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「【パッケージプラン】リサーチ・Webマーケ・UI/UX・CRMプラン提供開始」の関連資料一覧

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MAが自社売上や業務効率化にもたらす効果を徹底解説
資料更新日2023/6/15

MAが自社売上や業務効率化にもたらす効果を徹底解説

【MA導入のメリット/デメリットをお伝えします】 MAとはMarketing-Automation(マーケティングオートメーション)の略で、おもにWebマーケティングにおいて獲得したリードへのアプローチを自動化するために用いられます。 便利なシステムである一方で、MAに対する知識が乏しいと、逆に業務の非効率化を招く結果となる場合もあります。 そのような事態を防ぐためには、まずMAのメリット/デメリットを把握して、自社に必要な仕組みかどうかを判断することが大切です。 本資料では、MAが自社売上や業務効率化にもたらす効果を徹底解説し、 ・MA導入のメリット/デメリット ・MAを導入すべき理由 ・MAが効果的な会社の特徴 を明記しています。 また、MAツールの比較表も記載されていますので、実際にMAツールの導入を検討されている段階でもご活用いただけます。

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顧客満足度調査(家電製品)のテンプレートと解説
資料更新日2023/6/9

顧客満足度調査(家電製品)のテンプレートと解説

◆こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、AV家電、家事家電、調理家電、理美容家電、季節家電、住宅設備家電等の家電製品を購入された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して家電製品購入者への「顧客満足度調査」を実施したい 現在、家電業界は変革の渦中にあります。市場は飽和しつつありながらも、新たな動きが見え始めています。顧客の進化するニーズに対応するため、家電メーカーは多様な製品展開やスマート家電の普及、そしてオリジナル性を追求した製品開発などに取り組む必要があります。これには新たな課題と機会が立ちはだかっています。こうした現状を考えると、家電製品の製造企業にとって顧客満足度調査(CS)は非常に重要です。 そこで今回は、家電の購入者に対するCS調査のテンプレートを紹介します。こちらのテンプレートは、購入者が家電を選ぶ理由や使用時の満足度、ブランドロイヤルティなどを把握することを目的としています。また、購入者の感性を製品に取り込む方法についても考える上での手がかりとなるでしょう。 また、こちらの資料では調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。こちらの資料は無料でダウンロードできます。

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弊社書籍『営業は仕組みで9割決まる』第1章 無料ダウンロード
資料更新日2023/6/8

弊社書籍『営業は仕組みで9割決まる』第1章 無料ダウンロード

弊社、代表取締役CEO 中野 三四郎著『営業は「仕組み」が9割』(クロスメディア・パブリッシング社)の抜粋版となります。 営業は「仕組み」が9割です。個々人の営業術・交渉術の改善や、営業活動を物理的に増やす…などの場当たり的な施策では、組織全体の底上げには繋がりません。 本書では、100社以上のセールス・マーケティング支援を行ってきた筆者自身の経験をもとに、今までの属人的な「勘」「根性」「経験」に頼る営業活動から、データをもとにした「科学的」な営業方法や、営業組織の仕組み化を成功させるためのメソッドをわかりやすく解説しています。 こちらの仕様ダウンロードでは抜粋してはじめにと第1章をダウンロード頂けます。

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顧客満足度調査(ホテル業界)のテンプレートと解説
資料更新日2023/6/6

顧客満足度調査(ホテル業界)のテンプレートと解説

◆こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、宿泊、レストラン、その他デイユースの利用も含めホテルを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用してホテル利用客への「顧客満足度調査」を実施したい 人々の選択肢が増え、顧客のニーズや期待が急速に変容する昨今、ツーリズムや観光、ホテル業界も前例のない変化を遂げています。多様化する利用機会に適応しなければならない今、ホテルなどの宿泊施設を利用する目的も様々。例えば、ビジネスからプライベートシーンは勿論、コワーキングスペースとして…等、顧客の様々な利用シーンへの即応が求められています。そこで重要なのが、顧客の声をキャッチし、それをホテルの改善やサービス向上につなげるCS調査です。 本資料では、ホテル利用者の満足度向上のための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを提供しています。このテンプレートを使用することで、利用者の声を収集し、サービスの改善点を明確化することができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、調査の実施手順、調査結果の活用方法についても解説しています。本資料は無料でダウンロードできます。

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顧客満足度調査(保険サービス)のテンプレートと解説
資料更新日2023/6/2

顧客満足度調査(保険サービス)のテンプレートと解説

■こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・生命保険会社や来店型保険ショップの保険販売員を窓口として生命保険の契約をした方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「生命保険」契約者への「顧客満足度調査」を実施したい 保険販売員や保険会社が提供する各種生命保険商品やサービスが顧客にどのように評価されているかを把握することは、生命保険業界において非常に重要です。高い顧客満足度を実現することで、顧客のロイヤルティを向上させ、長期的なビジネス成果につながります。本資料では、生命保険契約者を対象とした保険販売員の対応品質、保険会社のサポート体制、および保険内容の適切性についての顧客満足度調査を実施する際に活用できる、効果的な CS 調査テンプレートを解説いたします。無料でダウンロードできます。

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今知るべきSFA/CRM運用ナレッジ特集
資料更新日2023/6/1

今知るべきSFA/CRM運用ナレッジ特集

SFA/CRM運用の目的を明確化していますか? SFA/CRMは会社の大きな生産性向上に寄与するシステムですが、その恩恵を受けるためにはただ導入するでなく、適切な運用が求められます。 運用の目的とゴールを明確化していなかったり、目的を達成するための道筋がたっていなければSFA/CRMの効果は大幅に落ちてしまいます。 本資料ではSFA/CRMの運用における目的/ゴールの重要性や、それらを達成するための具体的な道筋のほかに、SFA/CRMを運用していく上で欠かせない知識をご紹介しています。

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顧客満足度調査(ECサイト)のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/30

顧客満足度調査(ECサイト)のテンプレートと解説

■こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・ショッピングモール型サイト、自社ECサイトなど、BtoCの領域をカバーするECサイトを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「ECサイト」利用者への「顧客満足度調査」を実施したい ECサイトの運営において、顧客満足度の向上は継続的な収益に直結するため、成長と成功に欠かせない要素です。顧客満足度が低いと、顧客の離反や収益の減少が懸念されますが、逆に顧客満足度が高いと、リピート購入や口コミでの宣伝が増え、ECサイトの収益につながります。顧客満足度を向上させるためには、顧客のニーズを理解し、それに応えるための改善が必要です。そのために、ECサイトの顧客満足度調査のテンプレートを活用することが役立ちます。 このテンプレートを使うことで、顧客の声を集め、見えてくる改善の方向性を把握し、顧客満足度を向上させ、ECサイトの成功につなげることができます。是非、このテンプレートをダウンロードしていただき、ECサイトの顧客満足度向上に役立ててください。テンプレートは無料でダウンロードできます。

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SFA/CRM導入前に必ず確認したいポイント3選
資料更新日2023/5/27

SFA/CRM導入前に必ず確認したいポイント3選

「SFA/CRM導入に不安はありませんか?」 近年、スマートフォンをはじめとしたモバイルデバイスの普及や、テレワークの浸透により、対面で行ってきた営業活動・顧客フォローを見直し、SFA/CRMを導入する企業が増えています。 一方で、社内にITを使いこなせる人材がいなかったり、導入前の準備が不十分であったために、むしろ業務の妨げになってしまうような、いわゆる「宝の持ち腐れ」となるケースに多く遭遇してきました。 当社はSFA/CRM導入/運用のプロフェッショナルであり、企業の生産性向上に対するSFA/CRMの影響力を実感しているため、少しでも多くの企業さまが有効に運用できればと考えています。 そこで、本資料ではこれからSFA/CRMを導入する企業様向けに、当社の経験から分かったSFA/CRM運用に必要不可欠な基礎知識を重要ポイント3点に絞り、それぞれについて詳しく記載しています。

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顧客満足度調査(介護サービス)のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/26

顧客満足度調査(介護サービス)のテンプレートと解説

介護サービスは、高齢化社会が進む中でますます重要になってきています。利用者満足度を向上させることは、利用者の家族や関係者にとっても大きな意味を持ちます。しかし、介護サービスの利用者満足度を測定することは容易ではありません。そのため、本コラムでは、介護サービスの利用者満足度をアップするための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを解説します。 このテンプレートを使うことで、利用者の声を集め、サービスの改善点を明確化することができます。介護サービスの利用者満足度を向上させ、利用者とその家族の幸福につながる具体的なアプローチを提供することを目指しています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

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【お役立ち資料】CX×ブランディング(TCG REVIEW/ビジネス情報誌)
資料更新日2023/5/25

【お役立ち資料】CX×ブランディング(TCG REVIEW/ビジネス情報誌)

【お役立ち資料】 CX×ブランディング(TCG REVIEW/ビジネス情報誌) CX向上を自社のブランディングにつなげるメソッド 企業が競争優位性を高める上で欠かせない要素となったCX(カスタマーエクスペリエンス:顧客体験価値)。CX向上には、ユーザーのブランド体験を実現し、エンゲージメントを高める戦略の設計が必要となる。 本事例集では、CXという視点を、商品やプロモーションといった「部分」に取り入れるのではなく、全体戦略の根幹に組み込み、CX向上を自社のブランディングにつなげるメソッドを紹介する。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 CX×ブランディング ・〈100年経営〉対談:キッコーマン 代表取締役社長COO 中野 祥三郎 ・〈特集〉CX×ブランディング ・良質な「体験」の提供が生き残りと成長の鍵/井上 裕介 ・顧客の体験価値を最大化させるマーケティング戦略/庄田 順一 ・デザインの力でフィールドワーカーの心をつかむ/足立 功治 ・VUCA時代のコーポレートブランディング/寺井 秀一 ・CXを生み出すブランド価値ストーリー/林崎 文彦 ・CASE STUDY 1:ワークマン ・CASE STUDY 2:セブン&アイ・ホールディングス ・CASE STUDY 3:エモーションテック ・CASE STUDY 4~7:良品計画 / 星野リゾート / コクヨ / ビームス ・〈コンサルティング事例〉芝園開発 ・旗を掲げる ! 地方企業の商機 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! デジタル・DXの戦略・実装関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。

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代理店NG/施策・組織等、経営視点からDXの現状分析!デジタルビジネスサーベイ
資料更新日2023/5/24

代理店NG/施策・組織等、経営視点からDXの現状分析!デジタルビジネスサーベイ

●このような課題はありませんか? 1.Webからの問い合わせが増えず、その原因が分からない  →認知~問い合せまで全体の流れを分析しボトルネックを明確化、解決策を明示します。 2.様々な業者に依頼をしていて、全体像が見えていない  →各社から共有される情報を一元化、統一された判断基準をもとに全体最適の視点で課題を抽出します。 3.営業のデジタル化を進めたいが効率的な運用方法が見つけられない  →施策やツール、それらの利用状況をヒアリング、運用体制を含めた経営視点での分析を行います。 4.DXに関するノウハウが社内になく、分析・改善が内製化できない。  →60年以上のコンサルティング実績と最新のデジタル技術による分析ノウハウを伝授いたします。 ●デジタルビジネスサーベイの実施効果 1.DX推進状況を可視化し、目指すべき方向性と課題の優先順位を明確化します。 2.一部の施策・ツールに限らず、組織体制・人財面も含めた全社的な分析を行います。 3.分析手法やノウハウを開示し、継続的なPDCAの内製化実現をサポートします。 ●デジタルビジネスサーベイ実施内容 【サイトアクセス解析】 ・流入特性分析 ・サイト回遊分析 ・CV分析 ・コンテンツ分析 【SEO分析・広告分析】 ・SEO構造分析 ・獲得キーワード分析 ・市場ボリューム分析 ・ユーザー属性分析 ・キーワード分析 ・広告品質分析 【トップインタビュー・実務者インタビュー】※必要に応じて ・中長期DX計画 ・組織体制 ・経営重点課題 ・部門体制・業務範囲 など ●細かな不明点もコンサルタントが解消  報告会で専門コンサルタントが詳しくご説明。ご質問に対してその場で明確に回答。 ●理想的なDXモデルの実現方法をご提案  組織や人財面も考慮した経営視点からご提案。教育・アライアンス等、様々な検討材料に。 ●報告レポート  データ解析はもちろん、組織・人財面も含めた総合的な診断を行い、コンサルタントの知見と共にご報告。 ●料金(税込) サーベイ一式:55万円 1.サーベイ実施のために、Google AnalyticsやGoogle Search Console、広告管理画面のアクセス権限を頂く必要がございます。 2.Google Analyticsの設定状況により、一部分析できない可能性がございます。

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BtoBビジネスにオススメのSFACRM比較ガイド
資料更新日2023/5/23

BtoBビジネスにオススメのSFACRM比較ガイド

SFA/CRM導入前に、最適な製品を検討しませんか? SFA/CRMの導入を検討しているが、様々な製品があり、何を基準に検討すればよいか分からない。といったお悩みはありませんか? それもそのはずで、SFA/CRMはその需要が上がると同時に、製品の数が増え続けています。 また、SFA/CRMと併記されることの多い二つの言葉ですが、それぞれの意味には微妙な違いがあり、SFA/CRM導入の目的によっては、この二つの違いも重要な選定基準になってきます。 本資料ではそもそもSFA/CRMとは何かを解説し、BtoBビジネスにオススメできる11製品の比較表を添付しています。特にBtoBビジネスに携わる方は、導入前に是非ご確認ください。

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顧客満足度調査(医療機関)のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/23

顧客満足度調査(医療機関)のテンプレートと解説

自院が受診者やその家族からどのように評価されているのかを知る方法として顧客満足度調査(以下CS 調査)は非常に有効です。 CS 調査は、その目的によって、あるいは受診者かその家族か等の調査の対象によっても質問内容が異なります。ここでは、予防接種、健康診断、診察、入院など、様々な目的で医療機関を訪れる受診者の方を対象として実施する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

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代理店NG/ブランディング戦略のファーストステップ!ブランドイメージ調査
資料更新日2023/5/18

代理店NG/ブランディング戦略のファーストステップ!ブランドイメージ調査

弊社のコンサルタントが、貴社のブランディング上の課題と改善方向を明確にします! ブランディング戦略のファーストステップ! 「ブランドイメージ調査」 ●本ブランドイメージ調査では 社内外へのアンケート調査をもとに、市場・顧客から見たブランドイメージが、自社の目指す姿と一致しているか、それを推進するブランド展開力はどうか、最終的なブランドへの信頼度は十分かといった、結果とプロセスの両面から戦略上のギャップを客観的に測定し、正しい現状認識を行います。 弊社のコンサルタントが、貴社のブランディング上の課題と改善方向を明確にします。 ●費用(税込) 〇110万円~コース:  自社のブランド力やブランドイメージの実態を知りブランディング上の課題を明確化する  ・対象:一般消費者(自社について)  ・N数500名想定・設問数10問程度  【こんな企業におすすめ!】  ・今の市場に同アプローチすればいいかわからない!  ・新しい市場を見つけたい! 〇220万円~コース:  競合ブランドとの比較により、勝ち抜く戦略を構築する  ・対象:一般消費者(自社と競合について)  ・N数500名想定・設問数10~15問程度  【こんな企業におすすめ!】  ・競合にはない自社独自の魅力を見つけたい!  ・自社を選んでもらえるポイントを知りたい! 〇55万円~コース:  自社と顧客のブランドイメージのギャップを見える化し自社の本質的な価値を発見する  ・対象:顧客・取引先・社員  ・パッケージ化したサービスです。   詳しくはお問合せください。  【こんな企業におすすめ!】  ・自分たちが気づいていない強みを見つけたい!  ・顧客から評価されている部分を正しく理解したい! ●コンサルタントの視点で貴社のブランディング上の課題を明示 単にアンケート結果を集計するだけでなく、業績向上のプロフェッショナルである弊社コンサルタントが貴社のブランディング上の問題点を分析し、改善案とともに調査レポートとしてご報告。 今後の実行課題がより鮮明になります。 ●調査レポート それぞれの質問への回答結果を詳しく見ていただるレポートです ●スケジュール ・Phase1 現状整理・設問設計:約3週間 ・Phase2 調査実施:約2週間 ・Phase3 レポート作成:約3週間

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顧客満足度調査(ITシステム・メンテナンス事業者向け)のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/16

顧客満足度調査(ITシステム・メンテナンス事業者向け)のテンプレートと解説

「ITシステム・サーバーの運用・メンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。 この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。 ・メンテナンスをアウトソーシングしている中小企業の経営者や業務担当者(経理、人事、営業、マーケティング担当等) ・インフラ運用・保守業務をアウトソーシングしているシステム担当者 また、調査の目的や注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。

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HubSpotの主要メニュー一覧表
資料更新日2023/5/15

HubSpotの主要メニュー一覧表

本資料ではHubSpotの全機能の名称と概要説明、さらに関連するナレッジベースのリンクをまとめてご紹介しています。 機能が豊富なHubSpotだからこそ、その全体像をつかむことは容易ではなく、こんな機能があったとは知らなかった!ということが頻繁に起こります。 一方、HubSpotの機能を使いこなすことは、個人作業の効率だけでなく、セールス/マーケティングの圧倒的な効率化に直結します。HubSpotを使い始めた方だけでなく、長年使われている方や、逆にこれからSFA/CRM導入のためにHubSpotの機能を把握したい方も是非ご一読ください。 『HubSpotの主要メニュー一覧表』は以下の目次で構成されています。 第1章:本資料について 第2章:主要メニュー一覧 ①コンタクト ②コミュニケーション ③マーケティング ④セールス ⑤サービス ⑥自動化 ⑦レポート ⑧アセットマーケットプレイス 第3章:HubSpot ゴールドパートナー トライエッジについて

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顧客満足度調査(オフィス機器のメンテナンス事業者向け)のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/12

顧客満足度調査(オフィス機器のメンテナンス事業者向け)のテンプレートと解説

オフィス機器には、パソコン、コピー機、複合機、ビジネスフォン、ファクシミリ、レジスターなど、多岐にわたる種類があります。顧客満足度調査(以下CS調査)はそれらのどの機器を対象にするのかによって、あるいはその目的によっても質問内容が異なります。ここでは「オフィス機器のメンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。 この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。 ・中小企業や大企業、公共機関、医療機関、学校などオフィス機器を使用する企業や団体の担当者 また、調査の目的や調査設計の際の注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。

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HubSpot Sales Hubの有料プランでできること
資料更新日2023/5/8

HubSpot Sales Hubの有料プランでできること

SFA/CRM/MAツール「HubSpot Sales Hub」の製品紹介資料です。 プランごとの機能を細かく紹介しているだけでなく、それぞれのプランがどういった企業に向いているのかを明確に示しているので、今後HubSpotなどのSFA/CRMツール導入を検討されている方や、今導入しているHubSpotのプラン変更をお考えの方向けの資料となっています。

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有料プランでより快適に〜HubSpot Marketing Hubでできること
資料更新日2023/5/8

有料プランでより快適に〜HubSpot Marketing Hubでできること

SFA/CRM/MAツール「HubSpot Marketing Hub」の製品紹介資料です。 プランごとの機能を細かく紹介しているだけでなく、それぞれのプランがどういった企業に向いているのかを明確に示しているので、今後HubSpotなどのSFA/CRMツール導入を検討されている方や、今導入しているHubSpotのプラン変更をお考えの方向けの資料となっています。

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顧客満足度調査(飲食店)のテンプレートと解説
資料更新日2023/4/25

顧客満足度調査(飲食店)のテンプレートと解説

顧客満足度調査(以下CS調査)は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは「飲食店」利用者に対する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。これまでに該当の飲食店を利用したことがある方が調査対象となります。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

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自社に最適なMAツールの選び方 - HubSpotとMarketoを徹底比較
資料更新日2023/4/21

自社に最適なMAツールの選び方 - HubSpotとMarketoを徹底比較

MAツールの選定にお困りではありませんか? MAツールは、リード獲得や育成なども含めたマーケティング活動をサポートするツールです。 非常に便利なツールですが、多額の費用を払って導入しても、使いこなすことが出来ず無駄な出費や工数となってしまうということもあります。そのような事態を避けるためには、自社に適したツールの選定が重要です。 本資料では、主要なMAツールであるHubSpot Markethig HubとMarketoについて徹底的に比較し、それぞれがどのような企業に向いているのかを、 ・価格 ・機能 ・使いやすさ ・カスタマーサービス などの視点から解説していきます。

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HubSpot Sales Hub 製品概要 / SFA・CRMで営業活動効率化
資料更新日2023/4/21

HubSpot Sales Hub 製品概要 / SFA・CRMで営業活動効率化

HubSpotはその使いやすさから、世界中で支持をされている統合CRMソフトウェアです。MA(Martketing Automation)ツールとして海外No.1シェアの実績があります。その中でも、SFA(営業支援)分野に特化しているのがHubSpot Sales Hubです。HubSpot Sales Hubを使うことで、見込顧客に働きかけて顧客に転換するための効率的なプロセスを構築することができます。

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【検証レポート】「アンケート画面の作り」による回答への影響検証とは?
資料更新日2023/4/21

【検証レポート】「アンケート画面の作り」による回答への影響検証とは?

アスマークのリサーチャーによる実験調査シリーズの第4弾として、 今回は「アンケート画面の作り」でどの程度調査結果が変わるのか? 実データによる具体例を提示し、調査設計上考えるべき点について考察を行っています。

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【検証レポート】「聞き方の違い」「アンケート画面の作り」による回答への影響とは?
資料更新日2023/3/30

【検証レポート】「聞き方の違い」「アンケート画面の作り」による回答への影響とは?

アスマークのリサーチャーによる実験調査シリーズの第3弾として、 今回は様々な業種や商材をテーマに、NPS・NRS間における比較を初めとした「聞き方の違い」に焦点を当て、どの程度調査結果が変容するかを調査しています。

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オンラインでの試飲・試食調査のメリット・デメリット~定性調査編~
資料更新日2023/3/30

オンラインでの試飲・試食調査のメリット・デメリット~定性調査編~

飲料や食品の味覚評価やコンセプトやパッケージとの合致度等を計る試飲・試食調査(テイストテスト)。オフラインで実施する場合は、テスト製品の保管温度や量の均一化はもちろん、製品の保存状況や製品を照らす室内灯まで細かく気を遣ったオペレーションができていました。オンラインで実施する場合はどのように対応するのか?オンラインでの試飲・試食調査のメリット、デメリット、調査フロー、調査事例、調査のコツをまとめました。

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【検証レポート】アンケートの回答負荷、データに与える影響は?
資料更新日2023/3/30

【検証レポート】アンケートの回答負荷、データに与える影響は?

「回答負荷によってどの程度調査結果が変わるのか?」について、実データによる具体例を提示し、検証し解説したレポートです。 ・設問文の長さ ・意識してほしい文言の強調の有無 ・選択肢の多さ ・巨大マトリクス設問による影響 ・負担を感じずに丁寧に回答できる設問数や選択肢数 など、計9項目を検証。

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【検証レポート】設問文・選択肢の見せ方で回答データは変わるのか?
資料更新日2023/3/30

【検証レポート】設問文・選択肢の見せ方で回答データは変わるのか?

設問文・選択肢の見せ方で、回答データに差は生まれるのかを検証し解説したレポートです。 ・アンケートで提示するコンセプトを設問文の上に置くか下に置くか? ・選択肢の配置は左ポジティブか右ポジティブか? ・5点尺度表記、「してみたい」か「したい」か? など、計7項目を検証

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オンラインでのエスノグラフィのメリット・デメリット
資料更新日2023/3/30

オンラインでのエスノグラフィのメリット・デメリット

消費者の「行動観察」を行うことにより、消費者自身も気付かない、潜在的な心理を探る目的で活用されるエスノグラフィ調査。本来、間近で人の”行動を観察する”という調査特性上、対面だからこそ意味を成すと思われていましたが、新型コロナウイルスの影響で自宅訪問ができない状況下では、「オンライン」による実施が急増しました。エスノグラフィをご検討の際は知っておきたい、オンラインで行う場合のメリットやデメリット、事例や実施の際のコツについて解説しています。

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【チェックリスト】オンラインインタビューのコツと要点~実施前必読の3ステップ~
資料更新日2023/3/30

【チェックリスト】オンラインインタビューのコツと要点~実施前必読の3ステップ~

これさえあれば調査は完璧!調査手法としてスタンダード化が進んだ「オンラインインタビュー」における調査設計~当日までに抑えておきたいコツ・ポイントを「チェックリスト形式」でご紹介いたします。 オンラインインタビューの設計~実施に欠かせないバイブルとして、調査成功へお役立てください。

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【チェックリスト】失敗例から学ぶアンケート実施前の注意点
資料更新日2023/3/27

【チェックリスト】失敗例から学ぶアンケート実施前の注意点

アンケート調査において「最低限抑えておきたい項目」を、調査のポイントと共に3つのフェイズに分けて「チェックリスト形式」でご紹介いたします。 アンケート調査初心者の方の入門や、ポイントをスマートに再理解したい経験者の方へお勧めの資料です。

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【ロゴマーク】ブランディング強いロゴ、作ってみませんか?
資料更新日2022/10/21

【ロゴマーク】ブランディング強いロゴ、作ってみませんか?

私たちはこれまで20,000件以上のロゴマーク作成を通して 多くの会社さまのブランディングに携わってきました。 なぜブランディングにロゴマークなのか・・・ 私たちはロゴマークを『会社の信念の象徴でありビジュアルコンパス』であると考えます。 ロゴには目で見て感じる会社の想いと、統一感や方向性をデザインで示す力があります。 ブランディングとは『知ってもらうこと』 その第一歩としてロゴマークの作成をおすすめしています。 ビズアップでは業界初の『デザイン無料提案』打ち出し、 安心して依頼できるようなサービスを展開しております!! ▽こんな方におすすめ ・ とにかく早くロゴマークを作ってみたい ・ デザインを考えたり伝えるのが正直苦手… ・ やるからにはきちんとしたデザイナーに作ってほしい! ▽こんな事もできます ・ 面倒な名刺や封筒もまとめて注文 ・ プロによる会社のキャッチコピー(タグライン)作成 ・ CMや企業紹介等の映像で使える動くロゴの作成 社内での打合せや業者選定、上役へのご報告などに使える資料をご用意しました。 ━━━━━━━━━━ ▼目次 ━━━━━━━━━━ 0.目次 1.ご挨拶−会社案内− 2.メディアへの掲載履歴 3.そもそもブランディングとは 4.ブランディングの第一歩としてのロゴマーク作成 5.ビズアップのロゴマーク作成 6.ロゴマークを作成したお客さまの声と事例集 7.料金とオプション 8.お問い合わせ ━━━━━━━━━━ ▽対応可能デザイン ・ 会社のロゴマーク ・ 店舗のロゴマーク ・ 病院・クリニックのロゴマーク ・ 商品・ブランドのロゴマーク ・ 学校など教育関連のロゴマーク ・ 行政や公的機関、施設などのロゴマーク ・ 周年記念ロゴマーク ・ スポーツチーム・各種団体のロゴマーク ・ サイトの屋号ロゴやアプリアイコンロゴ ・ オリジナルキャラクターロゴ 会社のロゴはもちろん、店舗やクリニック、ブランドや商品のロゴまであらゆるロゴマークの作成に対応いたします。詳しくはDL資料をご参照ください。 自社を輝かせる、ロゴマーク作成をご検討の方はお気軽にご相談ください!

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【広告代理店向け】1P13,000円~のコーディング代行で生産性アップ
資料更新日2022/10/20

【広告代理店向け】1P13,000円~のコーディング代行で生産性アップ

※同業他社様の、競合調査目的でのダウンロードはお控えください。 WebサイトやLP、ECサイトのコーディング・WordPress開発をまるっと巻き取ります! 御社は、こんなお悩みございませんか? ◆ Shopifyの対応が社内ではできない! ◆ 自社にデザイナーはいるけれど、エンジニアやコーダーは少ない! ◆ WordPressのカスタマイズ要望が増えているが対応できない! ◆ 提案段階でシステムの要望に対応できるか分からないので、   気軽に相談できる会社と繋がりたい! ◆ 制作会社として、これまで以上に生産性を高めていきたい! カチカでは、このようなお悩みに解決する 「コーディング代行サービス」を行っています! ============================================= ①基本料金0円 ②一部のJavaScript無料 ③レスポンシブのコーディング単価13,000円~ ============================================= HTML・CSSのコーディングはもちろん、 WordPressの組込み、ECサイトの構築まで、 お任せください。 まずは無料相談で、ご状況をお伺いさせてください。

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【“言葉と画”のブランディング】御社をロゴマークとキャッチコピーで表現します!
資料更新日2022/9/26

【“言葉と画”のブランディング】御社をロゴマークとキャッチコピーで表現します!

ビズアップは2006年の創業から現在まで20,000社を超える実績がある、ロゴマーク専門のデザイン会社です。 ”日本一ロゴマークを作っている会社”として業界初の『デザイン無料提案』打ち出し、安心してご依頼できるようなサービスを展開しております。 私たちは会社の信念を“画”で表現したものを「ロゴマーク」。 “言葉”で表現したものを「タグライン(キャッチコピー)」と定義しています。 今回ご紹介する「言葉と画のブランディング」は、 “言葉”のタグラインと“画”のロゴマークを組み合わせることで、ブランディングの第一歩となる「会社の理解度向上」に効果的なサービスです。 ━━━━━━━━━━ ▼目次 ━━━━━━━━━━ 1.ご挨拶 2.そもそもブランディングとは 3.言葉と画のブランディング 4.言葉と画の事例集 5.ビズアップのロゴマーク作成 6.料金とオプション 7.お問い合わせ ━━━━━━━━━━ 社内での打合せや業者選定、上役へのご報告などに使える資料をご用意しました。 作成をご検討の方はお気軽にご相談ください!

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【制作/印刷/広告代理店業界別】WEB制作代行サービス活用例
資料更新日2022/8/9

【制作/印刷/広告代理店業界別】WEB制作代行サービス活用例

---------------------------------- ※同業他社様の情報収集を目的としたダウンロードはご遠慮ください。 ---------------------------------- 本資料は、代理店向けのWEBサイト制作代行サービスをご活用いただいたお客様の、業界別協業事例のご紹介資料です。 株式会社センタードは『分析型WEBマーケティングカンパニー』として、 アクセス解析を用いた現状分析や競合との比較など、 クライアント様に合わせた様々な分析を通して、 結果に繋がるサイト制作をさせていただいております。 自社内に制作機能を備える弊社では、 同業となる制作会社様/広告代理店様に向けて、 制作リソースをご提供する代行サービスを行っております。 ・直近で受注がかさみ、作業者リソースが不足している ・コンペなどで提案書・デザインカンプを作成する時間がない ・既存顧客から提案を求められるが、新たな提案切り口が見つからない ・とにかく既存業務が忙しく、手が回らない などなど・・・ デザイン・コーディングなどのサイト制作の代行は勿論、WEBマーケティングのコンサルティングまで一貫してお受け可能ですので、弊社にてまるっと代行可能です。 WEB制作に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 おすすめ資料 Web上の成果に直結できるLP制作!資料 https://media-radar.jp/detail13064.html 【代理店向け】WEB制作代行サービス紹介~利益拡大のための外部パートナー活用法~ https://media-radar.jp/detail20313.html

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月110万のタイ人学生が使うClearnote - タイのZ世代向け広告事例集
資料更新日2022/7/11

月110万のタイ人学生が使うClearnote - タイのZ世代向け広告事例集

【タイにて月間110万人の学生(中学生・高校生・大学生)が利用する勉強アプリ】 Z世代へ効果的にアピールする広告手法をご検討中の方へ 「Clearnote」はタイにて高校生の3人に1人が利用する勉強アプリです。 【Clearnoteの特徴】 ・Clearnoteは勉強ノートを共有することで「同世代の学生同士がコミュニケーションを図る」アプリです。 ・自分のため、友達のため、先輩後輩のために投稿されたノートはタイだけで8万冊以上 ・Q&Aでリアルタイムに疑問を解決。学生同士が助け合いながら勉強をしています。 ・トークルームでは掲示板形式で勉強情報の交換も行われ、勉強の合間には「休憩室」と言う名の掲示板で、興味・趣味・将来の夢などを自由に語ります。 【他のメディアでは実現できないUGCメディアならではの企画型広告】 Clearnoteは中高生ユーザーが自分で書いた勉強ノートを投稿するアプリです。 企業様はノート投稿に対するインセンティブ、つまり、「自分が勉強したことに対するご褒美」という形で製品をユーザーに提供できるので通常の広告よりも強く自社製品を印象付けることが可能です。 またClearnote内の「神ノート作家」がインフルエンサーとして企業様の製品をノートで紹介する「アンバサダー広告」もClearnoteでは人気の広告メニューです。Z世代の中心となる中高生に「同じ目線」で製品を紹介することができる本メニューは、ユーザーに広告ではなく「同世代の友達からの製品紹介」として展開をすることが可能です。

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タイのZ世代向け広告 - 月110万のタイ人学生が使うアプリClearnote
資料更新日2022/7/11

タイのZ世代向け広告 - 月110万のタイ人学生が使うアプリClearnote

【タイにて月間110万人の学生(中学生・高校生・大学生)が利用する勉強アプリ】 Z世代へ効果的にアピールする広告手法をご検討中の方へ 「Clearnote」はタイにて高校生の3人に1人が利用する勉強アプリです。 【Clearnoteの特徴】 ・Clearnoteは勉強ノートを共有することで「同世代の学生同士がコミュニケーションを図る」アプリです。 ・自分のため、友達のため、先輩後輩のために投稿されたノートはタイだけで8万冊以上 ・Q&Aでリアルタイムに疑問を解決。学生同士が助け合いながら勉強をしています。 ・トークルームでは掲示板形式で勉強情報の交換も行われ、勉強の合間には「休憩室」と言う名の掲示板で、興味・趣味・将来の夢などを自由に語ります。 【他のメディアでは実現できないUGCメディアならではの企画型広告】 Clearnoteは中高生ユーザーが自分で書いた勉強ノートを投稿するアプリです。 企業様はノート投稿に対するインセンティブ、つまり、「自分が勉強したことに対するご褒美」という形で製品をユーザーに提供できるので通常の広告よりも強く自社製品を印象付けることが可能です。 またClearnote内の「神ノート作家」がインフルエンサーとして企業様の製品をノートで紹介する「アンバサダー広告」もClearnoteでは人気の広告メニューです。Z世代の中心となる中高生に「同じ目線」で製品を紹介することができる本メニューは、ユーザーに広告ではなく「同世代の友達からの製品紹介」として展開をすることが可能です。

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【ブランディング】御社の理念をロゴマークで“見える化”します!
資料更新日2022/6/30

【ブランディング】御社の理念をロゴマークで“見える化”します!

私たちはこれまで20,000件以上のロゴマーク作成を通して 多くの会社さまのブランディングに携わってきました。 なぜブランディングにロゴマークなのか・・・ 私たちはロゴマークを『会社の信念の象徴でありビジュアルコンパス』であると考えます。 ロゴには目で見て感じる会社の想いと、統一感や方向性をデザインで示す力があります。 ブランディングとは『知ってもらうこと』 その第一歩としてロゴマークの作成をおすすめしています。 ビズアップでは業界初の『デザイン無料提案』打ち出し、 安心して依頼できるようなサービスを展開しております!! ▽こんな方におすすめ ・ とにかく早くロゴマークを作ってみたい ・ デザインを考えたり伝えるのが正直苦手… ・ やるからにはきちんとしたデザイナーに作ってほしい! ▽こんな事もできます ・ 面倒な名刺や封筒もまとめて注文 ・ プロによる会社のキャッチコピー(タグライン)作成 ・ CMや企業紹介等の映像で使える動くロゴの作成 社内での打合せや業者選定、上役へのご報告などに使える資料をご用意しました。 ━━━━━━━━━━ ▼目次 ━━━━━━━━━━ 0.目次 1.ご挨拶−会社案内− 2.メディア・書籍への掲載履歴 3.ロゴマークにできること 4.ビズアップのロゴマーク作成 5.お客さま事例・お客さまの声 6.制作の流れ・他社との比較 7.料金について 8.著作権や商標権について ━━━━━━━━━━ ▽対応可能デザイン ・ 会社のロゴマーク ・ 店舗のロゴマーク ・ 病院・クリニックのロゴマーク ・ 商品・ブランドのロゴマーク ・ 学校など教育関連のロゴマーク ・ 行政や公的機関、施設などのロゴマーク ・ 周年記念ロゴマーク ・ スポーツチーム・各種団体のロゴマーク ・ サイトの屋号ロゴやアプリアイコンロゴ ・ オリジナルキャラクターロゴ 会社のロゴはもちろん、店舗やクリニック、ブランドや商品のロゴまであらゆるロゴマークの作成に対応いたします。詳しくはDL資料をご参照ください。 自社を輝かせる、ロゴマーク作成をご検討の方はお気軽にご相談ください!

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HubSpot MarketingHub資料
資料更新日2022/5/27

HubSpot MarketingHub資料

HubSpot Marketing Hubは、マーケティング業務を支援するソフトウェアです。 MA(マーケティングオートメーション)プラットフォームで、リードの獲得や育成を効率化します。 この資料では、HubSpot Marketing Hubの特徴や機能、価格等を詳しく解説しています。

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HubSpot製品概要資料
資料更新日2022/4/19

HubSpot製品概要資料

HubSpotとは、マーケティング、セールス、顧客関係管理(CRM)をつなぐ総合的なソフトウェア製品です。 無料で使用できる顧客管理ツール「CRM」、1人ひとりに合わせた関連性の高いコンテンツで新規顧客を惹きつけ、働きかけることができる「Marketing Hub」、プロスペクトに働きかけて 顧客に転換するための効率的なプロセスを構築する「Sales Hub」、顧客との関係を深めて期待を上回るサポートを提供し、継続的な関係を維持することで、成長を加速させる「Service Hub」などがその代表的なソフトウェアです。 このHubSpot製品紹介資料では、HubSpotがどのような機能を持ち、どのような形で貴社のビジネス拡大に寄与できるのかについて説明しています。

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SFA/CRM・MAツールの選び方〜HubSpotSalesforce徹底比較〜
資料更新日2022/4/4

SFA/CRM・MAツールの選び方〜HubSpotSalesforce徹底比較〜

もう悩まない!システム導入者必見!「自社に最適なSFA/CRM・MAツールの選び方~HubSpotとSalesforceを徹底比較~」のご紹介 昨今テレワーク浸透が叫ばれる中、これまで対面で行ってきた営業活動や顧客フォローを見直すべく、新たにSFA/CRM(顧客関係管理ツール)の 導入や、現在利用しているツールからの乗換えを検討している方も多いのではないでしょうか? しかし、多くの企業様が多額の費用を払って高度なツールを導入したものの、社内に使いこなせる人材がおらず、結局「宝の持ち腐れ」になるケースに多く遭遇してきました。 私達は、これまで培った経験とノウハウで、そういった「ITツールを活用しきれていない企業様」のお力になっていきたいと考えています。 今回のナレッジ集では、これからSFA/CRMの導入を予定されている方や、マーケティングオートメーション(MA)ツールの導入にもご興味をお持ちの方向けに、数あるCRMプラットフォームの中でも特に高い評価を得ている主要2ツール(HubSpotとSalesforce)の比較をしながら、SFA/CRM・MAツールを選択する際のポイントをお伝えします。

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