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＜代理店NG＞顧客のロイヤリティを調査する新メソッド『ロイヤリティエンジン』

資料更新日：2020/10/01

＜代理店NG＞顧客のロイヤリティを調査する新メソッド『ロイヤリティエンジン』

Presented by コモンズ株式会社

■こんな課題をお持ちではありませんか？
・顧客理解/顧客セグメントができていない
・提供しているサービス・製品のなかでロイヤリティに寄与しているものがなんなのか明確になっていない
・4P(製品・価格・流通・販売促進)の中でロイヤリティに影響しているものがなんなのか知りたい
・離反予備軍を見つけ出したい

このように、顧客に関するお悩みをお持ちの企業様にご紹介したいのが、弊社オリジナルの顧客調査メソッド「ロイヤリティエンジン」です。


■ロイヤリティエンジンとは？
一般的に顧客のロイヤリティを計測する際には、RFM分析などの行動軸を計測する手法が有名かと思いますが、弊社の考える「ロイヤリティエンジン」では、行動軸と合わせて心理軸も計測する手法を取り入れております。

顧客の企業あるいはブランドの感情的な結びつき＝心理軸とし、行動軸と心理軸の2軸から顧客を分析することで、正しい顧客セグメントが可能になります。
正しいセグメントが分かると、それぞれの顧客に合ったより効果的な施策を行うことができ、ロイヤリティ向上へと繋がります。


■ロイヤリティ向上に寄与している４Pは何か？
４P(製品・価格・流通・販売促進)、あるは提供しているサービスのうち、ロイヤリティに寄与しているものは一体どんなものなのか？
ロイヤリティとの関係を可視化し把握することで、ロイヤリティのレベル別での製品利用・サービス利用の違いを確認し、今後、優先的にコミュニケーションを行っていきたいポテンシャルの高い顧客を導き出すことが可能です。


※詳しくは下記資料をDLのうえ、ご一読いただけますと幸いです。
※より詳細な説明、事例紹介依頼、お問合せ等は資料内の問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

>>資料の詳細を見る

  • 【コモンズロイヤリティマーケティング】顧客調査篇.pdf
【クロスボーダー】各分野のプロが徹底支援！美と食分野のメディアPR・海外進出

資料更新日：2020/07/30

【クロスボーダー】各分野のプロが徹底支援！美と食分野のメディアPR・海外進出

Presented by 株式会社クロスボーダー

【BRANDING SERVICE】
①インフルエンサー・有名人・著名人キャスティング
専門家から芸能人まで幅広いキャスティングが可能です。インフルエンサーを活用したPR目的のSNS投稿も行っています。

②イベントコーディネート
PRを目的としたサンプリングイベントからスポンサー型のブランディングイベントまで幅広く取り組んでいます。

③LP・ブランドページ制作
食や美容サービスを中心に、ランディングページ（LP）や、ブランドサイト制作を承ります。豊富な知見で、LPのWEB広告連携などターゲットに合わせた適切なクリエイティブを実現します。

④商品開発代行
事前に市場調査やリサーチを行い、ユーザー心理を理解した上で、戦略的に開発を行います。コンセプトメイキングからパッケージデザインまで、各分野に精通したプロフェッショナルが売れる商品作りをサポートします。

⑤トレンドリーダーアンケート
美容や食に関する専門家、インフルエンサーなど100名に対し商品を配ってアンケートを実施。実際に商品を利用した声を集め、商品価値を高めるコンテンツ作りをサポートするサービスです

【PR SERVICE】
①メディアへのリリース配信代行
雑誌・ニュースサイト・情報サイトなどの媒体への記事掲載を目的に、リリース原稿を編集部に直接渡してアプローチ。一緒に商品をお持ちすることも可能です。

②メディア・ライター向け説明会
メディア・ライター・インフルエンサー15名以上を招待し、御社商品の説明会を開催します。実際に商品をお試しいただくことで、より説得力のある記事作りが可能。読者の興味を惹く記事の掲載に繋げます。

③ソーシャル支援メニュー
SNS運用代行（ライト）
SNS運用代行（スタンダード）
インフルエンサーキャスティング
SNS広告運用代行

【SALES SERVICE】
①販路開拓代行
国内＋アジア全土のメジャー流通販路。合計50,000店舗に対し、御社の営業を代行します。

②化粧品・食品の在庫処分代行
商品に在庫はつきもの。保管倉庫の代金や、消費期限の不安を解消すべく、商品の在庫処分を代行します。

③新規顧客獲得広告
通信販売やサービスにおける、新規ユーザーの獲得メニューを広く用意しています。インフルエンサー、ブロガー起用の成果報酬運用を得意としています。

>>資料の詳細を見る

  • マーケティングサービス.pdf
  • 化粧品アジア営業代行サービス.pdf
乳幼児子育て中のママがターゲット｜"食”をテーマにした情報サイト「HAPIKU」

資料更新日：2020/03/31

乳幼児子育て中のママがターゲット｜"食”をテーマにした情報サイト「HAPIKU」

Presented by 株式会社アンシャンテ

HAPIKU（ハピク）は、乳幼児を子育て中のママ・パパ向けの“食”情報サイトです。2016年10月のオープン以来、着実にPVを伸ばしています。
「保育園の給食レシピ」をはじめ、子育て中の保護者から寄せられる質問に管理栄養士や臨床心理士などの専門家が回答する「栄養相談室」のコーナーが好評。また、食育絵本やおすすめの食育グッズの紹介の他、管理栄養士や子どもの発達支援に関わる専門家らによる食育コラムや企業とのタイアップコンテンツなど様々な視点から「食」に関する情報を発信しています。

【企業様とのタイアップ事例】
■流通関連企業様
アレルギーフリー食品を提供いただき、親子クッキング教室の開催とプチセミナーを実施しました。

■電機メーカー様
ホームベーカリーを保育園に貸与し、園児と一緒にパン作りに挑戦。おやつの時間に先生と園児、みんなで食したほか、HAPIKUサポーター（HAPIKU読者が制作に関わりたいと自ら応募）の自宅にも貸与、焼きたてのパンのおいしさをレポートしてもらいました。

■無添加ソーセージ製造・販売企業様
当該商品を提供いただき、HAPIKUサポーターに自宅で調理してもらい、レシピの紹介とそのおいしさをレポートしてもらいました。

■飲料メーカー様
野菜ジュースを提供いただき、野菜嫌いの子どもたちのために野菜ジュースを使ったレシピをHAPIKUサポーターが考案、サイトで紹介しました。

■貸農園を運営する企業様
１区画を提供いただき、HAPIKU読者を対象にモニターを募集、1年間野菜づくりに挑戦し、定期的にそのようすをレポートしてもらいました。

>>資料の詳細を見る

  • HAPIKU媒体資料202002.pdf
【流通小売販促向け】デジタルサイネージを活用／外部情報連動コンテンツ配信サービス

資料更新日：2020/03/12

【流通小売販促向け】デジタルサイネージを活用／外部情報連動コンテンツ配信サービス

Presented by 株式会社ニッポンダイナミックシステムズ

外部情報連動コンテンツ配信サービス『ez-Dynamicコンテンツ』は、デジタルサイネージに放映する販促素材を、天気・気温・時間帯毎に設定しておき、天気予報や放映時間に合わせて出し分けするサービスです。外部連動情報を天気・気温・時間に特化することで、どなたにもカンタンにご利用できるようになっています。
また、放映素材は静止画に対応しているため、販促用素材の準備が手軽にできます。

◆天気を使用する場合
　１時間に１回、３時間ごとの天気予報を使用し「晴れor晴れ以外」と「雨or雨以外」の
　どちらかの２パターンで素材を出し分けます。
　・気象庁発表の「都道府県別天気予報（３時間予報）」を利用します
　・予報の種類は「晴れ」「曇り」「雨」「雪」のみになります
　・天気情報を使用する地点は、登録したSTBの設置場所ごとに、都道府県単位で判定します

◆気温を使用する場合
　１時間に１回、３時間ごとの気温予報を使用し、「〇〇℃未満or以上」の
　２パターンで素材を出し分けます。
　・気象庁発表の「都道府県別天気予報（３時間予報）」を利用します
　・気温の区切りの温度は変更が可能です
　・気温情報を使用する地点は、登録したSTBの設置場所ごとに、都道府県単位で判定します

【配信スタートまでのフロー】

①放映素材の入稿
　放映素材入稿システム「ez-PostAD」にて出し分け用の販促素材を
　アップロードしていただきます。
②外部情報を自動取得し配信
　１時間間隔に気象庁から必要な情報を自動で取得し、①で入稿された素材を
　事前に定められたルールで出し分けを実施します。
③出し分け素材を放映
　弊社が提供するURLアドレスをデジタルサイネージシステムに設定しておきます。
　URLアドレスにアクセスしたタイミングで出し分けされた素材を放映します。

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  • 【ez-Dynamicコンテンツ】リーフレット.pdf
やまとごころ.jp

資料更新日：2024/06/07

やまとごころ.jp

Presented by 株式会社やまとごころ

やまとごころ.jpとは

「やまとごころ.jp」は、2007年の創業時に立ち上げた日本初のインバウンド専門WEBメディアです。
インバウンドに携わる観光事業者、旅行会社、支援事業者のネットワークを約11,000名会員として保有しております。

やまとごころ.jpの特徴

インバウンドに関する圧倒的な情報量とアクセス
ニュース、トップインタビュー、イベント取材、インバウンドコラムなど数万ページ以上の
インバウンド情報を日々配信。月間アクセス数18万PV以上。

ユーザー・読者の属性

ターゲット： 海外・外国人

やまとごころ.jpの強み・メリット

インバウンドに強い関心を持つ法人会員
インバウンドに積極的に取り組む旅行会社、宿泊施設、流通、飲食を中心とする約11,000名の会員。
毎月300～500名程度増加。

イベント開催による密度の高いネットワーク
主催・共催でのインバウンドセミナーを毎月1回以上開催。
過去5,000名以上の企業様にご参加頂く。

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男性全般 / 女性全般 / 社会人・OL / シニア・高齢者 / 海外・外国人 / 高所得・富裕層 / 主婦（ママ） / ファミリー / 経営者 / 学生 / 妊婦

目的

売上拡大/ 販売促進/ サイトへの集客/ 認知向上/ B to B/ O2O/ 広報/ その他

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インプレッション課金  / 期間課金  / 配信数課金  / クリック課金  / 掲載課金  / 成果報酬  / その他  / 月額課金

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  • 富裕層
  • 主婦（ママ）
  • ファミリー
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  • 学生
  • 妊婦

予算目安

  • 〜10万円
  • 10万円〜50万円
  • 50万円〜100万円
  • 100万円〜250万円
  • 250万円〜500万円
  • 500万円〜1000万円
  • 1000万円〜

業種

  • 広告代理店
  • 広告メディア
  • 飲食品・食品
  • 家庭用品・トイレタリー
  • 化粧品
  • アパレル・ファッション
  • 製薬・医薬品・医療関連
  • 自動車・関連品
  • 電機・精密機器
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目的

  • 売上拡大
  • 販売促進
  • サイトへの集客
  • 認知向上
  • B to B
  • O2O
  • 広報

料金形態

  • インプレッション課金
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