当社はCRM及びデータ分析サービスをコールセンターに提供しておりますが、最近はDXを意識したデータ統合のお話を伺う機会が多くなっています。
そこで、実際にデータを統合して活用されているケースがどれくらいあるのかヒアリング調査を行いました。


これらの状況を踏まえ、データ統合から利活用まで一貫して対応する新サービス「GROWCE」をリリースすることに致しました。
下記の特徴があります。

①低コストで導入が可能
②各種ツールとAPI連携で、統制を崩さず導入が可能
③統合したデータを簡単に集計、セグメント化が可能
④セグメントしたデータをDM、アウトバウンド、メールDM、SMS、広告など各種施策に活用可能

データ活用施策の一例として、データで属性を絞ってセグメント化したグループ毎にメール配信することでユーザーに最適化したコンテンツでコミュニケーションが可能になります。
「GROWCE」はデータベースに保持しているあらゆるデータをセグメント条件に指定して簡単に利用することが可能なツールです。
是非、ご検討いただければ幸いです。

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ICTを活用した次世代教育を知りたい先生・親向けWebメディア

「EdTechZine（エドテックジン）」は、学びたい、教えたいという意欲を持つすべての方に向けた教育ICT（EdTech）のオンラインメディアです。

ICT（情報通信技術）やインターネットの発展により、人々は欲しい情報やデータを、いつでもどこでも安価に入手できるようになりました。今後はそれらの膨大な情報から、いかに有益な知識を得て、高い付加価値を生み出していくかが求められつつあります。

簡単に得られる知識はコモディティ化して価値が低下するため、表層的な理解ではなく、具体的な課題の解決や、人と人との対話によって学びを深める必要があります。
世の中の変化の速度が激しく、「AIが人の仕事を奪う」「人生100年時代」と取沙汰される昨今においては、人生を通じて「学び続ける」ことの重要性も 一層高まっていると言えるでしょう。

一方でICTの利活用により、人々の「学び」自体のイノベーションも加速するに違いありません。
EdTechZineでは、そのような学びのサポートや実践を行っている方々の知見を共有することで、読者の皆さまが「自分らしく、主体的に社会に関わり、充実した人生を送る」手助けができれば、と考えています。

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business network.jpは、「通信ネットワーク」にフォーカスしたビジネスパーソンのためのWebメディアです。
デジタル変革が加速するなか、IoTや5Gをはじめとする「つなぐ技術」の重要性は、
あらゆる産業でますます高まっています。ICTインフラはもちろんのこと、
ビジネスやサービス、働き方、そして日本にイノベーションを起こすために役立つ
「最新ネットワーク動向」をお届けしています。

ネットワークの利活用により企業力向上を目 指す方々に対し、
ネットワークソリューションの最新トレンドや市場動向などの記事をお届けし、
ユーザー企業のCIO/ネットワーク担当者や、通信を活用した新規ビジネスの担当者などに
効果的にリーチできます。

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