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「【食品通販企業様必見】WEBで拡大する秘訣3ポイント」の関連資料一覧

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富裕層向け高級時計、ライフスタイル雑誌『HORLOGERIE(オルロジュリー)』
特別割引 要相談
資料更新日2023/12/5

富裕層向け高級時計、ライフスタイル雑誌『HORLOGERIE(オルロジュリー)』

HORLOGERIE(オルロジュリー)とは、全国各地に存在する厳選された正規優良時計店のメイン顧客へ直接配布しています。さらに高級リゾートホテルなどラウンジなどに配布しています。高級時計好きの一定年収以上の定期購読者にも送付しています。有名俳優(男女)に時計を着けていただき華やかな紙面にしています。

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【運用初心者向け】Meta広告コンバージョン成果改善マニュアル
資料更新日2023/12/5

【運用初心者向け】Meta広告コンバージョン成果改善マニュアル

企業のWEB担当者様向けに、Meta広告(Facebook広告、Instagram広告)について、コンバージョン成果改善のための運用ノウハウをおまとめしました。

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インサイト・レポート「調査結果に見る、Z世代の実情(2)消費とサステナビリティ」
資料更新日2023/11/30

インサイト・レポート「調査結果に見る、Z世代の実情(2)消費とサステナビリティ」

私たちSVPジャパンは、「これまでにない世界的な常識や価値観、仕組み等を形成するほど強力なマクロ環境的事象」であるメガトレンドを中心としたビジネス情報を発信しております。「調査結果に見る、Z世代の実情」について、シリーズ・第2回目は「消費」「サステナビリティ」「食」にフォーカス。同世代の消費に対する姿勢や購入場所、また、どのようなサービスを利用しているか。さらには、サスティナビリティへの取り組みについて、SDGsとサスティナビリティの認知状況などについても調査。サステナブル食品への購入意欲など、さまざまな視点から、Z世代を考察したレポートとなっています。マーケティング戦略等の資料に、是非ご活用ください。

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Amazon!売れる商品ページ構成
資料更新日2023/11/28

Amazon!売れる商品ページ構成

Amazonで売上を増やすためには、商品ページへのトラフィックを増やし、魅力的なユーザーエクスペリエンスを提供することが重要です。 したがって、Amazonの商品ページの構成を理解し、トラフィックを増やすための方法を把握する必要があります。 本資料で、成功する商品ページを作成するためのヒントと、ユーザーの購買意欲を高めるポイントについて解説しています。 ぜひ、参考にして売上アップを目指しましょう!

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【データ分析はシステムにお任せ】豊富な分析機能を搭載したCRM/MAシステム
資料更新日2023/11/24

【データ分析はシステムにお任せ】豊富な分析機能を搭載したCRM/MAシステム

データ分析について、こんな課題を抱えていませんか? ・データの集計作業に時間をとられて、肝心の分析や施策立案に時間をかけることができない。 ・専門知識の必要な限られた担当者しか分析データの集計ができない。 ・自社ビジネスに必要な分析パターンを備えた分析ツールがないうえ独自開発にはコストもかかる。 ・どの分析機能をどう活用したらいいかわからない。 それなら、我々のMOTENASUにぜひお任せください! ①【媒体効率分析】 流入元ごと/施策ごとに、CPO(Cost Per Order)などを一覧表示。さらにお試し商品から本商品、通常商品から定期商品への引き上げ率なども自動集計します。 ②【ROI分析】 流入元ごと/施策ごとに、CPA(Cost Per action)やCPR(Cost Per Response)、LTV(Life Time Value)のほか、3か月目ROI(Return On Investment),12か月ROIなどを自動集計し、一覧表示します。 ③【新規獲得分析】 年度ごと、月ごとの商品購入者の新規獲得数推移を、商品別に自動表示します。 ④【継続率分析】 受注データを時系列で分析。その月に獲得した顧客のうち、翌月に継続している顧客が何%くらいいるのか、ということを把握・分析することで、次のマーケティング施策に生かすことができます。また、獲得した月ごとのLTVを算出することもできます。 ⑤【属性分析】 登録年/月ごとに、年齢別比率や性別比率、その推移などをグラフ表示します。さらに商品ごとにアクティブ顧客数を表示させることも可能です。 ⑥【RFM分析】 「最終購入日=R(Recency)」「購入頻度=F(Frequency)」「購入金額=M(Monetary)」という3つの指標を用いて顧客をグループ化する「RFM分析」は、例えば「FとMの数値は高いが、Rの数値が低い」場合は、「購買力はあるが最近の購買がないことから、競合他社に奪われ離反されている可能性がある」という分析を行い、離反対策の施策につなげることが可能です。 また、貴社のご要望に応じたカスタマイズ開発にも対応いたします。 デフォルトで搭載された前述の分析機能のほかに、ご要望に応じて独自のカスタマイズ分析画面の開発にも対応いたします。(オプション)

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ネットショップ広告予算ってどうやって決めるの?
資料更新日2023/11/22

ネットショップ広告予算ってどうやって決めるの?

WEB広告は、ネットショップの集客、売上を上げるのに非常に重要な役割となっています。 お店が認知されていないと、いつまで経っても売上がゼロということもあるのが現実です。 一方、ご経験のない方だと広告予算にいくらかけるべきなのか?も難しいことかと思います。 この資料では、WEB広告の種類、メリット、デメリットから広告予算の考え方を解説していきます。 WEB広告の特性をしっかり把握して、戦略的に売上拡大を目指しましょう!

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売れるECサイトデザイン
資料更新日2023/11/16

売れるECサイトデザイン

ネットショップの成功には、単なる商品やサービスの提供だけでなく、売れるサイトデザインの重要性がますます高まっています。 多くの店舗様が、ユーザーエクスペリエンスの向上やコンバージョン率の最大化に焦点を当て、デザインに多くの時間や労力を注いでいます。 しかし、自己流で構築して結果が伴わず、無駄な費用をかけてしますケースも多々あります。 当資料では、売れるサイトデザインの要素や事例など、基本となるポイントやヒントを解説しています。 ぜひ、参考にして売上アップを目指しましょう!

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生活者が日用品を検索するタイミングとは【MapionBiz独自調査】
資料更新日2023/11/13

生活者が日用品を検索するタイミングとは【MapionBiz独自調査】

MapionBizは銀行・小売り・飲食など、多店舗展開されている企業様向けの地図ソリューションです。 店舗の地図検索や、販売店舗の照会など、多様な機能をご用意しております。 顧客満足度を向上させるだけでなく、社内の業務効率化やコスト削減にも繋げます。 本資料では、購買前の行動データ(MapionBiz独自調査)をもとに、 「生活者は欲しい商品を、どの時間帯に検索しているのか」を解説します。 ▼資料内容 ・【MapionBiz独自】電話やメールを用いたお客様相談室の利用に関する意識調査 ・日用品(スキンケア商品、目薬、風邪薬)を検索するタイミング ・MapionBiz:取扱い店舗検索サービスのご紹介 ▼こんな方におすすめ ・BtoC企業様 ・日用品メーカー様 ・お客様相談室のご担当者様 ・マーケティングご担当者様

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【SNSマーケティング】Instagramコンサルティングをワンストップで!
資料更新日2023/11/9

【SNSマーケティング】Instagramコンサルティングをワンストップで!

Instagramがユーザーのアクションを生み出すプラットフォームとして注目されている今、企業がデジタルマーケティングでInstagramを取り入れるケースも多く見られるようになりました。しかしそれと同時に ・中々ブランドの認知が広がらない ・適切に運用できているか不安に感じる ・フォロワーが増えない などの課題を抱える企業様も増えてきています。 Instagram運用コンサルティングサービスは、そうした企業様の課題を解決できるサービスです。Instagram運用について解決したい課題がある企業様はぜひ一度、資料をご覧ください。 また、「運用を委託する専門家を探している」「数社の専門家を比較・検討している」という方からの資料請求も大歓迎です。 ■サービスの特徴 ・アカウントの設計、構築、運用、プロモーションまでワンストップで委託可能 ・4つのプランで運用課題を解決 ・フィード投稿用テキストコンテンツのデザインを制作 ・アカウントごとに運用チームを組織 ■サービスを利用するメリット 運用リソースを用意せずに目的達成を目指せるアカウントに 「ブランドの認知を広めたい」「商品の販売促進につなげたい」など、Instagram運用には必ず目的があります。しかしその目的を達成するためには、それなりのリソースを割かなければなりません。弊社がアカウント運用を支援することで、お客様は運用リソースを用意しなくても目的達成を狙えるアカウントをつくれます。 専門家にアドバイスを貰いながら運用できる 実際にアカウントを運用していると、さまざまな疑問が出てきます。そうした疑問点を担当のコンサルタントに質問することができます。的確なアドバイスを通じて、お客様のアカウント運用を徹底支援いたします。

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必ず見直したい!SEO基礎施策10のチェック項目
資料更新日2023/10/30

必ず見直したい!SEO基礎施策10のチェック項目

自然検索流入の強化(SEO対策)を行うにあたり、基本的な改善チェックポイントをご紹介します。

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【GOOD例&BAD例つき】LP改善 21の施策集
資料更新日2023/10/30

【GOOD例&BAD例つき】LP改善 21の施策集

LP(ランディングページ)を活用したWEB集客を実施中の企業様向けに、コンバージョン率改善のための基礎的かつ重要な施策をご紹介します。

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【コンテンツSEO】検索結果10位以内を目指す『記事制作 事前準備ガイド』
資料更新日2023/10/30

【コンテンツSEO】検索結果10位以内を目指す『記事制作 事前準備ガイド』

記事構成案は、記事作成を行う際の設計図となるものであり、検索上位を狙うことやチームで意思疎通を図る上で、非常に重要な役割を担います。 構成案があることで、記事作成の取り組み方・記事制作の効率化などが期待できます。 ※本メディアの仕様上、付録のExcel版構成案テンプレートはダウンロード内容に含まれておりません。予めご了承ください。

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【複数店舗向け】Googleビジネスプロフィール一括管理ガイド
資料更新日2023/10/30

【複数店舗向け】Googleビジネスプロフィール一括管理ガイド

複数店舗のWeb集客を行っている企業様向けに、Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)初期導入手順と、基本的な活用方法をまとめたドキュメントを無料配布いたします。 ビジネスプロフィールは無料で一括編集があるため、初期設定を行えば大幅な工数をかけることなく情報更新が可能です。 本資料では、一元管理に向けた初期対応と、実際の運用方法の一例を図解付きでまとめています。

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SEO対策 ウェブサイトの集客力UPに欠かせない『基礎対策集』
資料更新日2023/10/30

SEO対策 ウェブサイトの集客力UPに欠かせない『基礎対策集』

中小・中堅企業のWeb集客を行っているご担当者様向けに、SEOの基礎対策集をご紹介します。 これからSEOを強化していきたい方や、現在行っている施策を見直したい方に向けた実践的な内容になっています。

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GOOD例&BAD例付|コンバージョン率向上のためのウェブサイト改善23の施策集
資料更新日2023/10/30

GOOD例&BAD例付|コンバージョン率向上のためのウェブサイト改善23の施策集

Web集客を行っている企業のご担当者様向けに、ウェブサイトのコンバージョン率向上のための改善施策ノウハウをご紹介します。 ウェブサイトの集客効率(コンバージョン率)改善を図るには、PDCAサイクルをすばやく回すことが重要です。 この施策集では、PDCAの「Do」施策の実行について、業界業種を問わず重要な23のウェブサイト改善施策・ノウハウを集約しました。 改善の目安となるよう、具体的な「GOOD例」と「BAD例」も併せてご紹介します。 ※本メディアの仕様上、付録のExcel版チェックリストはダウンロード内容に含まれておりません。あらかじめご了承ください。

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【運用初級者向け】リスティング広告コンバージョン成果改善マニュアル
資料更新日2023/10/30

【運用初級者向け】リスティング広告コンバージョン成果改善マニュアル

リスティング広告運用初級者向けのコンバージョン成果を改善するためのマニュアルです。 広告アカウントの「どこを見て・何をすればよいか」を理解することができます。 コンバージョン成果改善のための分析と対策を、フローチャート形式でご説明。 誰もがつまずきやすい「広告分析の進め方」と「施策の考え方」の基礎をまとめました。

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【Pinterest 広告】基本情報&広告出稿ガイド
資料更新日2023/10/30

【Pinterest 広告】基本情報&広告出稿ガイド

企業のWEB担当者様向けに、2022年6月に日本で利用可能となった「Pinterest広告」について、基本情報・特徴・入稿手順を一冊にまとめました。 Pinterest利用ユーザーの97%は「非ブランド指名検索」=買いたい商品・サービスはあるが、ブランドは決まっていない層と言われています。 Pinterest広告は、新たな出会いを求めるユーザーと接触できる媒体として、国内でも利活用が広まっています。

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【これから始める企業様向け】ショッピング検索活用ガイド
資料更新日2023/10/30

【これから始める企業様向け】ショッピング検索活用ガイド

集客ご担当者様・WEBご担当者様向けに、自社の商品情報を検索結果に無料で掲載できる機能『Googleショッピング検索』について、導入手順と活用のポイントを解説します。 『Googleショッピング検索』は、無料で利用・掲載できる点や、検索エンジン利用者の全体70%以上を占めるGoogle検索を中心に多くの掲載面に露出できる点が特長です。 ただ、利用するにあたってはフィードに関する基礎的な知識や使い方の理解が必要となるため、それらの基本的な内容を本資料におまとめしました。

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必ず知っておきたい!facebookアカウント停止 予防策&対処法
資料更新日2023/10/30

必ず知っておきたい!facebookアカウント停止 予防策&対処法

集客ご担当者様・WEBご担当者様向けに、facebookのアカウント停止について『予防策』と『対処法』を解説します。 facebookは、SNSの中でも特にセキュリティが厳しい媒体です。 利用規約違反はもちろんのこと、不審なアクティビティ(facebook上での行動)とみなされた場合も、個人・企業問わずアカウント停止のおそれがあります。 一度アカウント停止されると企業側では出来ることが限られており、最悪の場合永久に凍結されてしまうケースもあります。 facebookページの運用や、facebook広告・Instagram広告を運用する場合、広告主・代理店ともに注意と対応が必要です。

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【ステマ規制】知らなかったでは済まない 規制内容&代替策ガイド
資料更新日2023/10/27

【ステマ規制】知らなかったでは済まない 規制内容&代替策ガイド

企業のWeb集客・販促ご担当者様向けに、2023年10月1日施行の景品表示法(景表法)改正によるステルスマーケティング(ステマ)規制について、要点をおまとめしました。 ■本資料でお伝えしたい内容 ・ステマ規制の対象行為、対象者 ・ステマ規制になるケース、ならないケース ・起こり得る集客への影響 ・これからのWeb集客代替策 ■このようなご担当者様にぜひご覧いただきたい内容です。 ・商品サービスの集客、販売促進担当 ・Webサイトの集客担当 ・SNS運用担当 ・マーケター

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【BtoBマーケティングにも使える】YouTube運用の教科書
資料更新日2023/10/27

【BtoBマーケティングにも使える】YouTube運用の教科書

昨今、数多くの企業がYouTubeに参入しており、非常に大きな成果を上げる企業も見られるようになりました。その一方で、YouTubeで集客ができるイメージを持てない方、実際に運用するところまで踏み込めていない企業様、さらには間違った運用手法によって大きな損失を被ってしまう企業様が数多くいることも事実です。 そこで、企業YouTubeチャンネルで累計30万人登録者・5億円以上の売上に貢献してきた株式会社アカシアが持つ、「YouTube集客のノウハウ」の集大成をまとめました。マーケティングやYouTube初心者の方でも、簡単に理解し、実践できるものになっています。

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LINEキャンペーンで「友だち獲得」。即時抽選のインスタントウィンキャンペーン。
資料更新日2023/10/27

LINEキャンペーンで「友だち獲得」。即時抽選のインスタントウィンキャンペーン。

/ X、Instagram、LINE、TikTok対応!さらにイベント活用まで! ひとりでも勝てるキャンペーンツール『キャンつく』 \ キャンつくは、キャンペーンに必要な作業工数を90%以上削減して、 担当者ひとりでも大規模なキャンペーンが運用できるようになる管理ツールです。 この資料では、LINEキャンペーンのツール概要をご紹介。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◯こんな方へオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・キャンペーンのツール比較検討中の方。 ・LINEの友だち数に伸び悩んでいる方。 ・LINEを運用したいけど人手不足と感じている方。 ・キャンペーンツールの機能を知りたい方。 ・SNSキャンペーンを検討中の方。

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【あの大手も導入!】CPOを下げながら月間400件の新規顧客を獲得する方法とは?
資料更新日2023/10/26

【あの大手も導入!】CPOを下げながら月間400件の新規顧客を獲得する方法とは?

コロナウイルスの流行語、EC事業は世間に広く普及し、競争の激しい市場となりました。 多くのECサイトの中から自社を選んでもらい、売上を伸ばしていくためには、新規顧客の開拓が必要です。 本資料では、現在のEC事業において「実は」効果的なアプローチ手法をご紹介いたします。 コストを抑えながらも月間400件の新規顧客を獲得した事例もご紹介しております。 CPOの削減と成果を同時にかなえるアイデアを是非、貴社の新規開拓にご活用ください!

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インサイト・レポート「調査結果に見る、Z世代の実情(1)-先行する世代イメージ」
資料更新日2023/10/26

インサイト・レポート「調査結果に見る、Z世代の実情(1)-先行する世代イメージ」

私たちSVPジャパンは、「これまでにない世界的な常識や価値観、仕組み等を形成するほど強力なマクロ環境的事象」であるメガトレンドを中心としたビジネス情報を発信しております。「調査結果に見る、Z世代の実情」についてシリーズで紹介。その1回目として「先行する世代イメージ」と題し、同世代の消費に対する価値観や、他の世代とは異なる特徴を持つZ世代に関し、レポート。Z世代を理解する上で、是非、マーケティング戦略等にお役立てください。

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【モデル撮影】アパレルEC事業者向けの写真・動画撮影サービスの無料キャンペーン
特別割引 メディアレーダーを見たとご連絡いただいたブランド様は無料キャンペーン参加後の本発注で、5万円分の無料撮影クーポンを進呈いたします!
資料更新日2023/10/23

【モデル撮影】アパレルEC事業者向けの写真・動画撮影サービスの無料キャンペーン

ECサイトやSNS投稿に掲載する商品着用画像の撮影にお悩みはございませんか? ・撮影にかかる手間を削減したい ・モデルキャスティングや撮影のコストを圧縮したい ・在庫リスクを減らしたい etc 当サービスは撮影商品とモデルを選ぶだけで着用画像の撮影と、滞留在庫へのテコいれを安価で行えるため、 上記のようなお悩みを全て解決し、ショップ運営に注力いただけるサービスとなっております。 また、ZOZOTOWNなどのECモールや自社EC、各SNS、広告などにも無期限でご利用いただくことが可能です。 現在アパレル業界のお客様を中心にご使用いただいており、 ・ECサイトのサムネイルを弊社提供の写真に差し替えた際の商品PV数が700%改善 ・広告CPMが20%改善 等の実績がございます。現在アパレル業界のお客様を中心にご使用いただいており、 ・ECサイトのサムネイルを弊社提供の写真に差し替えた際の商品PV数が700%改善 ・広告CPMが20%改善 等の実績がございます。 現在【先着10社様限定】15万円分撮影無料キャンペーンを実施しており、ぜひとも貴社でもご利用いただければと思い、ご連絡致しました。 ご興味がございましたら、一度WEB MTGにてご説明させて頂けますと幸いです。 ※残り枠が少なくなって来ておりますので、ご案内は先着順とさせて頂きます。 ご興味ございましたら資料内のお問い合わせ窓口までご連絡くださいませ。

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Weibo活用術:知らないと損する集客力倍増戦略
資料更新日2023/10/18

Weibo活用術:知らないと損する 集客力倍増戦略

Weibo(ウェイボー)運営のスタートアップ~収益化までのノウハウをステップを踏まえて運用戦略を立てた上で運用致します。 ターゲットユーザーをWeiboでファン化し最終的な顧客へと導く運営サポート及び広告のご案内です。既にWeibo運営を行っていて、上手くいってない方にも包括的にサポート可能。 コンサルティングも承っております。 アカウント開設の初期費用+弊社月間運用費用が発生します。(既に開設済みの場合は初期費用は不要) 配信頻度によって費用は可変。 以下3つプランをご覧ください。 ミニマムプラン     月額5万円 スタンダードプラン   月額10万円 エンタープライズプラン 月額15万円 詳しい情報はお問い合わせください。

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中国富裕層向けライブコマースKOL「日本ゼロちゃん」
資料更新日2023/10/17

中国富裕層向けライブコマースKOL「日本ゼロちゃん」

※中国富裕層に販売したい越境EC未経験の企業・地方自治体様も歓迎 “中国で認知されていない日本の良品” を富裕層にブランディング販売 中国ライブコマースKOL「日本零醤(にほんぜろちゃん)」 日本ゼロちゃん(通称. ゼロちゃん)は、ライブコマースを軸に中国富裕層を対象とした越境ECメディアです。 WeChatライブKOLランキングで、7位(海外1位)を獲得しました。 ライブコマースで一般的な「安さを売りに捲し立てる」配信とは異なり、ゼロちゃんライブでは「ブランディング販売」が特徴です。 時間をかけ、丁寧に伝えることで、中国未認知の商品や高額商品の販売を可能にします。 <実施例.アクセサリーのブランディング販売(販売額)> 1回目ライブ( 136万円)【種まき】ブランドに共感したイノベーターが購入 2回目ライブ( 251万円)【注 目】ブランド理解者増加により販売額倍増 3回目ライブ( 506万円)【共 感】購入品着用写真のグループ投稿が始まる 4回目ライブ( 773万円)【自分ごと化】コミュニティでのブランド確立 5回目ライブ(1845万円)【発 展】売れ筋商品の投入/共同開発商品の企画 −  総 額 3 , 5 0 0 万 円 を 販 売  − ※代理販売可

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「CDX」“ユーザー起点”型ミレニアルズ&Z世代向け顧客体験開発ソリューション
資料更新日2023/10/16

「CDX」“ユーザー起点”型ミレニアルズ&Z世代向け顧客体験開発ソリューション

NEW STANDARDは、私たちはミレニアルズ及びZ世代のスペシャリストとして、新しい価値(イミ)創造を“ユーザー起点”でアジャイルに実現する、 ブランドDXカンパニーです。 弊社では、多様化が進みスモールマス攻略の重要性が増すVUCA時代において、筋よく速く最適解に導くために、ミレニアルズ及びZ世代が求める顧客体験を、“ユーザー起点”でアジャイルに創造するためのメソッド&ソリューションである「CDX(Customer Experience with Digital Transformation)」を2023年に開発し、提供しております。 本資料はCDXのソリューション概要および提供価値についてまとめたセールスシートとなっております。 ミレニアルズ及びZ世代向けのCX(顧客体験)、キャンペーン展開をご検討の方に最適なソリューションです。 ぜひダウンロードして資料ご拝読いただき、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。

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デジタルネイティブなブランド&CX(顧客体験)開発ソリューション「BDX」
資料更新日2023/10/16

デジタルネイティブなブランド&CX(顧客体験)開発ソリューション「BDX」

NEW STANDARDは、私たちはミレニアルズ及びZ世代のスペシャリストとして、新しい価値(イミ)創造を“ユーザー起点”でアジャイルに実現する、 ブランドDXカンパニーです。 弊社では、ミレニアルズおよびZ世代のインサイトをとらえた パーパスドリブンな顧客体験(=CX) を体現する新規ブランドの立ち上げや既存ブランドの再創造を、オン/オフ統合してワンストップで支援するサービス「BDX(Brand Digital Transformation)」を2020年から提供しており、これまでに数多くのクライアント様の新規ブランド立ち上げやCX開発に携わってきました。 本資料は、BDXのソリューション概要および具体的な事例、提供価値についてまとめたセールスシートとなっております。 ミレニアルズ及びZ世代向けのブランド立ち上げや、ブランドの若返りによる新規顧客の獲得、そのためのCX(顧客体験)、キャンペーン展開をご検討の方に最適なソリューションです。 ぜひダウンロードして資料ご拝読いただき、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。

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Amazon広告を極める!戦略別まとめ
資料更新日2023/10/13

Amazon広告を極める!戦略別まとめ

Amazon内広告は、Amazon上で商品を販売する企業にとって非常に有益です。 ユーザーが関心を持つ可能性の高い商品に広告を表示することで、広告主は販売促進に役立てることができます。 この資料では、Amazon内の広告の種類や特徴などについて解説していきます。 ■しっかり活用できれば、商品認知の拡大に加え売上利益の最大化をはかることが出来ます。

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【初心者】これからYahoo!ショッピング概要と攻略ポイント
資料更新日2023/10/11

【初心者】これからYahoo!ショッピング概要と攻略ポイント

Yahoo!ショッピングとPayPayモールが統合されたYahoo!ショッピング。 優良配送の強化や、UI/UXの変更などが行われ売上を伸ばすために注力する部分をしっかり把握し、今後の販促に活かしましょう!

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楽天市場でのUGC活用 獲得単価を下げよう!
資料更新日2023/10/6

楽天市場でのUGC活用 獲得単価を下げよう!

UGC(User Generated Contents=ユーザー生成コンテンツ)は、一般消費者によって作られたコンテンツのことで、 レビューやSNS投稿が主に挙げられます。企業側の発信でないことが信用に繋がり、クリック率が上がったりCVRが上がったりなどの効果が報告されています。 しっかり活用できれば、商品認知の拡大に加え売上利益の最大化を図ることができます!

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【SFA調査レポート】経営者の約6割が「SFA定着に課題あり」と回答
資料更新日2023/10/5

【SFA調査レポート】経営者の約6割が「SFA定着に課題あり」と回答

今回は、SFAを導入したことがある従業員数300名以上の経営者・役員305名を対象に実態調査を行いました。 結果として、6割の企業が、SFAを導入後「一部の機能を利用/全く利用せず」ということが明らかになりました。更に、「導入したものの、全く利用していない」という企業もあり、「使いこなすのに時間がかかる」や「入力負担が増える」などの意見が挙げられました。また、「すでにあるシステムと連携が取れない」「営業がメリットを感じていない」など、機能を理解するための時間がかかることに加え、理解したとしても社内全体に浸透させるための課題があることが推察されます。 一方で、全ての機能の運用が定着している企業に、その理由を尋ねたところ、「受注までの必要な活動が明確化されたから」が78.6%で最多となり、機能を使いこなせれば経営・営業の役に立つと実感していることがわかりました。 総じて、経営者の約9割が、SFAツールについて「営業/マーケティング部門の生産性を上げるため」や「売上をあげるため」に重要と考えていることが明らかになりました。また、顧客情報を自動で整理して活用できる「定着率に強みのあるSFAツール」に対しては、同じく約9割が「導入したい」と回答しました。 SFAツールの導入メリットや可能性は充分理解しているものの、導入時に発生する煩雑な作業が活用促進の妨げになっていることが明らかとなりました。「使い方が難しい」「データ入力が手間」「データ活用方法がわからない」などの悩みが解消されるのであれば、SFAツールの活用が活発になると考えられます。

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【ルート営業の管理職調査】情報活用に課題、取引拡大のカギはキーマン情報という声
資料更新日2023/10/5

【ルート営業の管理職調査】情報活用に課題、取引拡大のカギはキーマン情報という声

今回は、ルート営業を行っている、製造業の営業管理職(部長相当・課長相当・係長・課長補佐相当)102名を対象に、ルート営業に関する実態調査を実施しました。まず、回答者の約7割が、「顧客にどのような拠点組織があるのかを管理できている」と回答しました。一方で、管理できていると回答した方のうち約4割は、顧客の拠点情報を取引拡大へ十分に活用できていないことが分かりました。取引拡大へ顧客の拠点情報を活用できていない背景には、「担当者の引き継ぎ時、情報共有がうまくいかないこと」や、「拠点ごとのキーマンがわからない」などが課題になっていることが明らかになりました。 また、取引拡大に最も重要だと思う顧客情報は、「キーマン情報」が44.1%で最多となり、ついで、競合情報や営業活動履歴なども挙がりました。最後に、「名刺を登録するだけで拠点ごとの営業活動を可視化し、顧客情報を一元化できるツール」について興味の度合いを聞いたところ、46.0%が「利用してみたい」と回答しました。 今回の調査では、ルート営業をしている組織において、顧客の情報は比較的管理できているものの、その情報を取引拡大へ活用できておらず、課題を抱えている企業が多く存在しました。管理できている顧客情報を眠らせるのではなく、取引拡大へ最も重要とされるキーマン情報を可視化し、担当者の引き継ぎ時に問題なく情報共有ができるSFAツールの導入が鍵と言えるのではないでしょうか。

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【調査レポート】製造業の経営者『営業部門のデジタル化ツール導入実態調査レポート』
資料更新日2023/10/4

【調査レポート】製造業の経営者『営業部門のデジタル化ツール導入実態調査レポート』

今回は、営業活動に課題を感じている製造業の経営者に「営業・マーケティング支援ツール導入」の実態について調査しました。結果として、約4割の企業が、営業部門のデジタル化のために営業・マーケティング支援ツールを導入しており、特に2021年度は「SFA(営業支援ツール)」の導入が最も多い結果となりました。 また約6割の製造業で営業・マーケティング支援ツールの導入が進んでいない実態が明らかとなった一方、「名刺管理」「営業支援(SFA)」「見込み客発掘」が統合され、売り上げアップ・生産性向上につながる「名刺管理・営業支援ツール」について、約半数の企業から「利用したい」という声が集まりました。 前回調査(SFA導入経験がある従業員300名以上の管理職、約6割が「営業現場での活用に課題あり」)では、SFAの現場活用の課題として「入力負担」「他システムとの連携」「カスタマイズの容易さ」が上位に挙がっています。 営業・マーケティング支援ツールを導入する際は、導入後の運用を見据え、ツールの「入力負担」「他システムとの連携」「カスタマイズの容易さ」を十分に検討する必要があるでしょう。

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【調査レポート】名刺管理ツール未導入企業の 約6割が現状の管理に課題
資料更新日2023/10/4

【調査レポート】名刺管理ツール未導入企業の 約6割が現状の管理に課題

今回は、名刺管理ツール未導入企業(従業員数300名以上)の営業管理職(部長、課長、係長・課長補佐相当)105名を対象に、名刺管理における課題調査を実施しました。 まず、名刺管理ツール未導入企業の営業管理職の6割以上が、現状の名刺管理に不満や課題を実感していることがわかりました。また、ツール導入を検討しているが、「社内の関係部署と連携が十分にできてないから」などといった理由から、導入に踏み切れていないことが明らかになりました。 名刺管理ツールを導入する企業の中には、「まずは営業部門のみ」といった、段階的に導入する企業も多くいらっしゃいます。今回の調査結果のように「関係部署への合意が取りづらい」といった背景が影響しているのかもしれません。  一方で事業部門・管理部門など組織を横断して全社導入している企業では、直接的に営業活動を行わない部署の方々も、「顧客情報を把握する=営業活動を把握する」事が可能となり、企業にとって最も重要な「顧客を軸とした」企業経営を実現しています。また全社導入により「顧客」に関する社内でのコミュニケーションコストの短縮の効果も期待できます。 顧客へ直接訪問、対面する機会が減っている現代において、企業としてどのくらい人脈を可視化・共有出来ているかが、企業経営を更に効率化し、売上アップの一歩になるのではないでしょうか。

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【調査レポート】法人営業の約9割が新規開拓における「営業リストに課題あり」と回答
資料更新日2023/10/4

【調査レポート】法人営業の約9割が新規開拓における「営業リストに課題あり」と回答

今回は、コロナ前後で新規営業を継続的に行う、法人営業担当者・責任者322名を対象に、「新規営業」に関する実態調査を行いました。 まず新規開拓の方法についてを伺ったところ、「テレアポ」が53.1%、「営業メール」が42.9%、「紹介」が39.4%、「飛び込み営業」が33.9%という回答になりました。そのうち「飛び込み営業」と回答した方の57.8%が、新型コロナ以前と比較して「訪問数が減少した」と回答。また、「飛び込み営業」の訪問数が減少した業種については、第1位が「製造業」(33.3%)、第2位が「金融業」(23.8%)となりました。 次に、約7割の企業が新規開拓における「営業リスト」を作成していることが判明し、約9割の企業が新規開拓における営業リストに関して課題を感じていることも分かりました。具体的な課題としては、「売上につながらない営業リストが多い」が50.5%で最多、続いて「新規開拓先のリスト数が不足している」44.7%、「リストに不備がある」41.6%となりました。 最後に、新規開拓を成功させるために必要だと思うことを伺ったところ、「ターゲットを絞ったリスト作り」が52.8%で最多回答となり、続いて「新規開拓後の顧客管理」37.3%、「決裁者へのアプローチ」36.0%という回答が得られました。 今回の調査では、コロナ禍の影響により数ある新規開拓の手法のうち、「飛び込み営業」の件数が減少したことが判明。新規顧客開拓のための営業アプローチにおいて、営業リストの重要性を認識しているものの、リストの質や量、更新頻度や利便性など、様々な課題があることも分かりました。新規開拓においては、いかに「ターゲットを絞ったリストを作れるか」が肝となっており、営業リストのデータ精度や鮮度を改善していくことが、成果に直結すると言えます。人と会えない時代に応じた新しい「新規開拓方法」や「仕組みづくり」について検討する必要があるでしょう。

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資料更新日2023/10/4

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