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資料更新日：2019/03/29

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日本で最大の欧米人ネットワークをご活用下さい！

昨年日本を訪れた外国人観光客は3000万人を超え、さらには2019年のラグビーワールドカップ、2020年のオリンピックと今後益々日本を訪れる外国人観光客は増えると予想されています。

かつて日本が強かった製造業はアジアの国々に移り、ツーリズムこそが次の日本を支える産業となるのは間違いありません。

現在、その8割近くは中国、台湾、韓国、タイといったアジア圏がらの来訪者が占めています。

すでに日本の消費財メーカーや小売業者は、これらのアジア系訪問者に対するマーケティングや販売チャネルは確保し結果を出している段階ですが、今後期待される欧米人来訪者については企業も在日、来日予定者を含めてコミュニケーションチャネルを確立できていなのが現状です。

弊社のネットワークでは、日本に住んでいる欧米人約2500人と彼ら彼女らを訪問する家族・友人と繋がっています。イタリア、アメリカ、スウェーデン、スペイン、ドイツ、フランス、イギリス、カナダ、オーストラリア、中南米と様々な欧米人の対してのリサーチが可能です。

マーケティングパネルや覆面調査など様々なインバウンドニーズにお応えできます。

・「日本酒の試飲イベントへの欧米人の誘致」
業界団体によるイベントに欧米人の参加者を誘致。リードタイム10日間で5名の欧米人が参加しました。

・「飲食店の欧米人向けプロモーション&覆面調査」
欧米人５名をレストラン・バーに訪問させ、お店のサービスやメニューの分かりやすさ等を覆面調査。アンケートの回収と共に、モニター参加者のSNSアカウントでシェアし店舗のプロモーションを実施。

・「訪日外国人の動向調査」
欧米人が好む日本の観光地を投稿されるスナップ写真から分析。スマホで撮影された画像を、撮影者の国籍、年齢、性別、日本滞在歴などとクロス集計し、外国人が好むジャパンコンテンツの調査をしました。
1週間の募集期間で4000枚のスナップ写真を収集しました。

・「小売店での対欧米人ユーザビリティ調査」
東京・京都のバラエティショップに欧米人女性を送り込み、店員のサービスを調査。覆面調査後に店舗責任者とミーティングを持ち、インバウンドにおける改善提案を実施しました。