EC FORCEの資料一覧

「CommerceINSIGHT.」で驚くほどの成果を手に入れませんか？

当社保有の調査モニター20万人によるアンケートデータを元にECサイトの課題を
「定量分析×定性調査」で見える化し、売上を最大化させるEC支援サービス「Commerce INSIGHT./PROJECT.」。

【ECサイトの良し悪しを決めるのは事業会社でもなくコンサルタントでもなく、消費者である】
EC市場の拡大と競争激化に伴い、ECサイト運営に求められる専門性や複雑性は年々増しています。
これまで150社以上のEC事業社様にECコンサルティングおよび運用支援サービスを導入いただき、平均売上増加率も180％と確かな実績を作ることができました。
しかしコンサルティングサービスを提供している我々自身が感じた疑問点が１つありました。

それは、「コンサルタントの仮説を元に作ったECサイトは真にユーザーが求めているものなのか？」ということです。

消費者がサイトを見て使いづらいなと思ったり、商品の良さがいまいちよくわからないなと思えば
当然ながら、商品は買われることもなく売上は上がりません。

そう、ECサイトの良し悪しを決めるのは、事業会社や我々のようなECコンサルティング会社ではなく、あくまで消費者なのです。
そのような1つの疑問からサービスの開発を開始。

まずは熟練のECコンサルタントがECサイトの数値データを徹底的に分析。
チャネルごとのカゴ落ち率や離脱率といった要素分解をし、商材やビジネスモデルを鑑みた上で具体的にどこがネックポイントになっているかを分析。課題要因をあらゆる側面で観察し、仮説を打ち立てます。

その仮説は正しいか？他に原因は無いか？を検証すべく、顧客属性と極めて近しい調査モニターをアサインし、アンケートを実施。実際にECサイトを利用してもらい、「訴求するための表現が正しく伝わっているか」「購入までスムーズに進めたか」などの調査を行います。
アンケート結果を元にデータベースを作成。当社独自のレーダーチャートを元に、どの部分を改善すべきかをわかりやすく明示します。

事業者目線、コンサルタント目線ではなく実際にサイトを利用する「顧客目線（モニターデータ）」に立ったFORCE-Rにしかできないサービスを提供。本当に知りたかったECサイトの“現在地”がわかります。

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munica for LINE はEC事業者に必要な機能・サービスを揃えたLINE配信機能拡張型CRMツールです。
ShopifyやEC FORCEのカート情報とLINE情報を連携し、細かなパーソナライズ接客やお客様のアクションをトリガーとしたステップ配信を実現します。
自社スクラッチで作成されているカートシステムでも連携可能です。

また、EC事業者にとって最も重要な売上/利益の増加にどれだけ貢献できたかを計測・改善するために以下の機能を有しております。
・直接CVだけでなく期間内の間接CVを計測できること
・ツール内完結でABテストを簡単に実行できること（配信、リッチメニューともに出し分けが可能）

売上に対する貢献をシビアに見て改善していきたいという事業者様にこそオススメできる、成果にコミットするCRM支援サービスがmunica for LINEです。

またサポート体制、内容も充実しております。
DeNA / リクルート / ユニクロ / Anker / DHC / TENTIAL / 博報堂 といった有名企業出身でマネージャー以上を務めたメンバーが率いるCSチームが御社の売上改善に向けて提案いたします。

伴走コンサルティングプランをご利用いただいた場合、
・隔週でのMTG実施
・顧客データの分析
・接客シナリオの検討、提案
・CRM改善施策のご提案
・LINE CPF広告の運用、改善
・LINE配信用クリエイティブの作成（プランにより制限あり）
などを支援させていただきます。

伴走コンサルティングプランでは3~12ヶ月でCRM施策の御社における成功の型を一度作ってしまい、その後は自走して成果を上げられるようインハウス化の支援なども行わせていただきます。
その後はツール利用のみに切り替えて、コストダウンをしていただくことも可能です。

ぜひ一度お問い合わせください。

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Delaconのコールトラッキングで出来る事：
・お客様がどの媒体（オフライン、オンライン）を見て、電話をしたかが分かる
・電話に繋がった検索をしたリスティング・キーワード、ディスプレイ広告、SNSやメルマガ等が分かる
・通話録音、ウィスパーメッセージ、IVR等、豊富な標準機能
・Googleアナリティクス、Google広告、Yahoo広告、、DoubleClick、SalesForce等多くのツールとの標準連携
・API無償提供

オンラインコンバージョン+コール(電話)コンバージョンを計測し、広告効果の改善！

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今やEC事業において、Amazonの攻略は必要不可欠となってきています。
ただ、自社サイトや楽天、Yahoo!ショッピング等の運営に集中するがあまり、Amazonの運用がないがしろになってしまっている店舗さんが多いのもまた事実。

Amazonで売上を伸ばす為には、他モールにはないやり方、施策が求められます。
弊社では独自のノウハウを活かすことで、これまで多くのAmazon店舗の売上を伸ばしてきました。

Amazonでの施策をやり尽くし、EC事業の収益をさらに伸ばしましょう。

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◆ 当サービスの概要

オウンドメディア運営に必要な「Webサイト制作」、「SEO対策」、「コンテンツ制作」をフルフィルメントで支援するサービスです。


悩み①：オウンドメディアを立ち上げたいのだけど、何から手を付ければ良いかわからない・・・。
⇒オウンドメディアの「職人」が、御社のメディア運営におけるゴール・戦略・戦術を明確化。

悩み②：社内にデザイナーもライターもいない・・・。
⇒ハイクオリティかつ安定的なリソースを確保。

悩み③：コストに対してどれくらいの成果が出ているのかがよくわからない・・・。
改善するにしてもどこにテコ入れすべきか・・・。
⇒サイト分析を徹底化し、その時々に必要な改善策を毎月提示。


当社が地道に積み上げた、オウンドメディア運営に関する強力なノウハウ・ナレッジを提供することで、御社のブランディング・販促を支援いたします。


◆ サービスの内容

① Webサイト制作
最新のデザイン・トレンドを捉えたクオリティで、貴社のオウンドメディアを成長させる為のプラットフォームをご用意します。

② SEOコンサルティング
コンテンツSEO・内部施策・最新アルゴリズムのキャッチアップを行い、精度の高いSEOコンサルティングを行います。

③ SEO記事企画/制作
当社の強力なノウハウを活用したSEOに強い記事を量産し、流入数の拡大を目指します。

④ インパクト記事企画/制作
拡散に重きを置いた、インフルエンサー活用記事・インタビュー記事・体験記事（やってみた）を制作します。


◆ 当サービスの最大の強み

お取引先様1社につき、当社指定の認定資格を保有した、オウンドメディア運営の職人（コンサルタント）を必ず1人配属し、御社と併走いたします。

ご提案の段階から、運用時のお客様窓口、進行管理までを、全て専属の職人が対応し、社内運用チームをまとめていますので、ご提案内容とサービス品質に格差が発生しません。

オウンドメディアの職人が、御社の企業ブランドを確固たるものへ導きます。

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【こんな人におすすめ】
・採用担当者
・エンジニア採用にお悩みの方
・案件の市況感を掴みたい方

【目次】
0.はじめに
1.2023年12月度案件市況サマリー
2.2023年12月度案件データ
2-1.人材数
2-2.職種別人材割合
2-3.年齢層
2-4.職種別平均希望単価(円/月)
2-5.希望する働き方(複数選択可項目)
2-6.成約
3.もっと詳しい情報が欲しい方へ
4.テクフリの活用フロー
5.会社概要

【IT人材データベースに登録されている職種一覧】
・サーバーサイドエンジニア
・フロントエンドエンジニア
・インフラエンジニア
・アプリケーションエンジニア
・iOSエンジニア
・Androidエンジニア
・クライアントエンジニア
・セキュリティエンジニア
・データベースエンジニア
・ネットワークエンジニア
・マークアップエンジニア
・組み込み/制御エンジニア
・テストエンジニア
・QAエンジニア
・Webディレクター
・Webデザイナー
・Webマーケッター
・UIデザイナー
・UXデザイナー
・データサイエンティスト
・プロジェクトマネージャー（PM）
・プロジェクトマネジメントオフィス（PMO）
・ITコンサルタント
など

【ご支援実績（業界）】
・IT（事業会社、SIerなど）
・Web（EC、メディア、受託会社、制作会社など）
・ゲーム（メーカー、制作会社など）
・メーカー（自動車、食品など）

【主なIT人材のご支援方法】
・業務委託契約（準委任契約/SES）
・業務委託契約を入り口とした正社員採用
・正社員採用
・派遣契約

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【こんな人におすすめ】
・採用担当者
・エンジニア採用にお悩みの方
・案件の市況感を掴みたい方

【目次】
0.はじめに
1.2023年1月度人材市況サマリー
2.2023年1月度人材データ
2-1.人材数
2-2.職種別人材割合
2-3.年齢層
2-4.職種別平均希望単価(円/月)
2-5.希望する働き方(複数選択可項目)
2-6.成約
3.もっと詳しい情報が欲しい方へ
4.テクフリの活用フロー
5.会社概要

【IT人材データベースに登録されている職種一覧】
・サーバーサイドエンジニア
・フロントエンドエンジニア
・インフラエンジニア
・アプリケーションエンジニア
・iOSエンジニア
・Androidエンジニア
・クライアントエンジニア
・セキュリティエンジニア
・データベースエンジニア
・ネットワークエンジニア
・マークアップエンジニア
・組み込み/制御エンジニア
・テストエンジニア
・QAエンジニア
・Webディレクター
・Webデザイナー
・Webマーケッター
・UIデザイナー
・UXデザイナー
・データサイエンティスト
・プロジェクトマネージャー（PM）
・プロジェクトマネジメントオフィス（PMO）
・ITコンサルタント
など

【ご支援実績（業界）】
・IT（事業会社、SIerなど）
・Web（EC、メディア、受託会社、制作会社など）
・ゲーム（メーカー、制作会社など）
・メーカー（自動車、食品など）

【主なIT人材のご支援方法】
・業務委託契約（準委任契約/SES）
・業務委託契約を入り口とした正社員採用
・正社員採用
・派遣契約

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❏ノーコード型ETL「Reckoner」とは

直感的なインターフェースのノーコード型ETLツール
ノーコードでSaaSとデータ分析基盤統合を実現。
データのクレンジングや統合に必要なシステムの構築など、エンジニアの力を借りなければ行えなかったデータ連携を、Reckonerは全てGUI（ノーコード）で完結。
データ活用をこれまでにない直感的な方法で実現できます。


▼Reckonerの3つの特徴▼

１. 圧倒的な使いやすさを 追求したクラウド型ETL

Reckonerはアプリケーションはもちろん、自社内の機器、クラウド上などに蓄積されたデータを統合して抽出し活用先のシステムに転送します。企業に蓄積された様々なデータの有効活用をサポートし、ビジネスの改善や変革に貢献します。
Reckonerはクラウド型のETLサービスです。システムをわざわざ構築する必要がありません！


2. データ連携作業の工数を大幅削減！ノーコード/直感的に操作でデータ連携を実現

通常のデータ連携では、“調査 → 仕様策定（プログラム設計）→ 実装 → テスト → インフラ構築 → デプロイ → 運用”とバッチの制作が必要。
けれどReckonerなら、一切のプログラムは不要です。

ワークフローの作成というシンプルなステップのみで実装できます。
また、初期の設定〜実装・運用まで、全ての操作が驚くほど直感的に設計されています。複数データソースからのデータ連携や、実際のデータでのプレビューなど、データ連携のかゆいところまで考え抜いており、データの流れがエンジニアはもちろん、非エンジニアでも一目でデータの流れがわかるUIの為、データの民主化・再現性を高めることが出来ます。


3. 豊富な接続先

広告・SFA/MA・CRMなど、あらゆるデータソースとの接続が可能。
Salesforce、kintone、Google AnalyticsなどをはじめとしたさまざまなSaaSと簡単に接続でき、
データの統合・分析が可能となります。

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「AUTORO」は、クラウド上の業務を自動化するRPAプラットフォームです。

■こんな業務が自動化できます
・広告レポート作成
→各広告媒体、売上データの管理ツール等からデータを取得し、貴社フォーマットに合わせたレポートの自動作成が可能です。
・Salesforce連携
　→外部データベースから取得した業種データを自動でリードに登録すること等が可能です。

そのほか、
・システム間のデータ連携
・WEB上の情報収集
・営業リストの作成
・ECサイト業務　（サイトへの商品登録など）
・バックオフィス業務　（反社チェックやスカウト送信の自動化など）　　　　　　　　　
など様々な業務に活用いただいております。

■3つの特徴
①クラウド型だから、インストール不要でテレワークにも対応
　→土日夜間にも起動させることができ、エラーの修正もブラウザ上でスピーディーに行えます。
　　またノーコードで作成出来るので現場の方にも率先してご使用頂けます。

②多様な要求に応える100以上の機能
　→業務の⾃動化に必要となる様々なアクションをご⽤意しており、複雑な処理も可能です。
　　また様々なツール/システムとのコネクションも充実しています。

③充実のサポート体制
　→画⾯内のチャットからご質問頂ければ即座に回答致します。
　　貴社のRPA 構築を代理で行うことも可能です。

まずはぜひ紹介資料をダウンロードくださいませ！

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