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「顧客満足度」の広告・マーケティング資料一覧

検索結果：70件のうち 1-40件

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顧客満足度とは

顧客満足度とは、商品やサービスを利用するにあたって、消費者が抱いている期待を満たしているかどうかを示す概念のことを指します。顧客満足度を高めることで企業のファンが増え、リピートに繋げることができます。

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【ドラッグストア向け】集客と顧客満足度向上に繋がるプロモーション手法
資料更新日2026/1/7
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【ドラッグストア向け】集客と顧客満足度向上に繋がるプロモーション手法

LINEマーケティング ダイレクトマーケティング ノウハウ資料・ホワイトペーパー

ドラッグストアは地域密着型でありながら競争も激しく、売上拡大やリピーター獲得に直結する施策が常に求められています。 本資料では、ドラッグストアの現状や課題を踏まえ、 プライベートブランド商品を活用した店頭プロモーション、SDGs関連キャンペーン、LINE公式アカウントを活用した施策など、実務で活かせるプロモーション手法を整理しております。 集客やリピーター獲得、顧客満足度の向上に課題を感じている方におすすめです。 ━━━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━━━ ・ドラッグストアの集客施策を検討している方 ・リピーター獲得や顧客満足度の向上に課題を感じている方 ・LINEマーケティングや店頭プロモーションの事例を知りたい方 ━━━━━━━━━━━━ ▼この資料でわかること ━━━━━━━━━━━━ ・ドラッグストア向けの効果的なプロモーション手法3選 ・プライベートブランドやSDGsを活かした具体事例 ・LINE公式アカウントを用いた顧客接点拡大のポイント

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【顧客満足度アップに貢献！】オリジナルクーポンブック・サイト「超トクサービス」
資料更新日2026/1/6
株式会社NYX｜地域活性化！オリジナルクーポン冊子・サイト制作

【顧客満足度アップに貢献！】オリジナルクーポンブック・サイト「超トクサービス」

デジタルギフト 販売促進／その他 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

ビジネスにおいて顧客満足度を向上させることは、リピータの増加や顧客の離反が少ないことから競合との差別化を図ることにつながります。また、口コミの拡大により広告費をかけずに新規顧客を獲得する機会につながるなど様々なメリットがございます。本資料では顧客満足度アップに最適なサービス「超トク」について概要と活用事例をご紹介しております。 ▽この資料で分かること ・顧客満足度向上が及ぼす企業へのメリット ・超トクパスポートとは ・超トクなびとは ▽こんなお悩みありませんか？ ・顧客満足度向上につながるオリジナルのノベルティを探している ・会員様に日々の感謝を伝えられるような施策を考えている ・お客様と長期的な接点を持てるようなサービスを探している

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【顧客満足度調査（CS調査）】虎の巻
資料更新日2025/10/17
株式会社アスマーク

【顧客満足度調査（CS調査）】虎の巻

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

昨今、商品やサービスは増え続けています。そういった状況で、自社の商品やサービスを選んでいただくため、選び続けていただくためには、顧客満足度を向上することがカギとなります。顧客の声に耳を傾け、そのニーズを的確にとらえていくことで、リピーターの増加、売上増加の可能性が広がります。 そこで、登場するのが「顧客満足度調査（CS調査）」です。この調査により、顧客の声を正確に理解し、顧客の満足度や期待度を把握することができ、この情報を商品開発やサービス改善に活かすこともできます。しかしながら、不慣れなままこの調査を実施すると、精度の低いデータとなる可能性があり、そうなってしまったデータでは効果的なアクションにつながらず、ミスリードになるリスクがあります。 そんな「顧客満足度調査（CS調査）」について、本資料では顧客満足度調査（CS調査）の基本から、見積り例、スケジュール例などを解説しています。この資料1つでマルっと『顧客満足度調査（CS調査）』についてわかる内容となっておりますので、顧客満足度を考えるときの参考資料として、ぜひお役に立てください。 ＜トピックス＞　　※一部抜粋・計23ページ 顧客満足度調査（CS調査）とは？ 顧客満足度調査（CS調査）結果の活用方法について 顧客満足度調査（CS調査）の『アウトプット例』 顧客満足度調査（CS調査）の『見積り例』 顧客満足度調査（CS調査）の『スケジュール例』 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・顧客の声を自社の商品やサービスに活かせているか心配 ・マーケティング戦略を見直したい ・自社の商品やサービスに顧客が満足しているかわからない ・顧客満足度調査（CS調査）について基本から知りたい ・顧客満足度調査（CS調査）をする予定がある

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【SNSキャンペーン】楽天のデジタルギフトを用いたフォロー&リポスト施策大公開
資料更新日2026/3/4
楽天グループ株式会社

【SNSキャンペーン】楽天のデジタルギフトを用いたフォロー&リポスト施策大公開

X（旧Twitter）マーケティング デジタルギフト

近年、SNSの利用者数は日本の総人口の約8割に達し、2025年には1億1,070万人に達すると予測されており、企業活動におけるSNSマーケティングの重要性が増しています。2023年度のSNSマーケティング予算は多くの企業で増加傾向にあり、特にSNSキャンペーンへの注目が高まっています。 SNSマーケティングは、ブランドの認知度向上、顧客との直接的なコミュニケーション、迅速な情報発信、そして顧客満足度の向上といった多岐にわたる効果をもたらします。魅力的なコンテンツを通じて潜在顧客の関心を引き、企業理念や価値観をSNS上で発信することで、ファンの獲得とブランディング強化にも繋がります。 効果的なSNSフォロワー獲得戦略として、「フォロー＆リポスト」によるデジタルギフトキャンペーンが注目されています。このSNS施策は、簡単な参加条件でユーザーのモチベーションを高め、少額のインセンティブでも高い集客力を発揮します。季節性を取り入れることでさらに注目度を高め、予算内で柔軟な運用が可能です。 楽天ポイントギフトは、楽天グループのノウハウを活かした企画・設計サポートを提供し、楽天加盟店以外でもポイント進呈が可能です。多様なマーケティングシーンで活用でき、初めてデジタルギフトを導入する企業でも安心してSNSマーケティングに取り組めるよう、トータルでサポートいたします。SNSを活用した効果的なマーケティング戦略にご興味のある企業様は、ぜひお問い合わせください。

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アンケート機能がまるっとわかる！「スマイルサーベイ」サービスご紹介資料
資料更新日2026/5/18
株式会社イング

アンケート機能がまるっとわかる！「スマイルサーベイ」サービスご紹介資料

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 CRM・カスタマーサポート

■ スマイルサーベイとは？ 企業・法人さま向けのセルフ型アンケートシステムです。 スマイルサーベイが多くの企業さまに選ばれている理由は リサーチに合ったカスタマイズが柔軟に対応できること。 さまざまなご要望に合わせて理想的なアンケートツールをご提供します。 Salesforce の AppExchangeパートナーとしてアプリケーションを提供しています。 ■ こんなご要望にお答えします ・ Salesforceと連携したい ・ MAツールSFAツールとデータを連携したい ・ デザインをカスタマイズしたい ・ 独自ドメインで運用したい ・ 独自セキュリティ基準に対応してほしい ・ アンケートをメール配信したい ・ お問い合わせフォームを作りたい ・ 匿名でアンケートを実施したい ・ 外部システムとデータを連携したい ■ スマイルサーベイを活用したリサーチの例 ・ 顧客満足度調査 ・ 従業員満足度調査 ・ NPS ・ ログイン認証つきアンケート ・ 会員向けクローズドアンケート ・ 従業員オンライン教育 ・ イベント・セミナーの事前 / 事後アンケート ・ 写真・動画回収アンケート お問い合わせ先は資料にてご確認ください。

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【EC業界必見！】コストから価値へ！事業成長を支えるカスタマーサポート戦略
資料更新日2025/10/21
ディーエムソリューションズ株式会社

【EC業界必見！】コストから価値へ！事業成長を支えるカスタマーサポート戦略

CRM・カスタマーサポート

ディーエムソリューションズのカスタマーサポートは、EC・通販事業者様の顧客対応だけでなく、キャンペーン事務局代行や問い合わせ窓口の運営など、多様な業務に対応しています。 電話・メール・チャット・LINEといった幅広いチャネルで、迅速かつ丁寧にお客様の声へ対応し、顧客満足度の向上と業務効率化を同時に実現します。 サポートを単なるコストではなく、顧客ロイヤリティを高める重要な接点と捉え、企業の課題や成長フェーズに応じた最適な体制をご提案。 リピーター増加やLTV最大化に貢献し、顧客の声を事業改善のヒントへとつなげます。 戦略的なサポートで、御社の持続的な成長を後押しします。

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【オウンドメディア強化】レビューコンテンツで自社サイトをより強く！U-KOMI
特別割引 メディアレーダーを見たといっていただけたら、１ヶ月無料トライアル可能。
資料更新日2021/2/11
株式会社サブスパイア

【オウンドメディア強化】レビューコンテンツで自社サイトをより強く！U-KOMI

クチコミマーケティング／その他 ECマーケティング コンテンツマーケティング

◆レビューコンテンツを自社サイトに導入し強くします。 UGC（ユーザー生成コンテンツ）は、マーケティングにおいて重要なツールの一つです。 U-KOMIは、お客様の声を収集できるレビューマーケティングツールです。 U-KOMIを自社サイトに導入し、サイトの価値を高めるとともに、 商品プロモーション等のマーケティングにご活用しませんか。

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【広告会社さま必見】ランチパスポートminiで顧客を獲得！
資料更新日2018/11/27
株式会社エス・ピー・シー

【広告会社さま必見】ランチパスポートminiで顧客を獲得！

タイアップ広告 雑誌広告 サンプリング

本文 全国でワンコインランチブームを巻き起こすきっかけとなった「ランチパスポート」をご存知ですか？ 全国で販売されている、ランチ情報と割引クーポンがセットになった有効期限3ヶ月のお得な情報誌です。 色々なランチを食べる事を日々の楽しみにしている多くのユーザーに支えられて「ランチパスポート」は、全国でベストセラーになっています。 その「ランチパスポート」のブランド（名称）を使い、掲載店舗数を5もしくは13店舗に絞り込んだのが「ランチパスポートmini」（8ページもしくは16ページ）です。 「ランチパスポートmini」の表紙下部と表4にはクライアントの告知スペースとなっています。 「ランチパスポートmini」8ページ版はたった飲食店5店舗、収益の大きい16ページ版でも飲食店13店舗のクーポン情報を集めるだけで、手にした人が毎日持ち運び、毎日使う、貴社オリジナルで提案できる［新商材］がつくれます。 市場規模にもよりますが、8ページ版なら同じ店舗の情報で5社程度に、16ページ版なら10社程度に［新商材］を拡販できますので、最小限の手まで大きな収益が期待できます。 【収益シュミレーション】※印刷費・取材経費・ライセンス料は含まず ［16ページ版ランチパスポートmini］ 収益シュミレーション① 10社に拡販した場合の収益シュミレーション 収益：1,400,000円 収益シュミレーション② 5社に拡販した場合の収益シュミレーション 収益：700,000円 収益シュミレーション③ 1社に拡販した場合の収益シュミレーション 収益：140,000円 ［8ページ版ランチパスポートmini］ 収益シュミレーション① 5社に拡販した場合の収益シュミレーション 収益：650,000円 収益シュミレーション② 3社に拡販した場合の収益シュミレーション 収益：390,000円 収益シュミレーション③ 1社に拡販した場合の収益シュミレーション 収益：130,000円 拡販すればするほど、貴社の収益はUPします！ もちろん、弊社では、「ランチパスポート」の発行で培った、「ランチやスイーツの割引情報のコンテンツを獲得するノウハウ」と「コンテンツを制作するシステム」、クーポンページの印刷データをパッケージで提供します。 ぜひお気軽にご相談いただければ幸いです。

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【AI対話×スマホ操作】次世代型ぬりえ「ぬりえもん」でイベント集客・滞在価値向上
特別割引 ご注文内容に応じて特別価格でのご提供可能です。詳細はお問い合わせ下さい。
資料更新日2026/9/18
GreenSnap株式会社

【AI対話×スマホ操作】次世代型ぬりえ「ぬりえもん」でイベント集客・滞在価値向上

デジタルサイネージ イベントプロモーション イベントスペース

「ぬりえもん」は、アナログのぬり絵をスクリーンに取込、大型スクリーンで「動かし、話して遊ぶ、スマートフォン連動型のお絵かき投影コンテンツです。 イベント運営における「内容のマンネリ化」「ファミリー層の滞在時間の短さ」「スタッフの負荷」といったお悩みを、最小限の準備で解決します 。 【本サービスが選ばれる3つの革新性】 1. 自分のスマホがコントローラーに！ QRコードを読み取るだけで、利用者のスマートフォンがそのまま専用コントローラーに変身 。自分が描いた絵をゲーム感覚で自由に動かせる没入感を提供します 。 2. 生成AI搭載！描いたキャラクターと「おしゃべり」 AI機能により、画面内のキャラクターとチャット形式で会話が可能 。しりとり、クイズ、なぞなぞなど、従来の「見るだけ」のぬり絵にはない体験を創出します 。 3. 運用の手軽さ！高価な専用機材や特殊センサーは不要です 。お手持ちのPCとプロジェクター、そしてスマートフォンのカメラがあれば、即座に導入いただけます。(スキャナーがあるとより鮮明度高く取込めます) 【信頼の実績】 運営元のGreenSnap株式会社は、400万DLを誇る植物SNSアプリの運営をはじめ、横浜市や福岡市と連携した6万人規模のイベント主催・運営実績を持つITサービス会社です 。 イベントの集客フックとして、また施設の顧客満足度向上ツールとして、ぜひ「ぬりえもん」をご活用ください。

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LINE公式アカウントで顧客満足度を向上させる運用術【機能・メリット完全ガイド】
資料更新日2025/12/30
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

LINE公式アカウントで顧客満足度を向上させる運用術【機能・メリット完全ガイド】

LINEマーケティング 販売促進／その他

リピーター獲得・競合との差別化といった面で必ず考えるべき顧客満足度ですが、対策はされていますか？ 本資料では、LINE公式アカウントが顧客満足度に有効な理由や活用すべき「応答メッセージ」や「絞り込み配信」などの活用ポイント、 参考になる実際の運用事例をご紹介しております。 ▽この資料で分かること ・LINE公式アカウントが顧客満足度向上に有効な理由　 ・顧客満足度向上に効果的な機能　 ・LINE公式アカウント配信事例　 ▽目次 ● 顧客の満足度向上が及ぼす企業へのメリット 　－リピーターの増加 　－競合他社との差別化 　－口コミの拡大 ● LINE公式アカウントが顧客満足度向上に有効な理由 －圧倒的なアクティブユーザーの多さ －長期的なコミュニケーションをとることができる 　－顧客ニーズに合わせた情報配信が可能 ● 顧客満足度向上に効果的な機能 ● LINE公式アカウント配信事例

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顧客満足度調査（ CS 調査）の調査票作成のポイント【テンプレート付】
資料更新日2023/8/29
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（ CS 調査）の調査票作成のポイント【テンプレート付】

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

顧客満足度調査（ CS 調査）の一般的な質問項目とその設問の意図について解説しています。設問の意図を理解した上で調査票をアレンジし、御社にマッチした調査票でリサーチを実施できます。 下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・「顧客満足度調査」を検討している ・「顧客満足度調査」のやり方が分からない ・簡単に「顧客満足度調査」をやりたい

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顧客満足度調査（銀行）のテンプレートと解説
資料更新日2023/7/28
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（銀行）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

近年、銀行業界は急速な変化に直面しています。従来の窓口接客が減少し、ATMが増加するなど、顧客との接点が変化しています。同時に、ネットバンキングの普及や新たな金融商品の展開により、顧客を取り込むための競争が激化しています。このような市場環境の中で、銀行は自身の競争力を強化し、既存顧客を維持し新たな顧客を獲得する必要があります。 その解決策の一つとして、顧客満足度調査（CS調査）が注目されています。本稿では、銀行の利用者に対する顧客満足度調査のテンプレートを解説し、課題の把握と改善の手段を探ります。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。解説したテンプレートは無料でダウンロードできます。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、銀行を利用した方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して銀行利用客への「顧客満足度調査」を実施したい

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顧客満足度調査（ドラッグストア）のテンプレートと解説
資料更新日2023/7/4
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（ドラッグストア）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

ドラッグストア業界は競争激化のため、他の小売業態との差別化が求められており、今後も成長し続けるためには、顧客満足度の向上が不可欠です。顧客満足度調査（CS調査）で、自店のサービスや商品がどのように評価されているかを知ることができます。 この資料では、ドラッグストアの顧客満足度調査のテンプレートについて解説します。顧客の声を聞き、それを基に改善策を講じることで、自店が顧客にとってより良い場所となるためのヒントを見つけることができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、ドラッグストアで買い物をした方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用してドラッグストア利用客への「顧客満足度調査」を実施したい

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顧客満足度調査（教育サービス）のテンプレートと解説
資料更新日2023/6/23
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（教育サービス）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは学習塾、予備校、習い事、資格取得、語学、趣味や教養等の「教育サービス」の受講者に対する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。子供を学習塾に通わせている場合は、子供だけでなく親も対象としています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・学習塾、予備校、習い事、資格取得、語学、趣味や教養等の「教育サービス」の受講者への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「教育サービス」の受講者への「顧客満足度調査」を実施したい

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顧客満足度調査（家電製品）のテンプレートと解説
資料更新日2023/6/9
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（家電製品）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

◆こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、AV家電、家事家電、調理家電、理美容家電、季節家電、住宅設備家電等の家電製品を購入された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して家電製品購入者への「顧客満足度調査」を実施したい 現在、家電業界は変革の渦中にあります。市場は飽和しつつありながらも、新たな動きが見え始めています。顧客の進化するニーズに対応するため、家電メーカーは多様な製品展開やスマート家電の普及、そしてオリジナル性を追求した製品開発などに取り組む必要があります。これには新たな課題と機会が立ちはだかっています。こうした現状を考えると、家電製品の製造企業にとって顧客満足度調査（CS）は非常に重要です。 そこで今回は、家電の購入者に対するCS調査のテンプレートを紹介します。こちらのテンプレートは、購入者が家電を選ぶ理由や使用時の満足度、ブランドロイヤルティなどを把握することを目的としています。また、購入者の感性を製品に取り込む方法についても考える上での手がかりとなるでしょう。 また、こちらの資料では調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。こちらの資料は無料でダウンロードできます。

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顧客満足度調査（ホテル業界）のテンプレートと解説
資料更新日2023/6/6
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（ホテル業界）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

◆こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、宿泊、レストラン、その他デイユースの利用も含めホテルを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用してホテル利用客への「顧客満足度調査」を実施したい 人々の選択肢が増え、顧客のニーズや期待が急速に変容する昨今、ツーリズムや観光、ホテル業界も前例のない変化を遂げています。多様化する利用機会に適応しなければならない今、ホテルなどの宿泊施設を利用する目的も様々。例えば、ビジネスからプライベートシーンは勿論、コワーキングスペースとして…等、顧客の様々な利用シーンへの即応が求められています。そこで重要なのが、顧客の声をキャッチし、それをホテルの改善やサービス向上につなげるCS調査です。 本資料では、ホテル利用者の満足度向上のための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを提供しています。このテンプレートを使用することで、利用者の声を収集し、サービスの改善点を明確化することができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、調査の実施手順、調査結果の活用方法についても解説しています。本資料は無料でダウンロードできます。

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顧客満足度調査（保険サービス）のテンプレートと解説
資料更新日2023/6/2
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（保険サービス）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

■こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・生命保険会社や来店型保険ショップの保険販売員を窓口として生命保険の契約をした方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「生命保険」契約者への「顧客満足度調査」を実施したい 保険販売員や保険会社が提供する各種生命保険商品やサービスが顧客にどのように評価されているかを把握することは、生命保険業界において非常に重要です。高い顧客満足度を実現することで、顧客のロイヤルティを向上させ、長期的なビジネス成果につながります。本資料では、生命保険契約者を対象とした保険販売員の対応品質、保険会社のサポート体制、および保険内容の適切性についての顧客満足度調査を実施する際に活用できる、効果的な CS 調査テンプレートを解説いたします。無料でダウンロードできます。

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顧客満足度調査（ECサイト）のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/30
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（ECサイト）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

■こんな人にお薦め ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・ショッピングモール型サイト、自社ECサイトなど、BtoCの領域をカバーするECサイトを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用して「ECサイト」利用者への「顧客満足度調査」を実施したい ECサイトの運営において、顧客満足度の向上は継続的な収益に直結するため、成長と成功に欠かせない要素です。顧客満足度が低いと、顧客の離反や収益の減少が懸念されますが、逆に顧客満足度が高いと、リピート購入や口コミでの宣伝が増え、ECサイトの収益につながります。顧客満足度を向上させるためには、顧客のニーズを理解し、それに応えるための改善が必要です。そのために、ECサイトの顧客満足度調査のテンプレートを活用することが役立ちます。 このテンプレートを使うことで、顧客の声を集め、見えてくる改善の方向性を把握し、顧客満足度を向上させ、ECサイトの成功につなげることができます。是非、このテンプレートをダウンロードしていただき、ECサイトの顧客満足度向上に役立ててください。テンプレートは無料でダウンロードできます。

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顧客満足度調査（介護サービス）のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/26
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（介護サービス）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

介護サービスは、高齢化社会が進む中でますます重要になってきています。利用者満足度を向上させることは、利用者の家族や関係者にとっても大きな意味を持ちます。しかし、介護サービスの利用者満足度を測定することは容易ではありません。そのため、本コラムでは、介護サービスの利用者満足度をアップするための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを解説します。 このテンプレートを使うことで、利用者の声を集め、サービスの改善点を明確化することができます。介護サービスの利用者満足度を向上させ、利用者とその家族の幸福につながる具体的なアプローチを提供することを目指しています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

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顧客満足度調査（医療機関）のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/23
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（医療機関）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

自院が受診者やその家族からどのように評価されているのかを知る方法として顧客満足度調査（以下CS 調査）は非常に有効です。 CS 調査は、その目的によって、あるいは受診者かその家族か等の調査の対象によっても質問内容が異なります。ここでは、予防接種、健康診断、診察、入院など、様々な目的で医療機関を訪れる受診者の方を対象として実施する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

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顧客満足度調査（ITシステム・メンテナンス事業者向け）のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/16
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（ITシステム・メンテナンス事業者向け）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

「ITシステム・サーバーの運用・メンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。 この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。 ・メンテナンスをアウトソーシングしている中小企業の経営者や業務担当者（経理、人事、営業、マーケティング担当等） ・インフラ運用・保守業務をアウトソーシングしているシステム担当者 また、調査の目的や注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。

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顧客満足度調査（オフィス機器のメンテナンス事業者向け）のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/12
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（オフィス機器のメンテナンス事業者向け）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

オフィス機器には、パソコン、コピー機、複合機、ビジネスフォン、ファクシミリ、レジスターなど、多岐にわたる種類があります。顧客満足度調査（以下CS調査）はそれらのどの機器を対象にするのかによって、あるいはその目的によっても質問内容が異なります。ここでは「オフィス機器のメンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。 この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。 ・中小企業や大企業、公共機関、医療機関、学校などオフィス機器を使用する企業や団体の担当者 また、調査の目的や調査設計の際の注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。

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顧客満足度調査（自動車販売店向け）のテンプレートと解説
資料更新日2023/5/2
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（自動車販売店向け）のテンプレートと解説

調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは対象が「自動車販売店」の場合の顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。 この調査を行うときの調査対象者は以下の方々を想定しています。 ・直近の1年間で、個人もしくは家族で乗るために自動車販売店から車を購入された方。新車、中古車、車種は問いません。ここでの自動車販売店とは、自動車メーカー系列のディーラーだけでなく、サブディーラー、中古車販売店などいわゆる業販店も含みます。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

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顧客満足度調査（飲食店）のテンプレートと解説
資料更新日2023/4/25
株式会社アスマーク

顧客満足度調査（飲食店）のテンプレートと解説

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは「飲食店」利用者に対する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。これまでに該当の飲食店を利用したことがある方が調査対象となります。 また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

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オリジナルノベルティ制作事例14選【自動車販社・自治体・金融・不動産など】
特別割引 【無料相談受付中】貴社の状況に合わせた最適なご提案をいたします！まずはお気軽にご相談ください。
資料更新日2026/9/16
株式会社NYX｜地域活性化！オリジナルクーポン冊子・サイト制作

オリジナルノベルティ制作事例14選【自動車販社・自治体・金融・不動産など】

イベントプロモーション／その他 DM広告・同封・同梱広告 店舗支援

ご希望のエリア・ジャンル通りに弊社で開拓交渉を行い、 完全オリジナルのクーポン冊子またはWebサイトとしてご提供するサービス「超トクパスポート・なび」の制作事例をまとめた資料です。 「会員組織の離反防止」「顧客満足度の向上」「地域やお取引先のご支援」などの目的別に実際の制作事例を14選ご紹介しております。 ----------------------------------------------- ▼こんな方におすすめ ・ノベルティにマンネリ化を感じている方 ・地域・お取引先企業との連携を強化したい方 ・会員様向けのノベルティをお探しの方 ----------------------------------------------- ▼資料の内容を一部ご紹介！ ・「超トク」サービスとは 　－冊子版：超トクパスポート 　－Web版：超トクなび ・活用事例　自動車販社・自治体・金融・不動産など 　－店舗ノベルティ 　－地域やお取引先のご支援 　－顧客満足度の向上 　－会員組織の離反防止 　－周年記念品

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完全オリジナル！クーポンWebサイト制作サービス｜デジタルギフト・ノベルティ
特別割引 【無料相談受付中】貴社の状況に合わせた最適なご提案をいたします！まずはお気軽にご相談ください。
資料更新日2026/5/26
株式会社NYX｜地域活性化！オリジナルクーポン冊子・サイト制作

完全オリジナル！クーポンWebサイト制作サービス｜デジタルギフト・ノベルティ

制作・クリエイティブ／その他 広報／その他 販売促進／その他

「超トクなび」で、地域密着＆完全オリジナルのクーポンWebサイトを作成しませんか？ 累計160万部以上発行の実績を誇り、飲食店、レジャー施設など様々なジャンルのクーポンを自由にカスタマイズ可能！ エリア特化型プロモーションや顧客満足度向上、SNS運用との連動もお任せください。 スマホで簡単利用＆非接触対応で、今の時代にピッタリのデジタルインセンティブです。 今すぐ、地域活性化やマーケティング戦略の新たな一手としてご検討ください！ ―――――――――――― ▽こんな方におすすめ ―――――――――――― ・幅広いターゲットに喜ばれるデジタルギフトを探している ・目新しいデジタルギフトを探している ・地域貢献やSDGsにも効果があるノベルティを探している ―――――――――――― ▽この資料でわかること ―――――――――――― ・デジタルギフトとは ・クーポンWebサイト制作サービスご紹介 ・導入事例

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【人気資料3点セット】LINE公式アカウント運用に役立つ資料まとめ
資料更新日2025/12/31
株式会社NYX｜LINE公式アカウント正規代理店

【人気資料3点セット】LINE公式アカウント運用に役立つ資料まとめ

LINEマーケティング ノウハウ資料・ホワイトペーパー

LINE公式アカウント運用に役立つ人気資料をまとめております。リッチメニューやクーポンなどの基本機能で効果的な運用をしていきたい方、他社事例が気になる方におすすめです。 また、ブロック率低下や顧客満足度向上に効果的なセグメント配信ツール「Lターゲット」のご紹介資料も合わせてご確認ください。 ▽この資料で分かること ・今すぐ活用できるLINE公式アカウント基本機能 ・機能別配信事例80選 ・セグメント配信のメリット・やり方

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回答者の「マイページ」が作れる！メール配信できる！スマイルサーベイサービス紹介
資料更新日2026/1/19
株式会社イング

回答者の「マイページ」が作れる！メール配信できる！スマイルサーベイサービス紹介

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料

■ スマイルサーベイとは？ さまざまなカスタマイズが可能なセルフ型アンケートシステムです。 用途に応じた便利な機能でリサーチをバックアップします。 ■ こんなご要望にお答えします ・ 従業員満足度調査を実施したい ・ 匿名アンケートを取りたい ・ 対象者リストをもとにアンケートを実施したい ・ 利用中のツールに保存しているデータとアンケート結果を紐付けしたい ・ 年に数回の定期調査を検討している ■ スマイルサーベイの活用例 データ連携に限らずさまざまな場面でご利用いただいています 　・ 顧客満足度調査 　・ 従業員満足度調査 　・ NPS 　・ ログイン認証つきアンケート 　・ 会員向けクローズドアンケート 　・ 従業員オンライン教育 　・ イベント・セミナーの事前 / 事後アンケート 　・ 写真・動画回収アンケート ■ スマイルサーベイのマイページ機能 回答者専用のマイページにログインすると対象のアンケートを一覧で表示。 アンケート一覧では下記のようなページを設定することが可能です。 　　・ 現在実施中のアンケート 　　・ 過去アンケートの回答内容の閲覧 　　・ みんなの回答が確認できるページ アンケート配信機能では対象者にメールを送ってアンケートをご案内することができます。 あらかじめ対象者に属性を設定しておくとアンケート対象を絞って配信することが可能です。 未回答の対象者宛にリマインドメールを送ることも可能です。 お問い合わせ先は資料にてご確認ください。

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【アンケートツール】SFAにアンケート結果をリアルタイム連携！スマイルサーベイ
資料更新日2026/1/19
株式会社イング

【アンケートツール】SFAにアンケート結果をリアルタイム連携！スマイルサーベイ

ネットリサーチ 調査レポート・アンケートデータ資料 CRM・カスタマーサポート

■ スマイルサーベイとは？ SalesforceをはじめとしたSFAツール・MAツールへのデータ連携が可能なアンケートシステムです。 さまざまなご要望に合わせて理想的なアンケートツールをご提供します。 ■ こんなご要望にお答えします ・ SalesforceのTODOにアンケート結果を紐付けたい ・ Salesforceに一元化したいのでツールを増やしたくない ・ アンケート結果をスピーディーに確認してPDCAを回す施策を検討している ■ スマイルサーベイの活用例 データ連携に限らずさまざまな場面でご利用いただいています ・ 顧客満足度調査 ・ 従業員満足度調査 ・ NPS ・ ログイン認証つきアンケート ・ 会員向けクローズドアンケート ・ 従業員オンライン教育 ・ イベント・セミナーの事前 / 事後アンケート ・ 写真・動画回収アンケート お問い合わせ先は資料にてご確認ください。

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MEO対策をLINEで簡単に運用できる「ラクMEO」
資料更新日2026/4/17
MUSASHIコンサルティング株式会社

MEO対策をLINEで簡単に運用できる「ラクMEO」

LINEマーケティング MEO 店舗支援

【集客が変わるMEO運用を“最短で仕組み化”しませんか？】 「投稿が続かない…」 「口コミ対応が後回しになる…」 そんなGoogleビジネスプロフィール運用の悩みを、LINEひとつで解決するのがラクMEOです。 ラクMEOは、誰でも簡単に運用を継続できるよう設計された、業界初のLINE完結型MEOツール。 面倒な作業を自動化しながら、集客に直結する運用を実現します。 本資料では、Googleマップで選ばれる店舗になるために欠かせない「投稿の継続」「口コミ管理」「情報更新」の重要性と、成果に直結する具体的な運用方法をわかりやすく解説。 実際の運用でつまずきやすいポイントや、改善すべき優先順位まで整理しているため、初心者の方でもすぐに実践可能です。 さらに、運用を“続けられる仕組み”として、LINEで簡単に管理できるMEOツール「ラクMEO」の活用方法もご紹介。 AIが投稿文章や口コミ返信を自動で生成し、画像調整や内容の最適化までサポートすることで、日々の手間を大幅に削減しながら成果につなげる方法が理解できます。 また、口コミを自然に増やす仕組みや、データをもとに分析と改善を繰り返す運用の考え方などもご紹介しています。 「なんとなく運用」から脱却し、集客につながるMEOへ。 その第一歩として、ぜひラクMEOをご活用ください。 ＼　無料相談も受付中　／ 資料だけでは分からない具体的な改善方法も、プロが個別にアドバイス。 自店舗に最適なMEO施策を知りたい方はぜひご活用ください。

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見込み客の興味をつかむ、ホワイトペーパー制作サポート
資料更新日2026/4/1
株式会社ベイス

見込み客の興味をつかむ、ホワイトペーパー制作サポート

サイト制作・Web制作 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

こんなお悩みありませんか？ ・自社サイトからのリード獲得（見込み客の獲得）や顧客育成がうまくいっていない ・商品カタログやパンフレットでは、まだ導入を検討していない潜在顧客に響かない ・「売り込み感」の強い広告ではなく、信頼される情報提供を通じて集客したい ・自社が持つデータやノウハウを、有益な資料としてうまく形にできない ・顧客満足度を高め、営業の精度を向上させるための資料が不足している ホワイトペーパーは潜在顧客の課題を解決し信頼を獲得する「自社の資産」になります！ 自社サービスの紹介が主目的のカタログとは異なり、 業界の専門情報やノウハウを提供することで まだ検討段階にない潜在層にも強力にアプローチできます。 トラフィック分析からダウンロードまでの動線設計、 ターゲットに合わせたコンテンツ企画、専門的なライティング、 そしてビジュアルデザインまで、成果に繋がる全ステップをトータルでサポートします。 完成した資料は自社サイトやブログ、SNS、ポータルサイトなどで長期的に活用可能です。 まずはお気軽にご相談ください。

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満足度が売上を創る─BtoB企業の“満足度が売上を創る”仕組みを解き明かす
資料更新日2026/3/13
株式会社マインドシェア

満足度が売上を創る─BtoB企業の“満足度が売上を創る”仕組みを解き明かす

調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

目まぐるしいスピードで進化し普及を進めるAIの台頭を筆頭に、市場環境が複雑さを増し、商品やサービスだけでは差別化が難しくなった今、企業の持続的成長を左右するのは、もはや「何を提供するか」だけではなく、「どう感じてもらうか」という体験価値です。 特にBtoB企業においては、顧客、従業員、取引先といった各ステークホルダーの「満足度」を向上させることが、業績向上の決定的な鍵となっています。 そこで、様々な業界におけるマーケティング支援を40年近く行ってきた当社だからこその視点で、各ステークホルダーの満足度を戦略的に向上させるためにはどうすればよいのか、またそれががどのようにして業績へとつながるのかを、『満足度が売上を創る』と題して、全三部で体系的に解説します。 第一部となる本資料では、「BtoB企業の“満足度が売上を創る”仕組みを解き明かす」をテーマに、顧客満足度（CS）/従業員満足度（ES）/取引先満足度（PS）が、それぞれどのように”売上”と関係しているのかというメカニズムを解説したうえで、いかにして満足度踏査を戦略的に設計し実行するのかを、詳しく解説しています。 「満足度が売上を創る」は、以下テーマでの資料も公開しております。 第二部：満足度調査で陥りがちな罠。戦略起点の満足度調査を行うコツ https://media-radar.jp/detail34351.html 第三部：”満足する”メカニズム。なぜAIでは満足が創れないのか https://media-radar.jp/detail34352.html

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【LLMO・GEO・AIO】AI検索市場の動向とAEO対策ポイント（Speee）
資料更新日2025/12/3
株式会社Speee

【LLMO・GEO・AIO】AI検索市場の動向とAEO対策ポイント（Speee）

SEO対策 ECマーケティング コンテンツマーケティング

消費者行動や企業のマーケティング活動が急速に変化する今、 AI時代の新しいSEOや、AI検索への対応に悩まれている・不安を感じている方も多いかと思います。 Speeeでは、社内に「AIリサーチ＆イノベーションセンター」を構え、日々進化するAI領域の仮説検証や実証実験に取り組んでいます。 本資料では、ChatGPTやgeminiなどのAIに推奨されやすくするための取り組みを含むAEO対策（回答エンジン最適化）の考え方や、 AI Overviews（AIによる概要）での戦略の立て方についてご紹介します。 ※LLMO・GEO・AIO・AEOなどAI検索最適化については様々な呼称がある中、弊社Speeeでは「AEO」を使用しております。 ＜安心のデジタルマーケティング支援実績＞ 取引企業数 3,000社以上　※2025.6時点 契約継続率 95%　※2024.4-2025.3 平均顧客満足度 90%以上　※2025.3時点

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支援実績3000社。成果を出すPJT伴走が強み！SpeeeSEOコンサルティング
資料更新日2025/12/3
株式会社Speee

支援実績3000社。成果を出すPJT伴走が強み！SpeeeSEOコンサルティング

SEO対策 ECマーケティング コンテンツマーケティング

最速で事業をのばす「SEOコンサルティング」 業界問わず約3,000社のお取り引き実績がある、SpeeeのSEOコンサルティングサービス。 ■SEOコンサルティングとは？ SEO（検索エンジン最適化）：Webサイトを検索結果の上位に導く取り組みにおいて、 キーワード戦略の策定、サイトの技術的な課題調査、さらに効果を可視化するレポーティングまで一貫して支援します。 貴社のWebサイトの潜在能力を引き出し、集客の最大化と持続的な成長を実現します。 ＜安心の実績＞ 取引企業数 3,000社以上　※2025.6時点 契約継続率 95%　※2024.4-2025.3 平均顧客満足度 90%以上　※2025.3時点

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【Google・Instagramに予約導線】手数料削減へ SNSBooster
資料更新日2025/11/28
ディップ株式会社

【Google・Instagramに予約導線】手数料削減へ SNSBooster

Instagramマーケティング ダイレクトマーケティング

アルバイト求人サービス「バイトル」を運営するdipによる、飲食店向け新規客集客DXサービス「集客コボット for SNS Booster」 初期費用・予約手数料が￥0（無料）でGoogle Maps・Instagramに飲食店の予約経路を拡充、 海外からのインバウンド需要にも対応し、飲食店のSNS予約連携、さらに予約管理まで行います。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 　こんなお悩みはありませんか？ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ・グルメサイトの予約手数料が負担 ・予約が落ち込み気味で改善したい ・予約管理できるシステムを導入したい －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 　集客コボット for SNS Boosterが選ばれる理由 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ● 理由1 初期費用・予約手数料 0円 ● 理由2 予約ボタン設置で予約経路を拡充し、海外インバウンドにも対応 ● 理由3 各予約経路別の予約実績や傾向を可視化 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 　集客コボット for SNS Boosterサービス内容 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ● ネット予約ボタンの設置 Google・Instagramに予約ボタンを設置し、予約経路の拡大を行います。 Alipayミニアプリにも掲載され、インバウンド需要にもお応えします。 ● 予約台帳（データ管理） 煩雑になりがちな各予約経路（Google、Instagram、Alipay等）からの予約情報を 予約台帳で簡単に、まとめて管理できます。 ● レポート（データ分析） 各予約経路（Google、Instagram、Alipay等）からの予約実績をレポートとして可視化することで、 これから力を入れるべき店舗集客の戦略に役立ちます。 予約手数料などの無駄なコストを削減し、トレンドに合ったツールを使い 新規顧客を増やし、顧客満足度を上げ、売上UPへつながります。

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EC物流を効率化する在庫管理・出荷代行サービス
資料更新日2025/11/24
メールカスタマーセンター株式会社

EC物流を効率化する在庫管理・出荷代行サービス

店舗支援

本サービスは、EC事業者向けに在庫管理から出荷、配送までをワンストップで支援する物流代行サービスです。全国に複数の倉庫拠点を持ち、365日発送や即日対応にも対応できる柔軟な体制を整えています（p.3）。商品特性や出荷量、エリア、既存コストなどを詳細にヒアリングしたうえで、最適な倉庫の選定から運用開始まで一貫してサポートします（p.8）。 物流準備では、倉庫立ち上げに必要な資材調達、在庫配置、システム連携、入荷検品などを実施し、運用フェーズではピッキング、梱包、納品書出力、小ロットからBtoB・BtoCまで対応可能な出荷体制を構築します（p.4）。発送後は追跡管理や返品対応などのアフターケアまでカバーし、出荷後の業務負担も軽減します。 また、ゆうパケット・ネコポス・コニポスといった軽量商材向け配送サービスにも対応し、商品サイズや配送スピード、コストに応じて最適な発送方法を提案できます。ゆうパケットは厚さ3cm・1kg以内の商材に適し、ポスト投函型で再配達不要、かつ安価に利用できるため、小型商品の発送コスト削減に有効です（p.5）。ネコポスは宅配便並みのスピードでの追跡が可能で、書籍など追跡が必要な商材に適しています（p.6）。コニポスは一都三県に特化した安価な配送手段で、軽量グッズやサンプリング商品のコスト削減に効果を発揮します（p.7）。 よくある課題である「発送コストの高さ」「発送ミス」「繁忙期対応」「リードタイム短縮」などについては、特約運賃の活用やバーコード管理、複数倉庫による分散出荷などで改善を図り、EC運営者が抱える物流の負荷を総合的に軽減します（p.10）。年間800万個の発送実績に裏付けられた体制で、EC事業の成長を支える物流基盤を提供します。

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リプライージー：投稿内容に応じ自然な返信文を自動生成
資料更新日2025/9/22
株式会社Giv-ning

リプライージー：投稿内容に応じ自然な返信文を自動生成

SNSマーケティング／その他 クチコミマーケティング／その他 店舗支援

ChatGPTを活用したAIによる返信分自動生成ツール 投稿内容に応じて自然な返信文を自動生成。スタッフ様の手間を大幅削減 店舗のトーンやブランディングに合わせた返信が可能、 画一的な「ありがとうございます！」から、"また行きたい!"を創出 投稿あり次第すぐに返信が可能、顧客に大事にされている印象を与え、 また多店舗管理に強く、本部一括管理しフランチャイズやチェーンでも統一感ある運用が可能

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外国人目線での記事・2005年にラウンチした日本で最初の英文飲食店予約検索サイト
特別割引 メディアレーダーを見てお申し込みいただくと、10％割引！
資料更新日2025/9/18
株式会社ビジネスワールド社

外国人目線での記事・2005年にラウンチした日本で最初の英文飲食店予約検索サイト

記事広告 多言語対応 サイト翻訳

英文飲食店検索予約サイト「JapanRestaurant.net」は、他サイトのようにただ日本語を翻訳するのではなく、日本在住のネイティブ・イングリッシュのエディターが全ての記事を執筆しています。 場所別、料理ジャンル、予算だけでなく、目的別、個室の有無など詳細な「複合検索」が可能。目的別検索、個室、パーティープラン、キッズメニュー、駐車場、無料WiFiの有無など詳細検索兼が利便性の高いサイト。

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※代理店様NG【シニア層向け新メディア・サービス】PAPER TALK
資料更新日2025/9/3
株式会社 廣洋社

※代理店様NG【シニア層向け新メディア・サービス】PAPER TALK

ダイレクトマーケティング ルートメディア・インストアメディア 広告クリエイティブ

●【シニア向けの新しい広告媒体やサービスを探している】 ●【シニア向けに新しい施策を実施したい】 ●【シニアに向けた広告・プロモーション効果を向上させたい】 弊社は今年で80年目を迎える総合代理店でして、エンターテインメントビジネス事業部では 様々なプロモーション企画立案から実行までワンスストップで実行しています。 この度弊社ではシニア向けの広告効果・向上を目的とした 新メディア【PAPER TALK】を立ち上げさせて頂きました。 ①雑誌や新聞広告などでのサービス・商品理解度の促進 ②新たなサービスでの顧客満足度向上 ③自社オフラインツールなどの反響アップ　 など様々な期待効果が見込める商品となっております。 食品・飲料・日用品や消費財メーカー様、シニア向けデジタル家電など 多岐なサービスにご活用いただくことが可能です。 是非気兼ねなくまずはご相談頂ければ幸いです。

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【顧客ロイヤリティ向上・サンプリングにも】顧客囲い込み施策ー会員メディア構築ー
資料更新日2025/7/15
株式会社ウィナス

【顧客ロイヤリティ向上・サンプリングにも】顧客囲い込み施策ー会員メディア構築ー

コンテンツマーケティング サイト制作・Web制作 サンプリング

顧客の囲い込み施策として「会員メディア」を作りませんか？ 顧客との直接的なリレーションをはかりにくいメーカー様にとって、一度『自社の商品やサービスに関心を持ってくれた顧客』を 維持・育成して継続的な売上・ファン増加に繋げることは非常に重要であると考えております。 しかしながら、下記の課題をお持ちの方も多いのではないでしょうか？ ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・囲い込み施策(顧客を育成して継続的な売上・ファン増加に繋げる施策)を実施したいがどんな施策がよいか分からない ・顧客向けの単発のキャンペーンをやっているが、実施して終わってしまう、継続的に接点を持ちにくい ・ブランド強化や価値提供・指名買いに繋げられていない ・顧客データを蓄積したい、データを活用した施策を行いたい ーーーーーーーーーーーーーーーーーー こうした課題に対し、弊社では会員メディアの構築サービスをスタートさせました。上記の課題をお持ちの方は、ぜひダウンロードください。 ※同業他社にあたる会社様のダウンロードはご遠慮ください。 ━━目次━━━━━━━━━━━━ ・メーカー様における課題 ・理想的な状態ー顧客情報の資産化ー ・ご提案：会員メディアの構築 ・会員メディア構築によるメリット ・会員組織への囲い込み施策例 ・会員メディアの立ち位置及びイメージ ・コンテンツ例 ・他社事例 ・理想とすべき今後の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ★弊社について 株式会社ウィナスは、下請け会社、単なるWEBサイトやアプリの制作・開発会社ではなく、「パートナーとしてプロジェクトを成功へと導くお手伝いをする」という考えのもと マーケティング要素や新技術も取り入れ、企画から制作、開発、運用まで一気通貫でご提供します。 また、弊社では直接の売上や再来店に繋がる「レシートキャンペーンサービス」をはじめ各種キャンペーンサービスを提供しております。お気軽にご連絡ください。 ▼その他資料 【商業施設×キャンペーン】販促企画と成功実績15例！【ららぽーと・イオン九州等】 https://media-radar.jp/detail22794.html 【全6種!!】Xだけじゃない!?「インスタントウィン」を活用したキャンペーン施策 https://media-radar.jp/detail25088.html

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