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顧客満足度調査（ホテル業界）のテンプレートと解説

資料更新日：2023/06/06

顧客満足度調査（ホテル業界）のテンプレートと解説

Presented by 株式会社アスマーク

◆こんな人にお薦め
・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい
・直近の1年間で、宿泊、レストラン、その他デイユースの利用も含めホテルを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している
・テンプレートを利用してホテル利用客への「顧客満足度調査」を実施したい

人々の選択肢が増え、顧客のニーズや期待が急速に変容する昨今、ツーリズムや観光、ホテル業界も前例のない変化を遂げています。多様化する利用機会に適応しなければならない今、ホテルなどの宿泊施設を利用する目的も様々。例えば、ビジネスからプライベートシーンは勿論、コワーキングスペースとして…等、顧客の様々な利用シーンへの即応が求められています。そこで重要なのが、顧客の声をキャッチし、それをホテルの改善やサービス向上につなげるCS調査です。

本資料では、ホテル利用者の満足度向上のための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを提供しています。このテンプレートを使用することで、利用者の声を収集し、サービスの改善点を明確化することができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、調査の実施手順、調査結果の活用方法についても解説しています。本資料は無料でダウンロードできます。

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  • template-CS-hotel
飲食店でのプロモーション媒体資料2025年8月改訂版

資料更新日：2025/08/21

飲食店でのプロモーション媒体資料2025年8月改訂版

Presented by アイコンサルティング株式会社

飲食店でのプロモーションメニューとは

全国の飲食店で、利用者に向けたプロモーションが可能です。サンプリングではスタッフから直接ターゲットに手渡すことで、商品の理解促進、購買につながるサンプリングとなります。

飲食店でのプロモーションメニューの特徴

ビジネスマン、OL、若者、中高年に飲食店でアプローチ可能です。
食事後に喜ばれる商材のサンプリングに最適です。
居酒屋、レストラン、バー、カフェなど様々な業態の店舗で実施可能です。
エリアでのセグメントや飲食店の業態（居酒屋/レストランなど）でのセグメントも可能です。

ユーザー・読者の属性

ターゲット： 男性全般, 女性全般, 社会人・OL

年齢：20~70代

性別：男性・女性

飲食店でのプロモーションメニューの強み・メリット

・居酒屋店舗ではビジネスマン、OL、中高年層にアプローチできます
・レストラン店舗では主婦層、OL中心にアプローチできます
・バー、カフェ店舗では若者中心にアプローチできます
・蕎麦、うどん店ではシニア向けにアプローチできます
・中華料理店ではファミリー向けにアプローチできます
・店舗の業態によるセグメントが可能です

飲食店でのプロモーションメニューの広告・料金メニュー

媒体資料をご確認ください。

プラン・メニュー

・商品サンプリング
・チラシ&ノベルティのセットのサンプリング

課金形態

期間課金, 配信数課金, 月額課金

料金・費用

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  • 飲食店でのプロモーション媒体資料2025年8月改訂版
【販促・マーケティング担当者向け】コロナ禍でも619％の売上アップを達成

資料更新日：2021/05/21

【販促・マーケティング担当者向け】コロナ禍でも619％の売上アップを達成

Presented by 株式会社アスコン

当社は、サイト制作、広告運用・アクセス解析といったデジタルマーケティング施策や
チラシなどのオフライン施策をワンストップでご提案をするトータル販促支援業者です。
流通小売業者様をメインにBtoC企業で豊富な実績がございます。
また、企画立案からの総合的な提案やスポット施策まで幅広く対応しております。

■実績紹介
和食レストランの案件で、ヒアリング内容をもとに課題抽出を行い、
LP制作・WEB広告配信・タウン情報誌・チラシ・ポスターでの販促活動を実施。
リアルプロモーションとデジタルプロモーションを行うことで、施策期間中の売上619％アップを達成。

■サービス内容
・デジタルマーケティング
デジタルプロモーション／企画設計／調査分析／コンテンツマーケティング、マーケティングオートメーション運用、WEB広告施策、WEB解析・制作・運用、ウェブ解析士認定講座

・ブランド
ヒップシートキャリア「BABY&Me」

・自社メディア
タウン情報「Wink」

・セールス・プロモーション
プランニング、店舗演出・ツール制作、店舗販促・キャンペーン施策、イベント施策、52週MD施策、運⽤⽀援ヘルプデスク、販促⽀援サービス（⾃動仕分けサービス）

・商業印刷
チラシ・カタログ・パンフレット、ダイレクトメール、オンデマンド・バリアブル、印刷業務改善ソリューション

・コンテンツクリエイティブ
企画・編集、映像制作／撮影、グラフィック、WEBサイト、コンテンツデータベースサービス

・デバイス開発
タクシーサイネージ、教育タブレット、サイネージコントローラー「ANT'S」、キッティング

・システム開発
ソフトウェア開発、アプリ開発

※ダウンロード資料は株式会社アスコンビジネスソリューション本部資料でございます。

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  • 株式会社アスコン ビジネスソリューション本部資料.pdf
カンタス航空機内誌 「QANTAS magazine」

資料更新日：2024/02/22

カンタス航空機内誌 「QANTAS magazine」

Presented by 株式会社シナノカンパニー

カンタスマガジンとは

QANTAS magazineとは、カンタス航空の機内誌のことです。
※カンタス航空は長距離を運航する航空会社としては世界を代表する存在であり、オーストラリアで最も成功しているブランドの1つ。また安全性・運航の信頼性・エンジニアリングおよびメンテナンス・顧客サービスにおいて高い評価を受けている。

カンタスマガジンの特徴

旅の情報や旅心を刺激する記事が集められている点。地元のガイドが教える最高のレストランやおすすめのホテル、外せないグルメ体験など、旅行者にとって有用な情報が満載です。

ユーザー・読者の属性

ターゲット： 男性全般, 女性全般, 海外・外国人

カンタスマガジンの強み・メリット

ビジネス誌・機内誌カテゴリーで、オーストラリアの社会階層 AB クラスで最も読まれている雑誌です。

カンタスマガジンの広告・料金メニュー

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料金・費用

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  • カンタス航空機内誌 「QANTAS magazine」媒体資料 2020年

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ターゲット

男性全般 / 女性全般 / 社会人・OL / シニア・高齢者 / 海外・外国人 / 高所得・富裕層 / 主婦（ママ） / ファミリー / 経営者 / 学生 / 妊婦

目的

売上拡大/ 販売促進/ サイトへの集客/ 認知向上/ B to B/ O2O/ 広報/ その他

料金体系

インプレッション課金  / 期間課金  / 配信数課金  / クリック課金  / 掲載課金  / 成果報酬  / その他  / 月額課金

この業種におすすめ！

広告代理店 / 広告メディア / 飲食品・食品 / 家庭用品・トイレタリー / 化粧品 / アパレル・ファッション / 製薬・医薬品・医療関連 / 自動車・関連品 / 電機・精密機器 / 流通・小売業 / 観光・レジャー・宿泊 / 外食サービス / 美容・エステ / 不動産・住宅設備・建設 / 運輸・交通 / 病院・クリニック / 学校・教育 / スポーツ / エンタメ / Webサイト・アプリ・システム / 金融・保険 / 官公庁・地方自治体・公共サービス

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    • 広報
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    • 炎上対策・風評被害対策
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  • - 調査、リサーチ（インターネット、リアル）
    • ネットリサーチ
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    • 調査資料
  • - マーケティング支援ツール
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    • CRM・カスタマーサポート
    • オウンドメディアCMS
    • 商圏分析
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    • 求人広告
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    • オンラインチーム組成
    • 名刺管理
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    • ノウハウ資料・ホワイトペーパー
    • 広告費分割後払い

ターゲット

  • 男性
  • 女性
  • 社会人・OL
  • シニア
  • 外国人
  • 富裕層
  • 主婦（ママ）
  • ファミリー
  • 経営者
  • 学生
  • 妊婦

予算目安

  • 〜10万円
  • 10万円〜50万円
  • 50万円〜100万円
  • 100万円〜250万円
  • 250万円〜500万円
  • 500万円〜1000万円
  • 1000万円〜

業種

  • 広告代理店
  • 広告メディア
  • 飲食品・食品
  • 家庭用品・トイレタリー
  • 化粧品
  • アパレル・ファッション
  • 製薬・医薬品・医療関連
  • 自動車・関連品
  • 電機・精密機器
  • 流通・小売業
  • 観光・レジャー・宿泊
  • 外食サービス
  • 美容・エステ
  • 不動産・住宅設備・建設
  • 運輸・交通
  • 病院・クリニック
  • 学校・教育
  • スポーツ
  • エンタメ
  • Webサイト・アプリ・システム
  • 金融・保険
  • 官公庁・地方自治体・公共サービス

目的

  • 売上拡大
  • 販売促進
  • サイトへの集客
  • 認知向上
  • B to B
  • O2O
  • 広報

料金形態

  • インプレッション課金
  • 期間課金
  • 配信数課金
  • クリック課金
  • 掲載課金
  • 成果報酬
  • 月額課金
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