ネットリサーチとは

ネットリサーチとは、インターネット上でマーケティングなどを目的に行われるリサーチのことです。
大きくは、アンケート結果を統計的に数値処理する「定量調査」、街頭インタビューや座談会などで実際の声を収集し様子を観察しながら本音をうかがう「定性調査」に分けられます。
リサーチは、マーケティング会社や専門のリサーチ会社が、調査参加者（一般的にモニターやパネルなどと呼ばれています）にアンケートや予備調査の URLを送信して回答を募集します。年齢・性別・居住地等の属性で対象者を容易に絞り込めるため、効率的にリサーチを行うことができます。その他のメリットとしては調査コストが比較的安価、調査対象者・回答ともに大量に集めやすいことなどが挙げられます。

「ネットリサーチ」「販売促進」の資料一覧

検索結果：173件のうち41-80件

一括ダウンロードページはこちら

並び替え

表示形式

詳細説明 ON OFF

資料イメージ	資料概要
資料更新日：2025/03/31	【自動車業界の方必見】SUV・ミニバンなど自動車4タイプ別のユーザ特徴を分析！ Presented by CCCMKホールディングス株式会社社会人・OL 高所得・富裕層ファミリーネットリサーチ調査レポート・アンケートデータ資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上期間課金配信数課金その他広告代理店自動車・関連品金融・保険こんにちは！CCCMKホールディングスです。「軽自動車・ミニバン・コンパクトカー・SUV」のそれぞれのユーザーの特徴を把握されていますか？自動車のマーケティング施策を検討するうえで、「効率的にアプローチしたいが、ターゲット像が曖昧でどのような施策が最適かわからない」という課題もあるのではないでしょうか？本資料ではこのような課題を解決すべく、約1.3億人（有効ID数）のV会員の購買・行動データを活用し、「軽自動車・ミニバン・コンパクトカー・SUV」の4つの自動車タイプ別で「保有者の属性やライフスタイルの違い」などを分析しました。さらに、分析で使用したデータが可視化されたダッシュボードも無料でDLいただけますので、ぜひご覧ください！【目次】 1．分析の目的 2．データの定義 3．ユーザー特徴　└性年代　└ライフスタイル（居住形態・年収・職業・趣味）　└購買している書籍・雑誌 4．まとめ 5．番外編：SUV保有女性の特徴 6．CCCMKホールディングスが保有するデータ >>資料の詳細を見る【自動車業界の方必見】SUV・ミニバンなど自動車4タイプ別のユーザ特徴を分析！資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/03/13	回答者の「マイページ」が作れる！メール配信できる！スマイルサーベイサービス紹介 Presented by 株式会社イング社会人・OL 経営者ネットリサーチ調査レポート・アンケートデータ資料調査資料売上拡大販売促進 B to B 月額課金製薬・医薬品・医療関連流通・小売業官公庁・地方自治体・公共サービス ■ スマイルサーベイとは？さまざまなカスタマイズが可能なセルフ型アンケートシステムです。用途に応じた便利な機能でリサーチをバックアップします。 ■ こんなご要望にお答えします・従業員満足度調査を実施したい・匿名アンケートを取りたい・対象者リストをもとにアンケートを実施したい・利用中のツールに保存しているデータとアンケート結果を紐付けしたい・年に数回の定期調査を検討している ■ スマイルサーベイの活用例データ連携に限らずさまざまな場面でご利用いただいています　・顧客満足度調査　・従業員満足度調査　・ NPS 　・ログイン認証つきアンケート　・会員向けクローズドアンケート　・従業員オンライン教育　・イベント・セミナーの事前 / 事後アンケート　・写真・動画回収アンケート ■ スマイルサーベイのマイページ機能回答者専用のマイページにログインすると対象のアンケートを一覧で表示。アンケート一覧では下記のようなページを設定することが可能です。　　・現在実施中のアンケート　　・過去アンケートの回答内容の閲覧　　・みんなの回答が確認できるページアンケート配信機能では対象者にメールを送ってアンケートをご案内することができます。あらかじめ対象者に属性を設定しておくとアンケート対象を絞って配信することが可能です。未回答の対象者宛にリマインドメールを送ることも可能です。お問い合わせ先は資料にてご確認ください。 >>資料の詳細を見る smile survey MYPAGE 機能について.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/03/13	アンケート機能がまるっとわかる！「スマイルサーベイ」サービスご紹介資料 Presented by 株式会社イング社会人・OL 経営者ネットリサーチ CRM・カスタマーサポート調査レポート・アンケートデータ資料売上拡大販売促進 B to B 期間課金月額課金製薬・医薬品・医療関連流通・小売業官公庁・地方自治体・公共サービス ■ スマイルサーベイとは？企業・法人さま向けのセルフ型アンケートシステムです。スマイルサーベイが多くの企業さまに選ばれている理由はリサーチに合ったカスタマイズが柔軟に対応できること。さまざまなご要望に合わせて理想的なアンケートツールをご提供します。 Salesforce の AppExchangeパートナーとしてアプリケーションを提供しています。 ■ こんなご要望にお答えします・ Salesforceと連携したい・ MAツールSFAツールとデータを連携したい・デザインをカスタマイズしたい・独自ドメインで運用したい・独自セキュリティ基準に対応してほしい・アンケートをメール配信したい・お問い合わせフォームを作りたい・匿名でアンケートを実施したい・外部システムとデータを連携したい ■ スマイルサーベイを活用したリサーチの例・顧客満足度調査・従業員満足度調査・ NPS ・ログイン認証つきアンケート・会員向けクローズドアンケート・従業員オンライン教育・イベント・セミナーの事前 / 事後アンケート・写真・動画回収アンケートお問い合わせ先は資料にてご確認ください。 >>資料の詳細を見る【スマイルサーベイ】機能まるわかりサービス資料.pdf 【スマイルサーベイ】導入成功事例集.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/01/17	【アンケート集計】虎の巻 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般社会人・OL ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上広告代理店家庭用品・トイレタリー化粧品アンケートの結果を分析する際に、どのような集計をする必要があるのか迷ったことはありませんか。アンケート調査の回答データは、1と0、または数字が表記されております。そして、それを集計する主な方法として、「単純集計」と「クロス集計」という方法があります。これらの集計について理解することで、データをさらに活用できるようになり、意思決定の質を上げることが可能です。本資料では、そんな『単純集計』や『クロス集計』について、網羅的に基礎知識～集計方法、『単純集計とクロス集計の違い』、『ウエイトバック集計』までを解説しています。この資料１つでマルっと『集計』についてわかる内容となっておりますので、集計時に欠かせない参考資料として、ぜひアンケート調査の成功へお役立てください。＜トピックス＞　※一部抜粋・計24ページ集計とは？～単純集計、クロス集計の解説と違いまで～単純集計の集計方法クロス集計の集計方法ウエイトバック集計下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・アンケート調査の実施を検討している方・集計方法の種類や集計方法についておさえておきたい方・データを活用して、意思決定の質を高めたい方 >>資料の詳細を見る【アンケート集計】虎の巻.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2025/01/14	【医薬品・製薬業界向け】定性・定量別　調査事例10選 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般社会人・OL ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上広告代理店製薬・医薬品・医療関連病院・クリニック製薬業界を取り巻く環境は、グローバルな競争や規制の厳格化、技術革新による急速な変化に直面しています。技術の進化に伴い、デジタルマーケティングやAIを活用したデータ分析の重要性が増しており、個別化医療や新興市場に向けた戦略も多様化し、新製品開発にかかる膨大なコストやジェネリック医薬品の台頭といった課題も山積しています。このような状況の中で、競合他社と差別化するためのマーケティング戦略の重要性は高まっておりそのうえで顧客を知るためのマーケティングリサーチは重要なポイントとなります。本資料では、これらの複雑な環境における医薬品、製薬会社の調査（リサーチ）事例10件をご紹介します。対象者の定義、手法、テーマ、調査内容等、今後の調査企画の参考としてお役に立てば幸いです。＜トピックス＞　※一部抜粋・計14ページ・薬剤師の業務実態と薬剤選択に関する意識調査・癌患者の抗がん剤治療に関する意識調査・糖尿病患者の治療実態と治療薬に対する意識調査・育毛剤の効果検証および使用者満足度調査・便秘薬のパッケージ評価調査・ダイエットに関する効果検証調査下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・事例を参考に調査の設計精度を上げたい・過去に調査で失敗した経験がある・リサーチの経験が浅くどのような事例があるのかを知りたい >>資料の詳細を見る【医薬品・製薬業界向け】定性・定量別　調査事例10選.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/11/19	「分析・設計の前提」が分かる正しいデータの見方とは Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上広告代理店飲食品・食品化粧品マーケティング活動においての「定量調査」は、上手に活用をすることで、ターゲットのボリュームゾーンや製品コンセプトの受容性把握など、幅広い示唆を得ることが可能です。一方でデータを集めたのは良いものの「データの扱い方」について頭を悩ませるお声も多く、実際の施策にどのようにして結びつけるか苦労している方も多いのではないでしょうか。本資料では、これらの悩みの解決に役立ちます「データ活用の課題」に対する解決策を、具体的な手法と実例と共にご紹介しております。この機会に、顧客インサイトの発見や市場トレンドの予測に役立つ、最適なデータ活用方法について、理解を深めて頂けましたら幸いです。＜トピックス＞　※全13ページ・どうする？定量調査の分析・“分析”の前提に立ち戻る・定量調査の分析をする前にチェックするべき3つのこと・分析ステップ～全体値～・分析ステップ～クロス集計～下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・データを活用して、マーケティング戦略をより強化したい方・顧客インサイトを深く理解し、施策に反映させたいマーケター・定量データを活用して、製品やサービスの改善に取り組みたい方 >>資料の詳細を見る「分析・設計の前提」が分かる正しいデータの見方とは資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/10/16	【チェックリスト】海外の定性調査、実施における注意点 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上広告代理店飲食品・食品化粧品海外調査で定性調査を行う際、国内調査で慣れた方でもその特性を理解していないと調査を失敗してしまう恐れがあります。文化背景、モニター特性、時差、言語の違いなど、国内同様に考えてしまうと思わぬ結果を招いてしまいます。また、海外のアンケート調査に慣れた方でも、定性調査では独自の注意事項があるため、注意が必要です。本資料では、「調査企画段階」「スクリーナー作成時」「インタビュー運用時」の 3 つのフェイズに分けて、インタビュー調査を成功に導くためのチェックリストを公開し、解説していきます。調査の精度を高めるためにもチェックリストを押さえておきましょう。＜トピックス＞フェイズ 1.　調査企画段階のチェックリストフェイズ 2.　スクリーナー作成時のチェックリストフェイズ 3.　インタビュー運用時のチェックリスト下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・海外調査（定性調査）の実施を検討している・国内調査と海外調査間の「違い」を押さえたい・海外の定性調査で必要な準備やノウハウをチェックしたい >>資料の詳細を見る【チェックリスト】海外の定性調査、実施における注意点.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/10/03	【外国人向けオンライン調査】250,000人のデータベースを活用した調査事例４選 Presented by Guidable株式会社社会人・OL 海外・外国人高所得・富裕層ネットリサーチコンテンツマーケティング覆面調査・ミステリーショッパー売上拡大販売促進サイトへの集客その他在留外国人向けに複数のサービスを運営すGuidableの外国人データベースを用いてモニター調査を行います。【ローコストで調査】海外の人を対象に調査を行うと、コストはどうしても増えてしまいます。しかし、日本に住んでいる外国人が登録されていいるデータベースを用いて調査を行うため、調査会社に比べて、費用を格段に下げることができます。【コンテンツマーケティングにもコミット】調査結果はサービス・商品のプロモーションやWEBサイトの改善に役立つだけではなく、分析して資料にまとめることでコンテンツマーケティングに使うこともできます！弊社サービスであれば資料作成まで一貫して請け負うことができます！ >>資料の詳細を見る Guidable+Researchサービス資料.pdf.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/10/02	【実施前のチェックリスト】在日外国人向け調査編 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上広告代理店観光・レジャー・宿泊運輸・交通一大マーケットになっている在日外国人市場。日本人とは違った在日外国人特有の悩みがあり、ニーズがあり、価値観が存在するため、日本人に向けたマーケティングリサーチでは効果が得にくいことがあるでしょう。調査でも文化や慣習、法律、価値観、ライフスタイルなど異なるため、鑑みない形で調査を進めてしまうと、データ自体が使えないものになってしまい、プロジェクト自体の失敗に繋がってしまう可能性があります。本資料では、「調査企画段階」「調査票作成時」「調査票作成後」「実際時の注意事項」の4つのフェイズに分けて、在日外国人向け調査を成功に導くためのチェックリストを公開します。調査実施時に欠かせないバイブルとして、調査成功へお役立てください。＜トピックス＞フェイズ 1.　調査企画段階のチェックリストフェイズ 2.　調査票作成時のチェックリストフェイズ 3.　調査票作成後のチェックリストフェイズ 4.　実査時の注意事項下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。 ▶ チェックリスト形式で調査のコツを簡単に抑えたい ▶ 在日外国人への調査実施を検討している ▶ 在日外国人向け調査で必要な準備やノウハウをチェックしたい >>資料の詳細を見る【実施前のチェックリスト】在日外国人向け調査編資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/09/25	若年層リサーチ定性・定量課題別調査事例10選 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上広告代理店飲食品・食品化粧品デジタルが普及した現在、ネットリテラシーの特に高い10～20代の若年層は選択肢の非常に多い現代だからこそ、よりパーソナライズされたニーズやインサイトが存在します。 “ネット慣れ”している若者を対象としたリサーチには、調査設計の上で多くの配慮すべきポイントがあります。このポイントを見誤ると、表層的な情報のみで判断した間違ったデータになってしまう可能性もあります。本紙では様々な若年層リサーチの事例を定性/定量で分けて厳選した10件をご紹介します。対象者の定義、手法、テーマ、調査内容等、今後の若年層向け調査企画の参考としてお役に立てば幸いです。＜トピックス＞　※一部抜粋・計14ページ・若者のファッション嗜好調査・学習塾・学習教材に関する教育市場調査・番組に関する視聴行動調査・お酒に関する味覚・パッケージデザイン評価・Z世代の消費行動に関する調査・Z世代の広告に対する視覚的反応調査下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・事例を参考に若年向け調査の設計精度を上げたい・過去に調査で失敗した経験がある・若年向けリサーチの経験が浅くどのような事例があるのかを知りたい >>資料の詳細を見る若年層リサーチ定性・定量課題別調査事例10選資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/09/17	シニアリサーチ定性・定量課題別調査事例10選 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上広告代理店飲食品・食品家庭用品・トイレタリーシニアをターゲットにした調査を行う場合、『シニア』の定義決め（誰から見て『シニア』なのか）、シニアや高齢者といわれることに対してネガな反応を示す人がいること、これまでの先入観にとらわれない等、調査設計の上で多くのポイントがあります。このポイントを見誤ると、バイアスがかかってしまい実態とは乖離したデータが取れてしまう可能性もあります。本紙では様々なシニアリサーチの事例を定性/定量で分けて厳選した10件をご紹介します。対象者の定義、手法、テーマ、調査内容等、今後のシニア調査企画の参考としてお役に立てば幸いです。＜トピックス＞　※一部抜粋・計14ページ・オンラインショッピング行動調査・通院行動と健康意識調査・コンセプト受容性インタビュー・就労実態把握調査・実態把握調査・パッケージデザイン評価下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・事例を参考にシニア調査の設計精度を上げたい・過去に調査で失敗した経験がある・シニアリサーチの経験が浅くどのような事例があるのかを知りたい >>資料の詳細を見るシニアリサーチ定性・定量課題別調査事例10選資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/09/12	イメージの経年変化を見据えた、ブランド管理と調査方法 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上広告代理店家庭用品・トイレタリー化粧品ライフスタイルや価値観の多様化、市場環境もめまぐるしく変化する時代において、メーカーやブランドに対する消費者のイメージの把握に、頭を悩ませている企業は少なくないのではないでしょうか？また、それらのブランド管理への活用に悩む企業もいらっしゃるかと思います。今一度、消費者理解に役立つ「ブランド管理」に関連するキーワードの意味を整理し、理解していくことが解決の糸口です。本資料では、「そもそもブラントとは何か？」といった言葉を改めて整理するところからはじめ、ブランド管理における調査との関係、定性調査・定量調査のそれぞれからみるブランドイメージ調査についてご紹介しています。この機会に、ルーチン化したブランドイメージ調査の見直しや、ブランド価値を高めるための活用方法の再考にお役立てください。＜トピックス＞　※計20ページ・ブランド管理とブランドイメージ調査・ブランド管理とは？・ブランド管理における調査との関係・定性・定量調査からみるブランドイメージ調査下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・ブランドイメージ調査をどのように行うのか知りたい・ブランドイメージ調査を役立てたい・実際の業務（ブランド管理）との関連性を理解したい >>資料の詳細を見るイメージの経年変化を見据えた、ブランド管理と調査方法資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/08/13	マーケティング課題別・調査事例20選 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上広告代理店飲食品・食品化粧品ブランドやコンセプトの評価、パッケージ調査や海外調査など、様々なマーケティング課題やフェイズが顕在する中で、行うべき調査の手法選定は多岐にわたります。一つ調査を行う場合にも、そんな多くの調査手法に加え、更に調査対象者やテーマの特性を考慮したコツや注意点の留意も備えておきたいポイントとなります。これら調査手法の理解や、得られるデータのイメージを描けないままリサーチを進行してしまった場合、求めていた調査結果と乖離を招きかねません。本資料では、アスマークが過去に手掛けた「マーケティング課題別の事例」を20件厳選。調査目的や手法、調査の結果得られたアウトプットをピックアップし、要約してご紹介しています。この機会にマーケティング課題別の調査に関して理解を深めて頂き、失敗しない調査の実現へお役立てください。＜トピックス＞　※一部抜粋・計32ページ・ブランド認知度調査・コンセプト／パッケージ調査・広告効果測定調査・満足度／ファン／NPSに関する調査・ユーザビリティ調査・試飲試用評価調査・グローバル調査下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・事例を参考に調査の設計精度を上げたい・過去に調査で失敗した経験がある・マーケ課題が解決できるリサーチサービスを探している >>資料の詳細を見るマーケティング課題別・調査事例20選資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/07/19	【図解・フェイズ別で異なる】海外調査における調査フローの違い Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上広告代理店飲食品・食品化粧品アスマークでは、日本国内の調査同様、海外調査の実施が可能です。一方で、国内調査と海外調査では、調査フローにおける各フェイズで異なります。例えば、「企画－設計」のフェイズにおいて簡単に紹介します。・国内調査の場合営業担当がクライアントからヒアリングした情報を基にリサーチャーが企画設計を行います。・海外調査の場合クライアントが想定している実施国で調査を行っても問題ないテーマかどうかをグローバルチームおよびパートナーパネル会社と共に確認します。他にも想定対象条件で十分なサンプルサイズが確保できるかどうかも事前にグローバルチームがパートナーパネル会社に問い合わせるなど行います。このように、国内調査と海外調査では、異なる点があります。本資料では、調査フロー別でグローバルチームがどのような役割を果たしているのかを図解の上、ご紹介いたします。＜トピックス＞　全17ページ・企画・設計・調査票作成・画面作成・配信・回収・データチェック・集計・レポート作成下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・海外調査を初めて行おうと思っている・海外調査の進め方を詳しく知りたい・国内調査と海外調査の違いを知りたい >>資料の詳細を見る【図解・フェイズ別で異なる】海外調査における調査フローの違い資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/07/16	調査の適切な示唆が分かる「対象者要件設計」 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上広告代理店飲食品・食品化粧品調査対象者の選定と聞くと、一見「意見を聞きたい対象者」を集めるだけに見えるかもしれません。ところが、調査目的にその対象者の「条件そのものが合っているか」や、条件は合っているが「心象のイメージは合致するか」など、対象者条件の設計～設定過程においては、知見ある視点で精査を行う必要も。「調査対象者の選定」により、その調査の結果が大きく左右されるインタビュー調査やWebアンケート。本資料ではこれら対象者設定における、設計～選定のコツとポイントをご紹介いたします。＜トピックス＞全13ページ対象者設計　―　調査設計　―　デモグラフィック対象者選定　―　課題性質上の特徴　―　数値で見れない定性情報　―　実査下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・インタビュー調査の対象者条件に悩んでいる・対象者から欲しい発言を得ることができない・マーケティングリサーチの基礎理解を深めたい >>資料の詳細を見る調査の適切な示唆が分かる「対象者要件設計」資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/07/02	【メーカー様必見！】子育てママのインサイトからこんな商品できました！ Presented by 株式会社ニコ・ワークス主婦（ママ）ファミリー妊婦ネットリサーチダイレクトマーケティング調査レポート・アンケートデータ資料売上拡大販売促進認知向上その他飲食品・食品家庭用品・トイレタリー流通・小売業メーカー様必見！ママを活用した商品開発〜ママに響くのはママの声〜貴社の商品・サービスにおいて・開発・改善・プロモーションなどを行う際、消費者であるるユーザーのインサイトを紐解いていますか？「これまでのプロダクトアウトにはそろそろ限界を感じている！」「広告プロモーションを行っても反響がない！」「単純に消費者の意見を聞いてみたい！」 ↓↓↓ 子育て世帯向けターゲティングメディアbabycoの考えは「だったら直接ママにきいてみよう！」です。企業の悩み解決の糸口は、消費者であるママにあるのです。今回は、babycoがこれまでに行いました企業様との商品開発の一部をご案内。座談会やアンケート調査などから導き出した≪ママのインサイト≫に、企業様が驚いたポイントも生声とともにご紹介しております。プロダクトアウトからマーケットインへ。 babycoだからできる子育てママとの商品開発で≪選ばれるプロダクト≫を一緒に作りませんか？ >>資料の詳細を見るママを活用した商品開発サポート.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/06/27	【購買データ×WEBリサーチ】約4割が覚えていない？「購入記憶率」を分析！ Presented by CCCMKホールディングス株式会社社会人・OL シニア・高齢者主婦（ママ）ネットリサーチ調査レポート・アンケートデータ資料調査資料売上拡大販売促進認知向上その他飲食品・食品家庭用品・トイレタリー化粧品こんにちは！CCCMKホールディングスです。みなさんは、1か月以内に購入した商品のブランド名をどのくらい覚えているのでしょうか？今回は、約1.3億人（有効ID数）のV会員の購買データ×WEBリサーチで、「購入記憶率」とそれに影響する要素を分析しました！アイスとカップ麺の各ブランドの購入記憶率は、一体何％なのでしょうか？ CCCMKホールディングスでは、対象者の記憶に頼らず「購買履歴がある人」を対象にしたWEBリサーチが可能です！リサーチ施策をご検討中の方は、ぜひご覧ください。 ■資料の内容・生活者の平均購入記憶率・「購入点数」と購入記憶率・「商品を購入する際に重視するポイント」と購入記憶率・「固定ブランドファンの割合」と購入記憶率ぜひご活用ください♪ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー Vポイントが貯まるカードのデータベースを活用してできることをまとめた、"全メディアサマリー"はこちら！ ▶▷▶https://media-radar.jp/detail20781.html ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー >>資料の詳細を見る【購買データ×WEBリサーチ】約4割が覚えていない？「購入記憶率」を分析！資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/06/04	グルイン・デプス「使い分けの最適解」～定性調査の「設計」に焦点～ Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上広告代理店飲食品・食品化粧品定性調査の代表的ともいえる「インタビュー調査」ですが、その調査設計の大前提において「デプスインタビュー」と「グループインタビュー」の選定が挙げられます。インタビュー調査を行い様々な対象者の発言を得ることで、気付けなかったインサイトの発掘や未充足ニーズの確認ができ、仮説の立案やコンセプトの方向性確定など、幅広い活用が可能です。一方、定性調査を行う中で「調査対象者が多すぎて深層心理が取れなかった（＝この場合、デプスインタビューを推奨）」「グループの代表性を得るべき調査課題だった（＝グループインタビューを推奨）」など、一見基礎的な調査種別の選定においても、そこにつまづき設計ミスを招かれているケースは、往々に散見されます。本資料では、自社のマーケティング課題がストレートにクリアできる、調査手法の最適解についてご紹介しています。この機会に是非、最適なインタビュー調査の選定について、ご理解いただけますと幸いです。＜トピックス＞ 1.そもそも定性調査とは 2.グループインタビューとデプスインタビューの違い 3.テーマや目的に合わせた手法の選び方 4.アウトプットから考える調査設計下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・自社の調査は何名へインタビューがすべきか知りたい・自社課題に合わせた最適な調査手法を選びたい・グルインorデプス？使い分け方の最適解を得たい >>資料の詳細を見るグルイン・デプス「使い分けの最適解」～定性調査の「設計」に焦点～.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/10/27	企業イメージ調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上その他飲食品・食品家庭用品・トイレタリー化粧品企業イメージが良好であれば、あるいは、期待通りのイメージを持っていただいていれば、消費者が商品・サービスを選択する際に、その企業イメージは、自社にとって有利に働きます。企業イメージ調査を実施することで、消費者に自社がどのように映っているのかということを把握することができます。期待するイメージとのギャップがあるのであれば、それを埋めるための改善策を講じるのに役立ちます。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・「企業イメージ調査」を実施予定・「企業イメージ調査」のやり方が分からない・簡単に「企業イメージ調査」をやりたい >>資料の詳細を見る企業イメージ調査の調査票作成のポイント企業イメージ調査テンプレート質問項目資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/09/14	Z世代向け広告事例 - 学生インフルエンサーの起用も - サントリー・コクヨ他 Presented by 株式会社CLEARNOTE 海外・外国人学生ネットリサーチ純広告・バナー広告スマホ広告・アプリ広告販売促進サイトへの集客認知向上インプレッション課金期間課金掲載課金【Clearnoteの特徴】月間200万人の中高生が利用するClearnoteはコミュニケーションをとりながら「学び合い」をするアプリです。基本的な機能は４つ・ノート共有　→自分のため、友達のため、先輩後輩のために投稿されたノートはなんと45万冊以上・Q&A 　→リアルタイムに疑問を解決。回答もユーザーが行い、学生同士が助け合いながら勉強をしています。・オンライン自習室　→オンライン中の仲間がいることでサボらずに勉強ができる、または仲間に質問しながら勉強できるなど、用途に合わせたスペースを用意しています。・トークルーム　→掲示板形式で勉強の情報交換が行われ、勉強の合間には「休憩室」と言う名の掲示板で、興味・趣味・将来の夢などを自由に語ります。【他のメディアでは実現できないUGCメディアならではの企画型広告】 Clearnoteは中高生ユーザーが自分で書いた勉強ノートを投稿するアプリです。企業様はノート投稿に対するインセンティブ、つまり、「自分が勉強したことに対するご褒美」という形で製品をユーザーに提供できるので通常の広告よりも強く自社製品を印象付けることが可能です。またClearnote内の「神ノート作家」がインフルエンサーとして企業様の製品をノートで紹介する「アンバサダー広告」もClearnoteでは人気の広告メニューです。Z世代の中心となる中高生に「同じ目線」で製品を紹介することができる本メニューは、ユーザーに広告ではなく「同世代の友達からの製品紹介」として展開をすることが可能です！【タイ・台湾でも最大の学習アプリであり貴海外事業の宣伝に】また、日本以外にもタイ、台湾にも展開しております。それぞれの国で日本と同様に中高生の３人に１人に利用される各国最大級のユーザー数のアプリとなっています。タイ、台湾で学生向けに貴社の商品、サービスを宣伝される場合にもぜひお問い合わせください！ >>資料の詳細を見る Clearnoteイベント広告事例集_230914.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/09/12	失敗しない会場調査 6 つのポイント Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上その他飲食品・食品家庭用品・トイレタリー化粧品アスマークの会場調査専門の実査責任者が、これまで数多くの会場調査に携わってきた中で得た経験・知見をまとめた11ページのレポートです。全ての対象者に同条件下で製品の試飲・試食調査ができ、また秘匿性高い提示物を厳重に管理できる「会場調査(CLT)」について、実施のポイントや実務の注意点をまとめています。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・試食・試飲テストを検討している・パッケージや広告などの評価を取りたい・発売前等の機密性が高い製品のテストをしたい・会場調査のことを詳しく知りたい >>資料の詳細を見る clt-report 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/09/05	ネーミング調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上その他飲食品・食品家庭用品・トイレタリー化粧品ネーミング調査の一般的な質問項目とその設問の意図について解説しています。設問の意図を理解した上で調査票をアレンジし、御社にマッチした調査票でネーミング調査を実施できます。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・「ネーミング調査」の一般的な質問項目を知りたい・「ネーミング調査」の質問の意図を理解してアレンジしたい >>資料の詳細を見るネーミング調査の調査票作成のポイントネーミング調査テンプレート質問項目資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/09/01	使用実態把握調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上その他飲食品・食品家庭用品・トイレタリー化粧品「使用実態把握調査」は、サービスや商品、施設、機関等の利用状況・利用シーン・スイッチポイント等を把握する調査です。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・「使用実態把握調査」を実施予定・「使用実態把握調査」のやり方が分からない・簡単に「使用実態把握調査」をやりたい >>資料の詳細を見る使用実態把握調査の調査票作成のポイント使用実態把握調査テンプレート質問項目資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/08/29	顧客満足度調査（ CS 調査）の調査票作成のポイント【テンプレート付】 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上その他飲食品・食品家庭用品・トイレタリー化粧品顧客満足度調査（ CS 調査）の一般的な質問項目とその設問の意図について解説しています。設問の意図を理解した上で調査票をアレンジし、御社にマッチした調査票でリサーチを実施できます。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・「顧客満足度調査」を検討している・「顧客満足度調査」のやり方が分からない・簡単に「顧客満足度調査」をやりたい >>資料の詳細を見る顧客満足度調査(CS調査)の調査票作成のポイント CS調査テンプレート質問項目資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/08/25	パッケージ評価の調査票作成のポイント【テンプレート付】 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上その他広告代理店飲食品・食品家庭用品・トイレタリーパッケージ評価の一般的な質問項目とその設問の意図について解説しています。設問の意図を理解した上で調査票をアレンジし、御社にマッチした調査票でパッケージ評価を実施できます。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・「パッケージ評価」の一般的な質問項目を知りたい・「パッケージ評価」の質問の意図を理解してアレンジしたい >>資料の詳細を見るパッケージ評価の調査票作成のポイントパッケージ評価テンプレート質問項目資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/08/22	最適価格がわかる、価格戦略に活かせるアンケート～価格受容性調査とPSM分析～ Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上その他飲食品・食品家庭用品・トイレタリー化粧品価格受容性調査とは、商品の価格を決めるうえで、消費者の感覚から適正な価格を導き出すための調査です。価格受容性調査によりPSM分析を行なうことで、その最適価格が自社で想定していた価格帯とどれぐらい乖離があるのかを把握することができます。この資料では価格受容性調査とPSM 分析のポイントをまとめました。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・新商品の最適価格を調べたい・価格設定に悩んでいる・既存商品の価格の見直しを検討している >>資料の詳細を見る psm-analysis 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/08/18	広告効果測定調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上その他広告代理店飲食品・食品化粧品広告効果測定を実施することで、・ターゲットに広告が届いているか・広告によって商品・サービスがどんなものかが伝わっているか・買ってみたいという気持ちを起こしているか・実際に購入というアクションにつながっているかが分かり、今後の広告戦略の立案に役立てることができます。今回は、広告効果測定の実施に役立つ、設問の意図の解説つき【テンプレート】を公開いたします。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・「広告効果測定調査」を実施予定・「広告効果測定調査」の方法が分からない・簡単に「広告効果測定調査」を実施してみたい >>資料の詳細を見る広告効果測定調査の調査票作成のポイント広告効果測定調査テンプレート質問項目資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/08/15	コンセプト調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上その他飲食品・食品家庭用品・トイレタリー化粧品「これは絶対に売れそうだ！」と思える、新しい商品やサービスのアイデアやコンセプトがあったとしても、それが実際にターゲットから評価され、売れるかどうかを、開発前に予測することは非常に困難です。このような課題に応えてくれる「コンセプト調査」。設問の意図の解説つき【テンプレート】を公開しました。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・「コンセプト調査」を実施予定・「コンセプト調査」のやり方が分からない・簡単に「コンセプト調査」をやりたい >>資料の詳細を見るコンセプト調査の調査票作成のポイントコンセプト調査テンプレート質問項目資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/28	顧客満足度調査（銀行）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上広告代理店広告メディア金融・保険近年、銀行業界は急速な変化に直面しています。従来の窓口接客が減少し、ATMが増加するなど、顧客との接点が変化しています。同時に、ネットバンキングの普及や新たな金融商品の展開により、顧客を取り込むための競争が激化しています。このような市場環境の中で、銀行は自身の競争力を強化し、既存顧客を維持し新たな顧客を獲得する必要があります。その解決策の一つとして、顧客満足度調査（CS調査）が注目されています。本稿では、銀行の利用者に対する顧客満足度調査のテンプレートを解説し、課題の把握と改善の手段を探ります。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。解説したテンプレートは無料でダウンロードできます。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・直近の1年間で、銀行を利用した方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して銀行利用客への「顧客満足度調査」を実施したい >>資料の詳細を見る template-CS-bank 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/13	失敗しないホームユーステスト6つのポイント Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上その他飲食品・食品家庭用品・トイレタリー化粧品これからホームユーステストを検討する方向けに、注意点や失敗しないためのポイントを 13ページのレポートにまとめました。ホームユーステストをご検討の方は、是非ダウンロードしてください。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・製品テストを検討している・試食・試飲テストを検討している・ホームユーステストについて詳しく知りたい >>資料の詳細を見る hut-report.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/11	グローバル実験調査～日本・米国・中国での回答傾向比較～ Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査レポート・アンケートデータ資料調査資料売上拡大販売促進認知向上その他広告代理店飲食品・食品化粧品グローバル実験調査～日本・米国・中国での回答傾向比較～海外に向けてリサーチをする際に、文化や慣習の差からくる「注意すべきポイントやコツ」を、実験調査形式で追究した調査レポートです。日本・米国・中国におけるアンケート回答実態を具体的事例から比較し、回答精度を検証しているため、海外調査において気を付けるべきポイントについて、網羅的に理解することに役立ちます。＜トピックス＞・マトリクス設問の回答傾向の違いを確認・動画設問の離脱率検証・改ページ前に FA があるケース、別ページで FA があるケースで、記載の量や内容に差がでるのか？・選択肢数の違いによる影響比較・注釈をちゃんと読むのか？海外の方が読まないのではないか？・その他、調査品質に関わるデータに関して ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・グローバルリサーチ（海外調査）の実施を検討している・国籍バイアスを排除した、調査を設計したい・グローバルリサーチの品質を上げたい >>資料の詳細を見る global_comparative_2307.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/04	顧客満足度調査（ドラッグストア）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上その他広告代理店広告メディア製薬・医薬品・医療関連ドラッグストア業界は競争激化のため、他の小売業態との差別化が求められており、今後も成長し続けるためには、顧客満足度の向上が不可欠です。顧客満足度調査（CS調査）で、自店のサービスや商品がどのように評価されているかを知ることができます。この資料では、ドラッグストアの顧客満足度調査のテンプレートについて解説します。顧客の声を聞き、それを基に改善策を講じることで、自店が顧客にとってより良い場所となるためのヒントを見つけることができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・直近の1年間で、ドラッグストアで買い物をした方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用してドラッグストア利用客への「顧客満足度調査」を実施したい >>資料の詳細を見る template-CS-drug-store.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/23	顧客満足度調査（教育サービス）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上その他広告代理店広告メディア学校・教育顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは学習塾、予備校、習い事、資格取得、語学、趣味や教養等の「教育サービス」の受講者に対する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。子供を学習塾に通わせている場合は、子供だけでなく親も対象としています。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・学習塾、予備校、習い事、資格取得、語学、趣味や教養等の「教育サービス」の受講者への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して「教育サービス」の受講者への「顧客満足度調査」を実施したい >>資料の詳細を見る template-CS-education-service-2.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/20	消費者ライフスタイル調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般ネットリサーチ調査資料ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上その他飲食品・食品家庭用品・トイレタリー化粧品生活者を意識や価値観、行動に関して同じような傾向を持つセグメントに分類し、その特性を把握することで、商品開発やマーケティング戦略においてきめ細かい戦略立案を可能にしてくれる「消費者ライフスタイル調査」。設問の意図の解説つき【テンプレート】を公開しました。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・「消費者ライフスタイル調査」を実施予定・「消費者ライフスタイル調査」のやり方が分からない・簡単に「消費者ライフスタイル調査」をやりたい >>資料の詳細を見る template-life-style-1 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/09	顧客満足度調査（家電製品）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般社会人・OL ネットリサーチ調査レポート・アンケートデータ資料調査資料売上拡大販売促進認知向上その他広告代理店広告メディア電機・精密機器 ◆こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・直近の1年間で、AV家電、家事家電、調理家電、理美容家電、季節家電、住宅設備家電等の家電製品を購入された方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して家電製品購入者への「顧客満足度調査」を実施したい現在、家電業界は変革の渦中にあります。市場は飽和しつつありながらも、新たな動きが見え始めています。顧客の進化するニーズに対応するため、家電メーカーは多様な製品展開やスマート家電の普及、そしてオリジナル性を追求した製品開発などに取り組む必要があります。これには新たな課題と機会が立ちはだかっています。こうした現状を考えると、家電製品の製造企業にとって顧客満足度調査（CS）は非常に重要です。そこで今回は、家電の購入者に対するCS調査のテンプレートを紹介します。こちらのテンプレートは、購入者が家電を選ぶ理由や使用時の満足度、ブランドロイヤルティなどを把握することを目的としています。また、購入者の感性を製品に取り込む方法についても考える上での手がかりとなるでしょう。また、こちらの資料では調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。こちらの資料は無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-home_appliances 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/06	顧客満足度調査（ホテル業界）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般社会人・OL ネットリサーチ調査レポート・アンケートデータ資料調査資料売上拡大販売促進認知向上その他広告代理店広告メディア観光・レジャー・宿泊 ◆こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・直近の1年間で、宿泊、レストラン、その他デイユースの利用も含めホテルを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用してホテル利用客への「顧客満足度調査」を実施したい人々の選択肢が増え、顧客のニーズや期待が急速に変容する昨今、ツーリズムや観光、ホテル業界も前例のない変化を遂げています。多様化する利用機会に適応しなければならない今、ホテルなどの宿泊施設を利用する目的も様々。例えば、ビジネスからプライベートシーンは勿論、コワーキングスペースとして…等、顧客の様々な利用シーンへの即応が求められています。そこで重要なのが、顧客の声をキャッチし、それをホテルの改善やサービス向上につなげるCS調査です。本資料では、ホテル利用者の満足度向上のための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを提供しています。このテンプレートを使用することで、利用者の声を収集し、サービスの改善点を明確化することができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、調査の実施手順、調査結果の活用方法についても解説しています。本資料は無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-hotel 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/02	顧客満足度調査（保険サービス）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般社会人・OL ネットリサーチ調査レポート・アンケートデータ資料調査資料売上拡大販売促進認知向上その他広告代理店広告メディア金融・保険 ■こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・生命保険会社や来店型保険ショップの保険販売員を窓口として生命保険の契約をした方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して「生命保険」契約者への「顧客満足度調査」を実施したい保険販売員や保険会社が提供する各種生命保険商品やサービスが顧客にどのように評価されているかを把握することは、生命保険業界において非常に重要です。高い顧客満足度を実現することで、顧客のロイヤルティを向上させ、長期的なビジネス成果につながります。本資料では、生命保険契約者を対象とした保険販売員の対応品質、保険会社のサポート体制、および保険内容の適切性についての顧客満足度調査を実施する際に活用できる、効果的な CS 調査テンプレートを解説いたします。無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-insurance 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/30	顧客満足度調査（ECサイト）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般社会人・OL ネットリサーチ調査レポート・アンケートデータ資料調査資料売上拡大販売促進認知向上その他広告代理店広告メディア流通・小売業 ■こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・ショッピングモール型サイト、自社ECサイトなど、BtoCの領域をカバーするECサイトを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して「ECサイト」利用者への「顧客満足度調査」を実施したい ECサイトの運営において、顧客満足度の向上は継続的な収益に直結するため、成長と成功に欠かせない要素です。顧客満足度が低いと、顧客の離反や収益の減少が懸念されますが、逆に顧客満足度が高いと、リピート購入や口コミでの宣伝が増え、ECサイトの収益につながります。顧客満足度を向上させるためには、顧客のニーズを理解し、それに応えるための改善が必要です。そのために、ECサイトの顧客満足度調査のテンプレートを活用することが役立ちます。このテンプレートを使うことで、顧客の声を集め、見えてくる改善の方向性を把握し、顧客満足度を向上させ、ECサイトの成功につなげることができます。是非、このテンプレートをダウンロードしていただき、ECサイトの顧客満足度向上に役立ててください。テンプレートは無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-ec-site 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/26	顧客満足度調査（介護サービス）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般社会人・OL ネットリサーチ調査レポート・アンケートデータ資料調査資料売上拡大販売促進認知向上その他広告代理店広告メディア病院・クリニック介護サービスは、高齢化社会が進む中でますます重要になってきています。利用者満足度を向上させることは、利用者の家族や関係者にとっても大きな意味を持ちます。しかし、介護サービスの利用者満足度を測定することは容易ではありません。そのため、本コラムでは、介護サービスの利用者満足度をアップするための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを解説します。このテンプレートを使うことで、利用者の声を集め、サービスの改善点を明確化することができます。介護サービスの利用者満足度を向上させ、利用者とその家族の幸福につながる具体的なアプローチを提供することを目指しています。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-nursing 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/23	顧客満足度調査（医療機関）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク男性全般女性全般社会人・OL ネットリサーチ調査レポート・アンケートデータ資料調査資料売上拡大販売促進認知向上その他広告代理店広告メディア病院・クリニック自院が受診者やその家族からどのように評価されているのかを知る方法として顧客満足度調査（以下CS 調査）は非常に有効です。 CS 調査は、その目的によって、あるいは受診者かその家族か等の調査の対象によっても質問内容が異なります。ここでは、予防接種、健康診断、診察、入院など、様々な目的で医療機関を訪れる受診者の方を対象として実施する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-hospital 資料ダウンロード（無料）