公開日：2021年12月17日　更新日：2023年11月28日

ペルソナとは？マーケティングにおける重要性や設定方法

ペルソナとは？マーケティングにおける重要性や設定方法

「ペルソナ」はマーケティング戦略の上で活用される、具体的な顧客像として設定される重要な概念です。とはいえ、「ターゲット」との違いがわからないという声もよく聞かれます。今回の記事では、マーケティングにおけるペルソナの重要性と作成方法についてわかりやすく解説しましょう。マーケティングに携わるみなさんは、ぜひ参考にしてください。

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ペルソナとは
ペルソナ（persona）はラテン語ですが、英語のパーソン（person）と同じです。登場人物、個人、個性などの意味があります。企業の商品やサービスの顧客像の中でも、もっとも典型的あるいは代表的な人物像といえるでしょう。現代マーケティングにおいて有効な概念です。その人物がまるで実在しているかのように、できるだけリアルに設定します。項目は年齢性別や居住地、家族構成居、職業、趣味やライフスタイルなどです。ねらっているターゲットの属性を、1人の人物に凝縮したものと考えてよいでしょう。
ペルソナとターゲットの違い
ペルソナと似たニュアンスで、もっと一般的によく使われるターゲットというマーケティング用語があります。この2つの言葉はしばしば混同されがちです。それも無理からぬことで、顧客像という意味ではどちらも同じだからでしょう。関係性としては「ターゲット＞ペルソナ」で、ペルソナはターゲットの中に含まれています。多数のターゲット像から特徴を際立たせるように、詳細に設定された人物像がペルソナです。つまり、ターゲットは大枠のセグメント（分類）で、その中からピンポイントで選んだ典型的な人物がペルソナといえるでしょう。
ターゲットの具体例
40代、女性、既婚

ペルソナの具体例
会津花子、23歳、女性、三鷹市在住、会社員、母（47歳）、祖母(69歳)の3人暮らし、
ラーメン巡り、スイーツビュッフェに行くことが趣味、ジムの会員になったばかりだが既にさぼり始めている、スマホのアプリで漫画を読むことが多い
ペルソナは名前を含め「こんなことまで考えておくの！？」と思うような細かい部分まで、設定します。それによってより解像度の高い具体的なアイデアが出しやすくなります。

ペルソナの設定に困ったら

ここではペルソナ設定に役立つ媒体資料をまとめています。必要に応じてぜひご活用ください！

『オズモール』 450万人のおでかけ好きが集まるサイトのインフルエンサー活用も！ | スターツ出版株式会社

OZmall（オズモール）とは

『意志のある、私らしい行動』

年齢・ライフステージ・価値観の異なる大切な「かけがえのない友達」に向けて
様々なオリジナルコンテンツを発信しつづけ、現在会員は450万人。
「意志のある、私らしい行動」をコンセプトに、サステナブルなことから、
旅やおでかけ、健やかな心と体のこと、大切な人と過ごす特別な記念日のほか、
お得で贅沢な予約サービスまで、あらゆる情報をお届けしています。

OZmall（オズモール）の特徴

1．メディア×予約サービス
　人気のコンテンツ（グルメ・おでかけ、旅、わたしの保健室、SDGs）
　プレミアム予約（レストラン、ホテル／温泉・リゾート、ビューティサロン）
2．消費意欲や行動確度の高いアクティブなユーザー
　ユーザーをペルソナ化し、“今”を具現化
3．コンテンツの広がりと立体化
　SEO実績、SNSコミュニティ「オズレポーターズ」、リアル・オンラインイベント体験創出

メディア・媒体データ

月間PV数：4600万PV

月間UU数：838万

会員数：450万人

ユーザー・読者の属性

ターゲット：女性全般,社会人・OL,主婦（ママ）

年齢：20代～40代

OZmall（オズモール）の強み・メリット

1,多くの方にリーチ可能
オズモール会員450万人に向け訴求を行えます。
●詳細
　会員向けメール配信数：約90万通
　アプリDL数：150万DL

2,ターゲットが明確
行動確度の高い女性に向け、情報発信を行っています
●詳細
　年齢・性別：20代～40代女性／DINKS／ママ／シングル／子育て卒業ママ／男性
　居住地：首都圏（東京33％、神奈川13％、埼玉8％、千葉7％）

OZmall（オズモール）の広告・料金メニュー

●タイアッププラン
①SNSを起点としたWEB記事タイアップ
②オリエン・撮影の工程を省略し、ご提供写真や資料を元に制作
③編集記事と同様、数種のデザインブロックを組み合わせて制作
④心理テストなど動きがあるデザインなど自由度が高い、貴社専用ページを制作
⑤アンケート調査を元に、グラフが動くインフォグラフィック記事

イベントプロモーション、SNSほか

課金形態

期間課金

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

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【食品/飲料/化粧品】20代～30代の健康意識の高いZ世代女性に対して商品PR！ | ライフログテクノロジー株式会社

■「カロミル」とは
ユーザー数500万人突破！
食事や体重計、血圧計、血糖値計などの写真を撮るだけで簡単に記録ができるアプリです。
食事は写真を撮ることで画像解析AIがメニュー名や栄養素などを瞬時に解析し記録します。
エネルギー、たんぱく質、脂質、炭水化物をはじめとした29栄養素を無料で栄養計算し、栄養バランスを確認することができます。

■ユーザー属性
OL/主婦/若年層/シニア層/男性/女性

■「カロミル」でできること
POSでは測れないリアルなデータから分析・検証し、問題を解決します。

①プロモーションから検証まで一気通貫のサービスを提供
アプリ・ユーザー・喫食データを用いたプロモーションを当社がサポートします。

②目的や商品特性に合わせたさまざまなプロモーションサービス
ユーザーの目的や商品の特性に合わせたサービスを提供しております。

■ご活用例
・新商品プロモーション
・商品認知向上
・商品サンプリング
・商品の購買促進やリピーター獲得
・アンケート調査によるインサイトの発見
・商品リサーチ、調査によるユーザーボイスの収集

■広告メニュー
モニターキャンペーン／マストバイキャンペーン／サンプリング／商品体験
アンケート／ユーザーリサーチ
バナー広告／記事広告
ペルソナ分析／商品効果分析／食べ合わせ分析／喫食課題調査／PRエビデンス

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【メーカー様向け】1億人のPontaデータで実現！分析サービスのご紹介 | 株式会社ロイヤリティマーケティング

弊社（株）ロイヤリティマーケティングは、共通ポイント「Ponta」の運営会社です。
1億人を超えるPonta会員の利用データを活用した、マーケティングプラットフォームを提供しています。

本資料では、弊社の分析サービスについてご紹介しております。
弊社には、1億人を超えるPonta会員データはもちろん、コンビニエンスストアなどの提携社チャネルを通じて収集したデータが膨大に蓄積されております。
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また、弊社の強みは、大規模なデータソースを使った分析からPontaメディア（DM・メール・アプリ）の連携、効果測定までを一気通貫で行える点です。
皆様のご要望にフィットした、分析プランのご提案をさせていただきます。

ぜひ一度資料をダウンロードいただき、ご興味がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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タイアップなど【漫画/アニメ/ゲーム/サッカー/韓国好き】THE CHANGE | 株式会社双葉社

双葉社 THE CHANGE グループサイトとは

「人生が変わる一日がある」をメインコンセプトに掲げたグループサイト。各界を代表するスターや著名人のインタビューメディア「双葉社 THE CHANGE」、漫画・アニメ・ゲーム・特撮などポップカルチャーを届ける「ふたまん＋」、サッカーの奥深さと多彩な魅力を余すことなく伝える「サッカー批評 Web」、韓国ドラマを中心にトレンドやカルチャーを幅広く発信する「韓国 TVドラマガイド ONLINE」の4サイト

双葉社 THE CHANGE グループサイトの特徴

『双葉社 THE CHANGEグループサイト』は、月間1,134万PV・462万UUを誇る総合カルチャープラットフォーム。35〜54歳を中心に20〜60代まで幅広い読者が集まり、性別や興味軸で最適にリーチできる点が特長。スマホ閲覧比率が高く、通勤・試合前後など「行動文脈」で接触機会を創出可能。

メディア・媒体データ

月間PV数：11,340,000

月間UU数：4,620,000

ユーザー・読者の属性

ターゲット：男性全般,女性全般

双葉社 THE CHANGE グループサイトの強み・メリット

・マルチペルソナターゲティング：カルチャー、スポーツ、韓流という異なる関心層を一括保有し、商材カテゴリ×媒体マトリクスで親和性の高い面を提案可能。
・出版社の編集品質とブランドセーフティ：コンテンツの信頼性に加え、記事制作から効果測定までワンストップで対応。広告接触前後の態度変容を定量的に可視化するブランドリフト調査で社内報告・次回改善を容易にし、ROIを向上させる。

双葉社 THE CHANGE グループサイトの広告・料金メニュー

SPパララックス、ポップアップバナー、SP インリードストーリー、SP インリードスライダー、SP フッターオーバーレイ動画、SP SKINフォーマットなど、料金は資料内に記載

課金形態

インプレッション課金,その他

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

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【不動産業界向け】1万人超えフォロワー獲得の独自ノウハウインスタグラム運用 | 株式会社無色透明

【ご注意事項】
※本資料は、以下に該当する企業様のみダウンロードをお願いします。
・Instagram運用支援の導入をご検討中の企業様
・資料の内容にはノウハウ詳細は含まれていません
・競合調査を目的としたダウンロードが確認された場合、然るべき対応を取らせていただきます
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【こんなお悩み、ありませんか？】
・フォロワーを1万人以上に増やしたい
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【無色透明のInstagram運用支援とは】
無色透明のInstagram運用支援は、
（1万人以上のフォロワー獲得実績を持つ専任ディレクター）による戦略設計と、
（専属カメラマンによる高品質なビジュアル制作）が特長のサービスです。
大阪・京都の大手企業をはじめとする支援実績をもとに、
（マーケティング戦略に基づいたSNS施策）をご提案し、
効果的なブランディングと集客を実現します。
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【サービスの特徴】
【1】分析から運用までワンストップで対応
・現状分析とペルソナ設計をベースに、企画提案から運用まで一貫対応
・高品質かつコスト効率に優れたSNS活用が可能
【2】プロのクリエイターによるコンテンツ制作
・SNS運用に長けたディレクターと専属カメラマンが撮影・編集を担当
・大手企業への豊富な撮影・SNS運用支援実績により、ブランドの魅力を最大限に可視化
【3】中長期的な成果を目指す戦略設計
・フォロワー増加、EC誘導、リール活用など目標に合わせたプランを設計
・短期的な反応だけでなく、継続的な成果をサポート
【4】インフルエンサー・キャンペーン施策による認知拡大
・インフルエンサー、アンバサダー、商品プレゼントなど多角的な拡散施策に対応
・フォロワー増加とブランド認知の拡大を同時に実現

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ライタープロフィール

メディアレーダー運営事務局株式会社アイズ: 広告・マーケティングに特化した媒体資料のポータルサイト「メディアレーダー」のマーケティング担当。
BtoBマーケティングを始め、Web広告やリード獲得目的の施策を展開中。
「めでぃつぶ」では、広告業界の方、マーケター必見のマーケティング知識・ノウハウを発信しています。
メディアレーダーについて詳しく知りたい方はこちら
https://media-radar.jp/about.php