更新日：2023年11月28日

ペルソナとは？マーケティングにおける重要性や設定方法

ペルソナとは？マーケティングにおける重要性や設定方法

「ペルソナ」はマーケティング戦略の上で活用される、具体的な顧客像として設定される重要な概念です。とはいえ、「ターゲット」との違いがわからないという声もよく聞かれます。今回の記事では、マーケティングにおけるペルソナの重要性と作成方法についてわかりやすく解説しましょう。マーケティングに携わるみなさんは、ぜひ参考にしてください。

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ペルソナとは
ペルソナ（persona）はラテン語ですが、英語のパーソン（person）と同じです。登場人物、個人、個性などの意味があります。企業の商品やサービスの顧客像の中でも、もっとも典型的あるいは代表的な人物像といえるでしょう。現代マーケティングにおいて有効な概念です。その人物がまるで実在しているかのように、できるだけリアルに設定します。項目は年齢性別や居住地、家族構成居、職業、趣味やライフスタイルなどです。ねらっているターゲットの属性を、1人の人物に凝縮したものと考えてよいでしょう。
ペルソナとターゲットの違い
ペルソナと似たニュアンスで、もっと一般的によく使われるターゲットというマーケティング用語があります。この2つの言葉はしばしば混同されがちです。それも無理からぬことで、顧客像という意味ではどちらも同じだからでしょう。関係性としては「ターゲット＞ペルソナ」で、ペルソナはターゲットの中に含まれています。多数のターゲット像から特徴を際立たせるように、詳細に設定された人物像がペルソナです。つまり、ターゲットは大枠のセグメント（分類）で、その中からピンポイントで選んだ典型的な人物がペルソナといえるでしょう。
ターゲットの具体例
40代、女性、既婚

ペルソナの具体例
会津花子、23歳、女性、三鷹市在住、会社員、母（47歳）、祖母(69歳)の3人暮らし、
ラーメン巡り、スイーツビュッフェに行くことが趣味、ジムの会員になったばかりだが既にさぼり始めている、スマホのアプリで漫画を読むことが多い
ペルソナは名前を含め「こんなことまで考えておくの！？」と思うような細かい部分まで、設定します。それによってより解像度の高い具体的なアイデアが出しやすくなります。

ペルソナの設定に困ったら

ここではペルソナ設定に役立つ媒体資料をまとめています。必要に応じてぜひご活用ください！

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『オズモール』 450万人のおでかけ好きが集まるサイトのインフルエンサー活用も！ | スターツ出版株式会社

OZmall（オズモール）とは

『意志のある、私らしい行動』

年齢・ライフステージ・価値観の異なる大切な「かけがえのない友達」に向けて
様々なオリジナルコンテンツを発信しつづけ、現在会員は450万人。
「意志のある、私らしい行動」をコンセプトに、サステナブルなことから、
旅やおでかけ、健やかな心と体のこと、大切な人と過ごす特別な記念日のほか、
お得で贅沢な予約サービスまで、あらゆる情報をお届けしています。

OZmall（オズモール）の特徴

1．メディア×予約サービス
　人気のコンテンツ（グルメ・おでかけ、旅、わたしの保健室、SDGs）
　プレミアム予約（レストラン、ホテル／温泉・リゾート、ビューティサロン）
2．消費意欲や行動確度の高いアクティブなユーザー
　ユーザーをペルソナ化し、“今”を具現化
3．コンテンツの広がりと立体化
　SEO実績、SNSコミュニティ「オズレポーターズ」、リアル・オンラインイベント体験創出

メディア・媒体データ

月間PV数：4600万PV

月間UU数：838万

会員数：450万人

ユーザー・読者の属性

ターゲット：女性全般,社会人・OL,主婦（ママ）

年齢：20代～40代

OZmall（オズモール）の強み・メリット

1,多くの方にリーチ可能
オズモール会員450万人に向け訴求を行えます。
●詳細
　会員向けメール配信数：約90万通
　アプリDL数：150万DL

2,ターゲットが明確
行動確度の高い女性に向け、情報発信を行っています
●詳細
　年齢・性別：20代～40代女性／DINKS／ママ／シングル／子育て卒業ママ／男性
　居住地：首都圏（東京33％、神奈川13％、埼玉8％、千葉7％）

OZmall（オズモール）の広告・料金メニュー

●タイアッププラン
①SNSを起点としたWEB記事タイアップ
②オリエン・撮影の工程を省略し、ご提供写真や資料を元に制作
③編集記事と同様、数種のデザインブロックを組み合わせて制作
④心理テストなど動きがあるデザインなど自由度が高い、貴社専用ページを制作
⑤アンケート調査を元に、グラフが動くインフォグラフィック記事

イベントプロモーション、SNSほか

課金形態

期間課金

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

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【アサジョ】イケメン好き30代、40代女性向けサイト！記事広告がおすすめ | 株式会社徳間書店

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【※内容は、広告代理店様や、広告掲載希望の企業様向けとなっております。】

■アサジョとは
・出版、編集、ウェブメディアの運営実績をもつ「徳間書店」がプロデュースする
　中年女性（アラサー、アラフォー）向けエンタメ芸能メディアです！

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■媒体規模
33,000,000PV　8,000,000UU
リリースから7年！中年女性の4人に1人が見ています。

■ユーザープロフィール
働く女性が7割以上

購買意欲が高く、月に一つはネットでモノを購入する人が6割
美容・健康のためにサプリメントを摂取している人は6割

■ユーザーのペルソナ像
〇30代～50代＿女性　　
・最近シミ、しわが気になる、、
・化粧のノリが悪い、、
・周りにどう思われているか不安、、
・きれいになりたくてダイエットしているけど、思いのほか続かない、、
・高いものには手を出せないけど自分に合ったコスメを知りたい！
⇒手軽で、さらにお安くキレイになりたい。。
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『コンプレックスの悩みを持つ多くの中高年女性に見ていただいております！』

■特に相性のいい商材
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【食品特化】1万人超フォロワー獲得の独自ノウハウインスタグラム運用【代理店禁止】 | 株式会社無色透明

【ご注意事項】
※本資料は、以下に該当する企業様のみダウンロードをお願いします。
・Instagram運用支援の導入をご検討中の食品・飲食関連企業様
・資料の内容にはノウハウ詳細は含まれていません
・競合調査を目的としたダウンロードが確認された場合、然るべき対応を取らせていただきます
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【こんなお悩み、ありませんか？】
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・社内にSNSのノウハウや専任担当者がいない
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【無色透明のInstagram運用支援とは】
無色透明のInstagram運用支援は、
（1万人以上のフォロワー獲得実績を持つ専任ディレクター）による戦略設計と、
（食品・飲料・スイーツなどの撮影に強い専属カメラマン）による高品質なビジュアル制作が特長のサービスです。
大阪・京都の食品・飲食ブランドをはじめとする支援実績をもとに、
（マーケティング戦略に基づいたSNS施策）をご提案し、
効果的なブランディングと集客を実現します。
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【1】分析から運用までワンストップで対応
・現状分析とペルソナ設計をベースに、企画提案から運用まで一貫対応
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【2】プロのクリエイターによるコンテンツ制作
・SNS運用に長けたディレクターと専属カメラマンが撮影・編集を担当
・大手企業への豊富な撮影・SNS運用支援実績により、スイーツ・グルメの魅力を最大限に引き出すビジュアルを提供
【3】中長期的な成果を目指す戦略設計
・フォロワー増加、店舗集客、EC誘導、リール活用など目標に合わせたプランを設計
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・スイーツやグルメ系のインフルエンサー、アンバサダー、商品プレゼントなど多角的な拡散施策に対応
・フォロワー増加とブランド認知の拡大を同時に実現

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【富裕層獲得】競合他社サイトを見たユーザーを直接狙える【Bullターゲティング】 | 株式会社affluent

Bullターゲティングは、競合他社を見たユーザーを特定、
また、AFFLUENT独自の富裕層ペルソナデータ・アプローチノウハウを活用
することで、直接自社サービスをアピールすることが出来るWEB媒体です。
自社サービスの認知拡大、集客増加を狙う際にユーザーを明確にすることで
よりパフォーマンスよく無駄なコストを省くことが出来ます。

【Bullターゲティングの特徴】
◆競合他社サイトを閲覧したユーザーに直接アプローチ
　⇒リマーケティングでは、獲得できなかった新たなユーザー層の開拓が可能
　　競合サイトは、5つから設定可能
　
◆ターゲットとするユーザーを細かくセグメント
　⇒配信エリアを都道府県、市区町村の設定も可能
　⇒ターゲットの年齢、使用しているデバイスも設定OK

◆ターゲットとする競合サイトは細かく設定可能
　⇒ポータルサイトや、下層ページの設定もOK！

◆設定する競合サイトは月1回変更可能
　⇒毎月のレポートで、反応の悪い競合サイトをチェックでき
　　効果測定が出来ます

◆Googleが認定したエンジニアが責任をもって運用
　⇒Google広告資格者を持ったエンジニアが広告設定行います

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ライタープロフィール

メディアレーダー運営事務局株式会社アイズ: 広告・マーケティングに特化した媒体資料のポータルサイト「メディアレーダー」のマーケティング担当。
BtoBマーケティングを始め、Web広告やリード獲得目的の施策を展開中。
「めでぃつぶ」では、広告業界の方、マーケター必見のマーケティング知識・ノウハウを発信しています。
メディアレーダーについて詳しく知りたい方はこちら
https://media-radar.jp/about.php