チャットボットで顧客を増やす方法の資料一覧

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CartierやYSLも利用！CV 20%記録するチャットサービス

資料更新日：2024/09/27

CartierやYSLも利用！CV 20%記録するチャットサービス

Presented by 株式会社STEKKEY

「STORY CHAT」はAIチャットボットでは創出できない「伝わるチャットストーリー」をプロの作家がオーダーメイドで作り上げるサービスです。
「伝えたいのに伝わらない」を解決し、ユーザーに最適な形でブランドや商品の魅力を伝えます。また、「どこまで読んだか」をデータ化し、精度の高い効果検証が可能です。

2020年度には、「訴求力」と「理解の数値化」の2点を評価され、GOOD DESIGN賞を受賞いたしました。


○こんなお悩みをお持ちの方におすすめ
　・良いサービスなのに魅力が伝わらない
　・ターゲット顧客に合わせた表現でユーザーにアプローチをしたい
　・ユーザーが「どこまで閲覧したのか」「どこまで理解しているのか」を知りたい

○特徴
　1.タップだけで読み進められる簡易な操作
　　ユーザーが操作方法に迷わないよう、タップだけで会話が進められるようになっています。

　2.企業やブランドの世界観に合わせてデザインの作り込みが可能
　　細かなチューニングができるよう既存のメッセンジャーサービスに頼らず、ブラウザベースの独自設計にこだわっているため、企業やブランドの世界観を作り込めます。

　3.ブラウザベースで設計。URLでアクセスできる
　　ユーザーにとって面倒なアプリのインストールを省くため、QRコードやURLで簡単にアクセスできる設計になっています。またユーザーの閲覧数や読了率などの解析も行えるので、理解度を計測することができます。

○導入事例
　・シャンパーニュブランド
　　「通知機能」活用しイベントとシンクロしたSTORY CHATを提供。

　・ジュエリーブランド
　　展覧会の会場でのリアル体験と連動し、ブランドや商品の理解を深めるSTORY CHATを提供

　・キッズテーマパーク
　　待ち時間を有効活用してもらうため、STORY CHATで施設や遊具の説明するコンテンツを提供。

　・スキンケアブランド
　　特設サイトにSTORY CHATを組み込み、ブランドヒストリーの紹介や、肌診断ができるコンテンツを制作。店頭の接客ツールとしても活用。

>>資料の詳細を見る

  • STORY CHAT_概要_10_2.pdf
ChatGPTプラグイン開発ガイド

資料更新日：2023/11/14

ChatGPTプラグイン開発ガイド

Presented by エッジテクノロジー株式会社

企業のDX戦略において、AIと会話インターフェースの活用は重要な要素となっています。
ChatGPTプラグインの開発に取り組むことで、顧客対応の自動化や情報提供、業務効率の向上など多くのメリットを得ることができるでしょう。
本ホワイトペーパーは、OpenAIが公開したChatGPTプラグインの開発方法をまとめたものになります。

■エッジワークについて
副業社員・フリーランスなどのエキスパートがお客様のチームに参加して、
研究やビジネスの推進を支援するプロ人材活用サービスです。
ご相談の内容に応じて弊社スタッフが候補となる人材を提案し、
事業の運営に必要なリソース確保をお手伝いします。

クライアントへの人材提供や営業支援など
パートナーの立ち位置でのお取り組みも可能です。
お気軽にお問い合わせください。

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  • chatgpt-plugin-development.pdf
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マンガで分かる！LINEを活用したリピート率の向上

資料更新日：2021/07/07

マンガで分かる！LINEを活用したリピート率の向上

Presented by エボラニ株式会社

XやInstagramではなく、日本全国で9000万人以上のアクティブユーザがいるLINEの活用方法！
LINEミニアプリの新しい事例　新規集客/リピート促進　ユーザーの購買行動をビジネスへ直結！「あなたとあなたの大切な人との記念日」をお知らせする機能で売上増加のお手伝い、収集したデータ活用でビジネスのさらなるサクセスのサポートをいたします。


■.こんな方におすすめ

・ ターゲットを絞ってより効果的な販売促進活動をおこないたい
・ 公式LINEをはじめていきたいが、何から手をつけて良いのかわからない
・ 既に公式LINEを運用しているが、実装内容をより充実させていきたい

=================================
注目機能 (本記事で紹介している内容)
=================================

・ 業界課題について (小売店・チェーン店)
・ Twitterやinstagram以外でのLINE活用イメージ (クーポン配信)
・ マンガで分かる！anybot活用イメージ

■.anybotがご支援可能な領域

・CMS
└チャットボット (LINE / WEB)
　　　ミニアプリ(LINE / WEB)
　　　電話IVR
・CRM
└顧客データの自動保存(LINE / WEB)
　セグメント(LINE / WEB)
　リード管理(LINE / WEB)
　個別チャット(LINE)
　マルチデバイス対応(管理画面操作用iOSネイティブアプリ)
　
・Engagement
└空き状況・順番待ち案内(LINE / WEB)
　EC構築(LINE / WEB)
　決済機能(LINE / WEB)

上記機能・業界以外にもご案内が可能です。
公式LINE運用を課題に感じている方、リード対応の自動化を検討されている方は、是非お気軽にご相談ください。

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  • anybot記念日ビジネス_活用事例資料20210707.pdf
あなたのサイトは大丈夫？ サイト運営者が注視すべき7つの重要指標

資料更新日：2023/05/15

あなたのサイトは大丈夫？ サイト運営者が注視すべき7つの重要指標

Presented by 株式会社マテリアルデジタル

WEBサイトの運営に欠かせない重要指標7つを解説。各指標の相場と比較して、今のサイト状態の良し悪しや改善点・落とし穴の発見にお役立ていただけます。サイトリニューアルを検討中の方、クライアント様へ提案予定の代理店様なら必見です！


◆こんなことがわかります
・Webサイトの運営に欠かせない重要な指標を紹介
・サイトの今の状態の良し悪しがわかる
・各指標の相場と自社の数字を比較できる
・サイトの改善点が見つかる

◆こんな方におすすめ
・ECサイトやサービスサイトを運営している
・他社と比較して自社の状態を知りたい
・サイト改善策の優先順位の参考にしたい
・初めて/久しぶりにWebサイトの運用担当になった


ツールの具体的な活用方法のご提案、運用した場合の費用対効果をシミュレーションいたします。
お気軽にフリップデスクまでお問い合わせください。


◆株式会社フリップデスクとは
業界屈指の圧倒的なコスパで、顧客体験（CX）を向上、売上・広告効果を最大化
WEB接客ツール「Flipdesk」、チャットボット「Cross Talk」、顧客一人ひとりの理解とデータ活用を実現するCX/DX領域のソリューション提供を通じたマーケティング支援事業を展開しています。データを活⽤した豊富な接客機能を、リソース・要望に合わせたサポート体制と共に、業界随⼀のコストパフォーマンスでご提供します。

>>資料の詳細を見る

  • Flipdesk_WP002_WEBサイトの売上向上に活用！注視すべき7つの重要指標_202304.pdf
資料請求3.5倍！リードが増える！BtoBこそ必要なオンライン接客事例

資料更新日：2023/05/15

資料請求3.5倍！リードが増える！BtoBこそ必要なオンライン接客事例

Presented by 株式会社マテリアルデジタル

BtoBサービスのリード獲得率を上げる方法を事例とともに解説。導入1,700サイト以上のご支援実績から、すぐに実践できる接客（営業支援）、CVR改善、離脱率改善、サイト回遊率改善などのシナリオを厳選してご紹介しています。
サイトやLPの改善、クライアント様への提案にご活用ください。

◆こんなことがわかります
・BtoBサービスのリード獲得率を上げる方法
・サービスサイトにWEB接客(営業支援)が必要な理由
・すぐ適用できるCVR改善シナリオ
・導入企業インタビュー｜導入した理由、成功ポイントなど

◆こんな方におすすめ
・リード獲得に苦戦している
・小回りがきくMAツールを探している
・リードジェネレーションの精度を上げたい
・BtoBサービスのクライアントを担当している


ツールの具体的な活用方法のご提案、運用した場合の費用対効果をシミュレーションいたします。
フリップデスクまでお問い合わせください。


◆株式会社フリップデスクとは
業界屈指の圧倒的なコスパで、顧客体験（CX）を向上、売上・広告効果を最大化
WEB接客ツール「Flipdesk」、チャットボット「Cross Talk」、顧客一人ひとりの理解とデータ活用を実現するCX/DX領域のソリューション提供を通じたマーケティング支援事業を展開しています。データを活⽤した豊富な接客機能を、リソース・要望に合わせたサポート体制と共に、業界随⼀のコストパフォーマンスでご提供します。

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  • Flipdesk_WP05_BtoBにこそ必要なWEB接客_2304.pdf
LINEとShopify連携による顧客対応の自動化！？「DMMチャットブースト」

資料更新日：2022/02/02

LINEとShopify連携による顧客対応の自動化！？「DMMチャットブースト」

Presented by 株式会社DMM Boost

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　　　　　　★品質満足度・導入のしやすさ・サポート充実度　No1獲得★
　　　LINEでビジネスをブーストさせるなら、DMMチャットブースト for EC！
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＊調査方法:インターネット調査｜調査概要:2022年2月 サイトのイメージ調査｜調査提供:日本トレンドリサーチ

「DMMチャットブースト for EC」は、LINE公式アカウントとShopify連携により、
誰でも簡単に顧客対応やマーケティングを自動化できる「LINE公式アカウント自動化ツール」です。


▼ こんな方におすすめ！▼
　・顧客対応が大変！自動化したい！
　・販促活動を効率化・自動化したい！
　・LINE上でも自社商品を訴求して、顧客の購入頻度を増やしたい！
上記のような案件や課題を持たれているご担当者様、必見です！


❏ DMMチャットブースト for ECの特徴
　① 全てのShopify導入企業が導入可能
　　▶︎ shopifyの利用プランに関わらず導入が可能です。
　　　また、Shopifyサイト構築サービスも提供しているため、まだShopifyでECサイトを構築していない企業様にもご検討いただけます。
　　------------
　② 顧客対応の自動化・効率化で対応コストの削減
　　▶︎ ユーザーは知りたい情報にすぐにアクセス、企業は対応業務を削減することが可能です。
　　------------
　③ 顧客との本質的な関係性の構築に有効
　　▶︎ LINEユーザー8600万人のうち85%が毎日活用しているLINEでコミュニケーションを実現し、顧客のロイヤリティ向上に繋げます。


❏ 導入事例
・アパレル業界
・化粧品業界
・食品業界
等

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  • 【保存版】LINEで効果的な機能一覧 お客様満足、売り上げ、効率アップ！.pdf
【メールの6倍の開封率】成果の出ないメルマガから脱却する方法

資料更新日：2020/11/11

【メールの6倍の開封率】成果の出ないメルマガから脱却する方法

Presented by 株式会社ハッシャダイ

※当資料は「広告主様/クライアント様向け」の内容です。
競合調査及び、代理販売をご希望の企業様は、ダウンロードをお控えください。

━━━━━━━━━━
▼目次
━━━━━━━━━━
　・　はじめに
　・　なぜメールマーケティングがうまくいかないのか？
　・　チャットマーケティングとは？
　・　見込み客への効果的なアプローチを実現するチャットボット
　・　チャットボットを効果的に活用するための２つのポイント
　・　まとめ
━━━━━━━━━━

メール配信で思うような成果が出ていない…とお悩みの方は、一度立ち止まってみませんか。
件名やコンテンツをいくら工夫しても、そもそもメールを見られなければ意味がありません。

「チャットマーケティング」は、最近の流行りというだけでなく、
”現代の消費者ニーズ”の本質に寄り添うことのできるツールです。

効果のあるマーケティング施策を実現したいとお考えの方、
チャット活用に興味のある方は、ぜひご一読ください。

>>資料の詳細を見る

  • chatboost_wp_chatmarketing.pdf

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ターゲット

男性全般 / 女性全般 / 社会人・OL / シニア・高齢者 / 海外・外国人 / 高所得・富裕層 / 主婦（ママ） / ファミリー / 経営者 / 学生 / 妊婦

目的

売上拡大/ 販売促進/ サイトへの集客/ 認知向上/ B to B/ O2O/ 広報/ その他

料金体系

インプレッション課金  / 期間課金  / 配信数課金  / クリック課金  / 掲載課金  / 成果報酬  / その他  / 月額課金

この業種におすすめ！

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