（株）アイズ
【ゲーム業界向け】マーケティングリサーチ解説～ユーザー意思決定の変化と広告配信～
スマートフォンの常時接続と生成AIの普及により、ゲームプレイヤーの情報収集・意思決定行動はここ数年で大きく変化しました。 検索エンジンを中心に据えた従来の集客設計は機能しにくくなり、見込み顧客との接点そのものの再設計が求められています。 本資料は、ゲームプレーヤーのタイトル選びの行動の変化を整理し、ゲーム業界のマーケターが押さえるべき論点をまとめたレポートです。 ■ 本資料でわかること 1. タイトル選びで押さえるべき3つの変化 情報収集の「検索」から「複数チャネル回遊」への移行、実況・配信への意思決定起点の分散、生成AIによるタイトル選びの時短化。プレイヤーが新作と出会い、絞り込むまでの実像について考察します。 2. プレイヤーを取り巻く4つの構造変化 SNSのハッシュタグ検索、実況・配信動画による「プレイ感」の事前確認、生成AIによる調査・比較の代替、情報過多への防衛的行動。信頼できる実況者・コミュニティだけを選び取る時代のプレイヤー像を整理します。 3. 7つの主要チャネルの役割整理 検索・SNS/広告・動画配信・テレビ・情報アプリ・ゲームメディア・アプリストアが、意思決定のどのフェーズでどんな価値を担うのかを一覧表で可視化します。 4. 「直線型」から「回遊型」への変化 多様なきっかけを起点に、検索・口コミ・実況動画を行き来しながらダウンロードに至る回遊型モデルへ。単一チャネルの最適化では全体を捉えきれない理由を構造的に示します。 5. タイトル選び層のインサイトと3つの示唆 「まだ本気ではないが気になっている」層の情報収集行動を具体化。 施策設計で見直すべき視点として、 ①複数チャネルを横断した一貫設計の必要性、 ②認知とダウンロードの分離、 ③ターゲットごとの行動理解に基づく訴求設計、の3点を提示します。 あわせて、パーソナライズ・データ活用・コンテクスト理解を軸としたコミュニケーション戦略の考え方に加え、シャープ保有メディア（COCORO VISION / COCORO KITCHEN）への広告配信と、IoT家電ログデータを活用した外部メディアへのターゲティング配信もご紹介します。
