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マーケティングツールとは?種類・目的別ツールまとめ

ECの売上をさらに伸ばしたい事業者様へ。「ミライCRM」は、ECの購買データとLINEの行動データを連携させ、リピーター獲得とLTV向上を実現する次世代AI CRMツールです。
一斉配信では成果が出ない、データ分析ができず次の一手が打てない、LINE運用に手が回らない——こうしたEC・SNSマーケティングのよくある課題を、ID連携によるセグメント配信と、配信文生成・効果分析までを担うAIで解決します。
会員IDとLINE IDを紐づけることで、購入履歴に基づいたパーソナライズ配信が可能になり、CVR改善・集客・リピート購入を後押し。一斉配信から脱却し、LINEを"売れるタッチポイント"へと変えます。
P&G・Amazon出身者やECスペシャリストで構成された専任チームが、戦略設計から施策実行・改善まで伴走支援。Amazon・楽天モールから自社ECまで幅広く対応します。
本資料では、LINE×EC連携の仕組み、セグメント配信のメリット、導入効果を具体的に解説しています。EC売上・顧客データ活用にお悩みの方は、ぜひダウンロードください。
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かご落ちアウトバウンドとは
購入フォームの入力途中で離脱してしまった「かご落ち」ユーザーに対し、SMS(ショートメッセージ)と電話を組み合わせて再アプローチを行うアウトバウンド施策です。フォームまでは到達したものの、何らかの理由で購入完了に至らなかった熱量の高い潜在顧客へ直接リマインドを行い、CV(購入・申込)へと導きます。離脱防止だけでなく、定期購入への引き上げなど、EC通販の成約率改善に特化した販促メディアです。
かご落ちアウトバウンドの特徴
最大の特徴は、SMS送信に電話でのフォローを組み合わせた独自のステップアプローチです。デジタル施策のみでは取りこぼしていた層に対し、対話を通じて不安や不明点を解消することで、SMS単体施策の2〜3倍という高いCVR(実績値)を実現します。また、離脱理由などの「顧客の生の声」を直接ヒアリングできるため、LP(ランディングページ)の改修やCRM施策の最適化に役立つ貴重なデータが得られる点も特徴です。
ユーザー・読者の属性
ターゲット:シニア・高齢者,主婦(ママ),ファミリー
かご落ちアウトバウンドの強み・メリット
強みは「初期費用ゼロ・完全成果報酬型」という導入ハードルの低さ。成果に応じた費用のみで開始できるため、リスクを抑えて確実にCVを積み上げられます。購入直前で離脱した「あと一歩」の層に絞るため、新規集客に比べ投資効率が非常に高く、販促コストの最適化が可能です。ニッセンのノウハウを活かした丁寧な対話により、ブランドイメージを守りながら定期引き上げを促進できる点は、通販企業にとって大きなメリットです
かご落ちアウトバウンドの広告・料金メニュー
完全成果報酬型のため、ご相談ください!
料金・費用
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LINEを活用した顧客関係管理(CRM)について、メリット・活用方法・成功のポイントなど幅広く解説した資料です。セグメント配信やクーポン、アンケート(ニーズ把握)などの機能を組み合わせ、友だち一人ひとりに合ったコミュニケーションを設計。来店促進・O2O/店舗集客からLTV向上まで、実務で再現しやすい手順とチェックポイントを解説します。「LINEで売上を生みたい」「ブロック率を抑えつつ関係を深めたい」ご担当者におすすめです。
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▼こんな方におすすめ
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・ロイヤルティ向上/LTV改善をLINEで実現したい方
・来店促進・O2Oや店舗集客につながる設計(導線×配信)を整えたい方
・セグメント配信/クーポン/アンケートを組み合わせて成果を出したい方
・“なんとなく一斉配信”から、データ起点のCRM運用へ移行したい方
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▼資料の内容を公開!
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・CRMの重要性
・LINEをCRMとして活用する理由
・CRMとしてのLINE機能
・LINEでCRMを成功させるには?
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MEOアナリティクスは店舗情報の管理・分析効率を高め、運用に伴う作業の課題を解消するツールです。
複数店舗の情報を一括で「分析」「管理」「更新」「レポート化」ができるため、Googleビジネスプロフィールの運用にかかる作業工数を大幅に削減することが可能です。
ビジネスプロフィールの運用に必要な機能が全て揃っており、多くの機能が複数のビジネス情報に対して操作可能です。
・パフォーマンス分析&レポート機能
・クチコミ管理
・投稿管理
・ビジネス情報管理
・Googleマップ内検索順位
・インスタグラム投稿連携
・ユーザー設定機能
・ビジネス情報のクループ設定
・パートナー機能
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【ソーシャルPLUSとは】
ソーシャルPLUSは、EC・小売や求人サイトなどの会員基盤を持つサービスにおいて、顧客データを活用したコミュニケーションの最適化を支援するLINEマーケティングツールです。
自社サイトにLINEログインを組み込み、フォームへの情報自動入力や、友だち追加と同時にID連携を行うことで、ユーザーの会員登録・ログイン時の手間を大幅に削減しながら、LINEの友だち数とID連携数の向上を支援。
また、行動履歴を活用したメッセージ配信、店舗でのデジタル会員証の発行、診断コンテンツやアンケート結果に応じたレコメンド配信など、LINEを活用したCRM施策を一貫して提供しています。
【よくある課題】
・LINE公式アカウントの友だちを増やしたい
・配信対象を絞り、メッセージ配信の費用対効果を高めたい
・リッチメニューやメッセージ表現を充実させたい
・LINE公式アカウントの運用工数を削減したい
・友だち以外にも重要な情報をLINEで届けたい
【解決できること】
・ポップアップによる友だち追加の促進、流入経路別の計測・分析
・顧客属性や行動履歴に基づくセグメント配信、アンケートによる情報収集
・Flex Messageやタブ型リッチメニューによるクリエイティブの拡充
・繰り返し配信やスケジュール配信による運用の効率化
・LINE通知メッセージによる、友だち以外への発送通知・予約確認などの配信
【資料でわかること】
・会社概要
・ソーシャルPLUSの強み
・メッセージ配信機能
・実績数値および導入効果
・価格・導入フロー・実装概要
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アソビュー!ギフトとは
日本最大級の遊び予約サイト「アソビュー!」が提供する体験型ギフトです。
クライアントのキャンペーン景品や販促ノベルティ、インセンティブなど「モノからコト(体験)」へ訴求する施策に最適です。
全国620ジャンル・2.6万以上のプランからターゲットや予算に合わせてデジタル型・配送型などの最適な商品を提案可能。
クライアントの集客・販促課題を解決するインセンティブソリューションです。
アソビュー!ギフトの特徴
カタログギフト利用率は平均65%超を誇り、幅広いターゲットに刺さる高いインセンティブ効果を発揮します。
全国1万施設・620ジャンル以上の体験を網羅し、メール・SNS等で即時付与できる「デジタル型」に対応。
配送手配・在庫管理リスクをゼロにし、キャンペーン運用コストの削減を実現します。
予算や施策目的に応じたカスタマイズ(収録内容・デザイン変更等)も可能です。
メディア・媒体データ
月間PV数:3,800万
月間UU数:1,200万
会員数:2,022万
ユーザー・読者の属性
ターゲット:社会人・OL,主婦(ママ),ファミリー
年齢:20代〜50代
性別:男性・女性
アソビュー!ギフトの強み・メリット
属性・年齢・エリアを問わず活用できるため、ターゲットを選ばない施策設計が可能です。
個人情報管理や発送業務の手間・リスクを大幅削減しつつ、導入実績400社以上の安心感と高いエンドユーザー満足度を実現。
少額ノベルティから高価格帯のインセンティブまで幅広くカバーし、マストバイキャンペーン景品・周年記念・顧客還元など、企業の多様なマーケティング・販促課題に対応できます。
アソビュー!ギフトの広告・料金メニュー
カジュアルな3,000円台(税抜)〜ラグジュアリーな50,000円台(税抜)まで全19種類の豊富なラインナップをご用意。
詳細はお問い合わせください。
料金・費用
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EC市場やTikTok Shopなどのライブコマース拡大により、販売チャネルが増える一方で、在庫の分散、急な注文増、当日・翌日配送、返品・交換対応など、物流現場の負担は高まっています。
本資料では、地区宅便(セイノーグループ)が提供するEC・ライブコマース向け物流支援サービスを紹介します。モールEC、自社EC、ライブ配信、SNS・アプリ連携など複数チャネルの受注に対応し、在庫保管、受注処理、検品、セット組み、梱包、発送、返品対応までワンストップで支援します。
セイノーグループの物流基盤と地区宅便の現場運用力を活かし、繁忙期やライブ配信後の注文急増にも柔軟に対応。現在も、D2C美容、海外ブランド輸入販売、スマホアクセサリー、インテリア、ファンクラブグッズ、ライフスタイルEC、TikTok Shopコスメ、製菓器具など、幅広い商材・事業者に対して物流課題の整理と改善提案を進めています。
発送業務を外部化したい、在庫管理を一本化したい、売上拡大に耐えられる物流体制を整えたい企業様に最適な資料です。
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※競合他社様の資料ダウンロードはご遠慮ください。
シードはLPの設計・構築からLP解析・LPO運用・広告までワンストップで行うことが可能です。
私たちはWeb制作会社ではなく、売上げアップを求められる広告代理店として「売れるLP」「差別化できるLP」のご提案・制作を行い、ランディングページ最適化(LPO)まで行うことにより売上を最大化するご提案をさせていただきます。
■LPに関して
デザインのクオリティを求めがちなLPですが、私達は制作の上で最も大切なことは「戦略・企画」だと考えております。
競合他社との差別化・ユーザビリティを考慮したデザイン設計・集客を考慮した刺さるキーワードなどを考慮して設計いたします。
■LPO
LP制作後の運用では、広告にて集客を行うのが基本です。
LPの勝ちパターンを生み出す為に、ABテスト・LPO改善は必須となります。
実際にファーストビューのモデルを変更する「だけ」で、CVRが改善率が230%になった事例もございます。
LP・LPOに関して、お気軽にお問い合わせ下さい。
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レターパックダイレクトとは
「レターパックダイレクト」は、日本郵便の「レターパック」を年間1万枚以上ご利用される法人のニーズに合わせた一括代行サービスです。独自システムを活用し、レターパックの発注や各拠点への定期お届け、宛名印字、郵便局では対応していない後払い請求などをまとめて提供します。オフィスの事務作業軽減と効率化を実現します。
※「レターパックダイレクト」は日本郵便株式会社の登録商標です。
レターパックダイレクトの特徴
特許取得済みの独自システムにより、複数拠点ごとの在庫や利用状況を一元管理(見える化)し、在庫が減ると自動で出荷します。
宛先や差出元、品名等をあらかじめ印字して納品するため、手書きの手間が省けます。
さらに、レターパック代金と各種費用をまとめた後払い請求にも対応しており、郵便局での都度購入や現金管理の煩わしさを解消します。
ユーザー・読者の属性
ターゲット:男性全般,女性全般
レターパックダイレクトの強み・メリット
発注、出荷、在庫管理をクラウド上で一括管理・報告できる特許取得システムが最大の強みです。
また、個人情報等を取り扱う事務局運営は、プライバシーマーク(Pマーク)やISO27001(ISMS)などの認定資格を取得した自社オペレーションセンター内で行うため、厳重なセキュリティ体制で安心してお任せいただけます。
レターパックダイレクトの広告・料金メニュー
ご利用料金は、代理購入するレターパック代金に加えて、月額管理費、作業費、発送費などをあわせてご請求する「後払い請求」となります。
各拠点のご利用枚数や印字内容のご要望に合わせて対応いたします。
また、200枚~1,000枚までの小口注文に対応した「印字済みレターパック」のWEB注文サービスもご用意しております。
料金・費用
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■ スマイルサーベイとは?
SalesforceをはじめとしたSFAツール・MAツールへのデータ連携が可能なアンケートシステムです。
さまざまなご要望に合わせて理想的なアンケートツールをご提供します。
■ こんなご要望にお答えします
・ SalesforceのTODOにアンケート結果を紐付けたい
・ Salesforceに一元化したいのでツールを増やしたくない
・ アンケート結果をスピーディーに確認してPDCAを回す施策を検討している
■ スマイルサーベイの活用例
データ連携に限らずさまざまな場面でご利用いただいています
・ 顧客満足度調査
・ 従業員満足度調査
・ NPS
・ ログイン認証つきアンケート
・ 会員向けクローズドアンケート
・ 従業員オンライン教育
・ イベント・セミナーの事前 / 事後アンケート
・ 写真・動画回収アンケート
お問い合わせ先は資料にてご確認ください。
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「店舗とECで顧客情報が分かれている」「LINEは運用しているものの、一斉配信になっている」「一度購入したお客様の再購入につなげられていない」——そんな小売・店舗事業者向けの資料です。
本資料では、店舗・EC・LINEに散らばった顧客データをつなぎ、再購入を増やすCRM設計を5つのステップで分かりやすく解説します。
資料で分かること
店舗とECの顧客データが分断することで起きる問題
CRMの基本的な考え方
店舗とECで共通の顧客IDをつくる方法
購入履歴とLINEをつなぐ考え方
購入行動に応じた顧客セグメント設計
LINEを活用した再購入フォローの自動化
無印良品・BEAMS・資生堂の取り組み事例
新規顧客を集め続けるだけでなく、「一度買ったお客様が戻ってくる仕組み」をつくりたい方におすすめです。
EC × LINE × CRMを活用し、店舗とオンラインを横断した顧客育成・再購入導線を設計したい方は、ぜひご覧ください。
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LINEキャンペーンの実施から、その後のCRM活用まで。
Lターゲットの機能と活用イメージをまとめて確認できるサービス資料です。
Lターゲットは、LINEキャンペーンの実施と、取得した情報を活用したセグメント配信の両方に対応したサービスです。
オープンキャンペーン、クローズドキャンペーン、マイレージキャンペーン、インスタントウィンキャンペーンなど、
目的に応じた施策設計ができるほか、アンケート取得や応募データの活用によって、その後の継続的なコミュニケーションにもつなげられます。
本資料では、Lターゲットでできることや主な機能、各キャンペーン手法の概要、
CRMプランで実現できるセグメント配信まで分かりやすくご紹介しています。
「LINEキャンペーンを実施したい」「友だち獲得で終わらせず、その後の販促にもつなげたい」という方におすすめの資料です。
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▼こんな方におすすめ
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・LINEキャンペーンを実施したい
・友だち獲得だけでなく、その後のCRM活用まで見据えたい
・セグメント配信で、ユーザーごとに最適な情報を届けたい
・オープン、クローズド、マイレージ、インスタントウィンの違いを整理したい
・LINE施策の機能や運用イメージをまとめて確認したい
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【お役立ち資料】
ロイヤルカスタマーが未来を変える!
~顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略~
ロイヤルカスタマーの定義から顧客データの一元管理、さらに売上拡大に向けたKPI設計や業務フローの再構築まで、具体的な手法と成功事例を交えながら紹介しています。
●資料概要
少子高齢化や人口減少などにより国内市場の成長が鈍化する中、企業が持続的な成長を遂げるためには、ロイヤルカスタマーの育成と活用が鍵となります。しかし、多くの企業では「ロイヤルカスタマー」の定義が曖昧であり、顧客データが各部署で分散していることなどの理由から、効果的なCRM戦略を構築できていません。
本資料では、ロイヤルカスタマーの定義から顧客データの一元管理、さらに売上拡大に向けたKPI設計や業務フローの再構築まで、具体的な手法と成功事例を交えながら紹介しています。
「顧客データを活用して競合と差別化を図りたい」「ロイヤルカスタマーに対する適切なアプローチで収益を最大化したい」とお考えの方は必見です。
●本資料のポイント
1.ロイヤルカスタマーの重要性とその見つけ方
2.顧客データを利活用したCRM戦略の立案方法
3.売上拡大に向けたKPI設計と業務フローの再構築
●掲載コンテンツ
・ロイヤルカスタマーの重要性
・ロイヤルカスタマーとは
・ロイヤルカスタマーのとらえ方
・CRM戦略とは
・ロイヤルカスタマーに対する自社独自のCRM戦略
●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内
タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、
現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。
「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。
本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介!
営業DX・マーケティングDX関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。
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人流アナリティクス®とは
人流アナリティクス®は、リアルタイムに「いつ」「どこから」「どのくらい」人が移動しているかを把握できる、最新のクラウドベースの人流分析サービスです。独自に統計処理された累計2.8兆レコードを超える膨大なビッグデータをAI
で解析。ノイズ除去や補正を行った信頼性の高い分析データをだれもが直感的な操作で人の流れを可視化できます。
このサービスは、エリアマーケティングや販促活動の精度を高めるための強力なツールです。
<主な機能>
・来訪者出発圏比率:分析地点への来訪者が徒歩圏や自転車圏など、どの範囲から来ているかを簡単に分析・比較可能。
・来訪者エリアのデモグラフィックデータ:年収や世帯数など、ターゲットの属性を把握することで、より効果的な販促活動が可能。
・任意の分析地点(POI)の設定:月額1万円(税別)で最大10地点の設定が可能。追加の地点もオンラインストアで購入可能です。
・データダウンロード機能:視覚化された人流データをダウンロードし、他のシステムやBIツールでも活用可能。
■人流データの強み
このサービスは、広範囲なメッシュ分析では難しかった、建物単位での詳細な人流分析を可能にします。自社店舗や競合店舗、観光地などのピンポイントな地点を分析し、リアルタイムで「どこから」「いつ」「どのくらい」人が訪れているかを簡単に把握できます。
無料アカウント登録
全国60都市と主要業界、有名観光スポットの人流データを無料で利用可能です。
月額11,000円(税込)で独自のPOIを登録し、詳細な人流分析を行うこともできます。
人流アナリティクス®は、エリアマーケティングの課題を解決し、データに基づいた意思決定をサポートするサービスです。
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※同業他社様の情報収集を目的としたダウンロードはご遠慮ください。
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過去10年以上様々なクライアントのコンサルティングを行ってきた経験を基に、貴社のビジネスの成果に繋げるためのアクセス解析方法についてお伝えします。
こんな方にオススメ
・GAのどこをどうみたらよいのか分からない
・何となくGAを見ているだけ
・どう改善に活かせばよいかわからない
・アクセス解析を行なう際の注意点は?
・競合の数字と比較してみたいけどどうすればよいのか?
資料の内容
■目次
アクセス解析の本当の意味
Google Analyticsを使った改善方法
レポートを見る際に注意すべきところ
実際の改善例と競合調査
ポイントのおさらい
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LPO・ABテスト機能は、元ページと新ページを一定割合で出し分け、CVRなどの差分から優位なパターンを見極めるための機能です。
DEJAMが提唱する「運用型LPO」は、複数案のABテストを同時に走らせ、成果を検証→勝ちパターン反映→新案追加…のPDCAを継続的に回す手法。広告チャネルごとに最適LPを自動で判定・配信し、広告効果を最大化します。
テスト期間は、トラフィック量やCV数に応じて短縮可能。DEJAMの有意差検定機能が終了タイミングを通知します。改善率の閾値を定める運用企業もあります。テストを重ねるほど勝率・改善率は向上し、流入経路や季節変動にも対応できるまで継続するのが効果的です。
【主な編集機能】
・ページ複製&デザイン編集(ノーコード/HTML・JavaScript編集/AI改善提案)
・別URLへのリダイレクト(異ドメイン対応/クロスドメイントラッキング/URLパラメータ引き継ぎ)
・ポップアップ表示(テンプレート/ノーコード編集/表示タイミング制御:初回、再訪、離脱直前、スクロール位置、滞在時間)
【レポート機能】
・サマリレポート:訪問者数・訪問回数ごとの勝敗、有意差判定
・グラフレポート:パターン別CVR推移、勝利パターン数
・ヒートマップ:ユーザー行動の可視化
【自動最適化機能】
バンディットアルゴリズムで配信比率を動的に調整し、成果を最大化します。ただし検証目的のテストではサンプル偏りに注意が必要です。
DEJAMは「LP制作」「分析」「ABテスト」を一体化したオールインワンツール。ノーコードABテスト、WordPress感覚のLPエディタ、滞在CVR・熟読CVRなどのヒートマップ分析、ユーザー数無制限でチームコラボもスムーズ。高速PDCAでCVR改善を支援します。
◼︎DEJAMとは
「LP制作」「分析」「ABテスト」を一体化したマーケター向けオールインワンツール。
- ノーコードABテスト:広告チャネルごとにクリエイティブ配信比率を自動最適化
- LP制作:WordPressライクなエディタで誰でも簡単作成
- ヒートマップ分析:滞在CVR・熟読CVRなど独自指標を自動解析
- ユーザー数無制限:チーム間コラボレーションを促進
CVR改善のPDCAを高速回転させ、成果につなげます。
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2019年に弊社書籍『Zoho CRM 最強の教科書』が出版されました。
全世界で40,000社に導入されているZoho CRMに関して体系的に設定方法を解説した教科書的な書籍で、既に多くの方々にご好評いただいております。
Zoho CRMは他社製のCRMと比較しても、導入コストが安く、中小企業やベンチャー企業でも多く導入されています。CRMの導入を行うことで顧客情報の一元管理や、名刺情報の資産化、営業活動の見える化が実現できる一方で、導入に対するハードルが高いと感じる方も多くなかなか導入に踏み切れないといった悩みがあるのも事実です。
そうした導入に対する不安を払拭し、成果を出すことを第一に考え、どのように設計していけばよいかを体系的に図示している実践マニュアルとなっています。
ここでは、書籍の中から、Zoho CRMに関わらず、これからCRMを導入してみようかと考えている人にも読んでいただきたいCRMの導入のメリット、CRMを触る前にやっておくべきことが書かれた第1章と第2章の抜粋版を無料でお読み頂ける資料を用意しました。
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コストと時間をかけて制作したランディングページのCV率が低い可能性は、どんなランディングページでもあり得ます。
今回、そんな時に、どのように分析し改善したらいいかをテンプレートにまとめました。
このテンプレートに沿って分析改善すれば、
・ランディングページ䛾改善ポイントがわかります。
・ランディングページ䛾改善方法がわかります。
このテンプレートを使い、ABテストを繰り返していくことで、
ランディングページから反響を獲得できるようになります。
今回紹介したヒートマップ分析改善テンプレートに沿って、
1社でも多くの企業様がLPの反響率を高めてもらいたいと願っています。
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<サービス>
■導入企業550社以上!リピート売上を最大化するために必要な分析・施策・効果検証をパッケージしたCRMツール
<サービスの特徴【機能】>
・EC通販に必要な分析がワンクリックでできる!
└RFM分析
└フロー離脱率分析※特許取得
└CPM分析
└広告・商品など様々な軸を用いたLTV計測
└商品転換率分析
└etc.
・様々な施策のオートメーション化でリソース削減!
∟ステップメール機能
∟ステップLINE機能
∟ステップSMS機能
└etc.
・誰でもできる効果検証
└各施策の効果はワンクリックで計測
<サービスの特徴【サポート】>
・担当制のサポート体制
・550社の豊富な導入・成功事例の提供
・通販業界のプロフェッショナルによるCRM勉強会の実施
・より戦略的なコンサルティングサポートも可(別途費用)
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ブランドや商品のファンを育成するための機能を備えているLINEのCRMツール「Lターゲット」に関する資料です。
主な機能や導入企業様の事例、よくあるご質問、料金などLターゲット導入をご検討の方にお役立ていただける資料となっております。
LINEとLターゲットを連携させることで実施可能なセグメント配信についても詳しくご説明しております。
▼この資料でわかること
・Lターゲットの機能について
・Lターゲットで実施可能なセグメント配信とは
・Lターゲット導入事例やお客様の声
▼こんな方におすすめ
・LINE公式アカウントを活用しているが、配信の効果を感じられていない方
・顧客属性や行動データをもとに、最適なタイミングで配信したい方
・店舗の常連づくり・顧客管理を強化したい方
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「体験予約は入るのに、入会につながらない」「入会しても数ヶ月で退会してしまう」——そんな課題を抱えるジム・スタジオ向けに、体験予約から入会・継続までをつなぐCRM設計を7ステップで解説します。
LPでの体験前の不安解消、予約後のLINEフォロー、体験データのCRM蓄積、体験後7日間の入会フォロー、入会後30日間のオンボーディング、休眠兆候の自動検知まで、LP × LINE × CRMを活用した顧客育成の仕組みを具体的に紹介。
RIZAP・カーブス・chocoZAPの事例も参考にしながら、単に体験予約数を増やすだけではなく、「入会率 × 継続率」を高める導線づくりのポイントをまとめています。
ジム、パーソナルジム、ヨガ・ピラティス、フィットネススタジオなど、体験予約後の入会率・継続率を改善したい事業者様におすすめの資料です。
資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

「物件への問い合わせは来るのに、その後連絡が途切れて内覧につながらない…」そんな不動産会社向けに、問い合わせ後の見込み客を取りこぼさないLINE・CRM活用術を解説します。
本資料では、問い合わせ直後の自動対応から、LINEへの誘導、希望条件の取得、CRMでの顧客管理、7日間の自動追客、見込み度に応じた営業アプローチ、内覧予約までの具体的な導線を紹介。
さらに、LINE・CRMを活用して問い合わせ対応や追客を改善した不動産業界の実例3社も掲載しています。
「問い合わせ数を増やす」だけでなく、今ある問い合わせを内覧・成約につなげたい不動産会社様におすすめの資料です。
資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

「無料体験や説明会への申し込みはあるのに、その後の入会になかなか繋がらない」……そんなスクール・教育事業ならではの集客課題に悩んでいませんか?
無料体験後に離脱してしまう最大の原因は、体験内容そのものではなく、「申込み前後の情報提供やフォロー不足」によって、保護者や本人の不安が解消されていないことにあります。
本資料では、無料体験を単なる「お試し」で終わらせず、確実に入会へと導くための「LP×LINE×フォロー配信」を組み合わせた導線設計のノウハウを公開します。
【本資料で公開する「入会率を高める」導線構築ノウハウ】
申込み前の不安を先回りして解消: LP上で「何を学べるか」だけでなく「学んだ先にどう変わるか(受講後の未来)」を伝え、期待感を高める情報設計。
参加率と満足度を高める体験前案内: 申込み直後から当日までの適切な連絡で、キャンセルを防ぎ安心感を与えるステップ。
体験後の熱を冷まさないLINE追客: 検討中のユーザーに対し、不安解消・事例紹介・入会案内を段階的に届け、入会へと近づけるフォロー配信術。
「今入会する理由」の作り方: 期限と特典を組み合わせ、ユーザーが前向きに行動しやすくなる自然な後押し(クロージング)の設計。
「体験後に他社と比較されたまま連絡が途絶える」「入会を促す適切なタイミングが分からない」というスクール運営者様・販促担当者様必見。点と点だった接点を一つの「線」に繋ぎ、納得して入会してもらうための最強の導線設計の全容をぜひご覧ください。
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人流アナリティクスツーリズムは、観光地やイベントに訪れた人の流れをを見える化し、
観光客やイベント会場に訪れた人がいつ、どこから、どのくらい、どういった人物像(性別・年代)なのかをだれでもかんたんに把握できる人流分析ツールです。
■人流アナリティクスツーリズムについて
サービスは、同類の人流を見える化したクラウドサービス「人流アナリティクス®」を基本により「観光マーケティング」や「イベント分析」に特化した新しい人流分析サービスです。
特徴は、これまでの人流速報分析機能に加え、観光地に訪れた来訪者の発地エリアをデータ分析してランキング表示することで、どの都道府県や市区町村からの来訪比率が高いのかをデータで把握することができます。
■人流アナリティクスツーリズムの分析メニュー
【人流速報メニュー】
・デイリー来訪
・アワリー来訪
・アワリー滞在
・来訪数比較
・デモグラ(性別・年代情報)割合
・来訪者距離圏別割合
■「人流アナリティクス ツーリズム」の専用機能
・都道府県別来訪比率
・市区町村来訪比率
観光地やライブ会場などのイベント施設へ訪れた来訪者がどこの都道府県から来ているのかがわかる「都道府県別来訪比率」機能と、
どこの市区町村から訪れているかがわかる「市区町村来訪比率」機能を活用いただけます。
上記2つの機能(ウィジェット)を比較することで、観光地やイベント施設への来訪が都道府県レベルと市区町村レベルでも違っていることを確認することできます。
□人流データの特徴
ピンポイント地点の分析による人流変化を実現
メッシュ(125m範囲)での広域な分析では難しかった建物単位で任意の地点・店舗分析を実現。
自社店舗、競合店舗、屋外広告エリア、観光地店などピンポイントな地点分析による人出の変化を「どこから」「いつ」「どのくらい」のリアルな動きがシンプルなダッシュボード機能で簡単に分析できます。
■無料でアカウント開設
全国60都市と主要4業界、有名観光スポット24地点の人流分析が無料で利用できます。
※WebサイトからFree版が登録いただけますので是非ご利用ください。
月額11,000円(税込)のサブスクモデルで任意のPOI(分析地点)を登録して独自の人流分析を行っていただくことが可能です。
資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

DEJAMのヒートマップは、WebサイトやLPのユーザー行動を定量・定性的に把握し、改善施策をスピーディに打てる「アナリティクス機能」の中核です。
1. ヒートマップ分析
ユーザーのクリック、視線の集中、スクロール深度などを色の濃淡で可視化。DEJAMなら
- 5種類のヒートマップをまとめて表示
- 画面を並べて比較分析
- 数値表示と棒グラフ表示の切り替え
- CV有無やURLパラメータによる絞り込み
2. サイト/LP解析
どのリンクをクリックするとCVRが高まるか、視線集中とCVRの相関、ページごとのCVR推移などを定量解析。DEJAM独自の機能として
- CVR順に「改善優先ページ」を自動提案
- 「遷移すべきページ」「クリック/滞在/熟読エリア」をヒートマップデータから提示
- 「ゴールデンルート」機能:高CVRのページ遷移パターンを自動解析
- CV推移グラフを自動生成
3. ベンチマークサイト分析
競合や参考サイトのデザイン変化を追跡し、
- 更新時にフルスクリーンキャプチャを自動取得
- テキスト/コードの変更履歴を自動収集
他社の改善施策やSEO施策アイデアを効率的にキャッチアップできます。
【DEJAMとは】
「LP制作」「分析」「ABテスト」を一体化したマーケター向けオールインワンツール。
- ノーコードABテスト:広告チャネルごとにクリエイティブ配信比率を自動最適化
- LP制作:WordPressライクなエディタで誰でも簡単作成
- ヒートマップ分析:滞在CVR・熟読CVRなど独自指標を自動解析
- ユーザー数無制限:チーム間コラボレーションを促進
CVR改善のPDCAを高速回転させ、成果につなげます。
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SFA/CRM運用の目的を明確化していますか?
SFA/CRMは会社の大きな生産性向上に寄与するシステムですが、その恩恵を受けるためにはただ導入するでなく、適切な運用が求められます。
運用の目的とゴールを明確化していなかったり、目的を達成するための道筋がたっていなければSFA/CRMの効果は大幅に落ちてしまいます。
本資料ではSFA/CRMの運用における目的/ゴールの重要性や、それらを達成するための具体的な道筋のほかに、SFA/CRMを運用していく上で欠かせない知識をご紹介しています。
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「SFA/CRM導入に不安はありませんか?」
近年、スマートフォンをはじめとしたモバイルデバイスの普及や、テレワークの浸透により、対面で行ってきた営業活動・顧客フォローを見直し、SFA/CRMを導入する企業が増えています。
一方で、社内にITを使いこなせる人材がいなかったり、導入前の準備が不十分であったために、むしろ業務の妨げになってしまうような、いわゆる「宝の持ち腐れ」となるケースに多く遭遇してきました。
当社はSFA/CRM導入/運用のプロフェッショナルであり、企業の生産性向上に対するSFA/CRMの影響力を実感しているため、少しでも多くの企業さまが有効に運用できればと考えています。
そこで、本資料ではこれからSFA/CRMを導入する企業様向けに、当社の経験から分かったSFA/CRM運用に必要不可欠な基礎知識を重要ポイント3点に絞り、それぞれについて詳しく記載しています。
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SFA/CRM導入前に、最適な製品を検討しませんか?
SFA/CRMの導入を検討しているが、様々な製品があり、何を基準に検討すればよいか分からない。といったお悩みはありませんか?
それもそのはずで、SFA/CRMはその需要が上がると同時に、製品の数が増え続けています。
また、SFA/CRMと併記されることの多い二つの言葉ですが、それぞれの意味には微妙な違いがあり、SFA/CRM導入の目的によっては、この二つの違いも重要な選定基準になってきます。
本資料ではそもそもSFA/CRMとは何かを解説し、BtoBビジネスにオススメできる11製品の比較表を添付しています。特にBtoBビジネスに携わる方は、導入前に是非ご確認ください。
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MAツールの選定にお困りではありませんか?
MAツールは、リード獲得や育成なども含めたマーケティング活動をサポートするツールです。
非常に便利なツールですが、多額の費用を払って導入しても、使いこなすことが出来ず無駄な出費や工数となってしまうということもあります。そのような事態を避けるためには、自社に適したツールの選定が重要です。
本資料では、主要なMAツールであるHubSpot Markethig HubとMarketoについて徹底的に比較し、それぞれがどのような企業に向いているのかを、
・価格
・機能
・使いやすさ
・カスタマーサービス
などの視点から解説していきます。
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HubSpotはその使いやすさから、世界中で支持をされている統合CRMソフトウェアです。MA(Martketing Automation)ツールとして海外No.1シェアの実績があります。その中でも、SFA(営業支援)分野に特化しているのがHubSpot Sales Hubです。HubSpot Sales Hubを使うことで、見込顧客に働きかけて顧客に転換するための効率的なプロセスを構築することができます。
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