注目すべき3つのポイント
- フルファネルのワンストップ支援
Instagram、LINE、Googleマップ、UGC広告を統合し、認知からリピートまでを一気通貫でカバー。 - SNS検索時代への最適化
Google検索からSNS検索へシフトする消費者行動に合わせ、複数のタッチポイントを同時最適化。 - 成果に直結するAISASモデル設計
飲食店の予約数800%増など、単なる「運用」に留まらない売上・集客にコミットした実績。
SNS検索時代に対応した統合型マーケティング基盤を構築
株式会社hedge（東京都港区）は、SNSマーケティング総合支援サービス『sorecoma（ソリコマ）』をリリースしました。同社がこれまで展開してきたTikTok特化型の採用支援サービス「SociaRec」で培ったノウハウを活かし、企業の「集客」「ブランディング」「ファン化」というより広範なマーケティング課題に対応する形へと進化を遂げました。
現代の消費者は、全年代のSNS利用率が70%を超え、1日のSNS・動画視聴時間は平均117分に達する中、情報収集の主軸をGoogle検索からSNS検索へと移しています。このような背景を受け、『sorecoma』ではInstagram、LINE、Googleマップ最適化（MEO）、インフルエンサーキャスティング、そしてUGC広告を組み合わせた多角的なアプローチを提供します。単一のプラットフォーム運用では解決しづらい「認知獲得」と「リピーター育成」のギャップを、AISASモデルに基づいた戦略設計で埋める点が最大の特徴です。
予約数800%増など、業種を問わない実績を創出
特筆すべきは、実店舗やECサイトにおける具体的な成果です。飲食店ではリール閲覧数55倍、予約数800%増加を実現し、通販サイトでの売上760%増加・販促費率10%を達成しています。また、移動スーパーの新規事業では獲得単価125円で1,582人のLINE友だちを獲得、飲食店のリピート率を20%から32%へ改善するなど、SNSをバズの道具ではなく、着実なビジネス成長の基盤として機能させる体制（企画・撮影・編集・効果検証までを完全網羅）を整えています。
この施策の肝は、SNSを点ではなく面で捉えている事にあります。近年のマーケティング現場では、Instagramで認知は取れてもLTVが伸びない、あるいはLINE公式アカウントはあるが新規流入が足りないといった施策の分断が大きな課題でした。
『sorecoma』がInstagramとLINE、さらにはローカル検索を統合したことは、まさにこの分断の解決を狙ったものです。
参考になる観点としては、自社のSNS運用が「認知（SNS）→教育・CRM（LINE）→来店・購買（MEO/UGC）」という一連の動線として機能しているかを再点検する視点です。単一ツールの専門性よりも、プラットフォームを横断した体験設計の整合性こそが、今のSNSマーケティングに求められる仕組みではないでしょうか。
関連リンク
プレスリリース・出典
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000139350.html
