（株）アイズ
【EC通販】LTVを最大化させるノウハウが詰まったCRMツール「うちでのこづち」
＜サービス＞ ■導入企業900社以上！リピート売上を最大化するために必要な分析・施策・効果検証をパッケージしたCRMツール ＜サービスの特徴【機能】＞ ・EC通販に必要な分析がワンクリックでできる！ └RFM分析 └フロー離脱率分析※特許取得 └CPM分析 └広告・商品など様々な軸を用いたLTV計測 └商品転換率分析 └etc. ・様々な施策のオートメーション化でリソース削減！ ∟ステップメール機能 ∟ステップLINE機能 ∟ステップSMS機能 └etc. ・誰でもできる効果検証 └各施策の効果はワンクリックで計測 ＜サービスの特徴【サポート】＞ ・担当制のサポート体制 ・550社の豊富な導入・成功事例の提供 ・通販業界のプロフェッショナルによるCRM勉強会の実施 ・より戦略的なコンサルティングサポートも可（別途費用） 「うちでのこづち」は、基幹・カートシステムと連動し、顧客データや購買履歴を自動で集計・分析できるCRM施策特化型ツールです。 ◆ 主な特徴・メリット 1. 【簡単操作の分析機能】 F2転換率、LTV分析、RFM分析、CPM分析など、施策に直結する分析がワンクリックで完了します。 2. 【多様な配信アプローチ】 メール、LINE、SMS、DM（紙）など、顧客層に応じた最適なチャネルで自動配信・施策実施が可能です。 3. 【成果に繋がる導入支援体制】 ツール提供にとどまらず、専任カスタマーサクセスが貴社の課題に合わせた施策設計・運用を並走サポートいたします。 昨今、多くのEC事業者様より、モール分析のご相談もいただき、モールとの連携も可能となりました。 【お取り組み成果（一部抜粋）】 定期2回目継続率90%を達成（楽天平均60〜70%を大きく上回る） お試し購入後の追跡で「LTV 11,000円」を可視化→ 目先のCPA高騰を恐れず、許容CPA3,000円まで引き上げた「攻めの広告投資」へ転換 RFM分析により最優良顧客の「離脱予備軍」を特定
