AI接客の資料一覧

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資料更新日:2026/07/03

本資料は、Meta・TikTok・LINE・Google・SmartNews・ABEMAなどの広告施策において、クリック後のCVR改善・CPA削減・商談化率向上を支援する「ATIRO AGENT WIDGET」の実践資料です。

近年、広告費を増やしてもLP遷移後の離脱やフォーム入力途中の離脱により、十分な成果につながらないケースが増えています。特にスマートフォン経由では、ユーザーが知りたい情報にすぐ到達できない、入力項目が多い、検討温度が把握できないといった課題が発生しやすく、広告クリック後の体験設計が成果改善の重要なポイントになっています。

ATIRO AGENT WIDGETは、広告バナーや広告文脈と連動するAI接客エージェントです。ユーザーが広告をクリックした直後から、AIが会話形式で課題・ニーズ・予算・検討時期などをヒアリングし、必要に応じて図解や比較情報、動的なランディングページを提示します。これにより、従来の静的LPでは伝えきれなかった商品・サービス理解を促進し、検討温度を高めながら資料請求や問い合わせ、予約、商談化へつなげます。

また、既存フォームをAIが解析し、会話の中で取得した情報をもとにフォーム入力を代行する点も大きな特徴です。ユーザーは必要事項を一つずつ手入力するのではなく、AIとの会話を通じて情報を伝え、最終確認を行うだけで送信まで進められます。これにより、フォーム入力負荷を軽減し、完了率の改善が期待できます。

さらに、同意ベースで取得した会話ログや意向データを1st Party Dataとして構造化し、広告クリエイティブや配信シナリオの改善にも活用できます。会話ログと成果データをもとに、刺さっている訴求軸を分析し、媒体別の広告コピーやバナー案をAIで生成することで、広告運用の改善サイクルを高速化します。

本資料では、サービス概要、広告クリック後に発生する課題、AI接客による解決策、フォーム入力代行の仕組み、対応媒体、料金モデル、3ヶ月パイロットの進め方、導入効果のロードマップを整理しています。広告運用の成果が頭打ちになっている企業、LPやフォーム改善に限界を感じているマーケティング担当者、CVR・CPA・SQL率を改善したい企業におすすめの資料です。

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資料更新日:2026/02/03

【CRM AI自立運用】QueryMind

最新のAI技術を活用したレコメンド、カスタマーサポートマーケティング。
自然言語でのサービス検索から詳細表示まで、直感的なユーザー体験を提供

【こんな課題ありませんか?】
・LINEやメールで配信内容を考えるのが大変
・WebサイトのBot(自動応答)をサービス内容全部設定するのが手間
・データを活用した効果的な配信が出来ていない
・導入ツールを使いこなせていない

【QueryMindが解決します!】
自然な会話でユーザー毎に最適なサービスをお届け
24時間365日、人件費ゼロで顧客対応
個人の好みを学習してパーソナライズ提案

【主な機能】
スマート検索
自然言語検索: 「3万円以下の商品」「人気のアイテム」など自由なテキスト入力
AI搭載検索システム: 最新の機械学習技術による高精度な商品マッチング
カテゴリ別検索: あらゆる商品カテゴリに対応した幅広い検索機能

【直感的なユーザー体験】
美しい商品表示: カルーセル形式での見やすい商品一覧
クイックリプライ: ワンタップで人気検索キーワードを選択

【パーソナライズ機能】
性別別表示: 男性・女性・キッズ・ユニセックス対応
価格帯フィルタ: 予算に合わせた商品絞り込み

【業界別活用方法】
■Eコマース・小売業
活用例: 商品検索、在庫確認、おすすめ商品提案

■人材・求人業界
活用例: 求人検索、スキルマッチング、企業情報提供

■不動産業界
活用例: 物件検索、条件マッチング、周辺情報提供

■飲食・宿泊業
活用例: メニュー検索、店舗情報、予約案内

■医療・ヘルスケア
活用例: 病院検索、症状チェック、予約管理

■教育業界
活用例: コース検索、学習リソース提案、Q&A対応



【導入の特徴】
設定不要・運用工数不要
お客様に届けたいサービス情報を頂ければ、後はAIが自動でサービスを分析し、コンテンツを生成。
その後、お客様の問い合わせ対応を行っていく中で、問い合わせデータを蓄積し、後日レコメンド配信を実現。


【効果】

・顧客が今まで知らなかった商品を提案して、アップセル

・WebサイトからLINEにシームレスに繋げて、CRMの量と質をUP


AI搭載の新しいユーザー体験を始めてください!

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資料更新日:2026/04/28

飲食店の電話予約や問い合わせ対応を効率化する、飲食店向けAI電話システム「SmartCall」の紹介資料です。

ピークタイム中の電話対応で接客や調理が止まってしまう、営業時間外の予約電話を取りこぼしてしまう、スタッフ教育に負担がかかる、といった飲食店で起こりやすい課題に対して、AIが24時間365日自然な会話で対応する仕組みを紹介しています。

予約受付、FAQ対応、SMSでのWeb予約誘導、営業電話の自動遮断、応対内容の通知など、店舗オペレーション改善につながる機能を網羅しています。

予約機会の最大化や現場負担の軽減を検討している飲食店オーナーにおすすめの資料です。

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資料更新日:2026/03/05

既存のWEBサイトに、“話せるAI接客空間”を数行のコードで組みこみませんか?

■ Threedive AIとは

「Threedive AI(スリーダイブ・エーアイ)」は、Web上にAIアバターを複数配置し、訪問者に自然な案内・接客体験を提供できる空間型AIプラットフォームです。わずか数行のコードを追加するだけで導入でき、「オートパイロット(会話引き継ぎ)機能」により、訪問者は3D操作不要で会話だけで空間内を移動できます。2025年12月より3D Gaussian Splatting(3DGS)にも対応し、フォトリアルな空間での接客が可能になりました。

【活用例】

▼ 観光地案内
実際の観光スポットを3Dで再現し、AIガイドが多言語で解説。旅マエの情報収集から現地への送客までをサポートします。

▼ 店舗案内
実店舗の雰囲気をそのままWeb上で再現。AIスタッフが商品を紹介し、来店前の比較検討を後押しします。

▼ 不動産内覧
物件のバーチャル内覧をAIが案内。遠方の顧客や深夜の問い合わせにも24時間対応できます。

▼ 展示会・ショールーム
製品展示空間をオンラインで再現。会期後もWeb上で来場者をAIが接客し続けられます。

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資料更新日:2026/06/30

LINE公式アカウント(LOA/LINE OFFICIAL ACCOUNT)の活用事例をもっと見たい!
という声にお応えし作成した一冊です。

リッチメニューの画像と短評でわかりやすくポイントをかいつまんで紹介しています。
LINE公式アカウント運用界隈で、黎明期からLステップを活用し、第一人者として活動、著書も発行している株式会社MARKELINK代表の堤が手掛けてきた数々の事例の中から、40事例を厳選ピックアップ!

これからLINE公式アカウントを活用して集客したい、やり始めたんだけどもなかなかうまくいかない、そんな方にオススメの資料です!

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資料更新日:2026/04/28

美容室・ネイル・アイラッシュ・各種サロン向けに、電話予約対応の負担を軽減する「SmartCall for Salon」の紹介資料です。

施術中に電話へ出られない、営業時間外の予約を逃している、電話のたびに接客や施術が中断される、といったサロン特有の課題に対して、AIが自然な会話で予約受付や問い合わせ対応を行う仕組みを解説しています。

SMSでのWeb予約案内、24時間365日の受電対応、HPやSNS情報をもとにした質問対応、複雑な用件の転送など、サロン現場で役立つ機能を整理しています。

ワンオペサロンや少人数運営の店舗、多店舗展開サロンの業務効率化検討にも活用しやすい内容です。

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資料更新日:2026/04/28

店舗運営で発生しやすい「電話対応による機会損失」や「スタッフ負担」を解消する、店舗向けAI電話対応サービス「SmartCall」の紹介資料です。

飲食店、美容室、クリニック、整体院など、電話対応が売上や顧客満足度に直結する業種に向けて、24時間365日の自動応答、自然会話による予約受付、FAQ対応、営業電話の自動遮断などの機能をわかりやすくまとめています。

「接客中で電話に出られない」「営業時間外の予約を取りこぼしている」「電話対応で現場業務が止まる」といった課題を抱える店舗事業者におすすめです。

導入の流れ、活用イメージ、料金の考え方まで確認できるため、AI電話対応の導入検討資料としてご活用いただけます。

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資料更新日:2020/08/11

実際の店舗で行われるような個々に合った接客サービスをオンラインで実施する
インフラ、リソースを提供いたします。

コロナ渦でEC購買が活発化する今、ECの利便性に加え実店舗の特別な接客サービスをオンラインで実施することよって高いコンバージョンを実現するお客様が増えてきています。

商品説明や使用法に関する説明や満足度を満たす接客をSNSやチャット、テレビ電話、ライブ動画を活用し、EC販売額アップのみならず、実店舗への効率的な集客を促します

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資料更新日:2025/09/22

リプライージーとは

ChatGPTを活用したAIによる返信分自動生成ツール
投稿内容に応じて自然な返信文を自動生成。スタッフ様の手間を大幅削減

店舗のトーンやブランディングに合わせた返信が可能、
画一的な「ありがとうございます!」から、"また行きたい!"を創出

投稿あり次第すぐに返信が可能、顧客に大事にされている印象を与え、
また多店舗管理に強く、本部一括管理しフランチャイズやチェーンでも統一感ある運用が可能

リプライージーの特徴

信頼性・顧客ロイヤルティの向上
∟口コミ返信は、ユーザーからの印象が良く再来店や紹介につながりやすい

ネガ口コミの火消し効果
∟AIが冷静で誠実なトーンで迅速に対応することで、炎上リスクを抑えられる

人材不足時代の救世主
∟店舗スタッフは接客に集中でき、口コミ対応はAIが肩代わりすることで業務効率化

ブランド資産積み上げ
∟膨大な口コミデータ+返信履歴そのものが、店舗の信頼の履歴書として機能

メディア・媒体データ

会員数:3,000店舗

ユーザー・読者の属性

ターゲット: 男性全般, 高所得・富裕層, 経営者

リプライージーの強み・メリット

AI自動返信で迅速かつ自然な対応が可能
ブランドに沿った文面カスタマイズで統一感ある顧客対応
多店舗管理に対応、チェーン店でも運用しやすい
口コミ分析機能付きで、経営改善やマーケティング施策に活用可能
顧客満足度・信頼性向上
ネガティブ口コミの迅速対応による炎上リスク軽減
スタッフの作業負担を大幅削減
SEO・Googleマップ表示評価の向上
蓄積される口コミ返信データがブランド資産になる

リプライージーの広告・料金メニュー

月額10,000円

課金形態

月額課金

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

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資料更新日:2025/06/26

◆主な特長

・高精度RFM分析で顧客を深く理解し、自動セグメント生成
Recency(最終購入日)、Frequency(購入頻度)、Monetary(購入金額)を組み合わせたRFM分析に加え、Webサイト行動履歴や貴社が保有する会員データを統合。顧客一人ひとりの状態やニーズを正確に把握し、「優良顧客」「離反予備軍」といった顧客セグメントを自動で生成します。

・分析から施策実行までをワンストップで完結
生成された顧客セグメントに基づき、Web接客施策(MATTRZ CX ZERO連携)、メール・SMS配信(MATTRZ Mail連携)といったパーソナライズされたアプローチを、シンプルな管理画面から直接実行可能です。煩雑なツール間の切り替えやデータ連携の手間を大幅に削減し、ABテストも可能なため、マーケティング活動の効率化に貢献します。

・直感的なUIと手厚いサポートで業務負荷を軽減
多機能ながらも、直感的に操作できるシンプルなUIは担当者の業務負荷を軽減いたします。さらに、初期設定から運用、データ分析、施策立案に関するご相談まで、手厚いサポート体制をご用意しています。これにより、高度な専門知識や多くのリソースがない企業でも、安心してLTV向上施策に取り組むことができます。

・費用対効果を最大化するリーズナブルな価格設定
従来の高額なMAツールと比較して大幅なコスト削減を実現しました。月額9.5万円(CSV連携、しきい値設定なしの場合)からというリーズナブルな価格で本格的な顧客データ活用とLTV向上に取り組むことが可能です。


◆事業にもたらす効果

・LTVの向上と収益性の改善
精度の高い顧客理解に基づいたパーソナライズされたアプローチにより、リピート率、客単価、ひいてはLTV全体の向上を実現し、事業の安定的な成長に貢献します。

・広告投資効果の最大化
新規顧客獲得に依存しない、既存顧客からの収益最大化により、高騰する広告費に左右されない盤石な収益基盤を構築します。

・業務効率化と現場負荷の軽減
複雑な分析や施策実行の手間を削減し、マーケティング担当者がより戦略的な業務に集中できる環境を提供します。

・データドリブンな意思決定の促進
顧客データに基づく明確なレポート機能により、施策の効果を定量的に把握し、次の戦略立案に活かすことができます。

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資料更新日:2025/04/10

ディグラムGPTは、不動産営業に特化したパーソナルコーチとして、営業担当者の性格タイプを理解し、それに基づいてお客様への最適な対応を導くことを目的としています。人は誰しも異なる性格を持ち、それに応じた考え方やコミュニケーションのスタイルがあります。この性格の違いは営業の成果にも大きく影響を及ぼします。特に不動産のように高額で人生の大きな決断に関わる商品では、お客様との相性や信頼関係が極めて重要です。ディグラムGPTは、ディグラム診断という心理学に基づいた性格分析手法を活用し、営業担当者とお客様それぞれの性格タイプを可視化。そこから相性を分析し、どのようなアプローチが効果的か、具体的なトークや質問の組み立て、クロージング手法までアドバイスを提供します。

たとえば、論理的な思考を重視する冷静なタイプのお客様には、感情的なアプローチではなく、数字や根拠を明確に提示したトークが有効です。一方、感情に寄り添うことを重視する優しさの強いタイプには、「安心感」や「信頼感」をキーワードにした共感型の接し方が成約率を高めます。営業担当者自身の性格が、どのようなアプローチを得意とし、逆にどこに注意が必要かも把握できるため、自己理解とスキルアップにもつながります。

さらに、ディグラムGPTでは、実際の商談シーンを想定したロールプレイングにも対応しており、リアルな接客トレーニングが可能です。性格タイプに応じた会話の流れをシミュレーションすることで、感覚ではなく論理的に営業力を強化できるのが最大の特長です。また、追客方法や資料の渡し方、電話やメールの文面に至るまで、すべて性格に合わせた戦略的なアドバイスを行い、営業の精度を高めます。

また、不動産に限らず、業種、企業カスタマイズも可能です。一緒に企画セールスしていただける法人も探しております。

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資料更新日:2019/06/04

「Webマーケティング力」に差をつけるには、「チャットボット」は欠かせません。
「sinclo」で「チャット×マーケティング」の第一歩を始めましょう。

「sinclo」は、あなたのサイト来訪者を見える化し、導入したその日から、あなたのWebマーケティングのパフォーマンスを向上させます。

■CVRが改善するポイント
✔サイトやフォームでの離脱の防止
ニーズが抽象的なユーザーに対してPush型の接客でナビゲートすることができたり、チャット形式なのでフォーム入力に対する心理的負担を軽減することで、CVRの向上につながります。

✔見込み客の発掘(BtoB)
サイト訪問者の企業・団体を特定することも可能なので、インサイドセールス活用で営業効率をアップできます。

✔お客様情報はメール署名をコピペするだけ(BtoB)
お問い合わせいただいたお客様の情報をいただく際、フォームに入力する場合ですと、会社名、ご担当者様名、メールアドレスなどを個別に入力する必要があります。しかし、「sinclo」では、メール署名をコピペすればOK。AIがそれぞれの情報を自動認識して分割するため、フォーム入力途中での離脱が大幅に軽減でき、CVR向上につながります。「sinclo」にしかない、独自機能です!

また、「sinclo」では、使いやすさに定評があります。
せっかく導入したのに、使い方がわからなければ、安定運用ができず、成果につながりません。
「sinclo」は、100%自社内開発なので、お客様からのご意見、ご要望を受けながら、バージョンアップを実施することで、お客様から、「sincloは一番簡単で分かりやすい」といったお喜びの声を頂いています。

2019年3月には、「チャットツリーエディタ」機能を搭載。
ドラック&ドロップ操作で誰でも簡単にチャットボットの設定が可能になりました。
これにより、「チャットボットの発言内容」、「選択肢の表示」、「ユーザ発言や選択に応じた次の処理の設定」といった、チャットボットのツリー構造の設定がドラッグ&ドロップ操作で誰でも簡単かつ直観的に可能となり、また一目でフローの確認を行えるためチャットメッセージの追加・修正なども、より簡単に行っていただけます。

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ターゲット

  • 男性
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  • 富裕層
  • 主婦(ママ)
  • ファミリー
  • 経営者
  • 学生
  • 妊婦

予算目安

  • 〜10万円
  • 10万円〜50万円
  • 50万円〜100万円
  • 100万円〜250万円
  • 250万円〜500万円
  • 500万円〜1000万円
  • 1000万円〜

業種

  • 広告代理店
  • 広告メディア
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目的

  • 売上拡大
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  • O2O
  • 広報

料金形態

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