BtoC ホワイトペーパーの資料一覧

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【商品購入までの流れをスムーズに】EC事業LINE公式アカウント活用事例

資料更新日：2025/04/30

【商品購入までの流れをスムーズに】EC事業LINE公式アカウント活用事例

Presented by 株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

EC事業がLINEを導入すべき理由には「購入までの流れを簡潔化できる」や「お客様対応を効率的に行える」などが挙げられます。商品購入までをスムーズに行えるようなLINE公式アカウントの活用ポイントを事例を基にご紹介しておりますので、導入をご検討の方や運用にお悩みの方は是非ご覧ください。

▽この資料でわかること
・EC事業がLINE公式アカウントを導入すべき理由
・EC事業のLINE活用事例
・EC事業で活用できるLINE公式アカウントの機能

▽目次
・LINE公式アカウントを導入すべき理由
　－利用率が高く情報を届けやすい
　－購入までの流れを簡潔化できる
　－お客様1人1人に合わせた情報提供が可能
　－お客様対応を効率的に行える

・活用事例
　－BtoC 自社型EC
　－BtoC モール型EC
　－CtoC EC

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  • 【商品購入までの流れをスムーズに】EC事業LINE公式アカウント活用事例.pdf
【事例掲載】オウンドメディアの立ち上げ・運用を実績豊富なプロが一気通貫でサポート

資料更新日：2024/12/11

【事例掲載】オウンドメディアの立ち上げ・運用を実績豊富なプロが一気通貫でサポート

Presented by サムライト株式会社

◆サービス概要◆
オウンドメディアの立ち上げ〜運用を一気通貫でサポートするサービスです。

「メディア運用全体を委託したい」「SEOによる集客を強化したい」
「クオリティの高いコンテンツを通じたブランディングを図りたい」
「コンテンツが思ったように制作できず困っている」など、
オウンドメディアの目的やお客さまのニーズに応じて、
幅広いメニューの中からサポートする内容をお選びいただけます。


◆サービス内容◆
【戦略策定・メディア設計】
KGI／KPI設計│ペルソナ・インサイト設計│カスタマージャーニー策定
メディア名／コンセプト設計│コンテンツ設計　etc.

【コンテンツ制作】
コラム│取材／インタビュー│アンケート│体験（やってみた）│インフォグラフィックス
専門家監修│マンガ│インフルエンサー寄稿│動画│ホワイトペーパー│事例　etc.

【プロモーション・集客】
ネイティブアド│News Picks│はてなブックマーク広告│SNS広告　etc.

【分析・改善】
定期レポート│改善提案│戦略見直し　etc.


◆特徴◆
Webディレクター、グロースハッカー、コンテンツ編集者など、
オウンドメディア成功に必要なスキルを持ったメンバーの中から、
お客さまへのヒアリング内容に基づき担当チームを編成いたします。

専門チームにより一気通貫でオウンドメディア運用全体をサポートすることも、
必要な部分のみに絞ってサービスを提供し課題解決を目指すことも可能です。
お気軽にご相談くださいませ！

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  • somewrite_omsd001_ownedmedia_2022.pdf
顧客満足度調査（教育サービス）のテンプレートと解説

資料更新日：2023/06/23

顧客満足度調査（教育サービス）のテンプレートと解説

Presented by 株式会社アスマーク

顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは学習塾、予備校、習い事、資格取得、語学、趣味や教養等の「教育サービス」の受講者に対する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。子供を学習塾に通わせている場合は、子供だけでなく親も対象としています。

また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。
・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい
・学習塾、予備校、習い事、資格取得、語学、趣味や教養等の「教育サービス」の受講者への「顧客満足度調査」を検討している
・テンプレートを利用して「教育サービス」の受講者への「顧客満足度調査」を実施したい

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  • template-CS-education-service-2.pdf
【お役立ち資料】「見込み客」を「顧客」へリードナーチャリング（ビジネス情報誌）

資料更新日：2023/06/08

【お役立ち資料】「見込み客」を「顧客」へリードナーチャリング（ビジネス情報誌）

Presented by 株式会社タナベコンサルティング

【お役立ち資料】
「見込み客」を「顧客」へリードナーチャリング（TCG REVIEW／ビジネス情報誌）


国内の人口と企業数が減少する中、BtoB においてもBtoC においても、新規顧客開拓の難易度はますます上がっていく。この状況下で重要性を増しているのが、過去にアプローチした見込み客情報（ハウスリスト）だ。
本事例集では、自社に眠る財産であるハウスリストを活用し、見込み客を顧客へ変えていくリードナーチャリングのメソッドを提言する。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●資料内容

・〈100年経営〉対談：商品ジャーナリスト サイバー大学 IT総合学部 教授 元『日経トレンディ』編集長　北村 森
・〈特集〉「見込み客」を「顧客」へリードナーチャリング
・顧客を理解することが真の“ 育成”につながる／庄田 順一
・BtoBリードナーチャリングの基本と実施ポイント／伊藤 舞
・オンラインとオフラインの融合でマーケティング戦略を再設計／西井 勝
・ナーチャリングすべきはリードとの信頼関係
・CASE STUDY 01：NEC
・CASE STUDY 02：ランスタッド
・CASE STUDY 03：ランドネット
・CASE STUDY 04：セレブリックス
・〈＋Difference〉顧客創造投資／長尾 吉邦
・〈コンサルティング事例〉塩谷建設
など


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内

自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ"

タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、現状分析、戦略レベルからの再設計～構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。
「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。
本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介！

デジタル・DXの戦略・実装関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。



※その他、お困りごと、お知りたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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  • TCGREVIEW202302（リードナーチャリング）.pdf
【DX×動画】BtoB営業のデジタル化を推進する動画の制作と活用をプロがサポート

資料更新日：2020/10/20

【DX×動画】BtoB営業のデジタル化を推進する動画の制作と活用をプロがサポート

Presented by サムライト株式会社

【サービス概要】
「営業のデジタル化を推進し、受注・売上の増加につなげたい」
「オンラインでの商談をスムーズに進めたい」
「オンライン営業に慣れていないセールス担当者が多いので、サポートするツールを用意したい」
といった課題を解決する、BtoB企業向けセールス動画制作サービスです。


【サービスの特徴】
500社以上を支援する中で培ったコンテンツマーケティング領域の知見を活かし、
営業シーンや目的に応じた最適な動画コンテンツの企画制作はもちろんのこと、
オンライン営業活動において効果的に動画を活用できる仕組みづくりまでトータルで支援し、
BtoB営業・マーケティング活動のDX（デジタル化）推進を実現します。


【提供する動画コンテンツ】
対面接触せずにリモートで制作できる3種類の動画コンテンツを提供しています。
・サービス紹介動画
・導入事例動画
・セールストーク動画



新型コロナをきっかけに、ニーズが高まっているDX（デジタルトランスフォーメーション）。
BtoBオンライン営業の成果を高める上で有効な手段である動画を効果的に活用することで
継続的に成果を獲得できる仕組みづくりを実現します。

ぜひお気軽にご相談くださいませ！

>>資料の詳細を見る

  • 【サムライト】BtoBセールス動画制作サービス説明資料.pdf
【楽天】「ファクトデータ」に基づく次世代マーケティング戦略

資料更新日：2025/09/08

【楽天】「ファクトデータ」に基づく次世代マーケティング戦略

Presented by 楽天グループ株式会社

”手応えのないマーケティング”に、頭を悩ませている方へ

かつて効果があった施策が通用しなくなり、膨大なツールとデータが手元ににあるにも関わらず、次の一手に自信が持てない。今、そんな”もやもや”をかんじているBtoCマーケターは少なくありません。
消費者の行動は多様化し、意思決定はより複雑になりました。これまでの経験だけではマーケティングの正解が見えづらくなっているのです。
こうした変化の中で今、求められているのは「経験」ではなく「ファクトに」基づいた意思決定。そして、ツールやデータを”持っている”だけではなく、”使いこなす”ための視点と仕組みです。
本ホワイトぺーおあーでは、多くのBtoCマーケターが感じている課題感に寄り添いながら、「データドリブンの重要性」と「変革の必要性」について具体的なヒントをお届けします。

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  • 【楽天】「ファクトデータ」に基づく次世代マーケティング戦略
【Chatworkユーザーにアプローチ】ターゲティングできるBtoB特化メルマガ

資料更新日：2025/06/11

【Chatworkユーザーにアプローチ】ターゲティングできるBtoB特化メルマガ特別割引あり

Presented by 株式会社kubell

割引内容【お打ち合わせにて貴社に合わせた配信プランや事例をお出しできます】

※セグメント指定なしの場合は1通1円で配信可能となっております。
※配信予算は「50万円〜」貴社のご予算に応じて設定いただけます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
※広告代理店様はダウンロード不可※
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

《BtoBリードCPAが5,000〜10,000円で獲得できた実績があるChatwork広告》

「Chatwork 広告サービス」とは、
ビジネスチャット「Chatwork」に登録いただいている最大685.3万ユーザーに向けて貴社サービスを訴求し、セミナー集客やリード獲得を行なっていただけるサービスです。利用ユーザーはほとんどが「ビジネス利用」であり、中でも「中小企業の経営者層」のユーザーにリーチできることが特徴です。

▼Chatwork広告サービスのポイント！
・ 「ビジネス利用」の「約640万ユーザー」にアプローチできる
・ 中小企業の「経営者」のリードを多く獲得できる
・業界や役職、従業員規模でターゲティングできる
・ Chatworkを日頃から利用しているユーザーにアプローチできる

▼「Chatworkメルマガ広告」活用方法
・ビジネス向けの「カンファレンス・イベント」の集客をしたい
・セグメントを絞り特定のターゲットのみに広告を届けたい（例：「経営者/役員相当」のみに広告配信）
・ホワイトペーパーを使い潜在層のリードを多く獲得がしたい、サービス認知を行いたい

※メルマガ広告は「BtoB企業様限定」の商品です。BtoCサービスの配信は不可。

▼業界実績
SaaSサービス企業、大手BtoB企業、大手セミナー主催企業
自社ウェビナー開催企業

>>資料の詳細を見る

  • Chatwork広告ガイド_202505-202510（直販用） (1).pdf
【BtoB企業向け】WEB広告でCPAを劇的に下げるナレッジ21選

資料更新日：2024/10/09

【BtoB企業向け】WEB広告でCPAを劇的に下げるナレッジ21選

Presented by 株式会社アドサカス

弊社は、BtoB商材専門の広告代理店です。
Web広告代理店は、主にBtoCを専門にしているところが多く、
BtoBの事業理解が進んでおらず、上手くいかないケースが多くあります。
ですが、BtoBでは、必ず勝てる型があります。
特別にナレッジ21選をまとめて、ホワイトペーパーにしました。


《こんな方におすすめ》
・Web広告代理店に依頼しているが、上手くいっていない
・CPAが高く改善傾向が見えない
・BtoBマーケの施策が正しいのかわからない


上記のようなBtoB事業でWeb広告を代理店に任しているけど、
上手くいっていない方は、必ず参考になると思います。

>>資料の詳細を見る

  • BtoBマーケティング CPAを劇的に下げるナレッジ21選.pdf
【BtoB企業も活用すべき！】戦略的ブランディングの行い方を徹底解説

資料更新日：2024/04/02

【BtoB企業も活用すべき！】戦略的ブランディングの行い方を徹底解説

Presented by 株式会社セブンデックス

ブランディングは一般消費者向け(BtoC)の企業が取り組むもの、と固定観念を持っている方は多いかと思います。
ですが、Marketing5.0と呼ばれる令和の世では、BtoB企業にもブランディングに取り組むメリットは多く存在します。

現代は、良い製品を適切なターゲットに正しく訴求していくというマーケティングに加えて、「この製品ならあの会社！」や「早く納品してほしいからこの会社に依頼しよう！」といったブランドイメージの構築が重要な時代なのです。
そのための具体的な方法、プロセスを本資料では詳しく紹介しています。例として挙げられているのはBtoC企業の例ですが、BtoB企業にお勤めの方にとっても非常に有益な資料に仕上がっています。この機会にぜひご一読ください。

>>資料の詳細を見る

  • 勝ち筋から導くブランド構築プロセス.pdf
生活者が日用品を検索するタイミングとは【MapionBiz独自調査】

資料更新日：2023/11/13

生活者が日用品を検索するタイミングとは【MapionBiz独自調査】

Presented by 株式会社ONE COMPATH

MapionBizは銀行・小売り・飲食など、多店舗展開されている企業様向けの地図ソリューションです。

店舗の地図検索や、販売店舗の照会など、多様な機能をご用意しております。
顧客満足度を向上させるだけでなく、社内の業務効率化やコスト削減にも繋げます。

本資料では、購買前の行動データ（MapionBiz独自調査）をもとに、
「生活者は欲しい商品を、どの時間帯に検索しているのか」を解説します。

▼資料内容
・【MapionBiz独自】電話やメールを用いたお客様相談室の利用に関する意識調査
・日用品（スキンケア商品、目薬、風邪薬）を検索するタイミング
・MapionBiz：取扱い店舗検索サービスのご紹介

▼こんな方におすすめ
・BtoC企業様
・日用品メーカー様
・お客様相談室のご担当者様
・マーケティングご担当者様

>>資料の詳細を見る

  • 生活者が日用品を検索するタイミングとは【MapionBiz独自調査】.pdf
【広告運用者必見】18年間のノウハウが詰まった運用型広告15のチェックリスト

資料更新日：2022/11/08

【広告運用者必見】18年間のノウハウが詰まった運用型広告15のチェックリスト

Presented by りえぞんテクノロジーズ株式会社

◆概要
WEB広告を運用されている方、必見！
15個のチェックリストに分けて広告運用における確認事項を解説しています。
代理店に依頼されている方も、どのような情報を用いてPDCAを回すことが出来るのか、この機会にチェックしてみてください。

◆弊社サービスの特徴
成果報酬型・予算運用型の広告運用サービスを展開しております。
※商材や市況感により、実施出来ない可能性がありますのでご注意下さい。
18年の実績から、BtoC,BtoB問わず幅広い業種業態のクライアント様をご支援させていただいております。
広告媒体の制限は無く、クライアント様に合ったプランを都度ご提案させていただきます。

◆その他提供可能ソリューション
HP/LP制作、SEO対策、MEO対策、WEB開発、エンジニア派遣、SNS運用代行、ECサイト支援、芸能人サブスクサービス…等
ワンストップで対応させていただきます。

■こんな方におすすめ
・既存代理店の成果が悪い
・少額からのタレント起用に興味がある方
・一気通貫で対応してもらえる代理店を探している

>>資料の詳細を見る

  • WEB広告運用チェックリスト_メディアレーダー掲載用ver1.1.pdf
【BtoB企業様必見！】御社のノウハウを資料化し新規リード獲得！

資料更新日：2022/10/25

【BtoB企業様必見！】御社のノウハウを資料化し新規リード獲得！

Presented by 株式会社リオ

近年、「ホワイトペーパー」と呼ばれる紙媒体を営業活動に活用する企業が増えています。

ホワイトペーパーとは、自社のノウハウをもとに、顧客に役立つ情報をまとめたコンテンツ資料のことです。
その内容は、業界に特化した営業のコツや新しい業界情報、独自の人材活用法など、自社の顧客にとってメリットのあるネタなら何でもOKです。

リオでは、ホワイトペーパー自体の制作はもちろんのこと、ご要望に応じてホワイトペーパーを用いたマーケティングの戦略立案から企画、Webサイトへの設置まで、一気通貫で対応させていただきます。

新しい営業方法を模索されている企業様、ぜひ一度ホワイトペーパーを検討してみませんか？

>>資料の詳細を見る

  • ホワイトペーパー制作サービス.pdf
【ECサイトこそ接客が命】顧客体験も売上もUPさせるコミュニケーションツールとは

資料更新日：2020/11/20

【ECサイトこそ接客が命】顧客体験も売上もUPさせるコミュニケーションツールとは

Presented by 株式会社ハッシャダイ

※当資料は「広告主様/クライアント様向け」の内容です。
競合調査及び、代理販売をご希望の企業様は、ダウンロードをお控えください。

ECサイトでの販売を行う事業者の皆様。
実店舗での接客と同じ、もしくはそれ以上の体験をECサイトでも提供できていますでしょうか。

お客様に選ばれ続けるためには、”オンラインでの満足度向上”が大きなカギとなります。
現代の消費者は、どのようなコミュニケーションを求めているのでしょうか。

ぜひご一読ください。

━━━━━━━━━━
▼目次
━━━━━━━━━━
・ユーザーコミュニケーションにおける課題
・満足度を向上させるユーザーコミュニケーションツール
・徹底的に活用するためには
・まとめ
━━━━━━━━━━

>>資料の詳細を見る

  • chatboost_wp_communicationtool.pdf
事例で分かる！抑えておきたい2020年最新マーケティングトレンド『OMO』とは？

資料更新日：2020/11/11

事例で分かる！抑えておきたい2020年最新マーケティングトレンド『OMO』とは？

Presented by 株式会社ハッシャダイ

※当資料は「広告主様/クライアント様向け」の内容です。
競合調査及び、代理販売をご希望の企業様は、ダウンロードをお控えください。


ECのみの強化はもう遅い・・・？
小売業、サービス業のマーケティング担当者は必見！
2020年最新マーケティングトレンド「OMO」について解説します。

『ECと店舗のボーダレス化』の意味を持つOMO。
これまでのマーケティング戦略との違いは何なのか、
消費者行動はどう変わったのか、
各社はどのような変化が求められるのか、事例と共にまとめました。

━━━━━━━━━━
▼目次
━━━━━━━━━━
・最新マーケティングモデル「OMO」とは
・OMOモデルの活用事例
・OMOの実現によって目指すべき姿とは
・OMOモデルの今後
・まとめ
━━━━━━━━━━

>>資料の詳細を見る

  • chatboost_wp_OMO.pdf
【メールの6倍の開封率】成果の出ないメルマガから脱却する方法

資料更新日：2020/11/11

【メールの6倍の開封率】成果の出ないメルマガから脱却する方法

Presented by 株式会社ハッシャダイ

※当資料は「広告主様/クライアント様向け」の内容です。
競合調査及び、代理販売をご希望の企業様は、ダウンロードをお控えください。

━━━━━━━━━━
▼目次
━━━━━━━━━━
　・　はじめに
　・　なぜメールマーケティングがうまくいかないのか？
　・　チャットマーケティングとは？
　・　見込み客への効果的なアプローチを実現するチャットボット
　・　チャットボットを効果的に活用するための２つのポイント
　・　まとめ
━━━━━━━━━━

メール配信で思うような成果が出ていない…とお悩みの方は、一度立ち止まってみませんか。
件名やコンテンツをいくら工夫しても、そもそもメールを見られなければ意味がありません。

「チャットマーケティング」は、最近の流行りというだけでなく、
”現代の消費者ニーズ”の本質に寄り添うことのできるツールです。

効果のあるマーケティング施策を実現したいとお考えの方、
チャット活用に興味のある方は、ぜひご一読ください。

>>資料の詳細を見る

  • chatboost_wp_chatmarketing.pdf
【BtoB企業のマーケティングリサーチ成功事例～顧客評価の把握と調査PR～】

資料更新日：2020/02/04

【BtoB企業のマーケティングリサーチ成功事例～顧客評価の把握と調査PR～】

Presented by 株式会社ネオマーケティング

■資料概要
このホワイトペーパーは、BtoB企業のマーケティングリサーチ活用事例集です。


マーケティングリサーチはBtoC企業だけのサービスではありません！
顧客理解に積極的な企業ほど、顧客を深く知るための施策の1つとしてマーケティングリサーチを採用しており、一つの調査結果を複数の用途でうまく活用しています。

今回は、BtoB企業がどのようにマーケティングリサーチを活用し成果を上げているか、顧客評価の把握と認知興味を促すPR、2つの目的に絞って成功事例をご紹介します。

■この資料が提供すること
・BtoB企業のマーケティングリサーチ活用の成功パターン
・認知拡大を行うためのイチ手段のご提案
・1つのリサーチ結果を複数の目的で利用する方法


■内容：BtoB企業にとってのマーケティングリサーチ活用例

○商品やサービスの顧客の評価を把握する
　
　・サービス：NPS、顧客満足度調査

〇商品やサービスの認知を広げる

　・サービス：リサーチPR


■掲載企業の業種
　・機械メーカー、人材サービス、ソフトウェア、自動車保険、情報通信、コンサルティング

■サービスの金額感
　・NPS、顧客満足度調査　⇒　平均30万円～
　・リサーチPR　　　　　 ⇒　平均70万円～


※サービスをご検討されている方、ご覧ください。

※弊社と競合するサービスを提供している企業様のダウンロードはお断りしております。

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  • 【BtoB企業のリサーチ成功事例～顧客評価の把握と調査PR～】.pdf

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ターゲット

男性全般 / 女性全般 / 社会人・OL / シニア・高齢者 / 海外・外国人 / 高所得・富裕層 / 主婦（ママ） / ファミリー / 経営者 / 学生 / 妊婦

目的

売上拡大/ 販売促進/ サイトへの集客/ 認知向上/ B to B/ O2O/ 広報/ その他

料金体系

インプレッション課金  / 期間課金  / 配信数課金  / クリック課金  / 掲載課金  / 成果報酬  / その他  / 月額課金

この業種におすすめ！

広告代理店 / 広告メディア / 飲食品・食品 / 家庭用品・トイレタリー / 化粧品 / アパレル・ファッション / 製薬・医薬品・医療関連 / 自動車・関連品 / 電機・精密機器 / 流通・小売業 / 観光・レジャー・宿泊 / 外食サービス / 美容・エステ / 不動産・住宅設備・建設 / 運輸・交通 / 病院・クリニック / 学校・教育 / スポーツ / エンタメ / Webサイト・アプリ・システム / 金融・保険 / 官公庁・地方自治体・公共サービス

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    • 炎上対策・風評被害対策
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    • 覆面調査・ミステリーショッパー
    • 調査資料
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    • CRM・カスタマーサポート
    • オウンドメディアCMS
    • 商圏分析
    • 店舗支援
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    • 広告費分割後払い

ターゲット

  • 男性
  • 女性
  • 社会人・OL
  • シニア
  • 外国人
  • 富裕層
  • 主婦（ママ）
  • ファミリー
  • 経営者
  • 学生
  • 妊婦

予算目安

  • 〜10万円
  • 10万円〜50万円
  • 50万円〜100万円
  • 100万円〜250万円
  • 250万円〜500万円
  • 500万円〜1000万円
  • 1000万円〜

業種

  • 広告代理店
  • 広告メディア
  • 飲食品・食品
  • 家庭用品・トイレタリー
  • 化粧品
  • アパレル・ファッション
  • 製薬・医薬品・医療関連
  • 自動車・関連品
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  • 運輸・交通
  • 病院・クリニック
  • 学校・教育
  • スポーツ
  • エンタメ
  • Webサイト・アプリ・システム
  • 金融・保険
  • 官公庁・地方自治体・公共サービス

目的

  • 売上拡大
  • 販売促進
  • サイトへの集客
  • 認知向上
  • B to B
  • O2O
  • 広報

料金形態

  • インプレッション課金
  • 期間課金
  • 配信数課金
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