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マーケティングツールとは?種類・目的別ツールまとめ

マーケティングツールとは?種類・目的別ツールまとめマーケティングツールとは?種類・目的別ツールまとめ

マーケティングツールとは

マーケティングツールとは、企業が商品やサービスを販売するために行うマーケティング活動を支援するツールです。商品の販売促進だけでなく、市場分析や広告の効果測定などにも使われています。マーケティングツールを活用することで、適切なユーザーにアプローチできるようになるだけでなく、消費者個人のニーズに対応できるようになります。

マーケティングツール資料・活用動画まとめ

マーケティングツールの媒体資料やマーケティングツールの活用に役立つ動画をまとめています。動画の視聴、資料のダウンロードは無料ですので、ぜひご活用ください! マーケティング支援ツールのノウハウはこちら
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【CVR改善に!】かご落ちアウトバウンド
メディア・媒体データ充実
資料更新日2026/4/21

購入フォームの入力途中で離脱してしまった「かご落ち」ユーザーに対し、SMS(ショートメッセージ)と電話を組み合わせて再アプローチを行うアウトバウンド施策です。フォームまでは到達したものの、何らかの理由で購入完了に至らなかった熱量の高い潜在顧客へ直接リマインドを行い、CV(購入・申込)へと導きます。離脱防止だけでなく、定期購入への引き上げなど、EC通販の成約率改善に特化した販促メディアです。

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LINE×CRMで売上を伸ばす!EC・人材・不動産などの会員基盤を持つ企業必見!
資料更新日2026/7/30

LINE×CRMで売上を伸ばす!EC・人材・不動産などの会員基盤を持つ企業必見!

【ソーシャルPLUSとは】 ソーシャルPLUSは、EC・小売や求人サイトなどの会員基盤を持つサービスにおいて、顧客データを活用したコミュニケーションの最適化を支援するLINEマーケティングツールです。 自社サイトにLINEログインを組み込み、フォームへの情報自動入力や、友だち追加と同時にID連携を行うことで、ユーザーの会員登録・ログイン時の手間を大幅に削減しながら、LINEの友だち数とID連携数の向上を支援。 また、行動履歴を活用したメッセージ配信、店舗でのデジタル会員証の発行、診断コンテンツやアンケート結果に応じたレコメンド配信など、LINEを活用したCRM施策を一貫して提供しています。 【よくある課題】 ・LINE公式アカウントの友だちを増やしたい ・配信対象を絞り、メッセージ配信の費用対効果を高めたい ・リッチメニューやメッセージ表現を充実させたい ・LINE公式アカウントの運用工数を削減したい ・友だち以外にも重要な情報をLINEで届けたい 【解決できること】 ・ポップアップによる友だち追加の促進、流入経路別の計測・分析 ・顧客属性や行動履歴に基づくセグメント配信、アンケートによる情報収集 ・Flex Messageやタブ型リッチメニューによるクリエイティブの拡充 ・繰り返し配信やスケジュール配信による運用の効率化 ・LINE通知メッセージによる、友だち以外への発送通知・予約確認などの配信 【資料でわかること】 ・会社概要 ・ソーシャルPLUSの強み ・メッセージ配信機能 ・実績数値および導入効果 ・価格・導入フロー・実装概要

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【来店促進・O2O強化】LINE×顧客関係管理(CRM)実践ガイド
資料更新日2026/1/8

【来店促進・O2O強化】LINE×顧客関係管理(CRM)実践ガイド

LINEを活用した顧客関係管理(CRM)について、メリット・活用方法・成功のポイントなど幅広く解説した資料です。セグメント配信やクーポン、アンケート(ニーズ把握)などの機能を組み合わせ、友だち一人ひとりに合ったコミュニケーションを設計。来店促進・O2O/店舗集客からLTV向上まで、実務で再現しやすい手順とチェックポイントを解説します。「LINEで売上を生みたい」「ブロック率を抑えつつ関係を深めたい」ご担当者におすすめです。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・ロイヤルティ向上/LTV改善をLINEで実現したい方 ・来店促進・O2Oや店舗集客につながる設計(導線×配信)を整えたい方 ・セグメント配信/クーポン/アンケートを組み合わせて成果を出したい方 ・“なんとなく一斉配信”から、データ起点のCRM運用へ移行したい方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の内容を公開! ━━━━━━━━━━ ・CRMの重要性 ・LINEをCRMとして活用する理由 ・CRMとしてのLINE機能 ・LINEでCRMを成功させるには?

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【配信を再購入につなげる】顧客分析・メール・LINEのCRM改善支援
資料更新日2026/10/1

【配信を再購入につなげる】顧客分析・メール・LINEのCRM改善支援

CRM改善に向けて、顧客分析からメール・LINE施策の対象、内容、タイミングの見直しと効果検証までを支援するGrowthBriefのサービス紹介資料です。 同じ内容を全顧客に配信している、開封率やクリック率は分かるが再購入への影響が見えない、CRM施策の優先順位を決めたい。こうした課題を持つEC・継続型サービスのCRM・事業・マーケティング責任者の方におすすめです。 主な支援内容 ・顧客情報、購買履歴、配信データの定義と接続状況の整理 ・継続状況や購買履歴を踏まえた顧客分類 ・メール・LINE CRM施策の対象、内容、配信時期の改善仮説 ・担当と検証条件をそろえた実行計画 ・配信反応、再購入、利益を踏まえた見直し LINEマーケティングを含む既存のCRM運用を生かして改善を検討します。資料では支援範囲、説明用作例、役割分担を紹介します。CRM構築・ツール販売・配信代行を主としたサービスではなく、実装や配信はお客様や既存パートナーと分担します。 費用の目安(税別) ・有償単発診断:20万円〜 ・継続支援:月額50万円〜 支援範囲・内容に応じて個別にお見積もりします。詳細はお問い合わせください。

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ロイヤルカスタマーが未来を変える~顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略
資料更新日2026/5/27

ロイヤルカスタマーが未来を変える~顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略

【お役立ち資料】 ロイヤルカスタマーが未来を変える! ~顧客データ利活用で実現する自社独自のCRM戦略~ ロイヤルカスタマーの定義から顧客データの一元管理、さらに売上拡大に向けたKPI設計や業務フローの再構築まで、具体的な手法と成功事例を交えながら紹介しています。 ●資料概要 少子高齢化や人口減少などにより国内市場の成長が鈍化する中、企業が持続的な成長を遂げるためには、ロイヤルカスタマーの育成と活用が鍵となります。しかし、多くの企業では「ロイヤルカスタマー」の定義が曖昧であり、顧客データが各部署で分散していることなどの理由から、効果的なCRM戦略を構築できていません。 本資料では、ロイヤルカスタマーの定義から顧客データの一元管理、さらに売上拡大に向けたKPI設計や業務フローの再構築まで、具体的な手法と成功事例を交えながら紹介しています。 「顧客データを活用して競合と差別化を図りたい」「ロイヤルカスタマーに対する適切なアプローチで収益を最大化したい」とお考えの方は必見です。 ●本資料のポイント 1.ロイヤルカスタマーの重要性とその見つけ方 2.顧客データを利活用したCRM戦略の立案方法 3.売上拡大に向けたKPI設計と業務フローの再構築 ●掲載コンテンツ ・ロイヤルカスタマーの重要性 ・ロイヤルカスタマーとは ・ロイヤルカスタマーのとらえ方 ・CRM戦略とは ・ロイヤルカスタマーに対する自社独自のCRM戦略 ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、 現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! 営業DX・マーケティングDX関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。

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Googleビジネスプロフィールを一元管理 一括分析!MEOアナリティクス
資料更新日2023/10/11

Googleビジネスプロフィールを一元管理 一括分析!MEOアナリティクス

MEOアナリティクスは店舗情報の管理・分析効率を高め、運用に伴う作業の課題を解消するツールです。 複数店舗の情報を一括で「分析」「管理」「更新」「レポート化」ができるため、Googleビジネスプロフィールの運用にかかる作業工数を大幅に削減することが可能です。 ビジネスプロフィールの運用に必要な機能が全て揃っており、多くの機能が複数のビジネス情報に対して操作可能です。 ・パフォーマンス分析&レポート機能 ・クチコミ管理 ・投稿管理 ・ビジネス情報管理 ・Googleマップ内検索順位 ・インスタグラム投稿連携 ・ユーザー設定機能 ・ビジネス情報のクループ設定 ・パートナー機能

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【家電メーカー向け】量販店の売場づくり・店舗巡回・報告を一元管理
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資料更新日2026/10/20

【家電メーカー向け】量販店の売場づくり・店舗巡回・報告を一元管理

MarketWatcher NEOは、家電メーカー・家電量販店の店頭活動を支える管理システムです。訪店計画、作業指示、進捗、活動報告、売場写真を一元管理。展示機・POP・カタログの状態や競合情報を店舗別に集約し、本部・営業・SVとラウンダーの情報共有、未実施店のフォロー、商談準備を支援します。代理店・販促支援会社の受託案件にも活用できます。

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【デジタルギフト】販促・キャンペーン景品で選ばれるアソビュー!ギフト
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資料更新日2026/7/29

【デジタルギフト】販促・キャンペーン景品で選ばれるアソビュー!ギフト

日本最大級の遊び予約サイト「アソビュー!」が提供する体験型ギフトです。 クライアントのキャンペーン景品や販促ノベルティ、インセンティブなど「モノからコト(体験)」へ訴求する施策に最適です。 全国620ジャンル・2.6万以上のプランからターゲットや予算に合わせてデジタル型・配送型などの最適な商品を提案可能。 クライアントの集客・販促課題を解決するインセンティブソリューションです。

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レターパックの定期購入・印字・後払いを代行!法人向け「レターパックダイレクト」
メディア・媒体データ充実
資料更新日2026/8/18

レターパックの定期購入・印字・後払いを代行!法人向け「レターパックダイレクト」

「レターパックダイレクト」は、日本郵便の「レターパック」を年間1万枚以上ご利用される法人のニーズに合わせた一括代行サービスです。独自システムを活用し、レターパックの発注や各拠点への定期お届け、宛名印字、郵便局では対応していない後払い請求などをまとめて提供します。オフィスの事務作業軽減と効率化を実現します。 ※「レターパックダイレクト」は日本郵便株式会社の登録商標です。

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【アンケートツール】SFAにアンケート結果をリアルタイム連携!スマイルサーベイ
資料更新日2026/1/19

【アンケートツール】SFAにアンケート結果をリアルタイム連携!スマイルサーベイ

■ スマイルサーベイとは? SalesforceをはじめとしたSFAツール・MAツールへのデータ連携が可能なアンケートシステムです。 さまざまなご要望に合わせて理想的なアンケートツールをご提供します。 ■ こんなご要望にお答えします ・ SalesforceのTODOにアンケート結果を紐付けたい ・ Salesforceに一元化したいのでツールを増やしたくない ・ アンケート結果をスピーディーに確認してPDCAを回す施策を検討している ■ スマイルサーベイの活用例 データ連携に限らずさまざまな場面でご利用いただいています ・ 顧客満足度調査 ・ 従業員満足度調査 ・ NPS ・ ログイン認証つきアンケート ・ 会員向けクローズドアンケート ・ 従業員オンライン教育 ・ イベント・セミナーの事前 / 事後アンケート ・ 写真・動画回収アンケート お問い合わせ先は資料にてご確認ください。

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売れるLP制作とLPOのABテストで売上を最大化する「シードのLP・LPO」
資料更新日2026/10/7

売れるLP制作とLPOのABテストで売上を最大化する「シードのLP・LPO」

※競合他社様の資料ダウンロードはご遠慮ください。 シードはLPの設計・構築からLP解析・LPO運用・広告までワンストップで行うことが可能です。 私たちはWeb制作会社ではなく、売上げアップを求められる広告代理店として「売れるLP」「差別化できるLP」のご提案・制作を行い、ランディングページ最適化(LPO)まで行うことにより売上を最大化するご提案をさせていただきます。 ■LPに関して デザインのクオリティを求めがちなLPですが、私達は制作の上で最も大切なことは「戦略・企画」だと考えております。 競合他社との差別化・ユーザビリティを考慮したデザイン設計・集客を考慮した刺さるキーワードなどを考慮して設計いたします。 ■LPO LP制作後の運用では、広告にて集客を行うのが基本です。 LPの勝ちパターンを生み出す為に、ABテスト・LPO改善は必須となります。 実際にファーストビューのモデルを変更する「だけ」で、CVRが改善率が230%になった事例もございます。 LP・LPOに関して、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【スクール】無料体験後の入会率を高めるCRM設計
資料更新日2026/9/27

無料体験の申込や参加は増えているのに、なかなか入会につながらない――。 そんなスクール事業者様向けに、無料体験後のフォローに特化したCRM設計をまとめた資料です。 体験後のユーザーは、すぐに入会を決めるとは限りません。料金や継続への不安、他スクールとの比較、家族への相談などを経て、入会を検討しています。 本資料では、無料体験後の熱量を逃さず、検討中の不安を解消しながら入会へつなげるためのフォロー設計を解説します。 本資料でわかること - 無料体験後に離脱してしまう主な理由 - 体験当日に送るべきフォロー内容 - 翌日〜3日後に届けたい不安解消コンテンツ - 成功事例を使った入会後のイメージづくり - 他スクールとの比較検討を支援する方法 - 入会を後押しする「次の行動」の設計 - CRMで管理しておきたい顧客情報 広告費を増やす前に、すでに無料体験まで来てくれた見込み客をどう入会につなげるかを見直したい方におすすめの資料です。

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【人流アナリティクス®】位置情報データのマーケティング活用 | 人流分析ツール
資料更新日2026/9/24

【人流アナリティクス®】位置情報データのマーケティング活用 | 人流分析ツール

人流アナリティクス®とは 人流アナリティクス®は、リアルタイムに「いつ」「どこから」「どのくらい」人が移動しているかを把握できる、最新のクラウドベースの人流分析サービスです。独自に統計処理された累計2.8兆レコードを超える膨大なビッグデータをAI で解析。ノイズ除去や補正を行った信頼性の高い分析データをだれもが直感的な操作で人の流れを可視化できます。 このサービスは、エリアマーケティングや販促活動の精度を高めるための強力なツールです。 ・来訪者出発圏比率:分析地点への来訪者が徒歩圏や自転車圏など、どの範囲から来ているかを簡単に分析・比較可能。 ・来訪者エリアのデモグラフィックデータ:年収や世帯数など、ターゲットの属性を把握することで、より効果的な販促活動が可能。 ・任意の分析地点(POI)の設定:月額1万円(税別)で最大10地点の設定が可能。追加の地点もオンラインストアで購入可能です。 ・データダウンロード機能:視覚化された人流データをダウンロードし、他のシステムやBIツールでも活用可能。 ■人流データの強み このサービスは、広範囲なメッシュ分析では難しかった、建物単位での詳細な人流分析を可能にします。自社店舗や競合店舗、観光地などのピンポイントな地点を分析し、リアルタイムで「どこから」「いつ」「どのくらい」人が訪れているかを簡単に把握できます。 無料アカウント登録 全国60都市と主要業界、有名観光スポットの人流データを無料で利用可能です。 月額11,000円(税込)で独自のPOIを登録し、詳細な人流分析を行うこともできます。 人流アナリティクス®は、エリアマーケティングの課題を解決し、データに基づいた意思決定をサポートするサービスです。

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本当に意味のあるアクセス解析の方法とは!?
資料更新日2026/2/16

本当に意味のあるアクセス解析の方法とは!?

---------------------------------- ※同業他社様の情報収集を目的としたダウンロードはご遠慮ください。 ---------------------------------- 過去10年以上様々なクライアントのコンサルティングを行ってきた経験を基に、貴社のビジネスの成果に繋げるためのアクセス解析方法についてお伝えします。 こんな方にオススメ ・GAのどこをどうみたらよいのか分からない ・何となくGAを見ているだけ ・どう改善に活かせばよいかわからない ・アクセス解析を行なう際の注意点は? ・競合の数字と比較してみたいけどどうすればよいのか? 資料の内容 ■目次 アクセス解析の本当の意味 Google Analyticsを使った改善方法 レポートを見る際に注意すべきところ 実際の改善例と競合調査 ポイントのおさらい

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【DEJAM(デジャム)】 LPO・ABテストツール機能紹介資料
特別割引メディアレーダーよりお問い合わせいただきご契約となった場合は、 特別キャンペーンを適用させていただきます。 必ず、「メディアレーダーを見た」とお知らせください。
資料更新日2025/6/23

【DEJAM(デジャム)】 LPO・ABテストツール機能紹介資料

LPO・ABテスト機能は、元ページと新ページを一定割合で出し分け、CVRなどの差分から優位なパターンを見極めるための機能です。 DEJAMが提唱する「運用型LPO」は、複数案のABテストを同時に走らせ、成果を検証→勝ちパターン反映→新案追加…のPDCAを継続的に回す手法。広告チャネルごとに最適LPを自動で判定・配信し、広告効果を最大化します。 テスト期間は、トラフィック量やCV数に応じて短縮可能。DEJAMの有意差検定機能が終了タイミングを通知します。改善率の閾値を定める運用企業もあります。テストを重ねるほど勝率・改善率は向上し、流入経路や季節変動にも対応できるまで継続するのが効果的です。 【主な編集機能】 ・ページ複製&デザイン編集(ノーコード/HTML・JavaScript編集/AI改善提案) ・別URLへのリダイレクト(異ドメイン対応/クロスドメイントラッキング/URLパラメータ引き継ぎ) ・ポップアップ表示(テンプレート/ノーコード編集/表示タイミング制御:初回、再訪、離脱直前、スクロール位置、滞在時間) 【レポート機能】 ・サマリレポート:訪問者数・訪問回数ごとの勝敗、有意差判定 ・グラフレポート:パターン別CVR推移、勝利パターン数 ・ヒートマップ:ユーザー行動の可視化 【自動最適化機能】 バンディットアルゴリズムで配信比率を動的に調整し、成果を最大化します。ただし検証目的のテストではサンプル偏りに注意が必要です。 DEJAMは「LP制作」「分析」「ABテスト」を一体化したオールインワンツール。ノーコードABテスト、WordPress感覚のLPエディタ、滞在CVR・熟読CVRなどのヒートマップ分析、ユーザー数無制限でチームコラボもスムーズ。高速PDCAでCVR改善を支援します。 ◼︎DEJAMとは 「LP制作」「分析」「ABテスト」を一体化したマーケター向けオールインワンツール。 - ノーコードABテスト:広告チャネルごとにクリエイティブ配信比率を自動最適化 - LP制作:WordPressライクなエディタで誰でも簡単作成 - ヒートマップ分析:滞在CVR・熟読CVRなど独自指標を自動解析 - ユーザー数無制限:チーム間コラボレーションを促進 CVR改善のPDCAを高速回転させ、成果につなげます。

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弊社書籍『Zoho CRM 最強の教科書』第1章・第2章 無料ダウンロード
資料更新日2023/7/3

弊社書籍『Zoho CRM 最強の教科書』第1章・第2章 無料ダウンロード

2019年に弊社書籍『Zoho CRM 最強の教科書』が出版されました。 全世界で40,000社に導入されているZoho CRMに関して体系的に設定方法を解説した教科書的な書籍で、既に多くの方々にご好評いただいております。 Zoho CRMは他社製のCRMと比較しても、導入コストが安く、中小企業やベンチャー企業でも多く導入されています。CRMの導入を行うことで顧客情報の一元管理や、名刺情報の資産化、営業活動の見える化が実現できる一方で、導入に対するハードルが高いと感じる方も多くなかなか導入に踏み切れないといった悩みがあるのも事実です。 そうした導入に対する不安を払拭し、成果を出すことを第一に考え、どのように設計していけばよいかを体系的に図示している実践マニュアルとなっています。 ここでは、書籍の中から、Zoho CRMに関わらず、これからCRMを導入してみようかと考えている人にも読んでいただきたいCRMの導入のメリット、CRMを触る前にやっておくべきことが書かれた第1章と第2章の抜粋版を無料でお読み頂ける資料を用意しました。

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ランディングページのCV率を改善!ヒートマップ・ABテスト分析改善テンプレート
資料更新日2023/4/22

ランディングページのCV率を改善!ヒートマップ・ABテスト分析改善テンプレート

コストと時間をかけて制作したランディングページのCV率が低い可能性は、どんなランディングページでもあり得ます。 今回、そんな時に、どのように分析し改善したらいいかをテンプレートにまとめました。 このテンプレートに沿って分析改善すれば、 ・ランディングページ䛾改善ポイントがわかります。 ・ランディングページ䛾改善方法がわかります。 このテンプレートを使い、ABテストを繰り返していくことで、 ランディングページから反響を獲得できるようになります。 今回紹介したヒートマップ分析改善テンプレートに沿って、 1社でも多くの企業様がLPの反響率を高めてもらいたいと願っています。

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【EC通販】LTVを最大化させるノウハウが詰まったCRMツール「うちでのこづち」
資料更新日2019/11/14

【EC通販】LTVを最大化させるノウハウが詰まったCRMツール「うちでのこづち」

<サービス> ■導入企業550社以上!リピート売上を最大化するために必要な分析・施策・効果検証をパッケージしたCRMツール <サービスの特徴【機能】> ・EC通販に必要な分析がワンクリックでできる! └RFM分析 └フロー離脱率分析※特許取得 └CPM分析 └広告・商品など様々な軸を用いたLTV計測 └商品転換率分析 └etc. ・様々な施策のオートメーション化でリソース削減! ∟ステップメール機能 ∟ステップLINE機能 ∟ステップSMS機能 └etc. ・誰でもできる効果検証 └各施策の効果はワンクリックで計測 <サービスの特徴【サポート】> ・担当制のサポート体制 ・550社の豊富な導入・成功事例の提供 ・通販業界のプロフェッショナルによるCRM勉強会の実施 ・より戦略的なコンサルティングサポートも可(別途費用)

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【EC/ライブコマース】物流課題を解決!商品在庫管理とスピード出荷でサポート
特別割引メディアレーダー経由でお問い合わせいただいた法人企業様限定で、「EC・ライブコマース物流無料診断」を実施します。現在の出荷件数、在庫管理、梱包作業、返品対応、キャンペーン時の波動をヒアリングし、改善ポイント・概算費用・最適な運用フローをご提案します。さらに導入をご検討いただく企業様には、初期設計費または初回流通加工費を特別価格でご案内します
資料更新日2026/7/28

【EC/ライブコマース】物流課題を解決!商品在庫管理とスピード出荷でサポート

EC市場やTikTok Shopなどのライブコマース拡大により、販売チャネルが増える一方で、在庫の分散、急な注文増、当日・翌日配送、返品・交換対応など、物流現場の負担は高まっています。 本資料では、地区宅便(セイノーグループ)が提供するEC・ライブコマース向け物流支援サービスを紹介します。モールEC、自社EC、ライブ配信、SNS・アプリ連携など複数チャネルの受注に対応し、在庫保管、受注処理、検品、セット組み、梱包、発送、返品対応までワンストップで支援します。 セイノーグループの物流基盤と地区宅便の現場運用力を活かし、繁忙期やライブ配信後の注文急増にも柔軟に対応。現在も、D2C美容、海外ブランド輸入販売、スマホアクセサリー、インテリア、ファンクラブグッズ、ライフスタイルEC、TikTok Shopコスメ、製菓器具など、幅広い商材・事業者に対して物流課題の整理と改善提案を進めています。 発送業務を外部化したい、在庫管理を一本化したい、売上拡大に耐えられる物流体制を整えたい企業様に最適な資料です。

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【飲食店&流通店舗向け】LINE CRMツール「Lターゲット」
資料更新日2025/12/31

ブランドや商品のファンを育成するための機能を備えているLINEのCRMツール「Lターゲット」に関する資料です。 主な機能や導入企業様の事例、よくあるご質問、料金などLターゲット導入をご検討の方にお役立ていただける資料となっております。 LINEとLターゲットを連携させることで実施可能なセグメント配信についても詳しくご説明しております。 ▼この資料でわかること ・Lターゲットの機能について ・Lターゲットで実施可能なセグメント配信とは ・Lターゲット導入事例やお客様の声 ▼こんな方におすすめ ・LINE公式アカウントを活用しているが、配信の効果を感じられていない方 ・顧客属性や行動データをもとに、最適なタイミングで配信したい方 ・店舗の常連づくり・顧客管理を強化したい方

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【リピート率の伸び悩みに】LTV向上・CRM施策の改善支援
資料更新日2026/10/1

【リピート率の伸び悩みに】LTV向上・CRM施策の改善支援

LTV向上・リピート率改善に向けて、顧客行動の分析からCRM施策の優先順位づけ、実行・検証までを支援するGrowthBriefのサービス紹介資料です。 初回購入後のリピート獲得が伸びない、メールやLINEを配信しても再購入への影響が分からない、値引き施策で利益が残らない。こうした課題を持つEC・通販・継続型サービスの事業・CRM・マーケティング責任者の方におすすめです。 主な支援内容 ・LTVの算定方法・対象期間・顧客群をそろえた現状整理 ・再購入率、購入間隔、顧客別売上・粗利の分析 ・メール・LINEなどのCRM施策の対象、内容、タイミングの見直し ・優先施策を担当・期限・完了条件まで具体化し、結果を検証 資料では支援範囲、進め方、再購入施策の説明用作例、役割分担、導入手順を紹介します。CRM配信、制作・開発はお客様や既存パートナーと分担します。 費用の目安(税別) ・有償単発診断:20万円〜 ・継続支援:月額50万円〜 支援範囲・内容に応じて個別にお見積もりします。詳細はお問い合わせください。

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【広告・Web・CRMの一貫改善】施策の優先順位付けと実行管理を支えるマーケ支援
資料更新日2026/9/30

【広告・Web・CRMの一貫改善】施策の優先順位付けと実行管理を支えるマーケ支援

施策の優先順位が決まらない、社内と支援会社の連携が進まない、実行しても成果の判断につながらない。GrowthBriefのマーケティング支援は、広告・SEO・Web・CRMを横断して課題を整理し、施策の実行管理と検証を支援します。 複数の施策や外部パートナーを統括する事業・マーケティング責任者の方向けのサービス紹介資料です。 主な支援内容 ・事業目標と施策別KPI、現在の役割分担の整理 ・集客、購入・予約・問い合わせ、継続・リピートの課題分析 ・予算、工数、依存関係を踏まえた施策の優先順位づけ ・担当、期限、完了条件を明確にした依頼と進捗確認 ・定例レビューでの結果確認と、継続・修正・中止の判断支援 資料では支援範囲、進め方、施策連携の説明用作例、役割分担、導入手順を紹介します。広告運用、制作・開発、CRM配信はお客様や既存パートナーと分担します。 費用の目安(税別) ・有償単発診断:20万円〜 ・継続支援:月額50万円〜 支援範囲・内容に応じて個別にお見積もりします。詳細はお問い合わせください。

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【ペット業界向け】Instagram×LINEでリピーターを増やすCRM設計
資料更新日2026/9/15

【ペット業界向け】Instagram×LINEでリピーターを増やすCRM設計

新規予約は取れているのに、一度来店したお客様が再来店せず、売上が安定しない——。そんなペット関連事業者向けに、InstagramとLINEを活用して「初回来店→再来店→固定客化」へつなげるCRM設計を解説した資料です。 Instagramで新規顧客との接点をつくり、LINEで顧客情報を蓄積。来店後のお礼、ケア情報、次回来店の案内などを適切なタイミングで届けることで、継続的な関係づくりにつなげます。 資料内では、トリミングサロン・ペットホテル・動物病院・しつけ教室などで活用できるリピート導線例や、顧客ごとのLINE配信設計、見るべきKPIまで具体的に紹介しています。 こんな方におすすめです。 ・新規予約は取れているがリピート率が低い ・毎月、新規集客を続けないと売上が落ちる ・LINE公式アカウントを十分に活用できていない ・来店後のフォローや再来店促進を仕組み化したい ・Instagramを売上やリピートにつなげたい 新規集客だけに頼らず、一度来店してくれた顧客をリピーターへ変え、安定した売上をつくるためのヒントとしてご活用ください。

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【小売・店舗】店舗×ECの顧客をつなぐCRM入門
資料更新日2026/8/21

「店舗とECで顧客情報が分かれている」「LINEは運用しているものの、一斉配信になっている」「一度購入したお客様の再購入につなげられていない」——そんな小売・店舗事業者向けの資料です。 本資料では、店舗・EC・LINEに散らばった顧客データをつなぎ、再購入を増やすCRM設計を5つのステップで分かりやすく解説します。 資料で分かること 店舗とECの顧客データが分断することで起きる問題 CRMの基本的な考え方 店舗とECで共通の顧客IDをつくる方法 購入履歴とLINEをつなぐ考え方 購入行動に応じた顧客セグメント設計 LINEを活用した再購入フォローの自動化 無印良品・BEAMS・資生堂の取り組み事例 新規顧客を集め続けるだけでなく、「一度買ったお客様が戻ってくる仕組み」をつくりたい方におすすめです。 EC × LINE × CRMを活用し、店舗とオンラインを横断した顧客育成・再購入導線を設計したい方は、ぜひご覧ください。

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【フィットネス】体験客を継続会員に変えるCRM設計
資料更新日2026/8/19

「体験予約は入るのに、入会につながらない」「入会しても数ヶ月で退会してしまう」——そんな課題を抱えるジム・スタジオ向けに、体験予約から入会・継続までをつなぐCRM設計を7ステップで解説します。 LPでの体験前の不安解消、予約後のLINEフォロー、体験データのCRM蓄積、体験後7日間の入会フォロー、入会後30日間のオンボーディング、休眠兆候の自動検知まで、LP × LINE × CRMを活用した顧客育成の仕組みを具体的に紹介。 RIZAP・カーブス・chocoZAPの事例も参考にしながら、単に体験予約数を増やすだけではなく、「入会率 × 継続率」を高める導線づくりのポイントをまとめています。 ジム、パーソナルジム、ヨガ・ピラティス、フィットネススタジオなど、体験予約後の入会率・継続率を改善したい事業者様におすすめの資料です。

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【不動産会社】問い合わせを逃さない!LINE×CRMで内覧予約へ自動追客シナリオ
資料更新日2026/8/17

【不動産会社】問い合わせを逃さない!LINE×CRMで内覧予約へ自動追客シナリオ

「物件への問い合わせは来るのに、その後連絡が途切れて内覧につながらない…」そんな不動産会社向けに、問い合わせ後の見込み客を取りこぼさないLINE・CRM活用術を解説します。 本資料では、問い合わせ直後の自動対応から、LINEへの誘導、希望条件の取得、CRMでの顧客管理、7日間の自動追客、見込み度に応じた営業アプローチ、内覧予約までの具体的な導線を紹介。 さらに、LINE・CRMを活用して問い合わせ対応や追客を改善した不動産業界の実例3社も掲載しています。 「問い合わせ数を増やす」だけでなく、今ある問い合わせを内覧・成約につなげたい不動産会社様におすすめの資料です。

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【スクール向け】無料体験からの入会率を劇的UP!「集客からCRM、一気通貫設計」
資料更新日2026/6/29

【スクール向け】無料体験からの入会率を劇的UP!「集客からCRM、一気通貫設計」

「無料体験や説明会への申し込みはあるのに、その後の入会になかなか繋がらない」……そんなスクール・教育事業ならではの集客課題に悩んでいませんか? 無料体験後に離脱してしまう最大の原因は、体験内容そのものではなく、「申込み前後の情報提供やフォロー不足」によって、保護者や本人の不安が解消されていないことにあります。 本資料では、無料体験を単なる「お試し」で終わらせず、確実に入会へと導くための「LP×LINE×フォロー配信」を組み合わせた導線設計のノウハウを公開します。 【本資料で公開する「入会率を高める」導線構築ノウハウ】 申込み前の不安を先回りして解消: LP上で「何を学べるか」だけでなく「学んだ先にどう変わるか(受講後の未来)」を伝え、期待感を高める情報設計。 参加率と満足度を高める体験前案内: 申込み直後から当日までの適切な連絡で、キャンセルを防ぎ安心感を与えるステップ。 体験後の熱を冷まさないLINE追客: 検討中のユーザーに対し、不安解消・事例紹介・入会案内を段階的に届け、入会へと近づけるフォロー配信術。 「今入会する理由」の作り方: 期限と特典を組み合わせ、ユーザーが前向きに行動しやすくなる自然な後押し(クロージング)の設計。 「体験後に他社と比較されたまま連絡が途絶える」「入会を促す適切なタイミングが分からない」というスクール運営者様・販促担当者様必見。点と点だった接点を一つの「線」に繋ぎ、納得して入会してもらうための最強の導線設計の全容をぜひご覧ください。

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観光地の分析やマーケティングに最適【人流アナリティクス®ツーリズム】
特別割引■知りたかった情報がカンタン機能ですぐに分かる!  ・人気観光スポットへ訪れる比率が高い都道府県や市区町村はどこか?  ・どの曜日や時間帯に多く訪れているのか?  ・どのような性別や年代の人が訪れているのか? ■人流アナリティクス®ツーリズムの特徴 ・POINT01  休日・平日の時間帯ごとの人流データを分析し、来訪のピークタイムを特定 ・POINT02 訪問者の年齢層・性別から実態を正確に把握 ・POINT03 外来者や旅行者の動向に着目した調査・施策 ・POINT04 重要な地域や情報を把握し、観光PRやマーケティングに活用 ■その他特徴 1.ピンポイントに店舗・施設などの自由な場所を地図上かた自由に登録して分析ができる  ※どんな人(性別・年代)が、いつ、どのくらい、どこから、どのようにかがわかる 2.自社店舗、競合店舗、屋外広告視聴調査など、知りたい場所の人の動きが前日のデータを把握 3.分析結果をcsvデータとして取り出せるため、自社のデータとの組み合わせなどへ活用できます   ※自店舗の売り上げや従来の調査データと組み合わせた分析が可能
資料更新日2026/5/20

観光地の分析やマーケティングに最適【人流アナリティクス®ツーリズム】

人流アナリティクスツーリズムは、観光地やイベントに訪れた人の流れをを見える化し、 観光客やイベント会場に訪れた人がいつ、どこから、どのくらい、どういった人物像(性別・年代)なのかをだれでもかんたんに把握できる人流分析ツールです。 ■人流アナリティクスツーリズムについて サービスは、同類の人流を見える化したクラウドサービス「人流アナリティクス®」を基本により「観光マーケティング」や「イベント分析」に特化した新しい人流分析サービスです。 特徴は、これまでの人流速報分析機能に加え、観光地に訪れた来訪者の発地エリアをデータ分析してランキング表示することで、どの都道府県や市区町村からの来訪比率が高いのかをデータで把握することができます。 ■人流アナリティクスツーリズムの分析メニュー 【人流速報メニュー】 ・デイリー来訪 ・アワリー来訪 ・アワリー滞在 ・来訪数比較 ・デモグラ(性別・年代情報)割合 ・来訪者距離圏別割合 ■「人流アナリティクス ツーリズム」の専用機能 ・都道府県別来訪比率 ・市区町村来訪比率 観光地やライブ会場などのイベント施設へ訪れた来訪者がどこの都道府県から来ているのかがわかる「都道府県別来訪比率」機能と、 どこの市区町村から訪れているかがわかる「市区町村来訪比率」機能を活用いただけます。 上記2つの機能(ウィジェット)を比較することで、観光地やイベント施設への来訪が都道府県レベルと市区町村レベルでも違っていることを確認することできます。 □人流データの特徴 ピンポイント地点の分析による人流変化を実現 メッシュ(125m範囲)での広域な分析では難しかった建物単位で任意の地点・店舗分析を実現。 自社店舗、競合店舗、屋外広告エリア、観光地店などピンポイントな地点分析による人出の変化を「どこから」「いつ」「どのくらい」のリアルな動きがシンプルなダッシュボード機能で簡単に分析できます。 ■無料でアカウント開設 全国60都市と主要4業界、有名観光スポット24地点の人流分析が無料で利用できます。 ※WebサイトからFree版が登録いただけますので是非ご利用ください。 月額11,000円(税込)のサブスクモデルで任意のPOI(分析地点)を登録して独自の人流分析を行っていただくことが可能です。

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【DEJAM(デジャム)】 ヒートマップツール機能紹介資料
特別割引メディアレーダーよりお問い合わせいただきご契約となった場合は、 特別キャンペーンを適用させていただきます。 必ず、「メディアレーダーを見た」とお知らせください。
資料更新日2025/6/20

【DEJAM(デジャム)】 ヒートマップツール機能紹介資料

DEJAMのヒートマップは、WebサイトやLPのユーザー行動を定量・定性的に把握し、改善施策をスピーディに打てる「アナリティクス機能」の中核です。 1. ヒートマップ分析 ユーザーのクリック、視線の集中、スクロール深度などを色の濃淡で可視化。DEJAMなら - 5種類のヒートマップをまとめて表示 - 画面を並べて比較分析 - 数値表示と棒グラフ表示の切り替え - CV有無やURLパラメータによる絞り込み 2. サイト/LP解析 どのリンクをクリックするとCVRが高まるか、視線集中とCVRの相関、ページごとのCVR推移などを定量解析。DEJAM独自の機能として - CVR順に「改善優先ページ」を自動提案 - 「遷移すべきページ」「クリック/滞在/熟読エリア」をヒートマップデータから提示 - 「ゴールデンルート」機能:高CVRのページ遷移パターンを自動解析 - CV推移グラフを自動生成 3. ベンチマークサイト分析 競合や参考サイトのデザイン変化を追跡し、 - 更新時にフルスクリーンキャプチャを自動取得 - テキスト/コードの変更履歴を自動収集 他社の改善施策やSEO施策アイデアを効率的にキャッチアップできます。 【DEJAMとは】 「LP制作」「分析」「ABテスト」を一体化したマーケター向けオールインワンツール。 - ノーコードABテスト:広告チャネルごとにクリエイティブ配信比率を自動最適化 - LP制作:WordPressライクなエディタで誰でも簡単作成 - ヒートマップ分析:滞在CVR・熟読CVRなど独自指標を自動解析 - ユーザー数無制限:チーム間コラボレーションを促進 CVR改善のPDCAを高速回転させ、成果につなげます。

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今知るべきSFA/CRM運用ナレッジ特集
資料更新日2023/6/1

SFA/CRM運用の目的を明確化していますか? SFA/CRMは会社の大きな生産性向上に寄与するシステムですが、その恩恵を受けるためにはただ導入するでなく、適切な運用が求められます。 運用の目的とゴールを明確化していなかったり、目的を達成するための道筋がたっていなければSFA/CRMの効果は大幅に落ちてしまいます。 本資料ではSFA/CRMの運用における目的/ゴールの重要性や、それらを達成するための具体的な道筋のほかに、SFA/CRMを運用していく上で欠かせない知識をご紹介しています。

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【サービス終了まで1年切ってます!】GA4導入と分析についてポイントを解説!!
動画
広告クリエイティブWEBPR効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト
公開日2022年12月13日

【サービス終了まで1年切ってます!】GA4導入と分析についてポイントを解説!!

【※競合代理店様・営業目的のダウンロードはお控えいただけますと幸いです※】 現在広告の主体が、新聞広告や雑誌広告、テレビやラジオといった、いわゆる4マス媒体からWEB広告に切り替わりつつあります。 そういった影響から、近年以下のような動きも増えております。 ・動画広告をやってみたいが踏み込めない! ・ECマーケティングをはじめてみたい! ・YouTube広告のアクセス状況をしっかりと把握したい! そうしたなかで、WEB広告の効果測定・アクセス分析に欠かせないのが「GA」こと「Google Analytics(グーグルアナリティクス)」。 ユーザーがどれくらい来たのか。どれくらい滞在したのか。離脱したのかなど、ユーザーの動きを把握できる便利なツールです。 しかし、現在主流になっている「GA」は「UA(ユニバーサルアナリティクス)」というバージョンです。それが、2023年7月に「GA4」という新しいverに完全移行します。 そのまま放置しておくと、「取れてると思っていたデータが取れていない」ということが発生し、施策が打てない。分析できない。そんな状況になりかねません。 中には「でも同じGAなんでしょ?」と思われるかもしれませんが、 「UA]と「GA4」って全く別物ってご存じですか? この動画では、UAとGA4の違いをはじめ、変更点や設定すべきポイントを紹介させていただきます! WEB担当者・マーケティング担当者必見の内容です!ぜひ、ご視聴・ご相談お待ちしています!

マーケティングツールの種類

マーケティングツールは、大きく4つに分類することができます。自社の抱える課題がどのプロセスにあるかでツールを使い分けることによって、効果的にツールを活用することができます。現在主流として使われているマーケティングツールと、得意とするプロセスについて解説します。

MA

MAとはMarketing Automation(マーケティングオートメーション)の略で、マーケティング活動を自動化するツールのことを指します。ユーザーの属性や、サイトへのアクセス情報などの顧客とサイトの分析を自動で行えるので、リードの育成や獲得プロセスに強いツールです。また、ユーザーの分析結果から、優先度の高い顧客の判別や、顧客別に情報発信・キャンペーンを行うことも可能です。

ABM

ABMはAccount Based Marketingの略で、BtoB企業がターゲット企業を絞るために行うマーケティングです。企業のデータマーケティングツールを活用して、業務内容や業績、取引履歴などを基に、ターゲット企業を選定することができるので、顧客の選定や分析を行う過程でよく使われるツールです。ターゲットの特定だけでなく、長期的な顧客となりうる企業のみにアプローチを行うこともできます。

SFA

SFAとはSales Force Automationの略で、営業支援システムと呼ばれています。営業担当者の行動を最適化するために、営業プロセスと進歩状況を管理するツールです。営業側が行ったアクションや反応など、営業活動に必要な情報を管理できるので、商談開始から販売までのプロセスに強いツールです。顧客の管理だけでなく、見積書の作成やスケジュール管理も行えます。また、担当者全員で共有できるので営業活動の効率化を図ることができます。

CRM

CRMはCustomer Relationship Managementの略で、顧客関係性マネジメントと呼ばれています。商品購入後やサービス利用後に、顧客と継続的な関係を構築するためのツールです。購買履歴やアプローチ状況など、顧客に関するあらゆる状況を管理することができるアフターフォローや関係維持に強いツールです。CRMを活用することで、顧客のファン化やユーザー個々の購入額の増加などにつなげることができます。

Webマーケティングツール

Webマーケティングツールとは、Web上にあるページやサービスなどを使ったマーケティング活動に役立つツールです。Webマーケティングの種類や、目的によって、活用すべきツールが異なるので、Webマーケティングツールの特徴を紹介します。

アクセス解析ツール

アクセス解析ツールとは、Webサイトへの訪問者数やユーザーの情報、サイトの成果を見るこができます。解析ツールを活用して得た情報を基にWebマーケティングを行います。Webマーケティングを行っている大多数がGoogle AnalyticsというGoogleが無料で提供している解析ツールを活用しています。

サイト改善ツール

サイト改善ツールとは、サイト内の表示速度の計測や改善を行うことができるWebサイトに特化したツールです。ページの表示速度によって、ユーザーの直帰率が変わってくるのでツールを活用することで効率的にサイトを改善することができます。

ヒートマップツール

ヒートマップツールとは、ページ上のマウスの動きを可視化することで、サイト内のユーザーの動き分析できるツールです。ユーザーがどこで離脱しているか、また、ページ内でどこを閲覧しているかを把握することができるので、ランディングページの運用やWebサイトのリニューアルに活用できるツールです。

ABテストツール

ABテストとは、Webサイト上のUIや文章が2つ以上のパターンを用意し、どちらのパターンがCVRやCTRを得られるか、ユーザーを割り振ってテストするツールです。ヒートマップツール同様、Webサイトの制作や改善を目的として使用されることが多くあります。

SEOツール

SEOツールは、SEO対策を行う際に使用するツールです。SEO対策に必要なキーワードの選定や関連ワードを確認することができます。SEOの内部・外部対策共に行うことができ、自社サイトの順位やリンクの状況など、SEO対策を行う上で重要なデータを得ることが可能です。

コンテンツマーケティングツール

コンテンツマーケティングツールは、記事やSNS投稿などコンテンツの発信を通して、見込み顧客の育成・購買・ファンとして定着を目指す、コンテンツマーケティングの最適化を図るツールです。コンテンツを外注した場合の内容のチェックや、コンテンツからどのくらい成果を得られたのかを知ることができます。また、競合サイトのアクセス数などを確認できるコンテンツマーケティングツールもあります。

リサーチツール

リサーチツールとは、Webマーケティングに限らず活用することが可能なツールで、調査ツールと呼ばれることもあります。キャンペーンの効果測定や、イメージ調査などリサーチを行う目的は様々ですが、Webマーケティングに沿ったツールを使うことで、欲しい情報を得ることができます。

SNS活用ツール

SNS活用ツールは、FacebookやTwitter、Instagramなどソーシャルメディアをより効率的に活用するためのツールです。投稿の自動化や、分析、ユーザーの反応を確認することができます。また、企業のアカウントを一括で管理できるツールもあり、ツールを使って作業の効率化を行いたいのか、データの分析を行いたいかによって必要なツールが変わってきます。

ECマーケティングツール

ECマーケティングツールは、ECサイト上で行われるマーケティングの効率化を図ることに特化したツールです。クラウドサービスなどのツールを導入することで、ECサイトの改善だけでなく、在庫や商品の管理など運用に活用することも可能です。

かご落ち対策ツール

かご落ち対策ツールは、ECサイト内のかごに商品を入れたままサイトから離脱されることを防ぐためのツールです。ECサイトでの買い物中に何らかの理由でWebサイトから離れた場合、そのユーザーに対してメールを送ることができます。メールを受け取ったユーザーは、メールのリンクからサイトに入ることで、離脱時のかごが復活し買い物を再開することができるようになるツールです。

在庫管理ツール

在庫管理ツールは、在庫の管理を一括化し効率化を図るためのツールです。自社のECサイトだけでなく、Amazonや楽天などのモール型ECサイトも利用している場合、在庫を一括管理することで、個々に対応する手間を省くことができます。

越境ECツール

越境ECとは、国境を越えて行われるECサイトの取引を支援するツールです。他言語への翻訳を行うツールや、海外のサイトからアクセスできるようにするサービスもあります。また、言語だけでなく、商品の購入から配送までの流れを請け負う転送サービスというツールもあります。

マーケティングツール活用のコツ

マーケティングツールを活用するコツは、ツールを選ぶ際に、自社の抱えている課題がマーケティング活動のどのプロセスにあるかを明確にすることです。明確にすることで、効率化を図りたい作業や、得たい情報など、マーケティングツールを導入する目的を明確にすることができます。また、行っているマーケティング活動によっては、複数のツールを使うことで、より細かな情報や施策の実施を行うことが可能なのです。ツールを併用や、カオスマップなどを見てみるのも良いかもしれません。

ライタープロフィール

メディアレーダー 運営事務局

メディアレーダー 運営事務局 株式会社アイズ

広告・マーケティングに特化した媒体資料のポータルサイト「メディアレーダー」のマーケティング担当。
BtoBマーケティングを始め、Web広告やリード獲得目的の施策を展開中。
「めでぃつぶ」では、広告業界の方、マーケター必見のマーケティング知識・ノウハウを発信しています。
メディアレーダーについて詳しく知りたい方はこちら
https://media-radar.jp/about.php
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