SNS再来店 事例の資料一覧

『リピッテ』はLINE公式アカウントを利用した自動予約管理システムです！
お客様はLINEから簡単に予約が可能。
入った予約は自動で受付・管理され、顧客を囲い込みリピーター化できます！

【ご利用方法】
お客様は店舗のLINE公式アカウントを友だち追加した後に、
初回のみお客様情報のご登録を行っていただきます。

お客様情報のご登録が完了しましたら、LINEのトーク画面でメニューを選択し予約確定までボタン操作で行っていただけます。
決済方法は現地決済、LINE Pay、PayPay決済、クレジット決済等から選択可能です。

【機能のご紹介】
・LINE簡単予約機能
LINEで友だちになっている店舗のトーク画面を開くだけ。最短10秒で予約が完了。

・セグメント配信機能
登録された名前、電話番号などの情報に加え、生年月日、性別等、
店舗側で取得したい属性項目を自由に追加することが可能。

取得した属性情報と来店履歴などを組み合わせて、一人一人に最適化されたメッセージを送ることで、
より効果的にお客様を囲い込み、リピーター化に繋げることができます。

例）
1. 最終来店から1ヶ月経過したお客様にメッセージを自動配信
2. 東京都にお住いのお客様だけにメッセージを配信

・大手予約サイト連携
LINEから予約が入ると連携している予約サイトに予約情報が反映され、予約管理の効率化・ダブルブッキング防止に役立ちます。
※連携可能サイトに関しましてはお問合せください。

・外部システム連携
連携可能システム：ビューティーメリット、サロンアンサー

・WEB予約機能
​公式ウェブサイトやSNSにURLを掲載することで新規顧客の獲得に役立つほか、顧客情報の一元管理も可能。

・カルテ機能
写真のアップロードや手書きのスケッチを保存可能。
お客様の施術内容も予約ごとに管理でき、デジタル化で業務効率UP。

・Zoom連携
ZoomのURLを自動発行しオンラインレッスンやオンラインカウンセリングの予約受付も可能。

・スマートロック連携
RemoteLOCKの暗証番号を自動発行し無人店舗の予約受付が可能。

・Googleカレンダー連携
登録した予約情報をGoogleカレンダーに予定として反映し、Googleカレンダーに登録された予定をリピッテに予約として反映させることが可能。

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GameBox（ゲームボックス）は、CRM やマーケティングのために最適化されたゲームを、これまでの従来開発に比べて圧倒的に安価で高速に開発し、企業のSNSアカウントや会員アプリ、オウンドメディアといった接点へゲームを埋め込み展開することで、様々なマーケティング KPIに貢献して企業のロイヤリティを作っていきます。

この仕組みにより、ゲームをエンドユーザーのモチベーションにして、企業キャラクターや商品との自然な接点を作ることや、別のマーケティング施策との連携も可能になります。店舗や施設にチェックインした際にゲーム内アイテムを渡すことでクーポンに依存しない販促活動や来店促進を行うといったことも可能です。

ゲームレパートリーは箱庭ゲームを中心に、育成ゲームや宝探し、スポーツゲームやパズルゲームといった様々なゲームを保有しており、CRMの設計上、最適なものを選定して、ロイヤリティ向上施策やプロモーション施策とセットでご提案をさせていただきます。

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iステップは、自社インスタグラムアカウントのフォロワーをファン化、売り上げ向上を目的としたサービスになります。

iステップを利用することにより下記のような事が可能になります。
✓DMのやりとりをチャットボットで自動返信
✓コメントしてくださったユーザーに自動でDM送付
✓ユーザー診断を行いフォロワーの趣味嗜好を分析
（プレゼントキャンペーンの自動化）
etc...

※自動フォロー、いいねなどのサービスとは異なります

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こんなお悩みはありませんか？
「フォロワーがいても売上が立たない...認知施策と割り切っている」
「Instagramは売上を立てられない。広報しかできない」

Instagramからの売上効果が不透明で可視化できておらず、認知や広報目的になっていませんか？

●事実
Instagramでビジネスを行うことは、他SNSより圧倒的に受け入れられています
・2人に1人…他SNSよりもビジネス目的に優れていると答えたユーザー
・90%…ビジネスアカウントをフォローしているユーザーの割合
・3人に2人Instagramではビジネスと有意義な関係構築が可能と答えた人の割合
・83%…Instagramで商品やサービスを見て行動を起こした経験を持つ

●iステップで出来ること
「いいな」と思っているユーザーにコメントを促し、自動で即座に返信することで購買へ繋げます。
コメントをするのは熱意が高い証拠。自動DMでロイヤルカスタマーを育てます。

●フォロワーのデータも可視化！
ユーザーアンケートにより、通常では取得できないフォロワーのデータ(性別、年齢、居住地、来店履歴...etc)まで取得可能。

●nstagramを売上が立つ販売チャネルへ
・問合せ数
　x4.0
・CVR(問合せ率)
x2.5
・運用工数
-70%
・新規フォロワー獲得効率
+20%

丁寧な接客/DM対応で売上貢献。全く新しい販売チャネルを育成します！
※全て弊社テストアカウントの実績数値です。

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〜商業施設でのキャンペーン施策事例をご紹介〜

「ピアッザ」は中央区をはじめとした都心地域では30〜40代世帯の３割にご利用いただいているアプリです。
都心高所得ファミリー世帯へ、地域型SNSアプリならではの、自然なアプローチをお手伝いします。
プランの展開可能エリア：東京、横浜、名古屋、大阪

法人ご利用企業様の声
・地域SNSだからクローズドでイベント情報の発信がしやすい
・ユーザー＝地域の住民だからアクションにつながりやすい
・地域のクチコミが集まる
・ファンづくりに活用できる

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「オトクビジョン」は、 ARを用いた店頭販促ビジョンとなります。
ARでお客様に「さらなる情報」と「お得さ」を訴求し、来店誘導・販売促進に効果を発揮するサービスです。またARを活用することで効果を数値で計測することもできます。
店頭前ポスターにてクーポン情報を訴求し、クーポンごとの使用率等も計測することが可能です。

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【2022年動画活用トレンドのご紹介です】
近年トレンドの入れ替わりが激しい動画市場。
本資料では今主流となっている動画の種類や導入効果を、自社事例のサンプル動画ととあわせて紹介してます。

▼こんな方におすすめ！
・動画コンテンツの導入、課題をお持ちの方
・人々の目を引く販促プロモーションをしたい方
・従来の販促プロモーションに課題を感じている方
・販促のデジタル化を進めたい方
・小売業の販促担当者

▼対応できるサービスメニュー
「店頭販促」「動画制作」「デジタルサイネージ」「WEB」「SNS」「tiktok」「動画制作」「Instagram」「YouTube」「twitter」「広告運用」

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施設・店舗との多くの連携実績（年間300件超）をもとに、SNSアカウント/WEB広告のプランニング・運用をいたします。

＜サービス特徴＞
・足元商圏へのアプローチに強いNo1地域SNS「ピアッザ」と連動した企画・運用
・イベント行事やセールなど、告知や集客を強化したい月や季節に対応
・ご予算、現在の状況・計画、代行希望範囲などをもとに選べるプランをご用意
・デジタル（SNSアカウント・WEB広告）と連動したリアル（イベント、紙媒体）施策を提案
・足元商圏へのアプローチに強く、施設・店舗のゴールである来店・購入の率が高い

＜ご提供できること＞
・地域SNS「ピアッザ」運用代行
・SNS運用代行（Instagram、Facebook、Twitter）
・素材撮影・取材・制作
・オンライン有料広告（WEB広告）運用代行

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【購買へつながる、店舗販促事例のご紹介です】

お客様を実店舗へと来店促進し、購買行動へつなげる店頭販促。
商品を「欲しい」「買いたい」「利用したい」という欲求をどれだけ高められるかが重要になります。
商品販売において、あらゆる角度からのプロモーションが必要になったきている現在、
本資料では「店頭販促の効果」「弊社のアナログ～デジタルまで幅広い販促事例」を紹介します。


▼こんな方におすすめです
・販促プロモーションに課題を感じている方
・季節感、メッセージ性をより分かりやすく表現したい方
・今までと違った、人々の目を引くような販促活動をしたい方
・小売業の販促担当者

■目次
1.店頭販促について
２.店頭販促の効果
３.導⼊事例
４.納品までの流れ
５.ニシカワの強み
６.ニシカワグループ概要


▼対応できるサービスメニュー
「店頭販促」「サイネージ」「デジタルサイネージ」「プロジェクションマッピング」「SNS」「コンテンツマーケティング」「動画制作」「3DCG制作」「ホログラム」

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✓ 交通広告を使って斬新・ユニークなプロモーションをかけたい
✓ マス、Web、OOH広告に代わる新しい宣伝販促手段を探している
✓ 地方展開を見据えてエリアマーケティングを考えている…


マイカースポンサーでこのようなニーズにお応えいたします。

◆マイカースポンサーとは？
マイカースポンサーは、自家用車を持つ一般のドライバーが会社やサービスのステッカーをリアガラスに貼って走行することで、会社・サービスを拡散し認知を獲得する、全く新しくユニークな「ユーザー巻込み型プロモーションサービス」です。

バスやタクシー等の交通広告、野立て看板といった従来の屋外広告とは異なり、ステッカーを掲出するドライバーが媒体にもユーザーにもなり得ます。
広告を目にする人への訴求だけでなく、ドライバー自身が1ユーザーとして会社やサービスを認知したり、来店/来場したり、個人のSNSアカウントで発信するなど様々な副次的効果が期待できます。


◆出稿金額は？
出稿金額は掲載単価、掲出台数、掲出期間の掛け合わせで決定し、30万円から始められます。



◆どんなことができるの？
✓ 特定のエリアに絞り込んでステッカーを掲出することで、当該エリアでのプロモーション効果を最大化できます
✓ ドライバーに対してクーポン券や招待券を配布することで、来店/来場が期待できます
✓ ドライバーに対して御礼としてプレゼントを贈ることで、ドライバーのブランドに対するロイヤリティ向上に貢献できます
…等々、活用の仕方は様々です。

マイカースポンサーの仕組みや具体的なご活用方法など、詳しくは媒体資料をご確認ください！

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C2Sは、実店舗でのWEB集客にお悩みの方向けのWEBサービスです。

突然ですが、WEB上のお店の営業情報の管理、困っていらっしゃいませんか？
・コロナ禍の影響で、営業時間の変更が多発し、HPやGoogleマップ、Facebookなど更新するのが手間
・Googleマップなどで勝手に営業時間が変更され、来客の機会損失による売上減少
・HPへの集客がうまくいかず、実店舗への来店に繋がっていない

結果…SNS、Mapアプリ、検索エンジンで検索結果が上位に表示されず、集客に伸び悩み。。

広告やプロモーションを実施する前に、まずはお店の営業情報を見直してみませんか？
C2Sでは、お店の正確な情報を一括管理することで、上記のお悩みを解決いたします！

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Foursquareは、機械学習を活用した高精度な位置情報データをベースに、リアルな行動に基づく様々なペルソナをご提供するテクノロジー・プラットフォームです。
そのデータは、LINEやFacebook/Instagram、さらにはTwitterやSmart News、TVerなど、様々な配信面でのターゲティング広告に活用可能。

アメリカでは、Foursquareの高精度なデータから作られるオーディエンスによる広告配信が非常に高く評価されており、広告出稿ランキングTOP50の企業における同社サービスの利用率は100%で、リピート率も非常に高いのが特徴です。

来店計測についても、アップリフトを算出する独自の解析モデルが注目されており、位置情報系プラットフォームとして唯一、
権威ある評議会「Media Rating Council」からそのデータの信頼性と精度を認定されました。

某大手ファストフード店も、FoursquareとGoogle Store Visitを含む競合他社の来店計測を自社データとの相関で比較した際に、
Foursquareから提供された来店データの方が相関係数がGoogle Store Visitよりも1.3倍高かったと認めている、実力ある企業です。

＜ターゲティング広告＞
・Foursquareの位置情報をベースに、リアルの居住エリア・行動履歴から「学生」「富裕層」「競合店舗訪問者」「デパート頻繁訪問者」などのユーザーリストを構築し、SNSプラットフォームなどご希望の広告配信プラットフォームにアップロードすることが可能です。
・Foursquareが提携しているパートナーを通じて、ブログやニュース記事などデジタルコンテンツのシェア履歴も活用して「ヘルシー志向」「美容関心層」なども構築可能です。

＜来店計測＞　※対応プラットフォームについては随時増えておりますのでご相談ください
・キャンペーン中にPDCAを回すためのリアルタイム来店かキャンペーン後の効果検証に使えるアップリフト分析のいずれかから選択可能
・アップリフト分析は調査会社のようなパネルを活用し、常に行動パターンが把握でいているユーザーの来店予測と広告接触後の来店を比較するという独自の手法

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これからの広告・マーケティングには、今まで以上に費用対効果がより強く求められています。


コロナ禍においてマスク着用は習慣化されました。また、多くの方が目にする広告媒体としてしても注目を浴びてきています。
弊社が保有する企業様紹介サイトに無料でご登録頂けます。インフルエンサー等に企業様の情報を配信し気になった企業様にマスクの依頼が入ります。
インフルエンサーは企業様のマスクを受け取り、SNSでマスク着用の姿を投稿します。また、マスク着用で来店された時には広告協力として出来うる範囲で特典を付けて頂きます。マスク依頼分だけが広告費となりますので無駄な広告費を使う必要がありません。収益の一部は医療従事者の団体に寄付させて頂きます。無駄な広告費を削減し、マスク着用者は特典を受け取りながら広告活動でき、コロナと戦うための寄付も自動的に出来る三方よしのビジネスモデルです。

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■サービスの特徴■
アプリレスで利用できるWebARを活用した企画が可能です！

ARを活用してプロモーションを行いたいけどアプリではなくWebでできないか？というニーズが高まっています
アプリのダウンロードが不要なのでイベントや来店者施策などに適しているWebARをご活用いただけます


■サービス概要■
ARを使って何かイベントや企画できない？と言われたら。。。

最近国内でも開発会社が出てきましたが、まだどこも手掛けていなかった2017年から手掛けており、国内では先行し技術研究を行ってきました。
商品のプロモーションやイベント等でご活用頂いております



■具体的な制作事例■
-イベント会場への誘客施策、回遊施策として非接触型のWebARスタンプラリーの制作、導入
-WebARを活用したデジタルフォトフレーム施策の制作、導入
-WebARを活用した対客研修サービスの制作

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・海外集客の最強ツール”運用型広告”で良質ターゲットを低コストで集客。
・海外運用型広告 10年以上の実績。広告費の100倍以上の売上成果を達成。
・問合せ/予約/購入/来店CVやSNSフォロワー獲得等、様々な目的を支援。


「海外集客MAX!」 とは、海外運用型広告(*)で成果を出してきたノウハウを凝縮した運用代行サービスです。運用型広告の成果獲得に必要なポイントをしっかり押さえ、PDCAサイクルを着実に回すことで「1円でも安く集客」し、「1円でも多く売る」ための日本語フルサポートサービスです。
(*)リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告等、リアルタイムに入札額やクリエイティブ、ターゲット等を変更・改善しながら運用を続ける広告。

私たちが2006年より海外消費者の行動データを計測・分析してきたノウハウをもとにした成果が上がるメソッドをご提供いたします。


--はじめに--
様々な業種・サービスの海外運用型広告で成果を出してきた中どの企業でも最初に出てくる問題。
「 海外広告 高CPCで集客しすぎ 」問題

運用型広告の基本であるCPC管理ができていない。すなわち「 海外広告 高CPCで集客しすぎ 」問題は
「 海外広告 コンバージョン無さすぎ 」問題
に直結しています。

海外運用型広告はポイントをしっかり押さえればむしろ成果が出やすい手法です。
海外集客MAX! は、海外運用型広告で成果を出せずにお困りの企業様に運用改善ソリューションを提供いたします。

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基本的なリスティング広告運用はもちろん！さらに【エムフロならではの特徴・強み】を活かした広告運用を！


■ 「オンライン上の広告の成果」だけではなく、『広告主様の収益』につながっているかを大切にしています。

例えば、エステサロン商材であれば、「Web上での来店予約数」＝「オンライン上の広告の成果」ですが、『広告主様の収益』に繋がるのは『来店後の契約の成立』（オフラインの動き）です。
「Web上での来店予約数」を増加させ、獲得単価を下げる運用を行ったとしても、その後の「来店率」「契約率」が低ければ、広告費を無駄に浪費していると言っても過言ではありません。
こうしたオフラインの指標と、オンライン上の広告の成果をしっかりと照合することで、初めて「広告の価値」が評価できると考えています。
オフラインとオンラインのデータ連携には広告主様のご協力も必要となりますが、『広告主様の収益』を第一にする考え方を下に、データ検証・運用改善を行っております。


■ 『運用の専門チーム』があります。

代理店によっては営業と運用が一体になっているところもあります。
メリットとしては運用状況の意思疎通が取りやすいところがありますが、デメリットとしてはリソース不足に陥りやすいため、日々の細かい運用が出来ていなかったり、運用開始以降の改善提案がなかったりするなどの可能性があります。

エムフロでは『運用の専門チーム』を立ち上げているため、運用担当がリソース不足に陥ることが少ない環境です。
また、お取り組み開始後の窓口となる営業担当もGoogleの認定資格を保有しているため、「広告主様⇔営業担当⇔運用担当」の意思伝達がスムーズに行き渡る体制を構築しています。

この体制により、細かいレベルで広告課題の「発見」「共有」「実行」「振り返り」が可能です。


■ 『他の広告媒体のご相談』もお任せください。

リスティング広告はもちろんのこと、ディスプレイ広告やFacebook、Instagram、LINE、Twitter、Tik tokなどのSNS広告も取り扱っております。
それぞれの広告媒体の特徴・強みを理解しておりますので、目的やビジネスによって向き不向きなどの最適なご提案が可能です。


まずはお気軽にご相談くださいませ。

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・広告配信をしているが、結果が伸びない・・・
・サイト訪問者は増えているのにアクションが増えない・・・
・フォームまでは来ているのに、獲得につながらない・・・

一般的に、見込顧客のうち「約6割」がフォームで離脱していると言われています。
要因は、入力項目の問題や、エラー表示の不親切さなど、様々です。

あなたのウェブサイトは、フォーム改善策は取れていますか？

私たちは、モバイル時代において、新しいフォームの形である「qualva」を提案します！


弊社では、12年ほど運用型広告と呼ばれるリスティング広告やSNS広告の運用を行っておりますが、
その中で、お客様の売上を伸ばすには、お問い合わせに増やすには、を常に考えている中、
非常に効果的なツールと出会い、広告運用と合わせて、提案しております。


競合ツールとの比較や、導入実績、料金形態などを簡易的に資料に取りまとめております。
気になった点があれば、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

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モードメディアの【インフルエンサーメニュー】は、
自社メディア（GLAM / tend / BRUSH）及び自社運営SNS上での消費者行動の分析により、
訴求したいターゲットに対する最適なコンテンツ（写真、ハッシュタグ等）のご提案が可能です。

サンプリング
インフルエンサーが実際に製品/サービスを使用し、感想をSNS上で投稿します。
著名人の起用による認知拡大施策や、大量のインフルエンサーの起用による盛り上がりの形成など幅広く活用できます。

イベント/店舗来訪
インフルエンサーが実際にイベントや店舗に来店/参加し、その様子をSNS上でレポートします。
認知、興味の拡大だけでなく、感想や意見をマーケティングデータとして活用することも出来ます。

コンテンツ
インフルエンサーにテーマに沿った内容でSNS投稿をしてもらい、その投稿内容をコンテンツとして活用します。
ホームページ、屋外広告、ポスターなど多岐に渡る活用が可能で、消費者に近い目線のクリエイティブが作れます。

☆SNS利用が活発で100万人以上のフォロワーを持つタレント・モデル・トップインフルエンサーの起用実績もございます。

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