CRM・カスタマーサポートの資料一覧

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資料更新日：2024/03/05	【人材紹介会社】今日から創業準備可能！スケジュールがわかる準備リストを無料配布中特別割引あり Presented by circus株式会社割引内容メディアレーダー経由の方は、お抱えの課題に合わせたお役立ち資料を配布いたします。有料職業紹介の事業立ち上げを検討されている方向けに、免許申請前から事業開始までに必要な【事業準備リスト】をご用意いたしました！人材紹介事業は最短3か月でスタート可能です。申請前～事業開始までに必要なステップをまとめました。全体でのスケジュール把握やアクション確認、進捗管理にご活用ください。免許申請中の期間を最大限に利用して、事業開始直後からのスムーズな会社運営に役立ててください。＜こんな方におすすめ＞ 1. 最短で紹介事業を立ち上げたい方 2. 申請までのステップがわからない方 3. 事業開始までの進捗管理用に活用したい方【転職者支援に集中できる！求人開拓いらずのcircus AGENTとは】集客はできているのに紹介できる求人がない！そんな悩みを一瞬で解決するのが、求人データベースです。 circus AGENTを利用すれば、39,000件を超える求人を即座に紹介可能。絞り込み機能や選考データベースの蓄積により、より求職者に合う求人を紹介しやすい機能が満載です。 ▼▼▼こんな方におすすめ▼▼▼ よりマッチ度の高い求人を提案して応募意欲を高めたい業務効率化して求職者サポートに注力したい CA・RAでスムーズに連携したい創業直後からトップスピードで収益化したい自社保有求人を有効活用したい【circus AGENTの主な機能】 ①求人データベース機能ビジネス人材を中心に、様々な職種・経歴・条件に対応した求人が掲載されています。絞り込み機能で、労働条件や休日休暇、会社形態などを条件指定でき、より応募希望に沿った求人を見つけやすくなっています。見つけた求人はグループ保存ができ、似た求職者に対して即座に提案可能です。 ②求人案件シェア機能保有している求人案件をプラットフォーム上で掲載することで、他のエージェントから人材集客ができ、新たな収益ポイントに。 ③すべてを一元管理して、煩雑な業務から解放される業務管理機能求人データベースと業務管理システムが一体型となっており、自社で保有する求職者も求人案件もすべて一元管理が可能になります。 ④採用要件見極めにつながる選考データベース過去の選考結果情報が閲覧できるから、リアルな採用要件が分かる。応募意思回収に必要な情報が満載です。 >>資料の詳細を見る人材紹介事業計画書.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/24	MAではじめるメールマーケティング Presented by 株式会社トライエッジ【MAでメールマーケティングの成果を伸ばしませんか？】メールマーケティングは、メールを用いて顧客とコミュニケーションをとるマーケティング手法です。メールマーケティングには、メールマガジン、ステップメール、ターゲットメール、シナリオメールなど様々な手法がありますが、現在最も注目されているものは、メールのパーソナライズ化です。メールのパーソナライズ化とは、顧客ごとの興味に合わせたコンテンツを、興味を持った適切なタイミングで提供する手法です。高いコンバージョン率を期待できるほかにも、顧客との良好な関係を築きやすく、サービス解約や休眠化を防止できるなどのメリットがあります。一方で、大量に存在する顧客一人一人を確認して、手動で最適なメールを作っていくことは現実的ではありません。そこで重要になるのが、マーケティング全体を自動化していくMAの採用です。 MAは、メールだけでなくWEBサイト訪問やリンク送信といったマーケティングの一連の流れを効率化・自動化できるシステムです。 MAを導入することで、適切なコンテンツを適切なタイミングで配信で大量の顧客に対して提供することが可能になります。本資料では、MAを使ったメールマーケティングについて解説し、・MAとメール配信システムの違い・MAだからこそできるメールマーケティング・メール配信システムで十分なケースを記載しています。そもそも自社のメールマーケティングにMAが向いているかを判断するためにも活用ください。 >>資料の詳細を見る MAではじめるメールマーケティング_triedge.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/15	MAが自社売上や業務効率化にもたらす効果を徹底解説 Presented by 株式会社トライエッジ【MA導入のメリット/デメリットをお伝えします】 MAとはMarketing-Automation（マーケティングオートメーション）の略で、おもにWebマーケティングにおいて獲得したリードへのアプローチを自動化するために用いられます。便利なシステムである一方で、MAに対する知識が乏しいと、逆に業務の非効率化を招く結果となる場合もあります。そのような事態を防ぐためには、まずMAのメリット/デメリットを把握して、自社に必要な仕組みかどうかを判断することが大切です。本資料では、MAが自社売上や業務効率化にもたらす効果を徹底解説し、・MA導入のメリット/デメリット・MAを導入すべき理由・MAが効果的な会社の特徴を明記しています。また、MAツールの比較表も記載されていますので、実際にMAツールの導入を検討されている段階でもご活用いただけます。 >>資料の詳細を見る MAが自社売上や業務効率化にもたらす効果を徹底解説_triedge.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/08	弊社書籍『営業は仕組みで９割決まる』第１章無料ダウンロード Presented by 株式会社トライエッジ弊社、代表取締役CEO 中野三四郎著『営業は「仕組み」が９割』（クロスメディア・パブリッシング社）の抜粋版となります。営業は「仕組み」が9割です。個々人の営業術・交渉術の改善や、営業活動を物理的に増やす…などの場当たり的な施策では、組織全体の底上げには繋がりません。本書では、100社以上のセールス・マーケティング支援を行ってきた筆者自身の経験をもとに、今までの属人的な「勘」「根性」「経験」に頼る営業活動から、データをもとにした「科学的」な営業方法や、営業組織の仕組み化を成功させるためのメソッドをわかりやすく解説しています。こちらの仕様ダウンロードでは抜粋してはじめにと第1章をダウンロード頂けます。 >>資料の詳細を見る WPDL_sales90percent_triedge.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/01	今知るべきSFA/CRM運用ナレッジ特集 Presented by 株式会社トライエッジ SFA/CRM運用の目的を明確化していますか？ SFA/CRMは会社の大きな生産性向上に寄与するシステムですが、その恩恵を受けるためにはただ導入するでなく、適切な運用が求められます。運用の目的とゴールを明確化していなかったり、目的を達成するための道筋がたっていなければSFA/CRMの効果は大幅に落ちてしまいます。本資料ではSFA/CRMの運用における目的/ゴールの重要性や、それらを達成するための具体的な道筋のほかに、SFA/CRMを運用していく上で欠かせない知識をご紹介しています。 >>資料の詳細を見る今知るべきSFA_CRM運用ナレッジ特集_triedge.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/27	SFA/CRM導入前に必ず確認したいポイント3選 Presented by 株式会社トライエッジ「SFA/CRM導入に不安はありませんか？」近年、スマートフォンをはじめとしたモバイルデバイスの普及や、テレワークの浸透により、対面で行ってきた営業活動・顧客フォローを見直し、SFA/CRMを導入する企業が増えています。一方で、社内にITを使いこなせる人材がいなかったり、導入前の準備が不十分であったために、むしろ業務の妨げになってしまうような、いわゆる「宝の持ち腐れ」となるケースに多く遭遇してきました。当社はSFA/CRM導入/運用のプロフェッショナルであり、企業の生産性向上に対するSFA/CRMの影響力を実感しているため、少しでも多くの企業さまが有効に運用できればと考えています。そこで、本資料ではこれからSFA/CRMを導入する企業様向けに、当社の経験から分かったSFA/CRM運用に必要不可欠な基礎知識を重要ポイント3点に絞り、それぞれについて詳しく記載しています。 >>資料の詳細を見る SFA_CRM導入前に必ず確認したいポイント3選_triedge.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/23	BtoBビジネスにオススメのSFACRM比較ガイド Presented by 株式会社トライエッジ SFA/CRM導入前に、最適な製品を検討しませんか？ SFA/CRMの導入を検討しているが、様々な製品があり、何を基準に検討すればよいか分からない。といったお悩みはありませんか？それもそのはずで、SFA/CRMはその需要が上がると同時に、製品の数が増え続けています。また、SFA/CRMと併記されることの多い二つの言葉ですが、それぞれの意味には微妙な違いがあり、SFA/CRM導入の目的によっては、この二つの違いも重要な選定基準になってきます。本資料ではそもそもSFA/CRMとは何かを解説し、BtoBビジネスにオススメできる11製品の比較表を添付しています。特にBtoBビジネスに携わる方は、導入前に是非ご確認ください。 >>資料の詳細を見る BtoBビジネスにオススメのSFACRM比較ガイド_トライエッジ.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/15	HubSpotの主要メニュー一覧表 Presented by 株式会社トライエッジ本資料ではHubSpotの全機能の名称と概要説明、さらに関連するナレッジベースのリンクをまとめてご紹介しています。機能が豊富なHubSpotだからこそ、その全体像をつかむことは容易ではなく、こんな機能があったとは知らなかった！ということが頻繁に起こります。一方、HubSpotの機能を使いこなすことは、個人作業の効率だけでなく、セールス/マーケティングの圧倒的な効率化に直結します。HubSpotを使い始めた方だけでなく、長年使われている方や、逆にこれからSFA/CRM導入のためにHubSpotの機能を把握したい方も是非ご一読ください。『HubSpotの主要メニュー一覧表』は以下の目次で構成されています。第1章：本資料について第2章：主要メニュー一覧 ①コンタクト ②コミュニケーション ③マーケティング ④セールス ⑤サービス ⑥自動化 ⑦レポート ⑧アセットマーケットプレイス第3章：HubSpot ゴールドパートナー　トライエッジについて >>資料の詳細を見る HubSpotの主要メニュー一覧表_トライエッジ.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/08	HubSpot Sales Hubの有料プランでできること Presented by 株式会社トライエッジ SFA/CRM/MAツール「HubSpot Sales Hub」の製品紹介資料です。プランごとの機能を細かく紹介しているだけでなく、それぞれのプランがどういった企業に向いているのかを明確に示しているので、今後HubSpotなどのSFA/CRMツール導入を検討されている方や、今導入しているHubSpotのプラン変更をお考えの方向けの資料となっています。 >>資料の詳細を見る有料プランでより快適に〜HubSpot Sales Hubでできること.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/08	有料プランでより快適に〜HubSpot Marketing Hubでできること Presented by 株式会社トライエッジ SFA/CRM/MAツール「HubSpot Marketing Hub」の製品紹介資料です。プランごとの機能を細かく紹介しているだけでなく、それぞれのプランがどういった企業に向いているのかを明確に示しているので、今後HubSpotなどのSFA/CRMツール導入を検討されている方や、今導入しているHubSpotのプラン変更をお考えの方向けの資料となっています。 >>資料の詳細を見る有料プランでより快適に〜HubSpot Marketing Hubでできること.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/04/21	自社に最適なMAツールの選び方 - HubSpotとMarketoを徹底比較 Presented by 株式会社トライエッジ MAツールの選定にお困りではありませんか？ MAツールは、リード獲得や育成なども含めたマーケティング活動をサポートするツールです。非常に便利なツールですが、多額の費用を払って導入しても、使いこなすことが出来ず無駄な出費や工数となってしまうということもあります。そのような事態を避けるためには、自社に適したツールの選定が重要です。本資料では、主要なMAツールであるHubSpot Markethig HubとMarketoについて徹底的に比較し、それぞれがどのような企業に向いているのかを、・価格・機能・使いやすさ・カスタマーサービスなどの視点から解説していきます。 >>資料の詳細を見る HubSpotとMarketoを徹底比較.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/04/21	HubSpot Sales Hub 製品概要 / SFA・CRMで営業活動効率化 Presented by 株式会社トライエッジ HubSpotはその使いやすさから、世界中で支持をされている統合CRMソフトウェアです。MA(Martketing Automation)ツールとして海外No.1シェアの実績があります。その中でも、SFA（営業支援）分野に特化しているのがHubSpot Sales Hubです。HubSpot Sales Hubを使うことで、見込顧客に働きかけて顧客に転換するための効率的なプロセスを構築することができます。 >>資料の詳細を見る HubSpot Sales Hub概要資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/05/27	HubSpot MarketingHub資料 Presented by 株式会社トライエッジ HubSpot Marketing Hubは、マーケティング業務を支援するソフトウェアです。 MA（マーケティングオートメーション）プラットフォームで、リードの獲得や育成を効率化します。この資料では、HubSpot Marketing Hubの特徴や機能、価格等を詳しく解説しています。 >>資料の詳細を見るトライエッジダウンロード資料【HubSpot MarketingHub概要資料】.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/04/19	HubSpot製品概要資料 Presented by 株式会社トライエッジ HubSpotとは、マーケティング、セールス、顧客関係管理（CRM）をつなぐ総合的なソフトウェア製品です。無料で使用できる顧客管理ツール「CRM」、1人ひとりに合わせた関連性の高いコンテンツで新規顧客を惹きつけ、働きかけることができる「Marketing Hub」、プロスペクトに働きかけて顧客に転換するための効率的なプロセスを構築する「Sales Hub」、顧客との関係を深めて期待を上回るサポートを提供し、継続的な関係を維持することで、成長を加速させる「Service Hub」などがその代表的なソフトウェアです。このHubSpot製品紹介資料では、HubSpotがどのような機能を持ち、どのような形で貴社のビジネス拡大に寄与できるのかについて説明しています。 >>資料の詳細を見る HubSpot Growth_Platform_Overview_ver2.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/04/04	SFA/CRM・MAツールの選び方〜HubSpotSalesforce徹底比較〜 Presented by 株式会社トライエッジもう悩まない！システム導入者必見！「自社に最適なSFA/CRM・MAツールの選び方～HubSpotとSalesforceを徹底比較～」のご紹介昨今テレワーク浸透が叫ばれる中、これまで対面で行ってきた営業活動や顧客フォローを見直すべく、新たにSFA/CRM（顧客関係管理ツール）の導入や、現在利用しているツールからの乗換えを検討している方も多いのではないでしょうか？しかし、多くの企業様が多額の費用を払って高度なツールを導入したものの、社内に使いこなせる人材がおらず、結局「宝の持ち腐れ」になるケースに多く遭遇してきました。私達は、これまで培った経験とノウハウで、そういった「ITツールを活用しきれていない企業様」のお力になっていきたいと考えています。今回のナレッジ集では、これからSFA/CRMの導入を予定されている方や、マーケティングオートメーション（MA）ツールの導入にもご興味をお持ちの方向けに、数あるCRMプラットフォームの中でも特に高い評価を得ている主要2ツール（HubSpotとSalesforce）の比較をしながら、SFA/CRM・MAツールを選択する際のポイントをお伝えします。 >>資料の詳細を見るトライエッジダウンロード資料【自社に最適なSFA_CRM・MAツールの選び方～HubSpotとSalesforceを徹底比較～】.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2019/11/14	【EC通販】LTVを最大化させるノウハウが詰まったCRMツール「うちでのこづち」 Presented by 株式会社E-Grant ＜サービス＞ ■導入企業550社以上！リピート売上を最大化するために必要な分析・施策・効果検証をパッケージしたCRMツール＜サービスの特徴【機能】＞・EC通販に必要な分析がワンクリックでできる！　└RFM分析　└フロー離脱率分析※特許取得　└CPM分析　└広告・商品など様々な軸を用いたLTV計測　└商品転換率分析　└etc. ・様々な施策のオートメーション化でリソース削減！　∟ステップメール機能　∟ステップLINE機能　∟ステップSMS機能　└etc. ・誰でもできる効果検証　└各施策の効果はワンクリックで計測＜サービスの特徴【サポート】＞・担当制のサポート体制・550社の豊富な導入・成功事例の提供・通販業界のプロフェッショナルによるCRM勉強会の実施・より戦略的なコンサルティングサポートも可（別途費用） >>資料の詳細を見る【うちでのこづち】ご案内資料資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/10/30	【ユーザー満足度アップ】LINE公式アカウント配信前チェックリスト Presented by 株式会社パルディア｜LINE公式アカウント正規代理店 LINE公式アカウントの運用は各機能の特徴を理解し"勝ちパターン"を見つけることが重要です。本チェックリストは配信前に確認するべきポイントを機能ごとに厳選してご紹介しております。Excel形式でご用意しておりますので「運用の見直しまたは施策の一歩」として是非ご活用ください。 --- ▽このチェックリストでわかること・配信前のポイント・最終確認するべき項目・機能別のポイント >>資料の詳細を見る【ユーザー満足度アップ】LINE公式アカウント配信前チェックリスト資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/10/22	【成果を上げるコツ100選】LINE公式アカウント運用チェックリスト Presented by 株式会社パルディア｜LINE公式アカウント正規代理店 LINE公式アカウントの運用は各機能の特徴を理解し"勝ちパターン"を見つけることが重要です。本チェックリストはフェーズごと（全体設計・プロフィール ...etc）に抑えるべきポイントを100選厳選しております。Excel形式でご用意しておりますので「運用の見直しまたは施策の一歩」として是非ご活用ください。 --- ▽このチェックリストでわかること・LINE公式アカウント運用のコツ・友だち追加促進のために必要なこと・メッセージ配信のポイント >>資料の詳細を見る【成果を上げるコツ100選】LINE公式アカウント運用チェックリスト.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/10/08	意外と活用できてない？すぐに使える基本機能紹介【LINE公式アカウント】 Presented by 株式会社パルディア｜LINE公式アカウント正規代理店 LINE公式アカウントの機能を使いこなせていますか？どのプランでも使える基本機能には、メッセージ配信以外にも、自社に合った活用によって効果を充分発揮できる機能が多く備わっています。本資料ではLINE公式アカウントをお持ちの企業が“すぐに”活用できる基本機能についてご紹介しています。 ▽この資料でわかること・LINE公式アカウントとは・今すぐ活用できる！基本機能紹介・基本機能の効果を最大化する分析機能 ▽こんな方におすすめ！・LINE公式アカウントの成果をもっと感じたい・うまく使いこなせていないと感じる・基礎を改めて確認したい　etc.. #LINE公式アカウント #SNS運用 #CRM #顧客獲得 #販売促進 #来店促進 >>資料の詳細を見る意外と活用できてない？すぐに使える基本機能紹介【LINE公式アカウント】.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/10/02	LINEヤフー社直伝！ビジネスマネージャー入門書～機能・利用方法・メリット～ Presented by 株式会社パルディア｜LINE公式アカウント正規代理店ビジネスマネージャーは、LINEの各プロダクトやアカウントを横断したデータ活用や、LINE外データの利用を可能にするプラットフォームです。ビジネスマネージャーを活用することで、より効果的で最適なコミュニケーションの実現が可能となります。本資料では、ビジネスマネージャーの基本的な使い方や機能などを詳しくご紹介しております。 ▽本資料で分かること・ビジネスマネージャーとは・ビジネスマネージャーの機能・ビジネスマネージャーの利用方法 / 注意事項 ▽こんな方におすすめ・LINE運用のご担当者様・LINEの成果が出ずに悩んでいる方・LINEによって売り上げをアップしたい方 >>資料の詳細を見る LINEヤフー社直伝！ビジネスマネージャー入門書～機能・利用方法・メリット～.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/06/19	【売上1000％UP企業も！？】食品EC成功企業も使っている売上UP施策14選！ Presented by W２株式会社 EC業界の中でも、「食品EC」は近年特に注目を集めており、市場のEC伸長率は物販系でも1位となっています。そのため、食品を扱う事業者様の中でも「EC事業を始めたい」という方は多いのではないでしょうか？もしくは既にEC事業を始めている事業者様でも、「売上がなかなかのびない」「既存顧客の解約が多く悩んでいる」「自社に合った施策を知りたい」といったお悩みを抱えている方もおられるのではないでしょうか？そんな食品EC担当者様に向けて、ECのプロである我々が「売れる食品EC」を運営している企業から実際に聞いた「成功している企業が実際に行っている施策」を14個一挙紹介！また、食品EC企業4社の抱えていた課題から効果まで実際の事例を具体的に解説した成功事例も公開しています。ご紹介する企業の中には売上を1000％UPさせた企業もございます！食品ECを始めようと考えている方、食品ECでの売上増加施策に悩んでいるかたは是非ご一読ください！ ★こちらをDLした方におすすめの資料・EC事業を成功に導く販売戦略とは：https://media-radar.jp/detail22905.html ・食品・飲料業界導入事例集：https://media-radar.jp/detail23591.html ・売上成長354％定期通販カートシステム：https://media-radar.jp/detail12903.html >>資料の詳細を見る【売上1000％UPした企業も！？】食品EC成功企業も使っている売上UP施策14個紹介！.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/05/28	【EC/総合通販】売上成長354％総合通販カートシステム W2 Unified Presented by W２株式会社 OMO / オムニチャネル対応型ECプラットフォーム「W2 Unified（旧w2Commerce）」「W2 Unified（旧w2Commerce）」は、アパレル・インテリア雑貨など幅広いEC事業に対応でき、フロント機能・バックオフィス管理・マーケティング機能・CMS（コンテンツ管理システム）・カスタマーサポートなどを標準搭載しているオールインワンのOMO/オムニチャネル対応型総合ECプラットフォームです。サイト分析や広告効果測定などのマーケティングやクーポン配信などの販促施策、SNS投稿の連携、優良顧客を育成するCRM（顧客関係管理）など、総合通販の成功に欠かせない業界TOPの1,000を超える機能が揃っています。それにより導入企業の平均売上成長率354％、業務効率化コスト60％削減を実現しています。「W2 Unified」には、クラウドコマースプラットフォームで無償バージョンアップ対応のプラン「W2 Unified Value5」と顧客ごとにプラットフォームを独自にカスタマイズ対応ができるプラン「W2 Unified Enterprise」があり、業界で唯一、カスタマイズモデルへのシームレスなサービス切替えができるため中長期的な事業戦略に拡張対応が可能です。 ■W2 Unifiedの強み・ECシステム開発歴15年以上のノウハウが詰まった多くの機能が標準搭載・リアル店舗との会員データ連携や在庫連携、ポイント統合などOMO戦略に対応・マイクロソフト社認定のゴールドパートナー取得、世界基準のセキュリティ・インフラ対策・業界で唯一、独自の機能をカスタマイズしたい場合でもシームレスな切り替えが可能 ■こんなことを実現したい事業者におすすめ・EC事業の成功のノウハウが詰まったECプラットフォームを使いたい・事業フェーズに合わせてシームレスにシステムを切り替えたい・実店舗とECサイトを連携させ、顧客一人ひとりに最適なアプローチがしたい ★おすすめの資料・失敗しないECサイト構築チェックシート 77のチェックリスト付：https://media-radar.jp/detail24531.html ・ファッション・インテリア雑貨業界導入事例集：https://media-radar.jp/detail23590.html >>資料の詳細を見る W2_Unified.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/03/12	電話問い合わせ集客に特化したポップアップツール「コールポップアップ」特別割引あり Presented by 株式会社ニアメロ割引内容メディアレーダーをご覧になり、お問い合わせくださった企業様には以下の特典をご提供します。【特典】 ①初期導入費無料（通常55,000円） ②コールトラッキング機能1週間無料体験＜コールポップアップの機能＞【機能１】コールトラッキング計測はWebサイトにタグを埋め込むだけの簡単設定コールポップアップ独自のコールトラッキング技術でお客様が電話ボタンを押して電話をかけた架電数の把握が可能です。【機能２】★特許取得★電話直前のポップアップバナー表示特許を取得した「電話直前にポップアップを表示」させる機能で、電話をかける直前に「キャンセル」ボタンを押すユーザーを減らし、架電数の増加を実現。ポップアップ表示で平均40%もの架電数が増加しています。 ※電話をかけるユーザーにWebページへ遷移させる電話数を削減する方法もございます ※特許番号：特許第7141589号【機能３】入電データを広告データに連携が可能計測した入電データをリスティングなどの広告最適化データとして利用が可能。広告効率の最大化を行え、CPAの改善が可能。 ※架電数　コールポップアップでは独自技術により「本当に電話をかけたユーザーの数（有効通電数）」をカウントしています＜電話数最大化のための気づきにくい落とし穴＞電話をかける直前でキャンセルボタンを押すお客様が平均60%も！！！弊社がとある企業様のマーケティング支援を行っている中で、電話問い合わせを最大化するために様々な施策や分析を行ったところ、ホームページやＬＰの電話ボタンをクリックし、電話番号を押さずに「キャンセルボタン」を押すお客様が6割もいらっしゃることがわかりました。「キャンセルボタン」を押して離脱してしまったお客様の数をコールトラッキング機能で可視化し、電話直前のポップアップバナー表示でお客様の疑問や不安、懸念などを解消し、離脱を防いで電話問い合わせを増やすのがコールポップアップです。コールポップアップは電話ボタンを押した後の画面にポップアップを表示し　・不安を払拭するような情報　・電話を掛けたくなるような「キャンペーン情報」など告知することができます。このポップアップ機能で電話問い合わせ件数を増加させることできます。 >>資料の詳細を見る【メディアレーダー資料請求】コールポップアップ©サービス説明資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/03/06	ECの顧客高齢化対策サービス「CRMセカンドオピニオン“AGE”」3月13日提供特別割引あり Presented by 株式会社トリノリンクス割引内容4.期間限定の特典サービス開始と同時に、次の期間限定の特別キャンペーンを展開します。 (１)キャンペーン名称：　もれなく”3つの特典”キャンペーン (２)キャンペーン内容：　事前エントリーで、もれなく次の3つの特典を利用できる。【特典1】もれなく10万円割引もれなく、利用料金から10万円割引【特典2】もれなく具体策支援もれなく、コンサルティング支援（1回2時間）無料【特典3】　もれなく次回も割引もれなく、1年以内の本サービス再利用も10万円割引 (４) 適用条件：　エントリー受付期間中に、当社公式フォームからのエントリーが必要。　　　※　エントリーは”AGE”の利用を義務づけるものでは一切ありません (５) 応募期日：　エントリー期日 2025年5月30日　18:00まで　　　特典適用期日 2025年6月30日　18:00までの利用申込に適用通販事業の顧客高齢化対策に新提案　『CRMセカンドオピニオン"AGE"』 1.開発の背景厚生労働省の調査より女性の健康寿命は75.5歳、通販事業者は顧客の高齢化に早急に対応する必要があります。しかし、多くの通販事業者は高齢化のリスクを認識しながらも、抜本的な対策を講じることができていないのが現状です。そこで、従来のCRM分析では見過ごされがちな「顧客構造の高齢化」に着目し、通販事業者の早期対策を支援するサービスを提供致します。 2.サービス内容 (１)サービス名称 CRMセカンドオピニオン“AGE” (２)サービスの内容と特徴『CRMセカンドオピニオン“AGE”』は、顧客の高齢化による通販事業者の業績停滞リスクを分析・診断し、抜本的な対策を提案するCRM分析サービスです。 ①高齢化リスクを可視化・独自の購買力分析手法「Another Sky©」を活用して今後の購買力を予測・顧客構造分析、継続トレンド分析、年齢別行動比較分析などを実施して現状と高齢化リスクを可視化 ②リスク診断と対策提起・分析結果に基づき、高齢化リスクを客観的に診断・現実的かつ実行可能な対策を提案 ③１回完結型のサービス・人間ドックのように、1回の分析で完結するサービス・通販システムから分析対象データを用意するだけで利用可能 ④D2C事業に特化・D2C事業に精通した分析担当者とCRM推進担当者が分析・対策を検討・分析結果の報告時には、担当者が直接説明を実施 (３)サービスの利用メリット ①リスクの正確な把握様々なデータ分析で、顧客の高齢化リスクを多角的に把握できます。 ②客観的な現状を診断第三者による客観的な診断で、見落としがちな課題を明確にします。 ③早期対策でリスクを回避高齢化リスクの早期発見と解決で、売上減少リスクが回避できます。 ④現実的で有効な解決策 D2C・CRM専門企業としての知見を活かした現実的な対策を提起します。 ⑤期間限定の特典を用意さらに今なら、期間限定特典が利用できます。 >>資料の詳細を見る 20250306報道資料_CRMセカンドオピニオンAGE.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/02/28	スクラッチ開発と比較！VALUE KITで行うシステム開発 Presented by サイバーウェーブ株式会社 1から開発していくスクラッチ開発は、自社サービスの展開に効果的なものの、費用や開発期間がかかりやすくうまくいかないことも… ある程度必要な機能がそろっていて、ニーズに合わせて組み合わせていく「VALUE KIT」なら、費用をおさえつつ自社にあった開発が可能です！ >>資料の詳細を見るスクラッチ開発と比較！.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/02/18	店舗の為のシンプルな伝票レスアプリ「POPPO」 Presented by アイエント株式会社 SMSで顧客連絡がスムーズに！取り置き取り寄せも簡単！ ◉まだ紙の伝票をお使いですか？ ◉まだお客さまに電話をしていますか？ POPPOは、伝票をデジタルにして管理、その伝票からお客さまにSMSを使って簡単に連絡できるスマホアプリです。お店からの電話に出ない人が増えてますよね。ましてや、知らない電話番号からなら尚更です。お客さまに電話をする時間も、スタッフの時間を奪い、精神的負担をかけています。スタッフの時間と気持ちは、売上アップのために使ってもらいましょう！ >>資料の詳細を見る店舗DX_POPPO概要.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/01/09	自社チケット決済システムで業務改善！ LTV向上を実現しませんか Presented by サイバーウェーブ株式会社チケット決済システムを自社で構築すると、・新しいチケットの登録や削除をリアルタイムで実施・独自ドメイン取得やデザインの調整など、自由にカスタマイズ可能・初期コストを早期に回収することも可能などのメリットがあります！サイバーウェーブ株式会社の独自プロダクト「VALUE KIT」を使って構築すれば、スクラッチ開発よりも少ないコストで開発できるうえ、チケットもぎり機能やショッピングカート機能など、チケット決済システムに必要不可欠な機能がすでに揃った状態です。 ITの知識に自信がなくても、ニーズにあわせて使いやすい形にカスタマイズ！「那須ハイランドパーク」様など、多くの企業様にご活用いただいています。 >>資料の詳細を見る自社チケット決済システムで業務改善！ LTV向上も実現.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/12/20	【製造業の方必見！】メーカーでの経験を生かしBtoBマーケティングを全力サポート Presented by Monointive株式会社弊社は「BtoB製造業特化型のマーケティング体制構築・営業効率化を実現する支援パートナー」として、製造業におけるマーケティング・営業組織における変革に向けたご支援をしております。「販売企画」「営業推進」などのご部署で進められている業務に、「BtoBマーケティング」の要素を加えることで「外勤営業に頼らない市場開拓・販売施策の推進」「SFA/CRMツール運用設計による営業効率化」を実現します。製造業の営業組織は長年培われた業務体系により属人的要素が強く、再現性を確保することが難しいと言われています。その結果、見込み客発掘から案件クローズ・アフターフォローまでの全プロセスを外勤営業の方がこなす「先発完投型営業」が定着しています。しかしながら、顧客行動のDX化に伴い、対面営業だけに依存した顧客接点のあり方には限界があります。当社ではこの状況を打破するべく「売る仕組み」の構築に向けて、「コト起点でモノを売る」体制づくりのご支援をしております。 >>資料の詳細を見る【BtoB製造業特化型マーケ・営業支援】Monointive株式会社会社・サービス概要.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/09/22	販売代理店・FC本部様　ディグラム診断（性格診断）からの成約率向上サービス Presented by ディグラム・ラボ株式会社弊社は、性格診断コンテンツの制作会社です。数多くのナショナルクライアント様の性格診断コンテンツを制作しております。昨年から、性格診断コンテンツでのコンバージョンアップ施策から、問い合わせ客の性格に対するセールスアプローチを行える「ディグラムコーチ」の販売を始めました。不動産会社・保険会社においてはすでに多数のご利用会社様があります。ディグラム診断は、２０問の質問に答えるだけで、性格を診断します。ベースはエゴグラムという心理テストを使用。そこに弊社で獲得してきた様々なマーケットデータを紐付けて、日本人の気持ちを理解するアルゴリズムを完成させました。２０問という少ない質問でも、統計データで補完し、お客様には（結構当たる）という評価をいただいております。エゴグラムをベースにしているので、５つの要素（父性、母性、論理性、自由度、協調性）の高低から性格を診断、サイコグラフィックデータを獲得しています。リサーチにおいては、ディグラム診断に、各社が知りたい内容のアンケートを追加することでクロス集計を可能にし、性格ごとのニーズの深掘りをすることを可能しています。数多くの企業様の調査から、それぞれの商品を使う人の性格の特徴を把握して、その特定の性格の人へマーケティングを行うことで、効率の良い集客を可能にしています。人材においても、同様のツールを使用して、社員説明会で参加者の性格診断を行い、性格タイプを把握することができます。そのままデータは面接でも使用できるので効率のよい採用が行え、人事リソースの削減が可能です。セールスにおいては、お客様に性格診断をしていただくことで、その性格に合わせた接客を可能にして、成約率を上げる効果があり、数多くの企業様にご利用いただいております。 >>資料の詳細を見る販売代理店募集資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/09/11	カスタマージャーニーオーケストレーション実現に必要なデータの教科書 2024v1 Presented by 株式会社ウェブジョブズ 2020年頃から「オーケストレーション」という言葉が使われるようになってきました。カスタマージャーニーオーケストレーションをはじめ「マーケティングオーケストレーション」「コンテナオーケストレーション」などマーケティング分野・ITシステム分野で使われています。従来のパーソナライゼーションとジャーニーオーケストレーションの違いを、オーケストラに例えると、従来のパーソナライゼーションは個々の楽器の演奏を最適化するようなもの、ジャーニーオーケストレーションは、指揮者がそれぞれの演奏者の個性を理解した上でオーケストラ全体を指揮し、壮大な音楽を作り上げるようなものという違いがあります。つまりカスタマージャーニーオーケストレーションとは、顧客が企業と接するあらゆるタッチポイントにおいて、一貫性のあるパーソナライズされた体験を提供することで、顧客満足度とビジネス成果の向上を目指す取り組みです。カスタマージャーニーオーケストレーションを実現にはデータが重要となります。本資料では、カスタマージャーニーオーケストレーションを実現するために必要なデータについてまとめています。 >>資料の詳細を見る qazero_textbook_for_journey-orchestration_v1.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/09/10	開封率／クリック率を劇的にアップさせる！顧客の心を掴むメールマガジン戦術 Presented by 株式会社FID AI搭載の法人向けCRM／MAシステム【MOTENASU】では、消費者行動分析に沿ってきめ細かなOne to Oneマーケティングをワンストップで提供いたします。・柔軟に自動配信できるシナリオ機能データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールだけでなく、LINやSMS、1枚から印刷／送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオが簡単に設定可能です。・ノーコードで誰でも簡単に運用可能 CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出（セグメント）から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。 >>資料の詳細を見る WP05-顧客の心を掴むメールマガジン戦術.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/09/05	【現役ECコンサル企業社長が監修】フル活用! NotionEC活用法特別割引あり Presented by 株式会社HMit 割引内容メディアレーダーを見たとお伝えいただければ無料コンサルティング+1時間致します。革命的共有メモアプリ、Notion。 EC事業に欠かせない分析業務を効率的に、正しく。 ECコンサルティング企業が実際に導入した変化をレポートにした一冊です。 >>資料の詳細を見るフル活用！Notion　EC活用法.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/08/30	単品ネット通販に必要な通販支援ツール【スマイルツールズ】 Presented by アンダス株式会社売上アップと運用効率化を同時に実現するネット通販支援ツール「スマイルツールズ」。月額95,000円で、最適化された購入フォーム、リピート率を高めるステップメール、広告効果測定、ランディングページ最適化など、多機能を一括で提供！システム統合によりコスト削減と効率的な運用を実現し、通販ビジネスを次のステージへ導きます。【スマイルツールズとは？】スマイルツールズは、Webコンサルティング会社のノウハウが詰まったシステム。ネット通販の売り上げを伸ばし、運用の効率化を図る、売上向上ツールです。 ●入力補助を付け、最適化された購入フォームを標準装備！ ●最適化されたフォームは、PC・スマホに対応！ ●リピート顧客を増やすための、購入動機に応じたステップメール自動配信を実現！ ●直接効果に加え、間接効果まで見える広告媒体の効果測定機能 ●単品通販に欠かせないRF分析と、RF分析からのメール配信がついに可能に！ ●売れる訴求、売れるページを見つけ出す、ランディングページ最適化これら多彩な機能を凝縮し、かつ低価格を実現した「次世代WEBツール」なのです。「スマイルツールズ」について、少しでもご興味いただけるようでしたら、ぜひ資料をダウンロード頂き、同資料に記載の連絡先までご連絡頂けますと幸いです。 >>資料の詳細を見るアンダス株式会社_SmileTools資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/08/26	ECサイト運用支援サービス「ミギカタアガリ®」 Presented by 株式会社久必要な時に必要な分だけプロにお任せ。貴社のEC事業をミギカタアガリで成長させます。 ECサイトの運営は業務範囲が幅広く、限られたリソースの中で売上拡大を狙うためには様々は課題が生じます。「ミギカタアガリ®」はECのプロである株式会社久が貴社のEC事業部の一員として、業務プロセスをまるっと引き取り。売上アップのための施策提案なども可能です。 >>資料の詳細を見る ECサイト運用支援サービス「ミギカタアガリ」資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/08/23	LINE公式アカウントを活用した成果報酬型の集客「KUROKO LINE」 Presented by 株式会社サイトスコープ ※本資料は、広告主様・事業主様向けの資料です。広告代理店様等による情報収集目的などのダウンロードはご遠慮ください。事業主様のLINE公式アカウントを活用した成果報酬型の集客サービス。当社が展開するデジタルマーケティングサービスに、LINE公式アカウントを使ったCRM活用を組み合わせ、 LINE登録者の獲得、LINE登録後のLINE内ナーチャリング、LINEからのCVまで一気通貫でサポートするサービスでございます。 ▼以下のような事業者様におすすめ　・運用型広告や成果報酬型広告だけでは成約が取りづらい商材を扱っている　・比較検討や情報収集期間が長く、問い合わせのハードルが高い商材を扱っている　・リスクを抑えつつ、CVを増やしたい >>資料の詳細を見る「KUROKO LINE」ご紹介資料（株式会社サイトスコープ）_20240823.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/08/07	【EC通販事業者必見】AI搭載のCRM/MA/LINEシステム！ Presented by 株式会社FID AI搭載の法人向けCRM／MA／LINEシステム【MOTENASU】では、消費者行動分析に沿ってきめ細かなOne to Oneマーケティングをワンストップで提供いたします。・柔軟に自動配信できるシナリオ機能データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷／送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。・ノーコードで誰でも簡単に運用可能 CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出（セグメント）から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別／広告媒体別の計測・分析なども可能です。・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。・１通から印刷・配信できる郵送DM 登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。・AIが顧客の購買データを分析し、購入確度の高い商品を抽出《AIレコメンド》機能により、顧客一人ひとりが「買いそうな商品」を抽出。顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミングでレコメンドすることでマーケティングキャンペーンの効果を最大限に引き上げます。 >>資料の詳細を見る AI搭載の法人向けCRM_MA＆LINE配信システム「MOTENASU」のご案内.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/07/16	顧客の本音を聞き出すヒアリングツール10選 Presented by ラーナーズ株式会社顧客ヒアリングの苦労を無くす、顧客の本音を引き出すDXを実現するツール10選をヒアリングDX SaaS インタビューズを展開するラーナーズ社が調査しました。使いこなしてツールの価値が発揮できます、ツールの特徴を理解し、ビジネスプロセスに最適な選択を行っていただくための参考になれば幸いです。 >>資料の詳細を見る顧客の本音を聞き出すヒアリングツール10選_失敗しない選び方「インタビューズ」.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/07/09	【企業・団体向け】オンラインサロン活用概要資料 Presented by DMMオンラインサロン DMMオンラインサロンは、コミュニティ開設実績4,000件以上を誇る国内最大級のプラットフォームです。オンラインサロン（オンラインコミュニティ）とは、インターネット上で運営される会費制のクローズドなコミュニティを指します。企業がコミュニティを自ら運営することで、そこにユーザーが集まり、ユーザー同士の交流やコミュニティオーナー（企業）との交流が盛んになりロイヤル顧客の育成顧客インサイトの収集新規顧客の獲得など、様々な複合的なメリットが期待できます。本資料では、企業がオンラインサロン（コミュニティ）を活用するメリットや事例、サービスの詳細について解説しています。 >>資料の詳細を見る【企業・団体向け】オンラインサロン活用概要資料資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/07/01	新規顧客開拓からリピートまでウェブで集客【Beerfroth(ビアフロス)】 Presented by 株式会社ジード【概要】 Beerfroth(ビアフロス）を貴社のWEBサイトと連携させるだけで、潜在顧客を見える化。潜在顧客の足取りを分析し、訴求力を増すことが可能です。また、貴社の顕在顧客も顧客名簿で一元管理。メールや営業分析機能でリピート促進も可能です。 ★このような方におすすめ★ 〇ホームページを公開したけど、効果がでない〇ネット広告でホームページのアクセスが増えたけど、売上に結び付かない〇受注可能性の高いターゲットを見つけたい　etc.　　　【価格(税込)】機能単位で選べて、従量課金制なので無駄がありません。初期導入費用なしで、リーズナブルな価格体系となっております。〇MA機能　　11,000～ / 月〇CRM機能　 3,300～ / 月〇SFA機能　 11,000～ / 月 ★目的にそって選べる３つのプラン★ 〇Basic(利用機能：CRM)　　　　　　　　　 4,950円～ / 月〇Standard(利用機能：MA、CRM)　　　　　 21,450円～ / 月〇Professional(利用機能：MA、CRM、SFA)　39,600円～ / 月！申込みから２週間無料トライアル実施中！ >>資料の詳細を見る functionbf..pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/06/19	同梱物の制作 Presented by 株式会社京都サラダ継続率が上がるツール制作をご提案 >>資料の詳細を見る CRM_クリエイティブ企画書京都サラダ.pdf 資料ダウンロード（無料）