顧客管理システムの資料一覧

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資料更新日：2024/01/10	車検データを利用して車種・車検時期で保有者に広告配信「自動車ターゲティング」 Presented by 株式会社ジオロジック更新日_2024-01-10 「自動車ターゲティング」とは自動車検査データを利用して、車種、車検時期など保有自動車にもとづいた条件でターゲティングが可能。スマートフォンへ広告配信ができるサービスです。 ■サービスのポイント・初期費用なし、クリック課金（固定CPC）のため安心・エリアとセグメント項目を選定するだけで自動で対象ユーザーを抽出・データに基づいて、メーカー・車種・車検月・登録年月などセグメントが可能・乗換、天気、グルメ、ニュースなど幅広いアプリに配信・バナー、動画、インフィードなど多彩な素材に対応・デイリー数値、マップレポート、デモグラなどレポートも充実・事前配信量シミュレーション対応 ■より詳細な総合媒体資料はこちらから https://media-radar.jp/detail3830.html ■最新の業種別事例集はこちらから https://media-radar.jp/detail14960.html ■5,000円から利用可能！LINEミニアプリを使った来店予約システム『＠予約』 https://media-radar.jp/detail12455.html ■試乗予約から顧客管理まで、低コストにLINE上で実現！『＠ディーラー』 https://media-radar.jp/detail14410.html >>資料の詳細を見る GeoLogic自動車ターゲティング_2024-01-10.pptx 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/09/27	導入実績15,000社！不動産業務の全てを楽にするシステム【いえらぶCLOUD】 Presented by 株式会社いえらぶGROUP ★不動産業界にお強い代理店の方もお気軽にご相談ください。【全国15,000社以上の不動産会社様がご利用中！】不動産業界No.1の業務管理システム「いえらぶCLOUD」 ✔様々な便利機能で業務が楽になる！ ✔業務効率が上がって売上もアップ！ ✔業務の見える化で隠れていたコストも改善できる！・ご利用料金プレミアムプラン：月額5万円(税別)～ ※別途初期費用がかかります。詳細はお問い合わせください。【いえらぶCLOUDの強みはトータルサポートにあり！】いえらぶCLOUDは、不動産会社様の業務に沿って作られたシステムです。自社ホームページの開設･運用、ポータルサイトへの一括出稿など集客の強化はもちろん、顧客管理や間取り図・チラシの作成、さらに契約や入出金管理などの管理業務の効率化まで、不動産業務のすべてをいえらぶCLOUDひとつで管理できます。 ※業種に合わせたプランをご提案いたします。【1社1社に合わせた活用法をコンサル・サポートスタッフがご案内！】不動産業界×ITの知識と経験をもつ弊社コンサルスタッフが、最高のパートナーとして、いえらぶCLOUDの導入効果を感じ続けていただけるよう業務のサポートを行います。・機能紹介ホームページ(一部抜粋) テンプレートホームページ制作、スマホサイト・オリジナルページ制作、物件リクエスト、沿線・エリアコンテンツ、透かし機能、執筆代行 etc… 顧客管理機能顧客管理（CRM)、メール管理機能、反響取り込み・自動返信、反響分析、業務分析、売上集計、案件一覧管理、営業履歴管理、データ集計、メールひな型、メール文例集 etc… 物件入力機能らくらく物件入力、コメント自動生成、スポット登録、画像加工機能、CSV取り込み、外部ブログ投稿、一括編集、かんたん住所入力、執筆代行、物件掲載etc… 業務支援間取り図作成、書類・チラシ作成、物件確認シート、スケジュール管理、対面営業ツール、来店アンケート、はがき印刷、物件変更履歴 etc… その他・サポート・メディアライフライン、安心サポート、SEO対策、各種広告代理、リスティング広告、動画マニュアル、弁護士・コンサル業務、マンションカタログ、不動産・オーナー相談、不動産売却、管理会社比較 etc… まずはお気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見る 01.いえらぶCLOUD商品紹介.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/01/04	動画配信でマーケティング効果を最大化したいなら！【ネクプロ】 Presented by 株式会社ネクプロ【大手企業中心に400社以上の導入実績｜動画配信＆ウェビナープラットフォーム】単に動画配信やウェビナーを開催して終わっていませんか？ネクプロならその施策効果を最大化できるかもしれません。 ■　動画配信＆ウェビナープラットフォーム　 ×　　マーケティング　■ ▼特徴01 ｜簡単！シンプルな配信操作画面 ------------------------------------ ネクプロはパソコン１つあれば、すぐに簡単にライブ配信ができます。もちろんスタジオなどでの大規模配信にも対応しています。ブラウザで動くので、別途アプリのインストールは不要です。【動画配信機能】＋アンケート、チャット、投票機能もあり　- ライブ配信　　生放送のようなリアルタイムでの配信（撮影と同時に視聴者に対し配信）　- 疑似ライブ配信　　事前に用意した動画をあらかじめ指定した日時に配信する疑似的なライブ配信　- オンデマンド配信　　動画を一定の期間内のお好きな時間に視聴できるようにする配信 ▼特徴02 ｜顧客管理も一体化でラクラク！ ------------------------------------ 配信イベントの申込管理から開催案内→終了後のさまざまなフォローまで一気通貫に行えます。たくさんのツールをつかいわける必要はもうありません。【顧客管理・分析機能】　- 参加者の管理や分析が可能。　　属性や視聴実績に応じて、開催後も様々なマーケ施策を効果的・継続的に行えます。　- さらにsalesforceなどのMAツールとの連携もできます。 ▼特徴03 ｜利活用でオウンドメディア構築！ ------------------------------------ オンデマンド配信としてウェビナー動画を再利用したり、動画・資料を掲載してのオウンドメディア構築も可能です。【メディアライブラリ機能】　- セミナー動画やPDF資料、ブログ記事などをライブラリとして保管できます。　- ライブラリはオウンドメディアの素材としての展開をはじめとして、他にも使い道たくさん！ >>資料の詳細を見るネクプロ_サービス概要v2.7_20240101.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/08	弊社書籍『営業は仕組みで９割決まる』第１章無料ダウンロード Presented by 株式会社トライエッジ弊社、代表取締役CEO 中野三四郎著『営業は「仕組み」が９割』（クロスメディア・パブリッシング社）の抜粋版となります。営業は「仕組み」が9割です。個々人の営業術・交渉術の改善や、営業活動を物理的に増やす…などの場当たり的な施策では、組織全体の底上げには繋がりません。本書では、100社以上のセールス・マーケティング支援を行ってきた筆者自身の経験をもとに、今までの属人的な「勘」「根性」「経験」に頼る営業活動から、データをもとにした「科学的」な営業方法や、営業組織の仕組み化を成功させるためのメソッドをわかりやすく解説しています。こちらの仕様ダウンロードでは抜粋してはじめにと第1章をダウンロード頂けます。 >>資料の詳細を見る WPDL_sales90percent_triedge.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/18	LINE公式アカウントのおすすめ活用方法～飲食店編～ Presented by 株式会社コネクター・ジャパン飲食店舗がなぜLINE公式アカウントを利用すべきなのか、有名店舗の活用事例とどう運用すべきかについてまとめた資料です。当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること（一部）> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化：LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理：各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行：来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応：APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。＜期待できる効果＞ ●店舗来店リピート率：1.45倍 ●LINEブロック率：25％⇒3％に ●LINE友だち増加数：8,600人（導入後7か月）＜主要機能＞・デジタル会員証・顧客情報管理・来店履歴管理・独自ポイント発行・会員ランク・クーポン発行・セグメント配信・外部システム連携・スタンプカード・マルチリッチメニュー・タグ管理・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。 >>資料の詳細を見る LINE公式アカウントのおすすめ活用方法～飲食店編～.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/18	LINE公式アカウントのおすすめ活用方法～アパレル編～ Presented by 株式会社コネクター・ジャパンアパレル店舗がなぜLINE公式アカウントを利用すべきなのか、有名店舗の活用事例とどう運用すべきかについてまとめた資料です。当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること（一部）> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化：LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理：各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行：来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応：APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。＜期待できる効果＞ ●店舗来店リピート率：1.45倍 ●LINEブロック率：25％⇒3％に ●LINE友だち増加数：8,600人（導入後7か月）＜主要機能＞・デジタル会員証・顧客情報管理・来店履歴管理・独自ポイント発行・会員ランク・クーポン発行・セグメント配信・外部システム連携・スタンプカード・マルチリッチメニュー・タグ管理・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。 >>資料の詳細を見る LINE公式アカウントのおすすめ活用方法～アパレル編～.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/18	LINE公式アカウントを活用した顧客管理サービス「オルト」活用事例集 Presented by 株式会社コネクター・ジャパン LINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」を実際に活用されているお客様の声をまとめました。オルトを導入すれば、店舗に来店したお客様が店舗のQRコードを読み取ることで顧客情報を取得、その後は自動でメッセージが配信され、簡単に来店促進できます。本資料では、アパレル店舗から宿泊施設まで、多種多様な業種のお客様のインタビューを5件掲載しております。 <オルトでできること（一部）> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化：LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理：各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行：来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応：APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。＜期待できる効果＞ ●店舗来店リピート率：1.45倍 ●LINEブロック率：25％⇒3％に ●LINE友だち増加数：8,600人（導入後7か月）＜主要機能＞・デジタル会員証・顧客情報管理・来店履歴管理・独自ポイント発行・会員ランク・クーポン発行・セグメント配信・外部システム連携・スタンプカード・マルチリッチメニュー・タグ管理・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。 >>資料の詳細を見るオルト_活用事例集.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/15	【1年で1万会員登録・リピート率30％向上】LINEで店舗のリピート集客を実現！ Presented by 株式会社コネクター・ジャパン LINE公式アカウントを活用した顧客管理システム「オルト」のサービス概要資料です。店舗のリピーター育成を自動化し、お客様の再来店を促します。また、顧客情報を自動取得し、複数拠点をまたいだ来店履歴の分析が可能に。外部サイトに依存しない顧客管理・ロイヤルカスタマー育成を実現します。 >>資料の詳細を見る提案資料_オルト_20240412.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/01	【会社紹介資料】不動産・住宅業界に特化した広告運用・サイト制作特別割引あり Presented by ハマナス株式会社不動産・住宅業界に特化したデジタル広告運用、サイト制作、CRM（マーケティングオートメーション、顧客管理システム）、動画制作、不動産DXを展開するハマナス株式会社。ハマナスの強みは不動産業界出身者によって構成されるシナリオプランニングと事業戦略構築。反響を拡大させる、顧客コミュニケーションのボトルネックを解消するなど、販売促進の強い一打をお探しの方へ、ハマナスの事業内容をご紹介した資料となります。 >>資料の詳細を見るハマナス会社紹介資料_ver1.0.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/10/04	【SFA調査レポート】営業管理職の約6割が「営業現場での活用に課題あり」と回答 Presented by 株式会社ハンモック今回は、SFAを導入したことがある従業員数300名以上の企業の営業管理職308名を対象に実態調査を行いました。結果として、6割の企業がSFAの現場活用に「課題」があることが明らかになりました。現場活用の課題は「入力する作業負担が大きい」が最多であり、「社内システムと連携していない」「利用部署ごとのカスタマイズができない」という課題も多く挙げられています。その他の課題として「入力することだけで終わっていて、データ活用が出来ていない」「マーケティングに生かされていない」など、データの入力ができている企業においてもその後のデータの利活用に課題があることが推察されます。またSFAツール以外の顧客管理ツールにおいて53.2%が「Excel」を利用していることが明らかになりました。その他に「CRM（顧客関係管理）」「名刺管理」も多く採用されていますが、どちらも半数以下となっています。約8割の営業管理職が、他システムとの連携によるシームレスな営業・マーケティングモデル構築に関心がある結果に対し、「入力する作業負担が大きい」や、入力があってもデータの利活用がされていないSFAの現場活用の課題が明らかになり、従業員数300名以上の企業において未だ顧客情報獲得以後のデータ活用やマーケティング活動は進んでいない結果となりました。顧客データを活用した効果的な営業施策を行うためには、SFAの「入力負担」「他システムとの連携」「カスタマイズの容易さ」について十分に検討する必要があるでしょう。 >>資料の詳細を見る【SFA調査レポート】営業管理職の約6割が「営業現場での活用に課題あり」と回答.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/09/08	紙媒体とWebを共存させる新しい仕組み Presented by 株式会社リーフワークスタウン誌が収集してきた、街・店・人。これらの情報を活用すれば、地域密着のポータルサイトが構築できます。紙媒体とWebサイトの併用で、新たな収益軸を確立しませんか。【目次】・紙媒体とWebを共存させる新しい仕組み・地域情報紙の転換期・紙媒体の苦手意識・問題の原因分析・解決策・パレットCMSの魅力・総合ポータルサイトの構築・サイト運営の例／一括系サイト・サイト運営の例／会員制ビジネス・インフラ・他社システムとの比較・オプション・アフターサポート・お問い合わせ >>資料の詳細を見る紙媒体とWebを共存させる新しい仕組み資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/13	テレアポシステム「おた助」 Presented by ソフトプラン株式会社スマホまたはインターネット電話を利用したテレアポシステムです。スマホであれば、かけ放題を利用して通話料を安価にできます。 CRM（顧客管理）画面とソフトフォン機能（架電ソフト）は一つに統合されており、またWindowsアプリなのでWebブラウザより操作性が高いです。顧客情報や結果入力画面は導入時にご要望に応じてカスタマイズできますので業態に合ったご利用が可能です。 >>資料の詳細を見るテレアポ「おた助」のご案内_ver2.2.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/17	kintoneで全て解決！「kintone定額開発サービス」 Presented by 株式会社広済堂ネクスト kintoneを活用したノンコード開発。 kintoneはサイボウズ社が提供する業務アプリ作成サービスです。開発経験がなくても、アプリを作成できますが、本格的な開発やカスタマイズには専門知識が必要となります。本サービスは、2時間の無料相談で、専門スタッフがお客様の業務上のお悩み（Excel管理限界等）をお伺いし、その場で業務アプリを作成し、ご契約後（36万で合計6時間の開発）、2時間×2回の打合せで開発・納品、アフターフォローを行います。 ※株式会社広済堂ネクストは株式会社広済堂ホールディングスの100％子会社です。株式会社広済堂ホールディングスは東証プライム上場企業です。日本初のコンピュータ組版を導入するなど、IT事業は50年超の歴史があります。 >>資料の詳細を見る kintone定額開発サービス_株式会社広済堂ネクスト.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/11/22	セールスマンに特化した営業DXツール「i:Sales」特別割引あり Presented by 株式会社エアトリ ■「i:Sales」とは営業パーソンが使うことを考えて作られたMAツールです。煩雑な機能は設置しておらず、ツールの扱いに慣れていない営業マンにも優しいつくりになっています。営業DXプロジェクトの設計からシステムの運用、必要な資料やコンテンツの作成に加えて、徐々に貴社内で完結できるよう、システム活用や資料作成のノウハウのレクチャーも行います。また、担当する弊社社員も、営業現場にて第一線で活躍していた人材ばかりです。そのため、ご安心してご導入いただけます。 ■主な機能 ①顧客管理ページ貴社サイト上で見込み顧客の行動や興味度合いが可視化されます。アプローチの有無をシステム上で一元管理できるので、効率的な営業活動が可能になります。また、興味度合いが高まったタイミングでアラート通知をお送りする機能もあり、的確なアプローチにつながります。 ②行動履歴管理見込み顧客に対する営業パーソンの行動を可視化できます。また、営業パーソンの予定も可視化され、いつ誰がアタックするのかが一目で分かるようになります。 ③WEB名刺やLPの作成テンプレートが用意されておりますので、コンテンツの作成に不慣れな営業パーソンでも簡単にWEB名刺やLP、フォームなどの各種コンテンツを作成することが可能です。 ※その他にも営業パーソンにとって必要な機能をご利用いただけますので、ぜひDLしてみてはいかがでしょうか？営業パーソンに特化したMAツールとなっておりますので、DX化に後ろめたさを感じている方もお気軽にお問い合わせください！ >>資料の詳細を見る iSales機能紹介1118.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/10/01	＜代理店NG＞顧客の生涯価値（LTV）を最大化させるCRMプログラムとは Presented by コモンズ株式会社 ■このような課題をお持ちではありませんか？・CRMシステムやMAツールを導入したものの、どのようなプログラムを開発するべきか分からない >顧客のセグメントができていない >どのように顧客育成を行えば良いのかわからない・会員のアクティブ率が低下しているが、改善策が見つけられない >新商品情報やキャンペーン情報しか送れていない・他社との差別化が困難で、価格でしか顧客を引き付ける事が出来ない >収益率が圧迫されている・顧客の心理を計測するためにNPSを導入したが、次に打ち手が見つからない　・RFMのセグメント化による顧客管理に限界を感じている >スイッチャー予備軍を把握できないなど顧客管理に限界を感じている方も多いのではないでしょうか？ ■一般的なCRM CRM（Customer Relationship Management）は、データベースなどを活用して企業が顧客と長期的な関係を築くダイレクトマーケティングの中核的な戦略と言われています。しかし顧客との具体的なコミュニケーションと言えば、新商品情報や値引きやセールなどの情報を送るだけになっている事が多いです。また、MAツールを導入して、顧客へのステップメールを送っている企業でも、トランザクションデータ(取引結果、行動結果データ)を基に、再購入促進やセール情報を送るなどで終わっている場合が多いです。 ■コモンズのCRM コモンズではトランザクションデータに加えて心理的な繋がり（心理ロイヤリティ）を計測して、顧客を多面的にセグメント化しCRMプログラムを運用することを大きな特徴としています。購買記録や調査・分析による顧客セグメントおよびセグメント別のCRM戦略の立案で、値引きありきではないリピート購入/アップセル・クロスセルを向上させることで顧客との生涯にわたる関係構築（LTV）を目指します。 ※コモンズのCRMプログラムの詳細資料は以下よりDLをお願いいたします。 ※より詳細な説明、事例紹介依頼、お問合せ等は資料内の問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 >>資料の詳細を見る【コモンズロイヤリティマーケティング】CRM篇.pdf 資料ダウンロード（無料）