●こんな方におすすめ○ ・レビュー数を伸ばしたい ・認知度を上げていきたい ・ECモールからの誘導法を知りたい ●資料概要○ -EC 市場について -消費者行動について -注目ポイント -サービス一覧 -トラミーについて -導入実績 -運営会社
LINE公式アカウント、クーポン配信だけで終わっていませんか？ 「LINE公式アカウントを開設したけれど、活用方法が分からない」 「友だちは増えているのに、売上につながらない」 「クーポンや新商品のお知らせばかり配信している」 そんな企業・店舗のご担当者様に向けて、LINE公式アカウントで実践できる売上アップ施策20選をまとめました。 本資料では、LINE運用初心者でも取り組みやすい施策を「集客」「購入促進」「リピート」「効率化」の4つの目的別にご紹介します。 ■ 本資料で分かること - LINEの友だちを増やす集客施策5選 - 購入・予約につなげる販促施策5選 - リピーターを育てる活用施策5選 - 運用負担を減らす自動化・効率化施策5選 - 初心者が最初に取り組むべき5つの施策 - 売上につながるLINE導線の設計方法 - LINE運用で確認したい5つの効果測定指標 ■ こんな方におすすめ - LINE公式アカウントを開設したばかりの方 - クーポン配信以外の活用方法を知りたい方 - LINEの友だち数を売上につなげたい方 - 店舗への来店・予約・リピート率を高めたい方 - 少ない工数でLINE運用を効率化したい方 - 自社に合ったLINE施策を探しているマーケティング担当者様 LINEは、ただ情報を配信するだけのツールではありません。 友だち追加から購入・予約、リピートまでの導線を整えることで、顧客との継続的な接点づくりに活用できます。 「何から始めればいいか分からない」という方も、まずは本資料から自社に合った施策を見つけてみてください。 今日から使える20のアイデアを、ぜひLINE運用にお役立てください！
LINE公式アカウントの友だちは増えているのに、売上や問い合わせにつながらない…。そんな課題を抱えていませんか？ 友だち数を増やすだけでは、売上アップにはつながりません。重要なのは、顧客一人ひとりに合わせた情報発信と、購入・リピートにつなげる仕組みづくりです。 本資料では、LINE公式アカウントの成果が伸び悩む企業が見直すべき「7つの改善項目」をわかりやすく解説します。 【本資料でわかること】 - 一斉配信からセグメント配信へ切り替えるポイント - 顧客に響く配信コンテンツの作り方 - 購入・予約・問い合わせにつなげる導線設計 - 配信頻度とタイミングの最適化 - CRMを活用した顧客データの管理・活用 - リピート購入を促すフォロー施策 - CV・売上につながる効果測定の方法 さらに、顧客別の配信シナリオ例や7項目のセルフチェックリスト、30日間の改善ロードマップも掲載。 **【こんな企業・担当者におすすめ】** - LINE公式アカウントの友だちは多いのに売上が伸びない - 一斉配信ばかりで反応率が低下している - LINE経由の購入・予約・問い合わせを増やしたい - CRMを活用して顧客ごとにアプローチしたい - 既存顧客のリピート率やLTVを高めたい - LINE運用の成果を数値で可視化したい LINEを単なる情報配信ツールで終わらせず、売上につながる顧客育成チャネルへ。 自社のLINE運用を見直したいマーケティング担当者様は、ぜひご活用ください。
Limecastは、インフルエンサーを単に「起用する」のではなく、 Qoo10で売れる思考・表現・導線理解を身につけた人材を育てることを軸にした、 成果重視のクリエイター事務所です。 Qoo10のユーザー特性、購買導線、レビュー文化を踏まえ、 投稿ごとに改善を重ねながら「売れる表現」を身につけたクリエイターを育成。 商材やブランドフェーズに応じて最適にアサインし、 売上創出までを見据えた施策設計を行います。 1. Qoo10で“売れる力”を育てるクリエイター育成 フォロワー数や知名度だけでなく、「Qoo10で本当に売れるかどうか」を基準に評価・育成。商品を売れるクリエイターに“育てていく”ことが、Limecast最大の強みです。 2. Qoo10運用代行との連携による一気通貫支援 運用代行の知見を活かし、売上から逆算したインフルエンサー施策を実行。データに基づき、SNS（認知）→Qoo10（購入）までの途切れない導線を設計します。 3. メガ割で成果を出すための設計力 SNSでの話題を一過性で終わらせません。メガ割やクーポンのタイミングと連動させ、確実に売り上げにつなげる施策を設計。「PRしたのに売れない」という事態を防ぎます。
Qoo10メガ割に向けた準備はされていますか？？ 弊社ではQoo10での消費者行動は3つの属性に分けられていると考えており、 3つの属性に関する特徴なども本資料で掲載しております。 ★女性向け商品をお持ちの企業様はDL推奨です！★ ▼内容 メガ割とはなぜメガ割で購入するのか？ Qoo10ユーザー消費者行動 Qoo10メガ割対策プラン
GrowthBriefのECコンサルティングは、EC・通販事業の集客、購入率（CVR）、リピートを横断して課題を整理し、優先施策の判断から実行・検証までを支援します。 広告・SEO・CRMの数字が分散して全体が見えない、訪問はあるのに購入につながらない、施策を続けても次の判断に生かせない。こうした課題を抱えるEC・事業・マーケティング責任者の方向けのサービス紹介資料です。 主な支援内容 ・アクセス・受注・広告・CRMデータを基にした課題と原因仮説の整理 ・集客施策、購入導線、リピート施策の優先順位づけ ・定例レビューでの施策判断と、担当・期限・完了条件を明確にした実行管理 ・結果の確認と、継続・修正・中止の判断支援 資料では、支援範囲、進め方、成果物の説明用作例、役割分担、導入手順をご紹介します。制作・広告運用・開発は、お客様や既存パートナーと役割を分担します。 費用の目安（税別） ・有償単発診断：20万円〜 ・継続支援：月額50万円〜 支援範囲・内容に応じて個別にお見積もりします。詳細はお問い合わせください。
CRM改善に向けて、顧客分析からメール・LINE施策の対象、内容、タイミングの見直しと効果検証までを支援するGrowthBriefのサービス紹介資料です。 同じ内容を全顧客に配信している、開封率やクリック率は分かるが再購入への影響が見えない、CRM施策の優先順位を決めたい。こうした課題を持つEC・継続型サービスのCRM・事業・マーケティング責任者の方におすすめです。 主な支援内容 ・顧客情報、購買履歴、配信データの定義と接続状況の整理 ・継続状況や購買履歴を踏まえた顧客分類 ・メール・LINE CRM施策の対象、内容、配信時期の改善仮説 ・担当と検証条件をそろえた実行計画 ・配信反応、再購入、利益を踏まえた見直し LINEマーケティングを含む既存のCRM運用を生かして改善を検討します。資料では支援範囲、説明用作例、役割分担を紹介します。CRM構築・ツール販売・配信代行を主としたサービスではなく、実装や配信はお客様や既存パートナーと分担します。 費用の目安（税別） ・有償単発診断：20万円〜 ・継続支援：月額50万円〜 支援範囲・内容に応じて個別にお見積もりします。詳細はお問い合わせください。
LTV向上・リピート率改善に向けて、顧客行動の分析からCRM施策の優先順位づけ、実行・検証までを支援するGrowthBriefのサービス紹介資料です。 初回購入後のリピート獲得が伸びない、メールやLINEを配信しても再購入への影響が分からない、値引き施策で利益が残らない。こうした課題を持つEC・通販・継続型サービスの事業・CRM・マーケティング責任者の方におすすめです。 主な支援内容 ・LTVの算定方法・対象期間・顧客群をそろえた現状整理 ・再購入率、購入間隔、顧客別売上・粗利の分析 ・メール・LINEなどのCRM施策の対象、内容、タイミングの見直し ・優先施策を担当・期限・完了条件まで具体化し、結果を検証 資料では支援範囲、進め方、再購入施策の説明用作例、役割分担、導入手順を紹介します。CRM配信、制作・開発はお客様や既存パートナーと分担します。 費用の目安（税別） ・有償単発診断：20万円〜 ・継続支援：月額50万円〜 支援範囲・内容に応じて個別にお見積もりします。詳細はお問い合わせください。
施策の優先順位が決まらない、社内と支援会社の連携が進まない、実行しても成果の判断につながらない。GrowthBriefのマーケティング支援は、広告・SEO・Web・CRMを横断して課題を整理し、施策の実行管理と検証を支援します。 複数の施策や外部パートナーを統括する事業・マーケティング責任者の方向けのサービス紹介資料です。 主な支援内容 ・事業目標と施策別KPI、現在の役割分担の整理 ・集客、購入・予約・問い合わせ、継続・リピートの課題分析 ・予算、工数、依存関係を踏まえた施策の優先順位づけ ・担当、期限、完了条件を明確にした依頼と進捗確認 ・定例レビューでの結果確認と、継続・修正・中止の判断支援 資料では支援範囲、進め方、施策連携の説明用作例、役割分担、導入手順を紹介します。広告運用、制作・開発、CRM配信はお客様や既存パートナーと分担します。 費用の目安（税別） ・有償単発診断：20万円〜 ・継続支援：月額50万円〜 支援範囲・内容に応じて個別にお見積もりします。詳細はお問い合わせください。
CVR改善・UX改善を通じて、Webサイトへの訪問を購入・予約につなげるGrowthBriefの支援内容を紹介します。 広告やSEOで集客しても購入率が伸びない、予約数向上のためにフォームを見直したい、改修案の優先順位を決められない。こうした課題を持つEC・予約型サービスの事業・Web・マーケティング責任者の方向けの資料です。 主な支援内容 ・CVRの分母・分子と、購入・予約の計測状況の整理 ・流入元、端末、導線の段階別の離脱分析 ・LP、商品ページ、購入・予約フォームの改善仮説と優先順位づけ ・変更点、担当、期限、検証条件をそろえた実行計画 ・購入率・予約率だけでなく、件数や成果の質を含めた結果確認 資料では支援範囲、進め方、予約導線の説明用作例、役割分担、導入手順を紹介します。画面制作・開発・広告運用はお客様や既存パートナーと分担します。 費用の目安（税別） ・有償単発診断：20万円〜 ・継続支援：月額50万円〜 支援範囲・内容に応じて個別にお見積もりします。詳細はお問い合わせください。
「SNSを更新しているのに、来店や試乗予約につながらない」 そんな自動車販売店・中古車販売店・ディーラー担当者様向けの資料です。 自動車は高単価かつ比較検討期間が長いため、 SNSを見たその場で購入につながるケースは多くありません。 そこで重要になるのが、 SNSで興味を持ってもらい、LINEで検討を育て、試乗・来店へつなげる導線設計です。 本資料では、 ・SNSだけでは来店につながりにくい理由 ・InstagramとLINEの役割分担 ・SNS→LINE→来店までの集客導線 ・LINE登録率を高めるオファー設計 ・見込み客を条件別に分類する方法 ・購入を迫らず試乗予約につなげるCTA設計 ・来店後のLINEフォロー施策 ・SNSから商談・成約まで追うべきKPI などを、図解を交えながらわかりやすく解説しています。 「フォロワー数は増えているのに商談が増えない」 「DM対応だけでは見込み客を追いきれない」 「LINE公式アカウントを活用しきれていない」 という企業様におすすめです。 SNSとLINEを単体で運用するのではなく、 「SNS → LINE → 試乗・来店 → 商談」までを一つの導線として設計したい方は、ぜひご覧ください。
無料体験の申込や参加は増えているのに、なかなか入会につながらない――。 そんなスクール事業者様向けに、無料体験後のフォローに特化したCRM設計をまとめた資料です。 体験後のユーザーは、すぐに入会を決めるとは限りません。料金や継続への不安、他スクールとの比較、家族への相談などを経て、入会を検討しています。 本資料では、無料体験後の熱量を逃さず、検討中の不安を解消しながら入会へつなげるためのフォロー設計を解説します。 本資料でわかること - 無料体験後に離脱してしまう主な理由 - 体験当日に送るべきフォロー内容 - 翌日〜3日後に届けたい不安解消コンテンツ - 成功事例を使った入会後のイメージづくり - 他スクールとの比較検討を支援する方法 - 入会を後押しする「次の行動」の設計 - CRMで管理しておきたい顧客情報 広告費を増やす前に、すでに無料体験まで来てくれた見込み客をどう入会につなげるかを見直したい方におすすめの資料です。
SUUMO・HOME'Sなどのポータルサイトから問い合わせは入るものの、電話がつながらない、メールの返信がない、内見予約までつながらない——。そんな不動産会社向けに、反響後の離脱を防ぎ、LINEを活用して内見予約につなげる追客設計をまとめた資料です。 問い合わせ直後の営業だけで終わらせず、希望条件や検討状況を把握しながら、ユーザーのタイミングに合わせて継続的に接点を持つ方法を解説。LINE追加後のヒアリング設計、検討度別の追客、配信シナリオ、内見予約への導線、見るべきKPIまで具体的に紹介しています。 こんな方におすすめです。 - ポータルサイトからの反響はあるが、内見につながらない - 電話・メール中心の追客に限界を感じている - 反響後のフォローが営業担当者任せになっている - LINEを活用した不動産営業・追客を検討している - 広告費を増やす前に、既存反響の歩留まりを改善したい 「反響を増やす」だけではなく、今ある反響を“内見につながる見込み客”へ育てる仕組みを知りたい方におすすめの資料です。
Instagramを頑張っているのに、なかなか来店やリピートにつながらない——。 飲食店の集客では、SNSだけを見るのではなく、「Instagram→Googleマップ→LINE」までをひとつの導線として設計することが重要です。 本資料では、 ・Instagramで「行ってみたい」をつくる方法 ・Googleマップで来店を後押しするポイント ・LINEで一度来店したお客様を再来店につなげる方法 ・新規集客だけに依存しない集客導線の考え方 などをわかりやすく解説しています。 SNS・検索・リピート施策をバラバラに運用するのではなく、新規集客から再来店までをつなげたい飲食店・店舗運営企業様におすすめの資料です。
体験予約は獲得できているものの、 「体験後に入会につながらない」 「LINE登録後のフォローができていない」 と感じていませんか？ フィットネス・ジム・ピラティスなどでは、 体験に来たお客様がその場で入会しなくても、 必ずしもサービスに不満があるとは限りません。 「他の施設も見てから決めたい」 「本当に続けられるか不安」 「料金について少し考えたい」 など、“検討中”のまま帰っているケースもあります。 本資料では、そんな体験客との接点を切らさず、 LINEを活用して再来店・入会・継続につなげる フォロー設計をわかりやすく解説します。 体験当日のお礼から、 悩みに合わせた情報提供、 入会前の不安解消、 再来店のきっかけづくり、 さらに入会後の継続フォローまでご紹介。 LINEを単なる一斉配信ツールではなく、 顧客との関係を育てるCRMとして活用したい フィットネス事業者様におすすめの資料です。 【こんな方におすすめ】 ・体験予約は入るが入会率に課題がある ・体験後のフォローがスタッフ任せになっている ・LINEを一斉配信にしか活用できていない ・再来店や継続率を高めたい ・入会後の退会防止まで仕組み化したい
美容クリニックのWeb集客で、 「広告やInstagramからアクセスはあるのに予約につながらない」 「施術メニューが多く、ユーザーが自分に合う治療を選べない」 「LINE登録者は増えているものの、相談予約までつなげられていない」 といった課題はありませんか？ 美容医療は、興味を持ったタイミングですぐに予約されるとは限りません。 料金、ダウンタイム、施術の違い、症例などを比較しながら、 「自分にはどの施術が合うのか」を検討する期間があります。 本資料では、簡単な質問に答える「診断型LP」を入口にし、 診断結果に合わせてLINEで情報提供を行うことで、 見込み客を相談・カウンセリング予約へつなげる導線設計をご紹介します。 本資料で分かること ・美容クリニックで診断型LPが有効な理由 ・診断型LPの具体的な設計例 ・診断結果に合わせたLINE配信方法 ・LINE登録後の配信シナリオ例 ・相談予約につながるLINE設計のポイント ・Instagram・広告・LP・LINEをつなぐ集客導線 ・診断データを広告やLP改善に活用する方法 広告やSNSからの流入を、 そのまま「予約」に求めるのではなく、 診断 → LINE → 情報提供 → 不安解消 → 相談予約 という段階的な導線をつくりたい美容クリニック様におすすめの資料です。
新規予約は取れているのに、一度来店したお客様が再来店せず、売上が安定しない——。そんなペット関連事業者向けに、InstagramとLINEを活用して「初回来店→再来店→固定客化」へつなげるCRM設計を解説した資料です。 Instagramで新規顧客との接点をつくり、LINEで顧客情報を蓄積。来店後のお礼、ケア情報、次回来店の案内などを適切なタイミングで届けることで、継続的な関係づくりにつなげます。 資料内では、トリミングサロン・ペットホテル・動物病院・しつけ教室などで活用できるリピート導線例や、顧客ごとのLINE配信設計、見るべきKPIまで具体的に紹介しています。 こんな方におすすめです。 ・新規予約は取れているがリピート率が低い ・毎月、新規集客を続けないと売上が落ちる ・LINE公式アカウントを十分に活用できていない ・来店後のフォローや再来店促進を仕組み化したい ・Instagramを売上やリピートにつなげたい 新規集客だけに頼らず、一度来店してくれた顧客をリピーターへ変え、安定した売上をつくるためのヒントとしてご活用ください。
秋冬・クリスマス・お歳暮・年末年始など、食品ECにとって売上を伸ばしやすい年末商戦。 一方で、「キャンペーンをすると売れるが、その後が続かない」「Instagramを運用しているものの購入につながらない」「LINEがクーポン配信だけになっている」といった課題を抱える企業も少なくありません。 本資料では、食品EC事業者向けに、Instagramで興味をつくり、LINEで購入理由を育て、ECサイトで購入・リピートにつなげる販促導線を具体的に解説します。 年末商戦を単発のセールで終わらせず、その後のリピート購入にもつなげるための設計をまとめています。 こんな方におすすめです ・秋冬〜年末商戦の売上を伸ばしたい食品EC事業者 ・InstagramからECへの購入率を高めたい方 ・LINE公式アカウントを販促に活用したい方 ・値引きや送料無料以外のキャンペーン施策を知りたい方 ・新規購入から2回目購入につながる仕組みを作りたい方
Instagramの投稿は見られているのに、実際の予約は楽天トラベルやじゃらんなどのOTAに流れてしまう——。 そんなホテル・旅館向けに、Instagram×LINE×HPをつなぎ、自社予約を増やすための集客導線を解説した資料です。 本資料では、 ・Instagramで「泊まりたい」を生み出す発信設計 ・プロフィール・ハイライトから次の行動へつなぐ方法 ・LINEで検討客との接点を残す考え方 ・予約につながるLINE配信の設計 ・公式HPから予約する理由のつくり方 ・スマホでも迷わず予約できるHP導線 ・Instagram→LINE→HP→自社予約の具体例 ・自社予約率を伸ばしたホテル・旅館の事例 などを、具体例を交えながら分かりやすくまとめています。 「OTAをやめる」のではなく、「OTAだけに頼らない予約経路をつくる」。 SNS運用を予約・売上につなげたいホテル・旅館のマーケティング担当者様、宿泊施設の集客担当者様におすすめの資料です。
「資料請求は獲得できているのに、その後連絡が取れず、来場予約につながらない」 そんな住宅会社・工務店向けに、資料請求後の見込み客をLINEで育成し、来場予約へつなげる追客設計をまとめた資料です。 資料請求者の多くは、まだ「今すぐ来場したい」という段階ではありません。 そこで重要になるのが、いきなり来場を促すのではなく、 ・資料請求直後に送るLINE ・施工事例を使った「自分ごと化」 ・土地・資金・間取りなどのお役立ち配信 ・興味に応じたLINEの配信分岐 ・予約につながりやすいCTAの作り方 ・資料請求後30日間の追客シナリオ例 などを通じて、少しずつ検討度を高めることです。 本資料では、「何を・どの順番で・どのように送ればいいのか」まで具体例を交えて解説しています。 資料請求後の歩留まり改善や、LINEを活用した来場予約導線を見直したい住宅会社・工務店のご担当者様におすすめです。
共通ポイント"Ponta"は、弊社株式会社ロイヤリティマーケティングが発行・運用・管理する共通ポイントサービスです。 Pontaメール広告は、約2,500万件の配信対象者に対してメールをセグメント配信できるサービス。ターゲットユーザーにメールでダイレクトにアプローチできます。
「海外バイヤーとの商談で説得力ある根拠を示せない」「現地調査は費用も時間もかかりすぎる」とお悩みではありませんか？ 本資料では、年間110万人の渡航客が集まる浅草に構えた体験型店舗を活用し、渡航費ゼロで欧米豪・アジア圏のインバウンド購買データや定性調査（生の声）を収集・活用した最新事例を公開しています。 JETRO様での導入事例をはじめ、実際の外国人の試食・試用データや音声を構造化し、商談を優位に進める「Buyer Proof（強い交渉根拠）」として落とし込むプロセスを解説。海外展開や商談会の成功率を上げたいマーケター・営業責任者様必見です。
士業やコンサルティングなどの高単価サービスでは、サービス内容や実績を詳しく掲載しても、「自分は専門家に相談すべき段階なのか分からない」という理由で、見込み客が離脱してしまうことがあります。 本資料では、簡単な質問で潜在的な悩みを見える化し、診断結果からLINE登録・情報提供・個別相談へつなげる「診断型LP」の設計方法を解説します。 【本資料で分かること】 ・通常のサービス紹介LPで相談が増えない理由 ・診断型LPからLINE相談へつなげる導線 ・診断テーマと5〜8問の質問設計 ・相談につながる診断結果画面の作り方 ・診断結果別のLINE配信シナリオ ・税理士法人、司法書士法人、法律相談サービスの公開事例 通常のLPからの相談が伸び悩んでいる士業事務所や、高単価サービスのWeb集客を改善したい担当者におすすめの資料です。
求人広告へのアクセスやクリックはあるのに、なかなか応募につながらない。 その原因は、広告そのものではなく「クリック後の採用LP・応募導線」にあるかもしれません。 本資料では、求人広告から応募につなげるために見直したい採用LPの改善ポイント20項目をチェックリスト形式で解説します。 ファーストビュー、仕事内容、人・職場、給与・待遇、応募フォーム、CTAなど、求職者が応募を判断する際に確認しているポイントを整理。 さらに、 製造業｜仕事内容が分からない 介護・福祉｜職場の雰囲気が分からない 営業職｜応募フォームで離脱する という3つのモデルケースをもとに、具体的な改善イメージも紹介しています。 「求人広告は見られているのに応募が少ない」 「採用サイトはあるが応募につながっていない」 「広告費を増やす前に応募率を改善したい」 という採用担当者様におすすめの資料です。 求人広告 × 採用LP × 応募フォームの導線を見直し、今あるアクセスを応募につなげるためのチェックリストとしてご活用ください。
「店舗とECで顧客情報が分かれている」「LINEは運用しているものの、一斉配信になっている」「一度購入したお客様の再購入につなげられていない」——そんな小売・店舗事業者向けの資料です。 本資料では、店舗・EC・LINEに散らばった顧客データをつなぎ、再購入を増やすCRM設計を5つのステップで分かりやすく解説します。 資料で分かること 店舗とECの顧客データが分断することで起きる問題 CRMの基本的な考え方 店舗とECで共通の顧客IDをつくる方法 購入履歴とLINEをつなぐ考え方 購入行動に応じた顧客セグメント設計 LINEを活用した再購入フォローの自動化 無印良品・BEAMS・資生堂の取り組み事例 新規顧客を集め続けるだけでなく、「一度買ったお客様が戻ってくる仕組み」をつくりたい方におすすめです。 EC × LINE × CRMを活用し、店舗とオンラインを横断した顧客育成・再購入導線を設計したい方は、ぜひご覧ください。
ペットホテル・トリミングサロン・動物病院・ドッグスクール・ブリーダーなど、「サービスには自信があるのに、Webから予約につながらない」ペット事業者向けの資料です。 ペットサービスは、大切な家族を預けるサービスだからこそ、料金やサービス内容だけでなく、 どんなスタッフが対応するのか どんな施設・環境なのか 普段どのようにペットと接しているのか 実際の利用者からどう評価されているのか といった**「安心できる証拠」**を予約前に見せることが重要です。 本資料では、HP・Instagram・YouTube・口コミを活用し、写真・動画・第三者の声から安心感をつくり、予約につなげるWeb導線を解説。 さらに、ペット関連事業者の実例を交えながら、Instagramの投稿内容、YouTube動画の企画、HPに掲載すべき情報、効果測定まで具体的にご紹介します。 こんな方におすすめです。 HPから予約・問い合わせが増えない Instagramを更新しているが集客につながらない スタッフや施設の良さを伝えきれていない YouTubeを活用したいが企画が分からない ペット事業のWeb集客導線を見直したい 「安心してください」と伝えるだけではなく、 “安心できる証拠”を見せて予約につなげる方法を知りたい方は、ぜひご覧ください。
「体験予約は入るのに、入会につながらない」「入会しても数ヶ月で退会してしまう」——そんな課題を抱えるジム・スタジオ向けに、体験予約から入会・継続までをつなぐCRM設計を7ステップで解説します。 LPでの体験前の不安解消、予約後のLINEフォロー、体験データのCRM蓄積、体験後7日間の入会フォロー、入会後30日間のオンボーディング、休眠兆候の自動検知まで、LP × LINE × CRMを活用した顧客育成の仕組みを具体的に紹介。 RIZAP・カーブス・chocoZAPの事例も参考にしながら、単に体験予約数を増やすだけではなく、「入会率 × 継続率」を高める導線づくりのポイントをまとめています。 ジム、パーソナルジム、ヨガ・ピラティス、フィットネススタジオなど、体験予約後の入会率・継続率を改善したい事業者様におすすめの資料です。
「ホームページはあるのに、施設見学や相談につながらない」とお悩みの介護・福祉施設向けの資料です。 施設を探しているご家族は、料金や設備だけでなく、「親に合う施設なのか」「スタッフは信頼できるか」「医療面は大丈夫か」「相談したら営業されないか」など、さまざまな不安を抱えています。 本資料では、こうした家族の不安をWeb上で解消し、HP閲覧から相談・施設見学へつなげる導線設計を具体的に解説します。 さらに、HPだけで終わらせず、LINEを活用して検討中の家族と継続的に接点を持つ方法もご紹介。 ベネッセスタイルケア、SOMPOケア、サンガジャパンの実例を参考に、自施設で取り入れられる改善ポイントをまとめています。 こんな方におすすめです HPへのアクセスはあるが問い合わせが少ない 施設見学の予約を増やしたい 資料請求後の家族をフォローできていない 電話以外の相談窓口をつくりたい LINEを施設集客に活用したい HPのどこを改善すればいいか分からない 「施設を紹介するHP」から、家族が安心して“一度見てみよう”と思えるHPへ変えるためのヒントをまとめた一冊です。
無料体験の申込みは集まっているのに、「検討します」で終わり、そのまま入会につながらない——そんな学習塾・スクール向けの資料です。 本資料では、無料体験後の未入会者を入会につなげるためのLP×LINE×CRMを活用した自動フォロー設計を解説。 体験翌日から7日間で何を届けるべきか、未入会理由の管理方法、LINEでのフォローシナリオ、個別相談へのつなげ方まで、具体的な導線に沿って紹介します。 さらに、スクール・教育サービスにおける3つの公開事例も掲載。 「無料体験数を増やす」だけではなく、すでに獲得している見込み客の入会率を高めたい方におすすめの内容です。
「物件への問い合わせは来るのに、その後連絡が途切れて内覧につながらない…」そんな不動産会社向けに、問い合わせ後の見込み客を取りこぼさないLINE・CRM活用術を解説します。 本資料では、問い合わせ直後の自動対応から、LINEへの誘導、希望条件の取得、CRMでの顧客管理、7日間の自動追客、見込み度に応じた営業アプローチ、内覧予約までの具体的な導線を紹介。 さらに、LINE・CRMを活用して問い合わせ対応や追客を改善した不動産業界の実例3社も掲載しています。 「問い合わせ数を増やす」だけでなく、今ある問い合わせを内覧・成約につなげたい不動産会社様におすすめの資料です。
カーコーティング、板金塗装、カーラッピング、整備などの自動車関連サービスでは、技術力や施工品質に自信があっても、その違いをWeb上で十分に伝えられず、価格比較に陥ってしまうケースが少なくありません。 本資料では、施工動画を活用して技術力を「見える化」し、Instagram・YouTube・LINEから見積もり・来店予約につなげる集客導線を解説します。 Instagramでは施工前後の変化を見せて興味をつくり、YouTubeでは施工工程や専門知識を伝えて信頼を獲得。さらにLINEで写真見積もりや相談を受け付けることで、問い合わせから来店予約までのハードルを下げます。 実際の自動車関連サービス3社の活用例も交えながら、「施工動画を投稿して終わり」にしない、問い合わせ・予約につなげる仕組みを具体的に紹介しています。 ▼こんな方におすすめ ・SNSを更新しているものの、問い合わせにつながっていない ・技術力や施工品質をもっとWeb上で伝えたい ・価格ではなく、技術や品質で選ばれたい ・InstagramやYouTubeを集客につなげたい ・LINEから見積もり・来店予約を増やしたい ・施工事例や動画コンテンツをもっと有効活用したい ▼この資料でわかること ・施工動画が自動車関連サービスと相性が良い理由 ・Instagram・YouTube・LINEそれぞれの役割 ・BEFORE・AFTERや施工工程の見せ方 ・LINEで写真見積もりにつなげる導線設計 ・1回の施工から複数コンテンツをつくる方法 ・再生数ではなく、相談・予約につながるKPIの考え方 ・自動車関連サービス3社の活用事例
「Instagramでお客様の口コミや購入報告（UGC）を見かけるのに、実際の売上やECサイトへのアクセスに繋がらない」「UGCをたまにストーリーズでリポストするだけで終わっている」「どうすればもっと購入者の投稿を増やせるか分からない」……そんなEC・通販ブランドのマーケティング課題に悩んでいませんか？ ECにおいて、お客様のリアルな声であるUGCは強力な信頼基盤になります。しかし、UGCはただ「集めて紹介するだけ」では売上に繋がりません。 購入を迷っているユーザーが抱く「サイズが合うか不安」「使い心地はどうだろう」といった疑問や不安を解消し、「ECサイトでの購入を決断してもらうこと」こそがUGC活用の本来の目的です。重要なのは、UGCをユーザーの購入判断を助ける情報へと再構成し、スムーズにECサイトへ誘導する一連の導線設計です。 本資料では、アパレル、コスメ、家具、食品などのEC・小売事業者様向けに、UGCを売上に直結する販売資産へと変える「7つの活用ステップ」と大人気ブランドの成功事例を公開します。 【本資料で公開する「UGCを売上に変える」7つのステップ】 投稿を増やす仕組みづくり： 感想をただ募るのではなく、購入前の悩みやサイズ感を具体的に聞くことで、購入判断に役立つUGCを集める施策例。 「購入判断を助ける」投稿構成： 購入者のリアルな体験に企業の補足情報（サイズ表や仕様など）を組み合わせた、効果的なカルーセル（複数枚画像）投稿の作り方。 取りこぼさない商品ページへの導線： Instagramのプロフィールやタグから、迷わずに購入カートへ誘導するリンクの整備箇所。 Instagram外へのマルチ展開： ECサイトの商品ページや広告、メール・LINEへUGCを展開し、購入までのあらゆる接点で活用する方法。 成功ブランドの具体事例解説： 「GoPro」のユーザーを巻き込む仕組みや、「LOWYA」の購入者写真を商品ページに活かした顧客心理の掴み方 。 「UGCの使い道に悩んでいる」「SNSのクチコミ効果を数値化して改善したい」というEC・D2Cブランドの事業者様必見。単なる『紹介リポスト』を、購入の背中を強力に押す『最強の営業ツール』へと進化させる全容をぜひご覧ください。
「広告やSNSから初回購入はされるのに、2回目の購入（リピート）に繋がらない」「初回限定クーポンを使われて終わってしまう」「メルマガを送っても開封されず、購入後のフォローができていない」……そんなEC・通販サイトの売上・リピート率の課題に悩んでいませんか？ 新規購入者を追い続けるだけでは、広告費をかけ続けなければ売上を維持できない悪循環に陥ってしまいます。EC事業を安定させ、LTV（顧客生涯価値）を最大化するために本当に必要なのは、割引クーポンのバラマキではなく、購入した後にユーザーが「もう一度買う理由」をつくること、すなわち「購入後の体験設計」です。 本資料では、初回購入客をスムーズにLINEへ誘導し、顧客の購買データと連携して一人ひとりに最適なコミュニケーションを行うための「EC×LINE 顧客育成の7つのステップ」と、売上・CVRを劇的に改善させた大人気ブランドの成功事例を大公開します。 【本資料で公開する「リピーターを増やす」顧客育成ノウハウ】 なぜリピートしない？： 商品が届いた後の接点不足や使い方が伝わっていないなど、2回目購入に繋がらない「5つの理由」。 顧客育成を成功させる7ステップ： LINEへの接続方法から、CRMデータ（購入商品・購入日・回数など）との連携、再購入の自動案内までの全体像。 売り込まずに「習慣化」させる配信シナリオ： 健康食品、化粧品、食品、アパレルなど、業界ごとの商品発送〜到着〜使用開始後の具体的なコンテンツ例。 「一度買ってくれたお客様と長く付き合える関係を作りたい」「広告依存を脱却し、リピート売上の比率を高めたい」というEC・通販事業者様必見。『買われて終わりの商品提供』から『継続的に選ばれるブランド体験』へとシフトするための顧客育成メソッドをぜひご覧ください。
EC事業者向け！ 悪質な転売・転売ヤーに有効策を。 6社の転売対策事例を載せた「虎の巻」が完成しました！ ・どうして転売ヤーに狙われるのか ・転売されるリスクは ・どのように転売対策をするのか についてまとめています。
【ECを狙う不正が拡大】 2024年、ECを狙ったクレジットカードの不正利用額555億円（日本クレジット協会調べ）。 2024年は過去最多の不正利用被害額となりました。 統計のない後払い・代引きなども含めれば、EC事業者の被害は一層大きくなります。 EC事業を健全に成長させていくためには、対策として「不正注文の防止・抑制」は欠かせません。 【累計120,000サイト以上が導入した不正検知サービス（※）】 しかし、拡大・巧妙化する不正に、自社だけで対応するのは難しいものです。 そこで、累計110,000サイトが導入した不正検知サービス「O-PLUX」をご紹介します。 自社独自では難しい最新の不正手口にも、共有ネガティブ情報や購買行動の分析で対応。 安心・安全なECの運営に、ぜひ本資料をご一読ください。 ※2025年3月末日時点。株式会社東京商工リサーチ 「日本国内のECサイトにおける有償の不正検知サービス導入サイト件数調査」による
クレジットカード不正について最新データをもとに実態を解説。 闇バイト、3Dセキュアのすり抜けによる被害など、巧妙化する不正手口のパターンと対策ポイントについて、不正検知サービスを提供するかっこがわかりやすく解説いたします。
「Instagramに美味しそうな商品写真やレシピを投稿しているのに、ECサイトの売上やアクセスが増えない」「フォロワー数やいいね数は増えるのに、実際の購入に繋がらない」……そんな食品EC・食品通販ならではの集客課題に悩んでいませんか？ 食品ECにおいて、Instagramと「おいしそうな写真」の相性は抜群です。しかし、ユーザーは「見た瞬間」にすぐ購入するとは限りません。「次の贈り物に使いたい」「週末に家族で食べたい」「給料日後にゆっくり注文したい」など、タイミングを待ったり他社と比較検討したりすることが多いからです。 そのため、食品ECのSNS運用では、まず「おいしそう」で終わらせずに**『保存』**してもらい、必要なタイミングで思い出して購入してもらうための「導線設計」が何よりも重要になります。 本資料では、Instagramの『保存』を起点に、プロフィール、ECサイト、そしてLINEへとスムーズに繋いで売上とリピートを最大化させる「食品ECのための集客・販売導線設計」のノウハウを大公開します。 【本資料で公開する「売上・リピートに繋げる」7つの導線ノウハウ】 保存したくなる投稿の作り方： 単なる商品写真ではなく、簡単アレンジレシピやおすすめの食べ方、保存・解凍方法など「あとで見返したくなる役立つ情報」の加え方。 購入後の場面をイメージさせる： 「休日家族で囲む食卓」や「手土産」「記念日のデザート」など、その商品がある体験を想像させる見せ方。 リールで伝える五感への刺激： 静止画では伝わらない食感、香り、製造工程をショート動画でアピールする構成術。 迷わせないプロフィール＆EC改善： 購入方法をすっきり整理し、アレルギーや賞味期限、送料などの購入前の不安をECサイト側で1つずつ解消するステップ。 LINE連携によるリピート・LTV向上： 登録特典の設計から、登録直後〜消費時期（再購入）に合わせたステップ配信でリピーターを育てる仕組み。 「フォロワー数ばかり増えて売上に直結していない」「SNS投稿を売れる仕組みへと変えたい」という食品ECのオーナー様やマーケティング担当者様必見。ただの『カタログ更新』から『欲しいタイミングで思い出して買ってもらう仕組み』へと進化させる全容をぜひご覧ください。
「客室や温泉、料理のきれいな写真を毎日投稿しているのに、自社予約が増えない」「フォロワー数や閲覧数ばかり気にして、実際の集客効果が分からない」「大手旅行サイト（OTA）の掲載料が高く、自社予約の比率を高めたい」…… そんな観光・宿泊業界ならではの集客課題に悩んでいませんか？ 客室や料理、自然などのビジュアル素材が豊富な観光・宿泊業は、Instagramと非常に相性が良い業種です。しかし、ただきれいな写真を投稿しているだけでは、料金や予約方法が分かりにくく、お客様は途中で離脱してしまいます。 重要なのは「投稿数を増やすこと」ではなく、写真を見たユーザーがスムーズに予約を完了できる「次の行動」を設計することです。 本資料では、Instagramを単なる「きれいな写真カタログ」で終わらせず、認知から比較検討、そして自社予約・リピートへと確実に繋げるための「7つの集客導線設計」と成功事例を公開します。 【本資料で公開する「行きたい」を「予約」に変える導線構築ノウハウ】 「保存」される役に立つ投稿： 1泊2日のモデルコースや周辺スポット5選など、検討候補として残りやすい投稿テーマの作り方。 「今行く理由」を作る季節イベント： 桜や紅葉、雪景色など、期間限定の体験を1〜2ヶ月前から早めに見せる投稿タイミング。 「宿泊後の自分」を想像させる見せ方： 設備の紹介ではなく、入室した瞬間の目線や料理が並ぶまでの流れなど、体験を疑似体験させる具体例。 離脱を防ぐプロフィール＆LINE連携： 迷わず自社予約ページへ誘導するプロフィール改善と、LINEによる追客で検討中のユーザーを逃さない仕組み。 成功企業の具体事例解説： 星野リゾート、サンタヒルズ、石鏡第一ホテルなど、独自の魅力を伝えて成果を出している活用ポイント。 「SNS経由の予約数を可視化したい」「OTA依存から脱却し、自社ホームページからの予約を増やしたい」というホテル・旅館、グランピング・キャンプ場、観光スポットなどの事業者様・販促担当者様必見。ただの『更新作業』から『直接予約が生まれる集客仕組み』へと進化させる全容をぜひご覧ください。
「Instagramに車の写真や施工後の綺麗なお写真を投稿しているのに、まったく問い合わせや予約に繋がらない」「DMでのやり取りが煩雑で、見積もりや来店予約まで至らない」……そんな自動車関連サービスならではの集客課題に悩んでいませんか？ 自動車販売、コーティング・洗車、板金塗装、レンタカーなどのサービスにおいて、お客様は「信頼できる店か」「料金や効果が見合うか」「自分に合うか」といった多くの不安を抱えています。単に車の写真を載せるだけでは、技術の違いや料金体系、予約方法が伝わらず、お客様は離脱してしまいます。 Instagramの役割は、単なる写真カタログではなく、来店前の不安を解消する「デジタル接客」です。 本資料では、見られるだけの投稿から脱却し、信頼を高めてLINEでの見積もり・来店予約へと確実に繋げる「7つの集客導線設計」と先進事例を公開します。 【本資料で公開する「問い合わせ・予約」を生み出す導線構築ノウハウ】 結果だけで終わらせない事例発信： 単なる完成写真ではなく、お客様の悩み・施工プロセス・変化までを伝える「選ばれる理由」の作り方。 動画で伝える「技術力」と「丁寧さ」： 研磨や車内清掃、板金塗装などの作業風景をリール動画（15〜30秒）で「見える化」する構成術。 専門用語を「得られる変化」に変換： 技術の凄さではなく「利用すると生活がどう変わるか」というお客様視点の言葉選び。 LINE連携による確実な予約導線： DMでの見落としや追客不足を防ぎ、見積もり・在庫確認・来店予約をスムーズに完結させる仕組み。 自動車業界の成功事例： トーワオートサービス、AUTOP、トヨタレンタカーなど、裏側発信や体験発信で成果を出す実際の活用ポイント。 「SNSを更新しているが成果が出ない」「他店との価格競争から脱却して技術や信頼で選ばれたい」という自動車販売、カーディテイリング、整備、レンタカー等の事業者様・販促担当者様必見。ただの『更新作業』から『問い合わせが生まれる集客導線』へと進化させる全容をぜひご覧ください。
「フォロワーは増えているのにECサイトの売上やアクセスが増えない」「商品写真ばかり投稿してネタが尽きている」「広告費ばかりが増えてリピーターが育たない」……そんなEC・小売ブランドならではの課題に悩んでいませんか？ ECにおけるInstagram活用で最も陥りがちな失敗は、商品を綺麗に撮影して投稿するだけで終わってしまうことです。お客様が「欲しい！」と感じるのは商品そのものではなく、「それを使うことで得られる未来の体験」です。Instagramを単なる「集客ツール」ではなく「購入を決めさせるツール」として位置づけ、購入からリピートまでの導線を整えることが売上アップの鍵となります。 本資料では、アパレル、コスメ、食品EC、雑貨などのEC・小売ブランド向けに、Instagramから購入・リピートへと繋げる「販売導線設計」と成功ブランドの活用事例を公開します。 【本資料で公開する「売上とリピート率を高める」導線構築ノウハウ】 「商品」ではなく「体験」を見せる発信術： 使用シーンやスタッフのストーリー、UGC（顧客のレビュー）を活用し、安心感と購入意欲を生み出す投稿の作り方。 成功ブランドの導線設計事例： 「Glossier」「Allbirds」「COHINA」など、UGCやインスタ限定販売、ライブ配信を活用してファンを増やしている実例解説。 LINE連携によるリピート・LTV向上： Instagram（認知・信頼）からLINE（限定クーポン・配信）へと繋ぎ、一度の購入で終わらせないリピートの仕組み。 売れないアカウントに共通する改善ポイント： 投稿の質だけに頼らず、プロフィールからストーリーズ、購入後のフォローまで「一連の導線」を見直すチェックリスト。 「SNS投稿を売上に直結させたい」「広告依存を脱却してリピーターを増やしたい」というEC・小売の事業者様・マーケティング担当者様必見。ただの『商品カタログ』から『売上とファンを生み出す仕組み』へと進化させる全容をぜひご覧ください。
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（株）アイズ