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（株）アイズ

「CRM・カスタマーサポート」「販売促進」「流通・小売業」の広告・マーケティング資料一覧

検索結果：36件のうち 1-36件

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【自社の月額がすぐわかる】LINE配信コスト見直しチェックリスト
特別割引 現在の運用状況（または新規開設時の懸念点）に合わせた最適なアカウント活用と、 売上最大化に向けた配信設計のご提案を行っております！
資料更新日2026/10/8
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【自社の月額がすぐわかる】LINE配信コスト見直しチェックリスト

LINEマーケティング 販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート

／ LINEの配信料金、毎月いくらかかっているか把握していますか？ ＼ ■こんなお悩みはありませんか？■ ・ 2026年10月の料金改定で、自社の配信費がいくら変わるのか分からない ・ 友だちが増えるほど配信費がふくらみ、毎月の請求額が気になっている ・ 配信コストを抑えたいが、何から見直せばいいか分からない　...etc ＼本資料でわかること／ ①配信コストのしくみ 月額は「固定費＋追加メッセージ」で決まります。 プラン別の料金と、2026年10月改定後の追加メッセージの単価を早見表にまとめました。 ②自社の月額の計算 友だち数と月の配信回数を入れるだけで、月額・年額・一斉配信1回あたりの費用がわかる計算シートつきです。 （Excel版は資料内のリンクからダウンロードできます） ③見直し17項目のチェックリスト 「今の状況の確認」「通数にカウントされない機能」「送る相手の絞り方」「送り方」の4つに分けて、今日から見直せる項目をまとめています。 ※2026年10月時点の情報です。

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LINE×CRMで売上を伸ばす！EC・人材・不動産などの会員基盤を持つ企業必見！
資料更新日2026/7/30
株式会社ソーシャルPLUS

LINE×CRMで売上を伸ばす！EC・人材・不動産などの会員基盤を持つ企業必見！

LINEマーケティング ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

【ソーシャルPLUSとは】 ソーシャルPLUSは、EC・小売や求人サイトなどの会員基盤を持つサービスにおいて、顧客データを活用したコミュニケーションの最適化を支援するLINEマーケティングツールです。 自社サイトにLINEログインを組み込み、フォームへの情報自動入力や、友だち追加と同時にID連携を行うことで、ユーザーの会員登録・ログイン時の手間を大幅に削減しながら、LINEの友だち数とID連携数の向上を支援。 また、行動履歴を活用したメッセージ配信、店舗でのデジタル会員証の発行、診断コンテンツやアンケート結果に応じたレコメンド配信など、LINEを活用したCRM施策を一貫して提供しています。 【よくある課題】 ・LINE公式アカウントの友だちを増やしたい ・配信対象を絞り、メッセージ配信の費用対効果を高めたい ・リッチメニューやメッセージ表現を充実させたい ・LINE公式アカウントの運用工数を削減したい ・友だち以外にも重要な情報をLINEで届けたい 【解決できること】 ・ポップアップによる友だち追加の促進、流入経路別の計測・分析 ・顧客属性や行動履歴に基づくセグメント配信、アンケートによる情報収集 ・Flex Messageやタブ型リッチメニューによるクリエイティブの拡充 ・繰り返し配信やスケジュール配信による運用の効率化 ・LINE通知メッセージによる、友だち以外への発送通知・予約確認などの配信 【資料でわかること】 ・会社概要 ・ソーシャルPLUSの強み ・メッセージ配信機能 ・実績数値および導入効果 ・価格・導入フロー・実装概要

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ロイヤルカスタマーが未来を変える～顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略
資料更新日2026/5/27
株式会社タナベコンサルティング

ロイヤルカスタマーが未来を変える～顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略

CRM・カスタマーサポート マーケティング支援ツール／その他 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

【お役立ち資料】 ロイヤルカスタマーが未来を変える！ ～顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略～ ロイヤルカスタマーの定義から顧客データの一元管理、さらに売上拡大に向けたKPI設計や業務フローの再構築まで、具体的な手法と成功事例を交えながら紹介しています。 ●資料概要 少子高齢化や人口減少などにより国内市場の成長が鈍化する中、企業が持続的な成長を遂げるためには、ロイヤルカスタマーの育成と活用が鍵となります。しかし、多くの企業では「ロイヤルカスタマー」の定義が曖昧であり、顧客データが各部署で分散していることなどの理由から、効果的なCRM戦略を構築できていません。 本資料では、ロイヤルカスタマーの定義から顧客データの一元管理、さらに売上拡大に向けたKPI設計や業務フローの再構築まで、具体的な手法と成功事例を交えながら紹介しています。 「顧客データを活用して競合と差別化を図りたい」「ロイヤルカスタマーに対する適切なアプローチで収益を最大化したい」とお考えの方は必見です。 ●本資料のポイント １．ロイヤルカスタマーの重要性とその見つけ方 ２．顧客データを利活用したCRM戦略の立案方法 ３．売上拡大に向けたKPI設計と業務フローの再構築 ●掲載コンテンツ ・ロイヤルカスタマーの重要性 ・ロイヤルカスタマーとは ・ロイヤルカスタマーのとらえ方 ・CRM戦略とは ・ロイヤルカスタマーに対する自社独自のCRM戦略 ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、 現状分析、戦略レベルからの再設計～構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介！ 営業DX・マーケティングDX関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。

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【広告・Web・CRMの一貫改善】施策の優先順位付けと実行管理を支えるマーケ支援
資料更新日2026/9/30
株式会社GrowthBrief

【広告・Web・CRMの一貫改善】施策の優先順位付けと実行管理を支えるマーケ支援

ECマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

施策の優先順位が決まらない、社内と支援会社の連携が進まない、実行しても成果の判断につながらない。GrowthBriefのマーケティング支援は、広告・SEO・Web・CRMを横断して課題を整理し、施策の実行管理と検証を支援します。 複数の施策や外部パートナーを統括する事業・マーケティング責任者の方向けのサービス紹介資料です。 主な支援内容 ・事業目標と施策別KPI、現在の役割分担の整理 ・集客、購入・予約・問い合わせ、継続・リピートの課題分析 ・予算、工数、依存関係を踏まえた施策の優先順位づけ ・担当、期限、完了条件を明確にした依頼と進捗確認 ・定例レビューでの結果確認と、継続・修正・中止の判断支援 資料では支援範囲、進め方、施策連携の説明用作例、役割分担、導入手順を紹介します。広告運用、制作・開発、CRM配信はお客様や既存パートナーと分担します。 費用の目安（税別） ・有償単発診断：20万円〜 ・継続支援：月額50万円〜 支援範囲・内容に応じて個別にお見積もりします。詳細はお問い合わせください。

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【小売・店舗】店舗×ECの顧客をつなぐCRM入門
資料更新日2026/8/21
株式会社SPIRITS

【小売・店舗】店舗×ECの顧客をつなぐCRM入門

LINEマーケティング ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

「店舗とECで顧客情報が分かれている」「LINEは運用しているものの、一斉配信になっている」「一度購入したお客様の再購入につなげられていない」——そんな小売・店舗事業者向けの資料です。 本資料では、店舗・EC・LINEに散らばった顧客データをつなぎ、再購入を増やすCRM設計を5つのステップで分かりやすく解説します。 資料で分かること 店舗とECの顧客データが分断することで起きる問題 CRMの基本的な考え方 店舗とECで共通の顧客IDをつくる方法 購入履歴とLINEをつなぐ考え方 購入行動に応じた顧客セグメント設計 LINEを活用した再購入フォローの自動化 無印良品・BEAMS・資生堂の取り組み事例 新規顧客を集め続けるだけでなく、「一度買ったお客様が戻ってくる仕組み」をつくりたい方におすすめです。 EC × LINE × CRMを活用し、店舗とオンラインを横断した顧客育成・再購入導線を設計したい方は、ぜひご覧ください。

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アンケート機能がまるっとわかる！「スマイルサーベイ」サービスご紹介資料
資料更新日2026/5/18
株式会社イング

アンケート機能がまるっとわかる！「スマイルサーベイ」サービスご紹介資料

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 CRM・カスタマーサポート

■ スマイルサーベイとは？ 企業・法人さま向けのセルフ型アンケートシステムです。 スマイルサーベイが多くの企業さまに選ばれている理由は リサーチに合ったカスタマイズが柔軟に対応できること。 さまざまなご要望に合わせて理想的なアンケートツールをご提供します。 Salesforce の AppExchangeパートナーとしてアプリケーションを提供しています。 ■ こんなご要望にお答えします ・ Salesforceと連携したい ・ MAツールSFAツールとデータを連携したい ・ デザインをカスタマイズしたい ・ 独自ドメインで運用したい ・ 独自セキュリティ基準に対応してほしい ・ アンケートをメール配信したい ・ お問い合わせフォームを作りたい ・ 匿名でアンケートを実施したい ・ 外部システムとデータを連携したい ■ スマイルサーベイを活用したリサーチの例 ・ 顧客満足度調査 ・ 従業員満足度調査 ・ NPS ・ ログイン認証つきアンケート ・ 会員向けクローズドアンケート ・ 従業員オンライン教育 ・ イベント・セミナーの事前 / 事後アンケート ・ 写真・動画回収アンケート お問い合わせ先は資料にてご確認ください。

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意外と活用できてない？すぐに使える基本機能紹介【LINE公式アカウント】
資料更新日2026/1/8
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

意外と活用できてない？すぐに使える基本機能紹介【LINE公式アカウント】

LINEマーケティング 販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート

LINE公式アカウントの機能を使いこなせていますか？ どのプランでも使える基本機能には、メッセージ配信以外にも、自社に合った活用によって効果を充分発揮できる機能が多く備わっています。 本資料ではLINE公式アカウントをお持ちの企業が“すぐに”活用できる基本機能についてご紹介しています。 ▽この資料でわかること ・LINE公式アカウントとは ・今すぐ活用できる！基本機能紹介 ・基本機能の効果を最大化する分析機能 ▽こんな方におすすめ！ ・LINE公式アカウントの成果をもっと感じたい ・うまく使いこなせていないと感じる ・基礎を改めて確認したい　etc.. #LINE公式アカウント #SNS運用 #CRM #顧客獲得 #販売促進 #来店促進 #LINEマーケティング

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【2027年版】配信ネタが1年分たまる！LINE販促カレンダー＆他社事例24選
特別割引 現在の運用状況（または新規開設時の懸念点）に合わせた最適なアカウント活用と、 売上最大化に向けた配信設計のご提案を行っております！
資料更新日2026/10/2
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【2027年版】配信ネタが1年分たまる！LINE販促カレンダー＆他社事例24選

LINEマーケティング 販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート

「来月は何を配信しよう」と毎月悩んでいませんか？ 1年分の配信ネタと他社の実例をまとめた、全32ページの事例集です。 ■ 前半｜2027年の年間イベントカレンダー（12か月分） ・季節行事と記念日の一覧 ・その月に伸びる注目ワード ・そのまま使える配信文言とデザインイメージ ■ 後半｜他社のLINE公式アカウント配信事例24件 実際のトーク画面つきで、「使っている機能」と「なぜその設計なのか」を1件ずつ解説しました。 ・リッチメッセージ、カードタイプメッセージ、クーポン、ショップカードなど、機能ごとの使いどころが分かります ・飲食、小売、ホテル、金融と業種も幅広いので、自社に近い事例から取り入れられます ■ こんな方におすすめ ・LINE公式アカウントの運用を任されたが、配信内容が固まらない ・毎月の企画出しに時間を取られている 正規代理店として累計9,500アカウント以上の運用を支援してきた知見をもとにまとめました。

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【2026年版】配信ネタが1年分！LINE販促カレンダー＆成功事例ポイント集
資料更新日2026/5/26
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【2026年版】配信ネタが1年分！LINE販促カレンダー＆成功事例ポイント集

LINEマーケティング 販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート

本資料では、2026年の年間イベントカレンダーとあわせて、 月ごとの“使える配信アイデア／文言例／デザインイメージ”を整理！ LINE公式アカウント運用における 「配信ネタが尽きる」 「季節イベントを活かしきれない」 「配信しても来店・予約につながりにくい」… そんな悩みを解決するための資料です。 さらに、情報過多による離脱を防ぐ見せ方（カードで分解する等）や、 短期施策と予約訴求を同時に載せて1通あたりの効率を高める考え方も解説します。 ▼こんな方におすすめ ・配信内容が毎月“思いつき”になっている ・クーポン／ミニアプリ等の活用が定着していない ・開封やクリックの改善ポイントを掴めていない ▼この資料で分かること ・消費者の生活行動に基づいた年間イベントカレンダー ・月別の注目ワード・配信文言・デザインイメージ ・月間事例ポイント解説（活用機能×施策の狙いが分かる） まずは資料をダウンロードして、次月の配信計画からすぐに使えるヒントを持ち帰ってください。

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LINE公式アカウントで友だちを効果的に増やす5つの方法～店頭・WEB施策～
資料更新日2026/3/23
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

LINE公式アカウントで友だちを効果的に増やす5つの方法～店頭・WEB施策～

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート 店舗支援

LINE公式アカウントの友だちの重要性や友だちを増やす方法についてご紹介しております。友だち数は“配信の母数”。 友だちが増えるほど、情報到達（ターゲットリーチ）が広がり、来店促進・O2OやEC購入につながります。 本資料では、店頭・WEBの実践施策を中心に、友だち追加の基本とメリット、具体的な増やし方を5項目でわかりやすく解説。 セグメント配信やクーポン活用まで含め、はじめての方でも実務に落とし込みやすい構成です。 「友だち数が思うように増えない‥」というお悩みをお持ちの方や、 これからLINE公式アカウントを始める方にぜひ見ていただきたい資料です。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・LINEの友だち獲得を加速したいご担当者 ・配信のブロック率を下げ、効果的なセグメント配信につなげたい方 ・店頭（POP／掲示物）とWEB（サイト／SNS／メルマガ）を連動させたい方 ━━━━━━━━━━ ▼資料でわかること ━━━━━━━━━━ ・友だちを増やす設計思考：告知面・特典設計・導線の“どこを直すか”が一目で分かる ・成果に効くチェックポイント：セグメント配信／クーポン設計／計測と改善の回し方 ・店頭×WEBの連動ヒント：POP・掲示の見せ方、URL／二次元コード露出、友だち追加広告の使いどころ ※具体的な「5つの方法」の詳細、テンプレ文例・設計例は本編でご覧いただけます。

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【来店促進・業務負担軽減】LINEクーポンミニアプリ「L-COUPON」
資料更新日2026/3/23
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【来店促進・業務負担軽減】LINEクーポンミニアプリ「L-COUPON」

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート 店舗支援

━━━━━━━━━━ 　▼L-COUPONとは ━━━━━━━━━━ L-COUPONとは、お客様のご要望より生まれたLINE公式アカウント専用のクーポンミニアプリです。LINE公式アカウントを運用するなかで弊社が実施したお客様アンケートよりご回答いただいた下記のようなお悩みから既存機能では不便な機能になってしまっているクーポンの汎用性を高め、LINEコミュニケーションをより楽しいものにしていく必要があると考え、より便利に使えるクーポンミニアプリを開発いたしました。 ・1回限りのクーポンは会計時に「消込」する必要があるため、店舗スタッフに負担がかかる。 ・「グループ」で抽選クーポンの一括設定ができない。また「あたり」か「はずれ」の1種類のみで、複数の「あたり」を設定することができない。 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　▼L-COUPONの4つの機能について ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 詳細な抽選機能 LINE公式アカウントの既存機能では使用用途が絞られてしまうため、クーポンに楽しさと幅広い活用方法を可能にするための機能となります。既存のクーポン機能ではできない設定が複数あり、全アカウント一括設定が可能となります。 ■ マイページ機能 一度配信したクーポンがトークルームに埋もれてしまうことや使用忘れが多くあるため、一覧で表示する機能を作成いたしました。クーポンが一覧で表示されるため、使用忘れの減少が見込めます。また、常にクーポン設定をすることで配信がなくてもトークルームへの訪問が生まれます。 ■ 時限式クーポン 無人レジなどの導入によりクーポンが使用できなくなることや消込忘れなどの事象を防ぐため、使用後自動的に使用済みになる時限式クーポンとなっております。 ■ 詳細な分析機能 既存機能の分析では期間中のクーポン使用数、使用率の数値のみでクーポンの効果分析がしっかりとできていない状況がお客様へのアンケートでも最も問題視されている項目となっておりました。 L-COUPONではクーポンの使用に関して「いつ・誰が・どこで・どのクーポンを使用したのか」というデータが取得可能となります。より詳細な分析により、LINEの効果を見える化することが可能です。また、ロイヤルティの高いユーザーの発見、管理にもつながります。

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LINE公式アカウントのセグメント配信とは？1人1人に合わせた配信でブロック低減
資料更新日2026/1/8
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

LINE公式アカウントのセグメント配信とは？1人1人に合わせた配信でブロック低減

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート 店舗支援

同じ配信でも成果は設計で変わる。 本資料は、LINE公式アカウントのセグメント配信を基礎から整理し、メリット／重要性、そしてLINE Official Account Manager（OAM）での設定の考え方をわかりやすく解説します。「ユーザーごとに最適化したい」「ブロック率を下げて来店促進・O2O／店舗集客につなげたい」というご担当者向けに、クーポン活用や配信テーマの組み立て方もヒントとして収録。初めてでも“今日から直せるポイント”が掴めます。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・“なんとなく一斉配信”から脱却し、成果が出るLINEマーケティングに切り替えたい ・ブロック率の低減／配信効率化を同時に進めたい ・来店促進・O2OやEC導線に効く配信設計を学びたい ━━━━━━━━━━ ▼資料の一部を公開 ━━━━━━━━━━ ・セグメント配信とは ・セグメント配信のメリット 　①ブロック率の低減 　②配信通数の削減 ・セグメント配信の重要性 ・LINE公式アカウントの2つの絞り込み機能 　①「属性」 　②「オーディエンス」 ・セグメント配信の設定方法 ・セグメント配信の注意点 　（!）ユーザーの「属性」で絞り込む場合は、ターゲットリーチ数が100人以上必要 　（!）友だち数の計上にはタイムラグが発生する

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【0円～】LINE公式アカウント運用サポートサービス概要
特別割引 現在の運用状況（または新規開設時の懸念点）に合わせた最適なアカウント活用と、 売上最大化に向けた配信設計のご提案を行っております！
資料更新日2026/1/7
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【0円～】LINE公式アカウント運用サポートサービス概要

LINE広告 LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート

【新規アカウント開設から分析までサポートいたします！】 LINE公式アカウントの運用や設定に関して下記のようなお悩みをお持ちの方はいらっしゃいませんか？ 『アカウントを開設したいがどのように設定するのかわからない…』 『集客や売上アップに効果的な配信をしていきたい！』 お問い合わせ窓口としてご利用いただくことはもちろん、分析サポート、配信内容のアイデア出し、アカウント開設時の申請や基本設定、プロフィール設定などのご相談を承っております。 【NYXのLINE公式アカウントサポート内容】 ■ 配信スタート前 ≪アカウントの新規開設≫ NYX経由で認証アカウントの取得が可能です。弊社にお任せいただくことでご自身で作成いただくよりも手間やミスが少なくなるだけでなく、認証審査をスムーズに通過できます。 ≪アカウントの商流変更サポート≫ 現在ご利用中のアカウントを引き続きお使いの場合は、アカウントの管理商流を変更する「商流変更」が必要です。非常にミスが起こりやすい作業のため、電話や打合せの場を使い丁寧にサポートいたします。 ■ 配信スタート後 ≪質問・問合せ窓口≫ 配信設定等の些細な不明点だけでなく友だち集め等のアイデアのご相談や、LINE公式アカウントに留まらない販促全般のご相談を承ります。 ≪アップデート情報・LINE社からの速報のお届け≫ 機能のアップデートやアカウント管理画面の変更などの情報をタイムリーに電話・メールでお伝えしております。 ≪運用事例のご紹介≫ 同業他社の成功事例を中心に、クライアント様の配信にも役立ちそうなアカウント運用事例を随時ご紹介いたします。 ≪店頭ツール・配信クリエイティブの作成≫ ご希望のお客様には、店頭ツール・配信クリエイティブの作成も承ります。 その他にもLINE公式アカウントのマニュアルのご提供や使い方のフォロー、分析レポートの作成など売上・集客効果を上げるためにサポートいたします LINEを軸とした店頭販促のトータルパートナーとしてLINE公式アカウント正規代理店のNYXへお気軽にお問合せください。

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【資料3点】LINEの配信コンテンツにお困りの方向け｜ブロック防止・事例80選
資料更新日2025/12/31
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【資料3点】LINEの配信コンテンツにお困りの方向け｜ブロック防止・事例80選

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー

何を配信すべきかわからない方がヒントを得られる資料をまとめました。 定期的に配信している配信コンテンツ案が浮かばなかったり、マンネリしてきませんか？ そんな方に向けて、ブロックされない配信内容の作成方法や、LINEの機能を活用した魅力的な配信事例をまとめています。 ▽この資料で分かること ・配信コンテンツの参考になる具体的な解決策 ・ブロックされにくい配信のコツ ・機能別配信事例80選 ▽こんなお悩みありませんか？ ・LINEで店舗集客につなげる配信をしたい‥ ・定期的に配信しているとネタに悩む‥ ・配信するとブロックが増えてしまう‥ そんな方はぜひこの資料を参考に今の配信を振り返っていただければと思います！

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【飲食店＆流通店舗向け】LINE CRMツール「Lターゲット」
資料更新日2025/12/31
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【飲食店＆流通店舗向け】LINE CRMツール「Lターゲット」

LINEマーケティング 販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート

ブランドや商品のファンを育成するための機能を備えているLINEのCRMツール「Lターゲット」に関する資料です。 主な機能や導入企業様の事例、よくあるご質問、料金などLターゲット導入をご検討の方にお役立ていただける資料となっております。 LINEとLターゲットを連携させることで実施可能なセグメント配信についても詳しくご説明しております。 ▼この資料でわかること ・Lターゲットの機能について ・Lターゲットで実施可能なセグメント配信とは ・Lターゲット導入事例やお客様の声 ▼こんな方におすすめ ・LINE公式アカウントを活用しているが、配信の効果を感じられていない方 ・顧客属性や行動データをもとに、最適なタイミングで配信したい方 ・店舗の常連づくり・顧客管理を強化したい方

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LINEヤフー社直伝！ビジネスマネージャー入門書～機能・利用方法・メリット～
資料更新日2025/12/30
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

LINEヤフー社直伝！ビジネスマネージャー入門書～機能・利用方法・メリット～

LINEマーケティング 販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート

ビジネスマネージャーは、LINEの各プロダクトやアカウントを横断したデータ活用や、LINE外データの利用を可能にするプラットフォームです。ビジネスマネージャーを活用することで、より効果的で最適なコミュニケーションの実現が可能となります。 本資料では、ビジネスマネージャーの基本的な使い方や機能などを詳しくご紹介しております。 ▽本資料で分かること ・ビジネスマネージャーとは ・ビジネスマネージャーの機能 ・ビジネスマネージャーの 利用方法 / 注意事項 ▽こんな方におすすめ ・LINE運用のご担当者様 ・LINEの成果が出ずに悩んでいる方 ・LINEによって売り上げをアップしたい方

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【成果を上げるコツ100選】LINE公式アカウント運用チェックリスト
資料更新日2025/9/24
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【成果を上げるコツ100選】LINE公式アカウント運用チェックリスト

LINEマーケティング ダイレクトマーケティング CRM・カスタマーサポート

LINE公式アカウントの運用は各機能の特徴を理解し"勝ちパターン"を見つけることが重要です。本チェックリストはフェーズごと（全体設計・プロフィール ...etc）に抑えるべきポイントを100選厳選しております。Excel形式でご用意しておりますので「運用の見直しまたは施策の一歩」として是非ご活用ください。 --- ▽このチェックリストでわかること ・LINE公式アカウント運用のコツ ・友だち追加促進のために必要なこと ・メッセージ配信のポイント ▽こんな方におすすめ ・LINEマーケティング初心者の方 ・ターゲットに対して効果的なメッセージ配信を行いたい方 ・LINEの全体設計や施策の見直しをしたい方

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【ユーザー満足度アップ】LINE公式アカウント「配信前」チェックリスト
資料更新日2025/7/22
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【ユーザー満足度アップ】LINE公式アカウント「配信前」チェックリスト

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー

LINE公式アカウントの運用は各機能の特徴を理解し"勝ちパターン"を見つけることが重要です。本チェックリストは配信前に確認するべきポイントを機能ごとに厳選してご紹介しております。Excel形式でご用意しておりますので「運用の見直しまたは施策の一歩」として是非ご活用ください。 --- ▽このチェックリストでわかること ・配信前のポイント ・最終確認するべき項目 ・機能別のポイント ▽こんな方におすすめ ・LINEマーケティング初心者の方 ・LINEのメッセージ配信を見直したい方 ・LINE公式アカウントの機能の活用方法について知りたい方

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【１枚からの印刷・発送可能】郵送DMも自動化対応のAI搭載のCRM/MAシステム
資料更新日2026/6/29
株式会社FID

【１枚からの印刷・発送可能】郵送DMも自動化対応のAI搭載のCRM/MAシステム

ダイレクトマーケティング CRM・カスタマーサポート

すべてのお客様にDMを一斉配信するのは費用対効果が悪いと感じていませんか？ MOTENASU（もてなす）は、EC・定期通販・小売り事業者向けのCDP／CRM／MA／LINEシステムです。メール・LINE・SMS・郵送DMのマルチチャネル配信を一元管理し、RFM分析・LTV分析・シナリオ自動配信をノーコードで実現します。エンジニア不要で顧客データ統合から施策実行まで完結できる点が特長です。 データベース（CRM）に登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステム。 顧客の属性や購入履歴、行動履歴によってターゲットを絞り込み、効果の期待できる方々だけに、内容も絞り込んだDMを送ることで、費用対効果を高めることができます。 性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、条件によって配信対象を絞り込み、お客様の行動に合わせたタイミングで、お客様の属性に合わせたメディアで、よりパーソナルで必要性に応じた効率的なアプローチを行うことが可能です。 郵送DMはもちろん、メールやLINE、SMSなど 多彩なチャネルを使い分けることができるシナリオ配信が可能ですので、配信対象に合わせ、よりパーソナルで必要性に応じた効果的・効率的なDM配信を行うことができます。 DMを送るべき顧客を絞り込むこともできるので、DM発送数を抑えてコストダウンにも。例えばメール送付後、メールの未開封者だけに自動的にDMを送付する、といった運用も可能です。 コスメ・化粧品や健康食品を扱う通販企業、飲食店をはじめとするチェーン店舗などBtoC企業はもちろんのこと、BtoB企業にも多数導入いただいており、幅広い業界でご活用いただけます。 導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。シナリオ設定については、設計や設定を当社が代行することも可能。CRM施策の運用を完全代行することも可能です。 まずは、ぜひお問い合わせください。

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【EC通販事業者必見】単品リピート通販なら侍カートで売上最大化！
資料更新日2026/6/23
株式会社FID

【EC通販事業者必見】単品リピート通販なら侍カートで売上最大化！

ECマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

定期通販「侍カート」は、既に400以上のサイトに導入実績があります。 新規参入する店舗の立上げ段階から導入されるケースや、柔軟なカスタマイズにも対応できるようショッピングカートシステムの見直し時に選定されるケースが多く、それらを弊社の経験豊富な専任スタッフがサポートすることにより、安心してご利用いただけます。 　「侍カート」は、基幹システムの機能に加え、ランディングページ制作や広告効果測定、顧客情報管理など販促、分析、管理・運営に関する機能を網羅したオールインワン型を特徴としており。導入から安定稼働まで幅広く、定期通販での成功を支援致します！！

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単品ネット通販に必要な通販支援ツール【スマイルツールズ】
資料更新日2026/5/19
アンダス株式会社

単品ネット通販に必要な通販支援ツール【スマイルツールズ】

ECマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

売上アップと運用効率化を同時に実現するネット通販支援ツール「スマイルツールズ」。 月額95,000円で、最適化された購入フォーム、リピート率を高めるステップメール、広告効果測定、ランディングページ最適化など、多機能を一括で提供！ システム統合によりコスト削減と効率的な運用を実現し、通販ビジネスを次のステージへ導きます。 【スマイルツールズとは？】 スマイルツールズは、Webコンサルティング会社のノウハウが詰まったシステム。 ネット通販の売り上げを伸ばし、運用の効率化を図る、売上向上ツールです。 ●入力補助を付け、最適化された購入フォームを標準装備！ ●最適化されたフォームは、PC・スマホに対応！ ●リピート顧客を増やすための、購入動機に応じたステップメール自動配信を実現！ ●直接効果に加え、間接効果まで見える広告媒体の効果測定機能 ●単品通販に欠かせないRF分析と、RF分析からのメール配信がついに可能に！ ●売れる訴求、売れるページを見つけ出す、ランディングページ最適化 これら多彩な機能を凝縮し、かつ低価格を実現した「次世代WEBツール」なのです。 「スマイルツールズ」について、少しでもご興味いただけるようでしたら、 ぜひ資料をダウンロード頂き、同資料に記載の連絡先までご連絡頂けますと幸いです。

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会話型成長マーケティング、はじめ方と活用法
資料更新日2026/3/13
株式会社Smash

会話型成長マーケティング、はじめ方と活用法

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート チャットボット

「会話」がビジネスを加速させる、会話型成長マーケティングの はじめ方と活用法を解説しているホワイトペーパーです。 従来のランディングページ（LP）では一方的な情報の押し付けが消費者の本音を引き出せないなどの弱点があります。こちらの資料で、LPでは実現できなかった「会話」について参考にしていただけます。

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店舗の為のシンプルな伝票レスアプリ「POPPO」
資料更新日2025/11/20
アイエント株式会社

店舗の為のシンプルな伝票レスアプリ「POPPO」

CRM・カスタマーサポート 店舗支援

SMSで顧客連絡がスムーズに！取り置き取り寄せも簡単！ ◉まだ紙の伝票をお使いですか？ ◉まだお客さまに電話をしていますか？ POPPOは、伝票をデジタルにして管理、その伝票からお客さまにSMSを使って簡単に連絡できるスマホアプリです。 お店からの電話に出ない人が増えてますよね。ましてや、知らない電話番号からなら尚更です。 お客さまに電話をする時間も、スタッフの時間を奪い、精神的負担をかけています。 スタッフの時間と気持ちは、売上アップのために使ってもらいましょう！

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【LINE公式アカウントでの自社ファン獲得方法】LINEを利用したCRM施策
資料更新日2025/7/15
株式会社ウィナス

【LINE公式アカウントでの自社ファン獲得方法】LINEを利用したCRM施策

LINEマーケティング デジタルギフト CRM・カスタマーサポート

顧客の囲い込み施策として、多数の企業様が色々な施策を行っております アプリや各種SNSと色々な施策がございますが、LINEで安価にCRMの構築をするのはいかがでしょうか？ 顧客との直接的なリレーションをはかりにくい企業様にとって、一度『自社の商品やサービスに関心を持ってくれた顧客』を 維持・育成して継続的な売上・ファン増加に繋げることは非常に重要であると考えております。 しかしながら、下記の課題をお持ちの方も多いのではないでしょうか？ ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・ブランド強化や価値提供・指名買いに繋げられていない ・LINEの友だち登録数が増えない。 ・顧客データを蓄積したい、データを活用してセグメント配信等を行いたい ・囲い込み施策(顧客を育成して継続的な売上・ファン増加に繋げる施策)を実施したいがどんな施策がよいか分からない ーーーーーーーーーーーーーーーーーー こうした課題に対し、弊社ではLINEを利用したCRMサービスをスタートさせました。上記の課題をお持ちの方は、ぜひダウンロードください。 ※同業他社にあたる会社様のダウンロードはご遠慮ください。 ━━目次━━━━━━━━━━━━ ・ご提案概要/詳細 ・LINE施策における目標設定サポート及び全体設計 ・LINE友達獲得施策支援 ・データ解析・クラスタ分析 ・クラスタごとのコンテンツ内容検討及びメッセージ配信 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ★弊社について 株式会社ウィナスは、下請け会社、単なるWEBサイトやアプリの制作・開発会社ではなく、「パートナーとしてプロジェクトを成功へと導くお手伝いをする」という考えのもと マーケティング要素や新技術も取り入れ、企画から制作、開発、運用まで一気通貫でご提供します。 また、弊社では直接の売上や再来店に繋がる「レシートキャンペーンサービス」をはじめ各種キャンペーンサービスを提供しております。お気軽にご連絡ください。 ▼その他資料 【商業施設×キャンペーン】販促企画と成功実績15例！【ららぽーと・イオン九州等】 https://media-radar.jp/detail22794.html LINEを活用した販促施策とは？【大手食品・日用品メーカー様・飲食店様事例】 https://media-radar.jp/detail22290.html

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ノーコードでLP最適化を実現する「MATTRZ LPO」
資料更新日2025/6/26
Mattrz株式会社

ノーコードでLP最適化を実現する「MATTRZ LPO」

インターネット広告／その他 ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

誰でも簡単に、効率的なLP改善を A/Bテストを「簡単」「低コスト」「高機能」で実現し、企業が抱える広告効果の最大化や顧客獲得単価（CPA）改善の課題を解決します。 ◆主な特長 ・ノーコードで簡単LP編集 分析に基づく改善案を、管理画面から直感的な操作でLPに反映できます。テキストや画像、動画の差し替えはもちろん、CTAボタンの文言や配置変更、サイト内要素の移動、色や形の変更、要素の追加・削除まで、開発知識がなくても自由自在に編集可能です。これにより、開発依頼の手間やコストを削減し、施策のスピード感を大幅に向上させます。 ・多様なA/Bテストを低コストで実行 タグを1つ埋め込むだけで導入が完了し、低コストでA/Bテストをすぐに開始できます。細かなデザイン変更やテキストの差し替えに適したA/Bテストに加え、デザインや構成が大きく異なるページを比較検証するリダイレクトテスト（順次追加予定）にも対応。あらゆる角度からユーザーの反応を数値で確認し、最適なLPを追求できます。 ・多角的な効果検証と継続的な改善支援 ユニークユーザー数（UU）、セッション数、CV数、CVR、クリック数、直帰率、離脱率など、多角的なデータ計測により、LPO施策の成功確率を高め、意思決定の精度を向上させます。さらに、オプション機能として、各LPの「最適である確率」を自動算出する機能も搭載し、統計的な裏付けに基づいた改善をサポート。変化するユーザー行動や心理に対応するため、継続的なテストと改善を支援します。 ・高度なターゲティング機能 特定の広告からの流入、過去の購入履歴を持つユーザー、多様なセグメントでテストを実施できます。これにより、よりパーソナライズされたLPの最適化が可能となり、効果的なアプローチを実現します。 ・「MATTRZシリーズ」連携で売上最大化 「MATTRZ LPO」は、サイト内最適化ツール「MATTRZ CX ZERO」、フォーム最適化ツール「MATTRZ EFO」、フォーム離脱ユーザーを再起させるメールツール「MATTRZ Mail」、そしてLTV最大化CRMツール「MATTRZ LTV（6月下旬提供開始予定）」といった弊社のMATTRZシリーズと連携することで、新規顧客獲得から優良顧客育成まで、一気通貫でデジタルマーケティングを支援します。

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ECの顧客高齢化対策サービス「CRMセカンドオピニオン“AGE”」3月13日提供
特別割引 4.期間限定の特典 サービス開始と同時に、次の期間限定の特別キャンペーンを展開します。 (１)キャンペーン名称 ：　もれなく”3つの特典”キャンペーン (２)キャンペーン内容 ：　事前エントリーで、もれなく次の3つの特典を利用できる。 【特典1】 もれなく10万円割引 もれなく、利用料金から10万円割引 【特典2】 もれなく具体策支援 もれなく、コンサルティング支援（1回2時間）無料 【特典3】 　もれなく次回も割引 もれなく、1年以内の本サービス再利用も10万円割引 (４) 適用条件：　エントリー受付期間中に、当社公式フォームからのエントリーが必要。 　　　※　エントリーは”AGE”の利用を義務づけるものでは一切ありません (５) 応募期日：　エントリー期日 2025年5月30日　18:00まで 　　　特典適用期日 2025年6月30日　18:00までの利用申込に適用
資料更新日2025/3/6
株式会社トリノリンクス

ECの顧客高齢化対策サービス「CRMセカンドオピニオン“AGE”」3月13日提供

ECマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

通販事業の顧客高齢化対策に新提案　『CRMセカンドオピニオン"AGE"』 1.開発の背景 厚生労働省の調査より女性の健康寿命は75.5歳、通販事業者は顧客の高齢化に早急に対応する必要があります。しかし、多くの通販事業者は高齢化のリスクを認識しながらも、抜本的な対策を講じることができていないのが現状です。そこで、従来のCRM分析では見過ごされがちな「顧客構造の高齢化」に着目し、通販事業者の早期対策を支援するサービスを提供致します。 2.サービス内容 (１)サービス名称 CRMセカンドオピニオン“AGE” (２)サービスの内容と特徴 『CRMセカンドオピニオン“AGE”』は、顧客の高齢化による通販事業者の業績停滞リスクを分析・診断し、抜本的な対策を提案するCRM分析サービスです。 ①高齢化リスクを可視化 ・独自の購買力分析手法「Another Sky©」を活用して今後の購買力を予測 ・顧客構造分析、継続トレンド分析、年齢別行動比較分析などを実施して現状と高齢化リスクを可視化 ②リスク診断と対策提起 ・分析結果に基づき、高齢化リスクを客観的に診断 ・現実的かつ実行可能な対策を提案 ③１回完結型のサービス ・人間ドックのように、1回の分析で完結するサービス ・通販システムから分析対象データを用意するだけで利用可能 ④D2C事業に特化 ・D2C事業に精通した分析担当者とCRM推進担当者が分析・対策を検討 ・分析結果の報告時には、担当者が直接説明を実施 (３)サービスの利用メリット ①リスクの正確な把握 様々なデータ分析で、顧客の高齢化リスクを多角的に把握できます。 ②客観的な現状を診断 第三者による客観的な診断で、見落としがちな課題を明確にします。 ③早期対策でリスクを回避 高齢化リスクの早期発見と解決で、売上減少リスクが回避できます。 ④現実的で有効な解決策 D2C・CRM専門企業としての知見を活かした現実的な対策を提起します。 ⑤期間限定の特典を用意 さらに今なら、期間限定特典が利用できます。

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【選ばれる理由】ビジネス加速の伴走型WEB戦略徹底解説
資料更新日2024/12/24
株式会社テレビ朝日メディアプレックス

【選ばれる理由】ビジネス加速の伴走型WEB戦略徹底解説

サイト制作・Web制作 CRM・カスタマーサポート

伴走型WEB戦略コンサルティングの魅力を解説！ ＜こんな方におすすめ＞ •デジタルマーケティングの成果を最大化したい方 •WEB施策の実行から運用まで一貫サポートを求める方 •業界に特化した柔軟な対応が必要な企業担当者 ＜伴走型WEB戦略コンサルティングとは？＞ 伴走型WEB戦略コンサルティングは、UI/UX設計からシステム開発、運用支援までを包括的に提供するサービスです。 御社のビジネス目標を達成するために、デジタルマーケティング戦略を伴走型で支援します。 専門家チームが一貫してプロジェクトをリードし、短期的な成果だけでなく、長期的な成長も見据えたサポートを行います。 ＜こんな疑問ありませんか？＞ ・UI/UX設計が実際の成果にどうつながるの？ ・企画から運用までを一貫してサポートするメリットは？ ・他のサービスと何が違うの？ ・プロジェクトはどのように進められるの？ 本資料では、これらの疑問にお答えするとともに、サービスの強みや導入の流れについて分かりやすく説明しています。 ＜チラ見せ：資料の中身はこんな内容です！＞ •サービスの特長：UI/UX設計を中心とした包括的サポート •デジタルマーケティングの実行プロセス：企画から運用までの流れを解説 •成功事例の紹介：成果を生み出したプロジェクトの実績 •導入のステップ：サービスを導入するための具体的な流れ

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CPO高騰時代を生き抜く! 根拠を導き効果を上げるCRM施策
特別割引 只今、健康食品や化粧品などを取り扱う 通販ビジネスを携わる方を対象に、 「無料相談」および、5社様限定で 「ツール無料診断」「データ無料分析」を実施しております。 通販広告についてのお悩み・疑問をお聞きいたします。 現状実施されているクリエイティブツールについての無料診断、 また、データの無料分析もいたします。 ※先着枠が埋まってしまった場合、翌月扱いとさせていただきます。 ご了承をお願いいたします。 また、今回の特別な企画として、 5社様限定で「3ヶ月無料トライアル」実施します。 限定枠が埋まる前に、今すぐお申し込みください。 詳しい内容については、お気軽にお問い合わせください。
資料更新日2024/5/28
株式会社京都サラダ

CPO高騰時代を生き抜く! 根拠を導き効果を上げるCRM施策

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

通販ビジネスで“ある ある”のこんな悩みありませんか? □ 新規顧客の獲得が日毎に難しくなってきている。 □ リピート売上を増やしたいが思うようにできていない。 □ LTVの重要性は感じているが行うべきことが不明瞭。 □ アップセル・クロスセル率を上げたい。 □ 顧客の分析ができておらず、次の打ち手が不明確。 □ 業務に追われ、既存顧客への施策を行うリソースがない。 通販ビジネスで“ある ある”のこんな課題。 「新規が何よりも一番!」と、新規顧客獲得に注力し、 優先度を上げ過ぎの通販会社、多いのではないでしょうか? 「CRMなんてツールが揃っていれば、あとは大丈夫でしょう。」 なんて、考えている方も! しかし、通販の儲けのポイントはCRMにあります。 いくら効率よく新規顧客が獲得できても、 継続いただかないとLTVが悪く赤字になります。 この資料では、“ある ある”のこんな課題を解決するため、 CRM施策として3つのパッケージをご提案。 今まで、なんとなしにやっていたCRM施策を 分析を通した確固たる根拠を持った施策とする 「LTVが上がるCRM分析パック」。 貴社にあった3つのパッケージでLTV最大化をサポート。 只今、5社様限定で「3ヶ月無料トライアル」 (枠が埋まり次第終了)実施していますので、 是非今すぐ、資料を手に取りご確認ください。

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【架電DX】電話発信業務の自動化ツール「オトコル」
資料更新日2024/1/24
アイザック株式会社

【架電DX】電話発信業務の自動化ツール「オトコル」

ダイレクトマーケティング CRM・カスタマーサポート コールトラッキング

オトコルは、自動音声（録音音声/機械音声）で指定の電話番号リストへの一斉電話発信が可能なシステムです。 時間の負担、人件費の負担、心理的な負担など、オトコルなら負担の多い電話発信業務をすべて自動化し、 電話の面倒をこれひとつで解決いたします！ ■オトコルでこんな課題が解決できます ・電話が自動で発信されるため、相手が電話に出なかった場合でも 　⇒人件費の発生なし ・1時間あたり5000件の電話を発信 　⇒多量の電話業務が数分で完了 ・利用コストは 　⇒人件費の1/10、外注費の1/20 ・スクリプト設定のみで業務が行えるため 　⇒社員教育の必要なし ・簡単な操作で大量の電話業務が処理可能なので 　⇒人材採用の必要なし

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【ファンの熱量を育成する】ファンコミュニティ施策で購買・来店率などのCVを向上！
資料更新日2023/11/27
オシロ株式会社

【ファンの熱量を育成する】ファンコミュニティ施策で購買・来店率などのCVを向上！

コンテンツマーケティング CRM・カスタマーサポート

／ こだわりの世界観で、熱量の高いファンと継続的な関係を構築できる サブスク型のコミュニティ専用オウンドプラットフォーム ＝ OSIRO ＼ オシロはコミュニティづくりのため、誰でも簡単に使えるプラットフォームシステムと コミュニティプロデューサーの伴走サービスを提供しています！ ━━━━━━━━━━ スピーディーで高品質なコミュニティ構築を 実現する OSIRO の特徴 ━━━━━━━━━━ ・コミュニティ運営を効率化 ・コミュニティのプロによる伴走 ・自分だけの世界観によるオリジナルデザイン設計 　→ コミュニティ運営・活性化に必要な機能がすべてひとつに！ ━━━━━━━━━━ こんな方におすすめ！ ━━━━━━━━━━ ・デザインや世界観をこだわりたい ・広告予算を抑えて、できるだけ早く開設したい ・コミュニティ活性化の為の様々な機能を標準装備 　（ブログ・チャット・イベント・ストア など） ・具体的な有用性・効果を知りたい方 ━━━━━━━━━━━━━ OSIROのメリット ━━━━━━━━━━━━━ 顧客のLTV向上 ・ライトファンからコアファンへのステップアップを実現 ・熱が高い2割のコアファンが8割の売上を創出（ファンベースマーケティング・パレートの法則より） 質の高いインサイトの獲得 ・ファンが求める商品共創の実現 ・ブランドアンバサダーによるUGC創出 ━━━━━━━━━━━━ 料金プラン ━━━━━━━━━━━━ 企画のご提案からシステムのセットアップ 〜 コミュニティ公開まで、 すべての工程をフルサポートします まずはヒアリングをさせていただき、最適なプランをご提案いたします

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マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介
資料更新日2023/7/7
アドバンリンク株式会社

マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

CRMstage は、社内に分散されている顧客データを統合・一元管理し、顧客分析からセグメンテーション、マーケティング施策連携までワンストップでできる、 顧客の維持・拡大を図るための統合CRMプラットフォーム（CRM/CDPソリューション）です。 マーケティング業務の負荷を大幅に軽減し、顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズドマーケティングを実現します。 ■このような課題を解決します ・分散されている様々な顧客データを統合・一元管理したい ・顧客の特性に合わせた施策やアプローチを行いたい ・データの抽出～マージ作業の負担を減らしたい ・分析から施策実施までの業務をスピード化したい ・CRM/CDPシステムに大きなコストはかけたくない ■CRMstageの主な特徴 ・データ統合・一元化により、マーケティング戦略や施策のスピード化を実現 ・各種ツール連携により、マーケティング施策のオートメーション化が可能 ・顧客一人ひとりの特性に合わせたパーソナライゼーション施策が可能 ・機能とコスト面から導入しやすいシステム ■アドバンリンク社について アドバンリンクは、顧客データ活用に特化し、CRMコンサルティング、マーケティングプランニング、システム構築、顧客データ分析サービスをご提供するCRM専門のコンサルティング会社です。どうぞお気軽にご相談ください。 ※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。

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【CRM施策を丸投げ代行】施策立案から日々の配信まですべてお任せください！
資料更新日2023/5/29
株式会社FID

【CRM施策を丸投げ代行】施策立案から日々の配信まですべてお任せください！

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

CRM施策について、こんな課題を抱えていませんか？ ・効果的な運用方法が分からない ・やりたい施策はあるけどやりかたが分からない ・運用する人的リソースがない ・なかなか効果があがらない ・運用業務が負担となり本来やるべきことができない それなら、ぜひお任せください！ CRM施策の立案から、メール文面等の作成、目的に合わせた配信、分析まで、丸ごと代行いたします。 自社CRM/MAツール「MOTENASU」を活用して、既存の顧客データと連携したり、シナリオに沿った自動配信、細かくターゲットを絞ったセグメント配信などにも対応可能です。 （現在、他のCRM/MAツールを導入されている場合はご相談ください）

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【顧客に応じたSMS自動配信の実現】AI搭載のCRM/MA/LINEシステム！
資料更新日2023/5/29
株式会社FID

【顧客に応じたSMS自動配信の実現】AI搭載のCRM/MA/LINEシステム！

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

こんな課題を抱えていませんか？ ・メールやDMを送ってもなかなか見てもらえない… ・メールアドレスが分からずメールを送れない… ・確認や督促のために電話をしても出てもらえない… ・電話連絡はコストもかかるうえ、それでも連絡が取れない… それならSMS（ショートメッセージ）配信がお勧めです！ 　 ただ、SMSを活用したくても ・効果的な運用方法が分からない ・やりたい施策はあるけどやりかたが分からない ・運用する人的リソースがない ・運用業務が負担となり本来やるべきことができない 　 …といった課題もあります。 それなら、ぜひ丸ごとお任せください！ SMSを使ったCRM施策の立案から、メッセージ文面等の作成、目的に合わせた配信、分析まで、丸ごと代行いたします。 自社CRM/MAツール「MOTENASU」を活用して、既存の顧客データと連携したり、シナリオに沿った自動配信、細かくターゲットを絞ったセグメント配信などにも対応可能です。 （現在、他のCRM/MAツールを導入されている場合はご相談ください）

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【EC事業者様必見】売上・購買動向等のデータ可視化・分析ダッシュボード
資料更新日2023/4/25
KUROCO株式会社

【EC事業者様必見】売上・購買動向等のデータ可視化・分析ダッシュボード

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート マーケティング支援ツール／その他

ECサイト専用のデータ可視化・分析ツールです。 ご利用のカートシステムのデータをCSV形式でアップロードすることで、売上や購買動向が可視化されたレポートを自動作成します。リピート率などのユーザー動向も把握できるので、ECサイトの課題発見にも最適です。 代表的な機能 ・売上推移をカテゴリ別、顧客別（新規/既存など）に可視化 ・どの商品が一緒に買われているか（合わせ買い）の傾向分析 ・頻繁に利用してくれているコアなお客様の数や動向の可視化 可視化と分析に特化しているため、利用中のメール配信ツールやカートシステムの乗り換えは必要ありません。

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【通販・EC事業者】PDCAを正しく回せる！データ活用度診断チェックリスト
資料更新日2023/4/25
KUROCO株式会社

【通販・EC事業者】PDCAを正しく回せる！データ活用度診断チェックリスト

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート マーケティング支援ツール／その他

本資料では、EC企業がどれくらいデータ分析・活用を行えているかについて、KUROCO独自の定義にもとづいて判断することができるチェックリストを紹介しています。 この資料を読み進めていくことで、企業や組織の現在のデータ活用レベルを把握でき、よりデータドリブンな組織にするために何をすべきかを判断する手助けとなる内容です。 ✔ 設問に回答していくだけで、あなたの会社や組織のデータ活用レベルが分かる！ ✔ 各設問の解説付きだから、足りないポイントや具体的に何をすべきかを判断できる！

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【EC通販事業者必見】ECショップの施策を自動化するCRM/MAシステム！
資料更新日2023/2/17
株式会社FID

【EC通販事業者必見】ECショップの施策を自動化するCRM/MAシステム！

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

One to Oneを実践するMA搭載型のCRMツール「MOTENASU」では、メールやLINE、SMS、郵送DMなど様々なチャネル配信でお客様への効果的なアプローチを実現します。 性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、単純なステップメールだけではなく、条件によって配信対象を絞り込み、お客様の行動に合わせたタイミングで、お客様の属性に合わせたメディアで、よりパーソナルで必要性に応じた効率的なアプローチを行うことが可能です。 LINEやメールはもちろん、SMS（ショートメール）、郵送DMなど 多彩なチャネルを使い分けることができるシナリオ配信が可能ですので、配信対象に合わせ、よりパーソナルで必要性に応じた効果的・効率的な配信を行うことができます。 DMやLINEなど配信コストがかかるメディアについても送るべき顧客を絞り込むこともできるので、配信数を抑えてコストダウンにも。 LINEのお友だち登録時に、LINE-IDと紐づいたメールアドレスを取得し、LINEとメールを組み合わせた配信なども可能となります。さらに既存の顧客データがあれば、それらをLINE-IDと紐づけることで、様々な条件抽出によるセグメント配信や、お客様の購入履歴や行動に応じた自動シナリオ配信も。またLINEは複数のアカウントを一元管理することもできるので、企業アカウントとブランド別アカウントの使い分け、複数店舗アカウントの一元管理、店舗アカウントとスタッフ別アカウントの一元管理、といった運用にも最適です。 設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。 さらに、測定コードを発行し、流入経路別／広告媒体別の計測・分析なども可能です。 コスメ・化粧品や健康食品を扱う通販企業、飲食店をはじめとするチェーン店舗などBtoC企業はもちろんのこと、BtoB企業にも多数導入いただいており、幅広い業界でご活用いただけます。 導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。シナリオ設定については、設計や設定を当社が代行することも可能。CRM施策の運用を完全代行することも可能です。 まずは、ぜひお問い合わせください。

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