チャット接客の資料一覧

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資料更新日：2026/07/14	【CVR改善】AI動画で接客を自動化！インタラクティブ動画Picree Lite Presented by 株式会社スタイル・フリー累計1,000本超を手掛けた日本初のインタラクティブ動画専業「Picree」は、企業・自治体・教育機関まで300社以上に選ばれてきたパイオニアです。Picree Liteは、AIアバター・AI音声を活用し、低コスト・短納期でインタラクティブ動画を制作できる新しい動画ソリューションです。従来の動画制作のように撮影や出演者の手配が不要なため、短期間で導入でき、コストを抑えながら高品質な動画接客を実現します。成果を生む秘密は、1,000本分の視聴データを基に磨き上げた独自メソッド。シナリオ設計から運用まで伴走し、「触れたくなる構成」「離脱しない導線」を数値根拠とともにご提案します。動画内分岐〈シーリンク〉、サイト直結〈サイトリンク〉、画像やHTMLを重ねる〈ポップアップ〉、素早く誘導する〈目次〉、ワンタップ発信〈電話リンク〉、SNS連携など豊富な機能で視聴者をスムーズにCVへ導きます。さらに、クリック・再生位置・離脱点などあらゆる行動を可視化し、PDCAを高速化。ユーザーは自分の興味に合わせ能動的に視聴し、企業は行動データを蓄積して次の施策に活かせます。「動画で接客するWebサイト」を、もっと手軽に。AIを活用した次世代のインタラクティブ動画「Picree Lite」の特長や活用シーン、導入イメージをぜひご覧ください。 >>資料の詳細を見る PicreeLite_サービス資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/03/05	【不動産/教育/EC/自治体/VR内覧】3D空間×生成AIチャットボットが5千円 Presented by 株式会社メタバーズ既存のWEBサイトに、“話せるAI接客空間”を数行のコードで組みこみませんか？ ■ Threedive AIとは「Threedive AI（スリーダイブ・エーアイ）」は、Web上にAIアバターを複数配置し、訪問者に自然な案内・接客体験を提供できる空間型AIプラットフォームです。わずか数行のコードを追加するだけで導入でき、「オートパイロット（会話引き継ぎ）機能」により、訪問者は3D操作不要で会話だけで空間内を移動できます。2025年12月より3D Gaussian Splatting（3DGS）にも対応し、フォトリアルな空間での接客が可能になりました。【活用例】 ▼ 観光地案内実際の観光スポットを3Dで再現し、AIガイドが多言語で解説。旅マエの情報収集から現地への送客までをサポートします。 ▼ 店舗案内実店舗の雰囲気をそのままWeb上で再現。AIスタッフが商品を紹介し、来店前の比較検討を後押しします。 ▼ 不動産内覧物件のバーチャル内覧をAIが案内。遠方の顧客や深夜の問い合わせにも24時間対応できます。 ▼ 展示会・ショールーム製品展示空間をオンラインで再現。会期後もWeb上で来場者をAIが接客し続けられます。 >>資料の詳細を見る ThreediveAI資料2603.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/06/30	LINE公式アカウント事例40連発 Presented by 株式会社MARKELINK LINE公式アカウント（LOA／LINE OFFICIAL ACCOUNT）の活用事例をもっと見たい！という声にお応えし作成した一冊です。リッチメニューの画像と短評でわかりやすくポイントをかいつまんで紹介しています。 LINE公式アカウント運用界隈で、黎明期からLステップを活用し、第一人者として活動、著書も発行している株式会社MARKELINK代表の堤が手掛けてきた数々の事例の中から、40事例を厳選ピックアップ！これからLINE公式アカウントを活用して集客したい、やり始めたんだけどもなかなかうまくいかない、そんな方にオススメの資料です！ >>資料の詳細を見る MLWP2_LINE公式アカウント事例40連発_compressed.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/02/11	ECでのLTV・コンバージョン最大化！Web接客ツール「フリップデスク」 Presented by 株式会社マテリアルデジタル業界屈指のコストパフォーマンスで、顧客体験（CX）を向上売上成長と広告効果の最大化を同時に実現オンラインビジネスにおいて成果を左右する要因は、集客数そのものではなく「訪問後の体験価値」です。ユーザー一人ひとりに最適化された接客体験を提供できるかどうかが、CV率・LTV・ブランド評価に直結します。 WEB接客ツール「Flipdesk」は、サイト上での行動履歴や閲覧状況をもとに、おすすめ商品の提示、疑問解消、比較検討のサポートをリアルタイムで実現。画一的な導線ではなく、ユーザーごとに最適化された接客により、顧客体験（CX）の向上と売上アップを支援します。導入実績は2,000サイト以上。導入のしやすさと高い費用対効果の両立により、業界内でも高い評価を獲得しています。 ◆顧客体験（CX）向上がもたらす主なメリット顧客体験を最適化することで、以下のようなビジネス成果につながります。・ロイヤルカスタマーの獲得・継続利用の促進・初回訪問ユーザーの理解促進による新規顧客獲得・一貫した接客体験によるブランドイメージの向上・離脱防止による顧客獲得効率・広告ROIの改善 ◆本資料でわかること本資料では、WEB接客を軸としたCX改善について、実践視点で解説しています。・顧客体験（CX）における「接客」の役割と考え方・オンライン接客を取り巻く市場トレンド・Flipdeskが提供する具体的なソリューション・業界別に見た導入効果と活用ポイント・導入企業における実際の活用事例 >>資料の詳細を見る Flipdeskサービス資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2016/09/27	国産No,1チャット接客ツールChamo Presented by 株式会社チャモ 1,500社導入実績を誇る国産チャット接客ツール『Chamo』！サイト離脱率の改善・販管コスト削減のご提案 >>資料の詳細を見るチャット接客によるサイト離脱率の改善・販管コスト削減のご提案資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/11/28	LINEマーケティングツール「スマケ！」 Presented by 株式会社ベイススマケ!は、LINE社認定の正規代理店が開発したLINE用マーケティングツールです。 LINE公式アカウントの標準機能では実現できない高度な機能と充実したサポートで、企業のLINEマーケティングを支援します。スマケ!の3つの大きな特徴自動接客による手間削減：分岐式の応答が可能なチャットボットにより、セミナーや予約の受付、アンケートなどを自動化し、お客様対応の手間を大幅に削減します。パーソナライズド配信の実現：誕生日などの友だち情報や、自社データ（CSV）との連携により、個客に合わせたコンテンツを自動で絞り込み配信できます。これにより、車検予約の取りこぼし防止や、誕生日クーポン配信など、開封率の高い効果的な追客が可能になります。専門家による運用代行：貴社に代わって、正規代理店の専門チームが PDCAサイクル（計画・設定・配信代行・分析・改善提案）を回します。これにより、社内の稼働をゼロにすることも可能です。「機能だけ使いたい」方向けのセルフプラン（月額8万円）、「運用だけお任せしたい」人気No.1の運用代行プラン（月額15万円）、「すべてお任せしたい」方向けのおまかせプラン（月額25万円）と、ニーズに合わせたプランをご用意しています。 ※初期費用別途まずはお気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見る base_sumake.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/09/08	コストリスクなしで、『CV増加・CPA改善』を実現、成果報酬型の離脱防止ツール Presented by 株式会社DIGIVALUE ReChat.リチャットとは【成果報酬型】離脱ユーザーに特化した最新ソリューション＼離脱防⽌ × 会話設計で、CVRを底上げする新接客体験／コストリスクなしで、Webサイトから離脱したユーザーに対して、チャットボットで接客し、CVを純増させる。 ■こんな方におすすめ・広告代理店のご担当者さま・WEBマーケティング支援に携わる方・BtoC事業でマーケティング施策を担当している方 ReChat.リチャットの特徴・成果報酬型のため、コストリスクなし・圧倒的なCPA改善ができる料金形態・CVの底上げする新しい接客体験（離脱ユーザーの不安、疑問、ストレスを解消し、サービス理解を促進させてCVを増加させる）ユーザー・読者の属性ターゲット：主婦（ママ）, ファミリー, 学生 ReChat.リチャットの強み・メリット・成果報酬型のため、コストリスクなし・圧倒的なCPA改善ができる料金形態・CVの底上げする新しい接客体験（離脱ユーザーの不安、疑問、ストレスを解消し、サービス理解を促進させてCVを増加させる） ReChat.リチャットの広告・料金メニュー成果報酬料金・費用 100万円〜250万円資料ダウンロードのうえご確認ください。 >>資料の詳細を見る【離脱防⽌ツールの決定版】成果報酬型の最新ソリューション.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/07/12	【観光業界必見！】「ミニクル」で次世代VR観光ツアー Presented by 株式会社スプレッドオーバー【ミニクルとは】施設や空間を3Dで撮影し、オンライン上でまるでそこにいるかのような体験ができるサービス「matterport」のVRデータをカスタマイズするサービスです。「ミニクル化」することにより、今までmatterportをただ見るだけの体験が、より施設や物の紹介、接客等に特化した体験になります。観光地をmatterportで撮影し、VR化。そのデータをカスタマイズし「ミニクル化」することにより、ユーザーがより分かりやすく、楽しく閲覧できます。【ミニクルの機能】・matterport上への画像、動画、PDF、3Dモデルの埋め込み・matterport上での接客機能・ガイドツアー機能・商品購入機能・商品お気に入り登録機能・顧客情報取得機能・細かいレポーティング機能・シークレット機能・matterport上でアバターによるチャット・通話機能(New!)　etc… >>資料の詳細を見る「ミニクル」で次世代VR観光ツアー！.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/07/12	【遠方の顧客もオンラインで参加！】「ミニクル」で次世代VR展示会 Presented by 株式会社スプレッドオーバー【ミニクルとは】施設や空間を3Dで撮影し、オンライン上でまるでそこにいるかのような体験ができるサービス「matterport」のVRデータをカスタマイズするサービスです。「ミニクル化」することにより、今までmatterportをただ見るだけの体験が、より施設や物の紹介、接客等に特化した体験になります。展示会ブースをmatterportで撮影しミニクル化することで、せっかく作ったブースを無駄にせず、新しいコンテンツに生まれ変わらせることができます。この商品を使用し、オンラインセミナー、オンライン接客がスムーズに可能になります。【ミニクルの機能】・matterport上への画像、動画、PDF、3Dモデルの埋め込み・matterport上での接客機能・ガイドツアー機能・商品購入機能・商品お気に入り登録機能・顧客情報取得機能・細かいレポーティング機能・シークレット機能・matterport上でアバターによるチャット・通話機能(New!)　etc… >>資料の詳細を見る「ミニクル」で次世代VR展示会.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/03/27	Instagramで「いいな」と思っている潜在顧客を売上に。iステップ Presented by 株式会社ネルプ iステップは、自社インスタグラムアカウントのフォロワーをファン化、売り上げ向上を目的としたサービスになります。 iステップを利用することにより下記のような事が可能になります。 ✓DMのやりとりをチャットボットで自動返信 ✓コメントしてくださったユーザーに自動でDM送付 ✓ユーザー診断を行いフォロワーの趣味嗜好を分析（プレゼントキャンペーンの自動化） etc... ※自動フォロー、いいねなどのサービスとは異なります＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝こんなお悩みはありませんか？「フォロワーがいても売上が立たない...認知施策と割り切っている」「Instagramは売上を立てられない。広報しかできない」 Instagramからの売上効果が不透明で可視化できておらず、認知や広報目的になっていませんか？ ●事実 Instagramでビジネスを行うことは、他SNSより圧倒的に受け入れられています・2人に1人…他SNSよりもビジネス目的に優れていると答えたユーザー・90%…ビジネスアカウントをフォローしているユーザーの割合・3人に2人Instagramではビジネスと有意義な関係構築が可能と答えた人の割合・83%…Instagramで商品やサービスを見て行動を起こした経験を持つ ●iステップで出来ること「いいな」と思っているユーザーにコメントを促し、自動で即座に返信することで購買へ繋げます。コメントをするのは熱意が高い証拠。自動DMでロイヤルカスタマーを育てます。 ●フォロワーのデータも可視化！ユーザーアンケートにより、通常では取得できないフォロワーのデータ(性別、年齢、居住地、来店履歴...etc)まで取得可能。 ●nstagramを売上が立つ販売チャネルへ・問合せ数　x4.0 ・CVR(問合せ率) x2.5 ・運用工数 -70% ・新規フォロワー獲得効率 +20% 丁寧な接客/DM対応で売上貢献。全く新しい販売チャネルを育成します！ ※全て弊社テストアカウントの実績数値です。 >>資料の詳細を見る iステップご提案資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/02/22	【EC事業者必見】実店舗スタッフによるWEB接客が可能『STAFF START』 Presented by 株式会社バニッシュ・スタンダード STAFF STARTは、店舗に所属するスタッフをDXさせ、自社ECサイトやSNS上でのオンライン接客を可能にするStaff Techサービスです。現在、ベイクルーズ、TSI、三越伊勢丹などのアパレルや化粧品ブランドを中心に1,600を超えるブランドに導入され、2021年のSTAFF STARTで作成されたコンテンツを経由した流通金額は約1,279億円を達成しました！＜店舗スタッフがいるならどんな業種の業務もオンライン変換が可能！＞コスメ・化粧品、家具・インテリア、家電、食品・飲食美容院・ネイルサロン・結婚式場、ジム・ヨガ・、住宅、保険・証券＜一部導入企業※アルファベット順＞アダストリア、アルペン、AOKI、オーサムストア、ベイクルーズ、カシオ、エトヴォス、ゴールドウイン、大塚家具、KOSE、ニトリ、パル、資生堂、TSI、ワールド、ヤマダデンキ＜こんな方におすすめです＞・メディアで知った「STAFF START」のことを詳しく知りたい・店舗スタッフの力をオンラインで活用したい・ECでの売上拡大手法を模索している・オムニチャネルやO2Oを強化していきたい【EC事業部へのメリット】ECの売上が上がる！平均してEC全体売上の50%弱がSTAFF START経由の売上になっています。STAFF STARTのコンテンツの投稿が増えることで売上は増えていきます。【店舗スタッフへのメリット】モチベーションが上がる！ STAFFSTARTでは個人の経由売上を可視化できるため、個人評価ができます。コンテンツ経由の売上額に応じてインセンティブを付与する企業が増えてきています。企業からの評価は、店舗スタッフのモチベーションに繋がります。【人事へのメリット】優秀な人材が集まる！企業が店舗スタッフを支えてくれてることを感じる環境や待遇が良い環境に優秀な店舗スタッフは集まってきます。また離職率の低下に繋がります。【店舗事業部へのメリット】店舗の売上が上がる！優秀な店舗スタッフが集まり、オンライン接客をすることで、店舗への送客率がアップ。さらに店舗スタッフのファンが増加し、店舗の売上向上に寄与します。 STAFF STARTが生み出す好循環によって、顧客の満足度が向上し、結果的には、企業の価値向上に繋がります。 >>資料の詳細を見る STAFF START概要資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/10/27	【代理店様不可】WEBサイトの効果を最大限に引き出す！Webサイト自動接客ツール Presented by セブンネット株式会社 Webサイトのユーザーアクセス情報を活用してWebサイトを活性化させるツールです。ユーザーのアクセス情報やWebサイトの行動履歴データをもとに、その個人個人に適した案内をおこなうことで資料請求などのコンバージョンアップやサイトからの離脱を防止します。ツール提供だけでなく、シナリオ作成～運用改善まで全体的なWebコンサルティングも承ります。 >>資料の詳細を見る 200401_sevennet_MA.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/06/16	【業界初！】ビデオ×チャットボットでCVRが4%向上～ビデオChap～ Presented by 株式会社セレス ★メーカーであり、広告代理店であり、メディアだからこその発想！チャットボットという言葉も浸透してきている中で、実装している広告主様も増えてきました。そのような中で、もっとCVRを向上できないか？もっと接客に近い形でコンバージョンまでサポートできないか？思考錯誤した結果「ビデオ×チャットボット」に辿り着きました。※特許出願中※ 商品を売る為には、広告運用者が配信してみたいと思うことが重要になります。さらに代理店経由で出稿する場合は、たくさんの商材の中から自商材を注力して貰わなければなりません。その為に広告費を高騰させることが多いですが長続きしません。そこで重要になるのが「CVR」だと考えます。いかに、LPに来た見込み客を購入まで繋げることができるかが、長く安定して配信するカギとなります。そこで「当たり前」になったチャットボットに、「対人感」と「導線の変化」を加えることで、最大限までCVRを上げることに成功しました。 ★株式会社セレスについてセレスはモバイルメディア事業とアフィリエイトプロバイダーの「AD.TRACK」を中心に、Eコマース事業社様に様々なサービス提供を行っております。 2018年より自社でもEコマース事業を開始し、順調に販売拡大をする中で、獲得した独自のノウハウを活用し、総合的な販売数と販売利益拡大のご提案をさせていただきます。物販系EC市場は10兆円を超えるまでの規模と年々大きく成長しております。しかし、EC事業社数の増加・広告レギュレーションの見直し等により、安定した新規購入者獲得に課題を抱えるメーカーが増えていると感じます。セレスはEC事業者として、月間10,000人程度の購入者がいる化粧品や健康食品の販売を行っております。拡販にあたり、ハイクオリティな「接客チャットボット」や「離脱防止ツール」、「解約防止ツール」などを開発しております。弊社商材にて、CVR向上と販売件数大幅増加の実績がございますので、結果に繋げるツールをご提供致します。 >>資料の詳細を見るビデオChap資料_デモページQRコードあり.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/06/14	【マーケター必見】5分でわかるWeb接客 Presented by 株式会社Sprocket ECサイトでショッピングをしている時、「お買い忘れはありませんか?」などというメッセージがポップアップで表示された経験はないでしょうか? 今、オンライン上で接客的な体験を取り入れよう、という動きが増えています。ポップアップツールがウェブ接客と呼ばれたり、チャットツールやチャットボットを導入したりするサイトも増えてきました。そこで、ウェブ施策の一つとして今や不可欠とも言えるウェブ接客ツールに関し、今市場にどのようなツールがあるのかポイントをまとめてみました。 >>資料の詳細を見る Sprocket_5分でわかるWeb接客.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/08/11	店舗で体験できる特別な接客サービスを手軽にECでもオンラインでも提供できます Presented by 株式会社　AIAD 実際の店舗で行われるような個々に合った接客サービスをオンラインで実施するインフラ、リソースを提供いたします。コロナ渦でEC購買が活発化する今、ECの利便性に加え実店舗の特別な接客サービスをオンラインで実施することよって高いコンバージョンを実現するお客様が増えてきています。商品説明や使用法に関する説明や満足度を満たす接客をSNSやチャット、テレビ電話、ライブ動画を活用し、ＥＣ販売額アップのみならず、実店舗への効率的な集客を促します >>資料の詳細を見るオンライン接客.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2019/06/04	CV数・受注数を増加させるチャットボット「sinclo」 Presented by メディアリンク株式会社「Webマーケティング力」に差をつけるには、「チャットボット」は欠かせません。「sinclo」で「チャット×マーケティング」の第一歩を始めましょう。「sinclo」は、あなたのサイト来訪者を見える化し、導入したその日から、あなたのWebマーケティングのパフォーマンスを向上させます。 ■CVRが改善するポイント ✔サイトやフォームでの離脱の防止ニーズが抽象的なユーザーに対してPush型の接客でナビゲートすることができたり、チャット形式なのでフォーム入力に対する心理的負担を軽減することで、CVRの向上につながります。 ✔見込み客の発掘（BtoB）サイト訪問者の企業・団体を特定することも可能なので、インサイドセールス活用で営業効率をアップできます。 ✔お客様情報はメール署名をコピペするだけ（BtoB）お問い合わせいただいたお客様の情報をいただく際、フォームに入力する場合ですと、会社名、ご担当者様名、メールアドレスなどを個別に入力する必要があります。しかし、「sinclo」では、メール署名をコピペすればOK。AIがそれぞれの情報を自動認識して分割するため、フォーム入力途中での離脱が大幅に軽減でき、CVR向上につながります。「sinclo」にしかない、独自機能です！また、「sinclo」では、使いやすさに定評があります。せっかく導入したのに、使い方がわからなければ、安定運用ができず、成果につながりません。「sinclo」は、100%自社内開発なので、お客様からのご意見、ご要望を受けながら、バージョンアップを実施することで、お客様から、「sincloは一番簡単で分かりやすい」といったお喜びの声を頂いています。 2019年3月には、「チャットツリーエディタ」機能を搭載。ドラック＆ドロップ操作で誰でも簡単にチャットボットの設定が可能になりました。これにより、「チャットボットの発言内容」、「選択肢の表示」、「ユーザ発言や選択に応じた次の処理の設定」といった、チャットボットのツリー構造の設定がドラッグ＆ドロップ操作で誰でも簡単かつ直観的に可能となり、また一目でフローの確認を行えるためチャットメッセージの追加・修正なども、より簡単に行っていただけます。 >>資料の詳細を見る sinclo_WP.pdf 資料ダウンロード（無料）

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100万円〜250万円
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業種

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