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【生活者調査】来店動機につながる口コミ返信のコツとは？

資料更新日：2022/09/13

【生活者調査】来店動機につながる口コミ返信のコツとは？

Presented by 株式会社ONE COMPATH

(株)ONE COMPATHでは、2022年8月に全国の男女5,076名を対象に、「インターネット上の口コミの返信に関する意識調査」を実施いたしました。

【調査内容】
今回、レビューサイトに寄せられた店舗への3種類の口コミ（ネガティブ、勘違いに基づく、ポジティブ）に対して、4タイプの口コミ返信（返信なし、無機質型、定型文型、まごころ型）を用意しました。
回答者にはそれぞれのやりとりを見て「この店舗に訪問したいか？」と尋ねました。

【調査結果（一部抜粋）】
・○○%の人が、口コミの返信があると「丁寧な対応をしているお店」と感じる
・ネガティブな口コミでも、「まごころ型」返信があることで、訪問意欲が○○倍にアップ

そのほかにも、ポジティブな口コミに「高評価ありがとうございました」といった無機質な返信をしてしまうと、意外な結果になるなど、口コミの返信対応について様々な示唆が得られております。

詳細な内容はぜひ資料よりご確認いただければと思います。

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  • LocalONE_wp_202209.pdf
【究極のInstagramガイド】事例と共に基本〜最新トレンドすべてを把握

資料更新日：2022/07/26

【究極のInstagramガイド】事例と共に基本〜最新トレンドすべてを把握

Presented by Meltwater Japan株式会社

※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。

このガイドでは、事例と共に基本〜最新トレンドすべてを把握し、Instagramマーケティングの戦略設計についてあらためてご説明します。

▼ こんな方におすすめ
・ 動画・ストーリーズ・リール・フィードの効果や使い分けがイマイチわからない
・ Instagramでのビジネス上の目標設定ができていない
・ フォロワー数やエンゲージメントを改善したい
・ コンテンツのアイデアがまとまらない
・ 複数ある広告の種類の使い方がよくわからない

Instagram運用をご担当の方、さらにこれから注力したい方におすすめの資料です。

▼ ガイドの内容（一部）
・ なぜInstagramが重要なチャネルなのか
・ フォロワーとエンゲージメントの獲得方法
・ Instagram広告のヒント
・ 世界自然保護基金(WWF)の事例
・ リール・ストーリーズ・フィード投稿のコンテンツ作成について

■ Meltwaterについて
全世界で34,000社、日本国内で1,000社以上が導入しているメディアインテリジェンスツールを開発・提供している企業です。紙面媒体, テレビ報道, オンラインニュースやソーシャルメディアからのデータを収集し、リアルタイムでモニタリング・分析が可能です。その他消費者インサイトを収集・分析可能なプラットフォームなど、幅広いツールを提供しています。

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  • Meltwater_究極のInstagramガイド.pdf
【小売・飲食業界向け】Googleマイビジネス登録支援サービス

資料更新日：2022/06/17

【小売・飲食業界向け】Googleマイビジネス登録支援サービス

Presented by 株式会社アスコン

Googleマイビジネスとは、GoogleマップやGoogle検索結果に店舗情報や関連サービスを登録、管理できる無料ツールです。
小売店・飲食店様など実店舗をもつオーナー様にとっては、このツールを活用することが非常に重要となっています。

・Googleマイビジネスの運用代行について
弊社ではGoogleマイビジネスの代行を承っております。

下記内容でのサービスをご案内しております。

・弊社サービス内容
①情報登録

②投稿

③レポート制作

④効果検証

各種店舗情報登録や、キャンペーン投稿の配信、レポーティングまで一気通貫でサポートいたします。

※オーナー認証についてはお客様に行っていただく必要がございます。

・弊社の強み
①多店舗運用可能
弊社では関連会社の洋服の青山でのグーグルマイビジネスを扱っており、

700店舗以上での投稿管理をしているため多店舗での運用にもご対応いたします。

②他のWeb施策との併用もOK
Googleマイビジネスだけでなく、web広告配信、アクセス解析、サイト・バナー製作など他の施策と絡めてご利用いただけます。

③オフライン施策にも対応
チラシやDMなども取り扱っておりますので各種印刷物をはじめとしたオフライン施策にもご対応いたします。

GoogleマイビジネスはWebでの集客施策の一つにすぎないため、

Web広告の配信やサイト制作、アクセス解析など、複数の面でユーザーをとらえていくことは現代では必須といえます。

弊社ではそういったオンラインサービスに加え、各種の印刷物にもご対応いたしますので、オンライン・オフラインを一気通貫でサポート致します。

【Googleマイビジネス運用実績】
・洋服の青山
・Indoor Golf School BEAGLE

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  • GMB提案資料 ホワイトペーパー0617.pdf
【小売・流通の方必見】『Googleマップに関する意識調査』集客力を上げる方法

資料更新日：2022/05/16

【小売・流通の方必見】『Googleマップに関する意識調査』集客力を上げる方法

Presented by 株式会社ONE COMPATH

(株)ONE COMPATHでは、2022年1月7日～13日に全国の男女8,576名を対象にした調査を通じて、
「生活者」と「Googleマップ」と「お店」の関係を分析いたしました。
アンケートの結果よりGoogleマップを使った情報の発信が来店にどのような影響を与えるかが分かっております。

【アンケートでわかったこと】
◎　Googleの口コミを参考にする人は〇〇%
●　誤ったお店の情報が掲載されていることに気づいた経験がある人は全体の〇〇%
◎　新規顧客、潜在顧客、既存顧客、それぞれに効果的なメディアとは？
●　ネガティブな口コミを来店意欲向上に繋げられる対応とは？

詳細な内容はぜひ資料よりご確認いただければと思います。

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  • LocalONE_wp_202202.pdf
実店舗のWeb集客には断然ＭＥＯ対策が有効です！

資料更新日：2022/02/16

実店舗のWeb集客には断然ＭＥＯ対策が有効です！特別割引あり

Presented by 株式会社せいじつ屋

割引内容メディアレーダーを見たとお伝えいたれば初期費用10,000円ＯＦＦ！

一般的にＷｅｂ集客はリスティングやホームページを上位に表示させるSEOに力を入れる企業・店舗が多いですが、最近ではGoogle検索の際、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の活用が「実店舗の集客には有効」ということが実証されています。
「広告」と認識されているリスティングよりも反響が取れるという事例も多いです。
マップ上の検索順位を上位に保つ又は効果を上げる施策を行うことを「ＭＥＯ」と申します。
資料にはGoogleビジネスプロフィールとＭＥＯの有効性と事例も記載しております。

リアル店舗をメインに集客のお手伝いしている当社は、この「ＭＥＯ対策」を専門に行う事業も行っており、投下する費用をできるだけ抑えて質の高いサービスを提供致しております。
非常に有効な手段にもかかわらず、まだＭＥＯ対策に注力している企業、店舗は少ないです。
他社に先駆けて一日も早いお取り組みをお勧め致します。

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  • MEO対策案内資料.pdf
ファンの貢献を可視化する「アンバサダーアナリティクス」

資料更新日：2022/01/15

ファンの貢献を可視化する「アンバサダーアナリティクス」

Presented by アジャイルメディア・ネットワーク株式会社

▼弊社の紹介
アジャイルメディア・ネットワーク株式会社では『個の力を最大化し、“小さな経済”を成長させる』をミッションに、ブランドの熱心なファンを「アンバサダー」と定義し、ファン育成・活性化を通じて製品/サービスのマーケティング活動を推進する、アンバサダーマーケティング事業を展開しています。

ファン育成・活性化ソリューション「アンバサダープログラム」では現在まで200以上のブランド導入があり、これまでのノウハウを活かして企業や商品のファン組織化から育成、活性化、クチコミ分析まで、ワンストップで提供しております。

▼アンバサダーアナリティクスとは
ファンの貢献評価を可能にし、ビジネスとしての投資価値と有効な施策の因果関係を明らかにする分析モデルです。
200を超えるファン育成・活性化のプロジェクト「アンバサダーマーケティング」の運用実績から開発しました。

『アンバサダーアナリティクス』を構成する2つの要素
①200以上のプログラム実施経験から生まれたファンのツボを把握するアンバサダーマインド
ファン育成・活性化プログラムの運用実績から、自発的な活動をするファンの表現や行動には、本人の性格や商品の特性によって様々な貢献のパターンがあることに着目しました。
それらの表現や行動を5つの欲求に集約し、分析指標としたのが「アンバサダーマインド」です。

②ファンの行動とビジネス貢献の因果関係を明らかにする貢献相関フロー
ファンの欲求を満たす施策により発生したファンの行動や気持ちの変化が購買や新規顧客の獲得、解約防止などのビジネス貢献指標にどのように寄与しているのかを可視化。
施策とその結果をこのフローに当てはめ、中長期的にデータ取得していくことで、態度変容・行動とビジネス貢献の相関性を把握し、成功パターンを施策に反映するサイクルが明らかになります。

▼アンバサダーアナリティクス活用例
・ビジネス貢献指標に合わせた打ち手の最適化
→分析されたファンの特性をもとに、その対象やグループに最適な体験を提供。
・好意度強化とクチコミ説得力の補完
→推奨に不足している要素を補う情報提供や、有効な体験を見極めます。

アンバサダーアナリティクスは、自社でファンマーケティングにお取組み中の企業様も導入可能です。
詳細は資料DLの上、お問い合わせください。

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  • AMN_ambassador_ analytics_20211126.pdf
【オンラインイベントなら】事前登録からログ取得まで一元管理『EXPOLINE』

資料更新日：2021/11/17

【オンラインイベントなら】事前登録からログ取得まで一元管理『EXPOLINE』

Presented by デジタルエクスペリエンス株式会社

オンラインイベントプラットフォーム『EXPOLINE -エキスポライン-』は、イベントの事前作業から当日の視聴・体験、事後フォローまで、オンラインイベント全体をワンストップで管理します。
各種既存サービスとの連携も可能な柔軟性の高いクラウド型イベントマネジメントサービスです。

ウェビナー、ヴァーチャル展示会、オンラインカンファレンスなど、あらゆるタイプのビジネスイベントで活用できます。

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  • オンラインイベントプラットフォーム「EXPOLINE」紹介資料.pdf
月額5.5万円〜！全国の中小企業のためのSNS運用サポートプラン！

資料更新日：2021/04/26

月額5.5万円〜！全国の中小企業のためのSNS運用サポートプラン！特別割引あり

Presented by 株式会社ベイス

割引内容メディアレーダーからの資料請求企業様は初期解析無料！

どんな会社もお金をかけることなく無料で運用できるのがインスタグラム。
ですが、その手軽さゆえに、インスタグラム運用は落とし穴が多いです。

　・インスタグラムはビジネスにどういう好影響を与えるのか？
　・インスタグラム活用の落とし穴にはまらないためのマインドセットとは？
　・インスタグラム運用の必勝法とは何か？

これらをわからずにSNS運用をすれば、確実に成果には結びつかないでしょう。

必勝法はないが、負けない方法がある。というのが「SNS運用」です。
我々のサポートプランの概要をぜひご覧いただき、ご興味ございましたらお気軽にご連絡ください。

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  • 株式会社ベイス_SNS運用サポート サービス概要.pdf
国内最大級の日本人限定海外マーケット「ロコタビ」ビジネス活用ラインナップ

資料更新日：2021/03/05

国内最大級の日本人限定海外マーケット「ロコタビ」ビジネス活用ラインナップ特別割引あり

Presented by 株式会社ロコタビ

割引内容メディアレーダー経由とお伝えいただければ5%割引

国内最大級の日本人限定海外マーケット「ロコタビ」のビジネス活用サービスをご紹介します。

■法人出展
貴社の魅力的な商品を広告料なしで出品。

■インターネットリサーチ
①海外志向の日本人②海外在住日本人のネットワークを活用したリサーチサービス。

■広告
①海外志向の日本人②海外在住日本人に直接アプローチできる広告サービス。

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  • 国内最大級の日本人限定海外マーケット「ロコタビ」ビジネス活用ラインナップ_202103.pdf
ナーシングビジネス（Nursing BUSINESS）

資料更新日：2025/04/17

ナーシングビジネス（Nursing BUSINESS）

Presented by 株式会社メディカ出版

ナーシングビジネスとは

「ナーシングビジネス」は、日本唯一の看護のビジネス誌です。看護部長、看護師長が現場で困っていること、知っておきたいことに応える情報を厳選してお届けします。

ナーシングビジネスの特徴

医療現場が激変するなか、「管理」にしばられず、より良い病院・病棟運営を行うためにはマネジメント力、ビジネスマインドが必要です。本誌は、看護部長と看護師長が一緒になって、目指すべきマネジメントのかたちを共有し、前進するための情報源や研修資料としてもご活用いただいております。

メディア・媒体データ

発行部数：18,000部

ユーザー・読者の属性

ターゲット： 男性全般, 女性全般, 経営者

ナーシングビジネスの強み・メリット

新しい機器の導入提案、管理ツール、ラダー支援や病床管理システム、電子カルテシステムなどのPRの場にご活用いただけます。

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  • ナーシングビジネス 媒体資料 2025年07

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ターゲット

男性全般 / 女性全般 / 社会人・OL / シニア・高齢者 / 海外・外国人 / 高所得・富裕層 / 主婦（ママ） / ファミリー / 経営者 / 学生 / 妊婦

目的

売上拡大/ 販売促進/ サイトへの集客/ 認知向上/ B to B/ O2O/ 広報/ その他

料金体系

インプレッション課金  / 期間課金  / 配信数課金  / クリック課金  / 掲載課金  / 成果報酬  / その他  / 月額課金

この業種におすすめ！

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