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SFA/CRM導入前に必ず確認したいポイント3選
資料更新日2023/5/27
株式会社トライエッジ

SFA/CRM導入前に必ず確認したいポイント3選

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

「SFA/CRM導入に不安はありませんか？」 近年、スマートフォンをはじめとしたモバイルデバイスの普及や、テレワークの浸透により、対面で行ってきた営業活動・顧客フォローを見直し、SFA/CRMを導入する企業が増えています。 一方で、社内にITを使いこなせる人材がいなかったり、導入前の準備が不十分であったために、むしろ業務の妨げになってしまうような、いわゆる「宝の持ち腐れ」となるケースに多く遭遇してきました。 当社はSFA/CRM導入/運用のプロフェッショナルであり、企業の生産性向上に対するSFA/CRMの影響力を実感しているため、少しでも多くの企業さまが有効に運用できればと考えています。 そこで、本資料ではこれからSFA/CRMを導入する企業様向けに、当社の経験から分かったSFA/CRM運用に必要不可欠な基礎知識を重要ポイント3点に絞り、それぞれについて詳しく記載しています。

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顧客満足度調査（介護サービス）のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/26
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（介護サービス）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

介護サービスは、高齢化社会が進む中でますます重要になってきています。利用者満足度を向上させることは、利用者の家族や関係者にとっても大きな意味を持ちます。しかし、介護サービスの利用者満足度を測定することは容易ではありません。そのため、本コラムでは、介護サービスの利用者満足度をアップするための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを解説します。 このテンプレートを使うことで、利用者の声を集め、サービスの改善点を明確化することができます。介護サービスの利用者満足度を向上させ、利用者とその家族の幸福につながる具体的なアプローチを提供することを目指しています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

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BtoBビジネスにオススメのSFACRM比較ガイド
資料更新日2023/5/23
株式会社トライエッジ

BtoBビジネスにオススメのSFACRM比較ガイド

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

SFA/CRM導入前に、最適な製品を検討しませんか？ SFA/CRMの導入を検討しているが、様々な製品があり、何を基準に検討すればよいか分からない。といったお悩みはありませんか？ それもそのはずで、SFA/CRMはその需要が上がると同時に、製品の数が増え続けています。 また、SFA/CRMと併記されることの多い二つの言葉ですが、それぞれの意味には微妙な違いがあり、SFA/CRM導入の目的によっては、この二つの違いも重要な選定基準になってきます。 本資料ではそもそもSFA/CRMとは何かを解説し、BtoBビジネスにオススメできる11製品の比較表を添付しています。特にBtoBビジネスに携わる方は、導入前に是非ご確認ください。

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顧客満足度調査（医療機関）のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/23
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（医療機関）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

自院が受診者やその家族からどのように評価されているのかを知る方法として顧客満足度調査（以下CS 調査）は非常に有効です。 CS 調査は、その目的によって、あるいは受診者かその家族か等の調査の対象によっても質問内容が異なります。ここでは、予防接種、健康診断、診察、入院など、様々な目的で医療機関を訪れる受診者の方を対象として実施する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

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顧客満足度調査（ITシステム・メンテナンス事業者向け）のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/16
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（ITシステム・メンテナンス事業者向け）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

「ITシステム・サーバーの運用・メンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。 この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。 ・メンテナンスをアウトソーシングしている中小企業の経営者や業務担当者（経理、人事、営業、マーケティング担当等） ・インフラ運用・保守業務をアウトソーシングしているシステム担当者 また、調査の目的や注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。

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HubSpotの主要メニュー一覧表
資料更新日2023/5/15
株式会社トライエッジ

HubSpotの主要メニュー一覧表

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト オウンドメディアCMS CRM・カスタマーサポート

本資料ではHubSpotの全機能の名称と概要説明、さらに関連するナレッジベースのリンクをまとめてご紹介しています。 機能が豊富なHubSpotだからこそ、その全体像をつかむことは容易ではなく、こんな機能があったとは知らなかった！ということが頻繁に起こります。 一方、HubSpotの機能を使いこなすことは、個人作業の効率だけでなく、セールス/マーケティングの圧倒的な効率化に直結します。HubSpotを使い始めた方だけでなく、長年使われている方や、逆にこれからSFA/CRM導入のためにHubSpotの機能を把握したい方も是非ご一読ください。 『HubSpotの主要メニュー一覧表』は以下の目次で構成されています。 第1章：本資料について 第2章：主要メニュー一覧 ①コンタクト ②コミュニケーション ③マーケティング ④セールス ⑤サービス ⑥自動化 ⑦レポート ⑧アセットマーケットプレイス 第3章：HubSpot ゴールドパートナー　トライエッジについて

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顧客満足度調査（オフィス機器のメンテナンス事業者向け）のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/12
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（オフィス機器のメンテナンス事業者向け）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

オフィス機器には、パソコン、コピー機、複合機、ビジネスフォン、ファクシミリ、レジスターなど、多岐にわたる種類があります。顧客満足度調査（以下CS調査）はそれらのどの機器を対象にするのかによって、あるいはその目的によっても質問内容が異なります。ここでは「オフィス機器のメンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。 この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。 ・中小企業や大企業、公共機関、医療機関、学校などオフィス機器を使用する企業や団体の担当者 また、調査の目的や調査設計の際の注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。

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有料プランでより快適に〜HubSpot Marketing Hubでできること
資料更新日2023/5/8
株式会社トライエッジ

有料プランでより快適に〜HubSpot Marketing Hubでできること

コンテンツマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

SFA/CRM/MAツール「HubSpot Marketing Hub」の製品紹介資料です。 プランごとの機能を細かく紹介しているだけでなく、それぞれのプランがどういった企業に向いているのかを明確に示しているので、今後HubSpotなどのSFA/CRMツール導入を検討されている方や、今導入しているHubSpotのプラン変更をお考えの方向けの資料となっています。

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顧客満足度調査（飲食店）のテンプレートと解説
資料更新日2023/4/25
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（飲食店）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは「飲食店」利用者に対する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。これまでに該当の飲食店を利用したことがある方が調査対象となります。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

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自社に最適なMAツールの選び方 - HubSpotとMarketoを徹底比較
資料更新日2023/4/21
株式会社トライエッジ

自社に最適なMAツールの選び方 - HubSpotとMarketoを徹底比較

コンテンツマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

MAツールの選定にお困りではありませんか？ MAツールは、リード獲得や育成なども含めたマーケティング活動をサポートするツールです。 非常に便利なツールですが、多額の費用を払って導入しても、使いこなすことが出来ず無駄な出費や工数となってしまうということもあります。そのような事態を避けるためには、自社に適したツールの選定が重要です。 本資料では、主要なMAツールであるHubSpot Markethig HubとMarketoについて徹底的に比較し、それぞれがどのような企業に向いているのかを、 ・価格 ・機能 ・使いやすさ ・カスタマーサービス などの視点から解説していきます。

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【検証レポート】「アンケート画面の作り」による回答への影響検証とは？
資料更新日2023/4/21
株式会社アスマーク

【検証レポート】「アンケート画面の作り」による回答への影響検証とは？

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

アスマークのリサーチャーによる実験調査シリーズの第4弾として、 今回は「アンケート画面の作り」でどの程度調査結果が変わるのか？ 実データによる具体例を提示し、調査設計上考えるべき点について考察を行っています。

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機能性製品に関する消費者1,030人アンケートレポート
資料更新日2023/4/3
株式会社Jストリーム

機能性製品に関する消費者1,030人アンケートレポート

動画広告 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト 商圏分析

本調査は、機能性製品を開発製造している、もしくは開発製造予定である完成品メーカーに加え、原料・素材メーカーのマーケティング活動活性の一助となるように、消費者の声をまとめました。 消費者へのマーケティングにおいて何が必要かを把握すると共に、貴社内の販促・提案に関する会議等でご活用いただけたら幸いです。

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【検証レポート】「聞き方の違い」「アンケート画面の作り」による回答への影響とは？
資料更新日2023/3/30
株式会社アスマーク

【検証レポート】「聞き方の違い」「アンケート画面の作り」による回答への影響とは？

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

アスマークのリサーチャーによる実験調査シリーズの第3弾として、 今回は様々な業種や商材をテーマに、NPS・NRS間における比較を初めとした「聞き方の違い」に焦点を当て、どの程度調査結果が変容するかを調査しています。

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オンラインでの試飲・試食調査のメリット・デメリット～定性調査編～
資料更新日2023/3/30
株式会社アスマーク

オンラインでの試飲・試食調査のメリット・デメリット～定性調査編～

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

飲料や食品の味覚評価やコンセプトやパッケージとの合致度等を計る試飲・試食調査（テイストテスト）。オフラインで実施する場合は、テスト製品の保管温度や量の均一化はもちろん、製品の保存状況や製品を照らす室内灯まで細かく気を遣ったオペレーションができていました。オンラインで実施する場合はどのように対応するのか？オンラインでの試飲・試食調査のメリット、デメリット、調査フロー、調査事例、調査のコツをまとめました。

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【検証レポート】アンケートの回答負荷、データに与える影響は？
資料更新日2023/3/30
株式会社アスマーク

【検証レポート】アンケートの回答負荷、データに与える影響は？

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

「回答負荷によってどの程度調査結果が変わるのか？」について、実データによる具体例を提示し、検証し解説したレポートです。 ・設問文の長さ ・意識してほしい文言の強調の有無 ・選択肢の多さ ・巨大マトリクス設問による影響 ・負担を感じずに丁寧に回答できる設問数や選択肢数 など、計9項目を検証。

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【検証レポート】設問文・選択肢の見せ方で回答データは変わるのか？
資料更新日2023/3/30
株式会社アスマーク

【検証レポート】設問文・選択肢の見せ方で回答データは変わるのか？

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

設問文・選択肢の見せ方で、回答データに差は生まれるのかを検証し解説したレポートです。 ・アンケートで提示するコンセプトを設問文の上に置くか下に置くか？ ・選択肢の配置は左ポジティブか右ポジティブか？ ・5点尺度表記、「してみたい」か「したい」か？　など、計7項目を検証

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オンラインでのエスノグラフィのメリット・デメリット
資料更新日2023/3/30
株式会社アスマーク

オンラインでのエスノグラフィのメリット・デメリット

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

消費者の「行動観察」を行うことにより、消費者自身も気付かない、潜在的な心理を探る目的で活用されるエスノグラフィ調査。本来、間近で人の”行動を観察する”という調査特性上、対面だからこそ意味を成すと思われていましたが、新型コロナウイルスの影響で自宅訪問ができない状況下では、「オンライン」による実施が急増しました。エスノグラフィをご検討の際は知っておきたい、オンラインで行う場合のメリットやデメリット、事例や実施の際のコツについて解説しています。

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【チェックリスト】オンラインインタビューのコツと要点～実施前必読の3ステップ～
資料更新日2023/3/30
株式会社アスマーク

【チェックリスト】オンラインインタビューのコツと要点～実施前必読の3ステップ～

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

これさえあれば調査は完璧！調査手法としてスタンダード化が進んだ「オンラインインタビュー」における調査設計～当日までに抑えておきたいコツ・ポイントを「チェックリスト形式」でご紹介いたします。 オンラインインタビューの設計～実施に欠かせないバイブルとして、調査成功へお役立てください。

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【チェックリスト】失敗例から学ぶアンケート実施前の注意点
資料更新日2023/3/27
株式会社アスマーク

【チェックリスト】失敗例から学ぶアンケート実施前の注意点

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

アンケート調査において「最低限抑えておきたい項目」を、調査のポイントと共に3つのフェイズに分けて「チェックリスト形式」でご紹介いたします。 アンケート調査初心者の方の入門や、ポイントをスマートに再理解したい経験者の方へお勧めの資料です。

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【2023年春】手間なし！D2Cで反響率UPなキャスティング事例
特別割引 メディアレーダー経由でご連絡いただいた企業様へ完全版の資料を送付させていただいております。
資料更新日2023/3/10
株式会社クロスアイ

【2023年春】手間なし！D2Cで反響率UPなキャスティング事例

Instagram広告 インフルエンサー ECマーケティング

ご覧いただきありがとうございます。 キャスティング会社クロスアイです。 弊社はTV CMを中心にWEB、インスタグラム、ツイッター、ティックトック、ユーチューブなどさまざまな媒体にタレントを起用する総合キャスティング会社でございます。 今回の資料では、弊社が実際に実施した施策のうち ・WEB 広告 ・SNS 広告 ・企業イベント ・インフルエンサー などの情報をまとめたものとなっております。 ※タレント肖像などにはモザイク処理を施してあります。 記載情報以外にも、弊社では特に ・D2C商材 ・LP ・バナー広告 へのタレントキャスティングを得意としており、他社様では実現できなかった事例も多数ございます。 本資料をきっかけに、ぜひ今まで諦めていた、手をつけられなかったキャスティング課題改善のお手伝いをさせていただけますと嬉しいです。 ※広告、イベント以外でもInstagram、Twitter、TikTok、YouTube各種でスマホ世代に響くキャスティング、施策を提案させていただきます。 ※本資料は肖像権などの都合で具体的なタレント・インフルエンサー情報を伏せております。 金額などに関しても別途お伝えできればと存じます。 ※タレント以外でも、ティーン、Z世代向け、芸人、俳優、モデル、アイドル、歌手、YouTuber、インフルエンサー、TikToker、KOL、アスリート、専門家、文化人、クリエイター、アーティスト、声優、キャラクター、エキストラ、MC、ナレーター等手配可能です。 【業界実績】 化粧品・コスメメーカー（デパコス・プチプラ） 日用品メーカー 食品メーカー アパレルメーカー サプリメントメーカー 旅行代理店 家電メーカー 商業施設 コスメ プチプラ 商材 D2C商材 人材派遣業 車販売会社 など

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買いログ秒速QA：月間3500万件超の購買データでフィルタした高速アンケート
資料更新日2022/9/12
株式会社リサーチ・アンド・イノベーション

買いログ秒速QA：月間3500万件超の購買データでフィルタした高速アンケート

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト

＜買いログ秒速QAとは＞ 商品の購入直後にアンケートを実施。お買い物からアンケート回答までの時間を高速化。 ・自然に購買したユーザーに対して購入直後にアンケート取得する仕組み(買いに行ってもらうなどのバイアス無し) ・購入直後のリアルタイムアンケートなので、買い物時の記憶が鮮明な状態で情報を集めることが可能 ・レシートと商品(バーコード)さえあれば、チャネルを問わず展開可能 これまでのWEBアンケートは決して信憑性が高いとは言えませんでした。 しかし、レシートと商品バーコードを活用する仕組みで特許*を取得しているスマートフォンアプリ「CODE」を活用することで、これからは、確実に購入した消費者からリアルタイムに声を聞くことが可能になります。 そして、商品開発/改善のPDCAを迅速に回すことができるようになり、また競合商品もかんたんにリサーチすることが可能です。 *特許第5980448号 ダウンロード資料では、より詳細な内容を確認できます。 ぜひダウンロードしてご確認ください。

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【中華圏から世界へ繋ぐ】世界中で使われているWeChatとは？？
資料更新日2022/8/19
ENGAWA株式会社

【中華圏から世界へ繋ぐ】世界中で使われているWeChatとは？？

インフルエンサー KOL（中華圏インフルエンサー） ネットリサーチ

中国独自のコミュニケーションツール：WeChatはご存知ですか？ 世界中12億人以上が使う中国最大のアプリです。 LINEのように会話や電話、公式アカウントからのDM配信だけでなく 銀行サービスから公共料金の支払い、出前やネットショップにゲームまで！ 今や中国人の生活の一部となっているWeChat、その使い方は様々です。 LINEと大きく違うのはWeChatのアプリ内にあるプラットフォーム（ミニプログラムと呼ばれている）の存在。 オンライン上にお店を出店したり、ブログ記事を投稿したり、ゲームを作ったりと自由度が高く、 尚且つWeChatのアプリ一つあればそのすべてが完結することが ユーザーにとっても、企業にとっても、最大の魅力と言えるのではないでしょうか。 今回はそのそんなWeChatについてまとめました。 日本から情報を届けるための手段としてご検討中の皆様、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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月110万のタイ人学生が使うClearnote - タイのZ世代向け広告事例集
資料更新日2022/7/11
株式会社CLEARNOTE

月110万のタイ人学生が使うClearnote - タイのZ世代向け広告事例集

純広告・バナー広告 スマホ広告・アプリ広告 ネットリサーチ

【タイにて月間110万人の学生（中学生・高校生・大学生）が利用する勉強アプリ】 Z世代へ効果的にアピールする広告手法をご検討中の方へ 「Clearnote」はタイにて高校生の３人に１人が利用する勉強アプリです。 【Clearnoteの特徴】 ・Clearnoteは勉強ノートを共有することで「同世代の学生同士がコミュニケーションを図る」アプリです。 ・自分のため、友達のため、先輩後輩のために投稿されたノートはタイだけで8万冊以上 ・Q&Aでリアルタイムに疑問を解決。学生同士が助け合いながら勉強をしています。 ・トークルームでは掲示板形式で勉強情報の交換も行われ、勉強の合間には「休憩室」と言う名の掲示板で、興味・趣味・将来の夢などを自由に語ります。 【他のメディアでは実現できないUGCメディアならではの企画型広告】 Clearnoteは中高生ユーザーが自分で書いた勉強ノートを投稿するアプリです。 企業様はノート投稿に対するインセンティブ、つまり、「自分が勉強したことに対するご褒美」という形で製品をユーザーに提供できるので通常の広告よりも強く自社製品を印象付けることが可能です。 またClearnote内の「神ノート作家」がインフルエンサーとして企業様の製品をノートで紹介する「アンバサダー広告」もClearnoteでは人気の広告メニューです。Z世代の中心となる中高生に「同じ目線」で製品を紹介することができる本メニューは、ユーザーに広告ではなく「同世代の友達からの製品紹介」として展開をすることが可能です。

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タイのZ世代向け広告 - 月110万のタイ人学生が使うアプリClearnote
資料更新日2022/7/11
株式会社CLEARNOTE

タイのZ世代向け広告 - 月110万のタイ人学生が使うアプリClearnote

純広告・バナー広告 スマホ広告・アプリ広告 ネットリサーチ

【タイにて月間110万人の学生（中学生・高校生・大学生）が利用する勉強アプリ】 Z世代へ効果的にアピールする広告手法をご検討中の方へ 「Clearnote」はタイにて高校生の３人に１人が利用する勉強アプリです。 【Clearnoteの特徴】 ・Clearnoteは勉強ノートを共有することで「同世代の学生同士がコミュニケーションを図る」アプリです。 ・自分のため、友達のため、先輩後輩のために投稿されたノートはタイだけで8万冊以上 ・Q&Aでリアルタイムに疑問を解決。学生同士が助け合いながら勉強をしています。 ・トークルームでは掲示板形式で勉強情報の交換も行われ、勉強の合間には「休憩室」と言う名の掲示板で、興味・趣味・将来の夢などを自由に語ります。 【他のメディアでは実現できないUGCメディアならではの企画型広告】 Clearnoteは中高生ユーザーが自分で書いた勉強ノートを投稿するアプリです。 企業様はノート投稿に対するインセンティブ、つまり、「自分が勉強したことに対するご褒美」という形で製品をユーザーに提供できるので通常の広告よりも強く自社製品を印象付けることが可能です。 またClearnote内の「神ノート作家」がインフルエンサーとして企業様の製品をノートで紹介する「アンバサダー広告」もClearnoteでは人気の広告メニューです。Z世代の中心となる中高生に「同じ目線」で製品を紹介することができる本メニューは、ユーザーに広告ではなく「同世代の友達からの製品紹介」として展開をすることが可能です。

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HubSpot MarketingHub資料
資料更新日2022/5/27
株式会社トライエッジ

HubSpot MarketingHub資料

コンテンツマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート

HubSpot Marketing Hubは、マーケティング業務を支援するソフトウェアです。 MA（マーケティングオートメーション）プラットフォームで、リードの獲得や育成を効率化します。 この資料では、HubSpot Marketing Hubの特徴や機能、価格等を詳しく解説しています。

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7万部発行の女性誌のSNS運用責任者が明かすInstagram活用3つの指標！
資料更新日2022/5/20
株式会社カチカ

7万部発行の女性誌のSNS運用責任者が明かすInstagram活用3つの指標！

Instagram広告 Instagramマーケティング ECマーケティング

※同業他社様の、競合調査目的でのダウンロードはお控えください。 Instagram運用コンサルティングサービスを手掛ける株式会社カチカが、 運用支援の中で見つけ出した、ECサイトでインスタ活用が成功する3つの指標を公開します。 今日から使える実践POINTOもご紹介しています。 　・フォロワーを増やすPOINT！ 　・インプレッションを増やすPOINT！ 　・「保存」数を増やすPOINT！ 　・効果的なハッシュタグを見つける分析方法！ ぜひご活用下さい。

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HubSpot製品概要資料
資料更新日2022/4/19
株式会社トライエッジ

HubSpot製品概要資料

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト オウンドメディアCMS CRM・カスタマーサポート

HubSpotとは、マーケティング、セールス、顧客関係管理（CRM）をつなぐ総合的なソフトウェア製品です。 無料で使用できる顧客管理ツール「CRM」、1人ひとりに合わせた関連性の高いコンテンツで新規顧客を惹きつけ、働きかけることができる「Marketing Hub」、プロスペクトに働きかけて 顧客に転換するための効率的なプロセスを構築する「Sales Hub」、顧客との関係を深めて期待を上回るサポートを提供し、継続的な関係を維持することで、成長を加速させる「Service Hub」などがその代表的なソフトウェアです。 このHubSpot製品紹介資料では、HubSpotがどのような機能を持ち、どのような形で貴社のビジネス拡大に寄与できるのかについて説明しています。

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SFA/CRM・MAツールの選び方〜HubSpotSalesforce徹底比較〜
資料更新日2022/4/4
株式会社トライエッジ

SFA/CRM・MAツールの選び方〜HubSpotSalesforce徹底比較〜

効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート マーケティング支援ツール／その他

もう悩まない！システム導入者必見！「自社に最適なSFA/CRM・MAツールの選び方～HubSpotとSalesforceを徹底比較～」のご紹介 昨今テレワーク浸透が叫ばれる中、これまで対面で行ってきた営業活動や顧客フォローを見直すべく、新たにSFA/CRM（顧客関係管理ツール）の 導入や、現在利用しているツールからの乗換えを検討している方も多いのではないでしょうか？ しかし、多くの企業様が多額の費用を払って高度なツールを導入したものの、社内に使いこなせる人材がおらず、結局「宝の持ち腐れ」になるケースに多く遭遇してきました。 私達は、これまで培った経験とノウハウで、そういった「ITツールを活用しきれていない企業様」のお力になっていきたいと考えています。 今回のナレッジ集では、これからSFA/CRMの導入を予定されている方や、マーケティングオートメーション（MA）ツールの導入にもご興味をお持ちの方向けに、数あるCRMプラットフォームの中でも特に高い評価を得ている主要2ツール（HubSpotとSalesforce）の比較をしながら、SFA/CRM・MAツールを選択する際のポイントをお伝えします。

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定性調査-オンラインインタビュー完全ガイド
資料更新日2022/3/22
株式会社アスマーク

定性調査-オンラインインタビュー完全ガイド

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

約2年にわたる数多くのアスマークのオンラインインタビュー実績を活かし、新たに無料でダウンロードいただけるホワイトペーパーを初公開いたします。 本誌では、年間2500件超のオンラインインタビュー実績を持つ当社の見解から、オンラインインタビューの実施に関するノウハウやコツを、全16ページのガイドラインとしてご覧いただけます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・コロナ禍の定性調査をオンライン活用して効率的に行いたい ・オンラインインタビューで調査に失敗したことがある ・自社でオンラインインタビューを内製したい

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海外調査・在日外国人へのアンケート／インタビューはアスマークにお任せください！
資料更新日2021/3/25
株式会社アスマーク

海外調査・在日外国人へのアンケート／インタビューはアスマークにお任せください！

訪日インバウンドマーケティング／その他 ネットリサーチ 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト

海外への消費者調査（グローバルリサーチ）はアスマークにおまかせください。 「海外でグループインタビューやデプスインタビューを実施したい」 「海外で自社製品の試食調査を実施したい」 「海外で医療従事者や患者にインタビューしたい」という方へ ◆各国のスタッフが連携し、国内と同じクオリティでサービスを提供いたします 【定量調査】 ・アンケート（オンライン、オフライン） ・ホームユーステスト ・会場調査 【定性調査】 ・グループインタビュー ・デプスインタビュー ・電話インタビュー ・エスノグラフィー（ホームビジット、日記調査など） ◆対応国例 アメリカ、オーストラリア、ドイツ、中国、韓国、台湾、香港、タイ、マレーシア、シンガポール、インドネシア、ベトナム、アフリカ・中東 ◆社内&海外現地パートナーによる手厚いサポートで安心してお任せいただけます 調査票やインタビューフローなどの作成や翻訳をする際は、現地の方の感覚に合った言葉選びが非常に重要となります。また、調査目的が同じ場合でも、現地の環境に合わせて実施方法を変える必要があります。当社には上記のような現地の特色を熟知したスタッフが在籍し、調査の企画や設計をサポートさせていただきますので、海外調査に慣れていないお客様でも安心してお任せいただけます。 ◆調査事例 ■日本・中国・アメリカ ネットリサーチ　各国500サンプル 　・ 調査目的： 電子機器の利用実態について調査 　・ 対象条件： 指定の商品の現ユーザーと非ユーザー ■中国（上海） デプスインタビュー　10名 　・ 調査目的： 宿泊先や航空会社を選定する際の基準や優先事項をヒアリング 　・ 対象条件： 頻繁に海外出張に行く機会がある中国企業ビジネスマン／出張時、宿泊先と航空会社の決裁権あり ■アメリカ（NY） 会場調査　100名 　・ 調査目的： 国内で展開している食品を試食してもらい、受容性を調査 　・ 対象条件： お子様を持つ母親、普段からお子様の食生活に気を遣っている方

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日本のマーケティングリサーチ20年の変遷
資料更新日2021/3/25
株式会社アスマーク

日本のマーケティングリサーチ20年の変遷

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

2020年12月をもって、アスマーク（旧マーシュ）は設立20期を迎えることができました。記念制作として、元ロッテ調査部長の小出氏監修の元、「日本のマーケティングリサーチ20年の変遷」を作成しました。 マーケティングリサーチが日本においてどのような発展を遂げ、今後はどう変遷していくのかを冊子にまとめました。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・リサーチ手法の変遷を知りたい方 ・今後のマーケティングリサーチについての考察を知りたい方 ・マーケティングリサーチ業界のことを知りたい方

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失敗しないオンラインインタビュー
資料更新日2021/3/25
株式会社アスマーク

失敗しないオンラインインタビュー

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

グルイン、デプスなど定性調査のオンライン化は実は難しい… オンラインインタビューでも失敗しないためのノウハウを完全伝授！ 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・オンラインインタビューを簡単に理解したい ・オンラインインタビューで正しいデータが取れるのか不安 ・定性調査を行いたいが対面設定が難しい

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失敗しない試食・試飲調査
資料更新日2021/3/25
株式会社アスマーク

失敗しない試食・試飲調査

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

食品／飲料メーカーにとって、新商品の試食・試飲はつきものです。 企画・開発メンバーやマーケティング部門で試食・試飲するのはもちろんのこと、ローンチ前に消費者調査として試食・試飲調査を行なうことも多いでしょう。 本書では、試食・試飲調査を初めて実施する方に向けて、調査を失敗しないためのノウハウを紹介しています。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・食品／飲料メーカーの商品企画・開発担当の方 ・食品／飲料メーカーのマーケティング担当者 ・試食・試飲調査の実施を検討している方

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【オウンドメディア強化】レビューコンテンツで自社サイトをより強く！U-KOMI
特別割引 メディアレーダーを見たといっていただけたら、１ヶ月無料トライアル可能。
資料更新日2021/2/11
株式会社サブスパイア

【オウンドメディア強化】レビューコンテンツで自社サイトをより強く！U-KOMI

クチコミマーケティング／その他 ECマーケティング コンテンツマーケティング

◆レビューコンテンツを自社サイトに導入し強くします。 UGC（ユーザー生成コンテンツ）は、マーケティングにおいて重要なツールの一つです。 U-KOMIは、お客様の声を収集できるレビューマーケティングツールです。 U-KOMIを自社サイトに導入し、サイトの価値を高めるとともに、 商品プロモーション等のマーケティングにご活用しませんか。

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中国・アジアを中心にインバウンド・海外の消費者調査をフルサポート／VALUES
資料更新日2020/7/24
株式会社ヴァリューズ

中国・アジアを中心にインバウンド・海外の消費者調査をフルサポート／VALUES

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

・海外でアンケート調査をしたい ・海外で定性調査を行いたい ・越境ECやインバウンドの対策を行いたい。 上記のようなインバウンド・海外に関する調査を 経験豊富な海外調査専門の分析チームが フルサポートいたします。 ■調査メニュー 【定量調査】 ・アンケート ・ホームユーステスト　等 【定性調査】 ・グループインタビュー ・デプスインタビュー ・オンラインインタビュー　 ・ミステリーショッパー調査　等 【データ分析・提供（中国調査）】 ・中国SNSのソーシャルリスニング分析 ・中国8大ECモールの購買データ提供 ■対応国例 欧米圏：アメリカ、イギリス等の欧米各国 中国語圏：中国、台湾、香港 アジア太平洋：タイ、ベトナム、インドネシア、オーストラリア等 他：アフリカ・中東等 80以上の国と地域に対応！ ■海外調査専門の分析チームが担当いたします！ バイリンガルのリサーチャーをはじめ、海外調査の経験豊富なスタッフが 調査設計からレポーティングまで担当いたします。

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ジオマーケティング成功事例集：クルマ業界編
資料更新日2020/7/6
シナラシステムズジャパン株式会社

ジオマーケティング成功事例集：クルマ業界編

スマホ広告・アプリ広告 位置情報広告・ジオターゲティング広告 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト

本書では、実際にジオマーケティングを活用して、 イベントでROI（投資利益率）が出せるようになり、効果が可視化できるようになったり、 広告経由で来店する来店者のデータを使った検証を通してPDCAを回したり、 Web広告の送客効果を精緻に分析できるようになったことで成果をあげている 自動車業界の3社の成功事例をご紹介いたします。 是非、今後のデジタルマーケティング活動のご参考にしていただければ幸いです。

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法人顧客獲得の最適解！分析・クリエイティブ・広告配信パッケージ
資料更新日2020/7/4
株式会社Jストリーム

法人顧客獲得の最適解！分析・クリエイティブ・広告配信パッケージ

インタラクティブ動画広告 コンテンツマーケティング 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト

デジタルマーケティング施策を通して 他社はどのようにしてリード獲得しているのか？ 自社の商品がなかなか市場に広がっていかない。 商品やサービスは良いのに、営業手法に困っている。 このような問題を解決！! <特徴> 当社サービスは、貴社のデジタルマーケティングを支えるソリューションとして、 データ分析から分析結果を活用したコンテンツ作り、広告配信までワンストップで実施が可能。 クリエイティブコンテンツは営業スタッフやサービス立案者の想いや感覚で作られるケースが 多いですが、本サービスではWebページや広告のデータを活用し、競合動向やユーザインサイトを 把握した上で制作。 その制作物を活用して、B to Bに特化した広告プラットフォームにて配信可能。

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Afterコロナを見据えて”店舗保有企業”が位置情報を使ってできること
資料更新日2020/5/21
シナラシステムズジャパン株式会社

Afterコロナを見据えて”店舗保有企業”が位置情報を使ってできること

位置情報広告・ジオターゲティング広告 イベントプロモーション 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト

2020年は東京オリンピックの年、来日外国人はもちろん、日本国内での人の往来も増えると見込まれていたところ、突然の新型コロナウイルスショック… 販促プランの見直しが早急に迫られていることと思います。 とりわけ、店舗をお持ちの企業様にとっては、一刻を争う状況ではないでしょうか。 そんな中で、私達「位置情報マーケティング」のプレイヤーとして、どういったことが皆様にとっての貢献となりえるか、真剣に皆で議論し、その結果を、今回無料のEbookという形式でまとめさせていただきました。 店舗保有企業様に向けて、位置情報という切り口から緊急事態宣言後「何ができるのか？」具体的な2つのアイデアを共有いたします。

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【代理店NG】『グローバルオーディオアドネットワーク』音声広告海外マーケティング
資料更新日2025/6/18
株式会社オトナル

【代理店NG】『グローバルオーディオアドネットワーク』音声広告海外マーケティング

アドネットワーク、DSP広告、SSP広告 制作・クリエイティブ／その他 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト

---------- オトナルは博報堂（旧：博報堂DYメディアパートナーズ）との資本業務提携を行いました。 複合的な音声広告提案が可能です。 ---------- ※本資料は、広告出稿をご検討中の企業様向けの資料です。広告代理店様及び、同業他社様の情報収集目的等でのダウンロードはご遠慮ください。 また、一度弊社の資料をダウンロードされた方は弊社ホームページや営業担当者にお問い合わせください。 ◉グローバルオーディオアドネットワークとは 12万を超える海外配信の人気ポッドキャスト番組に加え、インターネットラジオや音楽ストリーミングサービスへ広告を配信することができます。ポッドキャストの利用率が高い諸外国へ向けた海外向けマーケティングや、英語話者への広告コミュニケーション手法として有効です。 オトナルは、データ活用によるターゲティング配信から効果測定まで、国内最大規模のラインナップで音声広告の出稿・配信を支援します。また、音声を活用したマーケティングのための制作をトータルサポートしています。 ◉ポッドキャストとは インターネットラジオの一つであり、グローバルで最も普及しているデジタル音声メディアの一つです。SpotifyやApple Podcasts、Amazon Music等のアプリから聴くことができます。 米国におけるポッドキャスト広告の市場規模は、2026年に約25.62億ドル（約3,867億円）となる見込みで、デジタルマーケティングの新たなメディアとして注目が集まっています。 ■オトナルがご提供するサービス ・Spotify音声広告配信 ・radiko（ラジコ）オーディオアド ・YouTube Audio ・ポッドキャストの音声アドネットワーク ・ポッドキャストのインフルエンサーによる音声広告プラン ・ゲーム内音声広告「GainAds（ゲインアズ）」 ・データを活用したラジオ広告「Radiolyze」 ■制作のサポートも ・ラジオCM・音声広告の制作 ・音声のオウンドメディア「企業向けポッドキャスト制作」 ・オリジナル楽曲CM制作サービス「BrandTune」 大手企業様の実績も多数ございます。 まずは、お気軽にご相談ください。

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【広告代理店NG】stand.fmアプリに音声広告を出稿「stand.fm広告」
資料更新日2025/3/12
株式会社オトナル

【広告代理店NG】stand.fmアプリに音声広告を出稿「stand.fm広告」

純広告・バナー広告 ラジオ 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト

---------- オトナルは博報堂（旧：博報堂DYメディアパートナーズ）との資本業務提携を行いました。 複合的な音声広告提案が可能です。 ---------- ※本資料は、広告出稿をご検討中の企業様向けの資料です。広告代理店様及び、同業他社様の情報収集目的等でのダウンロードはご遠慮ください。 また、一度弊社の資料をダウンロードされた方は弊社ホームページや営業担当者にお問い合わせください。 ◉stand.fm（スタンドエフエム）とは 吉本興業傘下FANYが運営する、誰でも気軽に収録・配信ができる音声配信アプリです。 再生回数やランキング表示がなく、配信者にも優しいプラットフォームです。 ◉stand.fmの配信コンテンツ 『芸人』『エンタメ』『スポーツ』といった、様々なジャンルのライブまたはオンデマンドの音声コンテンツをラジオ感覚で楽しむことができます。 その他にも細やかなジャンル分けがあり、初めての人でも自分の好みの番組を見つけやすいプラットフォームです。 オトナルはデータ活用によるターゲティング配信から効果測定まで 国内最大規模のラインナップで音声広告の出稿・配信を支援します。 また、音声を活用したマーケティングのための制作をトータルサポートすることが可能です。 ■オトナルがご提供するサービス ・Spotify音声広告配信 ・radiko（ラジコ）オーディオアド ・YouTube Audio ・ポッドキャストの音声アドネットワーク ・ポッドキャストのインフルエンサーによる音声広告プラン ・ゲーム内音声広告「GainAds（ゲインアズ）」 ・データを活用したラジオ広告「Radiolyze」 ■制作のサポートも ・ラジオCM・音声広告の制作 ・音声のオウンドメディア「企業向けポッドキャスト制作」 ・オリジナル楽曲CM制作サービス「BrandTune」 大手企業様の実績も多数ございます。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。

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