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更新日:2021年12月23日

ユーザビリティとは?UXとの具体的な違いとその重要性について

ユーザビリティとは?UXとの具体的な違いとその重要性についてユーザビリティとは?UXとの具体的な違いとその重要性について

ユーザビリティとは

ユーザビリティの意味は一般的に「使いやすさ」や「使い勝手」などと説明されることが多いですが、実際にはもっと幅広く意味を含むため、それだけでは説明しきれません。
まず、ユーザビリティは世界基準であるISOで「特定のユーザーが特定の利用状況において、システム、製品又はサービスを利用する際に、効果、効率及び満足を伴って特定の目標を達成する度合い。」と明確に定義づけがされています。わかりやすく説明すると、ユーザーが何かのサービスを利用するとして、その利用目的を達成する上で発生した有効性や効率性、満足度の度合いがユーザビリティであり、つまりはサービスそのものの使いやすさのことを指します。
また最近ではこのユーザビリティと似た用語で「UX」という言葉が広く使われるようになり、混同されることもありますが意味は異なります。UXの定義は、ユーザーがある特定の状況やサービスを利用する経緯において発生した知覚や反応のことを指し、簡単に言えばユーザーがサービスを利用する上で得る経験のことを言います。

ユーザビリティの評価要素

ユーザビリティの評価要素は5項目あります。

効率性(Efficiency)

一度システム構造が把握できると、それ以降はすぐに操作できる構造になっているかどうかの項目です。効率的なシステムの利用を促す観点です。

学習のしやすさ(Learnability)

初めてシステムを扱うユーザーでも全体的に操作が可能かどうかの項目です。誰でもすぐに使用方法が理解できるように促す観点です。

記憶しやすさ(Memorability)

システムを使わない期間が空いてからass="aligncenter size-full wp-image-78" src="/contents/uploads/2020/12/david-travis-WC6MJ0kRzGw-unsplash.jpg.webp" alt="ユーザビリティとは?UXとの具体的な違いとその重要性について" />ユーザビリティとは?UXとの具体的な違いとその重要性について

ユーザビリティ改善のメリット

先程も述べたように、ユーザビリティとはサービスなど対象そのものの使いやすさのことを指し、サービスのクオリティにおける課題を改善していくことでユーザビリティを向上させることができます。例えば、Webサイトのユーザビリティを上げると顕著に出やすいメリットとして、CVR(コンバージョン)が上がるということがあります。マーケティングにおいてWebサイトのCVRを上げることは最重要課題であり、Webサイト運営をする上では避けては通れない道です。

ユーザビリティを向上する方法

このユーザビリティを向上させる手始めのツールとして、ユーザビリティテストというものを実施する場合があります。この手法を取ることによって、ユーザーの視点に立ってユーザーの行動心理が読めるようになったり、システムやサービスの課題の発見ができたりなど、ユーザビリティ改善に向けての大きな一歩を踏み出すことができます。
方法としては、まずは調査したいサービスにおいて、実際にテスト体験をしてもらう被験者を集めます。Webのショッピングサイトを事例に出すと、被験者には実際にサイト上で買い物をしてもらい、その最中で出た感想を都度メモしていきます。一通りテストショッピングが終わったあと、事前に準備しておいた質問を被験者に投げかけてサービスに対する意見を伺います。
このように実際のユーザーの声を集め、サービス品質の向上につなげていくことでユーザビリティの改善および向上を図ります。
下記ではそんなユーザビリティテストの代行をはじめとした、ユーザビリティ改善やCVRアップにおすすめのサービスについてまとめてみました。媒体資料のダウンロードも可能ですので、ユーザビリティ改善をしたといと考えている方はぜひ利用をご検討ください。

【デザイン会社からみる】AIに選ばれるWebサイトとは〜SEO・LLMO対策編 | 株式会社グッドパッチ

【デザイン会社からみる】AIに選ばれるWebサイトとは〜SEO・LLMO対策編

◾️概要
本資料は、Webサイトのリニューアルや新規立ち上げを検討されているマーケティング・ブランドご担当者様に向けて、「AIに選ばれるWebサイト」をつくるための最新の考え方をまとめたものです。
ChatGPTやGoogle AI Modeなど、AIチャットが商品・サービス選定の入り口として急速に存在感を増しており、サイト設計の段階からこの変化を織り込むかどうかで、今後の集客・問い合わせ数に大きな差が生まれ始めています。本資料では、その現状データと、AIに推奨されるための具体的な対策(LLMO対策)の考え方、そして弊社の支援実績をご紹介します。
ポイント3つ

◾️AI起点の問い合わせは、すでに急速に増加している
弊社自身への問い合わせも、この1年でAIレコメンド経由が約7倍に増加。貴社の見込み顧客も、すでにAIチャットを比較検討の入り口として使い始めている可能性があります。
AIに推奨されるための土台は、実はSEOにある
AIが回答の引用元とするページの多くは、Google検索で上位表示されているページです。つまり、リニューアルや新規構築のタイミングでSEO設計を丁寧に組み込むことが、将来のAI経由の集客にも直結します。
弊社はブランド体験の設計からLLMO対策まで、一貫してご支援可能です
デザイン・UI/UXだけでなく、SEO/LLMOやCVR改善まで含めた包括的な視点でサイト改善のご提案をいたします。

◾️こんな方におすすめの資料です
・Webサイトのリニューアルや新規立ち上げを検討されている方
・サイト刷新のタイミングで、SEOやAI検索対策も一緒に設計に組み込みたい方
・ブランド体験の質を保ちながら、集客効果や問い合わせ数への貢献も重視したい方

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【EC×LINE】売上を伸ばすAI CRM|データマーケティング|ミライCRM | 株式会社ミライCRM

【EC×LINE】売上を伸ばすAI CRM|データマーケティング|ミライCRM

ECの売上をさらに伸ばしたい事業者様へ。「ミライCRM」は、ECの購買データとLINEの行動データを連携させ、リピーター獲得とLTV向上を実現する次世代AI CRMツールです。

一斉配信では成果が出ない、データ分析ができず次の一手が打てない、LINE運用に手が回らない——こうしたEC・SNSマーケティングのよくある課題を、ID連携によるセグメント配信と、配信文生成・効果分析までを担うAIで解決します。

会員IDとLINE IDを紐づけることで、購入履歴に基づいたパーソナライズ配信が可能になり、CVR改善・集客・リピート購入を後押し。一斉配信から脱却し、LINEを"売れるタッチポイント"へと変えます。

P&G・Amazon出身者やECスペシャリストで構成された専任チームが、戦略設計から施策実行・改善まで伴走支援。Amazon・楽天モールから自社ECまで幅広く対応します。

本資料では、LINE×EC連携の仕組み、セグメント配信のメリット、導入効果を具体的に解説しています。EC売上・顧客データ活用にお悩みの方は、ぜひダウンロードください。

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【自動車を持つメンズに訴求ならネカフェ広告!】車検・保険・カー用品・Web広告 | 株式会社テクノブラッド

【自動車を持つメンズに訴求ならネカフェ広告!】車検・保険・カー用品・Web広告

★ご予算:40万~OK!

★時期 :最短3営業日で掲載可能!

★ネットカフェ広告の特徴は…その時!その場所で!すぐに!体験が可能!

 ネットカフェは
 ・PCのデスクトップに広告掲載⇒LPやアプリに即遷移する
 ・店頭にポスター掲載⇒サンプリングをその場で提供する

 など、その場で体験させられる数少ない場所です。
 世の中には様々な広告媒体がありますが、その場で【体験】までさせられる媒体は殆どありません。

 ブランディングに、CV獲得に、ぜひネットカフェをご検討ください!


【 全国約600店舗のネットカフェに出稿可能なオンライン&オフライン広告 】
ネットカフェでは70%の店舗が駐車場を備えており、平均駐車可能台数が114台と
ロードサイド型店舗中心に1ヵ月約426万人がネットカフェに車で来店されます。

●ネットカフェ基本データ
・店舗数:約1,000店舗
・利用者:平均203人/日
・平均滞在時間:4時間
・男女比:
 ⇒男性8割
  - 20代男性…23%
  - 30代男性…20%
  - 40代男性…23%
 ⇒女性2割
  - 20代女性…36%
  - 30代女性…20%

ネットカフェは20代~40代の男性がメインの客層で、
車で来店された方にプロモーションいたしますので
「自動車保険」や「カー用品」「車検」など車所持者にとっての必需品が刺さりやすいです。

【 配信先について 】
大手フランチャイズ店舗から中小個店まで、幅広く約600店舗への出稿可能

●オンライン広告
・40,000台以上のPCのデスクトップに表示されるランチャー内のバナー広告(動画対応可能)
・ネットカフェからのみアクセス可能なLPでのシリアル付与キャンペーン
・セミアフィリエイト(成果報酬)プランあり!

●オフライン広告
・サンプリング配布
・店舗内のポスターなどオフライン媒体の掲出


【 販売パートナー様募集中 】
広告主様との直接取引はもちろん、代理店様の取り扱い希望も歓迎しております。
●ご予算に合わせた出稿が可能です。予算調整にも柔軟に対応します。
●急なスケジュールにも対応いたしますのでお気軽にご相談ください。

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【YouTube広告の動画戦略・徹底解説】3つの成功事例と動画トレンドをご紹介 | 日辰広告株式会社

【YouTube広告の動画戦略・徹底解説】3つの成功事例と動画トレンドをご紹介

NISSINのYouTube広告資料は、教育分野からB2Bイベント、店舗集客まで、多岐にわたるプロモーションの成功事例を通じて、効果的な広告戦略を提供します。
本資料は、ターゲティングの精度向上、動画制作のコストパフォーマンス、広告予算の最適化など、YouTube広告を成功に導くためのノウハウをまとめています。
各事例では、具体的な広告メニュー、予算、結果、ポイントを詳細に解説しています。

また、「広告配信したいが、動画素材がない」という多くのお客様の声に対して、弊社はこれまでの広告運用ノウハウに基づき、「広告運用のための動画制作」をモットーに、低価格、短納期で動画を制作し、動画広告運用までワンストップでおこなうサービスを提供しています。

これまでWEB広告運用で200社以上の実績があり、広告運用視点で動画制作を行うことでハイパフォーマンスの動画を、ローコストで提供していくことで、他には無い価値をご提供いたします。

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【代理店NG】『Spotify音声広告配信』音声CM制作+デジタル音声広告出稿 | 株式会社オトナル

【代理店NG】『Spotify音声広告配信』音声CM制作+デジタル音声広告出稿

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オトナルは博報堂(旧:博報堂DYメディアパートナーズ)との資本業務提携を行いました。
複合的な音声広告提案が可能です。
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※本資料は、広告出稿をご検討中の企業様向けの資料です。広告代理店様及び、同業他社様の情報収集目的等でのダウンロードはご遠慮ください。
また、一度弊社の資料をダウンロードされた方は弊社ホームページや営業担当者にお問い合わせください。

世界79ヵ国以上に展開されている音楽ストリーミングサービス「Spotify」
の楽曲間にプログラマティックにデジタル音声広告の配信ができます。

楽曲やプレイリストを再生する際、
楽曲間のブレイクに最大30秒の音声および動画広告が挿入されます。
合わせてバナーの掲載も可能となっています。

◎Spotifyオーディオ広告の効果
 ブランド想起 →24%UP
 関心・購買意向→2倍
 広告理解   →28%UP
 完全聴取率  →90%以上
音声広告の強み=認知訴求・ブランディング効果

《デジタル音声広告のプランニングからプログラマティック広告の運用まで》をワンストップ対応
・Spotifyオーディオアドのプランニング
・音声広告クリエイティブの複数パターン制作
・ABテスト/データ改善といったプログラマティック広告運用


オトナルはデータ活用によるターゲティング配信から効果測定まで
国内最大規模のラインナップで音声広告の出稿・配信を支援します。
また、音声を活用したマーケティングのための制作をトータルサポートすることが可能です。

■オトナルがご提供するサービス
・Spotify音声広告配信
・radiko(ラジコ)オーディオアド
・YouTube Audio
・ポッドキャストの音声アドネットワーク
・ポッドキャストのインフルエンサーによる音声広告プラン
・ゲーム内音声広告「GainAds(ゲインアズ)」
・データを活用したラジオ広告「Radiolyze」

■制作のサポートも
・ラジオCM・音声広告の制作
・音声のオウンドメディア「企業向けポッドキャスト制作」
・オリジナル楽曲CM制作サービス「BrandTune」

大手企業様の実績も多数ございます。
まずは、お気軽にご相談くださいませ。

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【AIデータ×SNS広告(Meta/YouTubeなど)】SQREEM | リンクシェア・ジャパン株式会社

【AIデータ×SNS広告(Meta/YouTubeなど)】SQREEM

弊社は、SQREEMというAIデータを活用して、
SNS広告を中心にCVR/CPAを改善する独自の手法を提供いたします。
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■SQREEMの強み
・高度なAIによる広告主様のブランド/サービスにパーソナライズされたターゲティングが可能
・独自AIが、ウェブ閲覧履歴や検索行動など膨大なオンラインデータをリアルタイム解析
・従来のデモグラ情報に留まらず、ユーザーの興味関心/購買意欲を捉え、ROAS/CPAの改善に貢献
・Facebook、Instagram、YouTube、X等において、「効率の良いプロスペクティング配信」を実現

※競合・代理店のダウンロード不可

<この資料で分かること>
・サービス概要
・配信可能メディア
・独自AIのセグメント例/配信事例

【広告主のカテゴリー例】
・ファッション/アパレル
・家電
・小売り
・スポーツ
・食品/デリバリー
・旅行
・美容/コスメ
・総合通販
ほか多数

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【CVR改善に!】かご落ちアウトバウンド | 株式会社ニッセンLINX

【CVR改善に!】かご落ちアウトバウンド

かご落ちアウトバウンドとは

購入フォームの入力途中で離脱してしまった「かご落ち」ユーザーに対し、SMS(ショートメッセージ)と電話を組み合わせて再アプローチを行うアウトバウンド施策です。フォームまでは到達したものの、何らかの理由で購入完了に至らなかった熱量の高い潜在顧客へ直接リマインドを行い、CV(購入・申込)へと導きます。離脱防止だけでなく、定期購入への引き上げなど、EC通販の成約率改善に特化した販促メディアです。

かご落ちアウトバウンドの特徴

最大の特徴は、SMS送信に電話でのフォローを組み合わせた独自のステップアプローチです。デジタル施策のみでは取りこぼしていた層に対し、対話を通じて不安や不明点を解消することで、SMS単体施策の2〜3倍という高いCVR(実績値)を実現します。また、離脱理由などの「顧客の生の声」を直接ヒアリングできるため、LP(ランディングページ)の改修やCRM施策の最適化に役立つ貴重なデータが得られる点も特徴です。

ユーザー・読者の属性

ターゲット:シニア・高齢者,主婦(ママ),ファミリー

かご落ちアウトバウンドの強み・メリット

強みは「初期費用ゼロ・完全成果報酬型」という導入ハードルの低さ。成果に応じた費用のみで開始できるため、リスクを抑えて確実にCVを積み上げられます。購入直前で離脱した「あと一歩」の層に絞るため、新規集客に比べ投資効率が非常に高く、販促コストの最適化が可能です。ニッセンのノウハウを活かした丁寧な対話により、ブランドイメージを守りながら定期引き上げを促進できる点は、通販企業にとって大きなメリットです

かご落ちアウトバウンドの広告・料金メニュー

完全成果報酬型のため、ご相談ください!

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

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【不動産・金融・旅行業界】高単価商材の新規顧客獲得マーケティング施策設計ガイド | 楽天グループ株式会社

【不動産・金融・旅行業界】高単価商材の新規顧客獲得マーケティング施策設計ガイド

高単価商材では、ターゲットが限られることや検討期間が長いことから、新規顧客獲得やCVR改善に課題を抱える企業も少なくありません。

本資料では、不動産・金融・旅行業界を例に、高単価商材における新規顧客獲得の課題や、成果につながるマーケティング施策設計の考え方を解説します。

ゴール・ターゲット設定からKPI設計、内容設計、施策選定、実施時期、振り返りまでの6つのステップに加え、高精度ターゲティングやポイントインセンティブを活用した施策例、導入事例もご紹介しています。

★このような方におすすめ
・高単価商材の新規顧客獲得に課題を感じている
・CPAやCVRの改善を検討している
・マーケティング施策の設計方法を見直したい
・不動産・金融・旅行業界のマーケティング担当者
・ターゲティングやインセンティブ施策を検討している

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【SNS/Meta広告】CPA高騰してませんか?A8直伝・LP/ECサイト改善術 | 株式会社ファンコミュニケーションズ

【SNS/Meta広告】CPA高騰してませんか?A8直伝・LP/ECサイト改善術

「せっかく広告で集客したのに、離脱ばかりで売上につながらない…」
「今のサイトでどこを直せばいいのかわからない…」---。

BtoCマーケティングやECサイト運営において、このようなことはありませんか?

広告などでアクセスを集めても、受け皿となるECサイトやLP自体の完成度が低ければ、
ユーザーを逃し、広告予算のムダ使いや機会損失につながってしまいます。


本資料は、累計27,000社以上の導入実績を持つA8.netの知見に基づき、
ユーザーを「掴んで離さない」サイト作りの実践的なノウハウを凝縮した指南書。

■こんなお悩みはありませんか?
広告費をかけて集客しているのに、CV(コンバージョン)に繋がらず離脱されている
ファーストビューですぐに離脱されてしまうが、具体的な改善方法がわからない
商品ページで商品の良さをアピールしているのに、ユーザーに伝わっていない
サイト改善のABテストを実施しているが、正しく検証できているか不安がある
なんとなくの主観や、思い込みでのサイト修正を行ってしまっている

■この資料でわかること
・ECサイトやLPで陥りがちな「よくある落とし穴」とその具体的な改善アクション
・商材特性に合わせた最適な商品画像の選び方
・ユーザーに確実に刺さる情報設計のコツ
・滞在時間やヒートマップなどの定量的指標を活用した、データドリブンな行動分析の手法
・精度の高いABテストを実施するための4つの鉄則


「CVにつながるサイトを作りたい」とお考えのマーケター・EC担当者様に、すぐに実践できるヒントが詰まっています。
ぜひ貴社の売上アップ・サイト改善にお役立てください。

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【成果報酬×SNS】インフルエンサー施策で認知から購買までを最大化 | 株式会社ノーマーク

【成果報酬×SNS】インフルエンサー施策で認知から購買までを最大化

■「SNSで認知は取れるけど、成果につながらない…」を解決!

Instagram・YouTube・TikTokなど、SNS上で影響力を持つインフルエンサーを活用し、認知から購買までを一気通貫で支援する「インフルエンサーマーケティング」をご紹介します。

「インフルエンサー施策は広告費が高そう…」
「認知は取れても、実際の購入・申込につながるか不安…」
「自社に合うインフルエンサーが分からない…」

そんなお悩みをお持ちの企業様におすすめです!

弊社(株式会社ノーマーク)では、20年以上のアフィリエイトノウハウを活かし、成果報酬型・セミアフィリエイトでのインフルエンサー施策が可能です。

■なぜノーマークなら「成果につながるSNS施策」ができるのか?

1.初期費用・月額固定費0円で実施可能!
広告費を抑えた成果報酬型で、成果が発生した分だけ費用が発生するため、リスクを抑えてSNS施策をスタートできます。
※起用するインフルエンサーによって費用が発生する場合があります。

2.主要SNSを横断したインフルエンサー選定!
Instagram・YouTube・TikTok・X・Vtuberなど、商材やターゲットに合わせて最適なインフルエンサーを選定。
美容・健康・金融・子育て・教育・旅行など、幅広いジャンルへのアプローチが可能です。

3.「成果の質」まで考えた施策設計!
単純な獲得件数だけでなく、LTV・継続率など成果の質を踏まえてインフルエンサーを選定。
掲載後も成果分析・改善を継続し、CVR向上と成果最大化を支援します。

実際に、リード案件で月間6,000~7,000件、健康食品で1,000~1,200件、証券口座で400~450件などの獲得実績もございます。

SNSを活用して新たな顧客層へアプローチしたい企業様、インフルエンサー施策で成果を伸ばしたい企業様は、ぜひ一度こちらの資料をご覧ください!

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【食品業界必見】CVR20%向上事例付き!医師活用プロモーション | 株式会社ベビーカレンダー

【食品業界必見】CVR20%向上事例付き!医師活用プロモーション

【CVR20%UP事例あり!】

株式会社ベビーカレンダー(メディカルリサーチ事業部)は、医師のチカラを活用し、消費者に安心を与えながら製品のプロモーションを行っております。

この資料では弊社の提供する「医師監修.com」についてご紹介いたします。

▽▼こんな担当者にオススメです▼▽
・医師に商品の監修や開発の協力をしてほしい
・正しい医療情報の発信を行いたい
・医師の力で宣伝や㏚がしたい

▼▽メディカルリサーチが提供する医師監修サービス▽▼

【プロモーション支援】
①専門家コメント
貴社のサイトや紙媒体に出演する医師のキャスティングと掲載コメントの監修を行います。

②医師評価マーク(サンプリングアンケート)
50~100名の医師が商品やサービスを実際に試用した上、アンケートに回答します。結果をもとに「医師監修マーク」を作成・提供しております。
③商品開発
開発中の商品について、医師がアドバイスします。品質の向上に加えて類似品との差別化も期待できます。

【情報発信支援】
①記事監修
作成された記事について医師が医学的疑義の有無を確認します。正しい医療情報であることの保証として、貴社商品のブランディングにもなります。
※ご希望があれば、記事の執筆も弊社で対応することが可能です。

②メディア取材
対面または文面での取材が可能な医師をキャスティングします。医学的知見に基づき、ハイクオリティな情報の発信のお手伝いをします。

③マスメディアへの出演
テレビやラジオに出演する医師をキャスティングします。現役医師による信憑性の高い情報の発信が可能になります。

▽▼「医師監修.com」を選ぶメリット▼▽
・安価で利用できる
 直接キャスティングが可能なため、自社で直接キャスティングができない企業様に比べて価格を抑えてキャスティングが実現できます。

・通販事業者の販促に詳しい
 薬機法や最新の広告事業に詳しく、キャスティングに加えて運用に関するご提案も可能です。

・メディア運営企業ならではの強み
 弊社でメディアを運営しており、コンテンツSEOについてのノウハウが蓄積されております。医師監修させた場合の検索順位の改善についてのご相談も可能になります。

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人事・人事責任者の会員11万人以上「HRプロ」アンケート調査 | ProFuture株式会社

人事・人事責任者の会員11万人以上「HRプロ」アンケート調査

HRプロとは

「HRプロ」は、会員数11万人超(2026年現在)を擁する日本最大級の人事ポータルサイトです。会員の半数が従業員500名以上の大手企業、多くが管理職以上の決裁権限者であるため、ターゲットとなる人事部門へピンポイントでアプローチできる点が最大の特徴です。人事領域でのシェア拡大を目指す企業にとって、費用対効果に優れたマーケティングプラットフォームとしての役割を果たします。

HRプロの特徴

「HRプロ」の最大の利点は、会員の半数が課長職以上の決裁権限者である「質の高さ」です。
業界をリードする多数のBtoB企業が導入しています。ある企業様では「リード獲得数が3倍」に増加する例も。量だけでなく「商談につながる質の高いリード」への転換に成功した事例も多数。

また、会員の半数が従業員500名以上の大手企業に所属。難易度の高いエンタープライズ開拓において確実な成果を創出しています。

ユーザー・読者の属性

ターゲット:社会人・OL,高所得・富裕層,経営者

HRプロの強み・メリット

・会員の半数が従業員500名以上の大手企業、多くが管理職以上の決裁権限者であるため、ターゲットとなる人事部門へピンポイントでアプローチできます
・人事・経営層を知り尽くした専門スタッフによる手厚い「伴走支援」があります

HRプロの広告・料金メニュー

・アンケート調査
・記事広告(タイアップ広告)
・メルマガ(メール広告)
など各種メニューを用意しています。

「HRプロ」のアンケート調査は、最大20問で「設問分岐」の設定可能/ユーザビリティ観点では「最大13問程度」を推奨しています。また、全4問の「Quick mini アンケート調査」もあり、目的に応じたご提案が可能です。

課金形態

期間課金,掲載課金,その他

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

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【EC購入率332%UP!】SNS/縦型ショート動画を活用した施策で売上向上! | パロニム株式会社

【EC購入率332%UP!】SNS/縦型ショート動画を活用した施策で売上向上!

『ショート動画を、売上に変える。』 Tig Shortは、動画タップで購入ページへ繋げる縦型ショート動画サービス。動画内の“気になった瞬間”を逃さず、CV率改善につなげます。導入企業のCVR向上率は平均332パーセント。成果を出すショート動画施策を、ぜひ資料でご確認ください。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【GoodsPressWeb】30-40代男性向け!モノ・ガジェット系メディア | 株式会社徳間書店

【GoodsPressWeb】30-40代男性向け!モノ・ガジェット系メディア

日本最大級モノ系メディアだからこそのコンテンツマーケティング
で認知拡大・販促活動をご支援いたします。

編集部員が一から企画・取材・撮影を行うことにより
クオリティーの高い作りこんだタイアップ記事を作成いたします。
(クライアントサイト記事格納・店頭POP等の2次利用にもお使いいただけます。)

【タイアッププランでできることとは?】
・商品・サービスをストーリー性でユーザーへ深く浸透させること
・反響の高いコンテンツのABテスト等、コンテンツマーケティングの実施
・コンテンツの資産化(SEO強化施策)

※競合調査、およびアドネットワーク導入など逆営業目的のダウンロードはお断りいたします。
事例も併せて確認したい場合は、資料内記載の連絡先に直接お問い合わせいただけますと幸いです。

▍ユーザーターゲット
・30-40代の男性ビジネスマンがメインターゲット
・モノに対してこだわりを持っている方
・機能性×デザイン性を重視!
・キャンプや釣りなどアウトドアがとにかく大好き!

▍媒体概要
・創刊30年以上の歴史があるモノ雑誌『GoodsPress』のWEB版
・国内最大級規模の「モノ情報の総合ニュースサイト」
・"ちょっといけてる!""ちょっと便利になる!!"グッズから
 "大人だからこそ持ちたい"こだわりの逸品までを紹介!

▍親和性のある商材
男性向けのモノ・ガジェット製品・サービスが相性がいいです。

・時計
・白物家電(エアコン・空気清浄機・冷蔵庫・ロボット掃除機)
・IT・ガジェット(スマホ・PC・翻訳機・Wi-Fi)
・車(クルマ・カーグッズ・タイヤ)
・黒物架電(オーディオ・コーヒーメーカー・テレビ)
・メンズ美容(スキンケア・育毛剤・髭剃り)
・アパレル(靴・革小物・スポーツウェア)
・食料品(アルコール・栄養ドリンク・コンビニスイーツ)
・マネー(クレジットカード)
・ホームセンター

▍メニュー特徴
・クオリティの高い作り込んだ記事制作
・体験レビュー/ロケ/専門家アサインOK
・撮影画像のクオリティも高く、クライアントサイトへの格納実績あり
・本誌(雑誌)/日経新聞折り込みチラシの作成などO2O施策としても活用可

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【定例会・改善提案】Web広告運用における大型運用案件のリアルとTipsを公開 | 株式会社メディアハウスホールディングス

【定例会・改善提案】Web広告運用における大型運用案件のリアルとTipsを公開

本資料は、株式会社メディアハウスホールディングスが大型のWeb広告運用・LP制作案件の実務を通して得たノウハウや知見を体系化した、成果最大化のための実践ガイドです。Web広告運用と制作(LP/バナー)を一気通貫で捉え、売上・利益に貢献するための具体的な取り組みを4つの章で解説しています。

1. プロジェクトの前提と体制構築
迅速な改善施策を実行するため、全LPのCMS化を推進してテキストや要素の即時修正基盤を構築。また体制面では、明確な4役割体制を整備。週次の数値報告・設定変更提案と、月次の定例報告会を軸に連携。さらに、最新の管理画面データと現場の肌感覚・仮説、最適化したプロンプト(役割指示文)を掛け合わせたAI分析フローを構築し、精度の高い施策立案を実現。

2. 週次評価の心得と運用Tips
データ数が十分でない初期段階や週次の数値においては、短期的な数値ブレに一喜一憂しない「経過観測(ヘルスチェック)」の姿勢が重要であると指摘しています。また、定例会議の実践ノウハウが示されています。

3. 本プロジェクトで得た学び(実践的知見)
CV数が大量に発生しない商材では「たった1件のCV増減」がCVRを大きく左右するため、迷わせないCTAや分かりやすい構成の追求が不可欠です。また、単にアクセスデータを眺めるだけでなく「運用側がどういう意図・戦略で予算や入札を調整したか」を理解し、制作側がクリエイティブの仮説を立てて改善に繋げる「運用×制作の連携」こそがPDCAを回す鍵であると強調されています。

4. まとめとソリューション提案
同社は、広告の表層的な数値(CPA等)にとどまらず、問合せ後の「受注・売上・利益」にコミットする運用思想を持っています。専門ラインによるワンストップ支援、安心の伴走サポートを提供し、アカウントやLPの無料診断・相談案内で締めくくられています。

※運用型広告を専業としている代理店様からの資料ダウンロードは固くお断りします。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【美容商材をZ世代に訴求!】Qoo10(インフルエンサー&広告活用)で認知向上! | Limelight株式会社

【美容商材をZ世代に訴求!】Qoo10(インフルエンサー&広告活用)で認知向上!

Limelight株式会社は、Qoo10に特化した運用代行会社です。Qoo10の出店から運用まで一気通貫でサポート。Qoo10に特化した会社だからこそ「専門的な深い知見」と「多数の経験・実績」を持ったメンバーが売上を伸ばすための最適な戦略・運用をサポートいたします。

Service01:Qoo10の出店代行
店舗開設から商品登録まで、出店に関わる全ての業務を一貫して実施いたします。貴社の商品がオンラインでスムーズに販売を開始できるよう、各種設定や構築作業を徹底的にサポートし、安心してビジネスをスタートできる環境を整えます。

Service02:Qoo10運用代行・コンサルティング
売上やROASの向上、そして運用工数の削減を目指し、Qoo10に特化した運用業務を一貫して実施いたします。特に『メガ割』をはじめとするQoo10の定期イベント対策に加え、アクセス数の増加を狙った施策、コンバージョン率(CVR)の向上を目的とした改善提案、さらには広告運用の最適化まで、幅広くサポートいたします。

Service03:Qoo10広告運用代行
売上やROASの向上を目指し、Qoo10に特化した広告運用業務を全面的にサポートいたします。効率的な広告配信を実現するために、効果的なキーワード選定から、広告運用の継続的なチューニングまで、全てのプロセスを代行し、細やかな運用支援を行います。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【代理店DL禁止】SNS広告を活用した採用支援でアクセス数増加・PDCA検証 | 株式会社プラド

【代理店DL禁止】SNS広告を活用した採用支援でアクセス数増加・PDCA検証

※広告代理店・マーケティング支援会社は資料ダウンロードをお控えください。
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採用活動を行う中でこのような課題を感じていませんか?

・ナビサイトへ掲載したがページを見てもらえない
・自社の採用サイトを活用できていない
・応募数が少なく採用に繋がらない

▷本資料では、課題解決のサポート方法をご紹介しています。
採用活動のアプローチ方法でお悩みの方は是非ご覧ください。

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【Web広告/SNS広告】制作から配信まで一気通貫!成果を最大化する動画広告運用 | 株式会社プルークス

【Web広告/SNS広告】制作から配信まで一気通貫!成果を最大化する動画広告運用

Google・Yahoo!の公式パートナーであるプルークスが提供する、動画広告・Web広告運用代行サービスです。
動画マーケティング会社としての強みを活かし、認知獲得(YouTube・TikTok・TVer・タクシー広告等)から獲得(Google・Yahoo!検索広告、Meta広告等)まで、ファネル全体を見据えた戦略的な広告プランニングをご提案します。

クリエイティブ制作と広告運用を一体化させることで、最速でA/Bテストと改善(PDCA)を回し、CPA・CVRを劇的に改善します。

BtoB・BtoC問わず、広告効果の最大化を目指すマーケティング・Web担当者様におすすめです。
ぜひ資料をダウンロードして詳細をご覧ください。
※同業他社の調査目的でのダウンロードは固くお断りいたします。

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【Web広告運用代行】サイト構築~運用~効果測定までまるっとサポート | 株式会社カスタムライフ

【Web広告運用代行】サイト構築~運用~効果測定までまるっとサポート

【サービス概要】
お客様のビジネス目標に合わせた最適な広告戦略を提案し、運用から効果測定まで一貫してサポートいたします。
Google AdsやSNS広告、ディスプレイ広告など、各種広告媒体に対応し、ターゲット層に最適化された広告配信を実現します。
広告運用の実績と最新のデータ分析に基づき、ROIを最大化するための継続的な最適化を行い、費用対効果の高い運用を実施。
成果を重視した結果を追求し、お客様の成長を支援します。

【主なサービス内容】※一部を抜粋
・広告戦略の立案check
・広告キャンペーンの設計・設定check
・広告クリエイティブ制作check
・広告予算の管理
・データ分析・レポート作成
・ABテスト(A/Bテスト)の実施
・広告運用の最適化
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【取り扱いWeb広告媒体】
・Google
・Yahoo!のリスティング広告
・X広告(旧Twitter広告)
・Meta広告(Facebook、Instagram)などのSNS広告
・動画広告
・SSP広告 など

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【受注数3.5倍】IT・通信業界サービスのコンテンツマーケティング成功事例 | バリューコマース株式会社

【受注数3.5倍】IT・通信業界サービスのコンテンツマーケティング成功事例

本資料では、IT/通信業界において、
アフィリエイトを活用しCVR2.6倍・注文数3.5倍超を実現した成功事例をご紹介しています。

新規顧客を増やして売上を伸ばしたいけれど、
「競合が多く差別化が難しい」「広告費をかけても成果につながらない」
そんなお悩みをお持ちのサイト担当者さま・代理店さま必見の内容です。

広告にはさまざまな手法がありますが、
自社の目的や現状課題に合った広告手法を選ばなければ、十分な効果は得られません。

本資料では、「自社に最適な広告手法の選び方」から
「アフィリエイト広告で成果を出すための具体施策」までを、
シンプルな事例としてご紹介しています。

限られた予算で成果を最大化したい方、費用対効果を高めたい方におすすめの内容です。

IT/通信業界での効果的な集客方法や成果を上げた成功事例にご興味をお持ちの方は、
ぜひ資料をご覧ください。

※競合のダウンロード不可

<こんな課題をお持ちの方におすすめ>
・「新規顧客を効率的に獲得したい」
・「SEOからの流入を増やしたい」
・「限られた予算で効率的に成果を出したい」
・「ブランドや商品の魅力を第三者の情報からも伝えていきたい」
・「購買・申込の意思決定をあと押しし、購買行動を促したい」

<この資料で分かること(抜粋)>
・自社の目的や課題に合わせた広告の選定方法
・IT/通信業界で注文数3.5倍超を達成した成功事例
・バリューコマース アフィリエイトについて
・主な費用感や導入のステップ

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【完全成果報酬】休眠ユーザーの掘り起こしサービス | A’FO合同会社

【完全成果報酬】休眠ユーザーの掘り起こしサービス

過去サービス利用者、予約途中離脱者や申込未完了者などの休眠顧客を再獲得する、成果報酬型の掘り起こしサービスです。

SMS、HTMLメール、電話、郵送DM、Web広告、チャットボットを組み合わせ、顧客属性や反応に応じて最適なアプローチを行います。
戦略設計、トークスクリプトやクリエイティブ制作、ABテスト、改善運用まで一貫して支援できる点が特長です。
コストを抑えつつ導入しやすく、当月再獲得率10~12%台の事例もあり、新規獲得より低コストでCV最大化を目指せるサービスです。

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【サンプリングとクチコミで広げる販売促進】monicamサービス資料 | バリューコマース株式会社

【サンプリングとクチコミで広げる販売促進】monicamサービス資料

monicam(モニキャン)とは

企業の商品をSNSやクチコミサイトに届けるモニターキャンペーンサービスです。

ナノインフルエンサーや優良レビュアーが実際に商品を使用し、
その感想をSNSやクチコミサイトに投稿することで、認知拡大・購買促進を図る仕組みです。

今の時代に欠かせない信頼性の高いレビューがSNSやクチコミサイトに広がることで、
消費者の購買意欲を刺激し、売上貢献が期待できます。

※代理店の方もぜひご覧ください。

monicam(モニキャン)の特徴

予算や目的に応じて「モニターキャンペーン(広告扱い外・#PRなし)」と
「レビューキャンペーン(広告対応・#PRあり)」の2プランを用意。

Instagram・X (旧Twitter)・その他クチコミサイトなど、複数の媒体に投稿可能です。
美容商材・日用品に特化した案件に強みがあります。

※レビューキャンペーンは、弁護士監修のもと法規制にも準拠しており、
薬機法やステマ規制への対応も万全です。

ユーザー・読者の属性

ターゲット:男性全般,女性全般,社会人・OL

年齢:10代~50代

性別:女性 97.4%

monicam(モニキャン)の強み・メリット

最大の強みは、投稿率の高さとコンテンツの質を両立している点です。

クチコミは1人あたり平均3媒体に投稿されており、平均投稿率は80〜90%と高水準。
徹底したユーザー管理で安心・安全なプロモーション展開が実現できるため、クオリティの高いUGCを大量に生成可能です。

ターゲットに的確にアプローチできるため、ブランド認知やECサイトでのCVR向上に直結します。

monicam(モニキャン)の広告・料金メニュー

資料ダウンロードのうえご確認ください。

プラン・メニュー

・モニターキャンペーン(広告扱い外・#PRなし)
・レビューキャンペーン(広告対応・#PRあり)

課金形態

その他

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

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医師の推奨×ママの実感で商品価値を最大化する評価サービス~信頼と共感を同時に~ | 株式会社ベビーカレンダー

医師の推奨×ママの実感で商品価値を最大化する評価サービス~信頼と共感を同時に~

■Mom's & Dr's Review サービス資料■
本資料は、株式会社ベビーカレンダーが提供する製品評価サービス「Mom's & Dr's Review」の概要・料金・導入効果をまとめた提案資料です。

▼サービス概要

消費者が商品を選ぶ際に求める「専門家による安心感」と「使用者のリアルな声」を同時に提供する、2種類の評価マーク取得サービスです。

Dr's Review:健康・ヘルスケア・ビューティー専門の医師50名以上が実際に商品を使用・評価。一定基準をクリアした商品に「医師確認済み商品」マークを発行します。
Mom's Review:全国のプレママ・ママ会員50〜200名がHUT(ホームユーステスト)を実施。推奨度・満足度・信頼度を評価マーク化します。


▼料金体系

資料をご確認ください。


▼活用シーン
商品LP・通販番組・店頭POP・紙媒体・定期通販同梱チラシなど幅広い媒体で評価マークを展開可能。


▼導入効果

評価マーク掲載によりLP CVRが最大20%向上、あじかん社ではSP110%・PC142%に改善、定期購入者2.8万人を達成した実績があります。


両マークの取得により、信頼性と共感性を同時に補強し、中長期的なブランド価値の形成にも貢献します。

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【WEBサイト集客にお困りの方必見】専門家の運用支援!CVR改善サービス | 株式会社ウィルゲート

【WEBサイト集客にお困りの方必見】専門家の運用支援!CVR改善サービス

【3万サイトの分析データと10年超のプロの知見で、WebサイトのCVRを改善】

ウィルゲートのCVR改善サービスが、貴社サイトの成約率を最大化します。
戦略立案から実行支援まで、ワンストップでサポート。

✅ マーケティングコストを変えずにコンバージョン数増加
✅ データ駆動型アプローチによる科学的な改善提案
✅ 10年以上の経験を持つWeb専門家による的確な分析と施策

■ こんな課題をお持ちの企業様におすすめ
- コンバージョン率が低く、改善の糸口が見つからない
- 広告費を抑えつつ、成約数を増やしたい
- 集客はできているが、問い合わせに結びつかない
- 自社の取り組みが適切か、専門家の客観的評価が欲しい

■ 資料内容
1.サービス概要
2.改善実績のご紹介
3.アウトプット資料サンプル

今すぐダウンロードして、CVR改善の最新トレンドをチェック!

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【美容クリニック向け】最先端のマーケティング集患施策3選 | 株式会社ジーニー

【美容クリニック向け】最先端のマーケティング集患施策3選

美容クリニックの集患にお悩みですか?
競争が激化する今、効果的なマーケティング戦略が成功の鍵を握ります。

本資料では、最新のデジタル技術と消費者心理を活用した「最先端の集患施策」を厳選して3つご紹介。
実践しやすく、即効性のある施策で新規患者の獲得を加速させましょう。

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株式会社ジーニーでは、CVRを改善し売上UPを叶える3つのツールを提供しています。

■GENIEE CHAT
「GENIEE CHAT」はチャット型にすることでUI/UXを改善しフォームの離脱率を減少、CVR向上させるチャットEFO(エントリーフォーム最適化)ツールです。
GENIEE CHATを導入し、サイトに最適なチャット型EFOへ移行することで、顧客体験価値を向上させ、WEB施策の効果を最大化させます。

■GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策
「GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策」は、購入/申込途中でフォームから離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを活用し、再アプローチができるリマインドツールです。


■GENIEE ENGAGE LINE施策
 「GENIEE ENGAGE LINE施策」は、LP離脱のユーザーをLINEへ誘致し、ナーチャリングを行うことで、再度購入/申込に繋げるツールです。

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売れるLP制作とLPOのABテストで売上を最大化する「シードのLP・LPO」 | 株式会社シード

売れるLP制作とLPOのABテストで売上を最大化する「シードのLP・LPO」

※競合他社様の資料ダウンロードはご遠慮ください。

シードはLPの設計・構築からLP解析・LPO運用・広告までワンストップで行うことが可能です。
私たちはWeb制作会社ではなく、売上げアップを求められる広告代理店として「売れるLP」「差別化できるLP」のご提案・制作を行い、ランディングページ最適化(LPO)まで行うことにより売上を最大化するご提案をさせていただきます。


■LPに関して
デザインのクオリティを求めがちなLPですが、私達は制作の上で最も大切なことは「戦略・企画」だと考えております。
競合他社との差別化・ユーザビリティを考慮したデザイン設計・集客を考慮した刺さるキーワードなどを考慮して設計いたします。


■LPO
LP制作後の運用では、広告にて集客を行うのが基本です。
LPの勝ちパターンを生み出す為に、ABテスト・LPO改善は必須となります。
実際にファーストビューのモデルを変更する「だけ」で、CVRが改善率が230%になった事例もございます。


LP・LPOに関して、お気軽にお問い合わせ下さい。

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CVR改善実績1.8倍!高CVR特化型LP制作ブランド「コンバートル」 | 株式会社akiduki

CVR改善実績1.8倍!高CVR特化型LP制作ブランド「コンバートル」

【サービス概要】
「コンバートル」は、CVR(コンバージョン率)改善に特化したLP制作ブランドです。マーケティング思考とデザイン思考を融合し、“理屈で成果を再現できるLP”を提供します。

【特徴】
● 行動経済学・認知科学をもとにしたCVR改善型LP設計
● “脱・押し売り”型の情報設計を通じて、「なんか良さそう」と感じる直感性を設計
● 情報過多・比較検討時代において、“独自性”だけではなく「直感的に理解できること」を重視
● 「なんか良さそう」と感じる直感性と、「信頼できそう」と納得できる情報設計を両立
● “読むLP”ではなく、“直感的に理解できるLP”を構築
● 業界ごとに説明順序・情報量・訴求濃度を設計し、認知負荷を抑えた導線を構築


【制作工程】
・ヒアリング/ターゲット分析
ユーザーにとっての価値や比較検討時の印象を整理し、無自覚課題まで言語化。

・提供価値/訴求整理
事業側では当たり前になっている強みを、“なんとなく良さそう”と直感的に理解されやすい形へ整理。

・表現/メッセージ設計
一瞬で「自分向け」と理解できる表現・ビジュアル・メッセージを設計。
・情報設計/ワイヤーフレーム構築
業界や商材ごとに、最適な説明順序・情報量・訴求濃度を設計。

・CVR改善型デザイン設計
視線導線・余白・情報配置まで統制し、認知負荷を抑えながら“直感的に理解できるLP”を構築。

●FV・CTA・導線・UI・パーソナライズなど、50項目以上の観点からLPO診断・改善提案も可能です。


【デザイン思想】
“綺麗に作る”だけではなく、“記憶に残り、直感的に理解されること”を重視。
色彩・フォント・UI・視線導線まで含め、“なんか良さそう”を生み出す認知形成デザインを構築。


【提供プラン】
・フルコンテンツプラン:1本65万円(分析・設計・デザイン・実装込み)
∟「基盤となる主役級LPを丁寧に作り込みたい」方向け

・LPセット割プラン:3本66万円(@22万)/5本100万円(@20万)
∟「複数ターゲット・訴求を検証したい」方向け

・通常LP/スワイプ型/ステップフォーム型/ショートLPなどに対応

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【食品メーカー】医師推奨マークを使用してCVRが138%UPの事例 | 株式会社ケアネット

【食品メーカー】医師推奨マークを使用してCVRが138%UPの事例

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リスティング広告運用代行サービス資料:AI時代の成果改善を実現する三つのポイント | 株式会社センタード

リスティング広告運用代行サービス資料:AI時代の成果改善を実現する三つのポイント

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※同業他社様の情報収集を目的としたダウンロードはご遠慮ください。
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株式会社センタードのリスティング広告運用代行サービスです。

本サービスはGoogle広告、Yahoo!広告、Microsoft広告を中心としたリスティング広告において、AI時代に成果を安定的に伸ばすための運用設計と改善体制を提供するものです。月額100?1000万円規模で広告を運用している企業が、現在の成果停滞や代理店体制を見直す際の選択肢としてご利用いただいています。

リスティング広告はキーワードや入札単価を人が細かく調整する時代から、媒体AIをいかに正しく学習させられるかで成果が決まる時代へと変化しています。センタードではこの前提に立ち、表層的な数値改善ではなく、AIの学習構造とデータ設計を起点に運用を行います。

広告管理画面上の指標だけで判断せず、広告データ、サイト行動データ、顧客データ、競合データを横断的に分析し、成果に直結する課題を特定します。その上で、成果シグナル設計、配信構造の最適化、キーワード設計、広告文改善を一体で行い、AIが学習しやすく成果が再現される運用状態を構築します。

また社内のクリエイティブチームと連携し、広告文だけでなく遷移先となるLPやWEBサイトの改善まで含めて支援します。広告運用と遷移先が分断された状態を解消し、CVRを含めた全体最適を前提とした改善を行う点が特徴です。

レポーティングにおいては数値の羅列に留まらず、「何を止めるか」「何を伸ばすか」を明確にした改善仮説とアクションプランを提示し、継続的な成果改善につなげます。

リスティング広告で成果が頭打ちになっている企業や、AI時代に通用する運用体制へ切り替えたい企業向けの運用代行サービスです。

<無料診断について>
現在ご利用中の広告代理店の運用内容やレポートを第三者視点で確認する無料診断にも対応しており、現状の運用方針や改善体制が適切かを客観的に見直すことが可能です。

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【1位はCVR4.4倍】マーケ担当者必見!実例に基づくCV増加施策ランキング! | 株式会社CINC

【1位はCVR4.4倍】マーケ担当者必見!実例に基づくCV増加施策ランキング!

インターネットやスマートフォンの普及により、商品やサービスを販売するうえで、Webサイトを運用することが当たり前の時代となりました。
Webサイトは自社の商品やサービスに関心を持ってもらうきっかけになる一方で、「問い合わせ」や「購入」といったコンバージョンが目標に満たないこともしばしば。
とはいえ、コンバージョンを増やすために、導線設計、コンバージョンポイント、各画像やテキストなど様々な要素が関わり、そのすべてを見直して、改善していくのには時間も工数もかかります。
そこで本資料では、ビッグデータを元に多種多様な企業様にコンサルティングサービスを提供してきた弊社の実績からコンバージョン率が向上した事例をご紹介します。
Webサイトのコンバージョン獲得に悩まれているマーケティング担当の方は、ぜひ参考にしてみてください。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)


アクセシビリティとユーザビリティの違い

アクセシビリティとユーザビリティの大きな違いとして、一つ大きなものが「対称となるユーザーの数・種類」があげられます。先述したとおり、ユーザビリティの定義として「特定の利用状況と特定のユーザー」という表現があったように、ユーザビリティが対象とするユーザーは限られています。一方アクセシビリティにおいては「高齢者や障害者を含めた、幅広いユーザーが平等にアクセスできる」ことを定義としていて、意味合いが大きく異なります。わかりやすく言うと、アクセシビリティを向上することによって、周りの環境に捉われることなく多くの人が平等にサービスを利用することが可能になるということです。しかしユーザビリティでこれを叶えようと思っても、対象となるユーザーが異なるため同じ目標を達成することはできません。

ユーザビリティとUI、UXの定義

ユーザビリティとUXの違いは上記でも触れましたが、二つの用語の間には明確な違いがあります。ユーザビリティがサービス利用の優位性や満足度の度合いを指し示すもの、そしてUXはユーザーがサービスを通して得る知覚や反応などの経験そのものを表す言葉です。
どちらもユーザー経験にまつわる用語であり、デザインやマーケティングの業界では頻出する言葉です。
残るUIですが、これはUser Interface(ユーザーインターフェース)の頭文字を取ったものであり、ユーザーがサービス利用時に接触するツールやデザインのことを指します。デザインの「見た目」と簡易的に説明されることが多いですが、厳密にはユーザーとの「接触面」という定義づけがされていることから、単なる見た目だけでなくツール操作へのアクセス性という意味も含めて使われます。
UX、UIについての詳しい解説は下記からもご覧いただけます。
<UXとは https://media-radar.jp/contents/meditsubu/columns-ux/
<UIとは https://media-radar.jp/contents/meditsubu/columns-ui/
この3つの用語は似て非なるものではありますが、サービスの有効さと効率、そしてユーザーの満足度を向上することにおいて、互いに組み合わさることで効果を発揮するという関係性を持っています。

ユーザビリティのテスト

ユーザビリティの有効性を評価する方法の一つに、プロトタイプで行うユーザビリティテストがあります。プロトタイプのユーザビリティテストを行うメリットは、デザイン工程の初期段階においてユーザーの反応や意見をデザイン内に取り込むことができる点です。
プロトタイプには簡易的なものから複雑な構造のものがありますが、テストの工程にはそれらの構造タイプは影響しません。簡単に工程を説明すると、プロトタイプを設計した後にユーザーに実際にテスト使用をしてもらいますが、その前段階でユーザーがどのような動きをするのかというシナリオを作成します。そのシナリオに基づきユーザーに実際にプロトタイプに触れてもらい、改善点や課題点を発掘します。評価の基準はテスト対象にもよりますが、問題が起こる頻度などがメインで評価されることが多い傾向にあります。

システムのユーザビリティ改善事例

システムのユーザビリティ改善事例をご紹介します。

Web上ECサイトの入力フォーム改善

ユーザビリティ改善が必要なECサイトの中で、顧客情報入力フォームのキーボードが一律になっているものがあります。キーボードのデフォルトの設定が全てひらがなで設定されていると、メールアドレスや電話番号を入力する際に都度キーボード設定をユーザー側で変更しなければならないため、ユーザビリティを低下させてしまます。事実キーボードの変更を項目ごとに変更するのは手間であり、意外と時間が取られてしまいます。
この課題の解決手法はいたってシンプルで、フォームごとに適切なキーボードをデフォルトで表示するように設定変更を加えるだけです。この改善作業に時間はかかりませんが、ユーザーに与える影響は大きく、ユーザビリティの向上に大きく貢献します。細かいように思えますが、ユーザーの操作がスムーズに済むような設計は、ユーザビリティの向上に欠かせません。

のユーザビリティの英語の意味

ユーザビリティは英語で「usability」と表記します。語源は「使うことを意味するuse」と「できることを意味するable」で組み合わせたものとなっています。

ライタープロフィール

メディアレーダー 運営事務局株式会社アイズ
国内No.1媒体資料ポータルサイト「メディアレーダー」を運営中。
「めでぃつぶ」では、広告業界の方、マーケター必見のマーケティング知識・ノウハウを発信しています。

公式Twitter:@mediaradar_jp
MediaPicks編集部:@mediapicks_jp
TEL:03-6427-6331

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