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「CRM・カスタマーサポート」「月額課金」の広告・マーケティング資料一覧

検索結果：99件のうち 1-40件

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【2026年版】配信ネタが1年分！LINE販促カレンダー＆成功事例ポイント集
資料更新日2026/5/26
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【2026年版】配信ネタが1年分！LINE販促カレンダー＆成功事例ポイント集

LINEマーケティング 販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート

本資料では、2026年の年間イベントカレンダーとあわせて、 月ごとの“使える配信アイデア／文言例／デザインイメージ”を整理！ LINE公式アカウント運用における 「配信ネタが尽きる」 「季節イベントを活かしきれない」 「配信しても来店・予約につながりにくい」… そんな悩みを解決するための資料です。 さらに、情報過多による離脱を防ぐ見せ方（カードで分解する等）や、 短期施策と予約訴求を同時に載せて1通あたりの効率を高める考え方も解説します。 ▼こんな方におすすめ ・配信内容が毎月“思いつき”になっている ・クーポン／ミニアプリ等の活用が定着していない ・開封やクリックの改善ポイントを掴めていない ▼この資料で分かること ・消費者の生活行動に基づいた年間イベントカレンダー ・月別の注目ワード・配信文言・デザインイメージ ・月間事例ポイント解説（活用機能×施策の狙いが分かる） まずは資料をダウンロードして、次月の配信計画からすぐに使えるヒントを持ち帰ってください。

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業界最安値水準で最低1ヶ月から使えるセミナー・イベント管理システム
資料更新日2025/12/2
株式会社フラッグシステム

業界最安値水準で最低1ヶ月から使えるセミナー・イベント管理システム

イベントプロモーション CRM・カスタマーサポート

「イーベ！」は、イベント、セミナー、展示会、コンベンションなどを開催する際の工数を大幅に削減する事ができる管理システムです。業界最安値水準の価格で、最低1か月からご利用可能です。会場開催でもオンラインでもイベント開催に必要な機能が揃い、それら全てを一元クラウド管理できます。申込者は会員登録なしで、最小2項目で申込みでき、約720万人以上にご利用いただいております。導入実績も約8万件あり、企業、自治体、大学、各種組合など幅広い業種の皆さまにご利用いただいています。

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【店舗運営者必見】LINE公式アカウントの「セグメント配信」で集客につなげるコツ
資料更新日2024/6/11
株式会社コネクター・ジャパン

【店舗運営者必見】LINE公式アカウントの「セグメント配信」で集客につなげるコツ

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

店舗運営者がLINE公式アカウントを用いて実施すべき「セグメント配信」を成功させるためのコツを解説した資料となります。 ・自社のLINE公式アカウントをさらに活用してもっと広めたい方 ・LINE公式アカウントのブロック率を下げたい方 ・セグメント配信を行っているがいまいち成果を得られていない方 現代では、LINE公式アカウントで集客を行なっているお店は少なくありません。そこでセグメント配信で差をつけるためのコツを学び、活用していきましょう！ また、当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること（一部）> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化：LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理：各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行：来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応：APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。 ＜期待できる効果＞ ●店舗来店リピート率：1.45倍 ●LINEブロック率：25％⇒3％に ●LINE友だち増加数：8,600人（導入後7か月） ＜主要機能＞ ・デジタル会員証 ・顧客情報管理 ・来店履歴管理 ・独自ポイント発行 ・会員ランク ・クーポン発行 ・セグメント配信 ・外部システム連携 ・スタンプカード ・マルチリッチメニュー ・タグ管理 ・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。

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SIer企業の皆さまへ　信頼できるデータ基盤でプロダクトの付加価値を向上
資料更新日2026/8/31
NTTタウンページ株式会社

SIer企業の皆さまへ　信頼できるデータ基盤でプロダクトの付加価値を向上

CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー

信頼できる企業データ基盤でプロダクトの付加価値を向上する方法 「企業マスタの鮮度をどう維持するべきか」 「AI検索やSaaSの企業データ基盤を強化したい」 「データ品質やコンプライアンスが商談で問われるようになった」 「企業データの整備・更新コストを削減したい」 このような課題を抱えるSIer・SaaS事業者・システム開発会社向けに、企業データ基盤の構築・運用の考え方を解説した資料です。 本資料では、企業データ活用の市場トレンドを踏まえながら、「鮮度」「網羅性」「正確性」「コンプライアンス」の4つの観点で発生する課題とその対応策をご紹介します。さらに、SaaS・CRM・CDP・AI検索システム・エリア分析サービスなどへの企業データ活用事例や、データ基盤選定時のチェックポイントもまとめています

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「CPA」「LTV」を改善！LINEコミュニケーションプラットフォーム
資料更新日2024/7/22
株式会社ジーニー

「CPA」「LTV」を改善！LINEコミュニケーションプラットフォーム

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

■GENIEE ENGAGEとは？ 「GENIEE ENGAGE」は、LINE公式アカウントを中心としたLINE活用を行うことでマーケティング課題を解決できます。 LINE公式アカウントのオンボーディング、戦略策定、レポーティング、改善策の実施までサポートし貴社の成功を創ります。

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【EC通販】LTVを最大化させるノウハウが詰まったCRMツール「うちでのこづち」
資料更新日2019/11/14
株式会社E-Grant

【EC通販】LTVを最大化させるノウハウが詰まったCRMツール「うちでのこづち」

メール広告 CRM・カスタマーサポート

＜サービス＞ ■導入企業550社以上！リピート売上を最大化するために必要な分析・施策・効果検証をパッケージしたCRMツール ＜サービスの特徴【機能】＞ ・EC通販に必要な分析がワンクリックでできる！ 　└RFM分析 　└フロー離脱率分析※特許取得 　└CPM分析 　└広告・商品など様々な軸を用いたLTV計測 　└商品転換率分析 　└etc. ・様々な施策のオートメーション化でリソース削減！ 　∟ステップメール機能 　∟ステップLINE機能 　∟ステップSMS機能 　└etc. ・誰でもできる効果検証 　└各施策の効果はワンクリックで計測 ＜サービスの特徴【サポート】＞ ・担当制のサポート体制 ・550社の豊富な導入・成功事例の提供 ・通販業界のプロフェッショナルによるCRM勉強会の実施 ・より戦略的なコンサルティングサポートも可（別途費用）

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【EC事業者向け】今すぐできる不正リスクのセルフチェックシート
資料更新日2026/8/5
かっこ株式会社

【EC事業者向け】今すぐできる不正リスクのセルフチェックシート

CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー その他／その他

ECサイトの危険度を診断！ 自社の不正注文対策をセルフチェックしてみませんか？ もし高リスクであれば自社の不正対策を見直してみましょう。

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LINE×CRMで売上を伸ばす！EC・人材・不動産などの会員基盤を持つ企業必見！
資料更新日2026/7/30
株式会社ソーシャルPLUS

LINE×CRMで売上を伸ばす！EC・人材・不動産などの会員基盤を持つ企業必見！

LINEマーケティング ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

【ソーシャルPLUSとは】 ソーシャルPLUSは、EC・小売や求人サイトなどの会員基盤を持つサービスにおいて、顧客データを活用したコミュニケーションの最適化を支援するLINEマーケティングツールです。 自社サイトにLINEログインを組み込み、フォームへの情報自動入力や、友だち追加と同時にID連携を行うことで、ユーザーの会員登録・ログイン時の手間を大幅に削減しながら、LINEの友だち数とID連携数の向上を支援。 また、行動履歴を活用したメッセージ配信、店舗でのデジタル会員証の発行、診断コンテンツやアンケート結果に応じたレコメンド配信など、LINEを活用したCRM施策を一貫して提供しています。 【よくある課題】 ・LINE公式アカウントの友だちを増やしたい ・配信対象を絞り、メッセージ配信の費用対効果を高めたい ・リッチメニューやメッセージ表現を充実させたい ・LINE公式アカウントの運用工数を削減したい ・友だち以外にも重要な情報をLINEで届けたい 【解決できること】 ・ポップアップによる友だち追加の促進、流入経路別の計測・分析 ・顧客属性や行動履歴に基づくセグメント配信、アンケートによる情報収集 ・Flex Messageやタブ型リッチメニューによるクリエイティブの拡充 ・繰り返し配信やスケジュール配信による運用の効率化 ・LINE通知メッセージによる、友だち以外への発送通知・予約確認などの配信 【資料でわかること】 ・会社概要 ・ソーシャルPLUSの強み ・メッセージ配信機能 ・実績数値および導入効果 ・価格・導入フロー・実装概要

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【LINEキャンペーン×CRMツール】友だち獲得～顧客満足度向上をLINEで実現
資料更新日2026/7/30
株式会社パルディア

【LINEキャンペーン×CRMツール】友だち獲得～顧客満足度向上をLINEで実現

LINE広告 LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート

LINEキャンペーンの実施から、その後のCRM活用まで。 Lターゲットの機能と活用イメージをまとめて確認できるサービス資料です。 Lターゲットは、LINEキャンペーンの実施と、取得した情報を活用したセグメント配信の両方に対応したサービスです。 オープンキャンペーン、クローズドキャンペーン、マイレージキャンペーン、インスタントウィンキャンペーンなど、 目的に応じた施策設計ができるほか、アンケート取得や応募データの活用によって、その後の継続的なコミュニケーションにもつなげられます。 本資料では、Lターゲットでできることや主な機能、各キャンペーン手法の概要、 CRMプランで実現できるセグメント配信まで分かりやすくご紹介しています。 「LINEキャンペーンを実施したい」「友だち獲得で終わらせず、その後の販促にもつなげたい」という方におすすめの資料です。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・LINEキャンペーンを実施したい ・友だち獲得だけでなく、その後のCRM活用まで見据えたい ・セグメント配信で、ユーザーごとに最適な情報を届けたい ・オープン、クローズド、マイレージ、インスタントウィンの違いを整理したい ・LINE施策の機能や運用イメージをまとめて確認したい

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AIで電話対応をするなら「Callways（コールウェイズ）」
資料更新日2026/7/8
株式会社CBTソリューションズ

AIで電話対応をするなら「Callways（コールウェイズ）」

CRM・カスタマーサポート コールトラッキング チャットボット

【自社コールセンター発】0.3秒の衝撃レスポンス！プロの思考ルーチンを移植した「圧倒的に賢く・安い」音声AIボット『Callways』 「増え続ける問い合わせに、人もコストも追いつかない」 「電話のパンクやあふれ呼、夜間・休日の対応漏れで機会損失が出ている」 「FAQやチャットボットを入れたが、結局みんな電話してくる」 企業のCS現場が直面するこれらの限界を、一発解決するのが次世代ボイスボット『Callways（コールウェイズ）』です。 多くの資格試験を支え、年間300万人規模の自社コールセンターを運営するCBTソリューションズが、「自分たちの課題を解決する」ために開発。現場のリアルなノウハウとオペレーター品質をアルゴリズムとしてダイレクトに組み込んだ、現場叩き上げの実践的なAIソリューションです。 ＜本資料でわかる「4つの圧倒的な強み＞ ① 【賢い】「誤回答しない」洗練されたプロの思考ルーチン 単にキーワードに反応する従来のシステムとは異なり、優秀なオペレーターと同じ「商品特定 ➔ 絞り込み ➔ 回答」という思考ルーチンをAIに設計。顧客が自由な言葉で話しかけても「何を知りたいのか」を正確に理解し、的外れな回答を構造的に防ぎます。 ② 【シームレス】平均0.3〜0.4秒で即答するストレスフリーな対話 話しかけると、わずか平均0.3〜0.4秒の自然なテンポで即座に応答。システム特有の不自然な間や保留を徹底排除し、会話をシームレスに繋ぎます。音声と同時に画面上にもテキストが表示されるため、聞き逃しもありません。 ③ 【自社CCでの確かな実績】実証実験で「現場の問い合わせ3〜4割削減」 年間300万人規模の自社センターに先行投入され、徹底的にブラッシュアップ。実証実験では「AI解決率60%」「現場への問い合わせ3〜4割削減」という確実な成果を叩き出しています。 ④ 【コスパ】回線工事・通話料不要！競合大手の約1/3のコスト水準 専用の電話回線やインフラ費用、通話料は一切不要（ブラウザ完結型）。無駄な固定費を排除し、大手競合の約1/3のコスト水準、かつ「AIが対応した時間のみ」課金される圧倒的に合理的な料金体系を実現しました。

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アンケート機能がまるっとわかる！「スマイルサーベイ」サービスご紹介資料
資料更新日2026/5/18
株式会社イング

アンケート機能がまるっとわかる！「スマイルサーベイ」サービスご紹介資料

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 CRM・カスタマーサポート

■ スマイルサーベイとは？ 企業・法人さま向けのセルフ型アンケートシステムです。 スマイルサーベイが多くの企業さまに選ばれている理由は リサーチに合ったカスタマイズが柔軟に対応できること。 さまざまなご要望に合わせて理想的なアンケートツールをご提供します。 Salesforce の AppExchangeパートナーとしてアプリケーションを提供しています。 ■ こんなご要望にお答えします ・ Salesforceと連携したい ・ MAツールSFAツールとデータを連携したい ・ デザインをカスタマイズしたい ・ 独自ドメインで運用したい ・ 独自セキュリティ基準に対応してほしい ・ アンケートをメール配信したい ・ お問い合わせフォームを作りたい ・ 匿名でアンケートを実施したい ・ 外部システムとデータを連携したい ■ スマイルサーベイを活用したリサーチの例 ・ 顧客満足度調査 ・ 従業員満足度調査 ・ NPS ・ ログイン認証つきアンケート ・ 会員向けクローズドアンケート ・ 従業員オンライン教育 ・ イベント・セミナーの事前 / 事後アンケート ・ 写真・動画回収アンケート お問い合わせ先は資料にてご確認ください。

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【Qoo10特化】LINE運用代行支援サービス by Limelight株式会社
資料更新日2026/4/20
Limelight株式会社

【Qoo10特化】LINE運用代行支援サービス by Limelight株式会社

LINEマーケティング ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

Limelight株式会社は、Qoo10に特化した運用代行会社です。Qoo10の出店から運用、LINEを用いたリピート促進まで一気通貫でサポート。Qoo10に特化した会社だからこそ「専門的な深い知見」と「多数の経験・実績」を持ったメンバーが売上を伸ばすための最適な戦略・運用をサポートいたします。 LINE公式アカウント Basic / LINE公式アカウント Advanced を取得。 ※LINE公式アカウントの効果を上げるために必要な機能や運用の知識を保有していることを認定する資格です。 ①Qoo10特化のノウハウを活かしたLINE活用 LimelightはQoo10に特化したEC支援会社であり、その知見を活かしたLINE運用が可能 モール特性やユーザー行動を理解したうえで、売上につながる導線設計（LINE→購買）を構築できるのが強み ②戦略設計〜運用まで一気通貫で代行 戦略立案から実行までプロが担当し、スピーディーかつ効果的な施策運用が可能 LINE配信・企画・改善などをまとめて任せられるため、社内リソースを削減しながら成果を出せる ③データ分析×改善提案で継続的に成果を伸ばす 定期的なレポートや分析に基づき、課題抽出→改善施策→実行のPDCAを回せる体制 単なる運用代行ではなく、売上最大化に向けた伴走型支援が受けられる点が魅力

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【EC業界必見！】コストから価値へ！事業成長を支えるカスタマーサポート戦略
資料更新日2025/10/21
ディーエムソリューションズ株式会社

【EC業界必見！】コストから価値へ！事業成長を支えるカスタマーサポート戦略

CRM・カスタマーサポート

ディーエムソリューションズのカスタマーサポートは、EC・通販事業者様の顧客対応だけでなく、キャンペーン事務局代行や問い合わせ窓口の運営など、多様な業務に対応しています。 電話・メール・チャット・LINEといった幅広いチャネルで、迅速かつ丁寧にお客様の声へ対応し、顧客満足度の向上と業務効率化を同時に実現します。 サポートを単なるコストではなく、顧客ロイヤリティを高める重要な接点と捉え、企業の課題や成長フェーズに応じた最適な体制をご提案。 リピーター増加やLTV最大化に貢献し、顧客の声を事業改善のヒントへとつなげます。 戦略的なサポートで、御社の持続的な成長を後押しします。

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【UGC・クチコミ創出】ユーザー行動促進！推し行動マーケティングプラットフォーム
資料更新日2025/10/20
TieUps株式会社

【UGC・クチコミ創出】ユーザー行動促進！推し行動マーケティングプラットフォーム

コンテンツマーケティング 広報 CRM・カスタマーサポート

弊社TieUpsが提唱する推し行動促進マーケティングは、コミュニティ内でユーザーの「推し行動」をAIで評価し、スコアとしてミエル化する新しいマーケティング手法です。 「推し行動」とは、企業が顧客に期待する具体的な応援行動を指し、コミュニティを通じて顧客の自然なアクションを促進します。 例えば、自社のサービスや商品の ・おすすめの使い方をユーザーに広めてくれる ・良い口コミやレビューをSNSやサイト上に投稿してくれる ・新しい商品のアイデアや既存の商品の改善点を教えてくれる といった行動を弊社のコミュニティプラットフォームを用いて促進いたします。 弊社のサービスが目指すのは、セールや告知に過度に依存せず、企業が望む理想的な活用・推奨の文脈（＝推し行動）をコミュニティとAIで設計し、育て、広げることです。 「多額の広告費をかけてユーザー獲得をしているが、費用に対する効果が年々低下している...」 「自社ブランドに対してユーザーの熱量がどれくらい高いかがわからない...」 「自社の商品・サービスに関する良い口コミやレビューが少ない...」 上記のような課題感をお持ちの企業様は、ぜひお気軽に資料請求くださいませ。

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SFA/CRM・MAツールの選び方〜HubSpotSalesforce徹底比較〜
資料更新日2022/4/4
株式会社トライエッジ

SFA/CRM・MAツールの選び方〜HubSpotSalesforce徹底比較〜

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート マーケティング支援ツール／その他

もう悩まない！システム導入者必見！「自社に最適なSFA/CRM・MAツールの選び方～HubSpotとSalesforceを徹底比較～」のご紹介 昨今テレワーク浸透が叫ばれる中、これまで対面で行ってきた営業活動や顧客フォローを見直すべく、新たにSFA/CRM（顧客関係管理ツール）の 導入や、現在利用しているツールからの乗換えを検討している方も多いのではないでしょうか？ しかし、多くの企業様が多額の費用を払って高度なツールを導入したものの、社内に使いこなせる人材がおらず、結局「宝の持ち腐れ」になるケースに多く遭遇してきました。 私達は、これまで培った経験とノウハウで、そういった「ITツールを活用しきれていない企業様」のお力になっていきたいと考えています。 今回のナレッジ集では、これからSFA/CRMの導入を予定されている方や、マーケティングオートメーション（MA）ツールの導入にもご興味をお持ちの方向けに、数あるCRMプラットフォームの中でも特に高い評価を得ている主要2ツール（HubSpotとSalesforce）の比較をしながら、SFA/CRM・MAツールを選択する際のポイントをお伝えします。

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飲食店の売上・リピートを自動で伸ばす！LINEレストランプラス
特別割引 現在の運用状況（または新規開設時の懸念点）に合わせた最適なアカウント活用と、 売上最大化に向けた配信設計のご提案を行っております！
資料更新日2026/6/22
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

飲食店の売上・リピートを自動で伸ばす！LINEレストランプラス

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー

＼ このような課題はございませんか？ ／ 「来店してくれても顧客情報が蓄積されない」 「スタンプカードやリピート施策は運用の手間がかかる」 「クーポンを配信しても、来店や売上に繋がっているか効果が見えない」 お客様がスマホからメニューを閲覧・注文する「モバイルオーダー」の仕組みを活用し、 スタッフ負担をゼロにしながら売上とリピート率の向上を目指す画期的な仕組みをご紹介しています。 最短1ヶ月での運用開始ステップや導入スケジュール、よくある質問まで網羅しています。 飲食店の成果改善や運用効率化に課題をお持ちの担当者様は、ぜひご活用ください。 【本資料で得られるメリット】 手間のない顧客獲得：注文時の自動追加により、クーポン不要で友だち獲得数を伸ばす仕組み 客単価の自然な引き上げ：見やすいUIデザインとおすすめ機能、セット提案によるアップセル手法 データに基づく来店促進：来店翌日の自動アンケートや行動履歴に応じたターゲット配信の自動化 効果の可視化：メッセージ配信が「何円の売上に貢献したか」を金額で測定・管理する方法

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LINE公式アカウントで友だちを効果的に増やす5つの方法～店頭・WEB施策～
資料更新日2026/3/23
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

LINE公式アカウントで友だちを効果的に増やす5つの方法～店頭・WEB施策～

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート 店舗支援

LINE公式アカウントの友だちの重要性や友だちを増やす方法についてご紹介しております。友だち数は“配信の母数”。 友だちが増えるほど、情報到達（ターゲットリーチ）が広がり、来店促進・O2OやEC購入につながります。 本資料では、店頭・WEBの実践施策を中心に、友だち追加の基本とメリット、具体的な増やし方を5項目でわかりやすく解説。 セグメント配信やクーポン活用まで含め、はじめての方でも実務に落とし込みやすい構成です。 「友だち数が思うように増えない‥」というお悩みをお持ちの方や、 これからLINE公式アカウントを始める方にぜひ見ていただきたい資料です。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・LINEの友だち獲得を加速したいご担当者 ・配信のブロック率を下げ、効果的なセグメント配信につなげたい方 ・店頭（POP／掲示物）とWEB（サイト／SNS／メルマガ）を連動させたい方 ━━━━━━━━━━ ▼資料でわかること ━━━━━━━━━━ ・友だちを増やす設計思考：告知面・特典設計・導線の“どこを直すか”が一目で分かる ・成果に効くチェックポイント：セグメント配信／クーポン設計／計測と改善の回し方 ・店頭×WEBの連動ヒント：POP・掲示の見せ方、URL／二次元コード露出、友だち追加広告の使いどころ ※具体的な「5つの方法」の詳細、テンプレ文例・設計例は本編でご覧いただけます。

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【来店促進・業務負担軽減】LINEクーポンミニアプリ「L-COUPON」
資料更新日2026/3/23
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【来店促進・業務負担軽減】LINEクーポンミニアプリ「L-COUPON」

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート 店舗支援

━━━━━━━━━━ 　▼L-COUPONとは ━━━━━━━━━━ L-COUPONとは、お客様のご要望より生まれたLINE公式アカウント専用のクーポンミニアプリです。LINE公式アカウントを運用するなかで弊社が実施したお客様アンケートよりご回答いただいた下記のようなお悩みから既存機能では不便な機能になってしまっているクーポンの汎用性を高め、LINEコミュニケーションをより楽しいものにしていく必要があると考え、より便利に使えるクーポンミニアプリを開発いたしました。 ・1回限りのクーポンは会計時に「消込」する必要があるため、店舗スタッフに負担がかかる。 ・「グループ」で抽選クーポンの一括設定ができない。また「あたり」か「はずれ」の1種類のみで、複数の「あたり」を設定することができない。 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　▼L-COUPONの4つの機能について ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 詳細な抽選機能 LINE公式アカウントの既存機能では使用用途が絞られてしまうため、クーポンに楽しさと幅広い活用方法を可能にするための機能となります。既存のクーポン機能ではできない設定が複数あり、全アカウント一括設定が可能となります。 ■ マイページ機能 一度配信したクーポンがトークルームに埋もれてしまうことや使用忘れが多くあるため、一覧で表示する機能を作成いたしました。クーポンが一覧で表示されるため、使用忘れの減少が見込めます。また、常にクーポン設定をすることで配信がなくてもトークルームへの訪問が生まれます。 ■ 時限式クーポン 無人レジなどの導入によりクーポンが使用できなくなることや消込忘れなどの事象を防ぐため、使用後自動的に使用済みになる時限式クーポンとなっております。 ■ 詳細な分析機能 既存機能の分析では期間中のクーポン使用数、使用率の数値のみでクーポンの効果分析がしっかりとできていない状況がお客様へのアンケートでも最も問題視されている項目となっておりました。 L-COUPONではクーポンの使用に関して「いつ・誰が・どこで・どのクーポンを使用したのか」というデータが取得可能となります。より詳細な分析により、LINEの効果を見える化することが可能です。また、ロイヤルティの高いユーザーの発見、管理にもつながります。

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LINE公式アカウントのセグメント配信とは？1人1人に合わせた配信でブロック低減
資料更新日2026/1/8
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

LINE公式アカウントのセグメント配信とは？1人1人に合わせた配信でブロック低減

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート 店舗支援

同じ配信でも成果は設計で変わる。 本資料は、LINE公式アカウントのセグメント配信を基礎から整理し、メリット／重要性、そしてLINE Official Account Manager（OAM）での設定の考え方をわかりやすく解説します。「ユーザーごとに最適化したい」「ブロック率を下げて来店促進・O2O／店舗集客につなげたい」というご担当者向けに、クーポン活用や配信テーマの組み立て方もヒントとして収録。初めてでも“今日から直せるポイント”が掴めます。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・“なんとなく一斉配信”から脱却し、成果が出るLINEマーケティングに切り替えたい ・ブロック率の低減／配信効率化を同時に進めたい ・来店促進・O2OやEC導線に効く配信設計を学びたい ━━━━━━━━━━ ▼資料の一部を公開 ━━━━━━━━━━ ・セグメント配信とは ・セグメント配信のメリット 　①ブロック率の低減 　②配信通数の削減 ・セグメント配信の重要性 ・LINE公式アカウントの2つの絞り込み機能 　①「属性」 　②「オーディエンス」 ・セグメント配信の設定方法 ・セグメント配信の注意点 　（!）ユーザーの「属性」で絞り込む場合は、ターゲットリーチ数が100人以上必要 　（!）友だち数の計上にはタイムラグが発生する

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意外と活用できてない？すぐに使える基本機能紹介【LINE公式アカウント】
資料更新日2026/1/8
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

意外と活用できてない？すぐに使える基本機能紹介【LINE公式アカウント】

LINEマーケティング 販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート

LINE公式アカウントの機能を使いこなせていますか？ どのプランでも使える基本機能には、メッセージ配信以外にも、自社に合った活用によって効果を充分発揮できる機能が多く備わっています。 本資料ではLINE公式アカウントをお持ちの企業が“すぐに”活用できる基本機能についてご紹介しています。 ▽この資料でわかること ・LINE公式アカウントとは ・今すぐ活用できる！基本機能紹介 ・基本機能の効果を最大化する分析機能 ▽こんな方におすすめ！ ・LINE公式アカウントの成果をもっと感じたい ・うまく使いこなせていないと感じる ・基礎を改めて確認したい　etc.. #LINE公式アカウント #SNS運用 #CRM #顧客獲得 #販売促進 #来店促進 #LINEマーケティング

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【PB競争に勝つ！】食品メーカーLINEマーケティング事例集
資料更新日2026/1/5
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【PB競争に勝つ！】食品メーカーLINEマーケティング事例集

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート 店舗支援

食品業界の「プライベートブランド商品（PB）の台頭による競争激化」「消費者のニーズが多様化している…」のような課題に対して、LINE公式アカウントで“購入につなげる接点”をどう作るかをまとめた事例集です。クイズ・レシピ配信・レシート応募・ミニアプリ活用など、ロイヤルティ向上→来店促進・O2Oまでの流れを、11アカウントの実例から要点整理。セグメント配信／クーポン活用／自動応答の設計ヒントも収録しています。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・PB競争や価格競争の中で指名買い／再購入を増やしたい食品メーカー担当者 ・店舗集客／EC導線を強化し、LINEマーケティングのKPI改善を進めたい方 ・アンケート取得／レシート連動キャンペーンで顧客理解を深めたい方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の中身をチラ見せ！ ━━━━━━━━━━ ・課題①プライベートブランド商品の台頭による競争激化 ⇒商品の魅力を浸透させる ・課題②消費者のニーズが多様化 ⇒アンケート取得で消費者の声を募る ・課題③新規顧客の獲得が難しい ⇒既存顧客へのアプローチとリピーター獲得 ・課題④品質の要求水準の高まり ⇒安全性や企業の取り組みを訴求

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【飲食店＆流通店舗向け】LINE CRMツール「Lターゲット」
資料更新日2025/12/31
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【飲食店＆流通店舗向け】LINE CRMツール「Lターゲット」

LINEマーケティング 販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート

ブランドや商品のファンを育成するための機能を備えているLINEのCRMツール「Lターゲット」に関する資料です。 主な機能や導入企業様の事例、よくあるご質問、料金などLターゲット導入をご検討の方にお役立ていただける資料となっております。 LINEとLターゲットを連携させることで実施可能なセグメント配信についても詳しくご説明しております。 ▼この資料でわかること ・Lターゲットの機能について ・Lターゲットで実施可能なセグメント配信とは ・Lターゲット導入事例やお客様の声 ▼こんな方におすすめ ・LINE公式アカウントを活用しているが、配信の効果を感じられていない方 ・顧客属性や行動データをもとに、最適なタイミングで配信したい方 ・店舗の常連づくり・顧客管理を強化したい方

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LINEヤフー社直伝！ビジネスマネージャー入門書～機能・利用方法・メリット～
資料更新日2025/12/30
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

LINEヤフー社直伝！ビジネスマネージャー入門書～機能・利用方法・メリット～

LINEマーケティング 販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート

ビジネスマネージャーは、LINEの各プロダクトやアカウントを横断したデータ活用や、LINE外データの利用を可能にするプラットフォームです。ビジネスマネージャーを活用することで、より効果的で最適なコミュニケーションの実現が可能となります。 本資料では、ビジネスマネージャーの基本的な使い方や機能などを詳しくご紹介しております。 ▽本資料で分かること ・ビジネスマネージャーとは ・ビジネスマネージャーの機能 ・ビジネスマネージャーの 利用方法 / 注意事項 ▽こんな方におすすめ ・LINE運用のご担当者様 ・LINEの成果が出ずに悩んでいる方 ・LINEによって売り上げをアップしたい方

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【ホテル・宿泊事業者必見】公式LINEで常連を増やす方法｜リピート率33％向上
資料更新日2024/8/16
株式会社コネクター・ジャパン

【ホテル・宿泊事業者必見】公式LINEで常連を増やす方法｜リピート率33％向上

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

ホテル・宿泊事業者がなぜLINE公式アカウントを利用すべきなのか、有名店舗の活用事例とどう運用すべきかについてまとめた資料です。 当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること（一部）> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化：LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理：各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行：来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応：APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。 ＜期待できる効果＞ ●店舗来店リピート率：1.45倍 ●LINEブロック率：25％⇒3％に ●LINE友だち増加数：8,600人（導入後7か月） ＜主要機能＞ ・デジタル会員証 ・顧客情報管理 ・来店履歴管理 ・独自ポイント発行 ・会員ランク ・クーポン発行 ・セグメント配信 ・外部システム連携 ・スタンプカード ・マルチリッチメニュー ・タグ管理 ・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。

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【設置するだけで常連さん増加】店舗向け決済端末を活用したLINEソリューション
資料更新日2024/7/14
株式会社コネクター・ジャパン

【設置するだけで常連さん増加】店舗向け決済端末を活用したLINEソリューション

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

三井住友カード株式会社が運営する店舗向け決済端末「stera（ステラ）」を活用したLINE友だちの育成ソリューションをご紹介します。 店頭に設置したStera端末でお客様のLINE上に表示されるQRコードを読み取ることで、顧客情報を取得、その後は自動でメッセージが配信され、カンタン来店促進できます。 ・自社のLINE公式アカウントをさらに活用してもっと広めたい方 ・LINE公式アカウントのブロック率を下げたい方 ・セグメント配信を行っているがいまいち成果を得られていない方 現代では、LINE公式アカウントで集客を行なっているお店は少なくありません。そこでセグメント配信で差をつけるためのコツを学び、活用していきましょう！ また、当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること（一部）> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化：LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理：各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行：来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応：APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。 ＜期待できる効果＞ ●店舗来店リピート率：1.45倍 ●LINEブロック率：25％⇒3％に ●LINE友だち増加数：8,600人（導入後7か月） ＜主要機能＞ ・デジタル会員証 ・顧客情報管理 ・来店履歴管理 ・独自ポイント発行 ・会員ランク ・クーポン発行 ・セグメント配信 ・外部システム連携 ・スタンプカード ・マルチリッチメニュー ・タグ管理 ・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。

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【友だち追加数爆増】ゲストWi-Fiを活用したLINE公式アカウント運用のススメ
資料更新日2024/5/7
株式会社コネクター・ジャパン

【友だち追加数爆増】ゲストWi-Fiを活用したLINE公式アカウント運用のススメ

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）

店舗でお客様向けに提供するゲストWi-Fiを活用し、LINE公式アカウントの友だちを自動追加、顧客育成に取り組むことのメリットについて解説する資料です。 当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること（一部）> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化：LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理：各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行：来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応：APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。 ＜期待できる効果＞ ●店舗来店リピート率：1.45倍 ●LINEブロック率：25％⇒3％に ●LINE友だち増加数：8,600人（導入後7か月） ＜主要機能＞ ・デジタル会員証 ・顧客情報管理 ・来店履歴管理 ・独自ポイント発行 ・会員ランク ・クーポン発行 ・セグメント配信 ・外部システム連携 ・スタンプカード ・マルチリッチメニュー ・タグ管理 ・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。

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【EC事業者・支援企業向け】不正検知サービス O-PLUX(オープラックス)
資料更新日2026/8/5
かっこ株式会社

【EC事業者・支援企業向け】不正検知サービス O-PLUX(オープラックス)

販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート その他／その他

【ECを狙う不正が拡大】 2024年、ECを狙ったクレジットカードの不正利用額555億円（日本クレジット協会調べ）。 2024年は過去最多の不正利用被害額となりました。 統計のない後払い・代引きなども含めれば、EC事業者の被害は一層大きくなります。 EC事業を健全に成長させていくためには、対策として「不正注文の防止・抑制」は欠かせません。 【累計120,000サイト以上が導入した不正検知サービス（※）】 しかし、拡大・巧妙化する不正に、自社だけで対応するのは難しいものです。 そこで、累計110,000サイトが導入した不正検知サービス「O-PLUX」をご紹介します。 自社独自では難しい最新の不正手口にも、共有ネガティブ情報や購買行動の分析で対応。 安心・安全なECの運営に、ぜひ本資料をご一読ください。 ※2025年3月末日時点。株式会社東京商工リサーチ 「日本国内のECサイトにおける有償の不正検知サービス導入サイト件数調査」による

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【金融機関向け】不正検知サービス O-PLUX(オープラックス)
資料更新日2026/4/1
かっこ株式会社

【金融機関向け】不正検知サービス O-PLUX(オープラックス)

CRM・カスタマーサポート その他／その他

金融業界の各種ガイドライン・要請に対応可能な、不正検知サービス「O-PLUX」の機能や導入実績をご紹介いたします。

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【アンケートツール】SFAにアンケート結果をリアルタイム連携！スマイルサーベイ
資料更新日2026/1/19
株式会社イング

【アンケートツール】SFAにアンケート結果をリアルタイム連携！スマイルサーベイ

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 CRM・カスタマーサポート

■ スマイルサーベイとは？ SalesforceをはじめとしたSFAツール・MAツールへのデータ連携が可能なアンケートシステムです。 さまざまなご要望に合わせて理想的なアンケートツールをご提供します。 ■ こんなご要望にお答えします ・ SalesforceのTODOにアンケート結果を紐付けたい ・ Salesforceに一元化したいのでツールを増やしたくない ・ アンケート結果をスピーディーに確認してPDCAを回す施策を検討している ■ スマイルサーベイの活用例 データ連携に限らずさまざまな場面でご利用いただいています ・ 顧客満足度調査 ・ 従業員満足度調査 ・ NPS ・ ログイン認証つきアンケート ・ 会員向けクローズドアンケート ・ 従業員オンライン教育 ・ イベント・セミナーの事前 / 事後アンケート ・ 写真・動画回収アンケート お問い合わせ先は資料にてご確認ください。

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【月2万】現場の悲鳴から誕生！問い合わせ50%削減、AIと歩む「攻め」のDX戦略
資料更新日2025/12/26
株式会社CBTソリューションズ

【月2万】現場の悲鳴から誕生！問い合わせ50%削減、AIと歩む「攻め」のDX戦略

CRM・カスタマーサポート チャットボット その他／その他

国内多数の試験運営を支えるCBTソリューションズが、 自社の膨大な顧客対応の苦悩から開発した自己解決支援AIです。 点在するPDFやURLからAIが最適解を導く「マルチ横断検索」を搭載。 単なるツール提供ではなく、 現場担当者や顧客様が「情報の探し回り」から解放され、 本来のクリエイティブな業務に集中できる未来を実現します。 月額2万円で、貴社に専任のAIアシスタントを採用しませんか？

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不正アクセス被害後の対応手順マニュアル
資料更新日2025/6/20
かっこ株式会社

不正アクセス被害後の対応手順マニュアル

CRM・カスタマーサポート ノウハウ資料・ホワイトペーパー その他／その他

不正アクセスによる個人情報漏洩などの被害後の対応は素早く適切に行わなければなりません。 その対応手順について簡単にリスト化しました。

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【EC事業者向け】業界最安値の不正注文検知サービス 不正チェッカー
資料更新日2025/6/20
かっこ株式会社

【EC事業者向け】業界最安値の不正注文検知サービス 不正チェッカー

販売促進／その他 CRM・カスタマーサポート その他／その他

【ECを狙う不正が拡大】 2024年、ECを狙ったクレジットカードの不正利用額は555億円（日本クレジット協会調べ）。 2024年は過去最多の不正利用被害額となりました。 統計のない後払い・代引きなども含めれば、EC事業者の被害は一層大きくなります。 EC事業を健全に成長させていくためには、対策として「不正注文の防止・抑制」は欠かせません。 【累計110,000サイト以上が導入したNo.1不正検知サービス※】 しかし、拡大・巧妙化する不正に、自社だけで対応するのは難しいものです。 そこで、累計110,000サイトが導入した不正検知サービス「O-PLUX」を開発・提供するかっこ株式会社が提供する不正注文検知サービス「不正チェッカー」ご紹介します。 安心・安全なECの運営に、ぜひ本資料をご一読ください。 【支援事業者向けプランもご用意】 EC事業者様での直接導入はもちろん、EC支援事業者様（パートナー様）向けのご紹介プランもご用意しています。 18年6月施行の改正割賦販売法では、EC事業者に不正対策が義務化されました。 不正者は対策の甘いECサイトへ流れていく傾向にありますから、早期の対策をおすすめします。 ※2024年3月末日時点。株式会社東京商工リサーチ 「日本国内のECサイトにおける有償の不正検知サービス導入サイト件数調査」による

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全顧客に専属のAI営業担当を。LINEの1対1追客「AINE Agent」
特別割引 メディアレーダーを見たとお伝えいただければ、初月利用料20%OFF
資料更新日2026/7/27
合同会社やめるラボ

全顧客に専属のAI営業担当を。LINEの1対1追客「AINE Agent」

LINEマーケティング CRM・カスタマーサポート チャットボット

ナーチャリングの本音として、多くの企業が見込み客への対応を「一斉配信」や「テンプレート送信」で済ませています。しかし全員に同じ内容を送っても刺さりません。一人ひとり、背景が違うからです。 本当に成果が出るのは、一人ひとりに合わせた1対1のコミュニケーション。ただし本物の1対1を人の手でやろうとすると膨大な対応人員が必要になり、現実には実現できません。 AINE Agentは、一度設計すれば、AIが全顧客を一人ずつ追客し続けるLINE運用ツールです。単なる自動応答（CS対応)ではなく、相手の状況や検討度に合わせて返信・ヒアリング・案内を重ね、成果(CV)を取りにいきます。イメージは、全顧客に専属の営業担当を1人ずつつけるようなものです。 本資料のご紹介内容: ・サービス概要:AIが企業のナレッジ(料金・事例・案内順)を学習し、一人ひとりに合わせた返信・ヒアリング・配信を行う仕組み ・なぜLINEか:国内1億人以上が利用、メルマガ開封率数%〜10%に対しLINEは60%以上 ・機能紹介:AI個別チャット/AIシナリオ/AI回答フォーム/一斉配信/CRMの5機能 ・プロンプト不要:会社ナレッジを一度入れるだけで全機能が同じ知識で一貫対応 料金は月額19,800円からの4プランです。

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Repro MA ソリューション紹介資料
資料更新日2026/7/13
Repro株式会社

Repro MA ソリューション紹介資料

LINEマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

アプリ、Web、メール、LINEを横断してマーケティングを実施できる、マルチチャネル統合MAツール「Repro MA」の紹介資料です。 「導入までに時間がかかる」「機能が多すぎて使いこなせない」「施策を立案できる人材がいない」。そんなMAツールの導入・運用時に陥りやすい3つの落とし穴をRepro MAは解決します。 Repro MAの特徴や機能、導入事例について知りたい方は、こちらの資料をご覧ください。

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【問い合わせ自動化】生成AI×独自AIのAIアバターチャットボット
資料更新日2026/6/29
株式会社メタバーズ

【問い合わせ自動化】生成AI×独自AIのAIアバターチャットボット

多言語対応 CRM・カスタマーサポート チャットボット

その生成AIチャットボット、間違った回答をしていませんか？ ■ Botbird for Business（Botbird Biz）とは 「メタバース® Botbird for Business」は、株式会社メタバーズが提供するAIチャットボット／AIアバターボット作成プラットフォームです。個人向けサービス「Botbird」（のべ25万ボット以上の利用実績）で培ったノウハウをもとに2016年に立ち上げ、Webページ・公式LINEアカウント・社内グループウェアなど、さまざまな場所に組み込んで活用いただけます。 汎用的な生成AIだけのボットは便利な一方で「間違った回答」「会話ごとのコスト」という課題があります。Botbird Bizは、“生成AI”と“生成しないAI”を上手に組み合わせ、RAGにも標準対応することで、ビジネス利用に求められる「誤回答の低減」と「コスト最適化」を両立します。 【主な特長】 ・文字チャットに加え、音声会話が可能なAIアバター（キャラクター）ボットに対応 ・シンプル返信／プッシュ型配信／選択肢シナリオ／簡単FAQ（資料からQ&Aを自動生成）など豊富な基本機能 ・Web・LINE・Slack・Teams・ZOOM・X(Twitter)・Alexaなど多彩なインターフェースに簡単接続。API連携で自社システムとも連携可能 ・ChatGPT・Claude・Azure OpenAI・Google Geminiなど世界最高精度の生成AIを組み合わせて利用可能。常に最新モデルへアップデート ・ワードフィルタリングや会話履歴確認により、生成AI利用時の機密漏洩抑止にも対応 【豊富な導入実績】 京都府様、ソニーグループ各社様、富士通グループ各社様、NTTグループ各社様、京都市観光協会様、井村屋グループ株式会社様、株式会社ノエビアホールディングス様、大手ゼネコン・大手医療機器メーカー・大手電力会社様ほか、一部上場企業・自治体を含む多数。 【料金】 月額5,500円〜・初期費用0円でお試しいただけます（SMALLBIZ／SILVER／GOLDの3プラン）。

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EC・定期通販・小売り事業者向けCRM／MA／LINEシステム MOTENASU
資料更新日2026/6/29
株式会社FID

EC・定期通販・小売り事業者向けCRM／MA／LINEシステム MOTENASU

ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

MOTENASU（もてなす）は、EC・定期通販・小売り事業者向けのCDP／CRM／MA／LINEシステムです。メール・LINE・SMS・郵送DMのマルチチャネル配信を一元管理し、RFM分析・LTV分析・シナリオ自動配信をノーコードで実現します。株式会社FIDが開発・提供。エンジニア不要で顧客データ統合から施策実行まで完結できる点が特長です。 ・柔軟に自動配信できるシナリオ機能 データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷／送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。 ・ノーコードで誰でも簡単に運用可能 CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出（セグメント）から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。 ・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能 「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別／広告媒体別の計測・分析なども可能です。 ・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能 システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。 ・１通から印刷・配信できる郵送DM 登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。

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【EC通販事業者必見】単品リピート通販なら侍カートで売上最大化！
資料更新日2026/6/23
株式会社FID

【EC通販事業者必見】単品リピート通販なら侍カートで売上最大化！

ECマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

定期通販「侍カート」は、既に400以上のサイトに導入実績があります。 新規参入する店舗の立上げ段階から導入されるケースや、柔軟なカスタマイズにも対応できるようショッピングカートシステムの見直し時に選定されるケースが多く、それらを弊社の経験豊富な専任スタッフがサポートすることにより、安心してご利用いただけます。 　「侍カート」は、基幹システムの機能に加え、ランディングページ制作や広告効果測定、顧客情報管理など販促、分析、管理・運営に関する機能を網羅したオールインワン型を特徴としており。導入から安定稼働まで幅広く、定期通販での成功を支援致します！！

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単品ネット通販に必要な通販支援ツール【スマイルツールズ】
資料更新日2026/5/19
アンダス株式会社

単品ネット通販に必要な通販支援ツール【スマイルツールズ】

ECマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

売上アップと運用効率化を同時に実現するネット通販支援ツール「スマイルツールズ」。 月額95,000円で、最適化された購入フォーム、リピート率を高めるステップメール、広告効果測定、ランディングページ最適化など、多機能を一括で提供！ システム統合によりコスト削減と効率的な運用を実現し、通販ビジネスを次のステージへ導きます。 【スマイルツールズとは？】 スマイルツールズは、Webコンサルティング会社のノウハウが詰まったシステム。 ネット通販の売り上げを伸ばし、運用の効率化を図る、売上向上ツールです。 ●入力補助を付け、最適化された購入フォームを標準装備！ ●最適化されたフォームは、PC・スマホに対応！ ●リピート顧客を増やすための、購入動機に応じたステップメール自動配信を実現！ ●直接効果に加え、間接効果まで見える広告媒体の効果測定機能 ●単品通販に欠かせないRF分析と、RF分析からのメール配信がついに可能に！ ●売れる訴求、売れるページを見つけ出す、ランディングページ最適化 これら多彩な機能を凝縮し、かつ低価格を実現した「次世代WEBツール」なのです。 「スマイルツールズ」について、少しでもご興味いただけるようでしたら、 ぜひ資料をダウンロード頂き、同資料に記載の連絡先までご連絡頂けますと幸いです。

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【マーケター、広報必見】音声で顧客のLTVを最大化！ブランデッドポッドキャスト
資料更新日2026/5/15
株式会社オトバンク

【マーケター、広報必見】音声で顧客のLTVを最大化！ブランデッドポッドキャスト

コンテンツマーケティング ラジオ CRM・カスタマーサポート

新たなオウンドメディア、発信の形をお探しではないでしょうか？ ポッドキャストの活用により、既存顧客からの信頼を深め、LTVの最大化が図れます。 本資料では、以下の内容をご案内しています。 ・ポッドキャストが優れている理由 ・導入事例 ・サービス詳細

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配信コスト最大約72％削減可【LINE通知メッセージ】でマーケ効果を最大化！
資料更新日2026/5/1
フォーグローブ株式会社

配信コスト最大約72％削減可【LINE通知メッセージ】でマーケ効果を最大化！

LINEマーケティング ECマーケティング CRM・カスタマーサポート

LINE通知メッセージとは約9,800万人が利用するLINEに登録された電話番号を通じて、LINE公式アカウントで「友だち」になっていないユーザーにも、予約のリマインドなどの重要なお知らせを確実に届けることができる配信手段です。 日常利用しているツールだからこそ、SMSやメールと比較して開封率が高く、配信コストも最大約72％削減できるというメリットがあります。 LINEヤフー社の審査を通過した認定アカウントから直接配信されるため、なりすましなどのリスクが低く、信頼性と安全性の高いコミュニケーションが実現します。 さらに、LINE通知メッセージをきっかけに公式アカウントの友だち追加にもつながることから、新しいマーケティングチャネルとしても注目されています。

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