ドラッグストアを中心としたリテールメディアを活用して、店頭認知〜売上アップに繋がった事例を紹介しています。 オンラインの商品売上が伸びてきていますが、実際の購買は実店舗で行われています。 デジタル広告の延長でデジタルサイネージをリテールメディアに配信することで、より大きな売上が見込めます。 ※テレビCMとの相乗効果やSNS広告との相乗効果が生まれた事例あり
ドラッグストア・調剤薬局サンプリングの費用・種類・効果・サービス比較
本記事では、広告主・広告会社・販促担当者向けに、両チャネルの違い、商品サンプリング・チラシ手渡し・袋同梱・店頭引換の使い分け、公開料金例、最低ロット、審査、KPI、実施事例を整理します。
特に、医薬品や健康食品、疾患・処方薬などを条件にした施策は、店舗に依頼すれば一律に実施できるものではありません。商品区分、広告表現、配布方法、薬剤師の関与、個人情報の取扱い、媒体・店舗ごとの審査を確認する必要があります。
薬局・ドラッグストア施策は、配布方法やターゲティング、最低数量、広告審査によって適した資料が異なります。商品サンプルの手渡しからチラシ配布、店内サイネージまで、目的に合う資料を比較してみてください。
| 資料名 | 向いている施策 | 主な特徴 | 資料で確認すること |
|---|---|---|---|
| 薬局で手渡し「ヘルスケアサンプリング」 | 商品サンプルを薬剤師から対象者へ手渡ししたい | 年齢・性別・エリアを来局データで設定し、1万個から相談可能 | 対象条件、配布エリア、数量、納品、同梱物、商材審査 |
| 調剤薬局インストアメディア | 複数薬局を横断してサンプリングやレジ袋封入を行いたい | 全国2,000店舗以上のネットワークで、商品・試供品や冊子を手渡し | 広告主条件、対象店舗、配布方法、納品、商材審査、報告内容 |
| 薬剤師によるターゲット別チラシ配布 | 年齢・性別・店舗・処方薬などで絞ってチラシを届けたい | 条件合致者にチラシを自動出力し、印刷・配送不要でA/Bテストにも対応 | セグメント条件、出力枚数、クリエイティブ、QR導線、広告審査 |
| 調剤薬局内ポスター&ラック | 待ち時間中の認知とリーフレットの持ち帰りを狙いたい | 導線上のポスターとポケット付きラックで、来局後も継続して訴求 | 掲出箇所、設置店舗、店舗選定、持ち帰り導線、期間、費用 |
| 調剤薬局デジタルサイネージ | 薬局の待ち時間に動画で健康・商品情報を伝えたい | 全国約1,500店舗、月間のべ約550万人へ音声付き動画を放映 | 放映店舗、科目・属性設定、動画尺、頻度、期間、素材審査 |
| ドラッグストアのリテールサイネージ | ドラッグストア店頭で認知から購買まで後押ししたい | ウエルシア・スギ薬局など複数チェーンを横断し、月間6,000万人以上へリーチ | 対象チェーン、店舗・エリア、配信期間、買い場連動、効果指標 |
1.ドラッグストアと調剤薬局を選ぶときに確認したい3つの観点
先に結論を言うと、店頭での購入やクーポン引換まで近づけたいならドラッグストア、健康に関する情報を受け取る場面で手渡しや声掛けを行いたいなら調剤薬局が主な候補です。ただし、店舗名だけで決めると、商材審査、最低数量、保管、店頭在庫、ターゲティング、効果測定で計画が止まることがあります。本記事では、各社が公開している実施条件を比較しやすいよう、企画時の確認事項を次の3つに整理します。業界共通の基準ではなく、検討条件をそろえるための整理です。
- 配布後に起こしたい行動:認知、試用、店頭購入、EC購入、クーポン利用、アンケート回答のどれか
- 対象者を決める根拠:エリア、店舗、年齢・性別、購入商品、来局条件のどこまで必要か
- 運用できる条件:数量、サイズ・重量、常温・冷蔵、納品、声掛け、店頭在庫、広告審査、計測方法
店頭購入・幅広い来店者への接触ならドラッグストアを検討する
ドラッグストアは、化粧品、日用品、食品、飲料、健康関連商品などが販売されているため、サンプル体験から同じ店舗での商品確認や後日の購入へつなげる設計と相性があります。レジ手渡し、購入商品を条件にした配布、無料・割引クーポンによる店頭引換など、購買接点に近いメニューが候補です。一方で、対象チェーンでの商品取扱い、在庫、流通商談、店舗オペレーションが施策の成否に影響します。配布数だけでなく、配布後にどこで買えるかまで確認してください。
健康情報を受け取る場面での手渡しなら調剤薬局を検討する
調剤薬局では、受付、待ち時間、服薬指導、会計などの場面で、薬剤師やスタッフから商品・冊子を手渡すメニューがあります。健康食品、衛生用品、オーラルケア、スキンケア、生活支援サービス、疾患啓発などが候補になります。ただし、薬剤師が配布することと、商品効果や安全性を薬剤師が保証することは別です。声掛けの内容、説明範囲、対象者の判断方法、薬局業務への負荷を媒体社と確認します。
認知から購入までを追うなら複数接点を組み合わせる
商品サンプルだけで購買まで追えない場合は、商品説明リーフレット、店舗別QRコード、クーポン、サイネージ、店頭在庫、事後アンケートを組み合わせます。「多く配る」ことを目的にせず、誰へ、どの場面で、何を伝え、次の行動をどう計測するかを一つの導線として決めることが重要です。
2.薬局・ドラッグストアサンプリングの媒体資料まとめ
ここでは、ドラッグストア、全国規模の調剤薬局、薬局チェーン直営、特定ターゲット向けに分けて資料を紹介します。資料名だけで選ばず、対象店舗、最低数量、配布方法、セグメントの根拠、広告審査、納品、実施報告、料金を同じ条件で比較してください。
ドラッグストアの店頭施策と購買促進を確認できる資料
サンプリング後の店頭購入まで設計する場合は、ドラッグストアのリテールメディア事例や、店頭とSNSを組み合わせたキャンペーン動向も参考になります。

2025年度に実施された店頭キャンペーンおよび店頭×SNSキャンペーンを対象に、形態別・応募条件別・キャンペーンタイプ別の実施傾向を分析。本資料では、過去年度との比較を通じて、店頭キャンペーンにおける流通タイアップの実施状況や、ハガキ応募からスマートフォン応募への移行、レシート撮影応募の伸長などを解説しています。 ━━━━━━━━━━ ▼このような方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・店頭キャンペーンや店頭×SNSキャンペーンの最新傾向を把握したい方 ・ハガキ応募、スマートフォン応募、レシート撮影応募など応募導線の変化を知りたい方 ・SNSを活用して、店頭での購買促進や継続的な接点づくりを強化したい方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の内容を公開! ━━━━━━━━━━ -店頭キャンペーンの最新トレンド ・流通タイアップ・全国キャンペーンの実施比率 ・業態別(SM/GMS・ドラッグストア)の実施傾向 ・キャンペーンタイプ・応募媒体・応募条件の変化 -店頭×SNSキャンペーンの実施動向 ・店頭×SNS施策の実施比率と推移 ・LINE・X・Instagramなど媒体別の活用状況 ・SNS別の応募条件ランキングと最新傾向 -2025年度の注目ポイントを解説 ・流通タイアップが依然として店頭施策の中心 ・ハガキ応募からスマートフォン応募への移行が進行 ・レシート撮影応募の増加など、購買証明のデジタル化を分析
調剤薬局の待ち時間を活用する動画・サイネージ資料
サンプルやチラシだけでは伝えにくい商品理解を補う場合は、健康レシピ、季節・気象情報、シニア向け動画と組み合わせたサイネージ企画が候補です。

≪通常月額換算で約200万円の放映料が『0円』になる超お買い得のスペシャル限定企画!≫ 健康志向の高い方々がつい試したくなる健康的なレシピを開発し、レシピ動画を制作。 なんと、放映料は『無料』でアイセイ薬局約360店舗に放映可能です! 患者さんからご要望ががあれば、その場でレシピカードの配布も対応できます!


健康意識が高まる調剤薬局内で、季節に合わせた情報を提供!ダブルでタイムリーな広告企画“ウェザー&ヘルス”。 『熱中症』『花粉症』など、気象や季節が関連した疾患・症状のヘルスケアコンテンツを、民間気象会社のウェザーマップ社とのアライアンスで制作、同社所属の気象予報士に出演いただいて約830箇所の調剤薬局で放映! そのコンテンツ直後に関連商品のCM(30秒枠)を放送することで『ヘルスケア情報から商品訴求までひとつになった動画』に見立てたコンテンツ連動型パッケージ広告枠 です! “ウェザー&ヘルス”は毎月1本のみ=広告も1枠限定というプレミア枠となっております! 【企画概要】 □ 対象社数:1か月につき1社のみ □ 放送先:アイセイ薬局+他調剤薬局 合計842店舗※に設置されたデジタルサイネージ ※2025年8月8日現在 □ 放送期間:1か月間 □ CM秒数:30秒(15秒段積みも可、同素材での段積みも可) □ 付帯サービス:前枠の“ウェザー&ヘルス”の無償2次利用が可能 ※1 2次利用希望の「媒体」「期間」「用途」「(分かれば)露出量」をあらかじめ開示いただいたうえで素材を提供します。 ※2 2次利用の内容によっては、ご希望に沿えないケースもある旨御承知おきください。 □ 備考①:テーマと関連が薄い、あるいは関係性が曖昧な商材はお断りさせていただくことがあります □ 備考②:“ウェザー&ヘルス”動画はこれからの制作となりますが、内容については弊社一任とさせてください 【今後の想定テーマと想定商材(いずれも一例、これ以外も可)】 ◆ インフルエンザ → 除菌アイテム/空気清浄機/マスク/ハンドソープ ◆ ヒートショック(血圧) → 暖房器具/リフォーム/「STOP ! ヒートショック」プロジェクト ◆ 花粉症 → マスク/空気清浄機/メガネ/目薬/市販薬/洗濯洗剤 ◆ 日焼け → 日傘/サングラス・メガネ/帽子/目薬 ◆ 肩こり・腰痛 → 温熱シート/マッサージグッズ・チェア/市販薬/サポーター ◆ 熱中症 → 経口補水液/エアコン/食品/雑貨/リフォーム ◆ 食中毒 → 除菌アイテム/食器用洗剤/ハンドソープ ◆ 頭痛・めまい → 市販薬/アプリ


全国約1500店舗、月間のべ約550万人超へのリーチが可能なデジタルサイネージです。
健康情報誌で疾患・セルフケア情報を伝える資料
単発の配布だけでなく、テーマに沿って健康情報を詳しく伝えたい場合は、調剤薬局で配布される健康情報誌のタイアップも比較できます。

【概要】 ヘルス・グラフィックマガジンは、予防医療情報やセルフケアに役立つ健康情報を、伝わりやすいコピーライティングと多彩なグラフィックを駆使して、「楽しく」「分かりやすく」「魅力的に」伝えるアイセイ薬局編集・発行のフリーペーパーです。世の中のヘルスケア情報にありがちな、堅くて難しい表現とは一線を画す独特のアプローチにより、2015年にはグッドデザインのベスト100受賞や数々のパブリシティ実績、また各種SNSでも注目されています。 本資料ではヘルス・グラフィックマガジンを1社買い切り可能な「特別号」について紹介しています。 【ヘルス・グラフィックマガジンの特徴】 ■「高血圧」「乾燥肌」「下痢・便秘」「口内トラブル」など、毎号疾病や疾患に纏わるワンテーマにフォーカスした編集 ■2010年の創刊より計61タイトルの発行実績 ■発行形態は季刊で発行される「通常号」/1冊丸ごとが単独タイアップで案件ごとに随時発行の「特別号」の2種類を設定 ■アイセイ薬局店舗の薬剤師による手渡し配布とその他提携先を合わせて約407箇所で無料配布 ■読者層は30~60代のママ層からシニア層まで広くカバー 【ヘルス・グラフィックマガジン「特別号」について】 テーマ設定から発行時期、ページ数(12ページ以上より)、発行部数まで任意で設定可能。 完全1社買い切りでヘルス・グラフィックマガジンが制作可能な企画です! ・ヘルス・グラフィックマガジンに興味があるけれど通常号では関連性のあるテーマが設定されていない ・ヘルス・グラフィックマガジンのトンマナで営業用ツールを作りたい ・ヘルスケアに関連する既存商品のパンフレットをリニューアルさせたい ・同業他社のものと並べても埋もれない特徴的な啓発冊子を作りたい こういったニーズにお応えいたします! 近年「健康」や「ヘルスケア」といったキーワードが重視されるようになってきておりますが、独特の切り口での表現・訴求が可能な希少な媒体です。 アイセイ薬局では他にもサンプリング、ポスター、デジタルサイネージといった媒体を保有しております。 詳細資料はメディアレーダーに掲載中です。ぜひダウンロードの上ご確認ください。
資料のダウンロードはすべて無料です。商品サンプリングの企画、媒体選定、見積もり、社内提案に、お気軽にご活用ください。


ニッセンLINXが提供する、全国のスーパーやドラッグストアの生活動線上にチラシや冊子を配置する広告サービスです 。ニッセンカタログで培った店舗との関係性を活かし 、サッカー台(荷詰め台)やレジ周辺など全来店客が必ず通過する「一等地」へ設置します 。顧客が自発的に手にとるプル型メディアであり 、来店客の約7割を占める女性や主婦層の「家庭」へ確実にメッセージを届けます 。


<調剤薬局=「健康情報」発信ステーション> 地域における健康支援の拠点である調剤薬局は、 60代以上のシニア世代を中心に、 健康に対する関心が高い層に ダイレクトにアプローチできるロケーションです。 ブックマークジャパン(BMJ)は、 全国の複数の調剤薬局と提携し、 薬局店舗を活用したプロモーションメニューを提供しています。


セグメントを分けて、ターゲット層へダイレクトにチラシを配布! お薬をお渡しの際に薬剤師から直接チラシを配布します。 来局者全員にチラシを渡すわけではなく、事前設定した出力条件に合致する患者様にだけチラシが自動出力されます。 「シニア層(65歳以上)」「女性のみ」「〇〇科の処方箋が多い店舗」 など細かいセグメント設定が可能です。 アイセイ薬局完全オリジナルのプロモーションメニューです!


インパクトゲートは、すべての来店者が必ず通過する「店舗最大のトラフィック=入口」に設置される購買行動を後押しする唯一無二の広告メディアです。 入口という導線上に設置され、来店者全員に確実にリーチ。棚前やレジ横より早く購買意欲を刺激し、「欲しい」を生むきっかけを創出。高い視認性で認知から購買までを入口で結び、メーカーのブランド成長と店舗の売上向上を同時に実現します。


調剤薬局でサンプリング配布、ポスター掲示、リーフレット設置などを実施できます。


都心オフィスや商業施設を中心に11,334個室を展開し、月間視聴者数1070万人(2026年9月)を有する国内最大のトイレ広告メディアです。 健康や美容など様々な意識・悩みが顕在化する空間である「高級オフィス」や「ファッションビル等商業施設」での広告・サンプリングが可能です。


全国の主要ドラッグストア約7,400店舗・最大約39,247面を横断し、日常の買い物動線上で生活者へ広告を届ける国内最大級のリテールサイネージメディアです。店頭商品の販促に加え、保険・金融、通信、旅行、教育など、店舗で販売されていないサービスの認知拡大やWeb送客にも活用できます。


ドラッグストアは地域密着型でありながら競争も激しく、売上拡大やリピーター獲得に直結する施策が常に求められています。 本資料では、ドラッグストアの現状や課題を踏まえ、 プライベートブランド商品を活用した店頭プロモーション、SDGs関連キャンペーン、LINE公式アカウントを活用した施策など、実務で活かせるプロモーション手法を整理しております。 集客やリピーター獲得、顧客満足度の向上に課題を感じている方におすすめです。 ━━━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━━━ ・ドラッグストアの集客施策を検討している方 ・リピーター獲得や顧客満足度の向上に課題を感じている方 ・LINEマーケティングや店頭プロモーションの事例を知りたい方 ━━━━━━━━━━━━ ▼この資料でわかること ━━━━━━━━━━━━ ・ドラッグストア向けの効果的なプロモーション手法3選 ・プライベートブランドやSDGsを活かした具体事例 ・LINE公式アカウントを用いた顧客接点拡大のポイント


\気声優の声を活用したTikTok動画とサイネージを連動させた企画 TikTokドラッグストアVoice企画をリリース/ 「ターゲット層に効率的にリーチし、店頭での購買を確実に促したい。」 「広告代理店や小売店との調整に時間を取られ、効果測定も不十分でPDCAが回せない」 こんなお悩みを解決する、人気声優の声を活用したTikTok動画とサイネージを連動させた 企画をリリースしました! ターゲットの興味喚起から購買直前の後押しまで一気通貫でアプローチできます。 SNS⇒店舗への導線設計をすることで、認知~購買までを狙うことができるメニューと なっておりますので貴社商材のプロモーション・認知拡大に、ぜひご活用ください。 【企画概要】 TikTokの縦型番組「ドラッグストアVOICE」で商品に対する消費者の 興味・関心を促進し店舗へ送客します。 店舗に設置された「ストアギークサイネージ」で購買直前の消費者へアプローチし マーケティング効果を最大化するメニューです。 ■ドラッグストアVOICEとは アニメや映画などのエンタメコンテンツが多く存在するTikTokにて 親和性の高い「声優」を出演者とする“声で届ける縦型番組”アカウントです。 開設後、1番組で総再生数45万回&いいね数1.9万を突破。 オーラルケアやスキンケア、ヘアケア、ファブリックケアのような消費財にまつわる お役立ち情報を人気声優の“あの“声で届けます。 ■ストアギークサイネージ ストアギークサイネージは商品を選ぶ瞬間、購買意思決定を後押しする 全く新しいリテールメディアサービスです。 ドラッグストアチェーン14流通導入決定、39都道府県/売上上位店中心に 合計800~1,020店舗に設定予定。


▼この資料でわかること ・SEO未経験・専任担当ゼロの環境から、施策開始わずか8ヶ月でWebサイトのセッション数を20倍に増加させた具体的な手法 ・本業の隙間時間を利用して1記事15分で集客コンテンツを作成・公開するプロセス ・AI検索(GeminiやAI Overviews)から「おすすめ」として引用され、検索結果の最上部に表示されるためのE-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)向上施策 ・地方の小店舗が商圏を越え、東京・新潟・長崎など全国からWeb経由で問い合わせや注文を獲得した仕組み ▼ダウンロードのメリット ✅ 「未経験・兼務・リソース不足」という厳しい条件から成功したリアルな事例を知ることができる ✅ 費用対効果の悪い広告や外注に依存することなく、自社のリソースのみで集客を内製化する明確なイメージが掴める ✅ 具体的な事例を知ることで、効果的なWeb集客の第一歩を踏み出すことができる


気象データの活用で、ドラッグストア様の集客・販促施策に新たな打ち手をプラス! 特許取得の独自技術で、天気に連動した広告をInstagram・Facebook・YouTube・Google(検索・ディスプレイ)・Yahoo!などメジャーな 媒体にまとめて配信。今般、YDNとジオロジック・アドへの配信にも対応! 集客対象となる店舗や施設周辺の天気に合わせて広告を切替えることで広告に対する反応を高め、集客や認知効果を最大化! 地域によって異なる天気に合わせてお勧めする商品やメッセージを切り替えて来店を誘導!


【媒体】 ドラッグストア店内音声プロモーション 【期間】 1か月単位 【時間】 30秒素材:2回 / 1時間(営業時間中フル放送) 【展開店舗】 全国 約12,170店舗(主要ドラッグストアチェーン網羅)


日用品メーカーの営業担当者の皆様、このようなお悩みはありませんか? ・「人間関係や感覚頼み」の提案で、なかなか話が通じない ・全国一律の営業資料では、店舗ごとの「顔」が見えず、状況にフィットしない ・実績データはあっても、「今この店舗で売れる理由」を説明しきれず、次の打ち手に繋がりづらい 本資料では、ドラッグストアチェーンA社を対象とした日用品メーカーの事例を通じて、 これらの課題を解決する「人流データを活用した営業戦略」を詳しく解説しています。 資料でわかること: ・人流データが「売れない理由」を「売れる根拠」に変える! 店舗周辺の商圏特性(年齢層、居住地、勤務地など)を人流データで明確化し、 ターゲットに響く商品構成やキャンペーンを具体的に提案する方法をご紹介します。 ・「効率的営業サイクル」で成果を最大化! ドラッグストアを顧客の傾向別にグループ化し、それぞれのグループに最適な営業戦略を立案・実行する3つのステップを解説。 これにより、感覚に頼らない説得力のある営業戦略を立案し、重点店舗への集中投下で効率的に成果を高めることができます。 ・【効果検証】グループ別戦略がもたらした具体的な成果! 定番商品の欠品率低下や販売数量の増加、新商品販促のROI向上など、 データに裏付けられた戦略がどのように業績向上に直結したのか、具体的な改善効果を提示します。 ・多様なグルーピングと戦略例 距離圏別だけでなく、性年代別やピークタイム別で店舗をグルーピングした場合の戦略例もご紹介し、 様々な角度からのアプローチを提案します。 ・高精度な人流データ分析を支える「LAP Location AI Platform®」 携帯キャリアやアプリによる偏りがない高精度なデータを活用し、自由度の高い地点登録機能、高速な分析処理など、 その特徴とプライバシーへの取り組みを詳しくご紹介しています。 本資料は、データに基づいた科学的なアプローチで営業戦略を強化し、 新商品の売上拡大を実現したいメーカー担当者様にとって必読の内容です。 ぜひ本資料をダウンロードし、貴社の営業戦略の変革にお役立てください。


医療専門商社として、創業82年の業界での長い経験と高い専門性を活かし、顧客数約95,000軒のシンリョウが貴社の広報活動をサポートいたします。 発行媒体:➀クリニック・病院向け「Mebis(メービス)」 ②薬局向け「Lettle(レトレ)」 発行頻度:年4回(1月、4月、7月、9月) 発行部数:メービス 約94,000部、レトレ 約60,000部 (変動あり) 配布方法:シンリョウよりDM、営業員による手渡し、ECサイト掲載 配布エリア:全国 体裁:A4判/フルカラー


「病院・薬局向け医薬情報おまとめ便」とは? 日本全国の保険薬局・病院薬剤部 約66,000軒の施設へ各製薬・医療機器メーカーからのプロモーション・薬剤情報 をまとめて一括で発送するサービスです。 2013年12月より、 薬局現場における情報収集の課題を解決するツールとして 日本薬剤師会と発行! <こんな製薬企業様はぜひ!> ●保険薬局薬剤師・病院薬剤部へ情報を届けたい ●保険薬局薬剤師・病院薬剤師から患者さんに服薬指導をして欲しい ●保険薬局で患者向けの疾患啓発・受診勧奨ができないか? <病院・薬局向け医薬情報おまとめ便の詳細> 【発送宛先】 全国の保険薬局および病院薬剤部、合計約66,000軒・施設(全国施設 約93%カバー) (保険薬局:約58,000軒、医療機関(病院薬剤部):約7,800施設) 【発送タイミング】 毎月1回(月末発送) 【サービス提供範囲】 資材の印刷・封入作業・発送までをワンストップにて提供 【サービス仕様】 ・発送形体 ビニールのデザイン封筒・ゆうメール発送 ・内容物 A4仕上がり・カラー印刷(フォーマット付)にて梱包 【送達結果の報告】 発送タイミングで発送先の薬局・医療機関の施設名と郵便番号をお戻し 【病院・薬局向け医薬情報おまとめ便の掲載基準】 <医療用医薬品および医療機器に関わる情報に関して> ・掲載は原則製薬メーカー、医療機器メーカーに限らせていただきます。 ・厚生労働省が認可している医療用医薬品、医療機器に関する情報に限らせていただきます。 <ヘルスケア等に関わる情報に関して> ・掲載は、保険薬局や医療機関等(薬局等)で取り扱い可能な製品に関して、 あるいは薬局等における業務に役立つ製品・サービスに関しての案内に限らせていただきます。 ・下記に該当あるいは類すると判断される情報は掲載をお断りする場合がございます。 ① 薬局等で取り扱いができない製品 ② 薬剤師向け学会や展示会等にご出展実績がない企業様の製品・サービス ③ 薬局等での納入実績がない商品 ④ 薬局等における業務にて、安全管理を損なう可能性のあるサービス


ドラッグストア業界は競争激化のため、他の小売業態との差別化が求められており、今後も成長し続けるためには、顧客満足度の向上が不可欠です。顧客満足度調査(CS調査)で、自店のサービスや商品がどのように評価されているかを知ることができます。 この資料では、ドラッグストアの顧客満足度調査のテンプレートについて解説します。顧客の声を聞き、それを基に改善策を講じることで、自店が顧客にとってより良い場所となるためのヒントを見つけることができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい ・直近の1年間で、ドラッグストアで買い物をした方への「顧客満足度調査」を検討している ・テンプレートを利用してドラッグストア利用客への「顧客満足度調査」を実施したい


【5/26 媒体リニューアル!】 調剤薬局内のカウンター付近や待合スペースへ、ポスターとラックを設置し、 来局者の待ち時間に自然な情報接触が可能な媒体が登場! 視認性の高い導線上で認知を促進するとともに、リーフレットの持ち帰りにより来局後も継続的な訴求につながります。


売上前月比140%(過去実績)の販売効果! 買い物客をピンポイントで狙い打ち。 消費する場所で、最も目立つ広告を。 防犯ゲートカバー広告「インパクトゲート」 来店時という購買のベストなタイミングでアプローチができる、 商品に一番近い大規模リーチ媒体です。 日本全国の生活者に対するプロモーション展開が可能です! <<媒体の特徴>> ・全国約850ヶ所の店舗入口をジャック! ・ハンガリーフック取り付けにて、商品の釣り下げが可能! ・月間接触回数3600万回以上! ・広告接触率は、90%以上! ・購買モチベーション顧客にリーチ! ・購買トラッキングも可能! ■店舗入り口の防犯ゲートカバーを広告とする、 圧倒的な視覚強制力とインパクトを持つ「インパクトゲートは」 競合に左右されず、マーケッター主導で店頭という好ロケーションを確保でき、 来店客・通行客に対するリーセンシーの高いリーチをご提供可能です。 ■認知拡大+店頭メディアの強み 売り場まで来店客が行かないとと分からない各種店頭メディアとは異なり、 入口で確実な接触が起こるインパクトゲートは、 「購買に最も近い認知拡大メディア」という独自のポジション・優位性をもっています。 ・ブランド認知 /リマインド効果 ・比較検討 / 購買プッシュ ■訴求力を裏付ける出口調査結果 実際に店舗に来店されたお客様に対し、「広告認識」についてアンケートを実施。 その結果、全体の約97%が見たと認識しており、高い訴求率が実証されました。 さらに、認識と回答したうち、75%が店舗オススメ商品だと感じていると回答しました。


直営402店舗を保有するアイセイ薬局の店舗で、薬剤師から直接手渡しサンプリング! 処方箋や保険証などのデータをもとに、見た目ではない正確な年齢や性別セグメントに対応。 また、配布希望エリアを店舗単位での選択も可能です。 最小1万個~最大20万個までご予算に合わせた配布プランの設定が可能。


全国約1500店舗、月間のべ約550万人超へのリーチが可能なデジタルサイネージです。
3.薬局・ドラッグストアサンプリングとは
薬局・ドラッグストアサンプリングとは、薬局やドラッグストアの店内で、商品サンプル、試供品、ノベルティ、チラシ、冊子、クーポンなどを配布するルートサンプリングです。2024年度末の全国の薬局数は63,203施設、人口10万人当たり51.1施設です。ただし、この数は国内の薬局全体であり、広告媒体として実施できる店舗数ではありません。実施可能数は媒体社・薬局チェーン・商材審査・時期によって変わります。
参考:厚生労働省「令和6(2024)年度衛生行政報告例」
ドラッグストアサンプリングは購買接点に近い
ドラッグストアでは、レジやサービスカウンターなどで来店者へ手渡す方法、袋へ同梱する方法、店頭引換クーポンを使う方法などがあります。店舗・エリアに加え、媒体によっては購入商品や目視による年齢・性別を条件にできる場合があります。商品サンプルと店頭在庫、売場、クーポンを連動できれば、配布後の購買導線を短くできます。一方、参加チェーン、店舗ごとの運用、在庫、冷蔵可否、レジ負荷を確認する必要があります。
参考:アイコンサルティング「ドラッグストアでの商品サンプリング」
調剤薬局サンプリングは健康情報を受け取る場面で接触できる
調剤薬局では、薬の受け渡しや会計などの場面で、薬剤師・スタッフがサンプルや情報物を手渡すメニューがあります。エリア・年齢・性別を指定できる媒体や、条件に合う場合だけ店舗でチラシを出力するサービスもあります。薬剤師からの手渡しや声掛けを特徴として掲げる媒体はありますが、説明できる内容や配布対象の決め方は案件ごとに異なります。薬局業務と広告の境界、薬剤師の関与範囲、患者情報の扱いを確認してください。
参考:アイセイ薬局「ヘルスケアサンプリング」
ドラッグストアと調剤薬局の違いを比較する
| 比較項目 | ドラッグストア | 調剤薬局 | 確認ポイント |
|---|---|---|---|
| 主な来店目的 | 商品購入、日常の買い物 | 処方薬の受取、相談 | 商材と接触場面が自然か |
| 主な配布場面 | レジ、カウンター、売場、店頭引換 | 受付、待ち時間、服薬指導、会計 | 誰がいつ渡すか |
| 対象者 | 幅広い来店者、購入者 | 来局患者・家族など | 実来店者構成を資料で確認 |
| 主な指定条件 | 地域、店舗、目視属性、購入商品など | 地域、店舗、年齢・性別、サービスにより来局条件 | 判定方法と精度を確認 |
| 購入への接続 | 店頭在庫やクーポンと連動しやすい | EC・店頭・情報サイトへの導線を別途設計 | 配布後の購入場所を明示 |
| 主な注意点 | 流通商談、在庫、店舗オペレーション | 広告審査、薬剤師業務、要配慮個人情報 | 実施条件を契約前に確認 |
4.配布方法の種類と使い分け
サンプリングは、商品を手渡す方法だけではありません。目的、商材、配布後の行動、店舗負荷に合わせて選びます。
商品サンプル・試供品を手渡す
商品サンプル、試供品、ノベルティなどをスタッフから直接渡す方法です。対象者を確認しながら配布しやすく、簡単な声掛けを添えられる媒体もあります。受け取った数と実際に使用した数は異なるため、使用後アンケート、QRコード、クーポンなどの計測手段を用意します。
チラシ手渡し・袋同梱・設置を使い分ける
チラシや冊子は、商品より保管・配送しやすい一方、受取後に読まれたかを把握しにくい方法です。手渡しは対象者への到達を管理しやすく、袋同梱は配布漏れを抑える運用を設計しやすく、ラック設置は来店者が自ら選べる点が異なります。「配布部数」だけでなく、手渡し・同梱・設置の定義、残数、撤去、店舗別報告を比較してください。 待合スペースでポスターを見せ、興味を持った来局者にリーフレットを持ち帰ってもらう場合は、掲出場所、ラック仕様、店舗選定、実施期間を確認できます。


【5/26 媒体リニューアル!】 調剤薬局内のカウンター付近や待合スペースへ、ポスターとラックを設置し、 来局者の待ち時間に自然な情報接触が可能な媒体が登場! 視認性の高い導線上で認知を促進するとともに、リーフレットの持ち帰りにより来局後も継続的な訴求につながります。
アプリ・SNSからドラッグストア店頭引換へつなぐ
デジタル上で応募や抽選を行い、無料・割引クーポンをドラッグストア店頭で引き換える方法もあります。応募、当選、クーポン発行、引換を段階別に計測できる点が特徴です。SmartNewsは2026年3月、アプリ内での告知・応募・抽選・ミッションからドラッグストア店頭の無料・割引クーポン利用へつなぐ広告商品を発表しました。実施可否、対象店舗、配布条件は、流通商談と案件ごとの条件確認が前提です。
参考:スマートニュース「SmartNews Sampling Ads for ドラッグストア」 無料引換とは別に、対象商品の購入レシートを成果地点として店頭売上と新規購入を計測する場合は、成果報酬型キャンペーンと購買分析の仕組みを確認できます。
条件に合う来局時だけチラシを出力する
調剤薬局では、年齢・性別・処方薬などの条件と広告クリエイティブを登録し、条件に合う来局時だけ店舗でチラシを出力するメニューもあります。商品サンプルを全店舗へ送る方法とは、物流、対象者判定、配布物、計測の設計が異なります。アイセイ薬局の公開情報では、オートメーションサンプリングは最大約390店舗、5,000部から、出力期間1か月の例が示されています。これは同社サービスの条件であり、調剤薬局サンプリング全体の標準ではありません。
参考:アイセイ薬局「オートメーションサンプリング」 薬剤師による配布、年齢・性別・店舗・処方薬などの条件設定、出力枚数の管理、A/Bテストの範囲は、最新資料で確認できます。


セグメントを分けて、ターゲット層へダイレクトにチラシを配布! お薬をお渡しの際に薬剤師から直接チラシを配布します。 来局者全員にチラシを渡すわけではなく、事前設定した出力条件に合致する患者様にだけチラシが自動出力されます。 「シニア層(65歳以上)」「女性のみ」「〇〇科の処方箋が多い店舗」 など細かいセグメント設定が可能です。 アイセイ薬局完全オリジナルのプロモーションメニューです!
サイネージ・ポスター・売場・QRを組み合わせる
手渡しだけで説明しきれない場合は、待ち時間中のサイネージ、ポスター、商品説明リーフレット、売場、QRコードを組み合わせます。接触回数を増やすこと自体ではなく、認知、理解、試用、購入のどの段階を補うかを決めてください。薬局・ドラッグストアのサイネージを詳しく知りたい方は、ドラッグストアのデジタルサイネージ活用ガイドも参考にしてください。 複数のドラッグストアチェーンを横断し、買い場に近いサイネージで認知から購買まで補強する場合は、対象チェーン、店舗、配信期間、効果指標を比較できます。


国内最大級のリテールサイネージで購買促進が可能です! ウエルシア、スギ薬局などのドラッグストアや スーパーマーケットなど大手チェーンストアのサイネージ広告を中心としたリテールネットワーク。 複数チェーンを横断し、月間6,000万人以上へリーチが可能です。
5.期待できる効果と限界
薬局・ドラッグストアサンプリングの価値は、対象となる生活者へ商品体験を届け、次の行動を観察できる点にあります。ただし、配布しただけで認知・購入・継続利用が自動的に高まるわけではありません。
手渡しで配布対象と数量を管理しやすい
スタッフが手渡す方法は、無人設置に比べて、対象条件を確認しながら配布し、店舗別の配布数を記録しやすい方法です。ただし、「配布完了」は「受取」「使用」「購入」と同じではありません。各段階を分けて計測します。
利用場面に近い場所で商品説明を添えられる
ドラッグストアでは買い物中、調剤薬局では健康情報を受け取る場面で接触できます。商材と場面の関連性が高ければ、短い説明やリーフレットで用途を理解してもらいやすくなります。一方、薬剤師・スタッフの声掛けは店舗業務の一部として実施されるため、説明時間や内容には限界があります。必須説明を一文に絞り、詳しい情報は同梱物やQRへ分けます。
店頭在庫・クーポン・ECへつなげられる
ドラッグストアで販売している商品なら売場案内やクーポン、調剤薬局で配布する商品ならEC・取扱店・相談窓口へのQRを用意できます。配布後すぐに購入できない商品は、購入場所と期限を明記してください。効果は商材・ブランド・対象者によって変わる
米国で行われた2つのフィールド実験を用いた研究では、無料サンプルに、購入開始を早める効果、有料トライアルを置き換える効果、新しい購入者を生む効果がある一方、効果の大きさは同じ商品カテゴリー内のブランド間でも大きく異なると報告されています。日本の薬局・ドラッグストアにそのまま一般化はできませんが、配布数だけでなく増分購入や継続購入を検証する必要性を示しています。参考:Bawa & Shoemaker(2004)The Effects of Free Sample Promotions on Incremental Brand Sales
- 配布対象が狭いほど、必要な店舗数や期間が増える場合がある
- サイズ、重量、冷蔵、破損、アレルギー表示などで実施できない場合がある
- 店舗やスタッフにより配布速度・声掛け・残数が変わる場合がある
- サンプル製造、アッセンブリ、配送、在庫、回収まで含めると費用が増える
- 医薬品・健康食品・化粧品などは商品区分と広告表現の確認が必要
6.向いている商材・実施が難しい商材
相性は「健康関連かどうか」だけで決まりません。来店目的、持ち帰りやすさ、保管、説明の必要性、購入場所、法令・媒体審査を合わせて判断します。
| 商材 | ドラッグストア | 調剤薬局 | 設計ポイント | 主な確認事項 |
|---|---|---|---|---|
| 食品・飲料 | ○ | ○ | 味・容量・利用場面を体験してもらう | 期限、アレルゲン、温度、重量 |
| 化粧品・スキンケア | ○ | ○ | 使用量・使用順序・購入先を案内 | 表示、使用上の注意、効能表現 |
| 日用品・衛生用品 | ○ | ○ | 家庭内での使用場面を明確にする | サイズ、重量、安全表示 |
| 健康食品・サプリメント | ○ | △ | 対象者と摂取方法を正確に伝える | 健康表示、飲み合わせ、媒体審査 |
| オーラルケア | ○ | ○ | 使用方法と継続購入先を案内 | 商品区分、表現、対象年齢 |
| サービス・アプリ・啓発情報 | ○ | ○ | チラシ・QR・クーポンで行動へつなぐ | 広告主体、遷移先、計測、審査 |
| 一般用医薬品 | △ | △ | 個別案件として薬剤師関与を含めて設計 | 商品区分、承認内容、販売・授与要件、広告審査 |
| 冷蔵・大型・重量物 | △ | △ | 対応可能な店舗・物流へ限定 | 保管設備、分納、破損、持ち帰り |
審査や物流で実施が難しくなりやすい商材を先に確認する
次に当てはまる場合は、見積もりの前に商品仕様書、現物写真、サイズ・重量、保管温度、表示、広告原稿、希望数量を提出し、実施可否を確認してください。- 医薬品、医薬部外品、化粧品、健康食品など表現規制を確認すべき商材
- 要冷蔵・冷凍、割れ物、液漏れしやすい商品
- 大きい・重い・持ち帰りにくい商品
- 賞味期限・使用期限が短い商品
- 年齢制限、アレルギー、飲み合わせなどの確認が必要な商品
- 店舗で競合商品を扱う、または薬局の方針と合わない商品・サービス
7.ターゲティング設計と個人情報の注意点
ターゲティングは細かいほど良いわけではありません。条件を増やすと対象者が減り、配布期間・店舗数・単価・運用負荷が増える場合があります。
店舗・エリア・目視・購買・来局条件を分ける
主な条件は、次のように整理できます。| 条件 | 例 | 確認すること |
|---|---|---|
| 地域・店舗 | 都道府県、市区町村、チェーン、店舗 | 実施可能店舗、店舗別数量、追加料金 |
| 目視属性 | 年代、性別 | 判断基準、誤差、スタッフ教育、追加料金 |
| 購買条件 | 特定商品・カテゴリーの購入者 | POS連携、レジ運用、対象商品の在庫 |
| 登録属性 | 会員・アプリ上の属性や行動 | 利用目的、同意、データ管理、計測範囲 |
| 来局・処方条件 | 年齢、来局時の条件、処方薬など | 薬局側の判定、本人同意、広告主へのデータ提供範囲 |
疾患・処方薬などの条件は要配慮個人情報として扱う
診療・調剤の過程で医療従事者が知り得た身体状況、病状、治療状況、調剤録、薬剤服用歴、お薬手帳の情報に加え、医療機関を受診した事実や薬局で調剤を受けた事実も要配慮個人情報に該当します。参考:個人情報保護委員会「診療又は調剤に関する情報は、全て要配慮個人情報に該当しますか」
要配慮個人情報の取得や個人データの第三者提供には、原則として本人同意が必要です。したがって広告主は、条件に合う人の個人データを受け取る前提にせず、薬局側で対象者を判定し、広告主には個人を識別できない店舗別・条件別の集計結果のみを返す設計などを確認してください。
参考:個人情報保護委員会「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」
- 誰が対象条件を判定するか
- どの情報を、どの利用目的で扱うか
- 本人への説明・同意が必要か、どのように取得するか
- 広告主・代理店・媒体社・薬局のどこまでデータが移動するか
- レポートが個人を識別できない集計単位になっているか
- 保管期間、アクセス権、削除、事故時の連絡体制が決まっているか
8.費用・料金・最低ロット
薬局・ドラッグストアサンプリングに、すべての媒体へ共通する「相場」はありません。配布方法、数量、店舗、地域、商材サイズ、保管、対象条件、声掛け、アッセンブリ、配送、調査によって総額が変わります。以下は2026年8月25日に各社が公開していた料金例です。業界標準ではなく、各サービス固有の条件として比較してください。
| 公開元・メニュー | 公開料金例 | 数量・期間例 | 別途確認する費用・条件 |
|---|---|---|---|
| アイコンサルティング/ドラッグストア | 配布基本料(NET)の目安:3万~5万個は1個60円、5万~10万個は55円、10万個以上は50円 | 3万~200万個、配布期間1か月の公開例 | 配送、都道府県、目視性別・年代。冷蔵不可 |
| アイコンサルティング/調剤薬局 | 配布基本料(NET)の目安:3万~5万個は1個60円、5万~10万個は55円、10万個以上は50円 | 3万~600万個、配布期間1か月の公開例 | 医薬品、配送、地域・属性、声掛け、冷蔵対応 |
| エクスクリエ/調剤薬局 | 初期10万円+1個57円から+配送関連費 | 2万部配布の場合124万円から+配送、実施期間1か月から | 商品サイズ・重量、セグメント、アッセンブリ。チルド不可 |
| クオール薬局ストアプロモーション | 配布1個30円から、掲示1店舗1万4,000円から、設置1店舗1万円から | 最大全国680店舗の公開例 | 対象店舗、数量、セグメント、制作・配送、掲示場所 |
配布単価ではなく総費用の内訳をそろえる
見積もりは、少なくとも次の内訳に分けて比較します。- 配布費:配布数×単価、店舗使用、手渡し、設置、掲示
- 企画・初期費:店舗交渉、進行管理、商材・原稿審査
- 物流費:倉庫納品、店舗配送、分納、残数回収・廃棄
- 作業費:袋詰め、チラシ同梱、ラベル、店舗別仕分け
- 追加条件:地域・属性・購入・来局条件、声掛け、冷蔵
- 制作費:サンプル製造、パッケージ、チラシ、QR・クーポン
- 計測費:アンケート、POS・クーポン集計、店舗別レポート
薬剤師による手渡し、対象条件、配布数量、同梱物、商材審査をそろえて見積もる場合は、調剤薬局のサンプリング資料を確認できます。


直営402店舗を保有するアイセイ薬局の店舗で、薬剤師から直接手渡しサンプリング! 処方箋や保険証などのデータをもとに、見た目ではない正確な年齢や性別セグメントに対応。 また、配布希望エリアを店舗単位での選択も可能です。 最小1万個~最大20万個までご予算に合わせた配布プランの設定が可能。
9.成果につなげる配布設計
配布数を増やす前に、受け取った人が商品を理解し、使い、購入先を見つけられる状態をつくります。
声掛けは一つのメッセージに絞る
店舗スタッフへ長い商品説明を依頼すると、業務負荷が増え、説明内容もばらつきます。「誰向けの何か」「いつ使うか」「詳しくはどこを見るか」のうち、最も重要な一文を決めてください。米国の食料品チェーンで6商品を対象に6週末実施したフィールド研究では、サンプル配布者や他の試用者とのやり取りが、試用後の購入と関連したと報告されています。日本の薬局・ドラッグストアや非食品へそのまま一般化はできませんが、実務では短い声掛けを標準化し、声掛けあり・なしの店舗別反応を検証する方法へ落とし込めます。
参考:Heilman, Lakishyk & Radas(2011)An empirical investigation of in-store sampling promotions
商品・説明・次の行動を一つにまとめる
サンプルだけでは商品名や使用方法を忘れられることがあります。持ち帰りやすい形で、次の情報をまとめます。- 商品名と用途
- 使用量・使用方法・対象者
- 必要な注意表示
- 店頭・ECなどの購入先
- 期限付きクーポンや店舗別QR
- 問い合わせ先、広告主、キャンペーン条件
ドラッグストアでは店頭在庫と売場を確認する
サンプルを受け取った店舗で商品を買える設計にする場合は、対象店舗での取扱い、棚位置、在庫、欠品時の代替導線、クーポン対象商品を確認します。サンプル配布店舗と販売店舗が異なる場合は、ECや取扱店検索へ誘導し、ユーザーが探し回らないようにしてください。
店舗別の配布品質を確認する
配布開始後は、配り切るまで待つのではなく、店舗別の進捗、残数、対象者不足、受取拒否、破損、問い合わせを確認します。初期の進捗で条件が厳しすぎると分かった場合に、対象店舗・期間・数量を変更できるかも契約前に決めておきます。10.KPIと効果測定
KPIは「何個配ったか」だけでは足りません。認知、試用、行動、購入、継続のどこまで確認するかを施策前に決めます。
| 段階 | 主なKPI | 確認方法 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 実施 | 実施店舗数、納品数、配布数、配布完了率 | 店舗別配布報告、残数 | 納品数と配布数を分ける |
| 受取・試用 | 受取率、使用率、使用時期 | 店舗観察、事後アンケート | 回答者偏りを明記する |
| 反応 | QR訪問、動画視聴、クーポン取得、検索 | 店舗別URL、コード、検索推移 | 重複・自然流入を区別する |
| 購入 | クーポン利用、店頭販売、EC購入 | POS、クーポン、専用LP | 配布者との個人照合を前提にしない |
| 継続 | 再購入、定期購入、継続使用 | パネル、会員同意データ、追跡調査 | 観察期間と対象者を明記する |
分母をそろえて指標を定義する
例えば、配布完了率は「実配布数÷計画配布数」、QR反応率は「ユニーク訪問数÷実配布数」、クーポン利用率は「利用数÷発行数」のように分母を明記します。「反応率」とだけ書くと、配布数・受取数・発行数のどれを分母にしたか分からず、媒体間比較ができません。
増分効果は比較店舗・比較期間で見る
可能であれば、店舗規模や従来売上が近い実施店舗と非実施店舗を用意し、実施前後の変化を比較します。難しい場合も、過去同時期、地域、店舗タイプ、在庫状況をそろえ、サンプリング以外の販促を記録してください。売上が増えても、値引き、棚位置、広告、季節、欠品の影響が混ざります。増分を断定できない場合は「実施後の変化」と「サンプリングによる効果」を分けて報告します。
計測のために不要な患者情報を集めない
調剤薬局での効果測定は、個人の病歴・処方内容と購買を広告主側で結び付けることを前提にしません。店舗別・条件別の集計、匿名アンケート、同意を得た専用LPなど、目的に必要な範囲で設計してください。11.薬機法・景品表示法・広告審査で確認すること
配布できるかどうかは、商品の安全性だけでなく、商品区分、表示、広告原稿、配布方法、店舗方針で判断されます。媒体社の審査を通過しても、広告主側の法令確認が不要になるわけではありません。
医薬品・医薬部外品・化粧品の広告表現を確認する
医薬品医療機器等法第66条は、医薬品、医薬部外品、化粧品、医療機器などの名称、製造方法、効能・効果・性能に関する虚偽・誇大な広告を禁止しています。第68条は、承認・認証前の医薬品等について、名称、製造方法、効能・効果・性能に関する広告を禁止しています。参考:厚生労働省「医薬品等の広告規制について」
そのため、「薬局なら医薬品サンプルを配れる」と一般化せず、一般用医薬品か、承認内容に沿うか、販売・授与の要件を満たすか、薬剤師対応店舗か、表示・説明・広告原稿に問題がないかを個別に確認します。
健康食品は疾病治療や過度な健康効果をうたわない
健康食品のチラシやLPは、商品区分に応じた表示制度を確認し、疾病の治療・予防をうたう表現や、根拠を超えた健康保持増進効果の表示を避けます。サンプルの外装、同梱チラシ、QR遷移先を一体として審査してください。参考:消費者庁「健康食品に関する景品表示法及び健康増進法上の留意事項」
試供品でも景品規制の考え方を確認する
消費者庁は、内容・特徴・風味・品質などを試食・試用で知らせ、購買を促すための見本品で、正常な商慣習に照らして適当な限度のものは、総付景品の規制が適用されないと説明しています。市販品そのものを提供する場合は、最小取引単位で、試用のためのものと明確に表示するなどの条件が示されています。これは試供品なら常に規制対象外という意味ではありません。提供方法、必要性、数量、取引への付随性、表示を企画ごとに確認してください。
参考:消費者庁「総付景品について」Q119・Q120
媒体審査と店舗審査の範囲を確認する
ブックマークジャパンは、一般媒体で実施している広告と同一でも、処方薬との飲み合わせなど医療・医薬上の見地や各薬局の営業方針により実施を断る場合があると明記しています。参考:ブックマークジャパン「調剤薬局サンプリング・レジ袋封入広告」
審査提出物、審査主体、必要日数、修正回数、店舗別の追加審査、審査否決時の費用、原稿変更後の再審査を契約前に確認してください。 ※本章は一般的な確認事項であり、個別企画の適法性を判断するものではありません。商品担当、薬事・法務担当、媒体社、薬局・ドラッグストア、必要に応じて所管行政機関や専門家へご確認ください。
12.サービス・会社の比較方法
会社名や店舗数だけで比較せず、同じ配布条件を各社へ伝え、実施可能店舗・総費用・計測・審査を並べます。問い合わせ前に依頼条件を一枚へまとめる
最低限、次の情報を用意すると、実施可否と見積条件を比較しやすくなります。- 商品名、商品区分、用途、販売先
- サンプルのサイズ、重量、数量、賞味・使用期限、保管温度
- 配布したい人、地域、店舗、時期
- 手渡し、同梱、設置、クーポン引換など希望方法
- 声掛け内容、同梱物、QR・クーポン
- 目的とKPI、必要な店舗別レポート
- 希望予算と、サンプル製造・物流を含む範囲
- 広告原稿、商品仕様書、パッケージ画像、希望開始時期
見積条件をそろえて比較する
以下の11項目は、各社の公開ページ・媒体資料で示されている条件を比較するための整理例です。すべての案件に同じ項目が必要とは限らないため、商材と目的に合わせて取捨選択してください。| 比較項目 | 確認する質問 |
|---|---|
| 1.店舗網 | 希望地域・チェーンで実施でき、店舗別数量を提示できるか |
| 2.配布方法 | 誰が、いつ、どこで、どのように渡すか |
| 3.対象条件 | 条件の判定根拠・精度・追加料金は何か |
| 4.商材審査 | 商品・原稿・遷移先を誰が審査し、否決時はどうなるか |
| 5.最低・最大数量 | 条件指定後に配布可能な数量はいくつか |
| 6.保管・物流 | 温度、サイズ、重量、分納、仕分け、残数をどう扱うか |
| 7.声掛け | 実施可否、文言、教育、追加費用、報告方法は何か |
| 8.購入導線 | 店頭在庫、売場、EC、クーポンへつなげられるか |
| 9.進捗管理 | 店舗別配布数、残数、遅延をいつ確認できるか |
| 10.効果測定 | QR、クーポン、POS、アンケート、比較店舗に対応できるか |
| 11.総費用・契約 | 何が含まれ、変更・未配布・中止・追加配送をどう精算するか |
2~3社へ同じ条件で相談する
ネットワークが大きい会社が、すべての案件に最適とは限りません。全国配布、地域限定、チェーン直営、特定ターゲット、公開料金、事後アンケートなど、強みが異なります。最初に2~3社へ同じ条件を伝え、実施可能性、対象者の精度、総費用、配布品質、計測を比較してください。
13.出稿の流れとスケジュール
実施までの日数は、媒体・商材・店舗・数量・審査・物流によって異なります。「開始2か月前が一般的」のように一律の標準を置かず、候補サービスの最新資料で確認します。
目的設定から効果検証までの流れ
媒体各社の公開フローに含まれる主な作業を、検討用に整理すると次のとおりです。実際の順番や担当範囲は、媒体・商材・契約条件によって異なります。- 目的・KPIを決める:試用、店頭購入、EC、調査などを一つに絞る
- 条件を提示する:商材、数量、地域、対象者、時期、配布方法を伝える
- 実施可否・見積もりを比較する:店舗、審査、物流、計測、総費用を確認する
- 商品・原稿の審査を受ける:パッケージ、チラシ、声掛け、遷移先を確定する
- 店舗配分・物流を確定する:店舗別数量、納品、仕分け、残数の扱いを決める
- 配布・進捗確認を行う:初期進捗、対象者不足、破損、問い合わせに対応する
- 報告・検証を行う:配布、反応、購入、継続を分けて次回条件を見直す
各社が公開する日程例を確認する
以下は各社の公開例です。同じ日程が他社・他案件へ当てはまるわけではありません。| 公開元 | 公開されている日程例 | 読み方 |
|---|---|---|
| アイコンサルティング | 商材・地域・数量提示75日前、申込60日前、倉庫納品20日前、開始後37日で報告の例 | 同社の大まかな流れ。案件により項目・日数は異なる |
| ブックマークジャパン | レジ袋封入は申込受付が開始3か月前、チラシ納品は1~1.5か月前。商品サンプリングは開始10営業日前納品の例 | メニュー・数量・店舗数で異なる |
14.調剤薬局サンプリングの実施事例
事例は、他社と同じ結果を保証するものではありません。商材、対象条件、数量、配布物の組み合わせを、自社の企画条件へ変換して参考にします。アイセイ薬局が公開する4つの配布例
アイセイ薬局は、次の実施例を公開しています。成果数値ではなく、商材・対象条件・配布数量の設計例として確認してください。| 広告主 | 配布物 | 対象条件 | 配布数 |
|---|---|---|---|
| オーラルケアメーカー | 歯磨き粉 | 50歳以上 | 78,000個 |
| 飲料メーカー | 粉末飲料+リーフレット | 30代以上女性 | 30,000個 |
| 製薬メーカー | スキンケア商材 | 指定なし | 50,000個 |
| 食品メーカー | 健康食品の試供品 | 関東、60歳以上 | 10,000個 |
事例から商材・対象・数量の組み合わせを考える
オーラルケアや健康食品のように利用場面と来局者の関心が近い商材でも、年齢・地域を絞るか、広く配布するかで必要数量が変わります。粉末飲料とリーフレットの組み合わせは、商品体験と説明を一緒に届ける例として参考になります。自社で応用するときは、事例の数量をそのまま目標にせず、希望地域の対象者数、最低数量、予算、配布後の購入先、KPIから設計してください。
15.よくある質問
薬局・ドラッグストアサンプリングを検討するときは、費用や最低ロットだけでなく、実施までの期間、配布できる商材、対象者の指定方法、冷蔵品への対応、全国・地域限定の選び方なども気になるポイントです。ここでは、広告・販促担当者から寄せられやすい疑問と、試供品を探す一般消費者向けの案内について、実施条件の確認ポイントとあわせて回答します。薬局・ドラッグストアサンプリングの費用はいくらですか?
一律の相場はありません。公開ページには、配布単価30円から、配布基本料(NET)の目安50~60円/個、初期費10万円+配布単価57円からといったサービス別の例があります。商品製造、アッセンブリ、配送、地域・属性条件、声掛け、調査が別途になる場合があるため、配布単価ではなく総額と含有範囲を比較してください。何個・何部から実施できますか?
公開例では5,000部、1万個、2万部、3万個など、配布物とサービスによって単位・数量が異なります。地域・年齢などを絞ると対象者が不足することもあるため、最低ロットだけでなく、希望条件で配布できる数量を確認してください。実施までどのくらいかかりますか?
商材審査、原稿修正、店舗確定、製造、仕分け、配送により変わります。各社の公開例には75日前の条件提示、3か月前の申込受付などがありますが、業界共通の標準ではありません。商品仕様と希望時期を提示して個別に確認してください。医薬品のサンプリングはできますか?
医薬品のサンプリングを掲げるサービスはありますが、すべての医薬品を配布できるわけではありません。商品区分、承認内容、販売・授与の要件、広告表現、薬剤師対応店舗、飲み合わせ、媒体・店舗審査を個別に確認してください。参考:アイコンサルティング「調剤薬局での商品サンプリング」
疾患や処方薬で対象者を指定できますか?
条件指定に対応するサービスはあります。ただし、診療・調剤・処方に関する情報は要配慮個人情報です。薬局側の判定方法、利用目的、本人同意、広告主へ個人データが渡らない設計、集計レポートの粒度を確認してください。冷蔵商品も配布できますか?
媒体によって異なります。冷蔵不可と明記するサービスもあれば、対応可能店舗へ限定して相談できるサービスもあります。温度帯、サイズ、分納、保管設備、賞味期限、破損時対応を事前に確認してください。全国配布と地域限定のどちらが向いていますか?
広い地域で試用者を増やしたい場合は全国配布、販売店舗や商圏に合わせたい場合は地域限定が候補です。初回から全国へ広げるか、販売店舗や広告配信地域に合わせて限定実施するかは、必要数量、予算、販売網、検証したいKPIをもとに決めます。ドラッグストアで試供品をもらえる場所を探しています
本記事は企業の広告・販促担当者向けです。試供品の配布は期間・店舗・対象者が限定されることが多く、常時実施されているとは限りません。店舗、チェーン、ブランド、公式アプリの最新案内をご確認ください。16.まとめ
ドラッグストア・調剤薬局サンプリングは、店舗の信頼性だけに頼る施策ではありません。配布場所と商材の相性、対象者の決め方、店舗オペレーション、購入導線、効果測定、広告審査を一体で設計する必要があります。- 店頭購入へつなげるならドラッグストア、健康情報を受け取る場面なら調剤薬局を軸にする
- 商品、チラシ、袋同梱、店頭引換、自動出力を目的で使い分ける
- 配布単価だけでなく、製造・審査・物流・条件指定・計測を含む総費用を見る
- 配布、受取、使用、反応、購入、継続を別のKPIで測る
- 疾患・処方薬などの条件は要配慮個人情報として取扱いを確認する
- 医薬品・健康食品・化粧品は商品区分と広告表現を個別に審査する
- 目的に近い媒体資料を2~3件選び、同じ条件で見積もりを比較する
資料はすべて無料でダウンロードできます。対象者、店舗、配布条件、総費用、計測方法を比較し、自社の商材に合うサービスを選んでください。


<調剤薬局=「健康情報」発信ステーション> 地域における健康支援の拠点である調剤薬局は、 60代以上のシニア世代を中心に、 健康に対する関心が高い層に ダイレクトにアプローチできるロケーションです。 ブックマークジャパン(BMJ)は、 全国の複数の調剤薬局と提携し、 薬局店舗を活用したプロモーションメニューを提供しています。
薬局・ドラッグストアサンプリングとあわせて読みたい関連記事
サンプリング施策の基礎から配布方法、適した商材まで確認したい方は、サンプリングとは|種類・役立つ資料を解説をご覧ください。手法ごとの予算や費用相場を比較したい方は、サンプリングの料金は?7種の費用相場を解説で、配布単価以外に必要な費用も確認できます。
サンプル配布以外の薬局広告も検討したい方は、調剤薬局に広告を出稿する方法・種類・注意点を参考にしてください。
店内で動画や静止画を配信し、商品販促や健康情報の提供につなげたい方は、ドラッグストアのデジタルサイネージ活用ガイドをご覧ください。
サンプリング、POP、陳列、キャンペーンなどを組み合わせて売場全体の販促を設計したい方は、店頭プロモーションの目的・手法・事例もあわせてご覧ください。
ライタープロフィール
メディアレーダー 運営事務局 株式会社アイズ
「めでぃつぶ」では、広告業界の方、マーケター必見のマーケティング知識・ノウハウを発信しています。
公式Twitter:@mediaradar_jp
MediaPicks編集部:@mediapicks_jp
TEL:03-6427-6331
関連する媒体資料
読み込み中...
人気の媒体資料
もっと見る読み込み中...
セミナーへの申込みが完了しました。
ご登録の会員メールアドレスにお申し込みいただいたセミナーの情報をお送りいたしました。
ご質問・キャンセル等は、メールに記載されているセミナー主催者様ご連絡先までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
セミナーへの申込みが完了しました。
ご登録の会員メールアドレスにお申し込みいただいたセミナーの情報をお送りいたしました。
ご質問・キャンセル等は、メールに記載されているセミナー主催者様ご連絡先までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
