【月2万】現場の悲鳴から誕生!問い合わせ50%削減、AIと歩む「攻め」のDX戦略
国内多数の試験運営を支えるCBTソリューションズが、 自社の膨大な顧客対応の苦悩から開発した自己解決支援AIです。 点在するPDFやURLからAIが最適解を導く「マルチ横断検索」を搭載。 単なるツール提供ではなく、 現場担当者や顧客様が「情報の探し回り」から解放され、 本来のクリエイティブな業務に集中できる未来を実現します。 月額2万円で、貴社に専任のAIアシスタントを採用しませんか?
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【お役立ち資料】 「4つの機能強化」で実現!新規事業・新商品・サービスの拡販にドライブをかけるマーケティング戦略 当社コンサルタントが新規事業推進の現場で得た知見をもとに設計した、以下の「4つの機能強化」を軸とするマーケティング戦略をご紹介します。 ●資料概要 多くの企業が、自社にとって次の成長エンジンとなることを期待し、新規事業や新商品・サービスを立ち上げます。 しかし、そんな新規事業・新商品・サービスが立ち上げフェーズを乗り越え、黒字化を経て、主要事業(商品・サービス)化する確率は決して高くなく、経済産業省の統計データによれば、新規事業の成功率はおよそ15%です。 出典:2017年中小企業白書 第3章 新事業展開の促進(経済産業省) この成功率を向上させるためには、リード(見込み情報)の獲得から受注~リピート~ロイヤル顧客化までを一気通貫でとらえたマーケティング戦略と、戦略を推進する役割=機能が互いに連携し取り組んでいくことが欠かせません。 本資料では、当社コンサルタントが新規事業推進の現場で得た知見をもとに設計した、以下の「4つの機能強化」を軸とするマーケティング戦略をご紹介します。 ●掲載コンテンツ目次 1.ソリューションブランドの重要性(営業活動、販売促進、品質改善、差別化戦略) 2.現状を正しく認識し、短期的に目指す姿を明らかに 3.4つの機能について推進モデル2.0のミッションを与えたチームを組成 4.各KPIの例 5.営業活動 具体的な取り組み 6.販促活動 具体的な取り組み 7.品質改善 具体的な取り組み 8.差別化戦略 ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、 現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、 弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介!
ディーエムソリューションズのカスタマーサポートは、EC・通販事業者様の顧客対応だけでなく、キャンペーン事務局代行や問い合わせ窓口の運営など、多様な業務に対応しています。 電話・メール・チャット・LINEといった幅広いチャネルで、迅速かつ丁寧にお客様の声へ対応し、顧客満足度の向上と業務効率化を同時に実現します。 サポートを単なるコストではなく、顧客ロイヤリティを高める重要な接点と捉え、企業の課題や成長フェーズに応じた最適な体制をご提案。 リピーター増加やLTV最大化に貢献し、顧客の声を事業改善のヒントへとつなげます。 戦略的なサポートで、御社の持続的な成長を後押しします。
【ECを狙う不正が拡大】 2024年、ECを狙ったクレジットカードの不正利用額は555億円(日本クレジット協会調べ)。 2024年は過去最多の不正利用被害額となりました。 統計のない後払い・代引きなども含めれば、EC事業者の被害は一層大きくなります。 EC事業を健全に成長させていくためには、対策として「不正注文の防止・抑制」は欠かせません。 【累計110,000サイト以上が導入したNo.1不正検知サービス※】 しかし、拡大・巧妙化する不正に、自社だけで対応するのは難しいものです。 そこで、累計110,000サイトが導入した不正検知サービス「O-PLUX」を開発・提供するかっこ株式会社が提供する不正注文検知サービス「不正チェッカー」ご紹介します。 安心・安全なECの運営に、ぜひ本資料をご一読ください。 【支援事業者向けプランもご用意】 EC事業者様での直接導入はもちろん、EC支援事業者様(パートナー様)向けのご紹介プランもご用意しています。 18年6月施行の改正割賦販売法では、EC事業者に不正対策が義務化されました。 不正者は対策の甘いECサイトへ流れていく傾向にありますから、早期の対策をおすすめします。 ※2024年3月末日時点。株式会社東京商工リサーチ 「日本国内のECサイトにおける有償の不正検知サービス導入サイト件数調査」による
【お役立ち資料】 自社・新規事業・新商品を取り巻くマーケット分析に必要な視点・目線 マーケット分析のフレームワークとポイント、事業の成長ステージに即したアクションプラン策定、事例をご紹介します。 ●資料概要 いま、すべての企業は急激に変化するビジネス環境に置かれると同時に、「価値観の変容」や「少子高齢化」、「コモディティー化」といった受注を阻む要因とも向き合うことが求められています。 こうした状況で生き残るためには、様々なデータやデジタルを駆使して顧客・社会のニーズを紐解き、商品やサービスを変革させること、すなわちマーケティング戦略の変革が不可欠です。 本資料では、マーケット分析のフレームワークとポイント、事業の成長ステージに即したアクションプラン策定、事例をご紹介します。 ●本資料のポイント ・マーケット分析のフレームワークとポイント ・事業の成長ステージに即したアクションプラン策定 ●掲載コンテンツ目次 1.マーケット分析のフレームワークとポイント (1)分析のフレームワーク (2)必要な視点 2.事業の成長ステージに即したアクションプラン策定 3.事例紹介 ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、 現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、 弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! ※その他、お困りごと、お知りになりたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。
【サービス資料】自社のブランディング上の課題と改善方向を明確にする「ブランディング戦略サーベイ」 タナベコンサルティングの「ブランディング戦略サーベイ」は、ブランディングを経営戦略として捉えることで自社の本質的課題をクローズアップし、改善することに主眼をおいています。 本サーベイにより、自社のブランディング上の課題と改善方向が明確になります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 ・ブランディング戦略サーベイの全体像 ・ブランディングにより期待できる効果 ・コンサルティング会社だからこそのブランド調査 ・調査結果サマリー ・ブランディング調査の取り組み事例 ・お申込みからご報告までの流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●ブランディング・戦略PR情報サイトのご案内 ブランディング&PR その“ビジョン”を感動の物語へ 自社の強みを生かしながら、市場・顧客などのあらゆるデータを活用して、ブランドの本質的価値をデザインし、CX(顧客体験価値)を向上させる"顧客とのコミュニケーションモデル"の設計~具体的実行・推進までをワンストップで提供。経営課題や戦略に基づき、トレンドを掴み、リアル×デジタルを駆使したマーケティング、ブランディング、戦略PR・広報・海外PR、クリエイティブ&デザイン、プロモーションツールなどの様々なコミュニケーション手法をMIXし支援します。 本サイトでは、ブランディング・PRに関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! ブランディング・PR・広報関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。 ※その他、お困りごと、お知りにたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。
ブランディングの状況を、「ブランドアイデンティティ」「ブランドターゲット」「ブランドバリュー」「アウターブランディング」「インナーブランディング」の5つの項目で簡易診断いただけるチェックシートです。
【サービス資料】 DX研修 ~ビジネスを自ら成長変革できる「強いDX人材」を育成~ 企業のさらなる成長に向けた、DX推進体制の構築に向けた、ベースとなるDX人材の育成をテーマに、さまざまなDX研修を通して、DX・デジタル化促進のきっかけ作りから実装までを支援します。 ●経営に紐づくDXコンサルティング企業だからこそ実現した、ビジネス・デジタル知識を兼ね備えたDX人材の育成サービス。 従業員の生産性や業務の効率化が向上し、従業員の労働環境の改善につながるDX・デジタル化が注目される中、中小企業の約2割が「実施していない、今後実施を検討」、約7割が「実施していない、今後も予定がなし」と回答しています。 企業のさらなる成長には「DX推進体制の構築」が必要であり、その実現には「DX人材の育成」が必要です。タナベコンサルティングのDXコンサルティング実績をもとにした特別カリキュラムにより、貴社の成長革新に貢献できるDX人材を育成します。 ●当DX研修の強み ・経営コンサル企業だからこそ実現した、ビジネスとデジタルの両方に強い「DX人材」研修 ・貴社の経営状況やDX化推進ペースにあわせて、カリキュラム内容と進行スケジュールを柔軟に構成 ・数々の企業にDXコンサルを行ってきた専門コンサルタントが、DX人材を育成&評価 ●目指すDX人材像 当サービスでは「プロデューサー」「CDO(最高デジタル責任者)」レベルのDX人材を育成します。 これから企業に必要なのは、ただの「DX人材」ではなく、DXやデジタルビジネスを設計・実現できる「DX人材」です。る知識を習得する ●DX研修の全体像 「DX研修」では、段階的にレベルアップするカリキュラム構成を採用しております。 まずはDX・デジタル化に必要な知識を習得していただきます。 最終的にそれらをリーダーとして総合的に活用し、企業の成長に繋げる「ビジネス知識」まで習得していただきます。
【サービス資料】 戦略×デジタルを理解し、自社マーケティングDXを推進するリーダーを育成する! DXリーダースクール ~マーケティングDXコース~ DXを推進するうえで、最初の壁となるのは「人材」です。 タナベコンサルティングでは、戦略を理解しているだけでも、デジタルに精通しているだけでもない、「自社の戦略を理解し、デジタルを用いて競争力を高めることができる人材」をDX人材と定義しています。 当スクールでは、「マーケティング」領域において、「戦略」と「デジタル施策」を両軸で推進できるDXリーダーを育成します。 自社の現状と課題に即して、「戦略」と「マーケティング」と「DX」を総合的に考える力を養います。 ●こんなお悩みや課題はございませんか? ・戦略的にマーケティングDXを推進したいが、理解している人材が不足している ・マーケティング戦略を構築したいが、どのように進めていけば良いかわからない ・自社内でDX人材を育成していきたいが、どのように学ばせるべきかわからない ▼ 解決策 ▼ 「DXリーダー」とは、自社の戦略を理解し、デジタルを用いて競争力を高めることができるリーダーです。 その中でも、攻めの中枢ともいえる「マーケティング」領域においては、特にDX戦略を担えるリーダーが必要不可欠です。 マーケティングDXを成功させるための大きな要素として「DXビジョンの明確化」「顧客体験価値向上」「外部パートナーとの連携」「社内推進力」があげられます。 全5回を通じてこれらの要素を学び、ロードマップを描くことで、戦略とデジタルの両方を習得した「DXリーダー」を育成します。 ●「DXリーダースクール(セミナー)~マーケティングDXコース~」では、 戦略設計×デジタルマインド醸成で、自社にDX実装するまでのロードマップを策定します。 【3つのPOINT】 【1】自社にマーケティングDXを実装するための戦略ロードマップを描き、アクションプランを明確にする 【2】自社の組織戦略としてマーケティングDXを推進し、営業のデジタルシフトを実現するスキルを身につける 【3】DXの全体像を理解し、戦略へと組み込み、投資判断ができる知識を習得する
会場調査当日の調査票(本調査票)は、その内容によって様々なパターンがあります。 調査票は、調査目的に沿って、出てきた結果が信頼できる・活用できるものになるよう、慎重に作成しなければなりません。 ここでは、一般的なパターンの紹介と、調査票作成・実査当日の注意点について解説しています。 例として、既に発売されている飲料の味とパッケージのリニューアルの場合を例に取り上げて説明しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 試飲・試食調査、パッケージ評価の実施を検討している 試飲・試食調査、パッケージ評価の調査票テンプレートと調査票作成・実査当日の注意点を具体的に知りたい 食品/飲料メーカーの商品企画・開発・マーケティング担当の方
【MAでメールマーケティングの成果を伸ばしませんか?】 メールマーケティングは、メールを用いて顧客とコミュニケーションをとるマーケティング手法です。 メールマーケティングには、メールマガジン、ステップメール、ターゲットメール、シナリオメールなど様々な手法がありますが、現在最も注目されているものは、メールのパーソナライズ化です。 メールのパーソナライズ化とは、顧客ごとの興味に合わせたコンテンツを、興味を持った適切なタイミングで提供する手法です。高いコンバージョン率を期待できるほかにも、顧客との良好な関係を築きやすく、サービス解約や休眠化を防止できるなどのメリットがあります。 一方で、大量に存在する顧客一人一人を確認して、手動で最適なメールを作っていくことは現実的ではありません。そこで重要になるのが、マーケティング全体を自動化していくMAの採用です。 MAは、メールだけでなくWEBサイト訪問やリンク送信といったマーケティングの一連の流れを効率化・自動化できるシステムです。 MAを導入することで、適切なコンテンツを適切なタイミングで配信で大量の顧客に対して提供することが可能になります。 本資料では、MAを使ったメールマーケティングについて解説し、 ・MAとメール配信システムの違い ・MAだからこそできるメールマーケティング ・メール配信システムで十分なケース を記載しています。 そもそも自社のメールマーケティングにMAが向いているかを判断するためにも活用ください。
様々な広告媒体、マーケティング資料を集めたポータルサイト「メディアレーダー」に搭載されている 完全無料の掲載社向け機能「無料開示リンク」のご紹介です。 ※本機能はメディアレーダーを「資料掲載企業様」としてお使いの方向けになっております ※旧名称「インバウンドCRM」 【機能概要】 貴社サイトのお問い合わせページ上に弊社指定のページリンクを貼っていただき、 メディアレーダー上で資料がダウンロードされると、 該当のリード情報が無料で開示される仕組みとなっております。 ※有料・無料プラン問わず、すべての情報が開示されたリード情報をお届けします 開示されたリードは、管理画面内のリード一覧よりご覧いただけるほか、 指定のページリンクは、メディアレーダー管理画面上の「無料開示リンク」より 簡単に取得することが可能です。 なお、開示されたリード情報にはプラン関係なく貴社からアプローチしていただくことが可能ですので、 サービスの販路拡大にご利用いただけます。 【使用例】 〇お問い合わせフォームにリンクを設置 〇貴社配信のメールマガジンにリンクを挿入 〇貴社開催のセミナーへの集客に利用 【本機能をご利用いただくメリット】 〇無料で全リード情報が開示される 〇コストをかけずにメディアレーダー内表示スコアをあげられる可能性がある 〇お問い合わせフォームに設置いただくことで、 フォーム入力の手間を削減し、離脱防止につながる 〇リード情報をメディアレーダー管理画面上で一元管理できる 【メディアレーダー掲載社登録はこちらから】 https://media-radar.jp/baitai.php
【MA導入のメリット/デメリットをお伝えします】 MAとはMarketing-Automation(マーケティングオートメーション)の略で、おもにWebマーケティングにおいて獲得したリードへのアプローチを自動化するために用いられます。 便利なシステムである一方で、MAに対する知識が乏しいと、逆に業務の非効率化を招く結果となる場合もあります。 そのような事態を防ぐためには、まずMAのメリット/デメリットを把握して、自社に必要な仕組みかどうかを判断することが大切です。 本資料では、MAが自社売上や業務効率化にもたらす効果を徹底解説し、 ・MA導入のメリット/デメリット ・MAを導入すべき理由 ・MAが効果的な会社の特徴 を明記しています。 また、MAツールの比較表も記載されていますので、実際にMAツールの導入を検討されている段階でもご活用いただけます。
弊社、代表取締役CEO 中野 三四郎著『営業は「仕組み」が9割』(クロスメディア・パブリッシング社)の抜粋版となります。 営業は「仕組み」が9割です。個々人の営業術・交渉術の改善や、営業活動を物理的に増やす…などの場当たり的な施策では、組織全体の底上げには繋がりません。 本書では、100社以上のセールス・マーケティング支援を行ってきた筆者自身の経験をもとに、今までの属人的な「勘」「根性」「経験」に頼る営業活動から、データをもとにした「科学的」な営業方法や、営業組織の仕組み化を成功させるためのメソッドをわかりやすく解説しています。 こちらの仕様ダウンロードでは抜粋してはじめにと第1章をダウンロード頂けます。
SFA/CRM運用の目的を明確化していますか? SFA/CRMは会社の大きな生産性向上に寄与するシステムですが、その恩恵を受けるためにはただ導入するでなく、適切な運用が求められます。 運用の目的とゴールを明確化していなかったり、目的を達成するための道筋がたっていなければSFA/CRMの効果は大幅に落ちてしまいます。 本資料ではSFA/CRMの運用における目的/ゴールの重要性や、それらを達成するための具体的な道筋のほかに、SFA/CRMを運用していく上で欠かせない知識をご紹介しています。
「SFA/CRM導入に不安はありませんか?」 近年、スマートフォンをはじめとしたモバイルデバイスの普及や、テレワークの浸透により、対面で行ってきた営業活動・顧客フォローを見直し、SFA/CRMを導入する企業が増えています。 一方で、社内にITを使いこなせる人材がいなかったり、導入前の準備が不十分であったために、むしろ業務の妨げになってしまうような、いわゆる「宝の持ち腐れ」となるケースに多く遭遇してきました。 当社はSFA/CRM導入/運用のプロフェッショナルであり、企業の生産性向上に対するSFA/CRMの影響力を実感しているため、少しでも多くの企業さまが有効に運用できればと考えています。 そこで、本資料ではこれからSFA/CRMを導入する企業様向けに、当社の経験から分かったSFA/CRM運用に必要不可欠な基礎知識を重要ポイント3点に絞り、それぞれについて詳しく記載しています。
SFA/CRM導入前に、最適な製品を検討しませんか? SFA/CRMの導入を検討しているが、様々な製品があり、何を基準に検討すればよいか分からない。といったお悩みはありませんか? それもそのはずで、SFA/CRMはその需要が上がると同時に、製品の数が増え続けています。 また、SFA/CRMと併記されることの多い二つの言葉ですが、それぞれの意味には微妙な違いがあり、SFA/CRM導入の目的によっては、この二つの違いも重要な選定基準になってきます。 本資料ではそもそもSFA/CRMとは何かを解説し、BtoBビジネスにオススメできる11製品の比較表を添付しています。特にBtoBビジネスに携わる方は、導入前に是非ご確認ください。
本資料ではHubSpotの全機能の名称と概要説明、さらに関連するナレッジベースのリンクをまとめてご紹介しています。 機能が豊富なHubSpotだからこそ、その全体像をつかむことは容易ではなく、こんな機能があったとは知らなかった!ということが頻繁に起こります。 一方、HubSpotの機能を使いこなすことは、個人作業の効率だけでなく、セールス/マーケティングの圧倒的な効率化に直結します。HubSpotを使い始めた方だけでなく、長年使われている方や、逆にこれからSFA/CRM導入のためにHubSpotの機能を把握したい方も是非ご一読ください。 『HubSpotの主要メニュー一覧表』は以下の目次で構成されています。 第1章:本資料について 第2章:主要メニュー一覧 ①コンタクト ②コミュニケーション ③マーケティング ④セールス ⑤サービス ⑥自動化 ⑦レポート ⑧アセットマーケットプレイス 第3章:HubSpot ゴールドパートナー トライエッジについて
SFA/CRM/MAツール「HubSpot Sales Hub」の製品紹介資料です。 プランごとの機能を細かく紹介しているだけでなく、それぞれのプランがどういった企業に向いているのかを明確に示しているので、今後HubSpotなどのSFA/CRMツール導入を検討されている方や、今導入しているHubSpotのプラン変更をお考えの方向けの資料となっています。
SFA/CRM/MAツール「HubSpot Marketing Hub」の製品紹介資料です。 プランごとの機能を細かく紹介しているだけでなく、それぞれのプランがどういった企業に向いているのかを明確に示しているので、今後HubSpotなどのSFA/CRMツール導入を検討されている方や、今導入しているHubSpotのプラン変更をお考えの方向けの資料となっています。
MAツールの選定にお困りではありませんか? MAツールは、リード獲得や育成なども含めたマーケティング活動をサポートするツールです。 非常に便利なツールですが、多額の費用を払って導入しても、使いこなすことが出来ず無駄な出費や工数となってしまうということもあります。そのような事態を避けるためには、自社に適したツールの選定が重要です。 本資料では、主要なMAツールであるHubSpot Markethig HubとMarketoについて徹底的に比較し、それぞれがどのような企業に向いているのかを、 ・価格 ・機能 ・使いやすさ ・カスタマーサービス などの視点から解説していきます。
HubSpotはその使いやすさから、世界中で支持をされている統合CRMソフトウェアです。MA(Martketing Automation)ツールとして海外No.1シェアの実績があります。その中でも、SFA(営業支援)分野に特化しているのがHubSpot Sales Hubです。HubSpot Sales Hubを使うことで、見込顧客に働きかけて顧客に転換するための効率的なプロセスを構築することができます。
HubSpot Marketing Hubは、マーケティング業務を支援するソフトウェアです。 MA(マーケティングオートメーション)プラットフォームで、リードの獲得や育成を効率化します。 この資料では、HubSpot Marketing Hubの特徴や機能、価格等を詳しく解説しています。
HubSpotとは、マーケティング、セールス、顧客関係管理(CRM)をつなぐ総合的なソフトウェア製品です。 無料で使用できる顧客管理ツール「CRM」、1人ひとりに合わせた関連性の高いコンテンツで新規顧客を惹きつけ、働きかけることができる「Marketing Hub」、プロスペクトに働きかけて 顧客に転換するための効率的なプロセスを構築する「Sales Hub」、顧客との関係を深めて期待を上回るサポートを提供し、継続的な関係を維持することで、成長を加速させる「Service Hub」などがその代表的なソフトウェアです。 このHubSpot製品紹介資料では、HubSpotがどのような機能を持ち、どのような形で貴社のビジネス拡大に寄与できるのかについて説明しています。
もう悩まない!システム導入者必見!「自社に最適なSFA/CRM・MAツールの選び方~HubSpotとSalesforceを徹底比較~」のご紹介 昨今テレワーク浸透が叫ばれる中、これまで対面で行ってきた営業活動や顧客フォローを見直すべく、新たにSFA/CRM(顧客関係管理ツール)の 導入や、現在利用しているツールからの乗換えを検討している方も多いのではないでしょうか? しかし、多くの企業様が多額の費用を払って高度なツールを導入したものの、社内に使いこなせる人材がおらず、結局「宝の持ち腐れ」になるケースに多く遭遇してきました。 私達は、これまで培った経験とノウハウで、そういった「ITツールを活用しきれていない企業様」のお力になっていきたいと考えています。 今回のナレッジ集では、これからSFA/CRMの導入を予定されている方や、マーケティングオートメーション(MA)ツールの導入にもご興味をお持ちの方向けに、数あるCRMプラットフォームの中でも特に高い評価を得ている主要2ツール(HubSpotとSalesforce)の比較をしながら、SFA/CRM・MAツールを選択する際のポイントをお伝えします。
[2022年1月11日更新] 本資料では集合住宅向けの広告サービスについての資料です。 ◆「ランドリー広告」とは 日常的に必ず利用するランドリー機器に広告を掲載し、企業とターゲットの接点を繋ぎ、企業紹介や新商品・サービスPRなどの集客とイメージアップに貢献します。 こんな方におすすめです! ・ターゲットが明確に絞られている ・もっと深くユーザーにサービスの良さを届けたい ・商品やサービスの認知向上や啓蒙したい! 上記のニーズがある方はぜひ資料をご覧ください! ◆掲載先について ・全国30,000台のランドリーに掲載可能 ・主にマンションやアパートに住む方 ◆ターゲット層 主にファミリー層(10代~70代まで幅広い年齢層) ◆特徴 1,屋内で日常的に使用するため、認知率が高く、広告が映える環境で情報提供が可能! 2,電柱広告や消火栓広告と比較した際の明確な違い(屋外広告とは異なり、日常的に接触する唯一の屋内広告) 3,全国の集合住宅に掲載できる ◆広告について ・ランドリー室は日常的に使用する空間です。 洗濯の待ち時間があるそんなタイミングだからこそ『有意義なものにしてもらいたい』という願いを込めて、ラン ドリー利用シーンでターゲットに向けて「企業」や「商品・サービス」の紹介を行っています。 <代理店・パートナー様募集中> 広告主様との直接取引はもちろん、代理店様の取り扱い希望も歓迎しております。 ・ご予算に合わせた出稿が可能です。予算調整にも柔軟に対応いたします。 ・急な駆け込みにも対応いたします。ご相談ください。 オススメ <掲載実績多数> ・不動産賃貸業 ・自動車学校 ・ガス会社などなど <おすすめ商材> ●アパートやマンションでの掲載だから ・病院や歯科 ・美容院や接骨院 ・地域貢献 ・新商品、新サービスの紹介 ●ランドリーとの相性から ・資格関連 ・ファッション関連 ・健康関連 ・その他、習慣的に利用する商品・サービス ●屋外広告や電柱広告や消火栓とは異なり屋内で想い・メッセージが深く伝わるので、こんな方にもおすすめです。 ・商品が複雑でわかりにくく、丁寧に商品説明をしたい ・SDGs活動広報や企業ブランディングをしたい
[2022年1月11日更新] 本資料ではホテル・旅館向けの広告サービスについての資料です。 ◆「ランドリー広告」とは 日常的に必ず利用するランドリー機器に広告を掲載し、企業とターゲットの接点を繋ぎ、企業紹介や新商品・サービスPRなどの集客とイメージアップに貢献します。 こんな方におすすめです! ・ターゲットが明確に絞られている ・もっと深くユーザーにサービスの良さを届けたい ・商品やサービスの認知向上や啓蒙したい! 上記のニーズがある方はぜひ資料をご覧ください! ◆掲載先について ・全国30,000台のランドリーに掲載可能 ・主にビジネスホテル・リゾートホテル・シティホテル・旅館・簡易宿泊所を利用する方 ◆ターゲット層 詳しくはお問い合わせください ◆特徴 1,屋内で日常的に使用するため、認知率が高く、広告が映える環境で情報提供が可能! 2,電柱広告や消火栓広告と比較した際の明確な違い(屋外広告とは異なり、日常的に接触する唯一の屋内広告) 3,全国のホテル・旅館に掲載できる ◆広告について ・ランドリー室は日常的に使用する空間です。 洗濯の待ち時間があるそんなタイミングだからこそ『有意義なものにしてもらいたい』という願いを込めて、ラン ドリー利用シーンでターゲットに向けて「企業」や「商品・サービス」の紹介を行っています。 <代理店・パートナー様募集中> 広告主様との直接取引はもちろん、代理店様の取り扱い希望も歓迎しております。 ・ご予算に合わせた出稿が可能です。予算調整にも柔軟に対応いたします。 ・急な駆け込みにも対応いたします。ご相談ください。 オススメ <掲載実績多数> ・不動産賃貸業 ・自動車学校 ・ガス会社などなど <おすすめ商材> ●ホテルや旅館などの宿泊施設での掲載だから ・地域貢献 ・新商品、新サービスの紹介 ●ランドリーとの相性から ・観光スポット ・お土産店 ・飲食店 ・その他、習慣的に利用する商品・サービス ●屋外広告や電柱広告や消火栓とは異なり屋内で想い・メッセージが深く伝わるので、こんな方にもおすすめです。 ・商品が複雑でわかりにくく、丁寧に商品説明をしたい ・SDGs活動広報や企業ブランディングをしたい
■ハッピープレゼントクーポンとは ハッピープレゼントクーポンは、全国約3,800園の幼稚園・保育園を通じて、未就学児を持つ子育てファミリーへ直接届くクーポン媒体です。 東京・横浜川崎・千葉市船橋市・さいたま市川口市・名古屋・京都大津・大阪・神戸阪神の主要都市8エリアで展開し、年間約150万部を発行しています。 ■子育てファミリーへ直接アプローチ 園から保護者へ手渡しで配布されるため、子育て世帯のママ・パパへ直接アプローチできることが特長です。未就学児ファミリーをターゲットとしたプロモーションにご活用いただけます。 ■来店促進・利用促進に強い クーポン形式のため、認知向上だけでなく、来店促進・利用促進・体験参加・会員獲得など、実際の行動につながる販促施策として活用できます。 商業施設、レジャー施設、住宅展示場、スクール・習い事、飲食店、小売店、子育て関連サービスなど、幅広い業種でご利用いただいています。 ■豊富な実績 子育て支援を軸に約10年間発行を継続し、累計出稿実績3,000件以上、累計配布実績200万部以上。 地域密着型の販促やファミリー集客をご検討の企業様におすすめのプロモーション媒体です。
無料体験の申込や参加は増えているのに、なかなか入会につながらない――。 そんなスクール事業者様向けに、無料体験後のフォローに特化したCRM設計をまとめた資料です。 体験後のユーザーは、すぐに入会を決めるとは限りません。料金や継続への不安、他スクールとの比較、家族への相談などを経て、入会を検討しています。 本資料では、無料体験後の熱量を逃さず、検討中の不安を解消しながら入会へつなげるためのフォロー設計を解説します。 本資料でわかること - 無料体験後に離脱してしまう主な理由 - 体験当日に送るべきフォロー内容 - 翌日〜3日後に届けたい不安解消コンテンツ - 成功事例を使った入会後のイメージづくり - 他スクールとの比較検討を支援する方法 - 入会を後押しする「次の行動」の設計 - CRMで管理しておきたい顧客情報 広告費を増やす前に、すでに無料体験まで来てくれた見込み客をどう入会につなげるかを見直したい方におすすめの資料です。
SUUMO・HOME'Sなどのポータルサイトから問い合わせは入るものの、電話がつながらない、メールの返信がない、内見予約までつながらない——。そんな不動産会社向けに、反響後の離脱を防ぎ、LINEを活用して内見予約につなげる追客設計をまとめた資料です。 問い合わせ直後の営業だけで終わらせず、希望条件や検討状況を把握しながら、ユーザーのタイミングに合わせて継続的に接点を持つ方法を解説。LINE追加後のヒアリング設計、検討度別の追客、配信シナリオ、内見予約への導線、見るべきKPIまで具体的に紹介しています。 こんな方におすすめです。 - ポータルサイトからの反響はあるが、内見につながらない - 電話・メール中心の追客に限界を感じている - 反響後のフォローが営業担当者任せになっている - LINEを活用した不動産営業・追客を検討している - 広告費を増やす前に、既存反響の歩留まりを改善したい 「反響を増やす」だけではなく、今ある反響を“内見につながる見込み客”へ育てる仕組みを知りたい方におすすめの資料です。
「店舗とECで顧客情報が分かれている」「LINEは運用しているものの、一斉配信になっている」「一度購入したお客様の再購入につなげられていない」——そんな小売・店舗事業者向けの資料です。 本資料では、店舗・EC・LINEに散らばった顧客データをつなぎ、再購入を増やすCRM設計を5つのステップで分かりやすく解説します。 資料で分かること 店舗とECの顧客データが分断することで起きる問題 CRMの基本的な考え方 店舗とECで共通の顧客IDをつくる方法 購入履歴とLINEをつなぐ考え方 購入行動に応じた顧客セグメント設計 LINEを活用した再購入フォローの自動化 無印良品・BEAMS・資生堂の取り組み事例 新規顧客を集め続けるだけでなく、「一度買ったお客様が戻ってくる仕組み」をつくりたい方におすすめです。 EC × LINE × CRMを活用し、店舗とオンラインを横断した顧客育成・再購入導線を設計したい方は、ぜひご覧ください。
「体験予約は入るのに、入会につながらない」「入会しても数ヶ月で退会してしまう」——そんな課題を抱えるジム・スタジオ向けに、体験予約から入会・継続までをつなぐCRM設計を7ステップで解説します。 LPでの体験前の不安解消、予約後のLINEフォロー、体験データのCRM蓄積、体験後7日間の入会フォロー、入会後30日間のオンボーディング、休眠兆候の自動検知まで、LP × LINE × CRMを活用した顧客育成の仕組みを具体的に紹介。 RIZAP・カーブス・chocoZAPの事例も参考にしながら、単に体験予約数を増やすだけではなく、「入会率 × 継続率」を高める導線づくりのポイントをまとめています。 ジム、パーソナルジム、ヨガ・ピラティス、フィットネススタジオなど、体験予約後の入会率・継続率を改善したい事業者様におすすめの資料です。
無料体験の申込みは集まっているのに、「検討します」で終わり、そのまま入会につながらない——そんな学習塾・スクール向けの資料です。 本資料では、無料体験後の未入会者を入会につなげるためのLP×LINE×CRMを活用した自動フォロー設計を解説。 体験翌日から7日間で何を届けるべきか、未入会理由の管理方法、LINEでのフォローシナリオ、個別相談へのつなげ方まで、具体的な導線に沿って紹介します。 さらに、スクール・教育サービスにおける3つの公開事例も掲載。 「無料体験数を増やす」だけではなく、すでに獲得している見込み客の入会率を高めたい方におすすめの内容です。
「物件への問い合わせは来るのに、その後連絡が途切れて内覧につながらない…」そんな不動産会社向けに、問い合わせ後の見込み客を取りこぼさないLINE・CRM活用術を解説します。 本資料では、問い合わせ直後の自動対応から、LINEへの誘導、希望条件の取得、CRMでの顧客管理、7日間の自動追客、見込み度に応じた営業アプローチ、内覧予約までの具体的な導線を紹介。 さらに、LINE・CRMを活用して問い合わせ対応や追客を改善した不動産業界の実例3社も掲載しています。 「問い合わせ数を増やす」だけでなく、今ある問い合わせを内覧・成約につなげたい不動産会社様におすすめの資料です。
「客室や温泉、料理のきれいな写真を毎日投稿しているのに、自社予約が増えない」「フォロワー数や閲覧数ばかり気にして、実際の集客効果が分からない」「大手旅行サイト(OTA)の掲載料が高く、自社予約の比率を高めたい」…… そんな観光・宿泊業界ならではの集客課題に悩んでいませんか? 客室や料理、自然などのビジュアル素材が豊富な観光・宿泊業は、Instagramと非常に相性が良い業種です。しかし、ただきれいな写真を投稿しているだけでは、料金や予約方法が分かりにくく、お客様は途中で離脱してしまいます。 重要なのは「投稿数を増やすこと」ではなく、写真を見たユーザーがスムーズに予約を完了できる「次の行動」を設計することです。 本資料では、Instagramを単なる「きれいな写真カタログ」で終わらせず、認知から比較検討、そして自社予約・リピートへと確実に繋げるための「7つの集客導線設計」と成功事例を公開します。 【本資料で公開する「行きたい」を「予約」に変える導線構築ノウハウ】 「保存」される役に立つ投稿: 1泊2日のモデルコースや周辺スポット5選など、検討候補として残りやすい投稿テーマの作り方。 「今行く理由」を作る季節イベント: 桜や紅葉、雪景色など、期間限定の体験を1〜2ヶ月前から早めに見せる投稿タイミング。 「宿泊後の自分」を想像させる見せ方: 設備の紹介ではなく、入室した瞬間の目線や料理が並ぶまでの流れなど、体験を疑似体験させる具体例。 離脱を防ぐプロフィール&LINE連携: 迷わず自社予約ページへ誘導するプロフィール改善と、LINEによる追客で検討中のユーザーを逃さない仕組み。 成功企業の具体事例解説: 星野リゾート、サンタヒルズ、石鏡第一ホテルなど、独自の魅力を伝えて成果を出している活用ポイント。 「SNS経由の予約数を可視化したい」「OTA依存から脱却し、自社ホームページからの予約を増やしたい」というホテル・旅館、グランピング・キャンプ場、観光スポットなどの事業者様・販促担当者様必見。ただの『更新作業』から『直接予約が生まれる集客仕組み』へと進化させる全容をぜひご覧ください。
「広告やSEOでアクセスは集まっているのに、求職者の登録や企業からの問い合わせが増えない」「資料請求は来るが、その後の面談や商談に繋がらない」……そんな人材業界特有の集客課題に悩んでいませんか? 人材サービスにおいて最も陥りがちな罠は、「求職者向け」と「採用担当者向け」のメッセージを1つのLP(ランディングページ)に詰め込んでしまい、誰に向けたサービスかが曖昧になってしまうことです。LPの設計が不明確なまま広告費をかけて流入を増やしても、ザルで水をすくうように離脱されてしまいます。 本資料では、流入を増やす前に見直すべき、CVR(成約率)を引き上げ、確実に商談へと繋げるための「LP改善と追客導線のポイント」を公開します。 【本資料で解決できる課題と具体的な改善ポイント】 ターゲット別の情報設計: 求職者向け・企業向けでLPや導線を明確に分け、メッセージのブレをなくす設計術。 無形商材の信頼構築: ファーストビューで「誰に・どんな価値を」提供するかを明記し、実績や成功事例を用いて信頼を補強する見せ方。 離脱を防ぐ不安解消: 問い合わせ前にユーザーが気にする「最低限の費用感」と「具体的な支援範囲」の分かりやすい伝え方。 資料請求を商談へ変える追客: サンクスページ、自動メール、CRMを連携させ、資料請求後の商談化率を大きく改善する「追客導線」の作り方。 「アクセスはあるのにCVRが低い」「資料請求後の歩留まりが悪い」という人材サービス事業の経営者様・マーケティング担当者様必見。単なるページ改修にとどまらない、問い合わせから商談までの「一連の導線」の全容をぜひご覧ください。
「SUUMOやHOME'Sからの反響はあるのに、電話がつながらず放置してしまう」「内見後に検討中のまま連絡が途絶える」…… そんな不動産業界特有の『追客漏れ』に悩んでいませんか? 不動産の集客において、ポータルサイトや広告からの「反響」はあくまで最初の接点に過ぎません。その後の電話やメールによる追客が担当者任せになっていたり、連絡手段が分散していたりすると、見込み客との接点が簡単に途切れてしまいます。 本資料では、電話がつながらない顧客とも自然に接点を持ち、見込み客の温度感や希望条件に合わせて最適な物件を案内する「LINE×CRM(顧客管理)による自動追客シナリオ」の設計ノウハウを公開します。 【本資料で公開する「商談化率を高める」追客構築ノウハウ】 電話未接続客へのアプローチ: 仕事中などで電話に出られない層に対し、LINEで自然に希望条件のヒアリングや物件紹介へ繋げる初期対応。 温度感に合わせた追客設計: 「今すぐ検討」から「情報収集」まで、ステータスに応じた適切な配信で営業担当者の負担を軽減。 物件提案の自動化: CRMと連携し、登録された希望条件(エリア、予算、間取り等)に一致する新着物件をLINEで自動配信。 内見前後の確実なフォロー: 当日のキャンセルを防ぐ内見前のリマインド配信と、内見翌日・3日後の確認メッセージで申込みへの熱を冷まさない導線。 休眠顧客の掘り起こし: 失注や時期未定で止まった顧客にも、定期的なお役立ち情報やキャンペーン配信で再商談の機会を創出。 「反響数はあるのに成約に繋がらない」「営業スタッフの追客業務を効率化したい」という不動産会社の経営者様・販促担当者様必見。属人的な営業から脱却し、見込み客を自動で商談へと導く「最強の営業導線」の全容をぜひご覧ください。
「無料体験や説明会への申し込みはあるのに、その後の入会になかなか繋がらない」……そんなスクール・教育事業ならではの集客課題に悩んでいませんか? 無料体験後に離脱してしまう最大の原因は、体験内容そのものではなく、「申込み前後の情報提供やフォロー不足」によって、保護者や本人の不安が解消されていないことにあります。 本資料では、無料体験を単なる「お試し」で終わらせず、確実に入会へと導くための「LP×LINE×フォロー配信」を組み合わせた導線設計のノウハウを公開します。 【本資料で公開する「入会率を高める」導線構築ノウハウ】 申込み前の不安を先回りして解消: LP上で「何を学べるか」だけでなく「学んだ先にどう変わるか(受講後の未来)」を伝え、期待感を高める情報設計。 参加率と満足度を高める体験前案内: 申込み直後から当日までの適切な連絡で、キャンセルを防ぎ安心感を与えるステップ。 体験後の熱を冷まさないLINE追客: 検討中のユーザーに対し、不安解消・事例紹介・入会案内を段階的に届け、入会へと近づけるフォロー配信術。 「今入会する理由」の作り方: 期限と特典を組み合わせ、ユーザーが前向きに行動しやすくなる自然な後押し(クロージング)の設計。 「体験後に他社と比較されたまま連絡が途絶える」「入会を促す適切なタイミングが分からない」というスクール運営者様・販促担当者様必見。点と点だった接点を一つの「線」に繋ぎ、納得して入会してもらうための最強の導線設計の全容をぜひご覧ください。
「毎日ビフォーアフターを投稿しているのに、予約が増えない」「キャンペーン情報ばかり発信して、ブロック率が上がっている」……そんな美容サロン・クリニックの集客課題を、Instagramの『動線設計』で解決しませんか? 美容サービスは検討期間が長く、単に施術結果を見せるだけでは予約には至りません。お客様が求めているのは「自分の悩みを解決できるか」「安心して相談できるか」という確信です。本資料では、Instagramを単なる写真掲示板から、お客様の不安を一つずつ解消し、自然と予約へ導く「最強のカウンセリング導線」へ変えるノウハウを公開します。 【本資料で公開する「選ばれ、予約される」構築ノウハウ】 Instagramの役割を再定義: 施術を見せる場所ではなく、「予約への不安を解消する場所」として機能をフル活用する戦略。 「悩み別」の投稿デザイン: 施術名ではなく、顧客の悩み(フェイスライン、肌の黒ずみ等)から発信し、「自分ごと化」させるハック術。 プロフィールを「案内ページ」化: 3秒で信頼を勝ち取り、ハイライトを駆使して予約への迷いをゼロにするプロフィール設計。 心理的ハードルを下げる「セルフ診断」: 「自分に合う施術が分からない」層をLINEへ誘導し、楽しみながら成約へ繋げる診断コンテンツ活用法,。 Talk Labelによる自動追客: 診断結果に合わせた個別ステップ配信で、一人ひとりの悩みに寄り添ったカウンセリング予約への誘導。 「SNSを運用しているが手応えがない」「自社に合った投稿テーマを設計したい」という現場の責任者様必見。単なるフォロワーを「来店客」に変える、次世代の美容集客戦略の全容をぜひご覧ください。
「広告で集客しても、90%がコンバージョンせずに離脱している」……そんな『穴の空いたバケツ』状態を放置していませんか? サイト訪問者の70〜90%は、購入や申し込みの直前で離脱しています。 実は、この離脱層こそが「あと一歩」で成果につながる最も熱い層です。本資料では、離脱ポップアップを単なる「引き止め」ではなく、ユーザーの不安を解消する「ホスピタリティ」と定義し、機会損失を成果に変える5つの戦略を公開します。 【本資料で公開する「CVR最大化」5大戦略】 直接的インセンティブ型: 「送料無料」や「クーポン」で、今すぐ買う決め手を作る。 中間のCV(リード獲得)型: 「成功事例集」や「ガイドブック」で、検討層の情報を獲得。 診断・パーソナライズ型: 「30秒診断」でユーザーにぴったりのプランを提示し、迷いを解消。 限定感・緊急性型: 「本日終了」「残りわずか」を演出し、先延ばし心理を打破。 関係維持(SNS/LINE)型: 将来の需要に備え、継続的な接点を確保するリード育成術。 【導入による圧倒的な成果】 CVR(成約率)が35%向上。 リード獲得数が5倍に増加。 広告費を削減しながら、コスト効率を劇的に最適化。 「今の広告費でさらに成果を伸ばしたい」「UXを損なわずに離脱を防ぎたい」マーケティング担当者様必見の、心理学に基づいたポップアップ活用術の全容をぜひご覧ください。
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