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資料更新日2024/3/18

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インフォニア株式会社

【転売被害対策】不正な購入者は購入前に排除「不正対策.com」

◇◆不正対策.comの無料診断キャンペーン実施中◆◇ 【こんな不正注文にお悩みではないですか？】 「不正注文被害１」 初回購入者向けの割引商品で、偽名や、名寄せによる住所入力などで 複数回購入をされフリマサイトに転売をされる。 　 「不正注文被害２」 受け取り代行のアルバイトを雇うなど、実在する住所を複数所持し何度も購入される。 住所の重複チェックでは発見できておらず、解約電話にて受け取り代行のバイトの住所だったと発覚。 　 --------------------------------- 様々な被害を起こす不正注文に対して、 人員を割いて不正をされないよう目視チェック IP重複チェックで対応 それでもすり抜けられる不正注文、、。 =================================== これらの不正な注文は通販事業主様の成長スピードを鈍化させます。 ▼想定される被害 ・転売されることで、既存顧客の流出・新規顧客の獲得機会損失 ・アフィリエイト系の広告経由で不正注文が起きた場合の広告赤字 ・LTVの悪化 ・社内不正チェックの負担増 ほか 当社の「不正対策.com」は、これらのお悩みの解決が可能です！ ◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇ 【不正対策.com】の特徴 ・不正データベースや、個体識別番号、独自のフィンガープリント技術など 　複数の検知ルールで不正者を対処 ・不正者はサンクスページに到達させない！購入前排除機能 ・タグだけで導入可能なため、タグ設置可能なカート、BOTであれば楽々導入 　※主要カート／BOTでの導入実績多数 ◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇=◇ 現在、どれほど不正注文が発生しているかを知っていただくため、 不正対策.comの無料診断キャンペーンも実施中です。

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資料更新日2024/3/11

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KURO HOLDINGS株式会社

11ヶ月で黒字化！Instagramと広告の運用を「超有機的」に実行する方法

①フォーカスがなぜ黒字化なのか 　　　　∟当たり前の話に思える黒字化が、なぜフォーカスと言えるのか ②実体験から黒字を語る 　　　　∟マーケティング活動による黒字化の証明 ③どんな背景により黒字が遠のくのか 　　　　∟黒字にならない背景にはどんな問題が起きているのか ④黒字化するベストプラクティス 　　　　∟SNSを活用する手前にやる必要がある重要なマーケティング戦略づくり

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資料更新日2024/2/29

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KURO HOLDINGS株式会社

あなたのサイトも今すぐチェック！集客を最大化するSEO内部対策チェックリスト

コンテンツに注力しているサイトでも実は内部がおかしい構造になっているケースはとても多いです。 SEOおいて、コンテンツが最も重要なのは間違い無いですが、それを正しく伝えるために内部もしっかりと対策してください。 今回は、集客を最大化するSEO内部対策の確認方法とチェックすべきポイントをご紹介します。

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資料更新日2024/2/19

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KURO HOLDINGS株式会社

「GA4」で 【ここだけはちゃんとチェックしておくべきポイント】とは？

Web広告の運用って難しいですよね。専門用語がたくさんあったり、設定画面が難しかったり。。。「広告代理店」に運用を依頼することは全く問題ありませんが、代理店と打合せをしていくうえで、最低限知っておきたい「Googleアナリティクス（GA4）」のポイントをご紹介いたします。 この数字を見方を最低限把握しておけば、運用していただいている「成果」がどう出ているのか把握ができるようになります。是非覚えておきましょう。

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資料更新日2024/2/14

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株式会社アイズ

アカウント運用を効率化するInstagram分析ツール

公式Instagramアカウント運用担当者様必見！ Instagramのフォロワー数/アクション数などの測定、チャットボットの活用など、 アカウント運用に必要な数値を可視化し運用の手助けをするツールです。 Instagramの運用における重要なポイントとして、 「フォロワーの獲得」「投稿」「ユーザーとのコミュニケーション」があげられます。 KASHIKAは上記を効率よく実現するためのツールです！

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特別割引 本投稿にあたる特典としてお打ち合わせ後に、直近のアカウント分析と独自ツールを活用した分析レポート提供が可能となります。

資料更新日2024/1/30

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株式会社イーエムネットジャパン

【実は簡単な動画のPDCA！】すぐに試せる効果的な動画の検証方法

【動画広告の運用／改善に悩める企業・事業主マーケターの方必見！】 本資料では、動画広告の効率的な検証方法についてご紹介します。 ▼こんな方におすすめ ー動画広告の改善方法が分からない ー用意できる素材は少ないがクリエイティブ検証は行いたい ー動画広告に興味があるがコストや工数面のハードルが高く手が出しづらい ー動画のPDCAの回し方が分からない ースピード感のあるABテストを行いたい ▼この資料でわかること 1.動画広告のメリット 2.動画のPDCAサイクルについて 3.動画広告のクリエイティブ検証軸 4.キャッチのPDCAサイクルの回し方（キャッチの効果的な検証例） 5.弊社概要 ▼イーエムネットジャパンができること ・Web広告全般 ・インフルエンサー施策 ・アフィリエイト広告 ・SNS運用 ・投稿代行 となります。本投稿にあたる特典としてアカウント分析と独自ツールでの分析レポート提供が可能となります。 ぜひダウンロードしてチェックしてください！

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資料更新日2023/11/20

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株式会社アイズ

AmazonAds活用術『パフォーマンス最大化の極意』

「Amazon」内で広告掲載可能な「AmazonAds」の活用術に関する資料となります。 Amazonが保有する膨大な顧客データを活用した広告配信が可能になっているため、 世界的にも注目度が高い広告配信ツールとなっております。 そのAmazonAdsのパフォーマンス最大化の為に、弊社がご支援させていただきます。 詳しくは資料をご確認ください。

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資料更新日2023/11/16

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株式会社イーエムネットジャパン

【クリスマス／年末年始商戦】Webマーケター必見！おすすめのWeb広告配信プラン

＼クリスマス商戦／年末年始商戦の準備は万端ですか？／ この資料では、商戦の時期におすすめしたいWeb広告の配信プランをご紹介しています！ ▼こんな方におすすめ ー 商戦の売上を上げたい！ ー 新しいWeb広告媒体に悩んでいる ー 売り上げが伸び悩んでいて、解決方法に悩んでいる ▼この資料でわかること ・今おすすめのSNS広告 ・なかなか調整が難しいショッピング広告の調整方法 ・売上最大化できる広告アカウントの設計 ・最適なクリエイティブ（バナー・動画）の見つけ方 ▼イーエムネットジャパンができること ・Web広告運用 ・インフルエンサー施策 ・アフィリエイト広告 ・SNS運用 ・投稿代行 ・バナーや動画、LP制作 ・無料アカウント診断 是非、資料をダウンロードしてチェックしてください！

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資料更新日2023/10/27

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株式会社アスマーク

企業イメージ調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】

企業イメージが良好であれば、あるいは、期待通りのイメージを持っていただいていれば、消費者が商品・サービスを選択する際に、その企業イメージは、自社にとって有利に働きます。 企業イメージ調査を実施することで、消費者に自社がどのように映っているのかということを把握することができます。期待するイメージとのギャップがあるのであれば、それを埋めるための改善策を講じるのに役立ちます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「企業イメージ調査」を実施予定 ・「企業イメージ調査」のやり方が分からない ・簡単に「企業イメージ調査」をやりたい

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資料更新日2023/10/27

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株式会社アスマーク

ブランド認知度調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】

【テンプレート】の設問の意図を一問一問解説しているので、 「なぜ、この設問があるのか」 「この設問で何が分かるのか」 「この設問がどんな施策に結び付くのか」 が分かります。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「ブランド認知度調査」を実施予定 ・「ブランド認知度調査」のやり方が分からない ・簡単に「ブランド認知度調査」をやりたい

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資料更新日2023/10/24

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株式会社アスマーク

アスマークの海外調査「Q&A集」

海外調査（グローバルリサーチ）を行うにあたり、気を付けたい点の一つとして、「国内調査」との違いを理解した調査設計が挙げられます。 マーケティングリサーチの場においても、言語や慣習の様に、単純に日本のアプローチを適用することが難しい場面はしばしばあり、特に民族やカルチャーの多様性が特徴的な欧米や中国を筆頭とした諸外国では、地域に特有のアプローチ、つまり「ローカライズ」が必要不可欠となります。 本紙は、当社が提供する海外調査サービス全般において、お客様より「よくお寄せいただくご質問」を一覧化し、数多くの海外調査の実績観点からポイントとコツをアンサー形式にてまとめています。 ご覧いただき、海外調査の実践的なノウハウについてご理解を深め、有意義な海外調査の実施へお役立ていただけますと幸いです。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・外調査の設計における、注意点やコツを知りたい ・国内調査と海外調査間の「違い」を抑えたい ・海外調査で必要な準備やノウハウを理解したい

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資料更新日2023/9/15

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株式会社アスマーク

【検証レポート】「コンセプトの見せ方」による回答への影響検証とは？

アスマークのリサーチャー陣による、好評「実験調査」シリーズ第5弾のフルレポートです。 Webアンケートは調査の「設計」次第でアウトプットに大きくコントラストが生じます。例えば、コンセプト文章の「文字量や見せ方」一つでも、アンケートデータには微小なりとも変化をもたらします。 本レポートでは、Webアンケート上で検証する様々な項目を、ABテスト的に回答者へ提示し、モニターの回答結果を実験調査として比較した、調査設計時に今すぐ使える「回答結果の比較」を公開しています。調査設計の様々なテクニックをご紹介しているため、よりデータ精度の高い調査結果を得ていただけます。 ＜トピックス＞ ・調査結果解説①「ランダマイズ有無あり、なしで回答に違いがでるか」 ・調査結果解説②「 消費者がより理解できる、コンセプト提示方法」 ・調査結果解説③「自由回答欄の最も適切な設置方法とは？」 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・対象者が回答しやすい調査設計を知り、精度高い結果を得たい ・ネットリサーチでコンセプト評価を取りたい ・インサイトが取りやすい「自由回答欄」の構成を知りたい

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特別割引 本投稿にあたる特典としてお打ち合わせ後に 【無料で】直近のアカウント分析と独自ツールを活用した分析レポート提供いたします！

資料更新日2023/9/14

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株式会社イーエムネットジャパン

【アパレル_Web広告担当必見】売上の伸び悩みに見直すべき改善ポイントVol.1

【成果を改善したい！アパレルのWeb広告担当者様へ】※中規模以上向け ▼こんな方におすすめ ー 広告自体はずっと配信しているものの、売上が鈍化している ー 新規の獲得に苦労している ー セールで獲得したユーザーを定期購入者へ引き上げたい ▼この資料でわかること ・適切な入札戦略 ・適切な目標値の設定 ・適切なKPIの採用方法 ・GA4の活用例 ・アパレルに強い弊社の会社概要 ▼イーエムネットジャパンができること ・Web広告運用 ・インフルエンサー施策 ・アフィリエイト広告 ・SNS運用 ・投稿代行 ・バナーや動画、LP制作 ・無料アカウント診断 ぜひダウンロードしてチェックしてください！

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資料更新日2023/9/14

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株式会社CLEARNOTE

Z世代向け広告事例 - 学生インフルエンサーの起用も - サントリー・コクヨ他

【Clearnoteの特徴】 月間200万人の中高生が利用するClearnoteはコミュニケーションをとりながら「学び合い」をするアプリです。 基本的な機能は４つ ・ノート共有 　→自分のため、友達のため、先輩後輩のために投稿されたノートはなんと45万冊以上 ・Q&A 　→リアルタイムに疑問を解決。回答もユーザーが行い、学生同士が助け合いながら勉強をしています。 ・オンライン自習室 　→オンライン中の仲間がいることでサボらずに勉強ができる、または仲間に質問しながら勉強できるなど、用途に合わせたスペースを用意しています。 ・トークルーム 　→掲示板形式で勉強の情報交換が行われ、勉強の合間には「休憩室」と言う名の掲示板で、興味・趣味・将来の夢などを自由に語ります。 【他のメディアでは実現できないUGCメディアならではの企画型広告】 Clearnoteは中高生ユーザーが自分で書いた勉強ノートを投稿するアプリです。 企業様はノート投稿に対するインセンティブ、つまり、「自分が勉強したことに対するご褒美」という形で製品をユーザーに提供できるので通常の広告よりも強く自社製品を印象付けることが可能です。 またClearnote内の「神ノート作家」がインフルエンサーとして企業様の製品をノートで紹介する「アンバサダー広告」もClearnoteでは人気の広告メニューです。Z世代の中心となる中高生に「同じ目線」で製品を紹介することができる本メニューは、ユーザーに広告ではなく「同世代の友達からの製品紹介」として展開をすることが可能です！ 【タイ・台湾でも最大の学習アプリであり貴海外事業の宣伝に】 また、日本以外にもタイ、台湾にも展開しております。それぞれの国で日本と同様に中高生の３人に１人に利用される各国最大級のユーザー数のアプリとなっています。 タイ、台湾で学生向けに貴社の商品、サービスを宣伝される場合にもぜひお問い合わせください！

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資料更新日2023/9/12

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株式会社アスマーク

失敗しない会場調査 6 つのポイント

アスマークの会場調査専門の実査責任者が、これまで数多くの会場調査に携わってきた中で得た経験・知見をまとめた11ページのレポートです。 全ての対象者に同条件下で製品の試飲・試食調査ができ、また秘匿性高い提示物を厳重に管理できる「会場調査(CLT)」について、実施のポイントや実務の注意点をまとめています。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・試食・試飲テストを検討している ・パッケージや広告などの評価を取りたい ・発売前等の機密性が高い製品のテストをしたい ・会場調査のことを詳しく知りたい

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資料更新日2023/9/5

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株式会社レン

【SEO、CVR改善】専門家のキャスティングでSEO・CVR改善を実現！

専門家監修サービス「レンタレ」では大きく以下2つのご支援が可能です。 ①専門性のあるオンライン記事のSEO評価UP YMTL領域の記事を各種専門家が校閲し、監修者として写真付きプロフィールを掲載頂くことが可能です。 また監修者がお持ちのHPから監修した記事へのリンクを提供させて頂くことも可能となっております。 ②商品LPのCVR改善 商品のLPやECモールにて商品の主成分に対するポジティブなコメントを専門家の顔写真付きで掲載するサービスです。 クラウドファンディングでの医師活用も可能となっており、 弊社のお客様の中には約2,800%達成に成功した企業様もいらっしゃいます。 ▼ご紹介可能な専門家（一部抜粋） 医師、薬剤師、管理栄養士、獣医、FP資格保有者、など 上記2つのサービス以外にも医師を活用した様々なご相談に対応出来ますので、ご興味ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

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資料更新日2023/9/5

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株式会社クロスアイ

【2023年9月最新】メディアレーダー　クロスアイサービス紹介資料

ご覧いただきありがとうございます。 キャスティング会社クロスアイです。 弊社はTV CMを中心にWEB、インスタグラム、ツイッター、ティックトック、ユーチューブなどさまざまな媒体にタレントを起用する総合キャスティング会社でございます。 今回の資料では、弊社が実際に実施した施策のうち ・WEB 広告 ・SNS 広告 ・企業イベント ・インフルエンサー などの情報をまとめたものとなっております。 ※タレント肖像などにはモザイク処理を施してあります。 記載情報以外にも、弊社では特に ・D2C商材 ・LP ・バナー広告 へのタレントキャスティングを得意としており、他社様では実現できなかった事例も多数ございます。 本資料をきっかけに、ぜひ今まで諦めていた、手をつけられなかったキャスティング課題改善のお手伝いをさせていただけますと嬉しいです。 ※広告、イベント以外でもInstagram、Twitter、TikTok、YouTube各種でスマホ世代に響くキャスティング、施策を提案させていただきます。 ※本資料は肖像権などの都合で具体的なタレント・インフルエンサー情報を伏せております。 金額などに関しても別途お伝えできればと存じます。 ※タレント以外でも、ティーン、Z世代向け、芸人、俳優、モデル、アイドル、歌手、YouTuber、インフルエンサー、TikToker、KOL、アスリート、専門家、文化人、クリエイター、アーティスト、声優、キャラクター、エキストラ、MC、ナレーター等手配可能です。 【業界実績】 化粧品・コスメメーカー（デパコス・プチプラ） 日用品メーカー 食品メーカー アパレルメーカー サプリメントメーカー 旅行代理店 家電メーカー 商業施設 コスメ プチプラ 商材 D2C商材 人材派遣業 車販売会社 など

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資料更新日2023/9/5

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株式会社アスマーク

ネーミング調査の調査票作成のポイント【テンプレート付 】

ネーミング調査の一般的な質問項目とその設問の意図について解説しています。設問の意図を理解した上で調査票をアレンジし、御社にマッチした調査票でネーミング調査を実施できます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「ネーミング調査」の一般的な質問項目を知りたい ・「ネーミング調査」の質問の意図を理解してアレンジしたい

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資料更新日2023/9/4

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CATS株式会社

インフルエンサーアフィリエイトサービス事業が運営できる「アフィリエイトAD」

CATS株式会社が提供する「アフィリエイトアド」は 自社でインフルエンサーアフィリエイトサービス事業が運営できるツールです。 近年、アフィリエイト広告はCookie規制の波をうけ アフィリエイトを取り巻く環境は年々厳しさを増しています。 特にCookie規制により ・正確なコンバージョン計測が困難となり、CVの大きな乖離が発生 ・ユーザーの行動履歴を活用できないことによるリタゲ配信への影響 などなど様々な問題が起きているのが現状です。 その一方で、2026年には「Instagram・TikTok・Youtube」などの配信プラットフォームを含む 国内アフィリエイト市場規模は2022年比で「約1.5倍」5,639億円の市場規模になると予測されており アフィリエイト市場は規制の壁に直面しながらも年々著しい市場成長を続けています。 変化の著しいアフィリエイト市場を乗りこなすため 多様な施策を一元で管理しリアルタイムで効果の良い施策を確認できるシステムを 保持することが今後、さらに重要となります。 そこで「アフィリエイトAD」さえあれば ・成果報酬額（グロス・ネット）の一元管理 ・正確なレポート集計 ・効果分析　 などが行えます。 ■導入実績業界 ・単品通販事業社様（自社でインフルエンサーを抱えているケース） ・広告代理店様 ・ASP会社様 ・インフルエンサーのキャスティング会社様 ■こんなことに困っている会社様にご導入いただいております。 ①直接メディアや広告主と取り引きしたいが、ツールがなく他社ASPを又借りして手数料を払っている ②インフルエンサー単位で管理画面を提供をしたい ③新たにインフルエンサー事業を始めたい ■プラン概要 ・初期費用なし、月額固定65,000円 ・登録パートナー/広告主数の登録上限なし ・クリックなどによる従量課金なし ・独自ドメインOK ★詳細は資料請求！

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資料更新日2023/9/1

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株式会社アスマーク

使用実態把握調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】

「使用実態把握調査」は、サービスや商品、施設、機関等の利用状況・利用シーン・スイッチポイント等を把握する調査です。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「使用実態把握調査」を実施予定 ・「使用実態把握調査」のやり方が分からない ・簡単に「使用実態把握調査」をやりたい

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資料更新日2023/8/29

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株式会社アスマーク

顧客満足度調査（ CS 調査）の調査票作成のポイント【テンプレート付】

顧客満足度調査（ CS 調査）の一般的な質問項目とその設問の意図について解説しています。設問の意図を理解した上で調査票をアレンジし、御社にマッチした調査票でリサーチを実施できます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「顧客満足度調査」を検討している ・「顧客満足度調査」のやり方が分からない ・簡単に「顧客満足度調査」をやりたい

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資料更新日2023/8/25

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株式会社アスマーク

パッケージ評価の調査票作成のポイント【テンプレート付】

パッケージ評価の一般的な質問項目とその設問の意図について解説しています。設問の意図を理解した上で調査票をアレンジし、御社にマッチした調査票でパッケージ評価を実施できます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「パッケージ評価」の一般的な質問項目を知りたい ・「パッケージ評価」の質問の意図を理解してアレンジしたい

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資料更新日2023/8/22

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株式会社アスマーク

最適価格がわかる、価格戦略に活かせるアンケート～価格受容性調査とPSM分析～

価格受容性調査とは、商品の価格を決めるうえで、消費者の感覚から適正な価格を導き出すための調査です。価格受容性調査によりPSM分析を行なうことで、その最適価格が自社で想定していた価格帯とどれぐらい乖離があるのかを把握することができます。この資料では価格受容性調査とPSM 分析のポイントをまとめました。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・新商品の最適価格を調べたい ・価格設定に悩んでいる ・既存商品の価格の見直しを検討している

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資料更新日2023/8/18

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株式会社アスマーク

広告効果測定調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】

広告効果測定を実施することで、 ・ターゲットに広告が届いているか ・広告によって商品・サービスがどんなものかが伝わっているか ・買ってみたいという気持ちを起こしているか ・実際に購入というアクションにつながっているか が分かり、今後の広告戦略の立案に役立てることができます。 今回は、広告効果測定の実施に役立つ、設問の意図の解説つき【テンプレート】を公開いたします。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「広告効果測定調査」を実施予定 ・「広告効果測定調査」の方法が分からない ・簡単に「広告効果測定調査」を実施してみたい

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資料更新日2023/8/15

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株式会社アスマーク

コンセプト調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】

「これは絶対に売れそうだ！」と思える、新しい商品やサービスのアイデアやコンセプトがあったとしても、それが実際にターゲットから評価され、売れるかどうかを、開発前に予測することは非常に困難です。このような課題に応えてくれる「コンセプト調査」。設問の意図の解説つき【テンプレート】を公開しました。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「コンセプト調査」を実施予定 ・「コンセプト調査」のやり方が分からない ・簡単に「コンセプト調査」をやりたい

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資料更新日2023/7/28

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株式会社アスマーク

顧客満足度調査（銀行）のテンプレートと解説

近年、銀行業界は急速な変化に直面しています。従来の窓口接客が減少し、ATMが増加するなど、顧客との接点が変化しています。同時に、ネットバンキングの普及や新たな金融商品の展開により、顧客を取り込むための競争が激化しています。このような市場環境の中で、銀行は自身の競争力を強化し、既存顧客を維持し新たな顧客を獲得する必要があります。 その解決策の一つとして、顧客満足度調査（CS調査）が注目されています。本稿では、銀行の利用者に対する顧客満足度調査のテンプレートを解説し、課題の把握と改善の手段を探ります。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。解説したテンプレートは無料でダウンロードできます。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、銀行を利用した方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して銀行利用客への「顧客満足度調査」を実施したい

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資料更新日2023/7/13

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株式会社アスマーク

失敗しないホームユーステスト6つのポイント

これからホームユーステストを検討する方向けに、注意点や失敗しないためのポイントを 13ページのレポートにまとめました。 ホームユーステストをご検討の方は、是非ダウンロードしてください。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・製品テストを検討している ・試食・試飲テストを検討している ・ホームユーステストについて詳しく知りたい

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資料更新日2023/7/11

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株式会社アスマーク

グローバル実験調査～日本・米国・中国での回答傾向比較～

グローバル実験調査～日本・米国・中国での回答傾向比較～ 海外に向けてリサーチをする際に、文化や慣習の差からくる「注意すべきポイントやコツ」を、実験調査形式で追究した調査レポートです。 日本・米国・中国におけるアンケート回答実態を具体的事例から比較し、回答精度を検証しているため、海外調査において気を付けるべきポイントについて、網羅的に理解することに役立ちます。 ＜トピックス＞ ・マトリクス設問の回答傾向の違いを確認 ・動画設問の離脱率検証 ・改ページ前に FA があるケース、別ページで FA があるケースで、記載の量や内容に差がでるのか？ ・選択肢数の違いによる影響比較 ・注釈をちゃんと読むのか？海外の方が読まないのではないか？ ・その他、調査品質に関わるデータに関して ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・グローバルリサーチ（海外調査）の実施を検討している ・国籍バイアスを排除した、調査を設計したい ・グローバルリサーチの品質を上げたい

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資料更新日2023/7/4

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株式会社アスマーク

顧客満足度調査（ドラッグストア）のテンプレートと解説

ドラッグストア業界は競争激化のため、他の小売業態との差別化が求められており、今後も成長し続けるためには、顧客満足度の向上が不可欠です。顧客満足度調査（CS調査）で、自店のサービスや商品がどのように評価されているかを知ることができます。 この資料では、ドラッグストアの顧客満足度調査のテンプレートについて解説します。顧客の声を聞き、それを基に改善策を講じることで、自店が顧客にとってより良い場所となるためのヒントを見つけることができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、ドラッグストアで買い物をした方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用してドラッグストア利用客への「顧客満足度調査」を実施したい

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資料更新日2023/6/24

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株式会社トライエッジ

MAではじめるメールマーケティング

【MAでメールマーケティングの成果を伸ばしませんか？】 メールマーケティングは、メールを用いて顧客とコミュニケーションをとるマーケティング手法です。 メールマーケティングには、メールマガジン、ステップメール、ターゲットメール、シナリオメールなど様々な手法がありますが、現在最も注目されているものは、メールのパーソナライズ化です。 メールのパーソナライズ化とは、顧客ごとの興味に合わせたコンテンツを、興味を持った適切なタイミングで提供する手法です。高いコンバージョン率を期待できるほかにも、顧客との良好な関係を築きやすく、サービス解約や休眠化を防止できるなどのメリットがあります。 一方で、大量に存在する顧客一人一人を確認して、手動で最適なメールを作っていくことは現実的ではありません。そこで重要になるのが、マーケティング全体を自動化していくMAの採用です。 MAは、メールだけでなくWEBサイト訪問やリンク送信といったマーケティングの一連の流れを効率化・自動化できるシステムです。 MAを導入することで、適切なコンテンツを適切なタイミングで配信で大量の顧客に対して提供することが可能になります。 本資料では、MAを使ったメールマーケティングについて解説し、 ・MAとメール配信システムの違い ・MAだからこそできるメールマーケティング ・メール配信システムで十分なケース を記載しています。 そもそも自社のメールマーケティングにMAが向いているかを判断するためにも活用ください。

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資料更新日2023/6/23

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株式会社アスマーク

顧客満足度調査（教育サービス）のテンプレートと解説

顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは学習塾、予備校、習い事、資格取得、語学、趣味や教養等の「教育サービス」の受講者に対する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。子供を学習塾に通わせている場合は、子供だけでなく親も対象としています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・学習塾、予備校、習い事、資格取得、語学、趣味や教養等の「教育サービス」の受講者への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「教育サービス」の受講者への「顧客満足度調査」を実施したい

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資料更新日2023/6/20

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株式会社アスマーク

消費者ライフスタイル調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】

生活者を意識や価値観、行動に関して同じような傾向を持つセグメントに分類し、その特性を把握することで、商品開発やマーケティング戦略においてきめ細かい戦略立案を可能にしてくれる「消費者ライフスタイル調査」。設問の意図の解説つき【テンプレート】を公開しました。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「消費者ライフスタイル調査」を実施予定 ・「消費者ライフスタイル調査」のやり方が分からない ・簡単に「消費者ライフスタイル調査」をやりたい

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資料更新日2023/6/15

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株式会社トライエッジ

MAが自社売上や業務効率化にもたらす効果を徹底解説

【MA導入のメリット/デメリットをお伝えします】 MAとはMarketing-Automation（マーケティングオートメーション）の略で、おもにWebマーケティングにおいて獲得したリードへのアプローチを自動化するために用いられます。 便利なシステムである一方で、MAに対する知識が乏しいと、逆に業務の非効率化を招く結果となる場合もあります。 そのような事態を防ぐためには、まずMAのメリット/デメリットを把握して、自社に必要な仕組みかどうかを判断することが大切です。 本資料では、MAが自社売上や業務効率化にもたらす効果を徹底解説し、 ・MA導入のメリット/デメリット ・MAを導入すべき理由 ・MAが効果的な会社の特徴 を明記しています。 また、MAツールの比較表も記載されていますので、実際にMAツールの導入を検討されている段階でもご活用いただけます。

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資料更新日2023/6/13

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株式会社hashout

【Instagram】インフルエンサーも発見できる！SNS分析ツールで影響力UP

━━━ ◆◇Instagramハッシュタグの投稿数や投稿人数などを数値化◆◇━━━━━ 〜〜〜〜SNSマーケティングで必要とする数値を見える化〜〜〜〜 ━━━ ◆◇SNS効果測定サービス【hashout（ハッシュアウト）】の特徴◆◇━━━━━ ★ハッシュタグ調査件数10,000件以上 ★投稿調査件数：5000万件以上 ★ご利用企業数2000社以上 ■Instagramのハッシュタグ／アカウント調査が対象 ■過去調査も可能 ■いいね数も取得！ ■初期費用無料でご利用いただけます。 ■クライアントや上司への報告は、自動PDFレポートをダウンロード ■Instagramの全量データを取得可能。キャンペーンなどの効果測定に最適。 　（削除済み、鍵つきアカウントデータは取得できません。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

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資料更新日2023/6/9

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株式会社アスマーク

顧客満足度調査（家電製品）のテンプレートと解説

◆こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、AV家電、家事家電、調理家電、理美容家電、季節家電、住宅設備家電等の家電製品を購入された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して家電製品購入者への「顧客満足度調査」を実施したい 現在、家電業界は変革の渦中にあります。市場は飽和しつつありながらも、新たな動きが見え始めています。顧客の進化するニーズに対応するため、家電メーカーは多様な製品展開やスマート家電の普及、そしてオリジナル性を追求した製品開発などに取り組む必要があります。これには新たな課題と機会が立ちはだかっています。こうした現状を考えると、家電製品の製造企業にとって顧客満足度調査（CS）は非常に重要です。 そこで今回は、家電の購入者に対するCS調査のテンプレートを紹介します。こちらのテンプレートは、購入者が家電を選ぶ理由や使用時の満足度、ブランドロイヤルティなどを把握することを目的としています。また、購入者の感性を製品に取り込む方法についても考える上での手がかりとなるでしょう。 また、こちらの資料では調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。こちらの資料は無料でダウンロードできます。

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資料更新日2023/6/8

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株式会社トライエッジ

弊社書籍『営業は仕組みで９割決まる』第１章 無料ダウンロード

弊社、代表取締役CEO 中野 三四郎著『営業は「仕組み」が９割』（クロスメディア・パブリッシング社）の抜粋版となります。 営業は「仕組み」が9割です。個々人の営業術・交渉術の改善や、営業活動を物理的に増やす…などの場当たり的な施策では、組織全体の底上げには繋がりません。 本書では、100社以上のセールス・マーケティング支援を行ってきた筆者自身の経験をもとに、今までの属人的な「勘」「根性」「経験」に頼る営業活動から、データをもとにした「科学的」な営業方法や、営業組織の仕組み化を成功させるためのメソッドをわかりやすく解説しています。 こちらの仕様ダウンロードでは抜粋してはじめにと第1章をダウンロード頂けます。

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資料更新日2023/6/6

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株式会社アスマーク

顧客満足度調査（ホテル業界）のテンプレートと解説

◆こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、宿泊、レストラン、その他デイユースの利用も含めホテルを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用してホテル利用客への「顧客満足度調査」を実施したい 人々の選択肢が増え、顧客のニーズや期待が急速に変容する昨今、ツーリズムや観光、ホテル業界も前例のない変化を遂げています。多様化する利用機会に適応しなければならない今、ホテルなどの宿泊施設を利用する目的も様々。例えば、ビジネスからプライベートシーンは勿論、コワーキングスペースとして…等、顧客の様々な利用シーンへの即応が求められています。そこで重要なのが、顧客の声をキャッチし、それをホテルの改善やサービス向上につなげるCS調査です。 本資料では、ホテル利用者の満足度向上のための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを提供しています。このテンプレートを使用することで、利用者の声を収集し、サービスの改善点を明確化することができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、調査の実施手順、調査結果の活用方法についても解説しています。本資料は無料でダウンロードできます。

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資料更新日2023/6/2

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株式会社アスマーク

顧客満足度調査（保険サービス）のテンプレートと解説

■こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・生命保険会社や来店型保険ショップの保険販売員を窓口として生命保険の契約をした方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「生命保険」契約者への「顧客満足度調査」を実施したい 保険販売員や保険会社が提供する各種生命保険商品やサービスが顧客にどのように評価されているかを把握することは、生命保険業界において非常に重要です。高い顧客満足度を実現することで、顧客のロイヤルティを向上させ、長期的なビジネス成果につながります。本資料では、生命保険契約者を対象とした保険販売員の対応品質、保険会社のサポート体制、および保険内容の適切性についての顧客満足度調査を実施する際に活用できる、効果的な CS 調査テンプレートを解説いたします。無料でダウンロードできます。

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資料更新日2023/6/1

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株式会社トライエッジ

今知るべきSFA/CRM運用ナレッジ特集

SFA/CRM運用の目的を明確化していますか？ SFA/CRMは会社の大きな生産性向上に寄与するシステムですが、その恩恵を受けるためにはただ導入するでなく、適切な運用が求められます。 運用の目的とゴールを明確化していなかったり、目的を達成するための道筋がたっていなければSFA/CRMの効果は大幅に落ちてしまいます。 本資料ではSFA/CRMの運用における目的/ゴールの重要性や、それらを達成するための具体的な道筋のほかに、SFA/CRMを運用していく上で欠かせない知識をご紹介しています。

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資料更新日2023/5/30

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株式会社アスマーク

顧客満足度調査（ECサイト）のテンプレートと解説

■こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・ショッピングモール型サイト、自社ECサイトなど、BtoCの領域をカバーするECサイトを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「ECサイト」利用者への「顧客満足度調査」を実施したい ECサイトの運営において、顧客満足度の向上は継続的な収益に直結するため、成長と成功に欠かせない要素です。顧客満足度が低いと、顧客の離反や収益の減少が懸念されますが、逆に顧客満足度が高いと、リピート購入や口コミでの宣伝が増え、ECサイトの収益につながります。顧客満足度を向上させるためには、顧客のニーズを理解し、それに応えるための改善が必要です。そのために、ECサイトの顧客満足度調査のテンプレートを活用することが役立ちます。 このテンプレートを使うことで、顧客の声を集め、見えてくる改善の方向性を把握し、顧客満足度を向上させ、ECサイトの成功につなげることができます。是非、このテンプレートをダウンロードしていただき、ECサイトの顧客満足度向上に役立ててください。テンプレートは無料でダウンロードできます。

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