ロイヤルティとは

ロイヤルティとは、loyaltyと表記され忠誠や忠実という意味を持ちます。マーケティングにおいては企業や商品・サービスへの愛着心のことを指すとされています。またその忠実心・愛着心がブランドの場合はブランド・ロイヤルティ、店舗への場合はストア・ロイヤルティと呼ばれることもあります。

ロイヤルティの資料一覧

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資料更新日：2025/05/15	【来店促進＆顧客ロイヤルティ化】飲食店キャンペーン事例集 Presented by 株式会社パルディア飲食店がキャンペーンを実施するメリットは「認知度や売り上げアップ」「集客・来店促進につながる」のようなものが挙げられます。本資料では、飲食店業界の課題や現状を基におすすめのキャンペーン手法や、実施のポイントを事例を用いてご説明しております。集客にお悩みの方、他社と差別化を図りたい方は是非ご覧ください。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・飲食店のキャンペーン事例を知りたい方・ターゲットに合った企画のポイントを知りたい方・集客・来店施策にお悩みの方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の内容を公開！ ━━━━━━━━━━ 飲食店がキャンペーンを実施するメリットや課題を取り上げポイントを解説しております。飲食店がキャンペーンを実施するメリット ①集客・来店促進につながる ②認知度や売り上げアップ施策実施のポイント ①コンセプトを明確にしターゲットに刺さる企画を実施 ②リピーター獲得施策を実施 ③オリジナリティのある企画を実施 >>資料の詳細を見る【来店促進＆顧客ロイヤルティ化】飲食店キャンペーン事例集.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/07/25	「飲食店」のためのプロモーションアイデア4選｜LINE・アプリ・X・TikTok Presented by 株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店飲食業界の現状や課題に触れながら、集客率をアップさせるためのプロモーション手法を解説した資料です。グルメサイトや自社アプリ、SNS運用やLINE公式アカウント運用など、実践しやすく効果的な手法を具体的に解説しています。集客率の向上やリピーター獲得にお悩みの方はぜひご覧ください。 --- ▽この資料でわかること・飲食業界の現状と課題・効果的なプロモーション手法・集客施策の実践ポイント ▽目次・飲食業界の現状　－飲食業界の課題（人手不足やリピーター獲得の難航　など）　－飲食業界に戦略的マーケティングが必要な理由（新規顧客の創出や顧客ロイヤルティの向上　など）・プロモーション手法4選　－グルメサイトや自社アプリ　－キャンペーン　－SNS運用（XやTikTokの活用方法）　－LINE公式アカウント運用 >>資料の詳細を見る【飲食店向け】集客率アップに繋がるプロモーション手法4選.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/10/28	【広告担当者必見！】NTTドコモが保有するデータ・メディアを活用した広告媒体 Presented by 株式会社アイキャスト *同業他社の皆さまにおかれまして、資料のダウンロードはお控えください。当社アイキャストは、NTTドコモグループの映像事業戦略会社です。現在基幹事業である放送事業に加え、ドコモ広告・ひかりTV広告の代理店業務を展開しております。 ■「ドコモ広告」とは国内大手の携帯キャリアが保有する「豊富かつ精緻なデータ」と NTTドコモが運営する「安心・安全なメディア」を活用した広告配信が可能です。 ●docomo Ad Network NTTドコモが運営するメディアや一般メディアなどに掲載可能なアドネットワーク【パフォーマンス広告】 dメニューやdポイントクラブなどのドコモメディアおよび一般メディアに掲載可能なディスプレイ広告【メール広告】ドコモのキャリアメールであるメッセージSに掲載可能なメール広告 ●ダイレクトメール送付サービス NTTドコモからdポイントクラブ特約会員様へ紙DMを送付するサービス。dポイントのロイヤルティが高くDMの送付を希望している優良顧客にアプローチが可能 ●Lemino 2023年4月に新登場したNTTドコモの映像配信サービスです。2025年1月時点でMAU700万人を達成、18歳～34歳までの視聴ユーザーが約6割を占め、スマートデバイスを中心に映画やドラマ、アニメ等を視聴するユーザーへのアプローチが可能 >>資料の詳細を見る docomo広告メディアガイド 2025年10月～2025年12月ver1.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/09/19	【Z世代へ訴求】毎日1億人が利用するメタバースを活用した没入型3D体験で認知向上 Presented by 株式会社ランド・ホー世界中で1日に1億人以上のユーザーが利用するメタバース型プラットフォームであるRobloxを活用した次世代のプロモーション施策に関するご提案資料です。主なユーザーであるα・Z世代に向けて、「メタバース×ゲームコンテンツ」を通じたブランド体験設計を行うことで、広告回避傾向の強いと言われるZ世代に対しても自然な形でブランドの認知拡大や、ロイヤルティの強化に繋げることができます。 >>資料の詳細を見る Roblox_ホワイトペーパー_20250919_更改最終版.pdf 資料ダウンロード（無料）
一括DL可能資料更新日：2024/07/25	年間900万部発行シニア女性向け通販カタログ「ことせ」媒体資料 Presented by 株式会社ハルメク・エイジマーケティング通販カタログ「ことせ」とは通販カタログ「ことせ」とは、創業から50年以上になる『株式会社ハルメク・アルファ』が制作する通販カタログです。いつまでも健やかに、美しく年齢を重ねていきたいと願うお客さまに寄り添って、商品を選んだり作成したりしています。通販カタログ「ことせ」の特徴 60歳以上のシニア女性・月間約60万人のカタログ利用者に対して、同送チラシやサンプリングによる販促施策が可能です。顧客との電話・ハガキを中心としたコミュニケーションによって強固なロイヤルティを構築できており、高い信頼性を勝ち得ています。紙媒体との親和性が高いシニア女性へ効果的なアプローチが可能なため、食品やサプリ等のダイレクト広告にて多数の掲載実績があります。ユーザー・読者の属性ターゲット：シニア・高齢者年齢：60代～通販カタログ「ことせ」の強み・メリット通販カタログと一緒にチラシ、パンフレット等を同封する「カタログ同封」サービス、購入した商品(ダンボール)の中に試供品サンプルやチラシを同梱する「商品同梱」サービスやハイシニアを活用したマーケティング支援なども行っております。また女性誌No.1の「ハルメク」グループのシニアへのノウハウを活かしてチラシ制作～プロモーションまで一貫してご支援させていただくことも可能です。通販カタログ「ことせ」の広告・料金メニュー資料ダウンロードのうえご確認ください課金形態配信数課金料金・費用資料ダウンロードのうえご確認ください。 >>資料の詳細を見る 2024年度_ことせ媒体資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/09/26	【家電業界向け10選】定性・定量別調査の事例 Presented by 株式会社アスマーク現在の家電業界では、消費者の嗜好がスマート化や省エネ性能、そして環境への配慮へとシフトしており、従来の製品に加えて、よりスマートでエコロジーに配慮した製品やサービスが注目を集めています。顧客ニーズの多様化に対応するためには、これまでの経験則や販売データに頼るだけでなく、消費者のインサイトに基づいた企画・開発が求められています。また、競争の激化する市場でブランドロイヤルティを向上させる取り組みや、製品購入後の顧客体験の最適化にも注力する必要があります。これらの課題に対応するためには、顧客の声をより深く理解し、潜在ニーズを引き出すためのマーケティングリサーチが非常に重要な役割を果たします。本紙では、家電業界における様々なリサーチ事例を、定性/定量調査の視点で厳選した10件をご紹介します。対象者の定義、手法、テーマ、調査内容など、今後の家電業界における調査企画や課題解決のヒントとしてご活用いただける内容です。ぜひ、貴社の取り組みに役立てていただければ幸いです。＜トピックス＞　※一部抜粋・計14ページ・スマート家電新商品に関する購買意向調査・ロボット掃除機の使用実態調査・空気清浄機の実際の使用感評価・家電量販店の接客満足度調査・家電ブランドの認知度調査・オーディオ製品の音質とデザイン評価下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・事例を参考に家電業界調査の設計精度を上げたい・過去に調査で失敗した経験がある・家電業界リサーチの経験が浅くどのような事例があるのかを知りたい >>資料の詳細を見る【家電業界向け】定性・定量別調査事例10選資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/05/01	ガス・電気業界向けプロモーション｜SNS運用・キャンペーン・ノベルティ Presented by 株式会社NYX｜地域活性化！オリジナルクーポン冊子・サイト制作電気・ガス業界でプロモーションを実施することで、「ブランディングによりサービス継続・LTV向上につながる」「SNSやWEBなどのデジタルマーケティングを活用して新規顧客獲得」のような効果を生むことができます。様々な施策があるなかで本資料ではSNS運用・キャンペーン・ノベルティについて事例を交えながら実施のポイントを解説しております。＼資料の中身を一部公開！／・ガス・電気業界の現状と課題　－① 電力・ガスの自由化　－② 新電力の普及　－③ 脱炭素化・プロモーションの必要性　－ブランディングによりサービス継続・LTV向上につながる　－SNSやWEBなどのデジタルマーケティングを活用して新規顧客獲得・プロモーション手法　－SNS運用　　⇒各SNSごとの特徴を理解した上でアカウント運用やSNS広告の検討をおすすめ　　⇒利用者が多いLINEで、WEB予約や利用料の確認などを提供することでロイヤルティ向上に寄与　－キャンペーン　　⇒キャンペーンを通して契約のメリットを伝えることで新規契約者の獲得につながる　　⇒特典や割引を通して顧客に還元することで満足度が向上し他社への移行防止につながる　－ノベルティ　　⇒ノベルティの配布は新規会員の獲得・既存顧客のロイヤルティ向上が見込める販促活動の一つ　　⇒オリジナルクーポンブック「超トクパスポート」のご紹介 >>資料の詳細を見るガス・電気業界向けプロモーション｜SNS運用・キャンペーン・ノベルティ.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/03/27	次世代マーケティングの切り札：BUZZ GIFTで差別化を！！ Presented by 株式会社サイブリッジ BUZZ GIFTを通じて、ブランドや製品の魅力を最大限に引き出し、ターゲット市場に深く浸透させることができます。ブランド認知度の向上 BUZZ GIFTは、新しい顧客層に効果的にブランドを紹介し、市場での存在感を高めます。インフルエンサーが製品やサービスを使用し、その体験をフォロワーと共有することで、ブランドの可視性を増大させ、認知度を高めることができます。製品知識の拡散製品やサービスの詳細な情報をターゲット市場に提供し、理解と受容を深めます。インフルエンサーが実際に製品を体験し、その機能やメリットを伝えることで、消費者の理解を促進し、市場での製品の立ち位置を強化します。顧客基盤の拡大特定の市場セグメントに焦点を当て、インフルエンサーを通じて新規顧客を獲得します。ニッチな分野や特定の興味を持つフォロワーにリーチすることで、ターゲット顧客層に効果的にアプローチし、顧客基盤を拡大します。コミュニティとのエンゲージメント強化インフルエンサーとフォロワー間の信頼関係を活用し、ブランドに対するロイヤルティを高めます。コミュニティ内でのポジティブな口コミを促進し、ブランドのイメージと評判を向上させます。売上の増加ギフティングPR活動を通じて製品への関心を高め、売上を促進します。インフルエンサーの推薦は購入意欲を高め、製品への直接リンクやプロモーションキャンペーンを通じて売上を増加させることができます。 BUZZ GIFTは、これらの目的を達成するための戦略的なアプローチを提供し、クライアントに対して独自の価値を提供することを支援します。私たちのサービスを活用し、革新的なギフティング戦略で市場をリードすることをお約束します。 >>資料の詳細を見る SNSギフティングサービス「Buzzgift」媒体資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/04/30	Xキャンペーン事例25選｜X（旧Twitter）マーケティングでお悩みの方必見！ Presented by 株式会社パルディア「フォロワー数増加」「UGC創出」「認知度向上」など、目的別にX（旧Twitter）の事例を25選ご紹介しております。また、SNSのなかでもX（旧Twitter）でプロモーションを行う目的や弊社実施のキャンペーンに関する意識調査からわかる、X（旧Twitter）アカウントの実態など、幅広く解説しておりますので、企画をご検討の方はぜひご覧ください。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・X（旧Twitter）キャンペーン実施を検討している方・目的に合った手法を知りたい方・X（旧Twitter）の事例を知りたい方・X（旧Twitter）マーケティングでに課題がある方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の内容を公開！ ━━━━━━━━━━ X（旧Twitter）キャンペーンの事例を目的別に25選ご紹介しております！ ①特徴と目的の理解・X（旧Twitter）の特徴・X（旧Twitter）でプロモーションを行う目的・目的・ターゲットを整理する・SNSアカウントにおけるキャンペーン応募経験（調査）・企業アカウントフォロー経験（調査） ②目的別に事例をご紹介・認知度向上・興味喚起・参加意欲向上・顧客ロイヤルティの向上・フォロワー数増加・UGC創出 >>資料の詳細を見る【目的別に25選ご紹介】X（旧Twitter）キャンペーン事例集.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/09/24	「面白い」LINE公式アカウント運用事例集｜ブロック削減＆ロイヤル化につながる Presented by 株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店 LINE配信においてユーザーに"面白い"と感じてもらうことには「ロイヤルティ向上」「離脱防止」「参加率アップ」など、様々なメリットが挙げられます。しかし、面白いだけでは施策の意図は伝わらず、かえってユーザーが離れてしまうリスクも生じます。面白い施策を企画するポイントや実施するにあたっての注意点など、事例を基にご紹介しております。施策内容にマンネリを感じている方は必見です。 --- ▽この資料でわかること・面白いLINE配信運用事例・面白い施策の特徴・共通点・注意点・ユーザーが面白いと感じるポイント ▽目次ユーザーが面白いと感じるポイント－【重要】ユーザーが求める情報を把握する－ユーザーが面白いと感じるポイント面白い施策を考える際の注意点－【重要】施策の目的を考える－面白い施策を考える際の注意点事例- 配信内容編- 事例- デザイン編- 有名家具屋、日用品メーカー、食品メーカーなどの「面白い」LINE配信事例をご紹介！ >>資料の詳細を見る【ユーザーがわくわくする配信とは？】LINE公式アカウント面白い配信＆運用事例.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/08/12	LINE公式アカウントで売上UPを実現する方法｜メリット・有効機能・運用事例 Presented by 株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店 LINE公式アカウントを活用して売上アップを実現する具体的な方法を解説。「顧客ロイヤルティの向上」「ブランド認知度の拡大」「競争優位性の確立」といったマーケティング上の重要テーマを軸に、メリット・機能・実際の配信事例までわかりやすく整理しました。実務にすぐ活かせるヒントを得たいマーケティング・販促担当者必見の資料です。 ━━━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━━━ ・LINE公式アカウントで売上アップを狙いたい方・顧客ロイヤルティやブランド認知度の強化に取り組みたい方・競合との差別化や新規顧客獲得に課題を感じている方・成功事例から運用の実践的ヒントを得たい方 ━━━━━━━━━━━━ ▼この資料で分かること ━━━━━━━━━━━━ ・LINE公式アカウントが売上アップに最適な理由・売上アップを引き出す3つの要素（ロイヤルティ／認知度／競争優位性）・成功事例から学ぶ運用のポイントと実践的なコツ ━━━━━ ▼目次 ━━━━━ ● 売上アップのために必要な要素　－顧客ロイヤルティの向上　－ブランド認知度の向上　－市場での競争優位性の確立 ● 『LINE』の特長と効果的な機能－圧倒的なアクティブユーザーの多さ－コミュニケーションがとりやすい　－豊富な機能 ● 売上アップに繋がる効果的な機能6選 ● LINE公式アカウント配信事例 #LINEマーケティング #LINE公式アカウント >>資料の詳細を見る LINE公式アカウントで売上UPを実現する方法｜メリット・有効機能・事例.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/07/25	【来店促進・業務負担軽減】LINEクーポンミニアプリ「L-COUPON」 Presented by 株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店 ━━━━━━━━━━ 　▼L-COUPONとは ━━━━━━━━━━ L-COUPONとは、お客様のご要望より生まれたLINE公式アカウント専用のクーポンミニアプリです。LINE公式アカウントを運用するなかで弊社が実施したお客様アンケートよりご回答いただいた下記のようなお悩みから既存機能では不便な機能になってしまっているクーポンの汎用性を高め、LINEコミュニケーションをより楽しいものにしていく必要があると考え、より便利に使えるクーポンミニアプリを開発いたしました。・1回限りのクーポンは会計時に「消込」する必要があるため、店舗スタッフに負担がかかる。・「グループ」で抽選クーポンの一括設定ができない。また「あたり」か「はずれ」の1種類のみで、複数の「あたり」を設定することができない。など ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　▼L-COUPONの4つの機能について ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 詳細な抽選機能 LINE公式アカウントの既存機能では使用用途が絞られてしまうため、クーポンに楽しさと幅広い活用方法を可能にするための機能となります。既存のクーポン機能ではできない設定が複数あり、全アカウント一括設定が可能となります。 ■ マイページ機能一度配信したクーポンがトークルームに埋もれてしまうことや使用忘れが多くあるため、一覧で表示する機能を作成いたしました。クーポンが一覧で表示されるため、使用忘れの減少が見込めます。また、常にクーポン設定をすることで配信がなくてもトークルームへの訪問が生まれます。 ■ 時限式クーポン無人レジなどの導入によりクーポンが使用できなくなることや消込忘れなどの事象を防ぐため、使用後自動的に使用済みになる時限式クーポンとなっております。 ■ 詳細な分析機能既存機能の分析では期間中のクーポン使用数、使用率の数値のみでクーポンの効果分析がしっかりとできていない状況がお客様へのアンケートでも最も問題視されている項目となっておりました。 L-COUPONではクーポンの使用に関して「いつ・誰が・どこで・どのクーポンを使用したのか」というデータが取得可能となります。より詳細な分析により、LINEの効果を見える化することが可能です。また、ロイヤルティの高いユーザーの発見、管理にもつながります。 >>資料の詳細を見るオリジナルクーポンミニアプリ「L-COUPON」.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/04/30	【SDGs×ブランド強化】トイレタリーメーカーLINE公式アカウント運用事例集 Presented by 株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店トイレタリー業界の「薄利多売の構図であり国内市場は飽和状態」「SDGsへの取り組みが普遍化」「ブランドスイッチが激しい」のような課題や現状をもとに解決につながるLINE配信事例をご紹介しております。セグメント配信／クーポン／アンケート（インサイト取得）や、配信テーマ設計・導線最適化を通じて、イメージアップ（SDGs情報発信）と購買・来店促進（O2O／店舗集客）の両立を目指す実務ポイントをまとめました。既存機能の活用方法や企画のポイントを7事例解説しておりますのでぜひご活用ください。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・SDGsの取り組みをブランド資産化し、指名買いにつなげたい・ブロック率の低減とLTV向上を、配信最適化で同時に進めたい・購入導線の最適化（店頭／EC／レシート施策連動など）を見直したい・“一斉配信”からデータ起点のLINEマーケティングへ移行したい ━━━━━━━━━━ ▼この資料で分かること ━━━━━━━━━━ 課題①薄利多売の構図であり国内市場は飽和状態 ⇒購買に直結する導線の確保課題②消費者のニーズが多様化 ⇒ユーザーの興味を引き出す課題③SDGsへの取り組みが普遍化してきている ⇒企業のイメージアップを図る課題④ブランドスイッチが激しく合わせてブロック率も高くなる ⇒顧客ロイヤルティの向上 >>資料の詳細を見る【SDGsへの取り組みでイメージアップ】トイレタリーメーカーLINE公式アカウント運用事例集.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/04/30	【来店促進・O2O強化】LINE×顧客関係管理（CRM）実践ガイド Presented by 株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店 LINEを活用した顧客関係管理（CRM）について、メリット・活用方法・成功のポイントなど幅広く解説した資料です。セグメント配信やクーポン、アンケート（ニーズ把握）などの機能を組み合わせ、友だち一人ひとりに合ったコミュニケーションを設計。来店促進・O2O／店舗集客からLTV向上まで、実務で再現しやすい手順とチェックポイントを解説します。「LINEで売上を生みたい」「ブロック率を抑えつつ関係を深めたい」ご担当者におすすめです。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・ロイヤルティ向上／LTV改善をLINEで実現したい方・来店促進・O2Oや店舗集客につながる設計（導線×配信）を整えたい方・セグメント配信／クーポン／アンケートを組み合わせて成果を出したい方・“なんとなく一斉配信”から、データ起点のCRM運用へ移行したい方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の内容を公開！ ━━━━━━━━━━ ・CRMの重要性・LINEをCRMとして活用する理由・CRMとしてのLINE機能・LINEでCRMを成功させるには？ >>資料の詳細を見る友だちとの良好な関係を構築！LINEを活用したCRMで出来ること.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/04/28	【PB競争に勝つ！】食品メーカーLINEマーケティング事例集 Presented by 株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店食品業界の「プライベートブランド商品（PB）の台頭による競争激化」「消費者のニーズが多様化している…」のような課題に対して、LINE公式アカウントで“購入につなげる接点”をどう作るかをまとめた事例集です。クイズ・レシピ配信・レシート応募・ミニアプリ活用など、ロイヤルティ向上→来店促進・O2Oまでの流れを、11アカウントの実例から要点整理。セグメント配信／クーポン活用／自動応答の設計ヒントも収録しています。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・PB競争や価格競争の中で指名買い／再購入を増やしたい食品メーカー担当者・店舗集客／EC導線を強化し、LINEマーケティングのKPI改善を進めたい方・アンケート取得／レシート連動キャンペーンで顧客理解を深めたい方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の中身をチラ見せ！ ━━━━━━━━━━ ・課題①プライベートブランド商品の台頭による競争激化 ⇒商品の魅力を浸透させる・課題②消費者のニーズが多様化 ⇒アンケート取得で消費者の声を募る・課題③新規顧客の獲得が難しい ⇒既存顧客へのアプローチとリピーター獲得・課題④品質の要求水準の高まり ⇒安全性や企業の取り組みを訴求 >>資料の詳細を見る【ロイヤルティアップで購入につなげる】食品メーカーLINE公式アカウント活用事例集.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/07/15	【日用品メーカー向け】キャンペーン成功事例集｜X・TikTok・WEB・アプリ Presented by 株式会社パルディア消費者の生活に必要不可欠であり、購入頻度の高い日用品はリピーターの獲得が必須です。もちろんブランド商品の認知も大切ですが、消費者の声を取り込み顧客ロイヤルティの向上を図ることが重要となります。今回は3つの課題とその課題対する事例をもとにポイントを解説しておりますので、企画をご検討の方はぜひご覧ください。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・プライベートブランドの台頭に苦戦している方・商品の魅せ方に悩んでいる方・消費者の声を取り込む施策が思い当たらない方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の内容を公開！ ━━━━━━━━━━ ・ポイント①自社商品の強みや魅力付けを行う・ポイント②流通タイアップキャンペーンの実施・ポイント③消費者の声を取り入れファン化の促進をする >>資料の詳細を見る『消費者の声』を取り入れることが重要！日用品メーカーキャンペーン事例10選.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/04/30	リピーター&熱いファンを生むLINEマイレージキャンペーンとは？ Presented by 株式会社パルディア 10代から60代まで幅広い年代に利用されており、アクティブユーザーが群を抜いて多いこと特徴のLINE。この特性を生かし、中・長期のマイレージキャンペーンでリピーター化・ファン化を狙うポイントをまとめました。LINEの強み、LINEキャンペーンのメリット、マイレージ型の仕組みとポイントを事例に基づいて解説しております。まずは「なぜLINEでマイレージなのか」を整理したい方に最適です。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・顧客ロイヤルティを高め、リピーターを増やしたい方・LINEやマイレージ型の特徴や留意点を知りたい方・中・長期的な施策をご検討の方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の内容を一部公開！ ━━━━━━━━━━ ・LINEが有効な理由・LINEキャンペーンのメリット・LINEマイレージキャンペーン・LINEでマイレージキャンペーンを実施するには？ >>資料の詳細を見る顧客ロイヤルティ向上リピーター&熱いファンを生むLINEマイレージキャンペーンとは？.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/04/30	【目的別！事例10選】インスタントウィンキャンペーン事例集 Presented by 株式会社パルディア様々なキャンペーン手法がある中でも、その場で抽選し当落が分かるインスタントウィンキャンペーンは消費者に人気なキャンペーン手法です。本資料は、事例をもとに目的や課題に沿ってポイント解説しておりますので、インスタントウィンキャンペーンの企画をご検討の方は是非ご覧ください。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・インスタントウィンキャンペーンの事例を知りたい方・キャンペーン応募者数を増やしたい方・企画をする上での”目的”が定まらない方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の内容を一部公開！ ━━━━━━━━━━ ・インスタントウィンキャンペーンとは？・目的別事例紹介－商品・ブランド認知度の拡大－応募者数の増加－SNSフォロワー数の増加－店舗への来店者数の増加－顧客ロイヤルティの向上 >>資料の詳細を見る【目的別！事例10選】インスタントウィンキャンペーン事例集.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/04/30	自動車販売会社キャンペーン事例集【目的別にポイントと事例を紹介】 Presented by 株式会社パルディア自動車販売会社がキャンペーンを実施するメリットとして顧客の関心を惹きつけたり既存顧客の満足度向上につながることが挙げられます。本資料では、キャンペーンを実施する上でのポイントやおすすめの手法を事例を用いてご説明しております。新規顧客の獲得や既存顧客の維持にお悩みの方は是非ご覧ください。 ----------------------------------------------- ▼こんな方におすすめ・自動車販売会社のキャンペーン事例を知りたい方・売上アップのための新規獲得施策が知りたい方・集客・来店施策にお悩みの方 ----------------------------------------------- ▼資料の内容を一部ご紹介！・「新規顧客の獲得_」を目的としたキャンペーン事例　POINT① 集客施策等の情報をしっかり顧客へる届ける必要がある　POINT② 市場での地位を維持するため顧客ニーズに適応した差別化が重要　・「既存顧客の維持」を目的としたキャンペーン事例　POINT① 顧客ロイヤルティ向上をはかる　POINT② 定期的なコミュニケーションを維持する >>資料の詳細を見る【新規顧客獲得・既存顧客の維持】自動車販売会社キャンペーン事例集.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/04/28	インスタントウィンキャンペーンの全てがわかる！仕組み・事例・成功ポイント解説 Presented by 株式会社パルディアその場で抽選し当落が分かるインスタントウィンキャンペーンに特化した資料となっております。インスタントウィンキャンペーンを行うことで、SNSで実施の場合はフォロワー獲得に、何度も参加可能な仕様にすることで顧客ロイヤルティ向上につながります。インスタントウィンキャンペーンの概要を知りたい方是非ご覧ください。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・インスタントウィンキャンペーンの種類を知りたい方・インスタントウィンキャンペーンの事例を知りたい方・インスタントウィンキャンペーンの実施をご検討の方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の内容を一部公開！ ━━━━━━━━━━ ・インスタントウィンキャンペーンとは・インスタントウィンキャンペーンの種類・SNS × インスタントウィンキャンペーン・WEB × インスタントウィンキャンペーン・事例ご紹介 >>資料の詳細を見る【成功事例から学ぶ！】インスタントウィンキャンペーンとは？.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/05/01	【会員離反防止を実現】オリジナルクーポン「超トクサービス」活用事例 Presented by 株式会社NYX｜地域活性化！オリジナルクーポン冊子・サイト制作完全カスタム型のオリジナル冊子・サイト「超トクサービス」は、会員組織の離反防止施策としてもご活用いただけます。LINE公式アカウントや自社会員サイトにオリジナルクーポンを設置することで、企業が抱える顧客離れ問題の解決に繋がります。事例をもとに活用方法をご紹介しておりますので、顧客離反にお悩みの方はぜひご覧ください。 ---------------------------- ▼こんな方におすすめ ---------------------------- ・顧客離反施策にお悩みの方・既存顧客のロイヤルティを向上させたい方・自社組織の登録数を伸ばしたい方 ---------------------------- ▼資料の内容を一部ご紹介！ ---------------------------- ・企業が抱える顧客の離反問題・離反顧客へのアプローチ　－休眠・離反顧客へのアプローチが重要な理由　－休眠・離反顧客へのアプローチ方法・完全オリジナルノベルティ「超トク」　－「超トク」サービスとは　－Web版：超トクなび　－冊子版：超トクパスポート　－顧客離反防止ノベルティとは　－LINEリッチメニューを活用したクーポン施策　－自社会員サイトにクーポンサイトを設置・施策事例 >>資料の詳細を見る【会員離反防止を実現】オリジナルクーポン「超トクサービス」活用事例資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/09	顧客満足度調査（家電製品）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク ◆こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・直近の1年間で、AV家電、家事家電、調理家電、理美容家電、季節家電、住宅設備家電等の家電製品を購入された方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して家電製品購入者への「顧客満足度調査」を実施したい現在、家電業界は変革の渦中にあります。市場は飽和しつつありながらも、新たな動きが見え始めています。顧客の進化するニーズに対応するため、家電メーカーは多様な製品展開やスマート家電の普及、そしてオリジナル性を追求した製品開発などに取り組む必要があります。これには新たな課題と機会が立ちはだかっています。こうした現状を考えると、家電製品の製造企業にとって顧客満足度調査（CS）は非常に重要です。そこで今回は、家電の購入者に対するCS調査のテンプレートを紹介します。こちらのテンプレートは、購入者が家電を選ぶ理由や使用時の満足度、ブランドロイヤルティなどを把握することを目的としています。また、購入者の感性を製品に取り込む方法についても考える上での手がかりとなるでしょう。また、こちらの資料では調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。こちらの資料は無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-home_appliances 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/02	顧客満足度調査（保険サービス）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク ■こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・生命保険会社や来店型保険ショップの保険販売員を窓口として生命保険の契約をした方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して「生命保険」契約者への「顧客満足度調査」を実施したい保険販売員や保険会社が提供する各種生命保険商品やサービスが顧客にどのように評価されているかを把握することは、生命保険業界において非常に重要です。高い顧客満足度を実現することで、顧客のロイヤルティを向上させ、長期的なビジネス成果につながります。本資料では、生命保険契約者を対象とした保険販売員の対応品質、保険会社のサポート体制、および保険内容の適切性についての顧客満足度調査を実施する際に活用できる、効果的な CS 調査テンプレートを解説いたします。無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-insurance 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/10	【ファン化させる会員管理システム｜fanUP!】顧客ロイヤルティの向上をサポート Presented by 株式会社広済堂ネクスト「fanUP!」は、企業や公益法人、協会、団体が持つ顧客・会員情報を一元管理して顧客・会員様の満足度を高めてファン化させるために必要な機能を統合したクラウド型会員管理システムです。 2015年4月に開発し、バージョンアップを重ねながら多くのお客様にご利用いただいております。特徴１　会員様との深い関係づくりに欠かせない機能が充実･･･複数のサービスを統合したプラットフォームを構築しています。特徴２　ビジネス展開に応じたカスタマイズが可能･･･機能がモジュール化されているので拡張性が高く、スピーディーかつリーズナブルに対応します。特徴３　営業戦略に活用、ビジネスの成長に貢献･･･会員様の基本情報・購入履歴・イベント履歴などの行動データを、マーケティング情報として活用できます。特徴４　万全なセキュリティ･･･Pマーク、ISMSに準じた運用／第三者機関の脆弱性診断を実施済み／パスワードの暗号化／アンチウイルスソフトTrend Micro Cloud Oneを導入しています。特徴５　安心のサポート体制･･･1社１営業担当者制を採用。きめ細かいサポートを実現します。 ※株式会社広済堂ネクストは株式会社広済堂ホールディングスの100％子会社です。株式会社広済堂ホールディングスは東証プライム上場企業です。日本初のコンピュータ組版を導入するなど、IT事業は50年超の歴史があります。 >>資料の詳細を見る fanUP!Ver3_株式会社広済堂ネクスト.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/08/27	顧客ロイヤルティのトトノウ可視化～目からウロコの効果的な整理法とは～ Presented by オープンクラスター株式会社オープンクラスター株式会社は、データ分析コンサルティングを基本とした、法人様のマーケティング活動および売上増大に関する支援を行っております。ITシステムのデータを用いた数理統計学の活用にて貢献致します。今回、ECでの商品特性と顧客特性のデータ分析による、顧客ロイヤルティ可視化に関するホワイトペーパーを紹介致します。＜こんな方におすすめ＞・顧客と商品の関係性を深めてビジネスに活かしたいエグゼクティブ、マネージャー >>資料の詳細を見る CustmerLoyalty_2205.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/10/30	大手企業がなぜ？ファミリーを味方にするマーケティングの効果と重要性とは Presented by 株式会社キッズスターどうやって「ファン」になってもらい、「選ばれるブランド」になるのか？＝＝＝ 90社以上の業界を代表するリーディングカンパニーが利用する社会体験アプリ「ごっこランド」を活用したブランディング・マーケティング施策をご案内します。本資料では、ファミリー向けマーケティング／ブランディングの重要性について紹介しています。ファミリーが直接のターゲットでなくても、なぜ今「ファミリー」に向けた施策に取り組むのか？事例とあわせてご紹介しますので、ぜひ貴社マーケティング、ブランディングにお役立てください。【社会体験アプリ「ごっこランド」】多くのファミリーが利用中の「ごっこランド」は、実在する企業のお仕事・ブランド体験を通じ子どもが夢中になって楽しみながら学べる知育アプリ。 ■ 特徴・ごっこランドは、累計ダウンロード750万以上の社会体験アプリです。・体験型コンテンツを通じて、企業と親子の良質なコミュニケーションを実現します。・生活者自らが自発的にコンテンツに接するため、企業に対するポジティブイメージを創出します。・子ども目線の楽しいコンテンツ開発を徹底しているため、高いフリークエンシーと長い利用時間を誇ります。・良質なコンテンツ×高頻度×長時間のタッチポイントを作ることで、自然と高いロイヤルティが形成されます。・デジタルネイティブ／ソーシャルネイティブ世代へのタッチポイント構築にご活用出来ます。・企業の体験コンテンツは、完全オーダーメイドで開発致します。・企画提案／開発／公開後の運用まで一気通貫でお任せください。・毎月2000万回以上遊ばれる大人気アプリのため、リリースと同時にたくさんの親子と接触が出来ます。（失敗のない施策！）・アプリ内だけの活用にとどまらず、リアルイベントやX／Instagram等のSNSと連動したプロモーション、サンプリングキャンペーンなどでも活用いただいております。・アプリ内コンテンツはオウンドメディアとして活用でき、お好きな広告バナーなどを掲載出来ます。・ジェネレーションα（アルファ世代）のエシカル消費に向けたファンマーケティングを実践できます。 >>資料の詳細を見る KSホワイトペーパー_最新版.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/10/30	800万DL超え！ファミリーを魅了する体験型知育アプリのマーケティング効果とは？ Presented by 株式会社キッズスター多くのファミリーが利用する社会体験アプリ「ごっこランド」。親子の「好き」を育むブランディング・マーケティングツールとして、業界を代表する90以上の企業が導入中です。認知度の向上、第一想起の獲得、生活者とのタッチポイント・ファン創出など様々な目的でご活用いただける“新たな施策”を実践する企業様の事例をご紹介します。 ■ ごっこランドとは？・ごっこランドは、累計ダウンロード750万以上の社会体験アプリです。・体験型コンテンツを通じて、企業と親子の良質なコミュニケーションを実現します。・生活者自らが自発的にコンテンツに接するため、企業に対するポジティブイメージを創出します。・子ども目線の楽しいコンテンツ開発を徹底しているため、高いフリークエンシーと長い利用時間を誇ります。・良質なコンテンツ×高頻度×長時間のタッチポイントを作ることで、高いロイヤルティが形成されます。・企業の体験コンテンツは、完全オーダーメイドで開発致します。企画提案／開発／公開後の運用まで一気通貫でお任せください。・毎月2000万回以上遊ばれる大人気アプリのため、リリースと同時にたくさんの親子と接触が出来ます。（失敗のない施策！）・アプリ内だけの活用にとどまらず、リアルイベントやX／Instagram等のSNSと連動したプロモーションなどでも活用いただけます。・アプリ内コンテンツはオウンドメディアとして活用でき、お好きな広告バナーなどを掲載出来ます。・ジェネレーションα（アルファ世代）のエシカル消費に向けたファンマーケティングを実践できます。 >>資料の詳細を見るごっこランド_活用事例_最新版.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/10/30	【800万DL突破！】体験型アプリで実現するファミリー層攻略の新戦略とは Presented by 株式会社キッズスター社会体験アプリ「ごっこランド」を活用したマーケティング・ブランディング施策をご案内します。 ■ ごっこランドの特徴・ごっこランドは、累計800万以上ダウンロードされている、社会体験アプリです。・体験型コンテンツを通じて、企業と親子の良質なコミュニケーションを実現します。・生活者自らが自発的にコンテンツに接するため、企業に対するポジティブイメージを創出します。・子ども目線の楽しいコンテンツ開発を徹底しているため、高いフリークエンシーと長い利用時間を誇ります。・良質なコンテンツ×高頻度×長時間のタッチポイントを作ることで、自然と高いロイヤルティが形成されます。・デジタルネイティブ／ソーシャルネイティブ世代へのアプローチにご活用出来ます。・企業の体験コンテンツは、完全オーダーメイドで開発致します。・企画提案／開発／公開後の運用まで一気通貫でお任せください。・毎月2000万回以上遊ばれている大人気アプリのため、リリースと同時にたくさんの親子と接触が出来ます。（失敗のない施策！）・アプリ内だけの活用にとどまらず、リアルイベントやX／Instagram等のSNSと連動したプロモーション、サンプリングキャンペーンなどでも活用いただいております。・アプリ内コンテンツはオウンドメディアとして活用でき、お好きな広告バナーなどを掲載出来ます。公式HPのほか、ECサイト、LINE、YouTube動画広告などへの導線として使われている企業様もいらっしゃいます。・ご担当者様は、OSのアップデート対応やアプリDL数の心配をせず、本業に集中できます。・ジェネレーションα（アルファ世代）のエシカル消費に向けたファンマーケティングを実践できます。 ■ 東京都『こどもスマイルムーブメント大賞』優秀賞！！ >>資料の詳細を見る【メディア掲載用】社会体験アプリ「ごっこランド」サマリー資料.pdf 代理店様向け【サマリー資料】社会体験アプリ「ごっこランド」 .pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/09/22	リプライージー：投稿内容に応じ自然な返信文を自動生成 Presented by 株式会社Giv-ning リプライージーとは ChatGPTを活用したAIによる返信分自動生成ツール投稿内容に応じて自然な返信文を自動生成。スタッフ様の手間を大幅削減店舗のトーンやブランディングに合わせた返信が可能、画一的な「ありがとうございます！」から、"また行きたい!"を創出投稿あり次第すぐに返信が可能、顧客に大事にされている印象を与え、また多店舗管理に強く、本部一括管理しフランチャイズやチェーンでも統一感ある運用が可能リプライージーの特徴信頼性・顧客ロイヤルティの向上 ∟口コミ返信は、ユーザーからの印象が良く再来店や紹介につながりやすいネガ口コミの火消し効果 ∟AIが冷静で誠実なトーンで迅速に対応することで、炎上リスクを抑えられる人材不足時代の救世主 ∟店舗スタッフは接客に集中でき、口コミ対応はAIが肩代わりすることで業務効率化ブランド資産積み上げ ∟膨大な口コミデータ＋返信履歴そのものが、店舗の信頼の履歴書として機能メディア・媒体データ会員数：3,000店舗ユーザー・読者の属性ターゲット：男性全般, 高所得・富裕層, 経営者リプライージーの強み・メリット AI自動返信で迅速かつ自然な対応が可能ブランドに沿った文面カスタマイズで統一感ある顧客対応多店舗管理に対応、チェーン店でも運用しやすい口コミ分析機能付きで、経営改善やマーケティング施策に活用可能顧客満足度・信頼性向上ネガティブ口コミの迅速対応による炎上リスク軽減スタッフの作業負担を大幅削減 SEO・Googleマップ表示評価の向上蓄積される口コミ返信データがブランド資産になるリプライージーの広告・料金メニュー月額10,000円課金形態月額課金料金・費用資料ダウンロードのうえご確認ください。 >>資料の詳細を見るリプライージーサービスガイド（2025年7月8日更新）自社用.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/21	企業様、商品などの「周年」事業・PRをお手伝いいたします！ Presented by 井関産業株式会社企業様の創業・設立からの〇〇周年。商品発売から〇〇周年。など、継続し、成長を続けてきたからこそ迎える大切な「周年」。長く企業様のセールスプロモーションのサポートを続けさせていただいた井関産業は、周年事業においても豊富な実績を有しています。周年を企業価値やロイヤルティーを高める機会と捉えた、未来へと繋げる周年事業をお客様に寄り添ったご提案をさせていただきます。〈ご提案内容例〉 ■記念品・インナー、アウター、ステークホルダー問わず記念品の提案、作成など ■周年サイト/キャンペーンページの作成・BtoCへのPRやキャンペーンサイトの作成及び事務局運営、記念品・商品の発送など ■記念動画・社内用やHP用など周年に記念した動画の撮影及び編集など >>資料の詳細を見る井関産業_周年記念資料.pdf 資料ダウンロード（無料）