ミステリーショッパーとは、一般客を装って店舗を利用し、店舗スタッフの接客、メニュー、サービスの質、清潔さなど、様々な観点から実際の常態を評価する調査方法の事です。覆面調査とも呼ばれます。
店舗側は、いつ誰がモニター調査員として来店し仕事内容をチェックするかがわからないため、普段の状況をリアルに評価する事が出来ます。
資料イメージ | 資料概要 |
---|---|
資料更新日:2022/04/15 |
【アンケート調査/座談会企画etc.】大学生へのマーケティング調査ならお任せ!Presented by 株式会社ビーウェル 【※内容は、全国の大学生にマーケティング調査をしたいという方向けのものになります。】
|
資料更新日:2021/10/01 |
【外国人のリアルな声とは?】外国人向け商品ギフティング・アンケート調査Presented by ENGAWA株式会社 日本国内で最も歴史のある英字マガジン「Tokyo Weekender」の読者会員を中心に、
|
資料更新日:2020/04/21 |
商品が売れる(売れない)理由を完全に紐解く「ハイブリッドサーベイ」Presented by 株式会社リサーチ・アンド・イノベーション 購買をストップさせている“壁”がどこにあるかご存知ですか?
|
資料更新日:2021/04/16 |
【飲食企業様必見】顧客満足度調査・覆面調査・ミステリーショッパーのファンくるPresented by 株式会社ROI 会員数120万人(提携サイト含め3,500万人)以上、月間1万店舗、7万件レポートの実績を誇る、国内最大級の顧客満足度調査・覆面調査・モニターサービスです。
|
資料更新日:2019/08/09 |
【訪日外国人調査】多言語対応調査員による対面調査でインバウンド施策を支援Presented by 株式会社サーベイリサーチセンター お客様の目的にあった最適な調査計画を、これまでの調査に関するノウハウと多様な調査手法等によりご提案します。
|
資料更新日:2019/08/07 |
世界展開!覆面調査・マーケティングリサーチカンパニーPresented by AQ Services International 全世界でミステリーショッピングを行いCS向上、マーケティング分析のお手伝いを行っております。
|
◀
▶