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ミステリーショッパーとは、一般客を装って店舗を利用し、店舗スタッフの接客、メニュー、サービスの質、清潔さなど、様々な観点から実際の常態を評価する調査方法の事です。覆面調査とも呼ばれます。
店舗側は、いつ誰がモニター調査員として来店し仕事内容をチェックするかがわからないため、普段の状況をリアルに評価する事が出来ます。
資料イメージ | 資料概要 |
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資料更新日:2022/12/14 一括DL可能
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【店頭・ECへ送客】約7,000万人のT会員向けモニターサービスで顧客獲得!Presented by CCCMKホールディングス株式会社
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資料更新日:2021/05/20 |
【75,000人のデータベースを活用】在留外国人対象のサンプリング調査Presented by Guidable株式会社
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資料更新日:2023/03/06 |
【メーカー様向け】店頭での接客状況が見える!【商品推奨度調査】Presented by 株式会社mitoriz
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資料更新日:2019/11/05 |
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資料更新日:2023/03/20 |
"マーケティングから始まる戦略的プロモーション"大学生向けマーケティングに関してPresented by 株式会社ビーウェル
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資料更新日:2022/09/14 |
【メーカー様必見!】食品スーパー、ドラッグストア等の店頭調査Presented by 株式会社mitoriz
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資料更新日:2021/09/13 |
【外国人向けオンライン調査】75,000人のデータベースを活用した調査事例4選Presented by Guidable株式会社
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資料更新日:2021/07/02 |
【マーケティング担当者様必見!】O2Oプロモーションの取り組み事例Presented by 株式会社ROI
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資料更新日:2021/07/02 |
【withコロナ・原材料高騰の今こそ!】店頭購入プロモーション『ファンくる』Presented by 株式会社ROI
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資料更新日:2021/06/16 |
【代理店の方必見!】リーチ数最大級!販売促進&マーケティング支援『ファンくる』Presented by 株式会社ROI
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資料更新日:2021/04/16 |
【飲食企業様必見】顧客満足度調査・覆面調査・ミステリーショッパーのファンくるPresented by 株式会社ROI
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資料更新日:2019/08/09 |
【訪日外国人調査】多言語対応調査員による対面調査でインバウンド施策を支援Presented by 株式会社サーベイリサーチセンター
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資料更新日:2019/08/07 |
世界展開!覆面調査・マーケティングリサーチカンパニーPresented by AQ Services International
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資料更新日:2017/12/07 |
インバウンド対応、本当の満足を実現できてますか?外国人観光客おもてなしリサーチPresented by 株式会社LIFE PEPPER
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資料更新日:2017/10/30 |
「おもてなしミステリーショッピングリサーチ」Presented by 株式会社ストラテジックマーケティング
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