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【LINE-IDと顧客データを紐づけ】AI搭載のCRM/MA/LINEシステム！

資料更新日：2023/05/29

【LINE-IDと顧客データを紐づけ】AI搭載のCRM/MA/LINEシステム！

Presented by 株式会社FID

LINE運用について、こんな課題を抱えていませんか？

・効果的な運用方法が分からない
・やりたい施策はあるけどやりかたが分からない
・運用する人的リソースがない
・なかなか効果があがらない
・運用業務が負担となり本来やるべきことができない
・これから公式LINEアカウントを開設する予定、公式LINEアカウントを開設して、まだなにもできていない


それなら、ぜひ弊社にお任せください！

LINEの施策立案から、「お友だち」登録促進、目的に合わせた配信、分析まで、丸ごと代行いたします。

自社CRM/MAツール「MOTENASU」を活用して、既存の顧客データと連携したり、シナリオに沿った自動配信、細かくターゲットを絞ったセグメント配信などにも対応可能です。
（現在、他のCRM/MAツールを導入されている場合はご相談ください）

LINEの「お友だち登録」では、取得できるのは相手のLINE-IDだけですが、基幹システム等から取得した顧客データなどがあれば、LINEの「お友だち」情報と紐づけて、一元管理することができます。

LINE運用のプロフェッショナルが詳しくお話させていただきます！

>>資料の詳細を見る

  • FIDのLINE運用代行_LINEの戦略から日々の運用まで丸投げ代行.pdf
【CRM施策を丸投げ代行】施策立案から日々の配信まですべてお任せください！

資料更新日：2023/05/29

【CRM施策を丸投げ代行】施策立案から日々の配信まですべてお任せください！

Presented by 株式会社FID

CRM施策について、こんな課題を抱えていませんか？

・効果的な運用方法が分からない
・やりたい施策はあるけどやりかたが分からない
・運用する人的リソースがない
・なかなか効果があがらない
・運用業務が負担となり本来やるべきことができない

それなら、ぜひお任せください！


CRM施策の立案から、メール文面等の作成、目的に合わせた配信、分析まで、丸ごと代行いたします。

自社CRM/MAツール「MOTENASU」を活用して、既存の顧客データと連携したり、シナリオに沿った自動配信、細かくターゲットを絞ったセグメント配信などにも対応可能です。
（現在、他のCRM/MAツールを導入されている場合はご相談ください）

>>資料の詳細を見る

  • FIDの運用代行_CRM戦略から日々のメール配信まで丸投げ代行.pdf
【顧客に応じたSMS自動配信の実現】AI搭載のCRM/MA/LINEシステム！

資料更新日：2023/05/29

【顧客に応じたSMS自動配信の実現】AI搭載のCRM/MA/LINEシステム！

Presented by 株式会社FID

こんな課題を抱えていませんか？

・メールやDMを送ってもなかなか見てもらえない…
・メールアドレスが分からずメールを送れない…
・確認や督促のために電話をしても出てもらえない…
・電話連絡はコストもかかるうえ、それでも連絡が取れない…

それならSMS（ショートメッセージ）配信がお勧めです！


　
ただ、SMSを活用したくても

・効果的な運用方法が分からない
・やりたい施策はあるけどやりかたが分からない
・運用する人的リソースがない
・運用業務が負担となり本来やるべきことができない
　
…といった課題もあります。

それなら、ぜひ丸ごとお任せください！


SMSを使ったCRM施策の立案から、メッセージ文面等の作成、目的に合わせた配信、分析まで、丸ごと代行いたします。

自社CRM/MAツール「MOTENASU」を活用して、既存の顧客データと連携したり、シナリオに沿った自動配信、細かくターゲットを絞ったセグメント配信などにも対応可能です。
（現在、他のCRM/MAツールを導入されている場合はご相談ください）

>>資料の詳細を見る

  • FIDのSMS配信代行_施策立案戦略から日々の配信まで丸投げ代行.pdf
【体験型広告ツール】推しから電話がかかってくる！「もしもしアド」

資料更新日：2023/05/24

【体験型広告ツール】推しから電話がかかってくる！「もしもしアド」

Presented by 株式会社MOGURA ENTERTAINMENT

【広告主様・代理店様向け】
エンタメ企画・PR施策のMOGURA ENTERTAINMENTが繰り出す新しいファンマーケティングツール「もしもしアド」のご提案です。

実際の電話回線を使い、憧れのタレントや声優、キャラクター電話がかかってくるエンタメグッズ　37cardの機能を、広告向けに拡張した新サービス。
広告起用したタレントや動画配信/ラジオのパーソナリティが、ファンへのメッセージと共に体験型 音声広告を提供、さらにSMSでもメッセージを送ることが可能です。

▶︎ 着信が来るリアルな電話体験が好評
▶︎ 耳元で聴く電話越しのメッセージで訴求力UP
▶︎ 推しからの電話は「ながら聴き」じゃない「全力聴き」で高いエンゲージメント
▶︎ 電話を受けることで、抽選くじへのエントリーも可能！抽選作業も行います。
▶︎ 体験はTwitterなどSNSでも話題になり投稿多数（37cardで検索）
▶︎ 効果集計・分析レポートのオプション有り。

実際に37cardのCP/PR運用では、完全視聴率を80〜90%を稼ぐ事例も多く、耳元での「全力聴き」であるにも関わらず、大きな成果を出しています。
リーチ数や完全視聴率、SMSではLPリンクのクリック獲得など、運用集計・分析レポートもご提供致します。

各種CMやイベント、TV/ラジオのキャンペーンやPR施策と組み合わせることで高い効果が狙えます。
「もしもしアド」について話を聞いて見たい方、音声サンプルを聴いて見たい方（面談時のみご紹介）、体験をしてみたい方、ぜひご相談ください。

資料は以下からダウンロードください
＜資料の中身＞
・ もしもしアドのご紹介
・システム/料金形態
・実績紹介
・MOGURA ENTERTAINMENTのPR事業のご紹介

>>資料の詳細を見る

  • MOSHI_MOSHI_AD_MediaRadar.pdf
【ファン化させる会員管理システム｜fanUP!】顧客ロイヤルティの向上をサポート

資料更新日：2023/03/10

【ファン化させる会員管理システム｜fanUP!】顧客ロイヤルティの向上をサポート

Presented by 株式会社広済堂ネクスト

「fanUP!」は、企業や公益法人、協会、団体が持つ顧客・会員情報を一元管理して顧客・会員様の満足度を高めてファン化させるために必要な機能を統合したクラウド型会員管理システムです。
2015年4月に開発し、バージョンアップを重ねながら多くのお客様にご利用いただいております。

特徴１　会員様との深い関係づくりに欠かせない機能が充実･･･複数のサービスを統合したプラットフォームを構築しています。
特徴２　ビジネス展開に応じたカスタマイズが可能･･･機能がモジュール化されているので拡張性が高く、スピーディーかつリーズナブルに対応します。
特徴３　営業戦略に活用、ビジネスの成長に貢献･･･会員様の基本情報・購入履歴・イベント履歴などの行動データを、マーケティング情報として活用できます。
特徴４　万全なセキュリティ･･･Pマーク、ISMSに準じた運用／第三者機関の脆弱性診断を実施済み／パスワードの暗号化／アンチウイルスソフトTrend Micro Cloud Oneを導入しています。
特徴５　安心のサポート体制･･･1社１営業担当者制を採用。きめ細かいサポートを実現します。

※株式会社広済堂ネクストは株式会社広済堂ホールディングスの100％子会社です。株式会社広済堂ホールディングスは東証プライム上場企業です。
日本初のコンピュータ組版を導入するなど、IT事業は50年超の歴史があります。

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  • fanUP!Ver3_株式会社広済堂ネクスト.pdf
【特許取得の郵送DM】1通から印刷・配信できるDM施策！※発送代行ではありません

資料更新日：2023/03/10

【特許取得の郵送DM】1通から印刷・配信できるDM施策！※発送代行ではありません

Presented by 株式会社FID

DM施策について、こんな課題を抱えていませんか？

・顧客全員にDMを送るとコストがかかる
・毎回条件に合う発送用顧客リストを手配するのは大変
・一斉配信ではなく属性や購入状況に応じてDMの内容を変えて送りたい…
・DMだけではなくメールやLINE配信などと一元管理したい…

それならばバリアブル印刷で１枚からのDM印刷・発送可能なCRMツールの活用がお勧めです。

　
ただ、その場合も

・効果的な運用方法が分からない
・やりたい施策はあるけどやりかたが分からない
・運用する人的リソースがない
・なかなか効果があがらない
・運用業務が負担となり本来やるべきことができない
　
…といった課題があります。

それなら、ぜひお任せください！


CRM施策の立案から、メール文面等の作成、目的に合わせた配信、分析まで、丸ごと代行いたします。

自社CRM/MAツール「MOTENASU」を活用して、既存の顧客データと連携したり、シナリオに沿った自動配信、細かくターゲットを絞ったセグメント配信などにも対応可能です。

「MOTENASU」を活用することで、メール配信のほか、SMS（ショートメッセージ）配信や、1枚から印刷／送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネル配信でのシナリオ設計が可能です。LINE公式アカウントをお持ちであれば、LINEのユーザー情報と既存の顧客情報を紐づけし、LINEによるセグメント配信も可能です。

（現在、他のCRM/MAツールを導入されている場合はご相談ください）

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  • 郵送DM運用代行_「発送」代行ではなく、DM施策運営を丸投げ代行.pdf
【LINEマーケティング】LINE運用を成功に導くAI搭載型CRM/MAシステム

資料更新日：2023/02/17

【LINEマーケティング】LINE運用を成功に導くAI搭載型CRM/MAシステム

Presented by 株式会社FID

One to Oneを実践するMA搭載型のCRMツール「MOTENASU」では、LINEのユーザー情報と既存のユーザー情報を紐づけることができ、住所や電話番号、性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、単純なステップ配信だけではなく、条件によって配信対象を絞り込み、お客様の行動に合わせたタイミングでの自動配信など、自在に自動配信シナリオを設定いただくことができます。

LINEのお友だち登録時に、LINE-IDと紐づいたメールアドレスを取得し、LINEとメールを組み合わせた配信なども可能となります。
既存の顧客データがあれば、それらをLINE-IDと紐づけることで、メールやSMS（ショートメール）、1枚から印刷・発送が可能な郵送DMなど、様々なチャネルでの配信が可能なため、配信対象に合わせ、よりパーソナルで必要性に応じた効率的なアプローチを行うことが可能。DMやLINEなど配信コストがかかるメディアについても送るべき顧客を絞り込むこともできるので、配信数を抑えてコストダウンにも。

またLINEは複数のアカウントを一元管理することもできるので、企業アカウントとブランド別アカウントの使い分け、複数店舗アカウントの一元管理、店舗アカウントとスタッフ別アカウントの一元管理、といった運用にも最適です。
コスメ・化粧品や健康食品を扱う通販企業や飲食店をはじめとするチェーン店舗などBtoC企業だけではなくBtoB企業にも導入いただいており、幅広い業界でご活用いただけます。

さらに、測定コードを発行し、流入経路別／広告媒体別の計測・分析なども可能です。

導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。
シナリオ設定について設計や設定を当社が代行したり、CRM施策の運用を完全代行することも可能です。
まずは、ぜひお問い合わせください。

>>資料の詳細を見る

  • MA搭載型のCRMツールによる最新のLINEマーケティング.pdf
【EC通販事業者必見】ECショップの施策を自動化するCRM/MAシステム！

資料更新日：2023/02/17

【EC通販事業者必見】ECショップの施策を自動化するCRM/MAシステム！

Presented by 株式会社FID

One to Oneを実践するMA搭載型のCRMツール「MOTENASU」では、メールやLINE、SMS、郵送DMなど様々なチャネル配信でお客様への効果的なアプローチを実現します。

性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、単純なステップメールだけではなく、条件によって配信対象を絞り込み、お客様の行動に合わせたタイミングで、お客様の属性に合わせたメディアで、よりパーソナルで必要性に応じた効率的なアプローチを行うことが可能です。

LINEやメールはもちろん、SMS（ショートメール）、郵送DMなど 多彩なチャネルを使い分けることができるシナリオ配信が可能ですので、配信対象に合わせ、よりパーソナルで必要性に応じた効果的・効率的な配信を行うことができます。
DMやLINEなど配信コストがかかるメディアについても送るべき顧客を絞り込むこともできるので、配信数を抑えてコストダウンにも。

LINEのお友だち登録時に、LINE-IDと紐づいたメールアドレスを取得し、LINEとメールを組み合わせた配信なども可能となります。さらに既存の顧客データがあれば、それらをLINE-IDと紐づけることで、様々な条件抽出によるセグメント配信や、お客様の購入履歴や行動に応じた自動シナリオ配信も。またLINEは複数のアカウントを一元管理することもできるので、企業アカウントとブランド別アカウントの使い分け、複数店舗アカウントの一元管理、店舗アカウントとスタッフ別アカウントの一元管理、といった運用にも最適です。

設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。

さらに、測定コードを発行し、流入経路別／広告媒体別の計測・分析なども可能です。

コスメ・化粧品や健康食品を扱う通販企業、飲食店をはじめとするチェーン店舗などBtoC企業はもちろんのこと、BtoB企業にも多数導入いただいており、幅広い業界でご活用いただけます。

導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。シナリオ設定については、設計や設定を当社が代行することも可能。CRM施策の運用を完全代行することも可能です。
まずは、ぜひお問い合わせください。

>>資料の詳細を見る

  • EC向けLINE配信＆CRM_MAツール「MOTENASU」のご案内.pdf
【１枚からの印刷・発送可能】郵送DMも自動化対応のAI搭載のCRM/MAシステム

資料更新日：2023/02/17

【１枚からの印刷・発送可能】郵送DMも自動化対応のAI搭載のCRM/MAシステム

Presented by 株式会社FID

すべてのお客様にDMを一斉配信するのは費用対効果が悪いと感じていませんか？

顧客の属性や購入履歴、行動履歴によってターゲットを絞り込み、効果の期待できる方々だけに、内容も絞り込んだDMを送ることで、費用対効果を高めることができます。

One to Oneを実践するMA搭載型のCRMツール「MOTENASU」は、データベース（CRM）に登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。

性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、条件によって配信対象を絞り込み、お客様の行動に合わせたタイミングで、お客様の属性に合わせたメディアで、よりパーソナルで必要性に応じた効率的なアプローチを行うことが可能です。

郵送DMはもちろん、メールやLINE、SMSなど 多彩なチャネルを使い分けることができるシナリオ配信が可能ですので、配信対象に合わせ、よりパーソナルで必要性に応じた効果的・効率的なDM配信を行うことができます。

DMを送るべき顧客を絞り込むこともできるので、DM発送数を抑えてコストダウンにも。例えばメール送付後、メールの未開封者だけに自動的にDMを送付する、といった運用も可能です。

DMにはユニークQRコードを付与することが可能で、それにより、顧客一人ひとりを最適なコンテンツへ誘導することができるので、CV率・購買率向上が見込めます。また、ユニークQRコードによって、アクセスの有無や到達率、CV（コンバージョン）などの効果測定が可能となります。

コスメ・化粧品や健康食品を扱う通販企業、飲食店をはじめとするチェーン店舗などBtoC企業はもちろんのこと、BtoB企業にも多数導入いただいており、幅広い業界でご活用いただけます。

導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。シナリオ設定については、設計や設定を当社が代行することも可能。CRM施策の運用を完全代行することも可能です。
まずは、ぜひお問い合わせください。

>>資料の詳細を見る

  • バリアブルDM＆CRMツール「MOTENASU」.pdf
【督促・債権回収を効率化】CRM／MAツールで面倒な督促業務を自動化！

資料更新日：2022/11/16

【督促・債権回収を効率化】CRM／MAツールで面倒な督促業務を自動化！

Presented by 株式会社FID

MA搭載型のCRMツール「MOTENASU」では、住所や電話番号、性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、単純なステップ配信だけではなく、条件によって配信対象を絞り込み、お客様の行動に合わせたタイミングでの自動配信など、自在に配信シナリオを設定いただくことができます。

このツールを活用することで、未払い利用者への督促業務を自動化することができます。
設定したシナリオに沿った間隔、頻度で、メールやSMS（ショートメール）などによる督促を自動的に送付します。面倒な業務を効率化することで、回収率のアップ、スタッフのストレも軽減にもつながります。

もちろん督促業務に限らず、獲得した顧客情報をクラウドで管理し、 LINEだけではなく、メールやSMS、郵送DMなど、顧客一人ひとりに最適なメディアで、マーケティング施策を実施することができます。

導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。シナリオ設定については、設計や設定を当社が代行することも可能。CRM施策の運用を完全代行することも可能です。
まずは、ぜひお問い合わせください。

>>資料の詳細を見る

  • CRM＆督促自動化ツールMOTENASU.pdf
【月額5,000円】Googleマップ高評価クチコミ獲得支援ツール

資料更新日：2022/10/06

【月額5,000円】Googleマップ高評価クチコミ獲得支援ツール

Presented by 株式会社Giv-ning

～キャンペーンシステムとクチコミ誘導を組み合わせ、高評価クチコミ獲得を支援することが可能～

●クチコミッションとは
=====================
クチコミッションとは、キャンペーンシステムとクチコミ誘導を組み合わせた店舗集客ツールです。

簡単に作成できるキャンペーン機能を使い、ご来店したお客様にSMSや店頭ポップでアンケートやクーポンをお知らせ。
あわせてご利用満足度の高いお客様へGoogleクチコミ投稿依頼することでGoogleマップの高評価クチコミの獲得、評価向上による新規顧客獲得、
クーポン配布によるリピーター獲得を可能にします。
=====================

●クチコミ獲得のスキームで特許出願済み
=====================
＜出願内容＞
「お客様のアンケート結果を元にサービス/商品の評価をGoogleなどのメディアに投稿依頼を送信するツール」
またそれに付随する様々な機能の特許を出願済み

＜出願理由＞
店舗にとって利用満足度が高いお客様を把握し、そのお客様にクチコミという形で応援していただく事は大変困難でした。
弊社ツールはそれを可能としております。今後、後発サービスが出てきて「価格競争にならないため」に5,000円という利用者ファーストを踏まえて
「一番良い価格帯を守るため」に今後も「店舗の課題を解決できるツールを提供し続けるため」に特許を取得します。
※このスキームに対して特許出願しているのは弊社のみとなります。

特許出願日：令和4年6月3日
出願番号：特願2022-090547
発明名称 ：情報処理装置、情報処理方法、及びプログラム
=====================


●店舗型ビジネスにやさしいリーズナブルな料金設定
=====================
▼基本利用料

月払い 1店舗:：5,000円(税別)/1か月
年払い 1店舗 ：55,000円(税別)/12か月（4,583.3円/1か月で利用可能）
また、基本利用料の内にSMS100通／1か月込みとなります。

※ご契約期間は12か月からとなります。
※お支払いは Paidとなります。（コンビニ支払い、銀行振り込み、口座振替からお選びいただけます。）
=====================

>>資料の詳細を見る

  • 【クチコミッション】媒体資料.pdf
年間２００万人以上の訪日中国人にリーチ可能な「UROMEDIA」2018年5月版

資料更新日：2018/05/17

年間２００万人以上の訪日中国人にリーチ可能な「UROMEDIA」2018年5月版

Presented by UROMEDIA　JAPAN株式会社

UROMEDIAは、訪日中国人の旅マエ・旅ナカ・旅アト全ての行程で訪日インバウンド・アウトバウンドプロモーションが可能なマーケティングサービスを展開しています。


１．中国市場シェア50%超（年間利用者600万人以上）の海外渡航者用Wi-Fiレンタルサービス「Uroaming（環球漫游）」を提供するULINK傘下のマーケティングサービス事業者

２．訪日中国人に100%セグメントされたオンライン＆オフラインの広告配信が可能

３．中国国内の空港に設置されたWi-Fi受渡カウンターを利用し、訪日中国人に対してオフラインでの確実なアプローチも可能

　→訪日中国人が利用する中国国内の空港を100%カバー！
　（中国国内の空港カウンター数45か所、中国国内営業所65か所）


■Uroaming（環球漫游） Wi-Fi予約サイト
旅マエ訪日中国人にリーチ可能なWi-Fi予約サイトへの広告掲載


■Uroaming（環球漫游） WeChat 公式アカウント
フォロワー数135万人を誇るUroamingのWeChat公式アカウントにて広告配信


■海外渡航者向けクーポンサイト「ジンナンタン（锦囊团）」
クーポンサイトへの純広告掲載やクーポン掲載など


■訪日旅行者向け　WeChatグループ配信
WeChatグループを活用した訪日Uroamingユーザーへの広告配信


■SMS配信
100%訪日旅行客へ向けたSMS配信サービス

・Uroaming（環球漫游）
旅マエ、旅ハジメ、旅アト（中国帰国直後）のWi-Fi返却時など全5回の配信が可能

・China Unicom（チャイナユニコム）
中国３大通信キャリアのChina Unicom（チャイナユニコム）ユーザーが訪日した翌日にSMS全配信が可能


■UROMEDIA DSP
日本滞在中や訪日予定の中国人配信など、様々なセグメント配信が可能なDSP


■中国空港内Wi-Fiレンタルカウンター活用
訪日中国人が利用する中国国内の空港を100%カバー！
空港カウンターにて、サンプリング、チラシ、クーポン等の配布が可能


■その他広告
・レンタルWi-Fiルーター本体へのステッカー貼付サービス
・ULINKサイトにて販売されているSuicaに付属するパスケース本体への広告掲載サービス

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  • 【UROMEDIA】media-guide_2018年5月版★.pdf

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ターゲット

男性全般 / 女性全般 / 社会人・OL / シニア・高齢者 / 海外・外国人 / 高所得・富裕層 / 主婦（ママ） / ファミリー / 経営者 / 学生 / 妊婦

目的

売上拡大/ 販売促進/ サイトへの集客/ 認知向上/ B to B/ O2O/ 広報/ その他

料金体系

インプレッション課金  / 期間課金  / 配信数課金  / クリック課金  / 掲載課金  / 成果報酬  / その他  / 月額課金

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広告代理店 / 広告メディア / 飲食品・食品 / 家庭用品・トイレタリー / 化粧品 / アパレル・ファッション / 製薬・医薬品・医療関連 / 自動車・関連品 / 電機・精密機器 / 流通・小売業 / 観光・レジャー・宿泊 / 外食サービス / 美容・エステ / 不動産・住宅設備・建設 / 運輸・交通 / 病院・クリニック / 学校・教育 / スポーツ / エンタメ / Webサイト・アプリ・システム / 金融・保険 / 官公庁・地方自治体・公共サービス

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ターゲット

  • 男性
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  • 富裕層
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  • ファミリー
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  • 妊婦

業種

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  • エンタメ
  • Webサイト・アプリ・システム
  • 金融・保険
  • 官公庁・地方自治体・公共サービス

目的

  • 売上拡大
  • 販売促進
  • サイトへの集客
  • 認知向上
  • B to B
  • O2O
  • 広報

料金形態

  • インプレッション課金
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  • 配信数課金
  • クリック課金
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