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（株）アイズ
ポスティング実施時のクレーム対応の負担を軽減する「専用フリーコール窓口」のご案内
Presented by 株式会社ジーエムピー
ポスティング業務の特性上、不特定多数のご家庭へ配布を行うため、ごくまれに「投函しないでほしい」とのご連絡をいただくことがあります。
通常、チラシにはクライアント様の連絡先が記載されているため、これらのご連絡が直接クライアント様へ届くケースもございます。
特にポスティング業務に慣れていないクライアント様にとっては、突然のクレーム対応が負担となることも少なくありません。
そこで弊社では、クレーム対応の手間を軽減する **「専用フリーコール窓口」** を設置しております。
◆チラシに専用窓口の記載をおすすめします◆
チラシの一部に以下のような記載をしていただくことで、弊社が対応を代行いたします。
・ポスティングに関するお問い合わせはこちら
・投函停止のご要望は下記までご連絡ください
【フリーコール：0120-999-972】
（受付時間：9:00～17:00 ※土日祝・年末年始を除く）
※弊社では「配布停止のご連絡」をクレームではなく、お客様からの貴重なサービスリクエストと位置付けております。
通常、チラシにはクライアント様の連絡先が記載されているため、これらのご連絡が直接クライアント様へ届くケースもございます。
特にポスティング業務に慣れていないクライアント様にとっては、突然のクレーム対応が負担となることも少なくありません。
そこで弊社では、クレーム対応の手間を軽減する **「専用フリーコール窓口」** を設置しております。
◆チラシに専用窓口の記載をおすすめします◆
チラシの一部に以下のような記載をしていただくことで、弊社が対応を代行いたします。
・ポスティングに関するお問い合わせはこちら
・投函停止のご要望は下記までご連絡ください
【フリーコール：0120-999-972】
（受付時間：9:00～17:00 ※土日祝・年末年始を除く）
※弊社では「配布停止のご連絡」をクレームではなく、お客様からの貴重なサービスリクエストと位置付けております。
クレーム一時対応をしている時間がないクライアント様
過去にポスティングを行い、嫌な経験をしたことがあるクライアント様
その他
・広告代理店様
・飲食店様
・小売店様
などなど
少し不安のある方、不信感を持っている方でも弊社が対応いたします。
お問い合わせフォーム
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