異なるメディアのかけ算で、広告の効果とコストを最適化します。 ・セットにするメリットは？ ・何ができるの？ ・なぜ小学館とこどもりびんぐをセットに？ その全てにお答えします!!
定性調査の代表的ともいえる「インタビュー調査」ですが、その調査設計の大前提において「デプスインタビュー」と「グループインタビュー」の選定が挙げられます。 インタビュー調査を行い様々な対象者の発言を得ることで、気付けなかったインサイトの発掘や未充足ニーズの確認ができ、仮説の立案やコンセプトの方向性確定など、幅広い活用が可能です。 一方、定性調査を行う中で「調査対象者が多すぎて深層心理が取れなかった（＝この場合、デプスインタビューを推奨）」「グループの代表性を得るべき調査課題だった（＝グループインタビューを推奨）」など、一見基礎的な調査種別の選定においても、そこにつまづき設計ミスを招かれているケースは、往々に散見されます。 本資料では、自社のマーケティング課題がストレートにクリアできる、調査手法の最適解についてご紹介しています。この機会に是非、最適なインタビュー調査の選定について、ご理解いただけますと幸いです。 ＜トピックス＞ 1.そもそも定性調査とは 2.グループインタビューとデプスインタビューの違い 3.テーマや目的に合わせた手法の選び方 4.アウトプットから考える調査設計 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・自社の調査は何名へインタビューがすべきか知りたい ・自社課題に合わせた最適な調査手法を選びたい ・グルインorデプス？使い分け方の最適解を得たい
「高級美容室」に来られる女性を対象に、リアルプロモーションを展開。 ｢富裕層｣や｢美容にお金を使う女性｣が多く通っており、顧客単価は美容室平均の３倍 ・顧客単価：15,000円〜20,000円 ※全国平均（5,681円） ・エリア ：銀座、表参道、恵比寿、渋谷、新宿など
<資料概要> 本資料では、教育業界でマーケティングを行う会社様向けに 成果直結型のWEB広告の手法をご紹介します。 ぜひ需要期のタイミングやCPAの高止まりでお悩みの際にはご活用ください。 【本資料で解決できる課題】 ・WEB広告を打っていてもCVになかなか繋がらない ・CPAが高止まりしていて、コストパフォーマンスが悪い ・効果的かつ費用対効果の高い広告施策を提案したい <資料詳細説明> 【目次】 ①教育業界におけるマーケティングの特徴 1. 教育業界におけるウェブマーケティングとは └効率の良いCV獲得のためにはウェブマーケティングが重要 2．教育業界における効果的マーケティング手法 └リスティング広告、SNSマーケティング、SNS広告がおすすめ └自社の状況と目的に応じて使い分ける 3．費用対効果の高いWEB広告手法とは └効率よくCVに繋げるにはライバルマーケティング広告 ②ライバルマーケティング広告とは 1.ライバルマーケティング広告の事例 └専門学校の資料請求が月間40件増 └学習塾では安定的なアクセス獲得 └大学入試期間中にPV数大幅増 2.ライバルマーケティング広告の特徴 └さまざまな方法で、貴社サイトへのアクセスを増加させ、 高いコストパフォーマンスでCVを獲得できる 3.月間レポートのイメージ └効果検証がしやすい 4.導入実績一覧 └さまざまな業種のクライアント様が導入 まとめ 会社概要と取引実績
全方位型キャスティングサービスを提供する、『YOU MAY Casting（ユウメイキャスティング）』の実績・事例の紹介資料です。 使用媒体のケースなども明記し、タレント・モデル・インフルエンサーなど多ジャンルのキャスティング実績をご紹介しております。 芸能人やタレント、モデルの手配はもちろん、お笑い芸人やアスリートなど扱えないジャンルはありません。 日本に留まらず、海外モデルなどのキャスティングもお任せください。 制作部門・芸能育成支援部門などの関連事業を持っていることから、 常に新しい情報でスピード感を持ったキャスティングと、カメラマンやヘアメイク、スタジオなどの一括手配も可能です！！ ご利用シーン（出演媒体）に合わせて料金を確認できる他、ご要望に合わせたプランの開催など、ご利用される皆さんにとってわかりやすいご提案を心がけています。 ■こんな方におすすめ ・初めてタレントを起用したいと検討している方 ・芸能人・タレント・モデルの起用をご検討の方 ・トークイベントや商品発表にタレント呼びたい方 ・企業広告にタレントを起用してみたい方 ・広告／イベントに出演可能なタレントを知りたい方
「芸人さんを呼んで社内イベントを実施したい、、卒業式にサプライズでアーティストを呼びたい、、」 などとお考えの方も多いと思います。そんなイベントに関わるお悩みは私たちYOU MAY Castingにお任せください! ■本資料について YOU MAY Castingが提供する12のソリューションの1つ「イベント企画制作サポート」について記載しています。「イベント企画制作サポート」とは、ワンストップで依頼できる、イベント企画制作サポートソリューションです。企画運営、会場手配、MC手配、当日のアテンド、音響・美術、etc...社内外、どんな業界のイベントの企画制作・運営もお任せください! ■こんな方におすすめ ・学校の卒業式にサプライズで人気歌手を呼びたい ・社内イベントに芸人を呼びたい ・企画から会場手配、台本の制作などイベント全てを任せたい ・イベントの進行に慣れている司会者やMCを依頼したい ■YOU MAY Castingについて YOU MAY Castingは広告やイベントなどの出演者やその周辺業務を一括で依頼できるキャスティング会社です。出演者ジャンルは芸能人やタレント、モデルはもちろんのこと、文化人や専門家、アスリート、インフルエンサーまで幅広く対応しています。出演者の手配だけでなく、撮影／イベントまでのディレクション、当日の現場対応、出演後の肖像管理なども全てワンストップお任せいただけるので、誰でも簡単にキャスティングが可能です! わたしたちYOU MAY Castingでは、キャスティング事業を軸に大きく5つの事業（動画制作業、デザイン制作業、人材育成・エージェント業、イベントPR業・デジタルマーケテイング業）を展開しています。土台となる制作業務から出口のPR業務、そして継続的なマーケティング業務まで、キャスティングにまつわるすべてをシームレスにご提案できます。
「新商品のPRイベントを行いたい、、商品のPRを行いたいがどうすれば良いか分からない、、」 など商品やサービスのPRに関するお悩みを抱える方も多いかと思います。PRにお困りの方は、私たちYOU MAY Castingにお任せください! ■本資料について YOU MAY Castingが提供する12のソリューションの1つ「メディアPR戦略サポート」について記載しています。「メディアPR戦略サポート」とは、戦略から実施まで相談できる、メディアPR戦略サポートソリューションです。PRイベントの実施、メディアの誘致、プレスリリースの運用、etc...サービスや商品のPR・プロモーション・メディア戦略はお任せください! ■こんな方におすすめ ・新商品のPRイベントを開催して話題作りをしたい ・商品・サービスの認知向上とメディア拡散までワンストップで依頼したい ・インフルエンサーやSNSを上手く活用したPR施策を頼みたい ■YOU MAY Castingについて YOU MAY Castingは広告やイベントなどの出演者やその周辺業務を一括で依頼できるキャスティング会社です。出演者ジャンルは芸能人やタレント、モデルはもちろんのこと、文化人や専門家、アスリート、インフルエンサーまで幅広く対応しています。出演者の手配だけでなく、撮影／イベントまでのディレクション、当日の現場対応、出演後の肖像管理なども全てワンストップお任せいただけるので、誰でも簡単にキャスティングが可能です! わたしたちYOU MAY Castingでは、キャスティング事業を軸に大きく5つの事業（動画制作業、デザイン制作業、人材育成・エージェント業、イベントPR業・デジタルマーケテイング業）を展開しています。土台となる制作業務から出口のPR業務、そして継続的なマーケティング業務まで、キャスティングにまつわるすべてをシームレスにご提案できます。
ターゲットとのより深いコミュニケーションを通じて、選ばれる企業・ブランド・商品へと導く企画です。新聞媒体が持つ、信頼性・ニュース編集力・人物の取材を活かしたFACT。雑誌の世界観に共感する読者への商品の価値。その双方のデジタル記事をリンクで結び企業の理念とその企業によって開発された商品の優位性双方の理解によって商品・サービスの購入につなげる。
Web広告の運用って難しいですよね。専門用語がたくさんあったり、設定画面が難しかったり。。。「広告代理店」に運用を依頼することは全く問題ありませんが、代理店と打合せをしていくうえで、最低限知っておきたい「Googleアナリティクス（GA4）」のポイントをご紹介いたします。 この数字を見方を最低限把握しておけば、運用していただいている「成果」がどう出ているのか把握ができるようになります。是非覚えておきましょう。
納期・品質・価格をちょうど良くバランスしてくれるサービスが「サク作」。 マーケティング会社が最短で最適なウェブサイト制作を実現いたします。 今なら、10社限定で最大50%オフを実施中です。
弊社はデジタルマーケティング・ECコンサルを長年事業を展開しております。 売上アップには多くの技術やECへの知見が必要となります。 100以上のデジタルマーケティング・ECコンサル/構築の経験に基づいた確かな実績を持ち合わせております。 ・オンラインだけでの施策ではなくPRやイベントなどオフライン施策を組み合わせて売上向上を致します。 ・EC構築には売上が上がるUI/UXを考えた構築が必要となります。構築からコンサルまでワンストップで対応できる強みを持ち合わせております。 ・多種多様業種の実績と経験により確かな結果をもたらします ・少数精鋭のメンバーによる手厚く丁寧な対応を致します。 ・ECだけではなくデジタルマーケティングも得意としております。 ・メンバーは全員EC会社・デジタルマーケティング会社出身 導入企業一覧： 大丸松坂屋 Snowpeak Field suite hakuba kitaone kogen Maruni 木工 あしなが育英会 Danon 貝印株式会社 日野製薬株式会社 ヨツギ株式会社 XEBIO 等
【SNS運用に悩める企業・事業主マーケターへ】 本資料では、Webマーケティング会社の弊社が実践しているSNSコンサルの内容を紹介しております。 ▼こんな方におすすめ ーとりあえずSNSを始めたが運用方法がわからない。 ーSNSの成果が伸び悩んでいる ー成果を良くする運用の方法が分からず、行き詰っている ー投稿のPDCAの回し方が分からない ー投稿案が頭打ちになっている ▼この資料でわかること 1. そもそも、SNS運用の意義とは 2. SNS運用で期待できる4つの効果 3. 他社が抱えるSNS運用における課題 4. Webマーケティング会社の弊社が実践しているPDCA 5. 事例 6. 弊社会社概要 ▼イーエムネットジャパンができること ・SNS運用 ・投稿代行 ・Web広告全般 ・インフルエンサー施策 ・アフィリエイト広告 となります。本投稿にあたる特典としてアカウント分析と独自ツールでの分析レポート提供が可能となります。 ぜひダウンロードしてチェックしてください！
株式会社ヴァリューズは、250万人規模のインターネットユーザーの行動ログと属性情報を活用したサービス提供のほか、経営課題のコンサルティングから、課題解決、販売促進の支援までフルサービスで対応しています。 本資料では、250万人規模のモニターの中から「主婦ママ」を抽出し、彼女らの情報収集行動や刺さる訴求を徹底分析しています。 ■この資料でわかること ・主婦ママが特徴的に見てるサイトは？ ・主婦ママが特徴的に利用しているアプリは？ ・主婦ママが特徴的に検索しているキーワードは？ ・主婦ママが抱えている身体の悩みは？ ・主婦ママに刺さる訴求は？ ■アジェンダ ・主婦ママとは？ ・今回使用するデータの紹介 ・主婦ママの情報収集の傾向 ・主婦ママの興味/関心事項 ・主婦ママへ刺さる訴求 ・VALUESのコンサルティングサービス
企業イメージが良好であれば、あるいは、期待通りのイメージを持っていただいていれば、消費者が商品・サービスを選択する際に、その企業イメージは、自社にとって有利に働きます。 企業イメージ調査を実施することで、消費者に自社がどのように映っているのかということを把握することができます。期待するイメージとのギャップがあるのであれば、それを埋めるための改善策を講じるのに役立ちます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「企業イメージ調査」を実施予定 ・「企業イメージ調査」のやり方が分からない ・簡単に「企業イメージ調査」をやりたい
【テンプレート】の設問の意図を一問一問解説しているので、 「なぜ、この設問があるのか」 「この設問で何が分かるのか」 「この設問がどんな施策に結び付くのか」 が分かります。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「ブランド認知度調査」を実施予定 ・「ブランド認知度調査」のやり方が分からない ・簡単に「ブランド認知度調査」をやりたい
海外調査（グローバルリサーチ）を行うにあたり、気を付けたい点の一つとして、「国内調査」との違いを理解した調査設計が挙げられます。 マーケティングリサーチの場においても、言語や慣習の様に、単純に日本のアプローチを適用することが難しい場面はしばしばあり、特に民族やカルチャーの多様性が特徴的な欧米や中国を筆頭とした諸外国では、地域に特有のアプローチ、つまり「ローカライズ」が必要不可欠となります。 本紙は、当社が提供する海外調査サービス全般において、お客様より「よくお寄せいただくご質問」を一覧化し、数多くの海外調査の実績観点からポイントとコツをアンサー形式にてまとめています。 ご覧いただき、海外調査の実践的なノウハウについてご理解を深め、有意義な海外調査の実施へお役立ていただけますと幸いです。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・外調査の設計における、注意点やコツを知りたい ・国内調査と海外調査間の「違い」を抑えたい ・海外調査で必要な準備やノウハウを理解したい
企業、自治体、団体のトップが著名人と語り合う誌上対談企画になります。 「文藝春秋」は発行部数約40万部を誇る、日本を代表するNO1.総合月刊誌です。 政府関係者、官公庁職員、ビジネスマンから資産家まで意識が高い富裕層を読者に抱える『文藝春秋』。ご掲載いただいた際には毎回大変大きな反響をいただいています。
アスマークのリサーチャー陣による、好評「実験調査」シリーズ第5弾のフルレポートです。 Webアンケートは調査の「設計」次第でアウトプットに大きくコントラストが生じます。例えば、コンセプト文章の「文字量や見せ方」一つでも、アンケートデータには微小なりとも変化をもたらします。 本レポートでは、Webアンケート上で検証する様々な項目を、ABテスト的に回答者へ提示し、モニターの回答結果を実験調査として比較した、調査設計時に今すぐ使える「回答結果の比較」を公開しています。調査設計の様々なテクニックをご紹介しているため、よりデータ精度の高い調査結果を得ていただけます。 ＜トピックス＞ ・調査結果解説①「ランダマイズ有無あり、なしで回答に違いがでるか」 ・調査結果解説②「 消費者がより理解できる、コンセプト提示方法」 ・調査結果解説③「自由回答欄の最も適切な設置方法とは？」 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・対象者が回答しやすい調査設計を知り、精度高い結果を得たい ・ネットリサーチでコンセプト評価を取りたい ・インサイトが取りやすい「自由回答欄」の構成を知りたい
【Clearnoteの特徴】 月間200万人の中高生が利用するClearnoteはコミュニケーションをとりながら「学び合い」をするアプリです。 基本的な機能は４つ ・ノート共有 →自分のため、友達のため、先輩後輩のために投稿されたノートはなんと45万冊以上 ・Q&A →リアルタイムに疑問を解決。回答もユーザーが行い、学生同士が助け合いながら勉強をしています。 ・オンライン自習室 →オンライン中の仲間がいることでサボらずに勉強ができる、または仲間に質問しながら勉強できるなど、用途に合わせたスペースを用意しています。 ・トークルーム →掲示板形式で勉強の情報交換が行われ、勉強の合間には「休憩室」と言う名の掲示板で、興味・趣味・将来の夢などを自由に語ります。 【他のメディアでは実現できないUGCメディアならではの企画型広告】 Clearnoteは中高生ユーザーが自分で書いた勉強ノートを投稿するアプリです。 企業様はノート投稿に対するインセンティブ、つまり、「自分が勉強したことに対するご褒美」という形で製品をユーザーに提供できるので通常の広告よりも強く自社製品を印象付けることが可能です。 またClearnote内の「神ノート作家」がインフルエンサーとして企業様の製品をノートで紹介する「アンバサダー広告」もClearnoteでは人気の広告メニューです。Z世代の中心となる中高生に「同じ目線」で製品を紹介することができる本メニューは、ユーザーに広告ではなく「同世代の友達からの製品紹介」として展開をすることが可能です！ 【タイ・台湾でも最大の学習アプリであり貴海外事業の宣伝に】 また、日本以外にもタイ、台湾にも展開しております。それぞれの国で日本と同様に中高生の３人に１人に利用される各国最大級のユーザー数のアプリとなっています。 タイ、台湾で学生向けに貴社の商品、サービスを宣伝される場合にもぜひお問い合わせください！
トゥーエイトの街頭配布（街頭サンプリング）のご提案資料です。 街頭配布（街頭サンプリング）プロモーションは、試供品のトライアル機会創出やターゲット・時間・シーンを狙った情報伝達に最適なサンプリングプロモーション手法です。 トゥーエイトでは、クライアントのプロモーションの狙いや主旨を理解して制作業務を推進し、実施運営体制を構築して現場をディレクションいたします。 全国に運営パートナーを保有し、全国一斉での展開が可能で全国一律料金で実施致します。全国の実施ポイント（駅前・大学前・通学路など）のプランニングから配布数シミュレーション、実施管理、報告まで一気通貫で実施管理致します。 試供品配布からチラシなどのサービス告知や店頭誘引系の案件まで、多種多様な街頭サンプリングの実施実績を保有。日常的に管轄警察署とコミュニケーションをとっており、管轄警察毎に異なるローカルルールを熟知。情報をデータベース管理しているので、精度の高いプランニングが可能です。 配布ポイントのご提案はもちろん、実施運営管理だけでなく、効果の高い配布ツールのご提案も可能です。
キッチンカー（移動販売車）を活用したプロモーションです。 広告主様商品の試食・試飲イベントや、タレントとのコラボフードやドリンクの移動販売、イベント会場での来場者コミュニケーションを目的として、キッチン設備が整っていない場所でも、キッチンカーであれば自ら会場に出向いてのフード・ドリンクの提供・販売が可能になります。 車両の手配およびラッピング、会場機材の手配といったハードの部分だけではなく、キッチンカー出店現場における人材の手配、運営、食材の手配、メニューやレシピの開発、各役所への手続き等、キッチンカー出店プロモーション企画における全ての要素をワンストップでご提案可能です。
ミュージアムガイドは、各種イベントで使えるスマホ音声ガイドです。ブラウザタイプの音声ガイドのため、アプリと比べて簡単かつスピーディに音声ガイドの提供ができます。価格も非常に安価で、ゼロからサイトを作るより断然に安く制作ができます。 ミュージアムガイドが採用しているスマホ音声ガイドには多くのメリットがあります。 お客様は自分のスマホで、衛生面において安心してご利用いただけます。施設様にとっても除菌や充電などメンテナンスの手間がなく運用も楽です。 また、制作費や運用維持コストが非常に安価であり、かつ制作期間も短期間で済みます。さらに、ブラウザで見るクラウド型のスマホ音声ガイドの場合は、更新や修正も非常に簡単でリアルタイムに修正ができます。QRコードからすぐにアクセスでき多言語対応も容易なため、外国人のお客様にもスムーズに利用してもらえます。
アスマークの会場調査専門の実査責任者が、これまで数多くの会場調査に携わってきた中で得た経験・知見をまとめた11ページのレポートです。 全ての対象者に同条件下で製品の試飲・試食調査ができ、また秘匿性高い提示物を厳重に管理できる「会場調査(CLT)」について、実施のポイントや実務の注意点をまとめています。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・試食・試飲テストを検討している ・パッケージや広告などの評価を取りたい ・発売前等の機密性が高い製品のテストをしたい ・会場調査のことを詳しく知りたい
専門家監修サービス「レンタレ」では大きく以下2つのご支援が可能です。 ①専門性のあるオンライン記事のSEO評価UP YMTL領域の記事を各種専門家が校閲し、監修者として写真付きプロフィールを掲載頂くことが可能です。 また監修者がお持ちのHPから監修した記事へのリンクを提供させて頂くことも可能となっております。 ②商品LPのCVR改善 商品のLPやECモールにて商品の主成分に対するポジティブなコメントを専門家の顔写真付きで掲載するサービスです。 クラウドファンディングでの医師活用も可能となっており、 弊社のお客様の中には約2,800%達成に成功した企業様もいらっしゃいます。 ▼ご紹介可能な専門家（一部抜粋） 医師、薬剤師、管理栄養士、獣医、FP資格保有者、など 上記2つのサービス以外にも医師を活用した様々なご相談に対応出来ますので、ご興味ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
ネーミング調査の一般的な質問項目とその設問の意図について解説しています。設問の意図を理解した上で調査票をアレンジし、御社にマッチした調査票でネーミング調査を実施できます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「ネーミング調査」の一般的な質問項目を知りたい ・「ネーミング調査」の質問の意図を理解してアレンジしたい
「使用実態把握調査」は、サービスや商品、施設、機関等の利用状況・利用シーン・スイッチポイント等を把握する調査です。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「使用実態把握調査」を実施予定 ・「使用実態把握調査」のやり方が分からない ・簡単に「使用実態把握調査」をやりたい
顧客満足度調査（ CS 調査）の一般的な質問項目とその設問の意図について解説しています。設問の意図を理解した上で調査票をアレンジし、御社にマッチした調査票でリサーチを実施できます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「顧客満足度調査」を検討している ・「顧客満足度調査」のやり方が分からない ・簡単に「顧客満足度調査」をやりたい
パッケージ評価の一般的な質問項目とその設問の意図について解説しています。設問の意図を理解した上で調査票をアレンジし、御社にマッチした調査票でパッケージ評価を実施できます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「パッケージ評価」の一般的な質問項目を知りたい ・「パッケージ評価」の質問の意図を理解してアレンジしたい
価格受容性調査とは、商品の価格を決めるうえで、消費者の感覚から適正な価格を導き出すための調査です。価格受容性調査によりPSM分析を行なうことで、その最適価格が自社で想定していた価格帯とどれぐらい乖離があるのかを把握することができます。この資料では価格受容性調査とPSM 分析のポイントをまとめました。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・新商品の最適価格を調べたい ・価格設定に悩んでいる ・既存商品の価格の見直しを検討している
広告効果測定を実施することで、 ・ターゲットに広告が届いているか ・広告によって商品・サービスがどんなものかが伝わっているか ・買ってみたいという気持ちを起こしているか ・実際に購入というアクションにつながっているか が分かり、今後の広告戦略の立案に役立てることができます。 今回は、広告効果測定の実施に役立つ、設問の意図の解説つき【テンプレート】を公開いたします。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「広告効果測定調査」を実施予定 ・「広告効果測定調査」の方法が分からない ・簡単に「広告効果測定調査」を実施してみたい
「これは絶対に売れそうだ！」と思える、新しい商品やサービスのアイデアやコンセプトがあったとしても、それが実際にターゲットから評価され、売れるかどうかを、開発前に予測することは非常に困難です。このような課題に応えてくれる「コンセプト調査」。設問の意図の解説つき【テンプレート】を公開しました。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「コンセプト調査」を実施予定 ・「コンセプト調査」のやり方が分からない ・簡単に「コンセプト調査」をやりたい
近年、銀行業界は急速な変化に直面しています。従来の窓口接客が減少し、ATMが増加するなど、顧客との接点が変化しています。同時に、ネットバンキングの普及や新たな金融商品の展開により、顧客を取り込むための競争が激化しています。このような市場環境の中で、銀行は自身の競争力を強化し、既存顧客を維持し新たな顧客を獲得する必要があります。 その解決策の一つとして、顧客満足度調査（CS調査）が注目されています。本稿では、銀行の利用者に対する顧客満足度調査のテンプレートを解説し、課題の把握と改善の手段を探ります。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。解説したテンプレートは無料でダウンロードできます。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、銀行を利用した方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して銀行利用客への「顧客満足度調査」を実施したい
これからホームユーステストを検討する方向けに、注意点や失敗しないためのポイントを 13ページのレポートにまとめました。 ホームユーステストをご検討の方は、是非ダウンロードしてください。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・製品テストを検討している ・試食・試飲テストを検討している ・ホームユーステストについて詳しく知りたい
グローバル実験調査～日本・米国・中国での回答傾向比較～ 海外に向けてリサーチをする際に、文化や慣習の差からくる「注意すべきポイントやコツ」を、実験調査形式で追究した調査レポートです。 日本・米国・中国におけるアンケート回答実態を具体的事例から比較し、回答精度を検証しているため、海外調査において気を付けるべきポイントについて、網羅的に理解することに役立ちます。 ＜トピックス＞ ・マトリクス設問の回答傾向の違いを確認 ・動画設問の離脱率検証 ・改ページ前に FA があるケース、別ページで FA があるケースで、記載の量や内容に差がでるのか？ ・選択肢数の違いによる影響比較 ・注釈をちゃんと読むのか？海外の方が読まないのではないか？ ・その他、調査品質に関わるデータに関して ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・グローバルリサーチ（海外調査）の実施を検討している ・国籍バイアスを排除した、調査を設計したい ・グローバルリサーチの品質を上げたい
ドラッグストア業界は競争激化のため、他の小売業態との差別化が求められており、今後も成長し続けるためには、顧客満足度の向上が不可欠です。顧客満足度調査（CS調査）で、自店のサービスや商品がどのように評価されているかを知ることができます。 この資料では、ドラッグストアの顧客満足度調査のテンプレートについて解説します。顧客の声を聞き、それを基に改善策を講じることで、自店が顧客にとってより良い場所となるためのヒントを見つけることができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、ドラッグストアで買い物をした方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用してドラッグストア利用客への「顧客満足度調査」を実施したい
顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは学習塾、予備校、習い事、資格取得、語学、趣味や教養等の「教育サービス」の受講者に対する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。子供を学習塾に通わせている場合は、子供だけでなく親も対象としています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・学習塾、予備校、習い事、資格取得、語学、趣味や教養等の「教育サービス」の受講者への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「教育サービス」の受講者への「顧客満足度調査」を実施したい
生活者を意識や価値観、行動に関して同じような傾向を持つセグメントに分類し、その特性を把握することで、商品開発やマーケティング戦略においてきめ細かい戦略立案を可能にしてくれる「消費者ライフスタイル調査」。設問の意図の解説つき【テンプレート】を公開しました。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「消費者ライフスタイル調査」を実施予定 ・「消費者ライフスタイル調査」のやり方が分からない ・簡単に「消費者ライフスタイル調査」をやりたい
◆こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、AV家電、家事家電、調理家電、理美容家電、季節家電、住宅設備家電等の家電製品を購入された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して家電製品購入者への「顧客満足度調査」を実施したい 現在、家電業界は変革の渦中にあります。市場は飽和しつつありながらも、新たな動きが見え始めています。顧客の進化するニーズに対応するため、家電メーカーは多様な製品展開やスマート家電の普及、そしてオリジナル性を追求した製品開発などに取り組む必要があります。これには新たな課題と機会が立ちはだかっています。こうした現状を考えると、家電製品の製造企業にとって顧客満足度調査（CS）は非常に重要です。 そこで今回は、家電の購入者に対するCS調査のテンプレートを紹介します。こちらのテンプレートは、購入者が家電を選ぶ理由や使用時の満足度、ブランドロイヤルティなどを把握することを目的としています。また、購入者の感性を製品に取り込む方法についても考える上での手がかりとなるでしょう。 また、こちらの資料では調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。こちらの資料は無料でダウンロードできます。
【お役立ち資料】 「見込み客」を「顧客」へリードナーチャリング（TCG REVIEW／ビジネス情報誌） 国内の人口と企業数が減少する中、BtoB においてもBtoC においても、新規顧客開拓の難易度はますます上がっていく。この状況下で重要性を増しているのが、過去にアプローチした見込み客情報（ハウスリスト）だ。 本事例集では、自社に眠る財産であるハウスリストを活用し、見込み客を顧客へ変えていくリードナーチャリングのメソッドを提言する。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 ・〈100年経営〉対談：商品ジャーナリスト サイバー大学 IT総合学部 教授 元『日経トレンディ』編集長 北村 森 ・〈特集〉「見込み客」を「顧客」へリードナーチャリング ・顧客を理解することが真の“ 育成”につながる／庄田 順一 ・BtoBリードナーチャリングの基本と実施ポイント／伊藤 舞 ・オンラインとオフラインの融合でマーケティング戦略を再設計／西井 勝 ・ナーチャリングすべきはリードとの信頼関係 ・CASE STUDY 01：NEC ・CASE STUDY 02：ランスタッド ・CASE STUDY 03：ランドネット ・CASE STUDY 04：セレブリックス ・〈＋Difference〉顧客創造投資／長尾 吉邦 ・〈コンサルティング事例〉塩谷建設 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、現状分析、戦略レベルからの再設計～構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介！ デジタル・DXの戦略・実装関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。 ※その他、お困りごと、お知りたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。
◆こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、宿泊、レストラン、その他デイユースの利用も含めホテルを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用してホテル利用客への「顧客満足度調査」を実施したい 人々の選択肢が増え、顧客のニーズや期待が急速に変容する昨今、ツーリズムや観光、ホテル業界も前例のない変化を遂げています。多様化する利用機会に適応しなければならない今、ホテルなどの宿泊施設を利用する目的も様々。例えば、ビジネスからプライベートシーンは勿論、コワーキングスペースとして…等、顧客の様々な利用シーンへの即応が求められています。そこで重要なのが、顧客の声をキャッチし、それをホテルの改善やサービス向上につなげるCS調査です。 本資料では、ホテル利用者の満足度向上のための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを提供しています。このテンプレートを使用することで、利用者の声を収集し、サービスの改善点を明確化することができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、調査の実施手順、調査結果の活用方法についても解説しています。本資料は無料でダウンロードできます。
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