リスティング広告のNGキーワードとは？ その種類と対策をご紹介

リスティング広告とは？

リスティング広告とは、Google検索やYahoo!検索などの検索結果の上部または下部にテキスト形式で掲載される広告のことです。

またリスティング広告は検索連動型広告とも呼ばれ、ユーザーが検索エンジンでキーワードを入力した結果を反映した広告です。

ユーザーのニーズにマッチした商品やサービスが表示されるため、訴求効果が高く購入につながる可能性が高くなります。

リスティング広告はピンポイントでユーザーにアピールできるのが強みです。 特定の地域・性別・年齢・年収などカテゴリーを細かく分類できるため、より感度の高いアプローチができます。

運用や設定次第では高いコストパフォーマンスで、効率的な広告を打ち出せるのがリスティング広告です。

そもそもリスティング広告とは？

リスティング広告とは？
仕組み・メリット、運用方法や費用を徹底解説

NGキーワードとは何か？

リスティング広告でNGキーワードと言うと主に2種類の意味があります。

1.GoogleやYahoo!など広告プラットフォームが不適切なキーワードとしてNGにしているキーワードや表現 　
→全てのリスティング広告運用者が気を付けるべきキーワード、表現です
2.アフィリエイトの広告主が利益を守るために、リスティング広告を行うアフィリエイターを対象に規定しているNGキーワード 　
→アフィリエイターでリスティング広告を運用している人（PPCアフィリエイト）のみが気を付けるべきキーワードです

1番目の例からから見ていきます

広告プラットフォームがNGにしているワードと表現

まずは全てのリスティング広告運用者がチェックすべきNGにされている広告表現やワードを見ていきましょう。
特に最も利用者の多いGoole広告を見ていきます。

Googleは信頼性と透明性の高い広告を配信するため、様々な掲載基準をポリシーとして設けています。

広告審査の際にGoogleのAIと人間による評価が行われてポリシーに違反していないかどうか審査されます。 一部のみですので、 詳しくはGoogle広告のポリシーをご確認ください

この中で武器の広告を出す方はなかなかいないと思いますが、みなさんが特に注意すべきNG表現は下記のとおりです。

審査のチェック方法

不承認の通知がメールで届いていないかを定期的にチェックしたり、Google広告の管理画面で「不承認の広告」というフィルターを使って迅速に問題を見つけましょう。
「キャンペーン > 広告」から「フィルターを追加」をクリックし、
「属性 > ポリシーの承認状況」を選択し、「不承認」のフィルターを追加する。

また、サイトリンクなどの広告表示オプションについては、不承認になっても通知が届かないため、忘れずに定期的なチェックが必要です。

PPCアフィリエイトのNGキーワード

次はリスティング広告を運用をしているアフィリエイター向けのNGキーワードです。

アフィリエイターではない方は読み飛ばしてください。

プログラム単位でのリスティング広告NG

PPCアフィリエイトとはアフィリエイターがWebサイトやランディングページへのアクセスを集め、その流入経由で商品やサービスを購入してもらい、成果報酬を得る手法です。

しかし多くのアフィリエイトASPのプログラムではリスティング広告自体が禁止です。

理由としては
ただ一部のプログラムでは規定はありますが、リスティング広告をOKとしているものもあります。
その際、上記のような問題が起こらないように広告主側はNGキーワードを指定しています。

NGキーワード違反をしてしまうと、せっかく報酬を得ていても没収になります。
また広告主から提携を解除される場合もあります。

商標・会社名に関するキーワード

商標登録されているものや会社名はリスティング広告に使用できません。

広告主だけでなく、競合他社のすべての商標も使用しないように細心の注意が必要です。

商標登録している会社側のNGキーワード指定がなくても、後日トラブルに発展する可能性が少なくありません。

許可なく商標や会社名を使用すれば商標権侵害となる恐れがあります。
出稿する前に問題がないかチェックするよう心がけましょう。

著作権を侵害するキーワード

キーワードによっては著作権があるものも少なくありません。

検索エンジンであるGoogleでは著作権を侵害するキーワードはポリシーに違反するとして出稿を却下します。
仮に審査を通過したとしても、著作権者からクレームが入り、トラブルになり損害賠償請求される可能性があるので注意しましょう。

日常なにげなく使用しているワードの中にも著作権をもつものがあるため、リスティング広告においてキーワード設定は慎重に行わなければなりません。

広告主が指定したNGキーワードと組み合わせキーワード

NGキーワードは広告主が指定したNGキーワード単体のみではなく、ほかの言葉と組み合わせる場合も禁止となります。

複数の言葉が合わさった言葉であっても、NGキーワードがひとつでも入っていると無効になります。

例えば、NGキーワードが「朝霞醤油」の場合、「朝霞醤油　レシピ」や「朝霞醤油　賞味期限」のような複合キーワードも使用できません。

出稿者が意図していなくても、検索した際に広告が表示されれば、NGとみなされる場合があります。

キーワードを設定する段階でNGキーワードは除外するよう細心の注意が必要です。

公式サイトと誤認させる広告文

公式サイトだと勘違いしてしまう広告文は使わないようにしてください。

広告文に「公式」「提携」「公認」といった言葉を使うと、正規のサイトと勘違いして購入してしまう人がいるので、このような広告文を使ってはいけません。

マッチタイプによるリスク

参考：Google
リスティング広告ではキーワードのマッチタイプが3つあります インテントマッチ（旧：部分一致）とは、設定されたキーワードと関連性の高い語句や文章が検索されたときに検索意図に合わせて広告が表示される仕組みです。

ユーザーの検索意図（インテント）を考慮して広告を表示するため、広告主が禁止しているNGキーワードを意図せず表示してしまいます。

しかしフレーズ一致もリーチはより狭いもののNGキーワードを表示するリスクがあるので注意が必要です。

さらには完全一致でもGoogleの仕様変更により、意図しないキーワードも表示されるようになりました。

完全一致なら除外キーワードを設定しなくても大丈夫と安心して運用していた方は設定を見直してください。 最

新のPPCアフィリエイト運用では除外キーワードリストの利用がマストです。

除外キーワードリストの利用

除外キーワードの設定画面はGoogle広告画面を開き
「オーディエンス、キーワード、コンテンツ」→「検索キーワード」をクリック
タスクバーから「除外検索キーワード」バーに移り「＋ボタン」をクリック

除外キーワードは、検索キーワードと真逆の機能を持ちます。

「検索キーワード」を設定すると、ユーザーがその検索キーワードを使って検索するとリスティング広告が表示されます。

一方「除外キーワード」を設定すると、ユーザーがその除外キーワードを使って検索するとリスティング広告が表示されなくなります。

除外キーワードは、実際にリスティング広告が表示されるために使われた検索キーワードを確認して、無関係なものを除外する形で選定します。


除外キーワードは1回設定すればよいというものではなく、定期的なチェックが必要になります。

定期的に検索クエリをチェックして、新たに不要な語句を除外キーワードに設定していくようにしてください。

PPCアフィリエイトでの広告表現のルールと安全な運用のポイント

リスティング広告は、ユーザーが求める正しい情報かどうかが一番大切です。

そのためには、ルールを守りNGキーワードを使用しないで商品やサービスと関連性のある広告を出稿しなければなりません。

検索エンジンで上位にあるキーワードを使用しても、関連性がないと判断されれば読者は離脱してしまい、その結果コンバージョンにいたらないのです。
ここでは広告表現のルールと安全な運用のポイントについて見ていきましょう。

最新情報の反映と正確性の維持

リスティング広告では常に新しい情報を掲載することが重要です。

過去のキャンペーン情報や価格が改訂されたにもかかわらず、古い価格の広告を掲載すれば、ユーザーを誤解させ混乱の原因につながります。

また、誤報情報に対するユーザーからのクレーム対応で人的・時間的にも大きな負荷がかかる恐れもあります。

広告を掲載する際は、記載内容が最新のものか十分チェックすることが大切です。
誤った情報は企業の信用問題につながり、顧客離れの原因になります。

商品やサービスの内容が変更されていれば、すみやかに最新版の広告に修正しましょう。

誇大表現に気をつける

どの企業も自社商品やサービスを販売する際には、他社製品と比較し優れている点をアピールして販売する傾向があります。
ただし、根拠のないアピールはユーザーの誤解を招く可能性があります。

前述の通り「No.1」「日本一」「最高」などのキーワードを使用した広告です。

リスティング広告の費用を抑えるには

リスティング広告の費用相場はいくら？
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