HOMEめでぃつぶGoogleマップを活用して集客につなげる方法とは？メリットやデメリット・活用のポイントまで丁寧に解説します

公開日：2023年09月26日

Googleマップを活用して集客につなげる方法とは？メリットやデメリット・活用のポイントまで丁寧に解説します

Googleマップを活用して集客につなげる方法とは？メリットやデメリット・活用のポイントまで丁寧に解説します

Googleマップを活用した集客方法とは

Googleマップを活用した集客方法は、店舗情報を正確かつ効果的に表示し、検索結果の上位に表示されることで、潜在的な顧客を引き付ける手法です。活用方法として、以下が挙げられます。

Googleマイビジネスを利用して、店舗情報を登録し、地図上で正確な位置に表示されることを確認する
キーワードを含めた詳細な説明文や営業時間、連絡先、写真など、ユーザーが知りたい情報を充実させる
顧客からのレビューや口コミに対して積極的に対応し、良好な評価を獲得する
店舗周辺の検索結果にも表示されるよう、適切なカテゴリを設定し、類似店舗との競合を繰り広げる

Googleマップで集客を考えている方へ

ここではGoogleマップでの集客を考えている方へ適した媒体資料をいくつかまとめています。ご興味がございましたら、資料ダウンロードをぜひお試しください。また資料ダウンロードにはメディアレーダーへの会員登録が必要です。まだご登録がお済でない方はこちらからお進みくださいませ。

【簡単＆低コスト】Googleマップ×インスタグラム連携で成果が出るMEO対策を | 株式会社ユニヴァ・ジャイロン

MEOとは、ローカルSEO施策全体の中で、Googleマップの検索評価を高め、上位表示を目指し、集客に結びつけることです。

■Instagramと連携することで広がる集客力
近年、Instagramを使って店舗の情報発信や集客を行うお店が増えています。
Gyro-n MEOは、このInstagramとGoogleビジネスプロフィールを連携できるMEOツールです。
Instagramに投稿した情報が自動でGoogleビジネスプロフィールにも反映されるので、手間をかけずに最新情報を広く発信でき、ローカルSEO対策も効率化します。

■なぜInstagramとの連携が効果的？

Instagramは幅広い年齢層に利用されており、店舗情報を発信するプラットフォームとしても人気です。このSNSとGoogleビジネスプロフィールを連携させることで、以下のメリットがあります。

・集客力アップ：InstagramとGoogleビジネスの両方で情報を発信することで、幅広いユーザーにアプローチ可能
・検索評価の向上：キーワードとの関連性が高まり、Googleでの評価が上がりやすくなる
・運用の効率化：情報が自動連携されるので、マーケティングのオペレーションがスムーズに

■Gyro-n MEOについて
Gyro-n MEOは、Googleマップでの順位チェックからビジネスプロフィールの管理、データ分析まで一括でサポートするオールインワンのMEOツールです。店舗様がローカル検索で上位表示されるためのトータルサポートを提供し、集客を強力にバックアップします。

■株式会社ユニヴァ・ジャイロンについて
弊社は、デジタルマーケティング支援とコンバージョン改善に注力するツールベンダーです。迅速な開発力と徹底したサポート体制を強みに、現在2,500社を超える企業様にご愛用いただいております。

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Googleマップ、口コミシステムのアップデート【MEO情報 2023年2月版】 | 株式会社mov

本レポートでは、MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」を中心に、口コミマーケティング（口コミを活用した集客）ノウハウや地図アプリ・口コミサイトの更新情報など、MEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめています。

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リプライージー：投稿内容に応じ自然な返信文を自動生成 | 株式会社Giv-ning

リプライージーとは

ChatGPTを活用したAIによる返信分自動生成ツール
投稿内容に応じて自然な返信文を自動生成。スタッフ様の手間を大幅削減

店舗のトーンやブランディングに合わせた返信が可能、
画一的な「ありがとうございます！」から、"また行きたい!"を創出

投稿あり次第すぐに返信が可能、顧客に大事にされている印象を与え、
また多店舗管理に強く、本部一括管理しフランチャイズやチェーンでも統一感ある運用が可能

リプライージーの特徴

信頼性・顧客ロイヤルティの向上
∟口コミ返信は、ユーザーからの印象が良く再来店や紹介につながりやすい

ネガ口コミの火消し効果
∟AIが冷静で誠実なトーンで迅速に対応することで、炎上リスクを抑えられる

人材不足時代の救世主
∟店舗スタッフは接客に集中でき、口コミ対応はAIが肩代わりすることで業務効率化

ブランド資産積み上げ
∟膨大な口コミデータ＋返信履歴そのものが、店舗の信頼の履歴書として機能

メディア・媒体データ

会員数：3,000店舗

ユーザー・読者の属性

ターゲット：男性全般,高所得・富裕層,経営者

リプライージーの強み・メリット

AI自動返信で迅速かつ自然な対応が可能
ブランドに沿った文面カスタマイズで統一感ある顧客対応
多店舗管理に対応、チェーン店でも運用しやすい
口コミ分析機能付きで、経営改善やマーケティング施策に活用可能
顧客満足度・信頼性向上
ネガティブ口コミの迅速対応による炎上リスク軽減
スタッフの作業負担を大幅削減
SEO・Googleマップ表示評価の向上
蓄積される口コミ返信データがブランド資産になる

リプライージーの広告・料金メニュー

月額10,000円

課金形態

月額課金

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

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【実店舗】特化型Googleマップの高評価口コミ獲得を支援ツール | 株式会社Giv-ning

クチコミッションとは

実店舗が持つ“リアルな声”口コミを最大の資産とし、口コミ獲得すべく体系化・自動化しながら、クチコミによる集客と顧客信頼を築きます。Giv-ning は、「ここが好き」「ここで良かった」という体験を途切れさせず、店舗の真価が伝わる世界をつくるパートナーです。

クチコミッションの特徴

グーグルマップでの高評価口コミを効率的に獲得
∟来店顧客に自然な口コミを促す仕組みを提供、口コミ数を大幅に向上

シンプルで使いやすいサービス設計
∟店舗スタッフ負担を最小化、日常オペレーションに組み込みやすい

最低月額5,000円で低リスク運用
∟初期投資を抑え、成果を見ながら改善/対策ができる

口コミデータの可視化・分析
∟投稿数・評価推移、顧客アンケートを数値化し把握、すぐ改善反映可能

メディア・媒体データ

会員数：3,000店舗

ユーザー・読者の属性

ターゲット：男性全般,高所得・富裕層,経営者

クチコミッションの強み・メリット

集客力の加速
∟グーグル検索やマップでの上位表示に効果絶大、自然検索からの新規来店を増加

信頼性のブランディング効果
∟★4以上の口コミが積み重ね、行ってみたい/安心して選べる店として差別化

人材採用への好影響
∟良い口コミは顧客だけでなく求職者へのアピールにもなり、応募増加につながる

多店舗展開・フランチャイズ強化
∟店舗ごとの口コミを管理・比較できるため、チェーン全体のブランド力底上げに

クチコミッションの広告・料金メニュー

月額5,000円〜ご活用可能

課金形態

月額課金

料金・費用

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【実店舗集客／即日開始】閲覧数3倍！Googleマップ集客(MEO)導入成功例集 | 株式会社エクスコア

※競合調査、および逆営業目的のダウンロードは固くお断りいたします。

◆MEOでのご集客でこんなお悩みはありませんか？
・施策をしているが、なかなか上位に表示されない
・お問い合わせに繋がらない
・とりあえず代理店でMEO対策を始めたが、何の施策を対応してくれているのか分からない

上記のようなお悩みをお持ちのウェブ担当者様、経営者様、
是非エクスコアにお任せください！

弊社はインターネットの広告代理店として2013年に創業いたしました。
創業9年目ですが、累計2,000社以上のお客様とお取引をさせていただき、
MEOサービスでは、閲覧数約3倍・お問い合わせ約2倍の改善率を誇っております。

お客様の商材・サービスに沿ったGoogleマップ集客(MEO)の戦略を、
最適な対策プランとしてご提案・運用させていただきます。

各種ご相談も可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さい！

資料ダウンロード（無料）

【小売・流通の方必見】『Googleマップに関する意識調査』集客力を上げる方法 | 株式会社ONE COMPATH

(株)ONE COMPATHでは、2022年1月7日～13日に全国の男女8,576名を対象にした調査を通じて、
「生活者」と「Googleマップ」と「お店」の関係を分析いたしました。
アンケートの結果よりGoogleマップを使った情報の発信が来店にどのような影響を与えるかが分かっております。

【アンケートでわかったこと】
◎　Googleの口コミを参考にする人は〇〇%
●　誤ったお店の情報が掲載されていることに気づいた経験がある人は全体の〇〇%
◎　新規顧客、潜在顧客、既存顧客、それぞれに効果的なメディアとは？
●　ネガティブな口コミを来店意欲向上に繋げられる対応とは？

詳細な内容はぜひ資料よりご確認いただければと思います。

資料ダウンロード（無料）

【代理店商材資料】報酬25％｜上位表示率94％のGoogleマップ対策（MEO） | ブレーメン株式会社

＜　　『MEO対策相談室　：　Googleマップ上位化サービス』とは　　＞

当サービスではクリニック、美容サロン、飲食店、士業など様々な店舗ビジネスを手掛ける企業にGoogleマップ上位表示をコミットし店舗集客支援をいたします。

近年Googleマップの重要性が益々高まる中でGoogleマップ枠の『限定3枠』内に掲載されるか否かで商圏エリアでの集客に大きな影響がでてきます。

＜　　　どこにも負けない「MEO対策相談室」のメリット　　＞

・初期費用0円の完全成功報酬型
・2カ月間完全無料キャンペーン実施中
・日額成功報酬500円　/kw
・業界最安値宣言！他社が1円でも安い場合は御値引きします。
・ペナルティ0件の安心・安全の対策
・94％の対策店舗が上位表示達成！

＜　　取次店としての仕事内容　　＞

MEO対策を検討しているお客様との商談のセッティングを行って頂きます。
契約締結や以降の運用につきましては弊社が責任を持って取り組んでまいります。

※見込み客へ行っていただく流れ※
①サービスの料金体系についてご理解頂く
②グーグルマップを通して集客をしたい分野のヒアリング
③ウェブ面談にて20分程をご説明のお時間を頂く

＜　取次店として商材を扱っていただくに際して　＞

・個人、法人どちらでご登録いただいても大丈夫です。
・商材として取り扱っていただく際に一度ウェブ面談をさせて　いただきます。

ダウンロードいただく資料は弊社のサービス詳細ですので、
皆様の大切な顧客にご提案できる内容かぜひ吟味していただければ幸いです。

＜　　こんな方に向いています　　＞

・現在のクライアントへの提案商材を探している
・副業や独立/開業にチャレンジしてみたい方
・店舗ビジネスの決裁者に知り合いがいる方
・Googleマップからの集客が見込める法人オーナーに知り合いがいる方
・アポ調整するだけでストックで収入が入るモデルに興味がある方
・成果にこだわり、柔軟に動くことのできる方

資料ダウンロード（無料）

【最新版資料】上位表示率94％のGoogleマップ対策【MEO対策相談室】 | ブレーメン株式会社

資料ダウンロード（無料）

Googleマップ集客のメリット

Googleマップ集客のメリットは、効果的な地域集客ができる点です。店舗の所在地を明確に示すことで、地元の潜在顧客が容易に店舗を見つけることが可能となります。また、検索結果の上位表示により、ブランドの認知度向上や新規顧客の獲得につながるでしょう。 Googleマップのナビゲーション機能を活用することで、顧客はお店までの道順をストレスなくたどれるなどのメリットが挙げられます。これらにより、来店の際の心理的障壁が低減される。

上位表示されると目に留まりやすくなる

Googleマップで上位表示されると、潜在的な顧客の目に留まりやすくなるため、集客効果が期待できます。一方で、検索結果の下位に埋もれてしまうと、店舗の存在が薄れるリスクがあるでしょう。そのためGoogleマイビジネスの活用や適切なキーワード設定、良好な評価の獲得など、上位表示に必要な取り組みを行うことが求められます。

お店までの経路が分かりやすい

Googleマップを利用することで、お店までの経路が分かりやすくなります。具体的には、車や公共交通機関、徒歩でのルート案内が提供され、顧客が迷わずたどり着けるようサポートされています。これにより、初めての来店であっても、不安を感じずに楽しくお店へ向かうことができるでしょう。

コストをほとんどかけず集客できる

低コストでの集客が魅力的な理由は、広告費やリソースを最小限に抑えられるからです。具体的には、Googleマップにビジネスを登録するだけで、SEO対策や広告をせずに集客が可能です。また、地域密着型ビジネスやターゲットが近隣住民の場合は特に効果的です。理由としては、近場のクライアントには地理情報が重要であり、Googleマップ上での表示はそのニーズに応えられるためです。

データ分析に役立てられる

Googleマップ上でのビジネス登録によって、データ分析に活用できる情報が得られます。それらの情報は顧客の行動パターンや思考、閲覧傾向などが分析できます。具体例として、Googleマップ上でビジネス情報を検索・閲覧したユーザーが何人いるのか、どのようなキーワードで検索しているかが分かります。これを基に、ターゲットの層を絞り込んだマーケティングが可能となります。データ分析に役立てられる理由として顧客の行動パターンや好みを把握でき、効果的なマーケティング戦略を立てられます。

Googleマップ集客のデメリット

デメリットとして考えられる点は、競合他社との差別化が難しくなることや、ビジネスの評価が悪い場合に効果が低くなることです。

口コミに左右されることがある

Googleマップ上では、口コミや評価がビジネスの成否に大きく影響します。ユーザーが検索結果に表示されるビジネスの口コミや評価を重要視し、それに基づいて選択するからです。低評価や悪い口コミが多い場合、集客効果が減少し、ビジネスにマイナス影響を与える恐れがあります。そのため、口コミへの対応も重要なポイントです。

すぐに効果が表れにくい

Googleマップ集客の効果がすぐに表れにくい理由は、まずビジネスが検索結果に表示されるまでに時間がかかることが挙げられます。さらに、評価や口コミが積み重なるまでには、期間が必要です。そのため、短期間で大きな効果を期待するのは難しい点がデメリットとなります。

Googleマップ集客のポイント

Googleマップ集客において重要なポイントは、お店の情報を充実させること、写真を追加すること、定期的に更新すること口コミを投稿してもらうことです。これらを実践することで、Googleマップ上での集客力が向上し、ビジネスの成果につながります。

お店の情報を充実させる

お店の情報は、検索エンジン上で目立たせるための重要な要素です。住所や電話番号、営業時間などの基本情報から始め、メニューや特徴、サービス内容まで詳細に記載しましょう。より魅力的な情報が掲載されているお店は、集客に有利な立場に立つことができます。

写真を追加する

写真は、検索結果やマップ上でお店の雰囲気や利用シーンを伝える働きがあります。店内の雰囲気や商品の写真を追加しましょう。視覚的な情報は、利用者に訴求力があるため、写真が豊富に掲載されているお店は集客に成功しやすくなります。

定期的に更新する

定期的な情報更新は、検索エンジンが最新情報を評価するため重要です。営業時間の変更やイベント情報、新商品の追加など、時期や状況に応じて情報を更新しましょう。最新情報が掲載されているお店は、信頼性が高いと評価され、集客に効果があります。

口コミを投稿してもらう

口コミは、利用者にとって判断材料となるため、集客に大きな影響を与えます。良い口コミが多いお店は、評判が広がりやすくなります。お客様に口コミ投稿をお願いし、信頼性のある情報を提供しましょう。

ライタープロフィール

メディアレーダー運営事務局株式会社アイズ: 広告・マーケティングに特化した媒体資料のポータルサイト「メディアレーダー」のマーケティング担当。
BtoBマーケティングを始め、Web広告やリード獲得目的の施策を展開中。
「めでぃつぶ」では、広告業界の方、マーケター必見のマーケティング知識・ノウハウを発信しています。
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