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資料更新日2025/12/17

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株式会社SPIRITS

【飲食店特化】予約数3倍・売上5000個達成！LINE集客成功事例と活用術

LINEマーケティング MEO CRM・カスタマーサポート

飲食店経営者・マーケティング担当者様へ。 「LINE公式を導入したものの、いまいち売上に結びつかない」 「常連客を増やし、予約数を安定させたい」 そのお悩みを解決します！ 本資料では、LINEの持つ 高いエンゲージメント率を最大限に活かし （メルマガの6倍の開封率、約8割がその日のうちに開封）、 新規集客から顧客関係管理（CRM）までを 一貫して成功させるための 具体的な活用事例とノウハウをご紹介します。 特に、競争の激しい飲食業界において、 いかにLINEを「売上を継続的に生み出す武器」 にするかに焦点を当てて解説しています。 ▼Point • 驚異的な売上増加を実現した成功事例の深掘り • 効率的な販促と客単価アップ戦略 • ブロックを回避し、リピーターを育成するCRM施策

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資料更新日2025/12/16

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株式会社SPIRITS

【美容・飲食・不動産etc】広告費を抑えて売上UP！LINE公式 成功事例11選

LINE広告 LINEマーケティング チャットボット

本資料は、集客拡大や売り上げアップに 成功したLINE公式アカウントの具体的な活用事例を 「11例」にわたりご紹介します。 「なかなかリピーターがつかない」 「集客が難しい」「外部サイトの広告費がかさむ」 といった経営課題を抱える方に、 明日からすぐに使えるLINE活用のヒントを提供します。

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資料更新日2025/10/21

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ディーエムソリューションズ株式会社

【EC業界必見！】コストから価値へ！事業成長を支えるカスタマーサポート戦略

CRM・カスタマーサポート

ディーエムソリューションズのカスタマーサポートは、EC・通販事業者様の顧客対応だけでなく、キャンペーン事務局代行や問い合わせ窓口の運営など、多様な業務に対応しています。 電話・メール・チャット・LINEといった幅広いチャネルで、迅速かつ丁寧にお客様の声へ対応し、顧客満足度の向上と業務効率化を同時に実現します。 サポートを単なるコストではなく、顧客ロイヤリティを高める重要な接点と捉え、企業の課題や成長フェーズに応じた最適な体制をご提案。 リピーター増加やLTV最大化に貢献し、顧客の声を事業改善のヒントへとつなげます。 戦略的なサポートで、御社の持続的な成長を後押しします。

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資料更新日2025/6/20

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かっこ株式会社

不正アクセス被害後の対応手順マニュアル

CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー その他／その他

不正アクセスによる個人情報漏洩などの被害後の対応は素早く適切に行わなければなりません。 その対応手順について簡単にリスト化しました。

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資料更新日2025/6/20

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かっこ株式会社

【EC事業者向け】業界最安値の不正注文検知サービス 不正チェッカー

販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート その他／その他

【ECを狙う不正が拡大】 2024年、ECを狙ったクレジットカードの不正利用額は555億円（日本クレジット協会調べ）。 2024年は過去最多の不正利用被害額となりました。 統計のない後払い・代引きなども含めれば、EC事業者の被害は一層大きくなります。 EC事業を健全に成長させていくためには、対策として「不正注文の防止・抑制」は欠かせません。 【累計110,000サイト以上が導入したNo.1不正検知サービス※】 しかし、拡大・巧妙化する不正に、自社だけで対応するのは難しいものです。 そこで、累計110,000サイトが導入した不正検知サービス「O-PLUX」を開発・提供するかっこ株式会社が提供する不正注文検知サービス「不正チェッカー」ご紹介します。 安心・安全なECの運営に、ぜひ本資料をご一読ください。 【支援事業者向けプランもご用意】 EC事業者様での直接導入はもちろん、EC支援事業者様（パートナー様）向けのご紹介プランもご用意しています。 18年6月施行の改正割賦販売法では、EC事業者に不正対策が義務化されました。 不正者は対策の甘いECサイトへ流れていく傾向にありますから、早期の対策をおすすめします。 ※2024年3月末日時点。株式会社東京商工リサーチ 「日本国内のECサイトにおける有償の不正検知サービス導入サイト件数調査」による

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資料更新日2025/5/29

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ChatPlus株式会社

失敗しない！AIチャットボット導入チェックリスト

サイト制作・Web制作 CRM・カスタマーサポート チャットボット

少子高齢化による人手不足や業務効率化の必要性が高まる中、ChatPlusは2万社を超える企業に導入されている実績豊富なAIチャットボットサービスです。Webサイトや社内ポータルへの柔軟な組み込み、高精度な生成AI連携、月額1,500円から利用可能な手軽さが評価され、さまざまな業種で活用が広がっています。 本資料「失敗しない！AIチャットボット導入チェックリスト」は、ツール選定や投資判断に迷わないための要点を簡潔にまとめたガイドです。冒頭では、チャットボット導入に際してまず明確にすべき目的やKPI、導入範囲や要件の整理、そして初期費用や運用費などの予算確保について、チェックリスト形式で一つずつ確認できるように構成されています。 また、ROI（投資対効果）の算出方法にも触れており、コスト削減や売上向上などの効果を具体的にどう評価するかをフレームワーク付きで紹介。数値に基づいた投資判断を後押しします。 操作性やサポート体制など、導入後のミスマッチを防ぐために確認すべきポイントも丁寧に解説されています。候補ツールのデモ体験やトライアル期間の活用方法、現場担当者の評価など、実際の利用シーンを想定した視点が盛り込まれています。 さらに、実際の導入企業によるレビューも掲載されており、導入前の不安を解消するヒントが得られます。これからチャットボットの導入を検討する企業にとって、確実な一歩を踏み出すための実用的な資料となっています。

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資料更新日2025/5/9

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ChatPlus株式会社

経営課題を解決するAIチャットボット&AIエージェント活用戦略

ECマーケティング サイト制作・Web制作 チャットボット

ChatPlusは、企業の顧客対応を自動化するチャットボットです。月額1,500円から利用でき、20,000社以上の導入実績があります。簡単なシナリオ設定で、迅速にチャットボットを導入・運用可能です。本資料『経営課題を解決するAIチャットボット＆AIエージェント活用戦略』は、AIチャットボットの専業企業である当社が、実際の導入支援・運用経験をもとにまとめた戦略的ガイドです。企業が直面する「人手不足」「顧客対応品質の均一化」「業務効率化」などの経営課題に対し、AIチャットボットおよびAIエージェントの活用によって、どのように解決を図れるかをわかりやすく整理しています。

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資料更新日2023/6/24

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株式会社トライエッジ

MAではじめるメールマーケティング

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

【MAでメールマーケティングの成果を伸ばしませんか？】 メールマーケティングは、メールを用いて顧客とコミュニケーションをとるマーケティング手法です。 メールマーケティングには、メールマガジン、ステップメール、ターゲットメール、シナリオメールなど様々な手法がありますが、現在最も注目されているものは、メールのパーソナライズ化です。 メールのパーソナライズ化とは、顧客ごとの興味に合わせたコンテンツを、興味を持った適切なタイミングで提供する手法です。高いコンバージョン率を期待できるほかにも、顧客との良好な関係を築きやすく、サービス解約や休眠化を防止できるなどのメリットがあります。 一方で、大量に存在する顧客一人一人を確認して、手動で最適なメールを作っていくことは現実的ではありません。そこで重要になるのが、マーケティング全体を自動化していくMAの採用です。 MAは、メールだけでなくWEBサイト訪問やリンク送信といったマーケティングの一連の流れを効率化・自動化できるシステムです。 MAを導入することで、適切なコンテンツを適切なタイミングで配信で大量の顧客に対して提供することが可能になります。 本資料では、MAを使ったメールマーケティングについて解説し、 ・MAとメール配信システムの違い ・MAだからこそできるメールマーケティング ・メール配信システムで十分なケース を記載しています。 そもそも自社のメールマーケティングにMAが向いているかを判断するためにも活用ください。

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資料更新日2023/6/19

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株式会社アイズ

【掲載社向け】メディアレーダー完全無料のリード獲得機能「無料開示リンク」

CRM・カスタマーサポート

様々な広告媒体、マーケティング資料を集めたポータルサイト「メディアレーダー」に搭載されている 完全無料の掲載社向け機能「無料開示リンク」のご紹介です。 ※本機能はメディアレーダーを「資料掲載企業様」としてお使いの方向けになっております ※旧名称「インバウンドCRM」 【機能概要】 貴社サイトのお問い合わせページ上に弊社指定のページリンクを貼っていただき、 メディアレーダー上で資料がダウンロードされると、 該当のリード情報が無料で開示される仕組みとなっております。 ※有料・無料プラン問わず、すべての情報が開示されたリード情報をお届けします 開示されたリードは、管理画面内のリード一覧よりご覧いただけるほか、 指定のページリンクは、メディアレーダー管理画面上の「無料開示リンク」より 簡単に取得することが可能です。 なお、開示されたリード情報にはプラン関係なく貴社からアプローチしていただくことが可能ですので、 サービスの販路拡大にご利用いただけます。 【使用例】 〇お問い合わせフォームにリンクを設置 〇貴社配信のメールマガジンにリンクを挿入 〇貴社開催のセミナーへの集客に利用 【本機能をご利用いただくメリット】 〇無料で全リード情報が開示される 〇コストをかけずにメディアレーダー内表示スコアをあげられる可能性がある 〇お問い合わせフォームに設置いただくことで、 　フォーム入力の手間を削減し、離脱防止につながる 〇リード情報をメディアレーダー管理画面上で一元管理できる 【メディアレーダー掲載社登録はこちらから】 https://media-radar.jp/baitai.php

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資料更新日2023/6/15

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株式会社トライエッジ

MAが自社売上や業務効率化にもたらす効果を徹底解説

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

【MA導入のメリット/デメリットをお伝えします】 MAとはMarketing-Automation（マーケティングオートメーション）の略で、おもにWebマーケティングにおいて獲得したリードへのアプローチを自動化するために用いられます。 便利なシステムである一方で、MAに対する知識が乏しいと、逆に業務の非効率化を招く結果となる場合もあります。 そのような事態を防ぐためには、まずMAのメリット/デメリットを把握して、自社に必要な仕組みかどうかを判断することが大切です。 本資料では、MAが自社売上や業務効率化にもたらす効果を徹底解説し、 ・MA導入のメリット/デメリット ・MAを導入すべき理由 ・MAが効果的な会社の特徴 を明記しています。 また、MAツールの比較表も記載されていますので、実際にMAツールの導入を検討されている段階でもご活用いただけます。

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資料更新日2023/6/8

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株式会社トライエッジ

弊社書籍『営業は仕組みで９割決まる』第１章 無料ダウンロード

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

弊社、代表取締役CEO 中野 三四郎著『営業は「仕組み」が９割』（クロスメディア・パブリッシング社）の抜粋版となります。 営業は「仕組み」が9割です。個々人の営業術・交渉術の改善や、営業活動を物理的に増やす…などの場当たり的な施策では、組織全体の底上げには繋がりません。 本書では、100社以上のセールス・マーケティング支援を行ってきた筆者自身の経験をもとに、今までの属人的な「勘」「根性」「経験」に頼る営業活動から、データをもとにした「科学的」な営業方法や、営業組織の仕組み化を成功させるためのメソッドをわかりやすく解説しています。 こちらの仕様ダウンロードでは抜粋してはじめにと第1章をダウンロード頂けます。

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資料更新日2023/6/1

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株式会社トライエッジ

今知るべきSFA/CRM運用ナレッジ特集

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

SFA/CRM運用の目的を明確化していますか？ SFA/CRMは会社の大きな生産性向上に寄与するシステムですが、その恩恵を受けるためにはただ導入するでなく、適切な運用が求められます。 運用の目的とゴールを明確化していなかったり、目的を達成するための道筋がたっていなければSFA/CRMの効果は大幅に落ちてしまいます。 本資料ではSFA/CRMの運用における目的/ゴールの重要性や、それらを達成するための具体的な道筋のほかに、SFA/CRMを運用していく上で欠かせない知識をご紹介しています。

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資料更新日2023/5/27

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株式会社トライエッジ

SFA/CRM導入前に必ず確認したいポイント3選

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

「SFA/CRM導入に不安はありませんか？」 近年、スマートフォンをはじめとしたモバイルデバイスの普及や、テレワークの浸透により、対面で行ってきた営業活動・顧客フォローを見直し、SFA/CRMを導入する企業が増えています。 一方で、社内にITを使いこなせる人材がいなかったり、導入前の準備が不十分であったために、むしろ業務の妨げになってしまうような、いわゆる「宝の持ち腐れ」となるケースに多く遭遇してきました。 当社はSFA/CRM導入/運用のプロフェッショナルであり、企業の生産性向上に対するSFA/CRMの影響力を実感しているため、少しでも多くの企業さまが有効に運用できればと考えています。 そこで、本資料ではこれからSFA/CRMを導入する企業様向けに、当社の経験から分かったSFA/CRM運用に必要不可欠な基礎知識を重要ポイント3点に絞り、それぞれについて詳しく記載しています。

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資料更新日2023/5/23

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株式会社トライエッジ

BtoBビジネスにオススメのSFACRM比較ガイド

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

SFA/CRM導入前に、最適な製品を検討しませんか？ SFA/CRMの導入を検討しているが、様々な製品があり、何を基準に検討すればよいか分からない。といったお悩みはありませんか？ それもそのはずで、SFA/CRMはその需要が上がると同時に、製品の数が増え続けています。 また、SFA/CRMと併記されることの多い二つの言葉ですが、それぞれの意味には微妙な違いがあり、SFA/CRM導入の目的によっては、この二つの違いも重要な選定基準になってきます。 本資料ではそもそもSFA/CRMとは何かを解説し、BtoBビジネスにオススメできる11製品の比較表を添付しています。特にBtoBビジネスに携わる方は、導入前に是非ご確認ください。

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資料更新日2023/5/15

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株式会社トライエッジ

HubSpotの主要メニュー一覧表

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト オウンドメディアCMS CRM・カスタマーサポート

本資料ではHubSpotの全機能の名称と概要説明、さらに関連するナレッジベースのリンクをまとめてご紹介しています。 機能が豊富なHubSpotだからこそ、その全体像をつかむことは容易ではなく、こんな機能があったとは知らなかった！ということが頻繁に起こります。 一方、HubSpotの機能を使いこなすことは、個人作業の効率だけでなく、セールス/マーケティングの圧倒的な効率化に直結します。HubSpotを使い始めた方だけでなく、長年使われている方や、逆にこれからSFA/CRM導入のためにHubSpotの機能を把握したい方も是非ご一読ください。 『HubSpotの主要メニュー一覧表』は以下の目次で構成されています。 第1章：本資料について 第2章：主要メニュー一覧 ①コンタクト ②コミュニケーション ③マーケティング ④セールス ⑤サービス ⑥自動化 ⑦レポート ⑧アセットマーケットプレイス 第3章：HubSpot ゴールドパートナー　トライエッジについて

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資料更新日2023/5/8

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株式会社トライエッジ

HubSpot Sales Hubの有料プランでできること

CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー

SFA/CRM/MAツール「HubSpot Sales Hub」の製品紹介資料です。 プランごとの機能を細かく紹介しているだけでなく、それぞれのプランがどういった企業に向いているのかを明確に示しているので、今後HubSpotなどのSFA/CRMツール導入を検討されている方や、今導入しているHubSpotのプラン変更をお考えの方向けの資料となっています。

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資料更新日2023/5/8

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株式会社トライエッジ

有料プランでより快適に〜HubSpot Marketing Hubでできること

コンテンツマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

SFA/CRM/MAツール「HubSpot Marketing Hub」の製品紹介資料です。 プランごとの機能を細かく紹介しているだけでなく、それぞれのプランがどういった企業に向いているのかを明確に示しているので、今後HubSpotなどのSFA/CRMツール導入を検討されている方や、今導入しているHubSpotのプラン変更をお考えの方向けの資料となっています。

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資料更新日2023/4/21

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株式会社トライエッジ

自社に最適なMAツールの選び方 - HubSpotとMarketoを徹底比較

コンテンツマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

MAツールの選定にお困りではありませんか？ MAツールは、リード獲得や育成なども含めたマーケティング活動をサポートするツールです。 非常に便利なツールですが、多額の費用を払って導入しても、使いこなすことが出来ず無駄な出費や工数となってしまうということもあります。そのような事態を避けるためには、自社に適したツールの選定が重要です。 本資料では、主要なMAツールであるHubSpot Markethig HubとMarketoについて徹底的に比較し、それぞれがどのような企業に向いているのかを、 ・価格 ・機能 ・使いやすさ ・カスタマーサービス などの視点から解説していきます。

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資料更新日2023/4/21

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株式会社トライエッジ

HubSpot Sales Hub 製品概要 / SFA・CRMで営業活動効率化

CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー

HubSpotはその使いやすさから、世界中で支持をされている統合CRMソフトウェアです。MA(Martketing Automation)ツールとして海外No.1シェアの実績があります。その中でも、SFA（営業支援）分野に特化しているのがHubSpot Sales Hubです。HubSpot Sales Hubを使うことで、見込顧客に働きかけて顧客に転換するための効率的なプロセスを構築することができます。

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資料更新日2022/5/27

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株式会社トライエッジ

HubSpot MarketingHub資料

コンテンツマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

HubSpot Marketing Hubは、マーケティング業務を支援するソフトウェアです。 MA（マーケティングオートメーション）プラットフォームで、リードの獲得や育成を効率化します。 この資料では、HubSpot Marketing Hubの特徴や機能、価格等を詳しく解説しています。

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資料更新日2022/4/19

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株式会社トライエッジ

HubSpot製品概要資料

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト オウンドメディアCMS CRM・カスタマーサポート

HubSpotとは、マーケティング、セールス、顧客関係管理（CRM）をつなぐ総合的なソフトウェア製品です。 無料で使用できる顧客管理ツール「CRM」、1人ひとりに合わせた関連性の高いコンテンツで新規顧客を惹きつけ、働きかけることができる「Marketing Hub」、プロスペクトに働きかけて 顧客に転換するための効率的なプロセスを構築する「Sales Hub」、顧客との関係を深めて期待を上回るサポートを提供し、継続的な関係を維持することで、成長を加速させる「Service Hub」などがその代表的なソフトウェアです。 このHubSpot製品紹介資料では、HubSpotがどのような機能を持ち、どのような形で貴社のビジネス拡大に寄与できるのかについて説明しています。

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資料更新日2022/4/4

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株式会社トライエッジ

SFA/CRM・MAツールの選び方〜HubSpotSalesforce徹底比較〜

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート マーケティング支援ツール／その他

もう悩まない！システム導入者必見！「自社に最適なSFA/CRM・MAツールの選び方～HubSpotとSalesforceを徹底比較～」のご紹介 昨今テレワーク浸透が叫ばれる中、これまで対面で行ってきた営業活動や顧客フォローを見直すべく、新たにSFA/CRM（顧客関係管理ツール）の 導入や、現在利用しているツールからの乗換えを検討している方も多いのではないでしょうか？ しかし、多くの企業様が多額の費用を払って高度なツールを導入したものの、社内に使いこなせる人材がおらず、結局「宝の持ち腐れ」になるケースに多く遭遇してきました。 私達は、これまで培った経験とノウハウで、そういった「ITツールを活用しきれていない企業様」のお力になっていきたいと考えています。 今回のナレッジ集では、これからSFA/CRMの導入を予定されている方や、マーケティングオートメーション（MA）ツールの導入にもご興味をお持ちの方向けに、数あるCRMプラットフォームの中でも特に高い評価を得ている主要2ツール（HubSpotとSalesforce）の比較をしながら、SFA/CRM・MAツールを選択する際のポイントをお伝えします。

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特別割引 メディアレーダーを見たとお伝えいただければ、初月利用料20%OFF

資料更新日2026/7/27

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合同会社やめるラボ

全顧客に専属のAI営業担当を。LINEの1対1追客「AINE Agent」

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート チャットボット

ナーチャリングの本音として、多くの企業が見込み客への対応を「一斉配信」や「テンプレート送信」で済ませています。しかし全員に同じ内容を送っても刺さりません。一人ひとり、背景が違うからです。 本当に成果が出るのは、一人ひとりに合わせた1対1のコミュニケーション。ただし本物の1対1を人の手でやろうとすると膨大な対応人員が必要になり、現実には実現できません。 AINE Agentは、一度設計すれば、AIが全顧客を一人ずつ追客し続けるLINE運用ツールです。単なる自動応答（CS対応)ではなく、相手の状況や検討度に合わせて返信・ヒアリング・案内を重ね、成果(CV)を取りにいきます。イメージは、全顧客に専属の営業担当を1人ずつつけるようなものです。 本資料のご紹介内容: ・サービス概要:AIが企業のナレッジ(料金・事例・案内順)を学習し、一人ひとりに合わせた返信・ヒアリング・配信を行う仕組み ・なぜLINEか:国内1億人以上が利用、メルマガ開封率数%〜10%に対しLINEは60%以上 ・機能紹介:AI個別チャット/AIシナリオ/AI回答フォーム/一斉配信/CRMの5機能 ・プロンプト不要:会社ナレッジを一度入れるだけで全機能が同じ知識で一貫対応 料金は月額19,800円からの4プランです。

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資料更新日2026/7/13

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Repro株式会社

Repro MA ソリューション紹介資料

LINEマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

アプリ、Web、メール、LINEを横断してマーケティングを実施できる、マルチチャネル統合MAツール「Repro MA」の紹介資料です。 「導入までに時間がかかる」「機能が多すぎて使いこなせない」「施策を立案できる人材がいない」。そんなMAツールの導入・運用時に陥りやすい3つの落とし穴をRepro MAは解決します。 Repro MAの特徴や機能、導入事例について知りたい方は、こちらの資料をご覧ください。

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資料更新日2026/6/29

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株式会社メタバーズ

【問い合わせ自動化】生成AI×独自AIのAIアバターチャットボット

多言語対応 CRM・カスタマーサポート チャットボット

その生成AIチャットボット、間違った回答をしていませんか？ ■ Botbird for Business（Botbird Biz）とは 「メタバース® Botbird for Business」は、株式会社メタバーズが提供するAIチャットボット／AIアバターボット作成プラットフォームです。個人向けサービス「Botbird」（のべ25万ボット以上の利用実績）で培ったノウハウをもとに2016年に立ち上げ、Webページ・公式LINEアカウント・社内グループウェアなど、さまざまな場所に組み込んで活用いただけます。 汎用的な生成AIだけのボットは便利な一方で「間違った回答」「会話ごとのコスト」という課題があります。Botbird Bizは、“生成AI”と“生成しないAI”を上手に組み合わせ、RAGにも標準対応することで、ビジネス利用に求められる「誤回答の低減」と「コスト最適化」を両立します。 【主な特長】 ・文字チャットに加え、音声会話が可能なAIアバター（キャラクター）ボットに対応 ・シンプル返信／プッシュ型配信／選択肢シナリオ／簡単FAQ（資料からQ&Aを自動生成）など豊富な基本機能 ・Web・LINE・Slack・Teams・ZOOM・X(Twitter)・Alexaなど多彩なインターフェースに簡単接続。API連携で自社システムとも連携可能 ・ChatGPT・Claude・Azure OpenAI・Google Geminiなど世界最高精度の生成AIを組み合わせて利用可能。常に最新モデルへアップデート ・ワードフィルタリングや会話履歴確認により、生成AI利用時の機密漏洩抑止にも対応 【豊富な導入実績】 京都府様、ソニーグループ各社様、富士通グループ各社様、NTTグループ各社様、京都市観光協会様、井村屋グループ株式会社様、株式会社ノエビアホールディングス様、大手ゼネコン・大手医療機器メーカー・大手電力会社様ほか、一部上場企業・自治体を含む多数。 【料金】 月額5,500円〜・初期費用0円でお試しいただけます（SMALLBIZ／SILVER／GOLDの3プラン）。

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資料更新日2026/6/29

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株式会社FID

EC・定期通販・小売り事業者向けCRM／MA／LINEシステム MOTENASU

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

MOTENASU（もてなす）は、EC・定期通販・小売り事業者向けのCDP／CRM／MA／LINEシステムです。メール・LINE・SMS・郵送DMのマルチチャネル配信を一元管理し、RFM分析・LTV分析・シナリオ自動配信をノーコードで実現します。株式会社FIDが開発・提供。エンジニア不要で顧客データ統合から施策実行まで完結できる点が特長です。 ・柔軟に自動配信できるシナリオ機能 データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷／送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。 ・ノーコードで誰でも簡単に運用可能 CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出（セグメント）から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。 ・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能 「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別／広告媒体別の計測・分析なども可能です。 ・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能 システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。 ・１通から印刷・配信できる郵送DM 登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。

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資料更新日2026/6/29

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株式会社FID

【１枚からの印刷・発送可能】郵送DMも自動化対応のAI搭載のCRM/MAシステム

ダイレクトマーケティング CRM・カスタマーサポート

すべてのお客様にDMを一斉配信するのは費用対効果が悪いと感じていませんか？ MOTENASU（もてなす）は、EC・定期通販・小売り事業者向けのCDP／CRM／MA／LINEシステムです。メール・LINE・SMS・郵送DMのマルチチャネル配信を一元管理し、RFM分析・LTV分析・シナリオ自動配信をノーコードで実現します。エンジニア不要で顧客データ統合から施策実行まで完結できる点が特長です。 データベース（CRM）に登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステム。 顧客の属性や購入履歴、行動履歴によってターゲットを絞り込み、効果の期待できる方々だけに、内容も絞り込んだDMを送ることで、費用対効果を高めることができます。 性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、条件によって配信対象を絞り込み、お客様の行動に合わせたタイミングで、お客様の属性に合わせたメディアで、よりパーソナルで必要性に応じた効率的なアプローチを行うことが可能です。 郵送DMはもちろん、メールやLINE、SMSなど 多彩なチャネルを使い分けることができるシナリオ配信が可能ですので、配信対象に合わせ、よりパーソナルで必要性に応じた効果的・効率的なDM配信を行うことができます。 DMを送るべき顧客を絞り込むこともできるので、DM発送数を抑えてコストダウンにも。例えばメール送付後、メールの未開封者だけに自動的にDMを送付する、といった運用も可能です。 コスメ・化粧品や健康食品を扱う通販企業、飲食店をはじめとするチェーン店舗などBtoC企業はもちろんのこと、BtoB企業にも多数導入いただいており、幅広い業界でご活用いただけます。 導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。シナリオ設定については、設計や設定を当社が代行することも可能。CRM施策の運用を完全代行することも可能です。 まずは、ぜひお問い合わせください。

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資料更新日2026/6/23

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株式会社FID

【EC通販事業者必見】単品リピート通販なら侍カートで売上最大化！

ECマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

定期通販「侍カート」は、既に400以上のサイトに導入実績があります。 新規参入する店舗の立上げ段階から導入されるケースや、柔軟なカスタマイズにも対応できるようショッピングカートシステムの見直し時に選定されるケースが多く、それらを弊社の経験豊富な専任スタッフがサポートすることにより、安心してご利用いただけます。 　「侍カート」は、基幹システムの機能に加え、ランディングページ制作や広告効果測定、顧客情報管理など販促、分析、管理・運営に関する機能を網羅したオールインワン型を特徴としており。導入から安定稼働まで幅広く、定期通販での成功を支援致します！！

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資料更新日2026/5/19

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アンダス株式会社

単品ネット通販に必要な通販支援ツール【スマイルツールズ】

ECマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

売上アップと運用効率化を同時に実現するネット通販支援ツール「スマイルツールズ」。 月額95,000円で、最適化された購入フォーム、リピート率を高めるステップメール、広告効果測定、ランディングページ最適化など、多機能を一括で提供！ システム統合によりコスト削減と効率的な運用を実現し、通販ビジネスを次のステージへ導きます。 【スマイルツールズとは？】 スマイルツールズは、Webコンサルティング会社のノウハウが詰まったシステム。 ネット通販の売り上げを伸ばし、運用の効率化を図る、売上向上ツールです。 ●入力補助を付け、最適化された購入フォームを標準装備！ ●最適化されたフォームは、PC・スマホに対応！ ●リピート顧客を増やすための、購入動機に応じたステップメール自動配信を実現！ ●直接効果に加え、間接効果まで見える広告媒体の効果測定機能 ●単品通販に欠かせないRF分析と、RF分析からのメール配信がついに可能に！ ●売れる訴求、売れるページを見つけ出す、ランディングページ最適化 これら多彩な機能を凝縮し、かつ低価格を実現した「次世代WEBツール」なのです。 「スマイルツールズ」について、少しでもご興味いただけるようでしたら、 ぜひ資料をダウンロード頂き、同資料に記載の連絡先までご連絡頂けますと幸いです。

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資料更新日2026/5/15

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株式会社オトバンク

【マーケター、広報必見】音声で顧客のLTVを最大化！ブランデッドポッドキャスト

コンテンツマーケティング ラジオ CRM・カスタマーサポート

新たなオウンドメディア、発信の形をお探しではないでしょうか？ ポッドキャストの活用により、既存顧客からの信頼を深め、LTVの最大化が図れます。 本資料では、以下の内容をご案内しています。 ・ポッドキャストが優れている理由 ・導入事例 ・サービス詳細

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資料更新日2026/5/1

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フォーグローブ株式会社

配信コスト最大約72％削減可【LINE通知メッセージ】でマーケ効果を最大化！

LINEマーケティング ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

LINE通知メッセージとは約9,800万人が利用するLINEに登録された電話番号を通じて、LINE公式アカウントで「友だち」になっていないユーザーにも、予約のリマインドなどの重要なお知らせを確実に届けることができる配信手段です。 日常利用しているツールだからこそ、SMSやメールと比較して開封率が高く、配信コストも最大約72％削減できるというメリットがあります。 LINEヤフー社の審査を通過した認定アカウントから直接配信されるため、なりすましなどのリスクが低く、信頼性と安全性の高いコミュニケーションが実現します。 さらに、LINE通知メッセージをきっかけに公式アカウントの友だち追加にもつながることから、新しいマーケティングチャネルとしても注目されています。

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資料更新日2026/4/15

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NewSpot株式会社

[EFOやAIチャットで勝てる？]日本初動画版チャットボット

成果報酬型広告・アフィリエイト広告 キュレーションメディア チャットボット

日本初の動画版チャットボットのVideo Chooseは現在ローンチから1年ほどで200社以上の導入を行いました。 ただの動画での説明だけではなく、弊社独自の様々な施策を組み合わせ 平均130%ほどのCVR改善を行っております。 CRO、EFO、様々な領域でお困りだったマーケティング担当者様、経営者様 自社のサイトをよりアップデートするための施策としてぜひVideo Chooseをご検討ください。 資料に企業様の事例が様々ございます。伺いたい内容、個々の事例も気になるなどございましたらぜひご連絡くださいませ。

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資料更新日2026/3/16

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Sugarbug Inc.

Sugarbug – ワークフローインテリジェンス

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト オウンドメディアCMS CRM・カスタマーサポート

Sugarbugはワークフローインテリジェンスです。Linear、GitHub、Figmaなど、バラバラのツールを連携させ、タスクや人を一つの生きたナレッジグラフとして構築します。すぐに役立つインサイトが得られるので、情報探しに費やす時間を減らし、より価値の高い仕事に集中できます。

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資料更新日2026/3/13

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株式会社Smash

会話型成長マーケティング、はじめ方と活用法

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート チャットボット

「会話」がビジネスを加速させる、会話型成長マーケティングの はじめ方と活用法を解説しているホワイトペーパーです。 従来のランディングページ（LP）では一方的な情報の押し付けが消費者の本音を引き出せないなどの弱点があります。こちらの資料で、LPでは実現できなかった「会話」について参考にしていただけます。

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特別割引 無料診断が今なら無料 ✓ 30分のヒアリング ✓ 簡易的な課題整理 ✓ AI Ops構築の方向性を提示 ✓ 改善機会のレポーティング

資料更新日2026/3/6

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株式会社 b-growth

貴社専用のAI Opsを設計から運用まで『AI Growth Ops BPO』

コンテンツマーケティング 広告クリエイティブ CRM・カスタマーサポート

生成AIの登場から数年が経ち、実務に活用して成果に繋げている会社と、まだGPTやGeminiとのチャットだけの活用になっている会社で明暗が別れてきています。 当サービスはマーケ・営業・CSを横断的に統合し、データドリブンで収益を最大化するオペレーション戦略を構築して、事業グロースを実現するためのサービスです。 あなたの会社のAI活用を加速させ、売上の最大化と業務効率改善を同時に実現しませんか？

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資料更新日2026/3/5

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株式会社メタバーズ

【不動産/教育/EC/自治体/VR内覧】3D空間×生成AIチャットボットが5千円

多言語対応 チャットボット VR・AR・メタバース広告

既存のWEBサイトに、“話せるAI接客空間”を数行のコードで組みこみませんか？ ■ Threedive AIとは 「Threedive AI（スリーダイブ・エーアイ）」は、Web上にAIアバターを複数配置し、訪問者に自然な案内・接客体験を提供できる空間型AIプラットフォームです。わずか数行のコードを追加するだけで導入でき、「オートパイロット（会話引き継ぎ）機能」により、訪問者は3D操作不要で会話だけで空間内を移動できます。2025年12月より3D Gaussian Splatting（3DGS）にも対応し、フォトリアルな空間での接客が可能になりました。 【活用例】 ▼ 観光地案内 実際の観光スポットを3Dで再現し、AIガイドが多言語で解説。旅マエの情報収集から現地への送客までをサポートします。 ▼ 店舗案内 実店舗の雰囲気をそのままWeb上で再現。AIスタッフが商品を紹介し、来店前の比較検討を後押しします。 ▼ 不動産内覧 物件のバーチャル内覧をAIが案内。遠方の顧客や深夜の問い合わせにも24時間対応できます。 ▼ 展示会・ショールーム 製品展示空間をオンラインで再現。会期後もWeb上で来場者をAIが接客し続けられます。

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資料更新日2026/2/20

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株式会社リーフワークス

会員向けの情報発信を高品質かつ短い時間で実現！SKETCH member

コンテンツマーケティング サイト制作・Web制作 CRM・カスタマーサポート

自由に設定可能な会員情報をもとに、最適化したコンテンツを提供できる「SKETCH member」。 必要な機能は、あらかじめ実装済み。追加機能が必要な場合は、カスタマイズも対応可能です。 事業のフェーズによって自由に拡張できます。 【目次】 ・SKETCH memberの概要 ・3つの特徴 ・あらゆる業種に対応できるシンプルなデザイン ・SKETCH memberの活用方法 ・外部システムとのデータ連携 ・料金プラン ・オプション ・導入の流れ ・導入後の安心サポート ・お問い合わせ

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資料更新日2026/2/6

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株式会社リーフワークス

教育にDXを、これひとつで。

コンテンツマーケティング サイト制作・Web制作 CRM・カスタマーサポート

教育現場をパレットCMSでデジタル化。 会員機能・決済機能・コンテンツが作れるパレットCMSで、教育ビジネスをDXしませんか。 【目次】 ・教育にDXを、これひとつで。 ・教育にITを導入してEDUtechを進めませんか？ ・なぜ、教育の現場にDXが必要なのか？ ・教育現場のDXを推し進められるのは、パレットCMS ・生徒管理 ・定期課金 ・既存の基幹システムと連携 ・多教室展開 ・信頼のセキュリティ ・拡張性 ・教育ソリューション ・パレットCMSの活用シーン ・参考価格 ・安心のサポート体制 ・お問い合わせ

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資料更新日2026/2/2

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日本テレネット株式会社

【99％届く！】代理店様必見！メルマガに代わるショートメール「SMS HaNa」

DM広告・同封・同梱広告 CRM・カスタマーサポート コールトラッキング

SMS(ショートメッセージサービス）は、携帯電話やスマートフォン同士で短いメッセージを送信できる、携帯電話に標準で搭載されている機能です。携帯番号宛にメッセージを送るため到達率が高く、電話やメールに代わる連絡手段として注目されています。 こういったお悩みには、SMSが最適です。 ・大切な案内なので必ず本人に見てほしい！ ・メールなどでお送りしたお知らせをなかなか読んでいただけない。 ・非常時の連絡手段を確保したい！ ・より多くの人にメッセージを送れるようにしたい！ ■SMS(ショートメッセージサービス）の特長 　①　高い到達率　…　メルアド収集の必要なし。携帯電話番号さえ分かれば、誰にでも送ることができます 　②　高い視認率　…　ショートメッセージは受信した瞬間に画面にポップアップ。高い視認率を誇ります 　③　高い普及率　…　国内では人口以上の普及率！ガラケーにも送信できます こんな便利なSMSですが、メッセージを１件１件端末から送信するには時間がかかり、効率はよくありません。 そこで、パソコンからSMSを一斉に送信できる「SMS一斉送信サービス」をご提案いたします。 弊社SMS一斉送信サービス「SMS HaNa」は、2019年のサービス開始以来約2,000社のお客様にご利用いただいております。 2021年12月には、より便利に使っていただけるよう大幅リニューアルを実施し、更に使いやすいサービスに進化いたしました。 ■SMS HaNaの特長 　・キャリア直収の高い到達率 　・Pマーク、ISMS取得済みの高い安全性 　・月額無料から使えるわかりやすい料金体系 　・1対1の送信にも対応した、マニュアル不要の簡単送信 　・APIの提供可。システム連携可能な高い拡張性 ■SMS HaNaの代理店様を募集いたします この度、「SMS HaNa」の販売代理店様を募集しております。 簡単に導入でき、お客様に提案しやすく、定期的な売上が見込める 「SMS HaNa」をぜひ一度ご検討ください。

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資料更新日2025/12/19

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株式会社クロエル

BtoC商材向け｜コールセンター&BPOサービス資料

ダイレクトマーケティング CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー

本資料では、BtoC向け商材を扱う企業様に向けて、 成果に直結するコールセンターBPOサービスのご紹介をしています。 広告やLPへの流入はあるものの、 ・追客や架電まで手が回っていない ・インハウス運用に限界を感じている ・外注を検討しているが、どこまで任せられるのか分からない といった課題をお持ちの企業様に向けて、 コールセンター業務を「単なる架電」ではなく、 成果につなげるための運用設計として どのように活用すべきかを解説しています。 BtoC商材を中心とした支援実績をもとに、 導入フロー、活用シーン、実際の運用イメージなどを ご紹介していますので、 コールセンターBPOの導入を検討中の方は、 ぜひ資料をご覧ください。

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