【検証レポート】「聞き方の違い」「アンケート画面の作り」による回答への影響とは?
アスマークのリサーチャーによる実験調査シリーズの第3弾として、 今回は様々な業種や商材をテーマに、NPS・NRS間における比較を初めとした「聞き方の違い」に焦点を当て、どの程度調査結果が変容するかを調査しています。
アスマークのリサーチャーによる実験調査シリーズの第3弾として、 今回は様々な業種や商材をテーマに、NPS・NRS間における比較を初めとした「聞き方の違い」に焦点を当て、どの程度調査結果が変容するかを調査しています。
飲料や食品の味覚評価やコンセプトやパッケージとの合致度等を計る試飲・試食調査(テイストテスト)。オフラインで実施する場合は、テスト製品の保管温度や量の均一化はもちろん、製品の保存状況や製品を照らす室内灯まで細かく気を遣ったオペレーションができていました。オンラインで実施する場合はどのように対応するのか?オンラインでの試飲・試食調査のメリット、デメリット、調査フロー、調査事例、調査のコツをまとめました。
「回答負荷によってどの程度調査結果が変わるのか?」について、実データによる具体例を提示し、検証し解説したレポートです。 ・設問文の長さ ・意識してほしい文言の強調の有無 ・選択肢の多さ ・巨大マトリクス設問による影響 ・負担を感じずに丁寧に回答できる設問数や選択肢数 など、計9項目を検証。
設問文・選択肢の見せ方で、回答データに差は生まれるのかを検証し解説したレポートです。 ・アンケートで提示するコンセプトを設問文の上に置くか下に置くか? ・選択肢の配置は左ポジティブか右ポジティブか? ・5点尺度表記、「してみたい」か「したい」か? など、計7項目を検証
消費者の「行動観察」を行うことにより、消費者自身も気付かない、潜在的な心理を探る目的で活用されるエスノグラフィ調査。本来、間近で人の”行動を観察する”という調査特性上、対面だからこそ意味を成すと思われていましたが、新型コロナウイルスの影響で自宅訪問ができない状況下では、「オンライン」による実施が急増しました。エスノグラフィをご検討の際は知っておきたい、オンラインで行う場合のメリットやデメリット、事例や実施の際のコツについて解説しています。
これさえあれば調査は完璧!調査手法としてスタンダード化が進んだ「オンラインインタビュー」における調査設計~当日までに抑えておきたいコツ・ポイントを「チェックリスト形式」でご紹介いたします。 オンラインインタビューの設計~実施に欠かせないバイブルとして、調査成功へお役立てください。
アンケート調査において「最低限抑えておきたい項目」を、調査のポイントと共に3つのフェイズに分けて「チェックリスト形式」でご紹介いたします。 アンケート調査初心者の方の入門や、ポイントをスマートに再理解したい経験者の方へお勧めの資料です。
約2年にわたる数多くのアスマークのオンラインインタビュー実績を活かし、新たに無料でダウンロードいただけるホワイトペーパーを初公開いたします。 本誌では、年間2500件超のオンラインインタビュー実績を持つ当社の見解から、オンラインインタビューの実施に関するノウハウやコツを、全16ページのガイドラインとしてご覧いただけます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・コロナ禍の定性調査をオンライン活用して効率的に行いたい ・オンラインインタビューで調査に失敗したことがある ・自社でオンラインインタビューを内製したい
2020年12月をもって、アスマーク(旧マーシュ)は設立20期を迎えることができました。記念制作として、元ロッテ調査部長の小出氏監修の元、「日本のマーケティングリサーチ20年の変遷」を作成しました。 マーケティングリサーチが日本においてどのような発展を遂げ、今後はどう変遷していくのかを冊子にまとめました。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・リサーチ手法の変遷を知りたい方 ・今後のマーケティングリサーチについての考察を知りたい方 ・マーケティングリサーチ業界のことを知りたい方
グルイン、デプスなど定性調査のオンライン化は実は難しい… オンラインインタビューでも失敗しないためのノウハウを完全伝授! 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・オンラインインタビューを簡単に理解したい ・オンラインインタビューで正しいデータが取れるのか不安 ・定性調査を行いたいが対面設定が難しい
食品/飲料メーカーにとって、新商品の試食・試飲はつきものです。 企画・開発メンバーやマーケティング部門で試食・試飲するのはもちろんのこと、ローンチ前に消費者調査として試食・試飲調査を行なうことも多いでしょう。 本書では、試食・試飲調査を初めて実施する方に向けて、調査を失敗しないためのノウハウを紹介しています。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・食品/飲料メーカーの商品企画・開発担当の方 ・食品/飲料メーカーのマーケティング担当者 ・試食・試飲調査の実施を検討している方
「話題のSNSキャンペーンを実施したい」「サンプリングやイベント集客のフックが欲しい」とお悩みのご担当者様へ。 1970年代から続く消費者キャンペーン(CP)は、近年InstagramやTikTok、Twitter等を活用したSNS対応が不可欠となり、インフルエンサー施策と掛け合わせた手法など、専門性の高いノウハウが求められる時代となっています。 本資料「消費者キャンペーン 虎の巻」は、初めてCPを企画される方でも迷わないよう、基礎知識からトレンド施策、手間の掛かる事務局業務までを一挙に解説した手引書です。若年層(Z世代)からシニア・富裕層まで、ターゲットに合わせた最適な企画立案にお役立ていただけます。 【主な収録内容】 ・キャンペーンの目的と種類:認知拡大や販促など、目的に合わせた「オープンCP」と「クローズド(マストバイ)CP」の使い分け。 ・最適な賞品(インセンティブ)選び:サンプリング目的のモノ賞品、イベント等の体験賞品、定番化するデジタルギフトについて。 ・SNS応募チャネルの活用術:拡散性の高いフォロー&リツイートCPや、UGC創出を狙うハッシュタグ投稿など、SNSマーケティングに効く仕組みをご紹介。 ・事務局運営・バックオフィス業務:電話・メール・SNSの問い合わせ窓口設計から、日本郵便やヤマト運輸を活用した安全な賞品発送まで徹底解説。 さらに資料後半では、株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービス「キャンパケ」をご紹介。煩雑な事務局運営を丸投げできるため、リソース不足でお困りの企業様はぜひご一読ください。
REVISIO株式会社は、独自の調査パネルを持ち、人体認識技術によるテレビデバイスの視聴データを計測しています。 スマートフォンのように、テレビデバイスの「アテンション」を可視化して、テレビCM /コネクテッドTV広告の効果を可視化し、効果を最大化する視聴分析ソリューションを提供しています。 この「アテンション」の視聴データは、視聴者の自然な視聴の様子を把握することができ、テレビCMのPDCAをデータドリブンで進めることを可能にした、画期的なデータです。
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【広告主様限定】 SEO対策に強い記事の書き方を具体的な7ステップに落とし込んで、説明しています。 ■目次 1 .SEO対策に強い記事䛾書き方7ステップ&重要なポイント 2 .良い記事を書いたからといって必ずしも上位表示されるわけではない 3 .まとめ ■こんな方におすすめ! ✓SEO対策で記事作成を始めたいが進め方がわからない ✓SEOに取り組んでいるがなかなか成果が出ない ✓SEO対策において注意すべきポイントを知りたい
CRMがいまいちピンとこない、リピート顧客を増やしたい、でもどうすればいいかわからない…そんな悩みを持つあなたに、メールからサイト内イベントまで、顧客と心を通わせるCRM施策のコツを優しく教えます。 当資料は、CRMが初めての方から、もう少しリピート率を上げたいけど次の一手が見つからない方まで、ECサイト運営におけるあらゆる悩みに対するヒントが詰まっています。メールやLINEを使ったコミュニケーション、お客様の手に届く瞬間を特別なものに変える同梱物のアイデア、サイト内での特別イベントの開催方法など、実践的な施策をご紹介します。 ◎こんな方へ CRM施策が分からなくて困っている方。 ECサイトでのリピート率を上げたい方。 顧客コミュニケーションの悩みを解決したい方。 顧客エンゲージメントを高めたい方。
楽天市場広告の選択肢が多くてわからない、期待する効果があるか不安、でも広告に必要性を感じている... そんな悩みを持つあなたに、楽天市場の様々な広告オプションをピックアップして、それぞれの特徴からメリット・デメリットまでを優しく解説しています。 楽天市場の広告運用を検討している店舗様向けの当資料を読めば、楽天市場での広告戦略がグッと身近に感じられるはずです。 ◎こんな方へ 広告の多さに困惑している方。 広告の効果に疑問を持つ方。 広告を利用したが効果が出なかった方。 楽天市場の担当者として売上を伸ばしたい方。
現状、競合が増え、広告単価が上がり、新規顧客獲得が難しくなっております。 その中、あなたの商品が選ばれるための情報発信は重要ですが、 情報が氾濫しているため、購入者は信頼できる情報源を探しています。 そこで当資料では、 ・自店以外の第3者から商品を紹介 ・新規、ライトユーザーが獲得しやすい ・成果報酬での請求なので低リスク ・第3者から紹介された記事、PRが長く残るケースがある というようなメリットのある、モールECのアフィリエイト戦略について解説します。 活用して、売り上げUPを狙いましょう!
WEB広告を始めたい販促担当者様の方必見! プロに任せれば問題ないと思っていませんか? もちろん、プロに依頼した方が効果的に運用ができます。 ですが、それは「代理店を正しい基準のもとに選定できれば」の話です! この資料では代理店を選ぶポイントを10項目ピックアップしているので、メリット・デメリットを踏まえて解説しています。 3分ほどで読めますので、ぜひご一読ください!!
ネットショップをはじめたばかりですと、何からやれば良いのかわからなかったり、この施策は正しいのか? となることも多いかと思います。 そのため、何もノウハウがない手探りでの運用では、成功までの道のりは遠くなるばかりです。 当資料は、これまで弊社が3,000社以上をサポートしてきた経験から、成功への第一歩を効果的に運営するための必要な情報やヒントが書かれています。 この資料で、まわり道をせずに勝てる法則、基本のノウハウを学び活用しましょう!
楽天市場では年間、月間、月間の小型、その他定期的にイベントが行われています。 イベント時はTVCMや広告等で楽天側から告知をするため期間中のアクセスは非常に高まります。 売るためには、イベントで集まったユーザーに販促をして自店舗に誘導し新規ユーザーを獲得していくかがとても重要になってきます。 しかし、「何をすればよいのか?わからない」と悩んでいる方には、これまで弊社がサポートしてきたノウハウから売れる店舗様が採用している施策を ご活用して戦略的に売り上げUPを狙いましょう!
NEW STANDARDは、私たちはミレニアルズ及びZ世代のスペシャリストとして、新しい価値(イミ)創造を“ユーザー起点”でアジャイルに実現する、ブランドDXカンパニーです。 弊社では、多様化が進みスモールマス攻略の重要性が増すVUCA時代において、筋よく速く最適解に導くために、ミレニアルズ及びZ世代が求める顧客体験を、“ユーザー起点”でアジャイルに創造するためのメソッド&ソリューションである「CDX(Customer Experience with Digital Transformation)」を2023年に開発し、提供しております。 本資料はCDXのソリューション概要および提供価値についてまとめたセールスシートとなっております。 ミレニアルズ及びZ世代向けのCX(顧客体験)、キャンペーン展開をご検討の方に最適なソリューションです。 ぜひダウンロードして資料ご拝読いただき、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。
NEW STANDARDは、私たちはミレニアルズ及びZ世代のスペシャリストとして、新しい価値(イミ)創造を“ユーザー起点”でアジャイルに実現する、ブランドDXカンパニーです。 弊社では、ミレニアルズおよびZ世代のインサイトをとらえた パーパスドリブンな顧客体験(=CX) を体現する新規ブランドの立ち上げや既存ブランドの再創造を、オン/オフ統合してワンストップで支援するサービス「BDX(Brand Digital Transformation)」を2020年から提供しており、これまでに数多くのクライアント様の新規ブランド立ち上げやCX開発に携わってきました。 本資料は、BDXのソリューション概要および具体的な事例、提供価値についてまとめたセールスシートとなっております。 ミレニアルズ及びZ世代向けのブランド立ち上げや、ブランドの若返りによる新規顧客の獲得、そのためのCX(顧客体験)、キャンペーン展開をご検討の方に最適なソリューションです。 ぜひダウンロードして資料ご拝読いただき、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。
Amazon内広告は、Amazon上で商品を販売する企業にとって非常に有益です。 ユーザーが関心を持つ可能性の高い商品に広告を表示することで、広告主は販売促進に役立てることができます。 この資料では、Amazon内の広告の種類や特徴などについて解説していきます。 ■しっかり活用できれば、商品認知の拡大に加え売上利益の最大化をはかることが出来ます。
Yahoo!ショッピングとPayPayモールが統合されたYahoo!ショッピング。 優良配送の強化や、UI/UXの変更などが行われ売上を伸ばすために注力する部分をしっかり把握し、今後の販促に活かしましょう!
ECの運用媒体としてInstagramを活用している店舗様が多くなってきていますが、中々上手く運用出来ておらず止まってしまっているアカウントも多数見受けられます。 しっかり運用することができれば、フォロワーさんは資産として残り続けてくれます!
採用ブランディングにおいて、 企業案内やホームページの制作よりも 大切なのが「採用コンセプト」。 理想的なコンセプトはどのようにつくられるのか、 モノリスジャパンの制作事例を交えてご紹介します。
学校案内は入試広報におけるメインコンテンツでありつつ、Webサイトとの連動等を踏まえてその用途や目的は多様化しています。 本書では“目的の実現に応じて機能する学校案内・役割が明確化された学校案内”について、事例を踏まえて説明します。
学校ホームページのリニューアルにおいてトレンドのWebデザインを押さえるだけだと、実は不十分です。 本書では、広報ツール全体の中でホームページが果たす役割から受験生・保護者に関心を持ってもらえる設計・コンテンツまで、リニューアル成功のポイントをご紹介します。
新型コロナウイルス感染症が落ち着きつつある今、 Web説明会サイトはもはや必要ないとお思いではないでしょうか? 本書では、Web説明会サイトを軸とした モバイルファースト時代のハイブリット広報施策の 必要性・有効性をご説明します。
学校案内には載せられない最新ニュースやトピックス、伝えきれない校風・空気感や生徒の姿を受験生・保護者に訴求・発信するサブツール。 興味関心を高め、入学動機へとつなげるためのサブツール活用法について解説します。
◆概要 WEB広告を運用されている方、必見! 15個のチェックリストに分けて広告運用における確認事項を解説しています。 代理店に依頼されている方も、どのような情報を用いてPDCAを回すことが出来るのか、この機会にチェックしてみてください。 ◆弊社サービスの特徴 成果報酬型・予算運用型の広告運用サービスを展開しております。 ※商材や市況感により、実施出来ない可能性がありますのでご注意下さい。 18年の実績から、BtoC,BtoB問わず幅広い業種業態のクライアント様をご支援させていただいております。 広告媒体の制限は無く、クライアント様に合ったプランを都度ご提案させていただきます。 ◆その他提供可能ソリューション HP/LP制作、SEO対策、MEO対策、WEB開発、エンジニア派遣、SNS運用代行、ECサイト支援、芸能人サブスクサービス…等 ワンストップで対応させていただきます。 ■こんな方におすすめ ・既存代理店の成果が悪い ・少額からのタレント起用に興味がある方 ・一気通貫で対応してもらえる代理店を探している
<このようなお悩みありませんか?> 社内外向けの企画書・提案書・商談資料づくりの作成にあたり、 ・頑張って資料を作ったのに、興味を持ってもらえない ・オンライン商談時に、遠隔でも伝えたいことが伝えられているかなんとなく不安 ・見栄えの良い企画書を、安価に作成したい 本資料では、マーケティングご担当者様向けに 「企画書・商談書が一段と見やすく、伝わりやすくなる」ためのサービスをご紹介しております! ▼ 業界実績 食品・アパレル・日用品・コスメ・美容・雑貨・スポーツ 他 ▼ ご利用いただいたお客様の声 本サービスを活用した商談書が 流通のご担当者様や販売担当からいつも好評で、 商談がスムーズに行えるようになりました! (日用品マーケティングご担当者様)
この資料はこんな方々におすすめとなっております。 女性・ママ・子ども・妊婦・夫婦・主婦・ワーママなどをターゲットにした商品・サービスに携わっている ・新規事業責任者 ・商品開発部長 ・マーケティング担当 女性の生き方は従来よりも多様になってきており、あわせて新しいサービスや商品を選ぶ基準も様々です。 一概にニーズを捉えるのが非常に難しくなってきています。 そこでこちらの資料では、そんな女性ニーズを捉えながら新サービス開発を成功させるまでのSTEPをご紹介しております。 STEP1:女性のインサイトを捉える STEP2 :女性サービスの競合調査 STEP3:事業コンセプトの立案 STEP4:事業計画策定 STEP5:テストマーケティング などそれぞれ詳しく解説しておりますのでぜひダンロードしてください
資料概要 ・SNSキャンペーンでよくある失敗 ・Twitterキャンペーン&ターゲティング広告施策ご提案書(テンプレ) →事例紹介付き →業界毎ターゲティングイメージ付き! ・補足資料 資料をご覧いただき、自由に編集しご活用いただけるパワポ版が欲しいという方はご連絡頂ければ個別に送付いたします。 《SNS専門に10年以上》 Twitter社認定広告代理店でもある弊社のキャンペーンツールとターゲティング広告、事務局代行サービスで 企画〜LP制作〜キャンペーン運営〜賞品発送〜レポートまでフルサポート!一部対応も可能!
近年、TVや新聞のニュースでも見聞きすることが多くなった「VR」や「AR」、そして「MR」「xR」という言葉。 なんとなくの意味は分かっていても、それぞれの違いや活用方法まで理解できている方は少ないかもしれません。 今回の資料は、ゲームなどのエンターテインメントコンテンツでも活用されるVR、 InstagramやTikTokなどのSNSでも活用されるARなど、様々な技術とその活用方法について解説した資料です。 クライアントへの新しいプロモーションの提案に活用したい広告代理店の方、 新規事業の参考にしたい事業会社の方など、どなたでもダウンロード可能です。
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