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公開日：2018年10月26日　更新日：2024年04月10日

コスメ・化粧品サンプリングとは？有効性や成功のコツも解説します

新商品に限らず、化粧品の販促手法として行われるサンプリングにはどのような効果があるか、ご存知でしょうか？「こんな商品知らなかった」という潜在ユーザーに認知してもらう、また「知ってはいたけど半信半疑で手は出していなかった」という新規ユーザーを獲得する機会を創出できるのが化粧品サンプリングの効果であり、実施メリット。本記事では具体的にどのような化粧品サンプリングの効果があるのか解説させていただきます。あわせて化粧品サンプリングに好相性となるサンプリング手法についてもご紹介させていただきますので是非お目通しください。

【関連記事】サンプリング市場調査の方法を解説！ターゲティング・配布など

化粧品サンプリングとは？

化粧品サンプリングは、消費者に対して無料で化粧品の試供品を提供することです。これにより消費者は製品を試すことができ、企業は消費者へのリーチやブランド認知度の向上が期待できます。具体的には、次のような方法で実施されます。

店頭での配布
イベントやキャンペーンでの提供
インターネットのサンプル申込サイトを通じての郵送

これらの方法により、消費者は自分に合った化粧品を見つけることができ、企業にとっては効果的なマーケティング手法となります。

化粧品サンプリングに関連する媒体資料

ここでは化粧品サンプリングの媒体資料をまとめました。資料ダウンロードは何度でも無料です。ぜひダウンロードしてご活用くださいませ。

なお、資料ダウンロードにはメディアレーダーへの会員登録が必要となっております。まだお済でない方はこちらからお進みいだだけます！

化粧品に特化したインフルエンサーを活用した事例集【Instagram/X】 | 株式会社スリーツープロダクツ

弊社が12年間、数多くのメーカー様のお手伝いをしてきた中で
必ずと言っていいほどお話に上がるのが

・初めて施策をやるが効果が出るか不安
・自社の規模でやる意味があるのか
・大きく予算をかけれなければ効果が出ないのではないか

と言った不安要素についてです。
色々な事例を見てもほとんどの成果が規模の大きい企業様ばかりですと
不安になるのは当たり前だと思います。

そこで今回は、

・「初めての販促施策」「従業員数が少ない」と言ったメーカー様の販促事例から2種
・目的にあわせてインフルエンサーを活用したメーカ様から3種

の事例をご用意しました。
更に実際に成果出した手法についてもご紹介致します。

他社がどうやって成果を出したか、気になりませんか？

是非参考にして下さい。

「弊社のご紹介」
化粧品業界に特化した、一般インフルエンサーマーケティング事業で、
12期目のマーケティング支援会社です。　
累計取引企業数200社、支援した商品数1,000件以上、キャスティング数100,000人　
の実績と経験をベースに御社の事業展開に合わせ、
インフルエンサーマーケティング領域のサービスで、
活用すべきSNSやメディアを組み合わせたご支援させていただいております。

コスメ/化粧品商材におすすめのクチコミプロモーション | 株式会社アイズ

コスメ/化粧品向け商材のSNSプロモーションにお困りの企業様必見！
クチコミプロモーションサービス「トラミー」のご紹介です。

・コスメ商材の新しいプロモーション方法を探している
・コスメに興味を持つユーザーに商材をサンプリングしたい。
・商品を使用した感想や意見等のフィードバックをもらいたい。
・顔出しの写真を素材として獲得し、LP等で使用したい。
・商材の認知を広げ、SNSを盛り上げたい。
・UGCを増やしたい。

そんなお悩みにぴったりのプロモーションです！

また、メディア運営や広告運用を行っているため、
クチコミ（UGC）の獲得から、SNS発信、メディア発信、広告運用、コンテンツの2次利用まで様々なパターンでご提案が可能です。

『美的 HEN』男性・ジェンダーレスコスメ・美容・スキンケア｜タイアッププラン | 株式会社小学館

『美的』と『DIME』が4年ぶりにタッグを組み、新しい「メンズ美的」プロジェクトを始動！
※HENとは︖……スウェーデンで「hon（彼⼥）」でも「han（彼）」でもない、ジェンダーニュートラルな三⼈称単数代名詞として使⽤されている⾔葉です

■美的HEN コンセプト
17年前からメンズ美容の啓蒙に取り組んできた『DIME』と、22年前から⼥性たちの美容の悩みに応えてきた『美的』は4年前の2019年、共同で「メンズ美的」企画を実施しました。
2023年、今再びタッグを組み、変化、進化して新しいプロジェクトを始動します︕
あらゆる⼈が、美容を楽しめる時代。キレイになりたい、は⾃分で決める︕⼥⼦も、男⼦も。
でも、どこから⼿をつけていいか男性も多いのでは︖
そんな⽅たちに向けて、信頼できる美容メディアだからこそできる“リアルで使える”美容情報を届けます。

【EC月商1億円達成】CRＭを活用した3つの秘訣～化粧品・美容業界導入事例集～ | W２株式会社

化粧品・美容業界のEC担当者必見！！

資料では、化粧品・美容業界の市場規模動向や課題、
ECサイト運営を成功している導入企業様から、その「秘訣」を実際の声と共に紹介致します。

【実際の声】
・「半年間で月商一億円を達成しました」
・「価格を抑えて業務効率化・コストを抑えることができました」

弊社導入実績750ショップの中から厳選して紹介しております。
ぜひ参考にしてみてはいかがでしょうか。

★こちらをDLした方におすすめの資料
・失敗しないECサイト構築チェックシート 77のチェックリスト付：https://media-radar.jp/detail24531.html
・W２製品導入事例集：https://media-radar.jp/detail23611.html
・売上成長354％定期通販カートシステム：https://media-radar.jp/detail12903.html

【最新版】女性に人気！ヘルスケア、化粧品、食品商材のプロモーションへ活用可能 | 株式会社FiNC Technologies

★2023年12月よりアプリリニューアルに伴って新メニューが追加されました！

累計DL 1,200万、支持率No.1の健康管理アプリ「FiNC」
カラダのすべてを、ひとつのアプリで。歩数・体重・食事・運動・睡眠・生理を記録してポイントをためるアプリです。
様々なライフログがとれるFiNCだからこそ、PRと同時に、マーケティングデータとしてユーザーのライフログも取得可能！
商材の展開先に悩む企業様へ、健康・美容意識の高いユーザーへのアプローチにぜひ「FiNC」をご活用ください。

＜主な広告メニュー＞
【認知拡大】タイアップ記事、タイアップイベント、サンプリング
【獲得拡大】ブランドカバー広告、プレミアム動画枠
【データリサーチ】FiNC総研、健康プログラム、アンケート

＜効果的なご活用例＞
・新商品のプロモーション
・商品の正しい理解の醸成
・リテンション、継続利用の促進
・健康・美容意識の高いユーザーへのリサーチ
・サンプリング、販売促進
・商材摂取後のライフログデータ分析

＜FiNCユーザーの興味関心例＞
・ダイエット、ボディメイクのためのトレーニング・フィットネス・ヨガなどの運動
・健康維持のための食事・睡眠・生理などの生活習慣や知恵などの情報
・美容のためのケアや生活習慣、知恵などの情報、運動
など

＜過去事例商品・サービス例＞
食品・飲料、美容・スキンケア・化粧品、日用品、サプリメント・健康食品（栄養補助食品、機能性表示食品、特定保健用食品を含む）、医薬品、トレーニング機器、スポーツアパレル、など多数

※健康管理アプリ支持率 No.1
「健康管理アプリを扱う10社を対象としたブランド名イメージインターネット調査」
対象：30代～50代の健康志向の方551名　期間：2021年9月24日～9月26日 / 出典：日本コンシューマーリサーチ

女性ユーザーにサンプリング！Instagram特化のUGC（口コミ）創出サービス | 株式会社フェリエスト

■Instagram（インスタグラム）運用をしていて、このようなお悩みはございませんでしょうか？
・売上に繋がらない
・UGC（口コミ）が増えていかない
・フォロワーが増えていかない

そういったお悩みを全て解消します！

■サービス概要
弊社独自で抽出した各ジャンル（ママ主婦、ファッション、美容、健康、ペット、食品フード、スポーツ、美魔女etc）に興味関心の強いInstagram（インスタグラム）ユーザーに対して、クライアント様の商品をサンプリングし熱量の高いユーザーならではのリアルなUGC（口コミ）を生み出し、SNS検索に最適な状況を創り上げます。
その結果、UGC（口コミ）不足からくる購入検討の離脱を防ぐことか可能です。

■マッチする商材・業界
・アパレル、ペット、化粧品、美容商材、食品etc

本サービスは事前にお打ち合わせさせて頂いた件数を上限に掲載された件数分のみを成果報酬として頂いております。
お気軽に資料DL後、ご連絡くださいませ。

【代理店様のDLお断り】化粧品・健康食品×紙媒体　ニッセン商品同梱サービス | 株式会社ニッセン

★代理店様のダウンロードはお断りしております★
こちらの企画は、広告主様限定の企画でございます。

ニッセンでお買い物されたお客様へ商品と一緒にサンプル・チラシなどをお届けします。
接触率100％なのでチラシやサンプルで直近購入者で購買意欲の高いお客様へダイレクトへアプローチできます！
サンプリングも可能です。※形状は要相談
年間480万個出荷という抜群の発送可能数！
デザインもご相談可能ですのでお気軽にご相談ください！

■おすすめポイント
食品・雑貨・美容・化粧品・健康食品の実績、多数！
その他、動画系のサブスク・買取系サービス等の非通販系の実績も増えてきております。
ブランディングやサンプリングでもご実施いただけます。
気になる実績はお気軽にお尋ねください

■その他ご案内
課題や要望に応じて様々なプロモーションや通販支援サービスをご用意しております。
お気軽にご相談ください。
キャンペーンも随時実施しております。

■実施不可業種及び不可商材
①風俗・ギャンブル関係
②宗教信仰・布教活動関係
③金運・開運関係
④弊社重複商材　
　・消費者向けの個人金融商品（キャッシング並びにローン商品）
　・個人向け生命保険商品・損害保険商品・共済保険商品
　・アパレル商品・インテリア商品・宝飾品・呉服
　その他、公序良俗に反するサービスや誇大広告、コンプライアンス上問題があると思われるもの。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　ニッセンのイメージに則さない広告内容や企業広告に関してはその都度判断となります

化粧品サンプリングの有効性

化粧品サンプリングの有効性は、消費者が販売前に製品を試すことができ、購入の決定をサポートする点にあります。商品のお試しに関する調査によれば、7割以上の消費者がサンプリング後に商品を購入したと回答し、その効果が確認できてます。さらに、企業にとっても以下の点で有効です。

・消費者との直接コミュニケーションが可能
・商品のアピールポイントをダイレクトに伝えることができる
・消費者の反応やニーズをリアルタイムで把握

これらを通じて、効果的なプロモーション活動ができ、結果的に売上アップにつながります。
参考記事：「商品のお試しに関する調査」結果発表：20～30代働く女性の“お試し”事情お試しをきっかけに購入を決めた経験がある人7割以上試しておいて良かったものランキング1位「コスメ」

化粧品サンプリングの効果

化粧品サンプリングの効果は、顧客満足度の向上やリピーターの獲得、口コミ効果による新規顧客の開拓など多岐に渡ります。消費者は試供品を使って製品の質や効果を確認できるため、購入の不安やリスクが軽減されます。またサンプルを利用した消費者の中には、良い結果を得てリピート購入するケースも多く、結果的に売上向上につながるでしょう。

企業・商品の認知度が高まる

化粧品サンプリングは、企業や商品の認知度を高める効果もあります。消費者が試供品を通じて商品を試すことで、ブランドや商品に対する印象が向上します。その結果、企業の信頼性が高まります。また、消費者は好印象な製品を友人や家族に勧めることが多く、口コミ効果により新規顧客の獲得が期待できるでしょう。インターネット上での口コミや評判も広がることで、企業や商品の認知度が高まり、長期的な売上向上につながります。

顧客にダイレクトな訴求ができる

顧客に対するダイレクトな訴求は、効果的なマーケティング手法の一つであり、企業の売上やブランドの認知度を向上させる上で大変重要です。これらには、以下の理由が挙げられます。

・パーソナライズドなメッセージを伝えることができる
・顧客のニーズや関心事に合わせてカスタマイズされたメッセージを提供できるため、関心を引きやすくなります。
・費用対効果が高い
・ターゲット顧客に絞り込んでアプローチすることで、無駄な広告費を削減でき、効率的にリーチが可能です。
・継続的な関係を築くことができる

顧客とのダイレクトなコミュニケーションを通じて信頼を築き、長期的なビジネス関係を確立できます。具体例として、SNSを活用したダイレクトメッセージやEメールマーケティングなどが挙げられます。これらの手法を用いることで、顧客に対する効果的な訴求が可能になります。

顧客の愛用ブランド変更のきっかけになる

消費者は、様々な理由で自分の愛用ブランドを変更することがありますが、企業が適切なタイミングで顧客に訴求することで、そのきっかけを提供することができます。以下の要因がブランド変更のきっかけになります。

・新しいニーズへの対応
・価格や品質の競争力
・顧客体験の向上

購入前のアドバイスやアフターサービスの充実など、顧客体験の向上を図ることで、顧客の評価を上げることができます。

口コミ件数の増加が期待できる

口コミは、消費者の購買意欲を高める強力なマーケティング手法です。以下の理由により、口コミ件数の増加を期待できます。

・満足度の向上
・口コミを促す施策
・コミュニティ形成

共通の関心や価値観を持つ顧客同士の交流を促すことで、自然な口コミが生まれやすくなります。

消費者のデータを一緒に収集できる

消費者のデータを収集することは、ビジネスにおいて重要な要素です。データ収集の目的は、顧客のニーズや嗜好を理解し、それに基づいて最適な商品やサービスを提供することです。具体的には年齢、性別、趣味や興味、購買履歴などのデータを収集することで、顧客の購買意欲を引き出すマーケティング戦略を立てることが可能となります。データ収集方法の一つとして、オンライン調査やアンケートが挙げられます。これらの方法は、顧客が直接自分の意見や興味を表明することができるため、彼らの本音を知ることができます。また、ソーシャルメディアの分析や、購買情報の収集などもデータ収集の手段です。重要なのは、収集されたデータを適切に活用することです。データ分析により、ターゲット顧客の特性や傾向が明確になり、それをもとに効果的なマーケティング戦略を展開することができます。結果として、事業の競争力が向上し、売上の拡大が期待できます。

化粧品サンプリングを成功させるコツ2つ

化粧品サンプリングの成功には、以下の2つのポイントが重要です。化粧品サンプリングを成功させるコツについて

まずターゲット顧客のニーズを把握し、それに適したサンプル商品を選定することが求められます。これにより顧客が興味を持ちやすくなり、試用後の購入確率が高まるでしょう。次に、適切な配布方法やタイミングを設定することで、サンプリングの効果を最大限に引き出すことができます。

季節の特性にマッチした商材を扱う

季節の特性にマッチした商材を扱うことは、売上向上や顧客満足度の向上につながります。顧客は季節の移り変わりに伴って、自分のニーズや求める商品が変化するでしょう。例えば、夏には日焼け止めや涼感素材の衣類が求められ、冬には保湿ケア商品や暖かい素材の衣類が必要となります。季節に応じた商品展開を行うことで、顧客のニーズに対応した商品提供が可能となり、顧客満足度が向上するでしょう。また、旬の商品を扱うことで、競合他社との差別化が図れる。さらに、季節イベントやプロモーションを活用することで、商材の魅力を訴求し、売上向上につながります。

明確なターゲットを設定しておく

明確なターゲットを設定することは、ビジネス戦略を成功させるための重要な要素です。ターゲットを明確に設定することで、商品開発やマーケティング戦略の方向性が決まり、効率的なリソースの活用が可能となります。ターゲット設定には顧客の年齢層、性別、趣味や興味、生活環境などの要素を考慮することが求められます。これらの要素をもとに、ターゲット顧客の詳細なプロフィールを作成し、魅力的な商品やサービスを提供することができます。またターゲットを設定することで、効果的な広告やプロモーション活動が展開できます。ターゲット顧客に適したメディアやチャネルを選択し、彼らに対して魅力的なメッセージを伝えることで、購買意欲の喚起やブランドイメージの向上が期待できます。

化粧品サンプリングサービス会社の選び方

化粧品サンプリングサービス会社を選ぶ際、重要なポイントは以下の通りです。

・実績の豊富さ
・自社希望に沿ったサービス展開
・ビフォーサービス・アフターサービスの充実度

実績は豊富か

実績は、サービス提供会社の信頼性と品質を示す重要です。豊富な実績がある会社は、多くのクライアントとの取引を通じて業界のトレンドを把握し、効果的なサンプリング戦略を練る能力を持っている可能性が高いです。具体例としては累計のサンプル配布量や、取引先企業数、参加したコンシューマー向けイベントの数などが挙げられます。これらの数字が大きいほど会社は経験豊富で、信頼できると言えるでしょう。

自社希望に沿ったサービス展開か

自社の目的に合わせたサービス展開が、可能な会社を選ぶことが重要です。これには、ターゲット層へのアプローチやキャンペーンの規模、期間、予算など、提案できるサービスの幅広さが求められます。また独自性のあるサービスを展開している会社は、他社との差別化を図ることができます。例えばウェブ上でのサンプル配布や、スペシャルイベントの企画、タイアップの提案などが挙げられます。

ビフォーサービス・アフターサービスが充実しているか

ビフォーサービスとアフターサービスの充実度も、化粧品サンプリングサービス会社の選び方において大切なポイントです。ビフォーサービスでは、企画段階からきめ細かなサポートを提供することが求められます。一方アフターサービスでは、サンプリング結果の分析や改善案の提案など、継続的なフォローが大切です。

化粧品と相性の良いサンプリング手法

化粧品と好相性のサンプリング手法として、以下の2つが挙げられます。

・店頭サンプリング
・同梱サンプリング

それぞれ詳しく見ていきましょう。

店頭サンプリング

化粧品という商材の特長として、「実際に試してから購入したい」という意識が働くため、実物を手にとることができる店舗でのサンプリングは好相性です。化粧品はそのものの効果だけでなく、製品特有の香りやテクスチャー、自分の肌にあうかどうかが重要な商品ジャンルですから、まずは実物をチェックしたいと考えるユーザーが多くいるため、既にある程度興味をもってくれている潜在ユーザーに対する販促効果も高くなります。もちろん店頭で行うサンプリングですから、サンプリングしたい製品を認知していなかったユーザーへのアプローチもしやすくなることもポイントです。

同梱サンプリング

通販などで購入者にサンプルを同梱する、という手法を取り入れる企業も増えています。ユーザーが購入した商品に関連する商品などを同梱することで、販促に繋がりやすいサンプリング手法です。既にこれと決めた商品を利用しているユーザーは通販などで購入するケースも多いため、そうしたユーザーへの効果的なアピール手法であるとも言えるでしょう。

ライタープロフィール

メディアレーダー運営事務局株式会社アイズ: 広告・マーケティングに特化した媒体資料のポータルサイト「メディアレーダー」のマーケティング担当。
BtoBマーケティングを始め、Web広告やリード獲得目的の施策を展開中。
「めでぃつぶ」では、広告業界の方、マーケター必見のマーケティング知識・ノウハウを発信しています。
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