更新日:2024年04月10日
コスメ・化粧品サンプリングとは?有効性や成功のコツも解説します
新商品に限らず、化粧品の販促手法として行われるサンプリングにはどのような効果があるか、ご存知でしょうか?
「こんな商品知らなかった」という潜在ユーザーに認知してもらう、また「知ってはいたけど半信半疑で手は出していなかった」という新規ユーザーを獲得する機会を創出できるのが化粧品サンプリングの効果であり、実施メリット。
本記事では具体的にどのような化粧品サンプリングの効果があるのか解説させていただきます。あわせて化粧品サンプリングに好相性となるサンプリング手法についてもご紹介させていただきますので是非お目通しください。
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化粧品サンプリングとは?
化粧品サンプリングは、消費者に対して無料で化粧品の試供品を提供することです。これにより消費者は製品を試すことができ、企業は消費者へのリーチやブランド認知度の向上が期待できます。具体的には、次のような方法で実施されます。
- 店頭での配布
- イベントやキャンペーンでの提供
- インターネットのサンプル申込サイトを通じての郵送
これらの方法により、消費者は自分に合った化粧品を見つけることができ、企業にとっては効果的なマーケティング手法となります。
化粧品サンプリングに関連する媒体資料
ここでは化粧品サンプリングの媒体資料をまとめました。資料ダウンロードは何度でも無料です。ぜひダウンロードしてご活用くださいませ。
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「17LIVE(イチナナ)」という国内最大級のライブ配信プラットフォームを活用したライバーによるインフルエンサーマーケティングサービスの紹介資料となります。特にビューティ/コスメ業界に幅広く新規獲得・プロモーション施策にご利用をいただいております。大手化粧品メーカー様から外資ブランド、D2Cと幅広い美容関連の事例を記載させていただいております。
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「My Cloud」とは
富士通クライアントコンピューティング株式会社が製造・販売するPC「FMV」を購入いただいた方々に、PCライフを安心・便利に楽しんでいただくために提供しているサービスです。
●コンテンツ
・ポータルサイト「My Life」「FMVマイページ」
・メルマガ「My Cloud通信」
・無料サービス(メールでのトラブル相談など)
・FMV プレミアム(ショッピング等での優待・キャッシュバック)
「My Cloud」の特徴
【デバイス比率】
PC…81.1% SP…18.1% タブレット…0.8%
【男女比】
男性:64% 女性:26%
【年代比】
60代以上:39% 50代:26% 40代:17% 30代:8% 20代:8%
→50歳以上が約6割!
【世帯年収】
500万円以上の方が69.4%、900万円以上の方が30.1%おり、ECサイトなどでの購入活動に積極的なユーザーが多い傾向があります。
メディア・媒体データ
月間PV数:約3,000万PV
月間UU数:約150万UU
ユーザー・読者の属性
ターゲット:シニア・高齢者,高所得・富裕層
「My Cloud」の強み・メリット
●こんな方におすすめ
「シニア向けに訴求できる媒体を探している・・・」
「高所得者向けに訴求できる媒体を探している・・・」
「新たなユーザー層を開拓したいが、新しいメディアはないだろうか・・・」
●オススメ業界・商材
【金融業界】
不動産/カードローン/自動車保険
【食品業界】
健康食品/食品宅配/飲料
【その他】
教育/化粧品・コスメ/動画配信
「My Cloud」の広告・料金メニュー
【メール広告】
① 低コストで約230万通を配信可能(開封率が取得可能)
② アンケート形式で貴社商品の啓蒙・訴求が可能
③ HTML形式で商品のビジュアルやブランドロゴを訴求可能
【WEB広告】
① 既存のディスプレイ広告ではリーチできないアクティブシニア層にリーチ可能
② ニュースコンテンツのようにネイティブ広告として訴求
③ クイズ形式で貴社サービスの魅力をユーザーに刷り込み
課金形態
配信数課金
料金・費用
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日経REVIVEとは
コンセプトは『新シニア世代のためのGOODLIFEマガジン』
日本経済新聞の折込として配布するリーチの高い情報紙で、読者のボリュームゾーンは所得の高い50代~70代です。
■タブロイド8頁オールカラー
■毎月最終日曜日折込配布(日本経済新聞朝刊)
■発行部数約60万部(2025年1月現在)
■発行エリア東京、神奈川、千葉、埼玉(一部除く)
日経REVIVEの特徴
◆“従来のシニアイメージとは異なるシニア世代 = 新シニア世代”と定義し心豊かにする暮らしやアクティブな活動につながる多種多様なテーマを紙面で取り上げます。(特集テーマ案も募集しています!)
◆巻頭特集では著名人がナビゲーターとして登場します
●読者は、旅・健康・食・文化・芸術・お金に高い関心を持っています。(読者アンケートより)
ユーザー・読者の属性
ターゲット:シニア・高齢者,高所得・富裕層,ファミリー
日経REVIVEの強み・メリット
・高所得者層、シニア層へのアプローチが可能
・日本経済新聞と一緒に届くので情報信頼性が高い
・健康食品、化粧品、高齢者住宅、資産形成、美術館など多くの出稿実績がございます
日経REVIVEの広告・料金メニュー
詳細はお問い合わせください。
料金・費用
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BS10 (ビーエステン)とは
【BS10とは】
BS10(ビーエステン)は、2022年(令和4年)3月27日から放送を開始したBSデジタルテレビジョン放送局。ジャパネットホールディングスの子会社であるジャパネットブロードキャスティングが衛星基幹放送事業者として運営する。
2025年1月10日に開局したBS放送局で、BSJapanextとスターチャンネルが統合して生まれ変わりました!
BS10 (ビーエステン)の特徴
【特徴】①自社アプリ「つながるジャパネット」にてテレビ放送と同時配信! ②自社制作番組比率がBS放送局内トップクラスの56%! ③編成の三本柱として「地域の魅力」「スポーツの感動・リアル」「スターチャンネルの映画の魅力」を届ける事を掲げています。
【対応可能業界・実績】
化粧品/健康食品/飲料/食品/不動産/飲食/自治体/スポーツ等、シニア層・富裕層をターゲットにした多くの企業様のご実績有ります。
ユーザー・読者の属性
ターゲット:男性全般,女性全般,シニア・高齢者
BS10 (ビーエステン)の強み・メリット
毎シーズン60試合中継&応援番組も放送!
BS10 (ビーエステン)の広告・料金メニュー
タイム枠のご提供(30秒・60秒) ※スポットでのご出稿も可能です!
料金・費用
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女性のSNS口コミを誘発するサンプリングサービス。
Instagram/X(旧Twitter)/Blog/ 等でフォロワーを確保した一般女性にサンプリングを行い、口コミ投稿でPR
相場よりお安くご提示させていただいております。女性向け食品や化粧品等、商材幅広く活用できます。
また、常温だけでなく、冷蔵・冷凍でのサンプリング商材もお取り扱い可能で、アンケート調査やECサイト誘導なども実施できますので、気軽にご相談ください。
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弊社は14年間、数多くの化粧品メーカー様のお手伝いをしてきました。
美容系商材の販促施策の一つよくあるのが「雑誌掲載」です。
SNSの発展に伴い、
・今でも雑誌掲載をする意味があるのか?
・素材として一緒に提案してほしい
というお声もよく伺います。
確かに2023年時点では、スマホの普及率が96.3%に達し
「多く」の人がインターネットで情報収集をしています。
SNSの強みは「多く・広く」情報を拡散することに優れています。
雑誌の強みでは「狭く・深く」情報を拡散することに優れています。
美容雑誌を購読している=興味関心のあるジャンルが明確な
読者層に、直接アプロ―チをすることが出来るので
狙っているターゲットに合わせた雑誌を選ぶことで効果を出すことが出来ます。
つまり今の販促施策は
「多く」の消費者に届けるSNS施策×「深く」届ける雑誌の施策が
販促の効果を最大化出来るポイントとなっています。
今回は美容雑誌とSNSの現状をお伝えし、その両方を
最大限活用した事例とその座組についてご紹介します。
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化粧品サンプリングの有効性
化粧品サンプリングの有効性は、消費者が販売前に製品を試すことができ、購入の決定をサポートする点にあります。商品のお試しに関する調査によれば、7割以上の消費者がサンプリング後に商品を購入したと回答し、その効果が確認できてます。さらに、企業にとっても以下の点で有効です。
- ・消費者との直接コミュニケーションが可能
- ・商品のアピールポイントをダイレクトに伝えることができる
- ・消費者の反応やニーズをリアルタイムで把握
これらを通じて、効果的なプロモーション活動ができ、結果的に売上アップにつながります。
参考記事:
「商品のお試しに関する調査」結果発表:20~30代働く女性の“お試し”事情 お試しをきっかけに購入を決めた経験がある人7割以上 試しておいて良かったものランキング1位「コスメ」
化粧品サンプリングの効果
化粧品サンプリングの効果は、顧客満足度の向上やリピーターの獲得、口コミ効果による新規顧客の開拓など多岐に渡ります。消費者は試供品を使って製品の質や効果を確認できるため、購入の不安やリスクが軽減されます。またサンプルを利用した消費者の中には、良い結果を得てリピート購入するケースも多く、結果的に売上向上につながるでしょう。
企業・商品の認知度が高まる
化粧品サンプリングは、企業や商品の認知度を高める効果もあります。消費者が試供品を通じて商品を試すことで、ブランドや商品に対する印象が向上します。その結果、企業の信頼性が高まります。また、消費者は好印象な製品を友人や家族に勧めることが多く、口コミ効果により新規顧客の獲得が期待できるでしょう。インターネット上での口コミや評判も広がることで、企業や商品の認知度が高まり、長期的な売上向上につながります。
顧客にダイレクトな訴求ができる
顧客に対するダイレクトな訴求は、効果的なマーケティング手法の一つであり、企業の売上やブランドの認知度を向上させる上で大変重要です。これらには、以下の理由が挙げられます。
- ・パーソナライズドなメッセージを伝えることができる
- ・顧客のニーズや関心事に合わせてカスタマイズされたメッセージを提供できるため、関心を引きやすくなります。
- ・費用対効果が高い
- ・ターゲット顧客に絞り込んでアプローチすることで、無駄な広告費を削減でき、効率的にリーチが可能です。
- ・継続的な関係を築くことができる
-
顧客とのダイレクトなコミュニケーションを通じて信頼を築き、長期的なビジネス関係を確立できます。
具体例として、SNSを活用したダイレクトメッセージやEメールマーケティングなどが挙げられます。これらの手法を用いることで、顧客に対する効果的な訴求が可能になります。
顧客の愛用ブランド変更のきっかけになる
消費者は、様々な理由で自分の愛用ブランドを変更することがありますが、企業が適切なタイミングで顧客に訴求することで、そのきっかけを提供することができます。以下の要因がブランド変更のきっかけになります。
- ・新しいニーズへの対応
・顧客のライフスタイルや価値観が変化することで、新たなニーズが生まれ、従来のブランドとは異なる商品やサービスが求められます。
- ・価格や品質の競争力
・競合他社との価格競争や品質の優位性をアピールすることで、顧客に新たなブランドへの試行を促すことができます。
- ・顧客体験の向上
購入前のアドバイスやアフターサービスの充実など、顧客体験の向上を図ることで、顧客の評価を上げることができます。
口コミ件数の増加が期待できる
口コミは、消費者の購買意欲を高める強力なマーケティング手法です。以下の理由により、口コミ件数の増加を期待できます。
- ・満足度の向上
・顧客満足度が高まると、自然と口コミが増えます。このため、商品やサービスの改善、顧客サポートの最適化などを通じて満足度を高めることが重要です。
- ・口コミを促す施策
・レビューキャンペーンやSNSでのシェアを incentivizeする施策が効果的です。
- ・コミュニティ形成
共通の関心や価値観を持つ顧客同士の交流を促すことで、自然な口コミが生まれやすくなります。
消費者のデータを一緒に収集できる
消費者のデータを収集することは、ビジネスにおいて重要な要素です。データ収集の目的は、顧客のニーズや嗜好を理解し、それに基づいて最適な商品やサービスを提供することです。具体的には年齢、性別、趣味や興味、購買履歴などのデータを収集することで、顧客の購買意欲を引き出すマーケティング戦略を立てることが可能となります。
データ収集方法の一つとして、オンライン調査やアンケートが挙げられます。これらの方法は、顧客が直接自分の意見や興味を表明することができるため、彼らの本音を知ることができます。また、ソーシャルメディアの分析や、購買情報の収集などもデータ収集の手段です。
重要なのは、収集されたデータを適切に活用することです。データ分析により、ターゲット顧客の特性や傾向が明確になり、それをもとに効果的なマーケティング戦略を展開することができます。結果として、事業の競争力が向上し、売上の拡大が期待できます。
化粧品サンプリングを成功させるコツ2つ
化粧品サンプリングの成功には、以下の2つのポイントが重要です。

まずターゲット顧客のニーズを把握し、それに適したサンプル商品を選定することが求められます。これにより顧客が興味を持ちやすくなり、試用後の購入確率が高まるでしょう。次に、適切な配布方法やタイミングを設定することで、サンプリングの効果を最大限に引き出すことができます。
季節の特性にマッチした商材を扱う
季節の特性にマッチした商材を扱うことは、売上向上や顧客満足度の向上につながります。顧客は季節の移り変わりに伴って、自分のニーズや求める商品が変化するでしょう。例えば、夏には日焼け止めや涼感素材の衣類が求められ、冬には保湿ケア商品や暖かい素材の衣類が必要となります。
季節に応じた商品展開を行うことで、顧客のニーズに対応した商品提供が可能となり、顧客満足度が向上するでしょう。また、旬の商品を扱うことで、競合他社との差別化が図れる。さらに、季節イベントやプロモーションを活用することで、商材の魅力を訴求し、売上向上につながります。
明確なターゲットを設定しておく
明確なターゲットを設定することは、ビジネス戦略を成功させるための重要な要素です。ターゲットを明確に設定することで、商品開発やマーケティング戦略の方向性が決まり、効率的なリソースの活用が可能となります。
ターゲット設定には顧客の年齢層、性別、趣味や興味、生活環境などの要素を考慮することが求められます。これらの要素をもとに、ターゲット顧客の詳細なプロフィールを作成し、魅力的な商品やサービスを提供することができます。
またターゲットを設定することで、効果的な広告やプロモーション活動が展開できます。ターゲット顧客に適したメディアやチャネルを選択し、彼らに対して魅力的なメッセージを伝えることで、購買意欲の喚起やブランドイメージの向上が期待できます。
化粧品サンプリングサービス会社の選び方
化粧品サンプリングサービス会社を選ぶ際、重要なポイントは以下の通りです。
- ・実績の豊富さ
- ・自社希望に沿ったサービス展開
- ・ビフォーサービス・アフターサービスの充実度
実績は豊富か
実績は、サービス提供会社の信頼性と品質を示す重要です。豊富な実績がある会社は、多くのクライアントとの取引を通じて業界のトレンドを把握し、効果的なサンプリング戦略を練る能力を持っている可能性が高いです。
具体例としては累計のサンプル配布量や、取引先企業数、参加したコンシューマー向けイベントの数などが挙げられます。これらの数字が大きいほど会社は経験豊富で、信頼できると言えるでしょう。
自社希望に沿ったサービス展開か
自社の目的に合わせたサービス展開が、可能な会社を選ぶことが重要です。これには、ターゲット層へのアプローチやキャンペーンの規模、期間、予算など、提案できるサービスの幅広さが求められます。
また独自性のあるサービスを展開している会社は、他社との差別化を図ることができます。例えばウェブ上でのサンプル配布や、スペシャルイベントの企画、タイアップの提案などが挙げられます。
ビフォーサービス・アフターサービスが充実しているか
ビフォーサービスとアフターサービスの充実度も、化粧品サンプリングサービス会社の選び方において大切なポイントです。ビフォーサービスでは、企画段階からきめ細かなサポートを提供することが求められます。一方アフターサービスでは、サンプリング結果の分析や改善案の提案など、継続的なフォローが大切です。
化粧品と相性の良いサンプリング手法
化粧品と好相性のサンプリング手法として、以下の2つが挙げられます。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
店頭サンプリング
化粧品という商材の特長として、「実際に試してから購入したい」という意識が働くため、実物を手にとることができる店舗でのサンプリングは好相性です。
化粧品はそのものの効果だけでなく、製品特有の香りやテクスチャー、自分の肌にあうかどうかが重要な商品ジャンルですから、まずは実物をチェックしたいと考えるユーザーが多くいるため、既にある程度興味をもってくれている潜在ユーザーに対する販促効果も高くなります。
もちろん店頭で行うサンプリングですから、サンプリングしたい製品を認知していなかったユーザーへのアプローチもしやすくなることもポイントです。
同梱サンプリング
通販などで購入者にサンプルを同梱する、という手法を取り入れる企業も増えています。ユーザーが購入した商品に関連する商品などを同梱することで、販促に繋がりやすいサンプリング手法です。
既にこれと決めた商品を利用しているユーザーは通販などで購入するケースも多いため、そうしたユーザーへの効果的なアピール手法であるとも言えるでしょう。
ライタープロフィール
-
メディアレーダー 運営事務局株式会社アイズ
- 広告・マーケティングに特化した媒体資料のポータルサイト「メディアレーダー」のマーケティング担当。
BtoBマーケティングを始め、Web広告やリード獲得目的の施策を展開中。
「めでぃつぶ」では、広告業界の方、マーケター必見のマーケティング知識・ノウハウを発信しています。
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