• ChatGPT（チャットGPT）とは？最新のAI技術解説

  ChatGPTは、アメリカのOpenAI社が開発した、文章（以下、テキスト）をつくったり、テキストで会話ができたりする人工知能（AI）を搭載したLLM(大規模言語モデル)です。

ChatGPTのサービスはクラウドで提供されているので、スマホやパソコンなどをインターネットにつなげば誰でも利用できます。

ChatGPTにはベーシックな機能を使うことができる無料版と、より高性能な機能が使える有料版があります。
なおAIの領域では「テキストをつくる」ことを「テキストを生成する」と表現するので、以下「生成」を用いて解説します。

ChatGPTはどうやって情報を仕入れているのか

ChatGPTに質問をすると、かなり高い確率で正しい答えを提示します。ChatGPTが正答を導き出せるのは情報を得ているからです。
では、ChatGPTはどのようにその情報を獲得しているのでしょうか。

ChatGPTの情報源は、インターネット上のテキスト、書籍、記事、会話ログなどです。運営会社のOpenAI社の担当者が、ChatGPTにこれらの知識やデータを教えているイメージで、この過程を「学習」といいます。
これらの知識やデータはOpenAI社によって定期的に更新されているので、ChatGPTはかなり新しい情報とトレンドについての質問にも回答できます（※なお、本記事執筆時点では23年4月までの情報が学習されているようでした）。

ChatGPTの仕組み

ChatGPTがテキスト生成を上手に行える仕組みを紹介します。

【1】事前学習段階
はじめに、大規模なテキストデータを使用して、言語モデルを事前学習させます。この段階で、言語の文法や語彙、文脈などを幅広く学習させます。

【2】ファインチューニング段階
事前学習済みのモデルに対し、ChatGPT用のデータセットを用いてファインチューニングを行います（※ファインチューニングとは、既に学習済みのモデルを、新たなデータを使用して追加学習させることを言います）。対話形式のデータを用いることで、会話の流れや文脈に沿った応答を学習します。

【3】強化学習段階
ユーザーとのやり取り（インタラクション）を通じて、ChatGPTに強化学習をさせます。人間からのフィードバックを基にすることで、より自然で適切な応答を生成できるようChatGPTは学習を続けます。

【4】入力の処理
ユーザーから入力される情報を受け取り、トークン化などの事前処理を行います。そして文脈情報とともに、入力をモデルに渡します。

【5】応答の生成
ChatGPTは、受け取った入力情報と文脈情報をもとに、次に来るべき単語や文章を予測します。 この予測結果を用いて単語を順次生成していくことで、応答文の作成を行います。

【6】出力の後処理
【5】で生成された応答文に対し、フィルタリングや整形などの後処理を行います。最終的にできあがった応答をユーザーに渡し、ChatGPTの生成は完了します。

ChatGPTの始め方

ここではChatGPTの始め方を解説します。

ChatGPTのログインページを開く

まず、Open AI社の公式サイト にアクセスしましょう。
動画が表示されたらGet startedの「Sign up」をクリックしてください。
（※既にアカウントを持っている方は「Log in」をクリックです）

ChatGPTのログインに必要なメールアドレスを登録する

次に表示された画面にある「Sign up」を押します。
登録に必要なメールアドレスを入力して、8文字以上のパスワードの設定が求められます。アドレスはGoogle・Microsoft・Apple IDでも登録可能です。

ChatGPTのログインに必要な氏名を登録する

登録したアドレス宛に確認メールが届きます。
例えば、Gmailなら「Open Gmail」をクリックして、次に表示される「Verify Email Address」をクリックしてください。

次にログインに必要な氏名と生年月日を入力して「Continue」をクリック。

ChatGPTのログインに必要な携帯番号を入力する

「Verify your phone number」にはショートメールが使える電話番号を入力して「Send Code」をクリック。

ChatGPTから送信された認証コードを入力する

登録した電話番号に6桁の認証コードが書かれたショートメールが届くので、認証コードを入れて次に進んでください。

ChatGPTの登録とログインの目的を選択する

最後に、ChatGPTを利用する目的について質問されます。 選択して「Next」を押します。

以上で、ChatGPTを使用する準備は完了です。

【端末別】ChatGPTの使い方

ChatGPTは、スマホアプリとPCブラウザのどちらでも利用することが可能です。 では、使用する端末で使用法やできることに違いはあるのでしょうか？

端末ごとの違い

端末ごとに大きな違いはありませんが、それぞれのデバイスに最適化されたインターフェースが提供されています。機能的な違いで言えば、スマホアプリ版では後述するPlugins機能は使用できません（※もっとも、Plugins機能は廃止が決定しているので、今後は機能的な違いはほとんどなくなるでしょう）。

したがって、ユーザーは自分の利用環境や好みに合わせてChatGPTを利用することができます。 以下では、それぞれの端末でChatGPTを使う方法を解説します。

スマホアプリでChatGPTを使う方法

スマホでスマホアプリ版ChatGPTを使う方法を紹介します。 ユーザーは自身のスマホにChatGPTのスマホ用のアプリをダウンロードします。App StoreやGoogle Play Storeで「ChatGPT」と検索するとよいでしょう。 ダウンロードしたらChatGPTアプリを起動して登録すれば、ログインしてすぐに使うことができます。

PCでChatGPTを使う方法

PC版ChatGPTはブラウザ経由でアクセスします。OpenAI社の公式WebサイトからChatGPTのページに移動して登録・ログインを行えば使えるようになります。

トップページからテキストボックスに質問やコメントを入力することで、AIからの返答を画面上に表示させることができます。PC版は大画面での利用に適しており、詳細な検索や長文の作成に最適です。

【何ができる？】ChatGPTの機能

世間でChatGPTが話題になったのは「すごい機能」を搭載しているからです。
では一体何がすごいのでしょうか、そして人々はChatGPTを使って何ができるのでしょうか。

ここでは1）いろいろできること、と、2）ビジネスでの活用方法、3）逆にできないこと、の3つを紹介します。

【結論】結構いろいろなことができる

「ChatGPTで何ができるのか」という質問に最も端的に答えると「結構いろいろなことができる」となります。
ここでは次の5つの機能を紹介します。

会話

ChatGPTと会話することができます。例えば入力欄に「おはよう」と入力すると、ChatGPTは「おはようございます！朝から元気ですね。何かお手伝いできることはありますか？」と返します。
ChatGPTは自分の発言を覚えているので、この会話を続けることができます。例えばこの会話の続きとして「『朝から』って、今の時刻がわかるのかい」と入力すると、ChatGPTは次のように回答します。

せっかくなので、別の会話もしてみます。 すごくアドバイスしてくれました。これを元に早起きに取り組んでみようと思います。

情報提供

ChatGPTはユーザーに情報を提供することができます。例えば「日本の関東地方の都道府県を教えて」と入力すると、ChatGPTは次のような情報を提供してくれます。 読み仮名はリクエストしていませんが、気をきかせてつけてくれました。 おや、私の記憶違いでしょうか。ソースをもう一度提供し、読み取ってもらってみましょう。 今度はちゃんと見つけてくれたようです。ChatGPTに何か情報提供をしてもらう場合には、ソースも併せて送るといいかもしれませんね。

テキスト生成

ChatGPTはテキストを生成することができます。例えば、「『雨の日』と『ライオン』で短い詩をつくって」と入力すると、次のようなテキストをつくります。 感動を呼ぶほどの内容ではないかもしれませんが、しかし詩の体裁はとれています。
テキスト生成はChatGPTの得意分野だと思うので、もう少し頑張ってもらいましょう。

言語学習の支援

ChatGPTを使って言語学習ができます。ChatGPTに言語学習支援機能があるわけではないのですが、ChatGPTの機能を上手に使うと言語学習に使えるわけです。 例えば、「次の英文は私が書きました。おかしいところを指摘して。He have a pen.」と入力すると、次のように直してくれます。 このようにChatGPTを英語の先生のように使うことができます。

また、目的や詳細を事前に共有しておくことで、こんなこともできます。 これに沿って英語学習を続けたら、私も英語話者になれるのでしょうか……！

画像生成

ChatGPTはテキスト生成を得意とするクラウド型AIサービスですが、OpenAI社が提供する別のサービスである「DALL-E」は、テキストの説明に基づいて画像を生成することができます。
DALL-Eにテキストで指示すると、指定された内容に基づいたさまざまな画像をつくります。

試しに「メディアレーダーと書かれたプラカードを持って走るマラソン選手」とプロンプトを入力してみました。生成された画像はこちらです。 文字生成が苦手なLLMですが、英単語になると途端に輪郭が鮮明になりますね。ChatGPT、すごいです。

ビジネスでの活用方法

ChatGPTはビジネスシーンで活躍するでしょう。アイデア次第でさまざまな用途にChatGPTを活用できますが、ここでは次の3つについて解説します。

資料作成

ビジネスパーソンがChatGPTで資料をつくる方法を紹介します。
例えば、大量の文章を要約した資料が必要な場合、その文章をChatGPTに入力して、さらに「この大量の文章を要約して」と指示します。するとChatGPTは要約文をつくります。

またChatGPTに情報やデータを与えて「レポートをつくって」「プレゼンテーション用のドラフト（草案）をつくって」と指示すれば、レポートやドラフトが完成します。

Excelの関数作成

ビジネスパーソンがChatGPTでExcelの関数をつくる方法はとても簡単で、関数の目的や条件を説明して、関数の構文やパラメータを尋ねるだけです。

例えばChatGPTに「Excel関数をつくって。A1からA10までの10個のセルのなかの数字の平均を取り、それを3倍にして100分の1にする関数をつくって」と指示すると、次のように回答します。 もちろんこの関数はExcel上で正確に機能します。

データ分析・推論

「ChatGPTはデータ分析やデータ推論もできるのか」と驚くかもしれませんが、できます。むしろこちらの方が得意領域です。

例えば企業が新製品を導入するとき、担当者が、市場のセグメントや消費者動向を知りたいと考えたとします。このとき市場データや競合製品の情報をChatGPTに与えて、「顧客の需要を予測して欲しい」、あるいは「新しいトレンドを予測して欲しい」などと指示すると回答が得られます。

逆にできない・苦手なことは？

ChatGPTをはじめとする、生成AIは自然言語処理の分野で大きな進歩を遂げていますが、いくつかの限界や苦手とする領域があります。

まず、生成AIは事実関係の検証が苦手です。学習データに含まれる誤った情報を鵜呑みにしてしまう可能性があり、出力内容の正確性を保証することが難しいのです。

また、生成AIは創造性や独自性に乏しいという特徴があります。既存のデータを組み合わせて新しいテキストを生成することはできますが、全く新しいアイデアや概念を生み出すことは困難です。
さらに、生成AIは文脈の理解が不完全であるため、ニュアンスや含意を適切に捉えられない場合があります。皮肉や風刺などの言葉の裏の意味を読み取ることは、生成AIにとって大きな課題と言えるでしょう。

加えて、生成AIは倫理的な判断が苦手な領域の一つです。学習データに含まれるバイアスをそのまま再現してしまう恐れがあり、公平性や中立性を保つことが難しいのです。感情の理解や共感の表現も、生成AIにとって克服すべき課題です。

このように、生成AIには得意不得意な分野があります。これらの限界を理解した上で、生成AIを適切に活用していくことが重要です。AIの専門家と連携し、生成AIの長所を生かしつつ、その限界を補うアプローチが求められるでしょう。

ChatGPTの新機能

OpenAI社はChatGPTを進化させ続けています。そこでここではカスタマイズできる【GPTs】と追加機能を付与する【Plugins】の2つの新機能について紹介します。

ChatGPTをカスタマイズできる【GPTs】

ChatGPTはいわば汎用版なので、ビジネスシーンでは使いにくいと感じることがあるでしょう。そこで開発されたのが、ユーザーがカスタマイズできるGPTsという機能です。

例えば法律事務所が契約書などの法的文章をChatGPTを使って自動で作成したい場合、GPTsを用いればChatGPTを「自動契約書作成ツール」にすることができます。

ChatGPTに追加機能を付与する【Plugins】

PluginsはChatGPTに新しい機能や能力を追加する仕組みです。この機能を使用することで、ChatGPTをさらに柔軟かつ効果的に活用することが可能です。

例えば、企業が顧客管理システム（CRM）を使っていれば、Pluginsを使ってCRMとChatGPTを統合することができます。この統合により、顧客とのコミュニケーションを改善し、顧客に対してよりパーソナライズされたサービスを提供することができます。
※なお、2024年2月時点で、Plugins機能は廃止が決まっています。

ChatGPTの料金体系

ChatGPTには無料版と有料版があります。無料版でも十分高性能で「かなり便利」と感じるでしょう。しかしビジネスでChatGPTを使うときは、専門性の高い仕事や複雑な作業をChatGPTにさせる必要があるので、その場合は無料版では使いにくさを感じるかもしれません。 ビジネスでChatGPTに高度な仕事をさせたいときは、高性能かつカスタマイズが可能な有料版が必要になるはずです。 有料版の料金は、個人利用レベルは月20ドル、中小企業レベルで月30ドル、大企業レベルは月50ドル程度とされています。

GPT-3.5とGPT-4の違い

無料版のバージョン名はChatGPT-3.5、有料版はChatGPT-4となっています。3.5と4では性能やできることに大きな違いがあるといえるでしょう。 例えばモデルの大きさの単位は、3.5は1,750億単位ですが、4は5,000億単位と3倍近く離れています。またテキストの処理能力は3.5は5,000字ですが、4になると25,000文字になります。 さらに、3.5はテキストの生成しかできませんが、4になるとテキスト生成に加えて画像生成、音声生成も可能になります。つまり画像や音声の処理が必要になる場合、4を選ぶしかありません。

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下記に、ChatGPTの活用事例や活用方法をまとめた資料を用意しています。
「ChatGPTを仕事に活用したいけれど、どうしたらいいかがわからない」
「どんな活用方法があるのか知りたい」
などの悩みがございましたら、ぜひご利用くださいね。

【TikTok×AI活用】ChatGPTで動画マーケをフル効率化 | 株式会社ディライトソリューションズ

TikTokは、短い動画を作成・投稿できるプラットフォームです。ユーザー層は10～20代が中心なので、若年層に対して効果的にアプローチできます。

本資料では、TikTok運用を検討している企業さまに向けて、ChatGPTを活用したTikTok運用方法から、TikTok運用のコツまでを徹底解説！「TikTokアカウントはあるけどフォロワー数が伸びない……」とお悩みの企業さまも必見の内容です。

ChatGPTを活用すれば、コメントやDMのテンプレート作成はもちろん、投稿するコンテンツテーマを曜日ごとに作って、SNSカレンダーを作成できます。ChatGPTは、使い方次第で作業の時間や手間を大幅に削減できるもの。ぜひ本資料を参考に、TikTokを運用してみてくださいね！

【本資料で解決できる課題】
・TikTok運用のコツを知りたい
・TikTok運用はしているものの、フォロワー数が伸びない……
・効率的にTikTokを運用したい！

【目次】
①TikTokはどんなSNS？
　1.TikTokとは
　2.TikTokの強み
②ChatGPTとは
　1.ChatGPTとは
　2.ChatGPTの注意点
③ChatGPTを活用したTikTok運用方法
　1.コメントやDMのテンプレート作成
　2.投稿コンテンツのテーマ作成
④TikTok運用のコツ
　1.ターゲット・ポジショニングを明確にする
　2.最初の3秒で注意を引く
　3.流行りの音源を使用する
⑤顕在層にアプローチするならライバルマーケティング広告
　1.顕在層に強いライバルマーケティング広告
　2.ライバルマーケティング広告とは
　3.ライバルマーケティング広告のポイント
⑥ライバルマーケティング広告の事例
まとめ

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【学習の意思決定を支援する】新しいChatGPT広告モデル | 株式会社自習ノート

★自習ノートの魅力　————

1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く
2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい
3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる

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＜配布先セグメント＞
・ターゲット：幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生
・エリア：都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅
・学年：学年ごとに選択可能
・属性：学科・共学/女子校
・配布時期：年中


広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。
まずは、お気軽にご相談くださいませ。

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【ChatGPT活用】AIにペルソナ分析と広告文を生成させる！最新の広告配信 | 株式会社ガイエ

従来、人が競合情報などを調べ、様々なデータを分析し、広告主様の商材、ブランドに合わせた表現にて広告のクリエイティブを制作、ターゲット属性を設定していたという作業とは違い、 「PersonaBoost」では、インティメート・マージャーが保有するDMPのユーザーデータとChatGPTを紐づけて活用し、広告主様がターゲットしたいユーザーにマッチするペルソナ像と訴求軸、広告テキスト文をAIが生成。そのターゲット属性と広告文を活用した広告運用配信を実施することで、広告効果を促進するオリジナルの広告メニューとなります。

「PersonaBoost」は、CVRが高い属性をベースにChatGPTを活用して最適化し、インティメート・マージャーのデータを使用し、広告運用を行うため、広告効果向上の可能性を高めることができるようになりました。クリエイティブパターンのパターン出しは適切な情報を入力することでAIが自動的に出してくれるようになり、PDCAを如何にして素早く回していくかが今後のデジタルマーケティングにとって重要になっていくことが見込まれます。

★「PersonaBoost」へのお問い合わせ誠にありがとうございます。
おかげさまで多くのお客様から多数のお問い合わせをいただいております。
そこで、今回、特別に、「PersonaBoost」を体感していただけるキャンペーンを実施することにいたしました。
期間限定となりますが、今なら「Cookie取得率、ペルソナ診断レポート」を無償で対応させていただきます。
情報収集中、実施を前向きにご検討したいけど・・・とお悩み中の皆様、お気軽にお問い合わせください。
※「PersonaBoost」資料をダウンロードの上、お気軽にお問い合わせください。
※キャンペーンは弊社任意で終了することがございます。予めご容赦下さい。
※ご要望多数の場合、ご対応が遅くなる場合がございます。また、状況によってはご対応ができない場合もございますので予めご容赦下さい。

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【データ武装】GA4×ChatGPTで成果を最大化するマーケ術 | 株式会社ディライトソリューションズ

Webサイトの流入数を増やすなら、ChatGPTとGA4の導入は必須。
本資料では、ChatGPTとGA4を活用した最適なマーケティング方法をご紹介します。
「自社サイトへの流入数を増やしたいけど、なかなか上手くいかない……」と悩んでいる方は、
ぜひ参考にしてください！

ChatGPTは、入力した質問に対して対話形式で答えてくれるチャットサービスのこと。
GA4は、最新版Googleアナリティクスです。
ユーザーがどのデバイス・サイト・アプリでどんな行動を起こしたのかがわかります。
AIと計測ツールを上手に活用することで、Webマーケティングが効果的に実施可能です！

たとえば、GA4で購入の可能性が高いユーザーをリスト化したり、
ChatGPTでキャッチコピーの作成や競合調査ができたりします。
ぜひ本資料を活用して、Webマーケティングに役立ててくださいね。

【本資料で解決できる課題】
・なかなか自社Webサイトへの流入数が増えない......
・もっと効率的にマーケティングをしたい
・競合他社に勝てる戦略を立てたい

【目次】
❶Webマーケティングで活用すべきツール2選
　1.Webマーケティングで活用すべきツール
　2.ChatGPTとは
　3.GA4（Google Analytics4）とは
➋ChatGPT×GA4の活用事例
　1.ChatGPTでGA4の計測設定サポートを行う
　　└GA4の計測設定手順を教えてもらえる！
　2.GA4で分析した購買可能性の高いユーザーに刺さるコピーを作成
　　└ユーザー層に刺さるキャッチコピーを作成
　3.購買可能性の高いユーザーはどのような他社製品を買う可能性が高いか調査する
　　└競合調査が可能！
➌ChatGPT×GA4×ライバルマーケティング広告が効果的
　└効果的なWeb広告ライバルマーケティング広告
①ライバルマーケティング広告とは
　1.ライバルマーケティング広告とは
　　└任意のURLを訪問したユーザーに対して広告配信できる
　2.ライバルマーケティング広告のポイント
　　└効果的にサイトへの誘導率や成約率を伸ばせる！
②ライバルマーケティング広告の事例
　1.不動産投資会社
　2.首都圏の医療系専門学校
　3.ネット専業印刷会社
まとめ

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【ママ心理を解剖】ChatGPTで購買につなげる訴求の作り方 | 株式会社ディライトソリューションズ

「子育てママ世代をターゲットに商品・サービスを展開しているものの、時間や手間がかかる……」とお悩みの企業さまは多いのではないでしょうか。そこで本資料では、AIサービス『ChatGPT』を活用した、子育てママ世代のマーケティング方法を紹介します！

ママ世代のマーケティングでは、ターゲットの性質上、炎上しやすい点に注意が必要です。子どもの年齢を考慮したうえでペルソナを作成し、適切なアプローチをしましょう。

ChatGPTを活用すれば、時間と手間がかかる記事制作や広告文の作成、競合調査なども可能です。ママ世代のマーケティングを効率的に進めたいなら、ChatGPTの導入をおすすめします！詳しくは、ぜひ資料をダウンロードしてみてくださいね。

【本資料で解決できる課題】
・ママ世代へのアプローチ方法がわからない
・ママ世代マーケティングの時間と手間を削減したい
・ママ世代へピンポイントにアプローチできる方法を知りたい

<資料詳細説明>
【目次】
①ChatGPTとは
　1.ChatGPTとは
　　└質問に答えてくれるAIチャットサービス
　2.ChatGPTの注意点
　　└アップデートにより機能や精度が変わる
②ママ世代の特徴
　1.口コミの拡散力が強い
　　└同じ悩みを持つ親同士のつながりが強い傾向
　2.子ども中心の消費
　　└「価格の安さ」よりも「品質」を重視
③ママ世代のマーケティングにおけるChatGPT活用法
　1.ママ向け記事の制作
　　└コンテンツマーケティングに役立つ！
　2.ママ向け商品・サービスの広告文作成
　　└複数の案を出力できる
　3.ママ向け商品・サービスの競合調査
　　└自社と他社の比較が簡単に
④ママ世代へのアプローチのコツ
　1.子どもの年代を考慮する
　　└生活のサイクルや悩みはまったく違う
　2.ペルソナを作成する
　　└商品やサービスのユーザー像を設定
　3.炎上しやすい点に注意
　　└ターゲットの性質上、炎上しやすい
⑤ママ世代マーケティングの課題をすべて解決！
ライバルマーケティング広告とは
　1.ライバルマーケティング広告とは
　　└ターゲットの絞り込みOK×即効性あり
　2.ライバルマーケティング広告の仕組み
　　└特定のWebサイトを指定し、広告配信をする仕組み
⑥ライバルマーケティング広告の事例
まとめ

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ChatGPT×リスティング広告で成果を底上げする実践法 | 株式会社ディライトソリューションズ

見込みの高いユーザーにアプローチでき、低予算でも出稿できるリスティング広告。ターゲットを誘導する手段として、運用している企業さまは多いのではないでしょうか。

本資料では、リスティング広告運用を効率化したい方向けに、ChatGPTを活用したリスティング広告の運用方法を徹底解説！今まで時間と手間がかかっていたキーワード選定や広告文の作成、キャッチフレーズの作成を効率的に進められます。

また「リスティング広告を運用しているものの、競合が多くコストが高い……」とお悩みの企業さまには、代替できるWeb広告『ライバルマーケティング広告』をご紹介！ライバルマーケティング広告なら、競合の集客力が強ければ強いほど効果を発揮できます。

リスティング広告でお悩みの企業さまは、ぜひ本資料を参考にしてくださいね。

【本資料で解決できる課題】
・リスティング広告運用を効率化したい
・ChatGPTの活用方法を知りたい
・リスティング広告のコストが高くて悩んでいる

【目次】
①ChatGPTとは
　1.ChatGPTとは
　2.ChatGPTの注意点
②リスティング広告とは
　1.リスティング広告とは
　2.リスティング広告でできること
③ChatGPTを活用したリスティング広告の運用方法
　1.キーワードの選定
　2.広告文の作成
　3.キャッチフレーズの作成
④リスティング広告のメリット・デメリット
　1.リスティング広告のメリット
　2.リスティング広告のデメリット
⑤競合が多い商品・サービスなら
ライバルマーケティング広告がおすすめ
　1.ライバルマーケティング広告とは
　2.ライバルマーケティング広告の仕組み
　3.ライバルマーケティング広告のポイント
⑥ライバルマーケティング広告の事例
　1.不動産投資会社
　2.首都圏の医療系専門学校
　3.ネット専業印刷会社
まとめ

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シニア層に響くChatGPT活用マーケ戦略の全体像 | 株式会社ディライトソリューションズ

一般的に65歳以上の「高齢者」男女を指すシニア世代。シニア市場は年々拡大しているので、シニア世代をターゲットとする商材を展開している企業さまも多いのではないでしょうか。

そこで本資料では、シニアマーケティングにおけるChatGPT活用法を紹介します！時間と手間がかかりがちな業務をChatGPTに任せることで、効率的にマーケティングを進められるでしょう。記事や広告文の作成など、幅広い用途で活用できます。

シニアマーケティングは、適切な媒体で適切な層にアプローチすることがポイント。そのほか、シニア層の興味・関心を理解し、最適な訴求をすることが大切です。シニア世代へピンポイントにアプローチしたいなら、適切なWeb広告を使用しましょう。

【本資料で解決できる課題】
・シニアマーケティングに時間と手間がかかり過ぎている……
・シニア向け商材を展開しているが、あまり認知されていない
・シニア世代にピンポイントにアプローチできる広告を知りたい

【目次】
❶ChatGPTとは
　1.ChatGPTとは
　　└質問に答えてくれるAIチャットサービス
　2.ChatGPTの注意点
　　└アップデートにより機能や精度が変わる
➋シニアマーケティングとは
　1.シニアマーケティングの概要
　　└一般的に65歳以上の高齢者男女がシニア世代
　2.シニア世代の区分と特徴
　　└シニア世代には4つの区分がある
➌シニアマーケティングにおけるChatGPT活用法
　1.シニア向けの記事制作
　　└シニア世代向けの記事制作が簡単に
　2.シニア向けの広告文の作成
　　└シニア世代に刺さる広告文が作成できる
　3.シニア向け商材の競合調査
　　└競合調査の手間を削減
➍シニアマーケティングのポイント
　1.適切な媒体でアプローチする
　　└マス媒体やSNSを上手に活用する
　2.シニア層の興味・関心を理解し最適な訴求をする
　　└興味・関心のリサーチは重要
　3.ピンポイントにアプローチするならライバルマーケティング広告
　　└ターゲットの絞り込みが可能
①ライバルマーケティング広告とは
　1.ライバルマーケティング広告とは
　　└指定URLを訪問したユーザーへ広告配信できる
　2.ライバルマーケティング広告のポイント
　　└特定のターゲットを指定できる！
②ライバルマーケティング広告の事例

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ChatGPTでInstagram運用を効率化する実践ガイド決定版 | 株式会社ディライトソリューションズ

行きたい場所や買いたいものを調べるツールとして、Instagramを使用する方は多くいます。マーケティング手法のひとつとして、Instagram運用は欠かせないもののひとつです。

しかし、「Instagram運用が自社に合っているのか」「効率的に運用したいけどどうしたらいいのか」と悩んでいる企業さまは、多いのではないでしょうか。

そこで本資料では、ChatGPTを活用したInstagram運用方法を中心に、Instagram運用について徹底解説します。

Instagram運用が向いていない業種の場合は、ライバルマーケティング広告がおすすめ！今からInstagramを運用しようとしている企業さまは必見の内容なので、ぜひ参考にしてくださいね。

【本資料で解決できる課題】
・Instagramを運用したいけど、自社に合っているのかわからない
・Instagram運用を効率的に進める方法を知りたい
・Instagram運用に向いていない場合の対処法を知りたい

<資料詳細説明>
【目次】
①ChatGPTとは
　1.ChatGPTとは
　2.ChatGPTの注意点
②Instagram運用とは
　1.Instagram運用とは
　2.Instagram運用に向いている企業
③ChatGPTを活用したInstagram運用方法
　1.コメントやDMへの対応
　2.投稿コンテンツのテーマ作成
　3.ハッシュタグの提案
④Instagram運用のメリット・デメリット
　1.Instagram運用のメリット
　2.Instagram運用のデメリット
⑤Instagram運用のデメリットを払拭！
ライバルマーケティング広告
　1.ライバルマーケティング広告とは
　2.Instagram運用のデメリットを最小限に！
⑥ライバルマーケティング広告のポイント
　1.ライバルマーケティング広告のポイント
⑦ライバルマーケティング広告の事例
　1.不動産投資会社
　2.首都圏の医療系専門学校
　3.ネット専業印刷会社
まとめ

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ChatGPT×インフルエンサーで施策効率を劇的に上げる | 株式会社ディライトソリューションズ

インフルエンサーマーケティングを効率的に実施したいけど、運用に手間と時間がかかる……とお悩みの方は多いのではないでしょうか。

本資料では、マーケティング担当者様向けにインフルエンサーマーケティングにおけるChatGPT活用法をご紹介します。
ChatGPTを使えば、インフルエンサーマーケティングを効率的に運用できます！

インフルエンサーマーケティングは、主にSNSで大きな影響力を持つインフルエンサーを起用した手法です。ユーザーが受け入れやすい一方、炎上リスクがつきまとうため、インフルエンサーの選定は慎重に行わなければなりません。

そこでChatGPTを活用することで、インフルエンサーマーケティングの効率化が見込めます！

【本資料で解決できる課題】
・インフルエンサーマーケティングを効率的に実施したい
・ChatGPTをマーケティングに活用したいけど方法がわからない
・インフルエンサーマーケティングの炎上リスクが気がかり…

【目次】
❶ChatGPTとは
　1.ChatGPTとは
　　└対話形式で答えてくれるチャットサービス
　2.ChatGPTの注意点
　　└誤った情報を生成する場合がある
➋インフルエンサーマーケティングとは
　1.インフルエンサーマーケティングとは
　　└インフルエンサーを起用したマーケティング手法
　2.インフルエンサーマーケティングのメリット・デメリット
　　└ターゲティングしやすいVS炎上リスクがある
➌インフルエンサーマーケティングにおけるChatGPT活用法
　1.キャンペーン戦略の立案サポート
　　└キャンペーンのアイデアを出してくれる
　2.インフルエンサーの選定サポート
　　└インフルエンサー選定の時間を短縮！
　3.インフルエンサーをリーチするための文面作成
　　└気を遣うメール文面もすぐに作成
➍炎上リスクを抑えたいならライバルマーケティング広告！
　└炎上リスクが少ないおすすめ広告
①ライバルマーケティング広告とは
　1.ライバルマーケティング広告とは
　　└任意のURLの訪問者に対して広告配信する広告
　2.ライバルマーケティング広告のポイント
　　└より質の高いアプローチが可能！
②ライバルマーケティング広告の事例
　1.不動産投資会社
　2.首都圏の医療系専門学校
　3.ネット専業印刷会社
まとめ

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【よくある質問】ChatGPTについての疑問を解決

ChatGPTについてのよくある質問に回答します。

ChatGPTとは何の略？

ChatGPTの正式名称はChat Generative Pre-trained Transformerです。ちなみにこの英文を無理矢理日本語に訳すと「生成訓練済み変換おしゃべり装置」となるでしょう。

ChatGPTは誰が作ったの？運営会社は？

ChatGPTはアメリカのOpenAI社がつくり、同社の創業メンバーはSam AltmanやElon Muskなどです。

ChatGPTってどうやって使うの？

ChatGPTはWebサイトで使うことができます。ChatGPTの画面に入力欄が現れるので、そこに質問や指示をテキストで入力します。するとChatGPTがテキストで回答します。 ビジネスでChatGPTを使うときは、API版を使うことになります。利用者はChatGPTをシステムやアプリに組み込む形で使うことになるでしょう。

ChatGPTの情報は正確？

概ね正確といえます。つまり100％正しいわけではありません。 ではChatGPTの回答は不正確なのかというと、それも正しい評価ではありません。なぜなら特定の領域については専門家より、論文より、書籍より、Webサイトより、ChatGPTは正確かつ大量の情報を保有しているからです。さらにこの「特定の領域」は相当幅が広いので、ChatGPTはほぼなんでも知っている状態にあるといえるでしょう。 ところがChatGPTは意外な間違いをしたり、間違った内容を堂々と断定的に答えたりします。例えばChatGPTに「明石家さんまさんの相方は誰か」と質問すると、「明石家さんまの相方はビートたけしです。彼らは日本のお笑いコンビであり、日本のエンターテインメント界で非常に有名です」と答えたりします（2024年3月現在）。もちろん、明石家さんまさんは長年一人でお笑い芸人をされているので、ChatGPTのこの回答は間違っています。 こうしたことからChatGPTのサイトには「ChatGPTは間違いを犯すことがあります。重要な情報は確認をお考えください」と書かれてあります。

ChatGPTは無料で使える？

無料版と有料版があります。ビジネスパーソンが高度な業務をChatGPTで処理しようとすると有料の高性能版が必要になるでしょう。 ただ無料版でも相当高性能なので、ビジネスパーソンが通常業務のなかで一般的な知見を得る程度であれば問題ありません。

個人情報・機密情報は入力して大丈夫？

開発・運営会社のOpenAI社は、プライバシーに対して配慮してChatGPTを運営しているとしています。ただし、秘匿性が高い個人情報や、漏洩すると甚大な被害をもたらす機密情報についてはChatGPTに入力しないほうがよいでしょう。

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