TikTokの広告で得られる効果とは？TikTok広告のメリットや運用のコツも紹介

TikTok広告で得られる効果は？

TikTokは世界的に10〜20代を中心に爆発的な人気を誇るSNSであり、若年層をターゲットにした商品やサービスを訴求するのに非常に効果的です。特に他のSNSと違い、15秒程度で流れてくる動画は飽きることなく見続けられるのが大きな特徴といえます。

自社のブランディングにつながる

TikTokは静止画やテキスト形式が主流のSNSと違い、短尺動画を活用して印象的なクリエイティブが作成できるのが最大の特徴です。そのためインフルエンサーマーケティングとの親和性が高く、ブランディングに効果的といえます。また、様々な広告フォーマットを組み合わせることで多角的にアプローチできるため、強いブランドイメージを打ち出すのに最適です。

10代・20代などの若い世代に向けてアプローチできる

TikTokの最も魅力的なポイントは10〜20代の若年層への訴求効果が高いことです。若者に刺さるファッションや音楽、ダンスなどを定期的に更新すれば潜在ユーザーにも訴求でき、高いブランディング力を発揮します。
特にZ世代はオンラインを使ったコミュニケーションに長けているため、SNSから多くの情報を得ています。ある調査ではZ世代の56.9%が1日1時間上TikTokに費やしているそうです。

ユーザーの消費効果を加速することができる

TikTok広告を見たユーザーは消費行動に遷移しやすいのも特徴です。
TikTokユーザーの3人に1人がTikTokを見たのをきっかけに商材の購入などアクションを起こした経験があるといっています。実際にTikTok広告を見て商材が爆発的に売れたという企業もあります。尺が短い動画を配信できるTikTokはユーザーにとって、ストレスを感じることなくお気に入りの商品を見つけるきっかけを作ってくれているのです。

顕在層・潜在層ユーザーともに獲得できる

TikTok広告は画像や動画を短尺で流せるのでストレスなく視覚的に訴求できます。そのため一度広告を見た顕在層だけでなく、興味がありながらアクションを起こしたことがないあるいは商材を知らない潜在層にまで広くアプローチが可能です。魅力あるクリエイティブを流せば潜在層のコンバージョン率を上げる効果も期待できます。
TikTok広告が購買行動に繋がりやすいというメリットは、実際のTikTok広告の成功事例を見ることで、より具体的に理解できます。

海外顧客を獲得しやすい

TikTokを閲覧するユーザーは世界で10億人を超え、それにともない年齢層も広がりつつあります。特にTikTokは音楽やダンス、ファッションなど言葉の壁を気にする必要がありません。そのため、海外展開を考えている企業には広告戦略として重要なツールだといえるでしょう。
海外市場に進出する際、その国の生活習慣や文化を考慮する必要がありますが、そうしたハードルが比較的低い若年層をターゲットにできるのもTikTokの特徴です。

TikTok広告のメリット

短い広告のため動画視聴率が高い

TikTok広告の最大のメリットは尺が短いため完全視聴が高い確率で実現できる点です。若年層は興味のない広告はスルーする傾向が強いのですが、TikTok広告は通常15秒程度なのでストレスを感じません。
短い動画ほどユーザーの注意を引きつけやすいという特徴を活用したTikTok広告は、ネットサーフィンしている若年層にマッチした広告です。シンプルな商品紹介やキャンペーン広告には最適といえるでしょう。

ターゲティングの精度が高い

TikTok広告はユーザーの属性・興味・関心に基づくデータを保有しているため最適なターゲティングが可能です。ユーザーがどのようなカテゴリーの動画に興味を持ち、長く視聴していたか、「いいね！」したのかTikTok内の反応を分析して活用できます。
TikTokは年齢、性別、地域、言語、デバイスなどの情報をもとにアルゴリズムを用いて制度の高いターゲティングができます。そのため興味関心を持つユーザーに向けて広告を配信すれば、高い確率でコンバージョンにつながりやすくなるでしょう。

広告の訴求力が高い

TikTokでは文字や動画、BGM、アニメーションなどクリエイティブを活用した訴求効果が高い広告を配信しています。また、Web広告の効果を分析して、メッセージやクリエイティブの修正、ターゲットの変更など柔軟に行えるのでより高い訴求効果が期待できます。TikTokの特徴を活かしたZ世代を中心に幅広いターゲット層にアプローチできるため、潜在ユーザーにも訴求できるのが強みです。

購買行動につながりやすい

短尺動画であるTikTok広告は商品やサービスの魅力がわかりやすく伝えられるため、ユーザーの注意を引きやすく、視覚的な情報は記憶に残りやすいといえます。そのためユーザーの購買行動につながりやすいのが特徴です。

フォロワー数が少なくても拡散される可能性がある

TikTokは他のSNSとは異なるアルゴリズムを活用しています。多くのSNSは、フォロワー数の多いユーザーが表示される仕組みであることから、フォロワー数が少ないと表示されにくいという特徴があります。しかし、TikTokはすべての動画が一定のユーザーに閲覧できる仕組みです。
ユーザーの反応や優れた動画と判断されれば多くのユーザーに表示させることが可能です。フォロワー数が少ないアカウントでもコンテンツが優れていれば爆発的に拡散される可能性があります。

TikTok広告のデメリット

投稿した動画が炎上する可能性がある

TikTok広告のデメリットとして、TikTok広告に投稿した内容がユーザーに不快感や不信感を与えることで、投稿アカウントに誹謗中傷が殺到し炎上することがあります。一度炎上すれば企業としての信頼を失い、その損失は計り知れない事態に陥るのです。
拡散力があるTikTokでは、拡散が裏目に出て商品の不買運動につながり、多くのユーザーが離れていってしまいます。こうした場合、企業はすみやかに事実確認を行い、説明と謝罪が求められます。

自社ブランドに適合するか確認する必要がある

TikTok広告ではコンテンツが自社ブランドに適合するか確認することが大切です。TikTokに適合しない広告を配信しても効果は期待できないばかりか、デメリットでしかありません。広告を配信する前にTikTok利用者に自社ブランドのイメージや価値観が適合するか、広告文章や画像に訴求効果があるかなど確認しましょう。
微細な修正は配信後の効果分析で修正は可能ですが、費用対効果を考えれば極力修正が少ないのにこしたことはありません。そのため広告目的を洗い出し、広告内容が本当に最適かどうか確認してから配信をおすすめします。

ガイドライン違反の動画は削除される

TikTokでは広告がガイドライン違反をした際、ガイドライン警告が出ます。主な内容は下記の通りです。


視聴者が不快に感じたり、第三者の権利を侵害したりする恐れがあることなどが基準となります。TikTok広告を作成する際、ガイドラインを理解し事前に確認することで警告を未然に防ぐことができます。

売り上げに直結しにくいことがある

TikTok広告は他のSNSに比べて広告感が薄いというのがメリットでもあり、ときにはデメリットでもあります。デメリットとしては広告感が薄いため売り上げに直結しにくい面があります。商品や割引クーポンで直接的に訴求すると、ユーザーは広告であると認識して、動画を最後まで視聴しないことが少なくありません。
こうしたことから、TikTok広告ではユーザーに好まれるようにバランスを考えながら広告を作成することが重要になります。広告でありながらユーザーとつながることを意識することが何より重要です。

では実際にTikTok広告を始めるにはどうすれば良いのでしょうか。TikTok広告の始め方から成功のコツまでをまとめた総合ガイドを用意しています。

TikTok広告運用を行うコツ

インフルエンサーを活用する

TikTok広告で認知度を高めるためには人気のあるインフルエンサーを活用するのもポイントです。商品やサービスにマッチしたインフルエンサーに動画で商材をアピールしてもらえれば、ユーザーも親近感を持てるでしょう。
しかし、間違ったインフルエンサー選びをしてしまうと、効果がでないどころか場合によっては炎上してしまう恐れもあります。インフルエンサー選びは慎重に行う必要があります。

投稿に適切なハッシュタグをつける

TikTokではハッシュタグを活用しないと多くのユーザーに拡散することができません。多くのユーザーは気になる情報を求めて検索機能を利用します。ハッシュタグにはターゲットが検索しそうなキーワードを入れることが大切です。ハッシュタグを利用すれば特定の商品、トレンド、コンテンツなどに興味がある潜在ユーザーにもアプローチできます。

動画開始3秒のインパクトを大切にする

TikTok広告で訴求効果を求めるなら、最初の3秒でユーザーの心をつかむことが重要です。ユーザーに最後まで視聴してもらうためには最初の3秒が勝負です。SNSではありとあらゆるコンテンツが配信されていて、興味が持てない動画を最後まで視聴してくれるユーザーは多くいません。
そのため、商品やサービスを気に入って購入してもらうためには最初の3秒で心に刺さるコンテンツを制作しなければなりません。

他SNSへ誘導する

TikTok広告は他のSNSへの拡散が見込めるツールです。しかし、SNSを使ったマーケティングでは単一のプラットフォームより組み合わせた方が相乗効果があり、認知向上とエンゲージメント効果が高められます。具体的には、写真や動画投稿がメインのInstagramや動画共有プラットフォームでコメント機能やライブチャットなど利用者間のコミュニケーションツールとして欠かせないYouTubeがあげられます。
それではTikTok広告と親和性が高いといわれるこれら2つのツールを紹介しましょう。

Instagram

TikTokと親和性が高いプラットフォームにInstagramがあります。Instagramはビジュアルコンテンツとブランドストーリーに強みを持っています。Instagramに投稿された製品の写真やレビューとTikTok動画を連携させれば、両方のプラットフォームに誘導できます。Instagramではより深い商品情報や世界観を共有できるため、TikTokの短尺動画と組み合わせることでブランドの認知度向上とエンゲージメントがこれまで以上に改善します。
Instagramの主なターゲット層はミレニアル世代と呼ばれる24〜34歳で、洗練されたコンテンツの配信に最適です。そこでTikTokでバイラル化したコンテンツをInstagram用にリメイクし、Instagramのストーリー性のある投稿をすることでプラットフォーム間の相乗効果が生まれます。

YouTube

YouTubeはTikTokより尺が長い動画を投稿できるので、コンテンツを深堀してその価値観を視聴者に伝えることが可能です。YouTubeは収益化の仕組みが整っているため、TikTokから視聴者を誘導することで収益化のチャンスが広げられます。TikTokのユーザーをYouTubeに誘導することで、ライブ配信やコミュニティタブを活用して、視聴者との関係が構築できます。
また、YouTubeのメッセージやコメントを通じて直接コミュニケーションをとることで、ファンベースを強化できフォロワー数の増加と宣伝効果向上も期待できるのです。

定期的な効果分析を行う

TikTok広告でエンゲージメント率を高めるためには定期的な効果分析が欠かせません。効果分析の目的は配信後の広告に対する視聴者のニーズを把握することと、コンテンツの問題を見つけ出すことです。優れたコンテンツであっても視聴者のニーズにマッチしていなければ再生数は伸び悩みます。
また、ターゲティングが違っているとエンゲージメント率も低下していきます。こうしたことから配信後の効果分析はとても重要です。

TikTok広告を使用するときの費用対効果

TikTok広告で費用対効果を高めるためには運用型広告がおすすめです。特にクリック課金型はユーザーが広告をクリックしたときだけ費用が発生するため、無駄なコストを削減でき、運用の効率化につながります。
ユーザーがTikTok上で新たな商品を見つけた場合、15%、59%の視聴率が向上するといわれています。ROAS(費用対効果)はテレビや他のSNSに比べて2倍以上であり、ブランドの差別化・関連性・説得力の項目においてテレビなど他の媒体より15~20%上回っているのです。テンポの良いTikTokは尺が短いためユーザーは広告感なく楽しめるため、費用対効果が高いといわれています。
参考：TikTok広告を使用するときの費用対効果

TikTok広告の事例

ファンデ美容液/株式会社資生堂

美容液でファンデ成分を包むという新しい発想とそのみずみずしい新しい着け心地が話題を呼びました。資生堂はコロナ禍を経てスキンケアは将来の自分への投資という発想から新たなコンセプトを生み出したのです。装うファンデーションから美肌を演出し未来への美しさへつながるとしてTikTokで取り上げたのが「シセイドウ」“エッセンス スキングロウ ファンデーション”と「マキアージュ」“ドラマティックエッセンスリキッド”です。
コンテンツは若年層が自分事化して話題にしたくなるようなプロモーションとなりました。
参考：ファンデ美容液/株式会社資生堂

「家族アルバムみてね」/株式会社MIXI

「家族アルバムみてね」はママ・パパが撮影した写真や動画を、祖父母や親戚といったグループ内のみで共有できるツールです。気軽にコメントし合えることからコミュニケーションツールとして活用できるのが特徴です。TikTokのユーザーは若年層ですが、30歳以上のユーザーが増加してきていて、新米ママ・パパのユーザーからのニーズが世界的に高まっています。こうした層とTikTokの相性はよく効果的といえるでしょう。
「家族アルバムみてね」ではTTCCというプラットフォームを活用した広告を配信していて、広告主がプラットフォーム上に広告したい商品やサービスをブリーフィングする形で紹介します。クリエーターは内容にそったクリエイティブを作成し応募します。採用されれば広告配信に活用されるというわけです。
参考：「家族アルバムみてね」/株式会社MIXI

カラコン啓発キャンペーン/株式会社アイセイ

株式会社アイセイはカラーコンタクトレンズの商品開発と販売を手掛けています。今回、ユーザーのコンタクトレンズに関する啓発キャンペーンを若年層が多いTikTokで行うことになりました。実はコンタクトレンズの正しい使い方を知らない若年層が多いことからTikTokを活用することになったのです。広告代理店を利用してショートドラマ系コンテンツに仕上げたところ、日常生活でカラコンを正しく使うことをユーザーに自分事化できました。
参考：カラコン啓発キャンペーン/株式会社アイセイ

漏れないタンブラー「BrüMate Era」/株式会社オークローンマーケティング

株式会社オークローンマーケティングは逆さまにしても漏れないストロータンブラー「BrüMate Era（ブルーメイト エラ）」の認知拡大を目的にTikTok広告を出稿しました。その結果、検索流入数が160%もアップし、売り上げに大きく貢献できました。
欧米では大人気のBrüMate Eraですが、日本初上陸のためこだわりの技術やデザインをアピールすることで訴求効果を狙います。特に若年層にターゲットを絞るのでTikTokは外せないプラットフォームといえます。タンブラーをデジタルで購入する習慣が確立されていない日本ですが、今回の施策で40代以上の方も多く購入していることがわかりました。
こうしたことから、商材によってはTikTokを活用すれば世代間を問わず訴求効果の高いツールになるといえるでしょう。
参考：漏れないタンブラー「BrüMate Era」/株式会社オークローンマーケティング

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