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「【問い合わせ自動化】生成AI×独自AIのAIアバターチャットボット」の関連資料一覧

検索結果:341件のうち 241-280件

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【架電DX】電話発信業務の自動化ツール「オトコル」
資料更新日2024/1/24

アイザック株式会社

【架電DX】電話発信業務の自動化ツール「オトコル」

オトコルは、自動音声(録音音声/機械音声)で指定の電話番号リストへの一斉電話発信が可能なシステムです。 時間の負担、人件費の負担、心理的な負担など、オトコルなら負担の多い電話発信業務をすべて自動化し、 電話の面倒をこれひとつで解決いたします! ■オトコルでこんな課題が解決できます ・電話が自動で発信されるため、相手が電話に出なかった場合でも  ⇒人件費の発生なし ・1時間あたり5000件の電話を発信  ⇒多量の電話業務が数分で完了 ・利用コストは  ⇒人件費の1/10、外注費の1/20 ・スクリプト設定のみで業務が行えるため  ⇒社員教育の必要なし ・簡単な操作で大量の電話業務が処理可能なので  ⇒人材採用の必要なし

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【日程調整自動化ツール】Spirサービス紹介資料
資料更新日2024/1/18

株式会社Spir

【日程調整自動化ツール】Spirサービス紹介資料

日程調整で発生する何往復ものメールをゼロにするビジネス日程調整ツールSpirのサービス説明資料です。 ビジネスで利用している複数のカレンダーと連携し、日程調整からGoogle MeetやZoomなどのWeb会議のURL発行、カレンダーへの登録、外部ツール連携まですべて自動で行うことが出来る日程調整ツールです。

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海外進出、滞っていませんか?進出検討国のクリエイティブ人材探しからはじめましょう
特別割引 メディアレーダーを見たとお伝えいただければ、シンガポールに出張の際の1日アテンド付き!
資料更新日2023/12/22

FELLOWS CREATIVE STAFF SINGAPORE PTE. LTD.

海外進出、滞っていませんか?進出検討国のクリエイティブ人材探しからはじめましょう

Fellows Creative Staff Singapore(以下、フェローズシンガポール)の大石です! 日本の企業の皆様、事業者の皆様、個人事業の皆様、にお気軽に「海外のクリエイティブ人材に依頼」できるようにサービスを立ち上げました! クリエイティブ人材は、デザイナー、ディレクター、ライター、マーケター、ローカライズブランディング、トランスクリエーション、など幅広い人材が毎日登録中!400人突破! 基本的なアクションは全て弊社のエージェントが代行しますので、お客様からは「ご要望」していただくだけで大丈夫です!Fellows Creative Staff Singapore(以下、フェローズシンガポール)の大石です! 日本の企業の皆様、事業者の皆様、個人事業の皆様、にお気軽に「海外のクリエイティブ人材に依頼」できるようにサービスを立ち上げました! クリエイティブ人材は、デザイナー、ディレクター、ライター、マーケター、ローカライズブランディング、トランスクリエーション、など幅広い人材が毎日登録中!400人突破! 基本的なアクションは全て弊社のエージェントが代行しますので、お客様からは「ご要望」していただくだけで大丈夫です!Fellows Creative Staff Singapore(以下、フェローズシンガポール)の大石です! 日本の企業の皆様、事業者の皆様、個人事業の皆様、にお気軽に「海外のクリエイティブ人材に依頼」できるようにサービスを立ち上げました! クリエイティブ人材は、デザイナー、ディレクター、ライター、マーケター、ローカライズブランディング、トランスクリエーション、など幅広い人材が毎日登録中!400人突破! 基本的なアクションは全て弊社のエージェントが代行しますので、お客様からは「ご要望」していただくだけで大丈夫です! 紹介できるクリエイター例 ・動画クリエイター ・マーケター ・WEBデザイナー ・フォトグラファー ・ライター ・グラフィックアーティスト

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【ファンの熱量を育成する】ファンコミュニティ施策で購買・来店率などのCVを向上!
資料更新日2023/11/27

オシロ株式会社

【ファンの熱量を育成する】ファンコミュニティ施策で購買・来店率などのCVを向上!

/ こだわりの世界観で、熱量の高いファンと継続的な関係を構築できる サブスク型のコミュニティ専用オウンドプラットフォーム = OSIRO \ オシロはコミュニティづくりのため、誰でも簡単に使えるプラットフォームシステムと コミュニティプロデューサーの伴走サービスを提供しています! ━━━━━━━━━━ スピーディーで高品質なコミュニティ構築を 実現する OSIRO の特徴 ━━━━━━━━━━ ・コミュニティ運営を効率化 ・コミュニティのプロによる伴走 ・自分だけの世界観によるオリジナルデザイン設計  → コミュニティ運営・活性化に必要な機能がすべてひとつに! ━━━━━━━━━━ こんな方におすすめ! ━━━━━━━━━━ ・デザインや世界観をこだわりたい ・広告予算を抑えて、できるだけ早く開設したい ・コミュニティ活性化の為の様々な機能を標準装備  (ブログ・チャット・イベント・ストア など) ・具体的な有用性・効果を知りたい方 ━━━━━━━━━━━━━ OSIROのメリット ━━━━━━━━━━━━━ 顧客のLTV向上 ・ライトファンからコアファンへのステップアップを実現 ・熱が高い2割のコアファンが8割の売上を創出(ファンベースマーケティング・パレートの法則より) 質の高いインサイトの獲得 ・ファンが求める商品共創の実現 ・ブランドアンバサダーによるUGC創出 ━━━━━━━━━━━━ 料金プラン ━━━━━━━━━━━━ 企画のご提案からシステムのセットアップ 〜 コミュニティ公開まで、 すべての工程をフルサポートします まずはヒアリングをさせていただき、最適なプランをご提案いたします

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ノーコード開発ツールCORE Frameworkのご紹介_株式会社STOVE
資料更新日2023/11/22

株式会社STOVE

ノーコード開発ツールCORE Frameworkのご紹介_株式会社STOVE

STOVEでは、ノーコードツールのCORE Framework(コアフレームワーク)と、フルスタックエンジニアを動員して、開発開始1ヶ月程度で、実際に触ることのできるプロトタイプを製作します。 想定ユーザの方々に実際に触ってもらい、率直な感想をフィードバックいただき、改善をかけていきます。このプロセスを毎週繰り返すことで、使いやすいシステムを完成させることができます。 世の中、さまざまなデジタル化・開発手法がありますが、弊社では現在この "高速アジャイル開発" 手法が最もコストパフォーマンス (=投資対効果) が高いと考えています。 フルスタックエンジニアが様々な内容や規模の開発案件を対応するなかで、自社独自のフレームワークとして開発したものが「CORE Framework」です。ノーコード・ローコードでエ開発できるため、ンジニアでなくても高速かつ効率的に業務システムをはじめ、あらゆるシステム開発を行うことが可能となります。

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【”スポーツ×観光”の専門媒体】JR東海エージェンシーが運営する国際交流メディア
資料更新日2023/11/14

株式会社JR東海エージェンシー

【”スポーツ×観光”の専門媒体】JR東海エージェンシーが運営する国際交流メディア

■『Journal-ONE(ジャーナル-ワン)』とは? 「人々のふれあい”により発見した“我が街の魅力”を世界中の人々と共有する」をコンセプトに 全国各地、様々なスポーツを通じて生まれる人々の交流を取材・掲載する国際交流メディア。 観光PRのプロとして日本各地の情報発信を支えてきたJR東海エージェンシーが独自に運営しています。 ■『Journal-ONE』でできること 1.【密着取材によるスポーツ × 地域の魅力を発信する記事の制作/掲載】 地域開催のスポーツイベント、地域と縁のあるスポーツやアスリートなどを密着取材。 スポーツ・地域の紹介以外でも、アスリートと地域の人々との交流イベントなども取材し、 “人々のふれあい”を通じて感じた地域の魅力を記事と写真で余すところなくご紹介します。 2.【インバウンド誘客を狙った外国人特派員による取材と多言語での記事発信】 外国人記者が、各地を訪れ、日本人とふれ合うことで感じた日本の魅力を発信。 日本の絶景や絶品とともに、“日本人とのふれあい”をひとつの観光資源として、 外国人の目線で紹介することで、新しい国際交流につなげていきます。 上記の他にも、クラブチームやスポーツ関連団体の広報・運営のサポートや 駅ナカ広告などJR東海グループがもつアセット/ノウハウを活用した企画提案など 競技者やチームはもちろん、その関係者やサポーター/ファンまで スポーツに関わる全ての人の課題解決をお手伝いさせていただきます。 ぜひお気軽に資料ダウンロード、お問い合わせください。

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【CRM担当者必見】ただの消費者では終わらせない"究極のロイヤルカスタマー"とは
資料更新日2023/11/8

STOCK POINT 株式会社

【CRM担当者必見】ただの消費者では終わらせない"究極のロイヤルカスタマー"とは

━━━━━━━━━━ ■ ココカブとは? ━━━━━━━━━━ 「ココカブ」は株式と連動したハウスポイントを使って、企業の製品やサービスが大好きなお客様と、 企業との関係性を深め、ロイヤリティを醸成するサービスです。 ━━━━━━━━━━ ■ STOCKPOINTとは? ━━━━━━━━━━ 世界初の「株価連動型ポイント」サービスを展開 ※2016年11月に日米特許取得済 企業と生活者がつながり、生活と投資がつながるサービスを提供しています。 ━━━━━━━━━━ ■ History ━━━━━━━━━━ 2017年 オリジナルアプリがスタート、ドットマネーとの連携が開始 2018年 クレディセゾン「永久不滅ポイント・ポイント運用株式コース」とのポイント連携 2019年 「Pontaポイント運用」、三越伊勢丹グループ「MI ポイント」連携 2020年 大和コネクト証券様との協業アプリリリース 2021年 三菱UFJ銀行様との協業アプリリリース 2022年 CHEER証券様との協業アプリリリース 2022年 ロイヤリティプログラム「ココカブ」リリース 2023年11月時点で、STOCKPOINT会員数『 84万人 』を突破! ★お気軽にお問い合わせください

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中国人インバウンド
資料更新日2023/10/31

プラップチャイナ

中国人インバウンド

国家プロジェクトとして、3か年で大きな期待がかかるインバウンド。 なかでも、コロナ前は圧倒的に最重要の位置を占めていた中国人訪日誘致に関して、様々な施策を準備し、訪日前、訪日中の中国人に対してアプローチを行います。 中国現地のスタッフがご紹介し、日本のスタッフがサポートに参加することも可能です。ご提示以外のものもございますので、詳しくは担当までお問い合わせください。

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外国人観光客に魅力はしっかり伝わってる?インバウンド向け翻訳・リライトサービス
資料更新日2023/10/27

FELLOWS CREATIVE STAFF SINGAPORE PTE. LTD.

外国人観光客に魅力はしっかり伝わってる?インバウンド向け翻訳・リライトサービス

Fellows Creative Staff Singapore(フェローズシンガポール)では、「日本企業に東南アジア現地のクリエイターを」、「現地企業に日本人クリエイターを」プロジェクト単位で紹介しています。 今回は「インバウンド向けリライトパッケージ」についての紹介資料です。 分かりやすく言うと、インバウンド向けに制作した、Webサイトやパンフレット、メニューが外国人にニュアンスまでしっかりと伝わる英語になっているか、外国人クリエイターがチェックし、書き直してもらう、というものです。 ▼こんなお悩みをお持ちではないでしょうか?▼ ・英語版のWebサイトはあるが、Googleで翻訳しただけだから伝わってるか不安 ・英語版、韓国語のメニューを作ったが、正しく伝わっていない気がする ・翻訳して英語でInstagramを更新しているけど、あまり反応がよくない ・翻訳して英語で企業コラムを更新しているけど、魅力的な文章になっているかわからない でも、このような悩みは、「インバウンド向けリライトパッケージ」で解決できます! 現地のクリエイターにチェック、書き直しの依頼をすることで、正しく伝わる、魅力的に伝わる文章に変えることができます。 ▼こんな声にも対応しています!▼ ・英語版や中国版のウェブページ制作を依頼したい ・多言語の企業ブログやお店コラムのチェック、書き直しを依頼したい ・多言語で毎日のソーシャルメディア運用を依頼したい ・インスタグラムやTiktok用のクリエイティブ全般を依頼したい ・ターゲット国向けにローカライズ(現地化)してブランディングしてほしい

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List Finder(リストファインダー)
資料更新日2023/10/19

株式会社Innovation X Solutions

List Finder(リストファインダー)

List Finderは「だれでも、無理なく、かんたんに」に使えるBtoB企業向けマーケティングオートメーションツールです。お客様の課題や方針に合わせたサポート体制やBtoBに必要な機能に絞ったシンプルな機能、運用代行などをご用意しております。 0円から始められるフリープランもあるので、まずはMAを使ってみたい方におすすめです。 ■□----------------------------□■   List Finder3つの特徴 ■□----------------------------□■  1.はじめての方でもかんたんに使えるシンプルなMAツール! 2.お客様の課題・活用方針に合わせ『成果を出す』ためにサポート! 3.0円から始められるフリープランあり! ▼△List Finderの機能△▼ はじめての方に使いやすいよう、必要な機能をシンプルに使いやすく設計してご用意しています。 マーケティングオートメーションによくある、「難しくて」「複雑な」設計をしなくても、かんたんにご活用いただけます。 ■見込み顧客管理 マーケティング活動も一元で管理・確認することが可能です。 過去にフォームに問い合わせをしてくれた、セミナーに参加してくれたなどの、他のマーケティング施策との紐づきを確認しながら、次のアプローチを行うことができます。 ■営業アプローチ進捗管理 営業活動においては、有望な見込み顧客へのアプローチを継続的に行っていくことが重要です。 List Finderでは、さまざまな切り口からの絞り込みやスコアリングによって、アプローチリストを作成できます。 また併せて、リストごとに活動の進捗や成果を可視化することで、アプローチを促進します。 ■アクセス企業解析  List Finderでは、BtoBのマーケティング活動に活かせる情報に特化させたアクセス解析機能を用意しております。 コンバージョンやページビュー数など必要最低限の解析はもちろん、一般的な解析ツールではできない企業、個人、業種単位での解析もできます。 誰が、いつ、どのようなページに興味があるかがわかるので、メール配信等のマーケティング活動、営業アプローチが効率的になります。 上記の機能を無料で試せる『フリープラン』もご用意しています。ぜひお気軽にお問い合わせください。

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3rd Party Cookieの廃止!拡張コンバージョン機能でもう安心
資料更新日2023/10/17

株式会社FUKKO

3rd Party Cookieの廃止!拡張コンバージョン機能でもう安心

Web関係に属しているとよく耳にするcookie そもそもcookieって何なのか なぜ自分好みの広告がよく流れてくるのか? そんな今更聞けないcookieのことから解説してます。 また、3rd party cookieの廃止によりどんな未来が想像でき、どんな対策をとることが必要になってくるのかを説明してます! 今まで、当たり前のように獲得できていたユーザーの情報が獲得しずらくなり コンバージョン計測の正確性を分析しずらくなってきます。 そこで今回はコンバージョン拡張機能という対策を解説しております。

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MA・CRMを使いこなすためのステップ&導入事例【ビアフロス】
資料更新日2023/10/17

株式会社ジード

MA・CRMを使いこなすためのステップ&導入事例【ビアフロス】

MA・CRMを使いこなすためのステップ&導入事例を紹介致します。

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【SFA調査レポート】経営者の約6割が「SFA定着に課題あり」と回答
資料更新日2023/10/5

株式会社ハンモック

【SFA調査レポート】経営者の約6割が「SFA定着に課題あり」と回答

今回は、SFAを導入したことがある従業員数300名以上の経営者・役員305名を対象に実態調査を行いました。 結果として、6割の企業が、SFAを導入後「一部の機能を利用/全く利用せず」ということが明らかになりました。更に、「導入したものの、全く利用していない」という企業もあり、「使いこなすのに時間がかかる」や「入力負担が増える」などの意見が挙げられました。また、「すでにあるシステムと連携が取れない」「営業がメリットを感じていない」など、機能を理解するための時間がかかることに加え、理解したとしても社内全体に浸透させるための課題があることが推察されます。 一方で、全ての機能の運用が定着している企業に、その理由を尋ねたところ、「受注までの必要な活動が明確化されたから」が78.6%で最多となり、機能を使いこなせれば経営・営業の役に立つと実感していることがわかりました。 総じて、経営者の約9割が、SFAツールについて「営業/マーケティング部門の生産性を上げるため」や「売上をあげるため」に重要と考えていることが明らかになりました。また、顧客情報を自動で整理して活用できる「定着率に強みのあるSFAツール」に対しては、同じく約9割が「導入したい」と回答しました。 SFAツールの導入メリットや可能性は充分理解しているものの、導入時に発生する煩雑な作業が活用促進の妨げになっていることが明らかとなりました。「使い方が難しい」「データ入力が手間」「データ活用方法がわからない」などの悩みが解消されるのであれば、SFAツールの活用が活発になると考えられます。

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【調査レポート】Web問い合わせ後の対応の遅延、損失金額1000万円以上と想定
資料更新日2023/10/5

株式会社ハンモック

【調査レポート】Web問い合わせ後の対応の遅延、損失金額1000万円以上と想定

今回は従業員数100名以上の企業において、営業担当者の割り当てを実施している324名を対象に、「営業窓口」に関する実態調査を行いました。 まず、営業への割り当て担当者の約8割が、Web問い合わせ後の営業担当者の割り当てに「煩雑さ」を実感していることが明らかになりました。また過去1年間でWeb問い合わせ後の対応の遅延により、商談やアポイントにつながらなかった経験について、28.7%が「11件以上」、3社に1社が受注損失金額を「1000万円以上」と想定していることが判明しました。 営業担当者への割り当ての課題を伺ったところ、「問い合わせ窓口が一本化されておらず管理が大変」(36.1%)や「対応すべき担当者の見極めが難しい」(33.0%)などの回答があった他、「社内でのたらい回しが多い」や「情報共有ができていない」などの課題の声も挙がりました。 次に、Web問い合わせを受けてから営業担当者を割り当てるまでの平均時間を伺ったところ、32.3%が「半日以上」と回答。さらに割り当て後に顧客対応を開始するまでの平均時間は、37.6%が「半日以上」の結果となりました。また約8割が、営業担当者の割り当て後「営業担当から詳細な顧客の情報を求められた」経験があることもわかりました。 今回の調査により、「営業担当者の割り当て」が属人化されている企業が多く、割り当て作業や顧客情報の共有がスムーズにいかないなどの理由で、対応が煩雑化していることが判明。営業担当によっては担当量の過多や情報共有の漏れなどにより、顧客対応の開始までに時間がかかっているケースも多いことが明らかとなりました。特に危惧すべき点は、せっかくの営業機会に対し、対応の遅延により商談やアポイントにつながらなかった経験が一度や二度ではないこと、そして機会損失額が「1000万円以上」と見込んでいる企業が少なくないということです。 問い合わせに対して、他社よりも一足早くお客様と接触することができれば、それだけで「売り上げの向上」に繋がる可能性が高まります。このような課題を解決するために、「Web問い合わせから担当営業割り当てを自動化」するツールの検討をしてみてはいかがでしょうか。

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【SFA調査レポート】営業管理職の約6割が「営業現場での活用に課題あり」と回答​
資料更新日2023/10/4

株式会社ハンモック

【SFA調査レポート】営業管理職の約6割が「営業現場での活用に課題あり」と回答​

今回は、SFAを導入したことがある従業員数300名以上の企業の営業管理職308名を対象に実態調査を行いました。結果として、6割の企業がSFAの現場活用に「課題」があることが明らかになりました。 現場活用の課題は「入力する作業負担が大きい」が最多であり、「社内システムと連携していない」「利用部署ごとのカスタマイズができない」という課題も多く挙げられています。その他の課題として「入力することだけで終わっていて、データ活用が出来ていない」「マーケティングに生かされていない」など、データの入力ができている企業においてもその後のデータの利活用に課題があることが推察されます。 またSFAツール以外の顧客管理ツールにおいて53.2%が「Excel」を利用していることが明らかになりました。その他に「CRM(顧客関係管理)」「名刺管理」も多く採用されていますが、どちらも半数以下となっています。 約8割の営業管理職が、他システムとの連携によるシームレスな営業・マーケティングモデル構築に関心がある結果に対し、「入力する作業負担が大きい」や、入力があってもデータの利活用がされていないSFAの現場活用の課題が明らかになり、従業員数300名以上の企業において未だ顧客情報獲得以後のデータ活用やマーケティング活動は進んでいない結果となりました。 顧客データを活用した効果的な営業施策を行うためには、SFAの「入力負担」「他システムとの連携」「カスタマイズの容易さ」について十分に検討する必要があるでしょう。

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【調査レポート】製造業の経営者『営業部門のデジタル化ツール導入実態調査レポート』
資料更新日2023/10/4

株式会社ハンモック

【調査レポート】製造業の経営者『営業部門のデジタル化ツール導入実態調査レポート』

今回は、営業活動に課題を感じている製造業の経営者に「営業・マーケティング支援ツール導入」の実態について調査しました。結果として、約4割の企業が、営業部門のデジタル化のために営業・マーケティング支援ツールを導入しており、特に2021年度は「SFA(営業支援ツール)」の導入が最も多い結果となりました。 また約6割の製造業で営業・マーケティング支援ツールの導入が進んでいない実態が明らかとなった一方、「名刺管理」「営業支援(SFA)」「見込み客発掘」が統合され、売り上げアップ・生産性向上につながる「名刺管理・営業支援ツール」について、約半数の企業から「利用したい」という声が集まりました。 前回調査(SFA導入経験がある従業員300名以上の管理職、約6割が「営業現場での活用に課題あり」)では、SFAの現場活用の課題として「入力負担」「他システムとの連携」「カスタマイズの容易さ」が上位に挙がっています。 営業・マーケティング支援ツールを導入する際は、導入後の運用を見据え、ツールの「入力負担」「他システムとの連携」「カスタマイズの容易さ」を十分に検討する必要があるでしょう。

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【調査レポート】名刺管理ツール未導入企業の 約6割が現状の管理に課題
資料更新日2023/10/4

株式会社ハンモック

【調査レポート】名刺管理ツール未導入企業の 約6割が現状の管理に課題

今回は、名刺管理ツール未導入企業(従業員数300名以上)の営業管理職(部長、課長、係長・課長補佐相当)105名を対象に、名刺管理における課題調査を実施しました。 まず、名刺管理ツール未導入企業の営業管理職の6割以上が、現状の名刺管理に不満や課題を実感していることがわかりました。また、ツール導入を検討しているが、「社内の関係部署と連携が十分にできてないから」などといった理由から、導入に踏み切れていないことが明らかになりました。 名刺管理ツールを導入する企業の中には、「まずは営業部門のみ」といった、段階的に導入する企業も多くいらっしゃいます。今回の調査結果のように「関係部署への合意が取りづらい」といった背景が影響しているのかもしれません。  一方で事業部門・管理部門など組織を横断して全社導入している企業では、直接的に営業活動を行わない部署の方々も、「顧客情報を把握する=営業活動を把握する」事が可能となり、企業にとって最も重要な「顧客を軸とした」企業経営を実現しています。また全社導入により「顧客」に関する社内でのコミュニケーションコストの短縮の効果も期待できます。 顧客へ直接訪問、対面する機会が減っている現代において、企業としてどのくらい人脈を可視化・共有出来ているかが、企業経営を更に効率化し、売上アップの一歩になるのではないでしょうか。

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【パッケージプラン】リサーチ・Webマーケ・UI/UX・CRMプラン提供開始
資料更新日2023/9/11

株式会社オノフ

【パッケージプラン】リサーチ・Webマーケ・UI/UX・CRMプラン提供開始

今年度から、多く要望を頂く要件をもとに弊社の提供サービスをパッケージ化しました。 オノフのパッケージプランの特徴は 多くご要望頂く条件を加味して ご依頼から”より早く”実施できます。 パッケージプランには「リサーチ」「Webマーケ」「UI/UX」「CRM」のプランがありますので 詳しくは資料をご覧ください。 <リサーチ> ✔️各種価格のご案内 ✔️サービス利用の流れ ​ <Webマーケ> ✔️各種価格のご案内 ✔️LP・バナー制作、WEBマーケティング最適化 ✔️サービス利用の流れ​ <UI/UX> ✔️各種価格のご案内 ✔️UI/UX診断、競合サイト調査、UI/UX改善提案 ✔️サービス利用の流れ​ <CRM> ✔️各種価格のご案内 ✔️コンテンツ企画・デザイン、メルマガ・LINEの運用代行、コミュニケーション設計の最適化 ✔️サービス利用の流れ​

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ChatGPTを安全に、簡単に。「シゴラクAI」
資料更新日2023/9/11

株式会社Algomatic

ChatGPTを安全に、簡単に。「シゴラクAI」

■ 組織におけるChatGPT活用にてこんなお悩みありませんか? ・セキュリティなどChatGPT活用への懸念 ・成果に繋がるまでのプロンプトを改善できない ・ChatGPTがどの用途で使えるかイメージできない ・社内展開のハードル ■ シゴラクAIとは 上記お悩み解決できるのが『シゴラクAI』! 『シゴラクAI』は誰もが安全かつ簡単にChatGPTを活用できるように設計されたWebサービスです。 1. 自社専用のChatGPT利用環境で、入力するデータが学習されず安心 ChatGPTに入力した文章はOpenAIの学習に使われる可能性があります。一方、学習されないように会話履歴をオフに設定すると、過去の記録を見返すことが難しくなってしまいます。「シゴラクAI」はAPIを利用しているため、入力した文章をOpenAIに学習されることなく安心して活用できます。 2. 誰でも成果を出しやすい豊富なテンプレート 職種別・目的別のプロンプトテンプレート用意(営業・マーケティング・IT開発・採用等)ChatGPTは用途が幅広い反面、プロンプト(AIへの指示)の作成スキルが必要です。「シゴラクAI」は様々な職種ごとのプロンプトテンプレートを搭載しており、誰でも簡単に成果を出しやすいようになっています。また、ご希望に応じて専用プロンプトの開発や、プロンプトにとどまらないワークフロー全体の自動化などのサポートも行います。 3. 管理者のチェックが可能 ChatGPTは、企業が使用許可をしていない、あるいは従業員が個人利用していることを企業側が把握できていないケースがあり、シャドーITとも呼ばれ問題になっています。「シゴラクAI」では、ユーザーアカウントを管理できるうえ、利用量も可視化できるようになっています。 4. 各用途に合わせた利用プランあり(自社データを活用したい企業・ChatGPTを組織的に使いたい・ChatGPT環境を整備した い) 具体的なイメージ、詳細につきまして、お問い合わせ・資料をご覧ください。

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LINE一つでCVR向上・LTVの最大化を実現!
資料更新日2023/8/30

株式会社クウゼン

LINE一つでCVR向上・LTVの最大化を実現!

LINE公式アカウントの運用効果を最大化するツール クウゼン(KUZEN)をご紹介します! ▽このような方におすすめです ・LINEを運用しているものの効果が出せていない ・LINE運用を検討しているが、成果が出るかわからない ■資料のポイント ・LINE公式アカウントの活用意義 ・クウゼン(KUZEN)/サポート体制

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【相続・富裕層・シニア向け】相続特化型AIチャット(貸し出し無償)
資料更新日2023/8/10

SAMURAI Security株式会社

【相続・富裕層・シニア向け】相続特化型AIチャット(貸し出し無償)

【サラスのコラボパートナー募集のご案内】 相続DXサービス「サラス」の相続特化型AIチャットの貸し出しパートナー契約は、初期費も利用費も料金かからずご利用いただけます。 貸し出しパートナーになると、顧客の相続サポートを相続特化型AIチャットが御社に代わって対応してくれます。 また、自社従業員が相続に関わる疑問点を相続特化型のAIチャットを使い自分で調べることも可能です。 (AIチャット相談の導入効果) ・御社HPの直帰率や滞在時間の改善 ・顧客の不安解消による信頼度の向上 ・顧客の不安解消による営業リード獲得 ・カスタマー対応の時短・コスト削減 ・従業員の教育コスト低減 サラスのAI相談では、人には相談しにくいことや匿名でAI相手だからできることなど、 自社HPに訪れた見込み顧客の建前抜きの本音の情報も収集することができます。 御社指定のWEBサイトに相続特化型のAIチャットを組み込み、AIチャットサービスを展開しませんか?

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【単品通販CRM(顧客育成)の担当者様向け】お客様に響く最強コンテンツとは?
特別割引 只今、通販広告についての「無料相談」・ 毎月先着5社様限定で「ツール無料診断」を実施、 通販広告についてのお悩み・疑問をお聞きいたします。 また、現状実施されているクリエイティブツールについても 無料で診断いたします。
資料更新日2023/7/22

エフェクト

【単品通販CRM(顧客育成)の担当者様向け】お客様に響く最強コンテンツとは?

新規獲得・顧客育成でお悩みの担当者様をサポート! 本資料は、主に健康食品や化粧品などの単品通販事業を運営されている企業様の、 お客様とのコミュニケーションにおいて、お役立ち出来る資料です。 <オフラインでのCRMツール制作実績> 【美容系商材】 クレンジング、化粧水、オールインワンゲル、クリーム、美容液、 フェイスマスク、美白ケア、プラセンタ商材、美容機器、ムダ毛ケア、 ヘアケア商材(シャンプー、トリートメント、育毛剤、白髪染め)、 バスアイテム(入浴剤、ボディソープ、石鹸)、 化粧下地、医薬部外品、その他多数 【健康食品】 滋養サプリ、関節系サプリ、ダイエットサプリ、酵素サプリ、 青汁、スムージー、口臭・体臭系サプリ、 ボディケアサプリ、美容サプリ、飲料系、医薬部外品、その他多数

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【単品通販(健康食品・化粧品等)事業者様必見】結果の出る休眠顧客対策とは?
特別割引 只今弊社では、通販広告についての「無料相談」および 毎月先着5社様限定で「ツール無料診断」を実施しております。 通販広告についてのお悩み・疑問をお聞きいたします。 また、現状実施されているクリエイティブツールについても 無料で診断いたします。 尚、先着枠が埋まってしまった場合、 翌月扱いとさせていただきます。ご了承をお願いいたします。
資料更新日2023/7/22

エフェクト

【単品通販(健康食品・化粧品等)事業者様必見】結果の出る休眠顧客対策とは?

【新メニュー】休眠復活フォロー『お詫びDM』のご紹介。 休眠顧客に対する「フォローDM」です。 「お詫び」(謝罪)という強力なコミュニケーションツールを 取り入れることにより、高いレスポンスを実現しています。 さらに、ある「3つのポイント」のをしっかりとおさえることで より効果が見込めるものに・・・。 弊社クライアントでの実施で、 300%UPの結果が出ており、継続での実施をされております。 新規獲得が頭打ちに、CPO(顧客獲得コスト)が高騰、 そしてLTVも全然合わなくなってきた等、 お悩みの通販事業者様には、 小予算からでもテスト実施ができるので オススメの施策です。 〈資料の目次〉 □CRMの重要性 □新規獲得vs休眠復活 □休眠対策は、以外と・・・。 □なぜ『お詫びDM』? □結果の出るフォローDMとするための「3つのポイント」 □ツールパッケージのご紹介 □制作の流れ □事例のご紹介 □お客様の声 □エフェクトのご紹介 □ツール無料診断・お問い合わせ <オフラインでのCRMツール制作実績> 【美容系商材】 クレンジング、化粧水、オールインワンゲル、クリーム、美容液、 フェイスマスク、美白ケア、プラセンタ商材、美容機器、ムダ毛ケア、 ヘアケア商材(シャンプー、トリートメント、育毛剤、白髪染め)、 バスアイテム(入浴剤、ボディソープ、石鹸)、 化粧下地、医薬部外品、その他多数 【健康食品】 滋養サプリ、関節系サプリ、ダイエットサプリ、酵素サプリ、 青汁、スムージー、口臭・体臭系サプリ、 ボディケアサプリ、美容サプリ、飲料系、医薬部外品、その他多数

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【単品通販CRM(顧客育成)の担当者様向け】定期引き上げの秘訣 -ステップDM編
特別割引 只今弊社では、通販広告についての「無料相談」および 毎月先着5社様限定で「ツール無料診断」を実施しております。 通販広告についてのお悩み・疑問をお聞きいたします。 また、現状実施されているクリエイティブツールについても 無料で診断いたします。 尚、先着枠が埋まってしまった場合、 翌月扱いとさせていただきます。ご了承をお願いいたします。
資料更新日2023/7/22

エフェクト

【単品通販CRM(顧客育成)の担当者様向け】定期引き上げの秘訣 -ステップDM編

顧客育成でお悩みの担当者様をサポート! 本資料は、主に健康食品や化粧品などの単品通販事業を運営されている企業様の、 「定期購入(リピート)への引き上げ」にお役立ち出来る資料です。 <目次> ■CRMの重要性 ■定期引上げの秘訣(ステップDM編) ■ステップDMとは? ■CRMチェックリスト(ステップDM編) ■弊社支援サービスの強み ■事例 ■お客様からのお声 <オフラインでのCRMツール制作実績> 【美容系商材】 クレンジング、化粧水、オールインワンゲル、クリーム、美容液、 フェイスマスク、美白ケア、プラセンタ商材、美容機器、ムダ毛ケア、 ヘアケア商材(シャンプー、トリートメント、育毛剤、白髪染め)、 バスアイテム(入浴剤、ボディソープ、石鹸)、 化粧下地、医薬部外品、その他多数 【健康食品】 滋養サプリ、関節系サプリ、ダイエットサプリ、酵素サプリ、 青汁、スムージー、口臭・体臭系サプリ、 ボディケアサプリ、美容サプリ、飲料系、医薬部外品、その他多数

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【SDK】位置情報データの取得〜最適なターゲティング、プッシュ通知についてご紹介
資料更新日2023/7/21

株式会社ブログウォッチャー

【SDK】位置情報データの取得〜最適なターゲティング、プッシュ通知についてご紹介

プロファイルパスポート SDKはスマートフォンアプリで 位置情報データを取得、プッシュ通知が行える機能拡張ツールです。 自社アプリに、プロファイルパスポートSDKを組み込むことでGPSやビーコンで取得した位置情報データや行動ログ、属性情報などを取得し、情報に合わせたプッシュ通知や、分析が可能になります。

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SMS送信ソフト「発助SMS」
資料更新日2023/7/13

ソフトプラン株式会社

SMS送信ソフト「発助SMS」

送信先の電話番号や送信メッセージ内容をパソコンからセットして、 Androidスマホ経由でSMS一斉送信できるソフトです。 送信先の電話番号や送信メッセージ内容はパソコンからセットできますのでスマホから手作業で1件づつ送信するよりは遥かに楽になります。 また、当ソフトではお使いのスマホを使うので 送信単価の上乗せはありません。 (ソフト利用料のみです) パソコン1台でスマホ複数台の利用も可能です。

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業界最安での世界同時30カ国展開越境EC
資料更新日2023/7/10

株式会社Next realize

業界最安での世界同時30カ国展開越境EC

世界同時に30カ国以上の展開ができる越境EC支援です。ワンストップでトータルサポートします。

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マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介
資料更新日2023/7/7

アドバンリンク株式会社

マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介

CRMstage は、社内に分散されている顧客データを統合・一元管理し、顧客分析からセグメンテーション、マーケティング施策連携までワンストップでできる、 顧客の維持・拡大を図るための統合CRMプラットフォーム(CRM/CDPソリューション)です。 マーケティング業務の負荷を大幅に軽減し、顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズドマーケティングを実現します。 ■このような課題を解決します ・分散されている様々な顧客データを統合・一元管理したい ・顧客の特性に合わせた施策やアプローチを行いたい ・データの抽出~マージ作業の負担を減らしたい ・分析から施策実施までの業務をスピード化したい ・CRM/CDPシステムに大きなコストはかけたくない ■CRMstageの主な特徴 ・データ統合・一元化により、マーケティング戦略や施策のスピード化を実現 ・各種ツール連携により、マーケティング施策のオートメーション化が可能 ・顧客一人ひとりの特性に合わせたパーソナライゼーション施策が可能 ・機能とコスト面から導入しやすいシステム ■アドバンリンク社について アドバンリンクは、顧客データ活用に特化し、CRMコンサルティング、マーケティングプランニング、システム構築、顧客データ分析サービスをご提供するCRM専門のコンサルティング会社です。どうぞお気軽にご相談ください。 ※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。

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クラウド事業支援ツールMazrica Sales
資料更新日2023/6/29

株式会社マツリカ

クラウド事業支援ツールMazrica Sales

■よく頂戴するお悩み エクセル顧客管理からツールへ移管したい… 会議のたびに売上資料を作るのが手間すぎる… 既に顧客管理ツールを導入しているが難しくて使いこなせていない… 話題のインサイドセールスを導入してみたい… ■「クラウド事業支援ツールMazrica Sales(CRM/SFA)」でできること ズバリ、案件管理、売上資料の自動作成も全てWeb上で完結! ①獲得リードのフォロー漏れが大きく減少 案件の流れ(お問い合わせ~受注まで)を直感的に把握することができ、 いつ、だれが、どの頻度でフォローしたかが一目でわかる ②リアルタイムで受注までの問題箇所を把握 例えば、こんなことができます! 【ダッシュボード】 月次リード総数と各チャネル別の流入数を瞬時に把握 【フェーズ進捗レポート】 どの広告媒体の、どの申込フォームからの問い合わせが週次で増減しているかグラフ化 【ファネル分析レポート】 売上計上(もしくは見込)に結び付いていない広告媒体、提案段階の問題箇所の洗い出し ③売上資料の自動作成 営業マンがアクション後に受注見込金額と確度を更新すると、 契約金額・計上金額に分けて予算、進捗、実績を一瞬でグラフ化 ■さらにMA(マーケティングオートメーション)等の連携でできること 獲得したリードへのメルマガ配信 特定のお客様がいつ・どんなページを見ていたか 送信したメール・資料を開いているか 等、マーケ側も営業側もお客様の動きがよくわかるようになります! 有名MAツールのマルケトはもちろん、slack、カレンダーやメール(Google Workspace、Microsoft 365) といった利便性の高いツールをそれぞれ連携させることもできます。 大がかりな開発不要で導入でき、(必要であれば)MA等との連携も併せて、 運用が軌道に乗るまで経験豊富なプロがサポートさせていただきます。

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【採用担当向け】LINE活用した採用業務の効率化を『+one step』で実現!
資料更新日2023/6/27

株式会社テイチャク

【採用担当向け】LINE活用した採用業務の効率化を『+one step』で実現!

+one stepとは株式会社テイチャクが提供する人材ビジネス向けに特化したLINEマーケティングの効果を最大化するCRMです。 ▼以下のような課題はありませんか? ・新規採用に注力していて過去に登録・稼働してるスタッフへのアプローチが出来ていない。 ・求職者と従業員(派遣スタッフ)からの問い合わせが多く対応に時間を取られる。 ・従業員や派遣スタッフの離職率を抑えられない。 上記のような課題がある担当者様は必見です! ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー +one stepで出来ることは大きく分けて3つあります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ①コミュニティ形成 ・成約には至らなかったが繋がりがあった顧客にもリーチ ・コスト効率よく、潜在顧客へアプローチ ②コミュニケーション活性化 ・LINEは、メールより到達率・開封率が圧倒的 ・個別チャットや画像送付で反応率UP ③定着率向上 ・モチベーション管理やメンタルケアが充実 ・組織を定量的に可視化し、改善へ これらによって、掘り起こしでの応募率250%増加、定着率17.2%改善など多数の成果を上げています。さらに、ツール提供だけでなく、導入後の運用支援にも力を入れており自走化まで、お客様の成功をご支援いたしますのでご安心ください!!

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【CRM施策を丸投げ代行】施策立案から日々の配信まですべてお任せください!
資料更新日2023/5/29

株式会社FID

【CRM施策を丸投げ代行】施策立案から日々の配信まですべてお任せください!

CRM施策について、こんな課題を抱えていませんか? ・効果的な運用方法が分からない ・やりたい施策はあるけどやりかたが分からない ・運用する人的リソースがない ・なかなか効果があがらない ・運用業務が負担となり本来やるべきことができない それなら、ぜひお任せください! CRM施策の立案から、メール文面等の作成、目的に合わせた配信、分析まで、丸ごと代行いたします。 自社CRM/MAツール「MOTENASU」を活用して、既存の顧客データと連携したり、シナリオに沿った自動配信、細かくターゲットを絞ったセグメント配信などにも対応可能です。 (現在、他のCRM/MAツールを導入されている場合はご相談ください)

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【顧客に応じたSMS自動配信の実現】AI搭載のCRM/MA/LINEシステム!
資料更新日2023/5/29

株式会社FID

【顧客に応じたSMS自動配信の実現】AI搭載のCRM/MA/LINEシステム!

こんな課題を抱えていませんか? ・メールやDMを送ってもなかなか見てもらえない… ・メールアドレスが分からずメールを送れない… ・確認や督促のために電話をしても出てもらえない… ・電話連絡はコストもかかるうえ、それでも連絡が取れない… それならSMS(ショートメッセージ)配信がお勧めです!   ただ、SMSを活用したくても ・効果的な運用方法が分からない ・やりたい施策はあるけどやりかたが分からない ・運用する人的リソースがない ・運用業務が負担となり本来やるべきことができない   …といった課題もあります。 それなら、ぜひ丸ごとお任せください! SMSを使ったCRM施策の立案から、メッセージ文面等の作成、目的に合わせた配信、分析まで、丸ごと代行いたします。 自社CRM/MAツール「MOTENASU」を活用して、既存の顧客データと連携したり、シナリオに沿った自動配信、細かくターゲットを絞ったセグメント配信などにも対応可能です。 (現在、他のCRM/MAツールを導入されている場合はご相談ください)

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【海外観光客を集め!】データと事例で解説、次の旅行ブームの先頭を走るガイドブック
特別割引 メディアレーダーにてダウンロードした貴社に、最大15%の特別割引と無料のキャンペーンカウンセリングを用意しております!
資料更新日2023/5/11

Mobvista-Japan Co., Ltd

【海外観光客を集め!】データと事例で解説、次の旅行ブームの先頭を走るガイドブック

データと成功事例を徹底的に分析、絶対見逃さない次の観光ブームを巻き起こすための最新インサイト! 観光産業はCovid-19の影響を最も大きく受ける産業の一つですが、政策の緩和、医療技術の向上、消費者需要の増加により、再び発展することが期待されています。ポストコロナ時代に、消費意欲の回復が観光の復活を後押し、海外の観光市場もプラス方向へ回復しています。近頃、政策による制限は大幅に緩和され、すでに抑えられない観光意欲は強い購買力とともに、「爆発的な」旅行ブームが再び予見できます。 しかし、ほぼ二三年間停止された国際観光市場と観光客は恐らく、以前の様子と一変したでしょう。観光の回復はチャレンジとチャンスを同時に持たされています。最新の観光市場による観察とソリューションが必要とされている中、Nativexは最新の観光市場ガイドブックを公開しています。 【内容一覧】 ・ニューエコロジー セグメント別の指標では、高所得者層の消費需要とパワーはパンデミックの影響が軽微であるため、一人当たりの消費パワーが急速に再開し、アウトバウンド旅行の成長を刺激しています。 休日旅行の需要増で市場が活性化しています。コロナ対策緩和で海外渡航も回復しています。また、Z世代はアウトバウンド旅行の主要な消費者になることが予想されます。 ・新たな需要 ポストコロナ時代に出現した4つの旅行トレンドは、「グループツアー」、「レジャーツアー」、「没入型ツアー」、「個人向けツアー」となります。それぞれのトレンドの背後には、各種の需要浮上していると提示されています。 ・新たなソリューション 観光マーケティングはマルチチャネルへのシフトを加速しています。SNSプラットフォームでのライブストリーミングは、旅行者の注目を集めるための一般的なアプローチになっています。旅行者との交流の増加がかつなく重要でありながら、オンラインブランディング活動とオフラインイベントの組み合わせで、消費者との接点を強化することには向上利点になっています。 具体の資料内容を資料からご覧ください!

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【インバウンド事業向け】中国観光客を狙えばこの一本だけ!最新動向と対応方法公開
特別割引 限定プランの費用は広告費の10%でもあり得る!
資料更新日2023/5/11

Mobvista-Japan Co., Ltd

【インバウンド事業向け】中国観光客を狙えばこの一本だけ!最新動向と対応方法公開

広告代理店、EC、観光、飲食等にも適用されるインバウンド攻略! 中国人観光客にあなたのためだけに来てもらい、最初目的から影響を与えるマーケティング手法! >中国人観光客を失った2年の間に、日本は最も消費額の多い海外観光客を奪われる事態に陥りました。 >中国では、海外旅行需要の急増に加え、日本が旅行先のトップにランクインしています。 >中国人観光客は大きく変化しており、Z世代の最新の消費パターンを把握することが重要です。 本資料では以下の内容などを含めっています: ・過去の訪日外国人情報概要 ・中国観光市場の新しい変化と対応方法 ・成功事例の解析 インバウンドブームは間もなく到着の程、今から一番消費力高い客層を掴めましょう!

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【中国・東南アジア・欧米】海外インフルエンサーの力で、グローバルまで成功しよう!
資料更新日2023/5/11

Mobvista-Japan Co., Ltd

【中国・東南アジア・欧米】海外インフルエンサーの力で、グローバルまで成功しよう!

インフルエンサーマーケティングは、非常に人気があり、高いリターン率を持つ营销手段です。 しかし、海外のインフルエンサーマーケティングは、常に困難で採用が難しいと考えられています: ・人気インフルエンサーがわからない ・ローカルのトレンドが把握にくい ・どのメディアにすれば良いのかわからない ・言語や文化の違い ・効果把握しにくい ・法律や規制の問題など、、、 この攻略は、あなたの問題をワンストップで解決することができます! 最新のトレンドの紹介、人気市場の分析、協力リソースの展示を通じて、海外のインフルエンサーマーケティングを完全にマスターできます!

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【EC事業者様必見】売上・購買動向等のデータ可視化・分析ダッシュボード
資料更新日2023/4/25

KUROCO株式会社

【EC事業者様必見】売上・購買動向等のデータ可視化・分析ダッシュボード

ECサイト専用のデータ可視化・分析ツールです。 ご利用のカートシステムのデータをCSV形式でアップロードすることで、売上や購買動向が可視化されたレポートを自動作成します。リピート率などのユーザー動向も把握できるので、ECサイトの課題発見にも最適です。 代表的な機能 ・売上推移をカテゴリ別、顧客別(新規/既存など)に可視化 ・どの商品が一緒に買われているか(合わせ買い)の傾向分析 ・頻繁に利用してくれているコアなお客様の数や動向の可視化 可視化と分析に特化しているため、利用中のメール配信ツールやカートシステムの乗り換えは必要ありません。

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【通販・EC事業者】PDCAを正しく回せる!データ活用度診断チェックリスト
資料更新日2023/4/25

KUROCO株式会社

【通販・EC事業者】PDCAを正しく回せる!データ活用度診断チェックリスト

本資料では、EC企業がどれくらいデータ分析・活用を行えているかについて、KUROCO独自の定義にもとづいて判断することができるチェックリストを紹介しています。 この資料を読み進めていくことで、企業や組織の現在のデータ活用レベルを把握でき、よりデータドリブンな組織にするために何をすべきかを判断する手助けとなる内容です。 ✔ 設問に回答していくだけで、あなたの会社や組織のデータ活用レベルが分かる! ✔ 各設問の解説付きだから、足りないポイントや具体的に何をすべきかを判断できる!

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チームで使える日程調整自動化ツール「Jicoo」
資料更新日2023/3/30

ジクー株式会社

チームで使える日程調整自動化ツール「Jicoo」

Jicoo(ジクー)とはスタートアップから大企業まで幅広く活用している日程調整を自動化できるツールです。 面倒な日程調整のやりとりをいつでもどこからでも1つのスケジュール予約リンクを共有するだけで完結できます。 Googleカレンダー、Outlookカレンダー(Microsoft Office365)と接続することにより候補日を自動抽出。ゲストが日程を選択すると接続したカレンダーにも反映され自動で登録するためダブルブッキングを防ぐことができます。 シンプルなUIで簡単に使い始められて、チャットでのサポートもあります。30秒程度の無料登録ですぐに利用を開始することができます。

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飲食店を応援!デリバリーシステム「フードラ」が無料!取扱店の募集を開始しました!
特別割引 この飲食店応援企画は「メディアレーダー利用社専用」です。ふるってご利用ください。
資料更新日2023/3/29

ブルーアライアンス株式会社

飲食店を応援!デリバリーシステム「フードラ」が無料!取扱店の募集を開始しました!

フードラ/FooDraは初期費用/月額利用料がすべて無料。必要機材は最低限スマホのみでもOK/ポイントサービスの利用費用だけで導入が可能な飲食店用モバイルオーダーサービスです。 導入コストがほとんどかかりませんので、既存のテイクアウト店舗に向けての「乗り換え」提案はもちろん、これからテイクアウト/デリバリーを展開したい店舗に向けて提供できる「飲食店応援サービス」です。 フードラ/FooDraの導入は初期費用や月額利用料が「0円」無料でスタートできる! また、販売店(又は代理店)が、販売価格を自由に設定することもOKです。 ※販売店(地域独占指定可/年間最低契約数の設定有り) ※代理店(地域独占指定不可/年間最低契約数の設定なし) ※初期費用/月額利用料金の設定など、売価設定は販売店(又は代理店)の自由です。もちろん無料提供でもOKです。

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自治体総合コールセンター業務に最適!【FAQ/応対履歴システム|InTact】
資料更新日2023/3/17

株式会社広済堂ネクスト

自治体総合コールセンター業務に最適!【FAQ/応対履歴システム|InTact】

InTactとは 自治体における総合コールセンター業務に特化したパッケージサービスです。 FAQや応対履歴を登録する「管理システム(InTact)」と、登録されたFAQを一般の方向けに掲載する「公開サイト」で構成されています。 ―他社製品と比較― 特徴1)オペレータの使いやすさを追求したUI ・自治体総合CCへの導入と運用の実績より、オペレータの『あったらいいな』を機能化  運用を通じて、現場の声を踏まえたユーザインターフェースを設計 特徴2)「インメモリ処理」と「独自の辞書」を用いた『高速』かつ『かしこい』検索エンジン ・導入時に既存FAQからお客様に最適化した辞書を作成 ・検索エンジンは大阪大学のサイバーメディアセンターと共同開発  検索時にストレスを与えないレスポンスと操作性により、ユーザの利便性向上が図れます 特徴3)自治体総合CC業務に最適化した機能を提供 ・代表交換業務を支援する「部局の電話帳」等、自治体総合CCの応対履歴登録業務に必要な機能を  ワンパッケージでご提供します ※株式会社広済堂ネクストは株式会社広済堂ホールディングスの100%子会社です。株式会社広済堂ホールディングスは東証プライム上場企業です。 日本初のコンピュータ組版を導入するなど、IT事業は50年超の歴史があります。

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