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更新日:2026年08月24日

D2C広告とは?初回CPAの落とし穴|集客・CRM・LTV戦略

D2C広告とは?初回CPAの落とし穴|集客・CRM・LTV戦略
D2C広告で見るべきなのは、初回CPAだけではありません。商品粗利、2回目購入率、返品・解約、在庫回転まで含めて、利益が残る顧客を増やす必要があります。

本記事では、新規集客からLP・UGC・CRM・販路拡大までを実務順に整理し、課題に合う無料の媒体資料を紹介します。 参考:経済産業省「令和6年度電子商取引に関する市場調査の結果を取りまとめました」
D2Cは、広告運用、新規獲得、インフルエンサー・UGC、LP改善、CRM・ファン化、在庫・物流のうち、現在どの工程で止まっているかによって選ぶ施策が異なります。まず自社のボトルネックを一つに絞り、同じ課題を扱う資料を2~3件選んで、支援範囲、料金、実施条件、効果測定を比較してください。
ダウンロードはすべて無料です。お気軽にご活用ください。
\D2Cの課題に合う無料資料を比較!/
資料名 主な課題 確認できる内容 向いている事業者
Web広告運用・改善支援 広告改善 戦略設計、広告運用、分析、クリエイティブ・LP改善、成果改善事例 CPA・ROASの悪化や代理店の提案不足に悩む企業
成果報酬×SNS広告 新規獲得 Google・Yahoo!・LINEなどの成果報酬型運用、クリエイティブ制作 固定費を抑えて獲得チャネルを検証したい企業
購買につながるインフルエンサー選定 体験・紹介 売上・購買・CPAから逆算するインフルエンサー選定とキャスティング 再生数やいいねが購入へつながっていない企業
UGCをEC購入へつなぐ7ステップ UGC・口コミ 投稿創出、購入前の不安解消、商品ページ・広告・LINEへの二次活用 UGCはあるが売上への導線が弱いEC・D2C
データ分析・マーケ施策支援 利益・LTV分析 広告・顧客・購買データの統合、勝ち筋の特定、広告・CRM・LPへの反映 CPAだけでなくLTV・利益まで評価したい企業
LINE×CRM リピート・LTV LINEログイン、ID連携、購買・行動データを使ったセグメント配信 一斉配信から脱却し、再購入を増やしたいEC
LINEファンマーケティング ファン化 SNSからLINEへの誘導、アンケート・診断・投票、運用・分析 フォロワーが売上・推奨・継続につながらない企業
EC・ライブコマース物流支援 在庫・物流 在庫保管、受注、検品、梱包、発送、返品、複数チャネルの一元管理 注文急増や販路拡大に耐える物流体制を整えたい企業
※資料の公開状況、料金、対応範囲は変更される場合があります。最新情報は各資料ページでご確認ください。
目次

1.D2C広告は初回CPAより「2回目購入後の利益」で設計する

D2C広告の利益設計フロー|初回CPAではなく2回目購入後の利益で判断する流れ D2C広告で最初に確認すべきことは、広告管理画面のCPAではなく、1人の新規顧客を獲得した後、いつ利益を回収できるかです。初回購入のCPAが低くても、割引、送料、返品、解約、決済手数料を差し引くと赤字になる場合があります。

広告運用を始める前に、少なくとも次の数字を同じ表で確認してください。
確認項目 計算・確認内容 見落とした場合の問題
初回限界利益売上-原価-送料-決済-梱包-変動費-値引きCPAが良く見えても初回注文で赤字になる
2回目購入率初回購入者のうち、定めた期間内に再購入した割合広告で集めた顧客の質を判断できない
継続・解約定期購入の継続回数、解約理由、返品・受取拒否見かけの受注数と実売上が乖離する
回収期間広告費を何日・何回目の購入で回収できるか売上は伸びても資金が不足する
在庫回転販売速度、欠品、賞味期限・使用期限、追加発注リードタイム広告拡大後に欠品・過剰在庫が起きる

損益分岐CPAを初回売上だけで決めない

許容CPAは、初回注文の売上金額ではなく、どの時点までの利益を広告投資へ使うかで変わります。簡易的には、次のように考えます。

許容CAC
= 評価期間内の顧客限界利益
- 維持したい利益
- CRM・CS・返品対応などの顧客別費用
例えば、初回限界利益が1,500円、2回目以降を含む90日限界利益が5,500円、CRM・CS費用が500円、1人当たり2,000円の利益を残したい場合、90日基準の許容CACは3,000円です。

ただし、90日後に回収できるからといって、無制限に広告費を先払いできるわけではありません。決済入金、広告費の支払日、仕入れ、在庫、返品を含む資金繰りも同時に確認してください。

媒体別ではなく獲得月・訴求別のコホートで見る

D2Cでは、同じMeta広告から獲得した顧客でも、訴求、クリエイティブ、キャンペーン、初回オファーによって継続率が変わります。

広告媒体別のCPAだけでなく、次の単位で顧客を分けて比較してください。
  • ・獲得月・週
  • ・広告媒体・キャンペーン
  • ・クリエイティブの訴求軸
  • ・初回割引・セット・定期条件
  • ・商品カテゴリー・SKU
  • ・新規、休眠復活、既存顧客
初回CPAが少し高くても、2回目購入率と利益が高い顧客を獲得できる訴求は、事業全体では優秀です。広告運用会社にも、媒体CPAだけでなくコホート別の継続・利益を共有できる体制を求めましょう。

2.D2C広告・マーケティングの媒体資料まとめ

D2C関連の資料は、広告運用だけでなく、事業立ち上げ、SNS・インフルエンサー、LP改善、CRM、モール展開まで幅があります。自社のボトルネックと異なる資料を大量に集めても、比較は進みません。

ここでは、現在止まっている工程に合わせて資料を分けています。資料は無料でダウンロードできます。

D2C事業の立ち上げ・全体戦略を整理したい

商品はあるものの、調査、広告、CRM、社内体制のどこから着手すべきか決まっていない場合は、全体工程を扱う資料から確認します。広告運用だけを先に発注する前に、商品利益、継続購入、在庫、CSまで支援範囲を比較してください。

【単品リピートメーカー様向け】立ち上げフェーズ特化コンサルティングサービス | 株式会社プラド

【単品リピートメーカー様向け】立ち上げフェーズ特化コンサルティングサービス

【 こんな課題はございませんか? 】
======================
▶リピート通販事業をスタートすることになったが、何から着手していいかわからない

▶オン/オフラインの広告、両方にチャレンジしたい

▶マーケティング施策を充実させたいのに社内のリソースが足りない

▶新規獲得のCPAが高騰してきたのでCRMを強化してLTVを伸ばしたい
======================

そんなD2C事業者様に伴走し、市場調査からプロモーション、CRMまで
一気通貫でサポートいたします。

本資料では、広告代理店として年間100件以上の引き合いをいただいている弊社の
サポート領域、取引実績についてご紹介しています。

ご質問・ご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

AI活用の広告運用|“落とし穴”と自社D2C事業での成功例 | KURO HOLDINGS株式会社

AI活用の広告運用|“落とし穴”と自社D2C事業での成功例

生成AIの登場で、広告運用の常識は大きく変わりつつあります。
「AIを活用してみたけれど成果が出ない」「結局どこから手をつけるべきかわからない」――そんなお悩みを抱える方も多いのではないでしょうか。
本資料では、AI活用の“落とし穴”と、自社D2C事業で実際に成果につなげた成功事例を交えながら、これからの広告戦略のポイントを解説します。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

新規顧客の獲得チャネルを増やしたい

Google・Meta広告へ予算が集中している場合は、DSP、成果報酬、店舗・専門家による紹介など、接触文脈の異なるチャネルを小さく検証します。媒体ごとに同じLPへ送るのではなく、流入者の理解度に合わせた受け皿を用意してください。

Google・Meta広告の次に|クリック単価保証広告 by CARRYME | 株式会社Piece to Peace

Google・Meta広告の次に|クリック単価保証広告 by CARRYME

「クリック単価保証広告 by CARRYME」は、Google・Meta広告の"次の一手"として、検索前・SNS外・マス未満の見込み客に低単価で接触できるDSP広告サービスです。リスティングは顕在層、SNSは興味関心層に強い一方、届きにくい潜在層に対し、低CPM/低CPCで幅広いWeb/アプリ面へリーチ。「誰に・何を・どこで見せれば反応するか」を、小さな予算で検証できます。
4,000媒体・200億imp/月の大規模在庫に接続し、①広告面のバルク仕入れ、②SSPによる直接入札、③3つのAIエージェント(レポーティング・分析・買付け)により、低単価での検証母数を確保。配信→分析→改善のサイクルで"勝ち筋"を発見します。
DLsite・まんが王国・SQUARE ENIX・Amazon Kindle・ニトリ・しまむら等、電子書籍/アプリ/リテール/D2C領域で豊富な実績。既存広告の置き換えではなく、"追加チャネル"としてまず小さく反応を見たい商材に最適です。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

ステマ規制時代の新集客チャネル|パーソナルインフルエンサーで購買直結 | 株式会社マイクロバブル・ジャパン

ステマ規制時代の新集客チャネル|パーソナルインフルエンサーで購買直結

「広告費高騰」「ステマ規制」「インフルエンサー施策が購買に繋がらない」――BtoCマーケティングの既存課題を解決する、新しい集客チャネル「スタパス/スタレコ」をご紹介します。
本資料では、株式会社マイクロバブル・ジャパンが提供する"パーソナルインフルエンサーマーケティング"の仕組みと活用方法を解説します。全国約12,000店舗の提携サロンネットワークを基盤に、顧客と深い信頼関係を持つ美容師が「パーソナルインフルエンサー」として、貴社商品・サービスを1対1で紹介・推薦する成果報酬型のサービスです。

【3つの特長】
■成果報酬型:CV発生時のみ報酬発生のため、投資未回収リスクを大幅に低減
■クローズドな販促:紹介QRコード経由のみアクセス可能で、ブランド価値を守りながらクーポン施策が可能
■将来1,500万人規模へのリーチを想定/平均カット単価4,300円以上のサロンに通う情報感度の高い顧客層にアプローチ可能
主婦・ママ層から富裕層まで、ターゲットに合わせた精緻な訴求が可能。位置情報データを活用したローカル集客から全国規模のサンプリング施策、Instagram連動キャンペーンまで幅広く対応します。EC・D2C・店舗ビジネスの新規顧客獲得、ファン育成、ROI改善にお悩みのマーケティング担当者様におすすめです。2026年春サービス開始。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

成果報酬型で口コミ!日本最大級のアフィリエイトならA8|インフルエンサー・AIO | 株式会社ファンコミュニケーションズ

成果報酬型で口コミ!日本最大級のアフィリエイトならA8|インフルエンサー・AIO

A8.net(エーハチネット)とは

【競合ASP・代理店DL不可】

A8.netは国内最大級のアフィリエイト広告プラットフォームです。
導入企業は27,000社以上ございます。

アフィリエイト広告は、「成果報酬型」で「第三者訴求」ができるWEB広告です。
・成果報酬型…購入や申し込みが発生した時に広告費が発生するため、コスト最適化が可能
・第三者訴求…WEBサイトやSNS、インフルエンサーを活用し、消費者目線の声を効率よく発信

A8.net(エーハチネット)の特徴

1.日本最大級のメディア登録数(360万サイト以上)
2.導入企業27,000社以上
3.メディア満足度15年連続1位

~ジャンル問わず、まずはご相談ください~
美容/健康食品/ファッション/グルメ/旅行/金融/不動産/人材/教育/暮らし/webサービス
回線/エンタメ/ギフト/スポーツ//D2C/etc...

何が成功し、何が失敗するかを熟知した、豊富な支援実績で選ばれています。

ユーザー・読者の属性

ターゲット:社会人・OL,シニア・高齢者,高所得・富裕層

A8.net(エーハチネット)の強み・メリット

・あらゆるチャネルで集客可能
SEO上の比較サイトや口コミサイト、ポイントサイトに加え、
YouTubeやInstagram、TikTokといったSNS・インフルエンサーからも集客。
購入の後押しだけでなく、認知・情報収集までカバーします。

・アフィリエイト開始をトータルサポート
開始~3か月間を専任担当がサポートするほか、
売上を最大化するためのサイト改善提案も可能です。

A8.net(エーハチネット)の広告・料金メニュー

資料ダウンロードのうえご確認ください。

課金形態

成果報酬,月額課金

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

広告流入はあるがLP・カートで離脱している

CTRやセッション数が伸びても購入が増えない場合は、広告費の追加より先に、商品ページ、LP、カート、フォーム、送料・定期条件の表示を確認します。資料では、改善項目、導入方法、成果計測の範囲を比較してください。

【SNS/Meta広告】CPA高騰してませんか?A8直伝・LP/ECサイト改善術 | 株式会社ファンコミュニケーションズ

【SNS/Meta広告】CPA高騰してませんか?A8直伝・LP/ECサイト改善術

「せっかく広告で集客したのに、離脱ばかりで売上につながらない…」
「今のサイトでどこを直せばいいのかわからない…」---。

BtoCマーケティングやECサイト運営において、このようなことはありませんか?

広告などでアクセスを集めても、受け皿となるECサイトやLP自体の完成度が低ければ、
ユーザーを逃し、広告予算のムダ使いや機会損失につながってしまいます。


本資料は、累計27,000社以上の導入実績を持つA8.netの知見に基づき、
ユーザーを「掴んで離さない」サイト作りの実践的なノウハウを凝縮した指南書。

■こんなお悩みはありませんか?
広告費をかけて集客しているのに、CV(コンバージョン)に繋がらず離脱されている
ファーストビューですぐに離脱されてしまうが、具体的な改善方法がわからない
商品ページで商品の良さをアピールしているのに、ユーザーに伝わっていない
サイト改善のABテストを実施しているが、正しく検証できているか不安がある
なんとなくの主観や、思い込みでのサイト修正を行ってしまっている

■この資料でわかること
・ECサイトやLPで陥りがちな「よくある落とし穴」とその具体的な改善アクション
・商材特性に合わせた最適な商品画像の選び方
・ユーザーに確実に刺さる情報設計のコツ
・滞在時間やヒートマップなどの定量的指標を活用した、データドリブンな行動分析の手法
・精度の高いABテストを実施するための4つの鉄則


「CVにつながるサイトを作りたい」とお考えのマーケター・EC担当者様に、すぐに実践できるヒントが詰まっています。
ぜひ貴社の売上アップ・サイト改善にお役立てください。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【最短1日でCVR改善】90%の離脱を「成約」に変える離脱防止ポップアップ戦略 | 株式会社SPIRITS

【最短1日でCVR改善】90%の離脱を「成約」に変える離脱防止ポップアップ戦略

「LPの閲覧数はあるのに、フォーム直前でユーザーが止まってしまう」
「広告費をかけても、90%以上が何もせず離脱している」……
そんな課題を抱えていませんか?

実は、離脱の本当の原因はコンテンツの内容不足ではなく、
コンバージョンボタンを押す直前の「手間・不安・タイミング」という些細な迷いにあります。

本資料では、ユーザーが迷っているその瞬間に
、最適な「判断材料」を提示して背中を押し、離脱を成約に変える
「接客ポップアップ」のノウハウを公開します。

【本資料で解決できる課題と公開ノウハウ】
「直前の迷い」を解消する3つの型:
読了後の「次の一歩」、フォーム前の「不安解消」、離脱時の「特典提示」など、成果に直結する勝ち筋の型。

圧倒的な改善事例:
フォーム完了率が42%から68%へ向上した美容クリニックや、CVRが大幅改善したECサイト・BtoB企業の成功事例。

最短1日のスピード導入:
サイト全体の大掛かりな改修は不要。現在のLPを活かしたまま、即日〜数日で施策を開始できる仕組み。

低コスト・低負荷の運用:
緻密な分析を前提とした重いツールではなく、テンプレ中心で短期的に離脱を回収する「効率的」な運用手法。

「LP構成を抜本的に見直す時間がない」
「まずは手軽に今の広告の成果を上げたい」
というマーケティング担当者様必見の、バケツの穴を塞ぎ、
広告費の損失を最小限に抑える次世代戦略の全容をぜひご覧ください

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

2回目購入・継続・ファン化を伸ばしたい

新規顧客を増やしても、再購入されなければ広告依存は解消しません。購買データとLINEの連携、配信シナリオ、コミュニティ、SNSコンテンツを比較し、値引き以外の継続理由を作ります。

【EC×LINE】売上を伸ばすAI CRM|データマーケティング|ミライCRM | 株式会社ミライCRM

【EC×LINE】売上を伸ばすAI CRM|データマーケティング|ミライCRM

ECの売上をさらに伸ばしたい事業者様へ。「ミライCRM」は、ECの購買データとLINEの行動データを連携させ、リピーター獲得とLTV向上を実現する次世代AI CRMツールです。

一斉配信では成果が出ない、データ分析ができず次の一手が打てない、LINE運用に手が回らない——こうしたEC・SNSマーケティングのよくある課題を、ID連携によるセグメント配信と、配信文生成・効果分析までを担うAIで解決します。

会員IDとLINE IDを紐づけることで、購入履歴に基づいたパーソナライズ配信が可能になり、CVR改善・集客・リピート購入を後押し。一斉配信から脱却し、LINEを"売れるタッチポイント"へと変えます。

P&G・Amazon出身者やECスペシャリストで構成された専任チームが、戦略設計から施策実行・改善まで伴走支援。Amazon・楽天モールから自社ECまで幅広く対応します。

本資料では、LINE×EC連携の仕組み、セグメント配信のメリット、導入効果を具体的に解説しています。EC売上・顧客データ活用にお悩みの方は、ぜひダウンロードください。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【EC事業者向け】SNS起点でブランドを育て、EC売上を伸ばすファン化の極意 | 株式会社4X

【EC事業者向け】SNS起点でブランドを育て、EC売上を伸ばすファン化の極意

「SNSでバズって認知は広がったが、一過性の売上で終わってしまった」
「YouTubeや広告を運用しているが、各施策がバラバラで成果に結びついていない」

CPAが高騰し続ける現在のEC市場において、多くの事業者がこのような「新規獲得の限界」と「施策の分断」に直面しています。
なぜ、フォロワー数や再生数がLTV(顧客生涯価値)や持続的な事業成長につながらないのでしょうか?
本資料では、SNSや動画コンテンツを通じて「選ばれる理由」を創り出す、次世代のブランドコミュニケーション戦略を解説します。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

TikTok Shopなど自社EC以外へ販路を広げたい

自社ECだけで成長が止まった場合は、モールやソーシャルコマースを競合ではなく、発見・比較・購入の別接点として設計します。商品情報、コンテンツ、クリエイター、広告、在庫、顧客データの扱いを自社ECと分けて確認してください。

【TikTok Shop】認知から購入まで|公式認定パートナーが解説 | 株式会社フェリエスト

【TikTok Shop】認知から購入まで|公式認定パートナーが解説

■ こんな方々におすすめです

・TikTok Shopに参入したいが、何から始めればいいか分からない
・TikTok Shopを始めたいが、社内に運用できる人材・リソースがない
・動画を投稿しているものの、売上につながるコンテンツの作り方が分からない
・クリエイターやインフルエンサーを活用して販売を拡大したい
・LIVE配信を活用し、リアルタイムで売上を伸ばしたい
・TikTok Shopを含めたTikTokマーケティング全体を相談したい

■ 本資料でわかること
① TikTok Shop市場と、今参入すべき理由
日本市場でも急速に利用企業・クリエイターが増える中、なぜ今TikTok Shopへ参入するべきなのか、市場環境やユーザー行動の変化をもとに解説します。

② TikTok Shopで売上を伸ばすために必要なこと

ショップを開設するだけでは、売上にはつながりません。
商品設計・コンテンツ制作・クリエイター活用・LIVE配信・広告・データ分析など、TikTok Shopで成果を出すために必要なポイントを整理してご紹介します。

③ フェリエストのTikTok Shopワンストップ支援

フェリエストでは、TikTok Shopの立ち上げから売上拡大まで一気通貫で支援。

戦略設計/ショップ開設・構築/ショート動画制作/LIVE配信/クリエイターキャスティング/アフィリエイト施策/広告運用/分析・改善

まで、企業ごとの課題や体制に合わせて必要な領域をサポートします。

④ フェリエストだからできるTikTok Shop支援

フェリエストは、企業のSNSマーケティングを数多く支援してきたノウハウを活かし、

認知を獲得する動画

商品への興味を高めるコンテンツ

クリエイターによる第三者発信

LIVE・動画からの商品購入

広告による売上拡大
まで、TikTok上のユーザー行動を一つの導線として設計します。

「動画を作る会社」「LIVE配信をする会社」ではなく、
TikTokを起点に、認知から購入までを設計できることがフェリエストの強みです。

「TikTok Shopを始めたい」企業から、
「すでに運用しているが、さらに売上を伸ばしたい」企業まで、
フェリエストがTikTok Shopの成長を伴走します。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)
このあとにも、D2C事業の立ち上げやマーケティング改善に役立つ資料が続きます。まずは現在のボトルネックを新規獲得、LP・カート改善、2回目購入・CRM、販路拡大のいずれかに絞り、課題に近い資料を2~3件ダウンロードして比較してみてください。支援範囲や料金、実施条件に加え、初回CPAだけでなく継続率・LTV・利益まで確認することで、自社に合う施策や支援会社を選びやすくなります。

資料のダウンロードはすべて無料です。D2C事業の立ち上げ、広告施策の見直し、代理店・支援会社の選定、社内提案に、お気軽にご活用ください。

【小売・D2C特化】LINEで「指名買い」と「リピート」を創る!顧客体験を最適化 | 株式会社SPIRITS

【小売・D2C特化】LINEで「指名買い」と「リピート」を創る!顧客体験を最適化

■ このような小売・D2C企業さまの課題(成長の壁)を解決します
• ECカート離脱:
カゴ落ち率が高く、あと一歩のところで機会損失が発生している。

• データの分断:
EC、SNS、店舗の顧客データがバラバラで、
SNS側で購買状況を把握できていない。

• LTVの頭打ち:
広告費が高騰する中で新規獲得が不安定になり、
再来店や定期継続が伸び悩んでいる。

• 価格競争: 他社との差別化が伝わらず、
クーポン頼みの販促から脱却できない。

■ 「Talk Label(小売業特化版)」とは?
LINEを単なる連絡手段ではなく、
顧客一人ひとりの行動に合わせて体験を最適化する
「マーケティング基盤」として活用し、
「指名買い」と「リピート」を生み出す仕組みを提供します。

■ 本サービスが選ばれる3つの強み
1. 「診断」を起点としたパーソナライズ体験
アンケートや属性診断を通じて顧客情報をスムーズに収集し、
悩みや好みに基づいた最適な商品レコメンドを自動化します。

2. 24時間365日の接客自動化・効率化 ステップ配信や
リッチメニューの自動切り替えにより、最適なタイミングで
サンクス配信やリマインドを実施。CS応対工数を20〜40%削減します。

3. データ可視化による高速PDCA
誰がいつ何をクリックしたかを数値化し、
ブラックボックス化しやすいLINE運用を透明化。
配信別のCV率やシナリオ通過率に基づいた運用改善を支援します。

■ 小売4業種に特化した「勝ちパターン」を適用
• 犬のアパレル:
サイズ診断による返品リスク低減、UGC投稿キャンペーンでのコミュニティ化。

• アパレル:
新作の先行案内やスタッフコーデ別の出し分けによる店舗送客。

• 化粧品:
肌悩み診断に基づくレジメン提案、使い切るタイミングでのリマインド動画配信。

• 健康食品:
飲み忘れ防止通知や、解約を先回りして防ぐ配送スキップの自動提案。


企画・構築から運用改善まで、伴走型で成果創出を支援いたします。
まずは資料をダウンロードいただき、
貴社の業種における成功事例をご確認ください。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

AI活用の広告運用|“落とし穴”と自社D2C事業での成功例 | KURO HOLDINGS株式会社

AI活用の広告運用|“落とし穴”と自社D2C事業での成功例

生成AIの登場で、広告運用の常識は大きく変わりつつあります。
「AIを活用してみたけれど成果が出ない」「結局どこから手をつけるべきかわからない」――そんなお悩みを抱える方も多いのではないでしょうか。
本資料では、AI活用の“落とし穴”と、自社D2C事業で実際に成果につなげた成功事例を交えながら、これからの広告戦略のポイントを解説します。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

【キャスティング+マーケティング】D2C向け従量課金型SNSコンテンツ制作 | 株式会社プロモデルスタジオ

【キャスティング+マーケティング】D2C向け従量課金型SNSコンテンツ制作

「人気YouTuberに商品やサービスの宣伝をしてほしい、、自社のSNSにコンテンツを投稿したい、、」

など自社の商品やサービスのSNSコンテンツ制作についてお困りの方も多いかと思います。そんなSNSコンテンツに関するお悩みは、私たちYOU MAY Castingにお任せください!

■本資料について
YOU MAY Castingが提供する12のソリューションの1つ「D2C向け従量課金型SNSコンテンツ制作」について記載しています。「D2C向け従量課金型SNSコンテンツ制作」とは、従量課金型なので頼みやすい、SNSコンテンツ制作リューションです。TikTokやInstgaramのコンテンツ制作、YouTubeタイアップ、etc...SNSでの動画・写真を使ったD2C向けコンテンツ制作はお任せください!

■こんな方におすすめ
・あの人気YouTuberに商品やサービスの宣伝をしてもらいたい
・自社のTikTokに注目されるような動画を作って載せたい
・自社のInstagramに継続的にコンテンツを作成し投稿したい


■YOU MAY Castingについて
YOU MAY Castingは広告やイベントなどの出演者やその周辺業務を一括で依頼できるキャスティング会社です。出演者ジャンルは芸能人やタレント、モデルはもちろんのこと、文化人や専門家、アスリート、インフルエンサーまで幅広く対応しています。出演者の手配だけでなく、撮影/イベントまでのディレクション、当日の現場対応、出演後の肖像管理なども全てワンストップお任せいただけるので、誰でも簡単にキャスティングが可能です!
わたしたちYOU MAY Castingでは、キャスティング事業を軸に大きく5つの事業(動画制作業、デザイン制作業、人材育成・エージェント業、イベントPR業・デジタルマーケテイング業)を展開しています。土台となる制作業務から出口のPR業務、そして継続的なマーケティング業務まで、キャスティングにまつわるすべてをシームレスにご提案できます。

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

成果報酬型で口コミ!日本最大級のアフィリエイトならA8|インフルエンサー・AIO | 株式会社ファンコミュニケーションズ

成果報酬型で口コミ!日本最大級のアフィリエイトならA8|インフルエンサー・AIO

A8.net(エーハチネット)とは

【競合ASP・代理店DL不可】

A8.netは国内最大級のアフィリエイト広告プラットフォームです。
導入企業は27,000社以上ございます。

アフィリエイト広告は、「成果報酬型」で「第三者訴求」ができるWEB広告です。
・成果報酬型…購入や申し込みが発生した時に広告費が発生するため、コスト最適化が可能
・第三者訴求…WEBサイトやSNS、インフルエンサーを活用し、消費者目線の声を効率よく発信

A8.net(エーハチネット)の特徴

1.日本最大級のメディア登録数(360万サイト以上)
2.導入企業27,000社以上
3.メディア満足度15年連続1位

~ジャンル問わず、まずはご相談ください~
美容/健康食品/ファッション/グルメ/旅行/金融/不動産/人材/教育/暮らし/webサービス
回線/エンタメ/ギフト/スポーツ//D2C/etc...

何が成功し、何が失敗するかを熟知した、豊富な支援実績で選ばれています。

ユーザー・読者の属性

ターゲット:社会人・OL,シニア・高齢者,高所得・富裕層

A8.net(エーハチネット)の強み・メリット

・あらゆるチャネルで集客可能
SEO上の比較サイトや口コミサイト、ポイントサイトに加え、
YouTubeやInstagram、TikTokといったSNS・インフルエンサーからも集客。
購入の後押しだけでなく、認知・情報収集までカバーします。

・アフィリエイト開始をトータルサポート
開始~3か月間を専任担当がサポートするほか、
売上を最大化するためのサイト改善提案も可能です。

A8.net(エーハチネット)の広告・料金メニュー

資料ダウンロードのうえご確認ください。

課金形態

成果報酬,月額課金

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

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【来店促進施策】100万円ではじめるテレビCM!エリアや視聴属性を加味して出稿 | 株式会社プラド

【来店促進施策】100万円ではじめるテレビCM!エリアや視聴属性を加味して出稿

・テレビCMにチャレンジしたいけど、素材を持っていない…
・費用が高いからと諦めている…

\そんな企業様必見!/
100万円からCM制作+CM放映まで実施いたします!
革新的!AICM!
★業界20年以上のノウハウ
★お得なCM枠の買い付け
★広告から制作までがワンストップでご提案
★全国すべてのエリアに対応
★テレビ以外にも専門部署からのサポート

●こんな方におすすめです!
・テレビCMをご検討されている方
・テレビCMに興味はあるが、コストに不安がある方
・地域エリアの多くの人に訴求したい方
・店舗-商品-サービス等の認知を獲得したい人
・企業のブランディングがしたい方
・リクルーティング活動を強化したい方
・チラシ広告やweb広告の効果が落ちてきている方
・CM素材を持っていない方
・動画広告をやってみたい方
・事業ローンチ前にテストをしたい方

●テレビ以外を組み合わせたご提案
社内には広告・媒体・WEB・デザイン・映像制作の専門部署があります。
そのためWEB、チラシ等他の広告メディアとの組み合わせなど、
幅広いニーズに応えたご提案が可能です!

●実績・おすすめ業界
・流通/小売(スーパー/レストラン/モール/自動車ディーラー -etc)
・観光/レジャー(地方公共団体/旅行代理店/ホテル・旅館/レジャー施設 -etc)
・不動産-住宅マンション-建築(販売/リフォーム-etc)
・生活関連 (トイレタリー/製薬/インテリア -etc)
・食品(菓子 / 飲料 / 調味料 -etc)
・BtoB
・D2C

ご質問・ご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください!

資料ダウンロード(無料)お問い合わせはこちら(無料)

Google・Meta広告の次に|クリック単価保証広告 by CARRYME | 株式会社Piece to Peace

Google・Meta広告の次に|クリック単価保証広告 by CARRYME

「クリック単価保証広告 by CARRYME」は、Google・Meta広告の"次の一手"として、検索前・SNS外・マス未満の見込み客に低単価で接触できるDSP広告サービスです。リスティングは顕在層、SNSは興味関心層に強い一方、届きにくい潜在層に対し、低CPM/低CPCで幅広いWeb/アプリ面へリーチ。「誰に・何を・どこで見せれば反応するか」を、小さな予算で検証できます。
4,000媒体・200億imp/月の大規模在庫に接続し、①広告面のバルク仕入れ、②SSPによる直接入札、③3つのAIエージェント(レポーティング・分析・買付け)により、低単価での検証母数を確保。配信→分析→改善のサイクルで"勝ち筋"を発見します。
DLsite・まんが王国・SQUARE ENIX・Amazon Kindle・ニトリ・しまむら等、電子書籍/アプリ/リテール/D2C領域で豊富な実績。既存広告の置き換えではなく、"追加チャネル"としてまず小さく反応を見たい商材に最適です。

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ステマ規制時代の新集客チャネル|パーソナルインフルエンサーで購買直結 | 株式会社マイクロバブル・ジャパン

ステマ規制時代の新集客チャネル|パーソナルインフルエンサーで購買直結

「広告費高騰」「ステマ規制」「インフルエンサー施策が購買に繋がらない」――BtoCマーケティングの既存課題を解決する、新しい集客チャネル「スタパス/スタレコ」をご紹介します。
本資料では、株式会社マイクロバブル・ジャパンが提供する"パーソナルインフルエンサーマーケティング"の仕組みと活用方法を解説します。全国約12,000店舗の提携サロンネットワークを基盤に、顧客と深い信頼関係を持つ美容師が「パーソナルインフルエンサー」として、貴社商品・サービスを1対1で紹介・推薦する成果報酬型のサービスです。

【3つの特長】
■成果報酬型:CV発生時のみ報酬発生のため、投資未回収リスクを大幅に低減
■クローズドな販促:紹介QRコード経由のみアクセス可能で、ブランド価値を守りながらクーポン施策が可能
■将来1,500万人規模へのリーチを想定/平均カット単価4,300円以上のサロンに通う情報感度の高い顧客層にアプローチ可能
主婦・ママ層から富裕層まで、ターゲットに合わせた精緻な訴求が可能。位置情報データを活用したローカル集客から全国規模のサンプリング施策、Instagram連動キャンペーンまで幅広く対応します。EC・D2C・店舗ビジネスの新規顧客獲得、ファン育成、ROI改善にお悩みのマーケティング担当者様におすすめです。2026年春サービス開始。

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【食品・調味料・酒・飲料メーカー向け】キッチンカー食体験×SNSプロモーション | 株式会社シーザスターズ

【食品・調味料・酒・飲料メーカー向け】キッチンカー食体験×SNSプロモーション

SOTORECIPE KITCHEN|キッチンカー統合型“食体験”プロモーションとは

SOTORECIPE KITCHENは、SNS総フォロワー約40万人の旅するフードメディア「ソトレシピ」がプロデュースする、キッチンカーによる食体験プロモーションサービスです。メニュー開発・レシピ監修から、全国の会場手配、保健所・消防署への各種申請、当日の調理・運営、PR・SNS拡散までをワンストップで提供。食品・飲料メーカー、自治体等のプロモーション支援実績多数、自社フードフェスは来場約2万人。

SOTORECIPE KITCHEN|キッチンカー統合型“食体験”プロモーションの特徴

①売れる・話題になるメニュープロデュース:フードコーディネーターが、味とオペレーション、SNS映えを両立するレシピを開発。
②全国の会場データベースと保健所・消防署への申請ノウハウ。
③軽バンから大型トラックまで揃うキッチンカーと、食数設計・行列対策までの運営力。
④総フォロワー約40万人の自社SNSとインフルエンサー連携による、事前告知からアーカイブ拡散まで。企画から運営、PRまで1社で完結。

ユーザー・読者の属性

ターゲット:社会人・OL,ファミリー

SOTORECIPE KITCHEN|キッチンカー統合型“食体験”プロモーションの強み・メリット

発注先が1社に集約されるため、イベント会社・PR会社・SNS会社・キッチンカーレンタル会社に分散しがちな戦略とメッセージが一貫します。自社D2Cブランド運営で培った「売れる」知見があるため、単なる無料配布ではなく購買につながる体験設計が可能。「食」のプロモーション実績から、食数予測・行列動線・天候対策まで事前に設計。当日の集客だけでなく、SNS露出・メディア掲載まで含めた成果でご報告します。

SOTORECIPE KITCHEN|キッチンカー統合型“食体験”プロモーションの広告・料金メニュー

目的・予算に応じて個別にお見積りします。下記が目安です。

①単都市・体験特化プラン/800万円〜(税別):2〜3日間、キッチンカー1台、メニュー開発・会場手配・運営・SNS告知まで。
②PR×話題化連動プラン/2,000万円〜(税別):
複数日程・1台、PR施策とメディア露出、インフルエンサー起用、動画制作・レポートまで。
③全国ツアー・ブランド体験プラン/要相談:複数都市を巡るツアー型。

料金・費用

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【EC/ライブコマース】物流課題を解決!商品在庫管理とスピード出荷でサポート | 株式会社地区宅便

【EC/ライブコマース】物流課題を解決!商品在庫管理とスピード出荷でサポート

EC市場やTikTok Shopなどのライブコマース拡大により、販売チャネルが増える一方で、在庫の分散、急な注文増、当日・翌日配送、返品・交換対応など、物流現場の負担は高まっています。

本資料では、地区宅便(セイノーグループ)が提供するEC・ライブコマース向け物流支援サービスを紹介します。モールEC、自社EC、ライブ配信、SNS・アプリ連携など複数チャネルの受注に対応し、在庫保管、受注処理、検品、セット組み、梱包、発送、返品対応までワンストップで支援します。

セイノーグループの物流基盤と地区宅便の現場運用力を活かし、繁忙期やライブ配信後の注文急増にも柔軟に対応。現在も、D2C美容、海外ブランド輸入販売、スマホアクセサリー、インテリア、ファンクラブグッズ、ライフスタイルEC、TikTok Shopコスメ、製菓器具など、幅広い商材・事業者に対して物流課題の整理と改善提案を進めています。

発送業務を外部化したい、在庫管理を一本化したい、売上拡大に耐えられる物流体制を整えたい企業様に最適な資料です。

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【通販事業者・ダイエット商材企業向け】脂肪燃焼系サプリ市場の消費者実態レポート | 株式会社ベビーカレンダー

【通販事業者・ダイエット商材企業向け】脂肪燃焼系サプリ市場の消費者実態レポート

本資料は、2025年12月に実施した女性552名への調査をもとに、脂肪燃焼系サプリ市場の消費者実態を整理したレポートです 。体型・代謝の悩みを感じつつも購入に至らない生活者の実態を明らかにし、効果への不信感、購入を阻む壁、信頼につながる情報、購入後の継続課題までを多角的に分析しています。健康食品メーカー・通販事業者・D2C・ダイエット/ボディメイク商材企業様の商品設計やLP改善、訴求表現の見直しに活用できる内容です。


▼▽提供する医師監修サービス▽▼

【プロモーション支援】
①専門家コメント・Webサイト出演
LPやWebサイト、プレスリリース等に、専門家の知見に基づくコメントを掲載できます。購入前の不安を減らしたい接点で活用可能です 。

②医師評価マーク(サンプリング調査)
最低50名以上の医師が実際に商品を使用した後、評価を行います。基準を満たした場合は認定し、商品ページや店頭POP等で使用できる評価マークを発行します 。

③商品開発・監修
開発段階から医師をアサインし、医学的な観点からアドバイスを受けられます。品質の向上や他社商品との差別化を図った製品開発に活用できます。

④クリニック取扱い実績
登録医師が運営するクリニックにて貴社商品を導入いただけます 。その事実をLPやWebサイトで使用することで、販売ページの信頼材料にできます。

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Web広告SNS/Instagram/Facebook/競合分析/生成AI搭載! | 株式会社アドドットコム

Web広告SNS/Instagram/Facebook/競合分析/生成AI搭載!

◆◆◆こんなお悩みありませんか?◆◆◆
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【広告分析×生成AIツール「アド.com」でそのお悩み解決します】
累計20億件を超える広告配信データと生成AIを搭載したオールインワンプラットフォーム。
競合分析で勝ち筋を見つけ、そのままAIでクリエイティブ化。さらにChatGPTやClaudeから
直接データを呼び出せるMCP連携で、リサーチから制作までを劇的に加速します。

【アド.comの主な機能】
★圧倒的な広告クリエイティブ検索
・検索できる広告は約2,800万件、毎日約6万件を追加
・Instagram/Facebook/X/TikTok/YouTube/LINE/Yahoo!/SmartNews/Pangleの9媒体に対応
・静止画/動画/カルーセルなど全フォーマット対応
・広告テキストに加え「動画内で話している内容」でも検索可能
・動画尺、記事LP、EC系/リード系など実務の軸で細かく絞り込み

★生成AI(AI Workspace)
・バナー生成AI:URL入力だけで広告バナーを最短1分で生成
・動画生成AI/画像素材生成AI:素材をゼロから生成
・画像編集AI/レイヤー編集AI:背景拡張も、文字だけ差し替えた量産もお任せ
・テロップ入れAI/台本生成AIも搭載。生成物は商用利用OK

★MCP連携(β版)
・ChatGPTやClaudeに接続し、話しかけるだけで最新の広告データを分析
・管理画面を開かずに競合調査が完結します

★高精度データ分析&チーム連携
・競合の出稿ボリューム、頻度、媒体比率を丸裸に。LP構成やデモグラ情報も確認可能
・カテゴリ別/商材別/広告主別のトレンドと、総合ランキング・新着広告・ロングセラーを常時ウォッチ
・マイリストでチーム共有、レポート出力(Excel等)も可能

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・Web広告の提案品質を高めたい広告代理店、営業担当の方
・制作リソース不足にお悩みのインハウスマーケター
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・これからD2Cやアドアフィリエイトを検討している方

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削って楽しい、記憶に残る体験型プロモーション|SNSフォロー・LINE登録に直結 | 株式会社コソド

削って楽しい、記憶に残る体験型プロモーション|SNSフォロー・LINE登録に直結

オフィスビル内の喫煙ラウンジ「THE TOBACCO」で実施する体験型プロモーション「スクラッチAds」のご案内です。
スタッフがお声がけしてスクラッチ券をお渡しし、その場で削っていただきます。
受動的に眺めるだけの広告と違い、ユーザー自身が手を動かして情報に触れます。

■「削る」が生む4つの効果
・認知の強化/視覚+触覚の複合刺激により、広告内容の記憶定着率が高まります。
・興味・関心の喚起/「削って当たりが出るかもしれない」というゲーミフィケーション要素で、楽しみながらブランドに触れられます。
・購買促進/削った先のQRからクーポンやサンプル体験へ直結。「行動の理由」を提示することでEC・申込ページへの遷移率が高まります。
・顧客接点の拡大/特典の詳細を受け取るには登録が必要という形で、LINE登録・メール取得へ自然につなげられます。中長期のCRMの起点になります。

■どんな人に届くか
出社あたり平均5回×1回6分=1日約30分の滞在。可処分所得10万円以上が35.9%、話題の商品・ブランドへの関心は非喫煙者の1.8倍と、新しいものを試す層が集まります。
会社員のうち役職者42.2%、内勤中心の職種68.0%。訪問営業や交通広告では捉えにくい層に、職場のすぐ外で接触できます。

■仕様・価格
・実施店舗 10店舗
・価格 スクラッチ券の仕様によりお見積り
・申込締切 実施4週間前/納品締切 スクラッチ券・景品 実施1週間前
・向いている商材 EC・D2C/アプリ・会員獲得/クーポン施策/SNSフォロー獲得

弊社にて店舗の確保とスタッフによる配布、スクラッチ券のデザイン相談、AIカメラ実測による効果レポートまで対応します。
景品・クーポン原資、スクラッチ券の印刷費、遷移先ページのご用意は広告主様のご負担となります。

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新規獲得・ECサイト集客に!ダイレクトマーケティングの新手法【SMS広告】 | 株式会社ロイヤリティマーケティング

新規獲得・ECサイト集客に!ダイレクトマーケティングの新手法【SMS広告】

【平均配信 CTR 13%超!1,450万人のPonta会員に直接リーチできるSMS広告】

・広告を配信しても、ターゲットに”気付いてもらえない”
・LP・ECサイトへの集客のために広告を出してもクリックされず、十分な流入につながらない
・メールやデジタル広告が埋もれ、開封率・反応率が伸びず、新規獲得が伸び悩んでいる

その課題、KDDI×PontaのSMS広告で解決しませんか?
平均CTR 13%超の好反応により、新規獲得やECサイト・LP送客を効果的に実現します。

KDDIとの協業により、SMSの広告利用を実現。各企業保有のリストではなく、Ponta会員に対するSMSでのプロモーションが可能となりました。
新たなダイレクトマーケティングの一手として、SMS広告をぜひご利用ください。

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配信費20%OFF!トライアルキャンペーン
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初めてSMS広告をご利用される企業様を対象に、配信費が20%OFFとなる特別プランをご用意しました。ぜひ、この機会に、SMS広告を使ったプロモーションをお試しください。
※2026年10月末までのお申込み/2026年12月末までの配信限定


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■プロモーション実績
【D2C・EC系】健康食品・サプリメント モニター価格での商品購入の訴求:CTR:12~13%
【金融・保険系】無料・少額短期保険 新規入会の訴求:CTR:10~13%
【メーカー系】日用品 割引クーポンの訴求:CTR:12~15 %

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■SMS広告と従来の施策の違い
SMS広告を活用したプロモーションは、プッシュ通知で直接ユーザーに届くため、開封率・クリック率ともに高く、「気づかれない」「クリックされない」といった課題を解消するのに有効です。特に、LP送客や商談機会創出といった“行動を促すフェーズ”では、SMS広告が高い効果を発揮します。

・LP集客を強化したい
・重要なキャンペーン・施策を確実に届けたい
・他媒体で接触済みユーザーに“最後の一押し”をしたい
・ターゲットにピンポイントで情報を届けたい
このようなケースで、SMS広告の活用がおすすめです。

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※表示CTR:2025年度検証事例平均値(配信数に対するクリック数比率)

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【保存版】UGC・口コミをEC購入へ。Instagram活用7ステップ | 株式会社SPIRITS

【保存版】UGC・口コミをEC購入へ。Instagram活用7ステップ

「Instagramでお客様の口コミや購入報告(UGC)を見かけるのに、実際の売上やECサイトへのアクセスに繋がらない」「UGCをたまにストーリーズでリポストするだけで終わっている」「どうすればもっと購入者の投稿を増やせるか分からない」……そんなEC・通販ブランドのマーケティング課題に悩んでいませんか?

ECにおいて、お客様のリアルな声であるUGCは強力な信頼基盤になります。しかし、UGCはただ「集めて紹介するだけ」では売上に繋がりません。 購入を迷っているユーザーが抱く「サイズが合うか不安」「使い心地はどうだろう」といった疑問や不安を解消し、「ECサイトでの購入を決断してもらうこと」こそがUGC活用の本来の目的です。重要なのは、UGCをユーザーの購入判断を助ける情報へと再構成し、スムーズにECサイトへ誘導する一連の導線設計です。

本資料では、アパレル、コスメ、家具、食品などのEC・小売事業者様向けに、UGCを売上に直結する販売資産へと変える「7つの活用ステップ」と大人気ブランドの成功事例を公開します。

【本資料で公開する「UGCを売上に変える」7つのステップ】
投稿を増やす仕組みづくり: 感想をただ募るのではなく、購入前の悩みやサイズ感を具体的に聞くことで、購入判断に役立つUGCを集める施策例。

「購入判断を助ける」投稿構成: 購入者のリアルな体験に企業の補足情報(サイズ表や仕様など)を組み合わせた、効果的なカルーセル(複数枚画像)投稿の作り方。

取りこぼさない商品ページへの導線: Instagramのプロフィールやタグから、迷わずに購入カートへ誘導するリンクの整備箇所。

Instagram外へのマルチ展開: ECサイトの商品ページや広告、メール・LINEへUGCを展開し、購入までのあらゆる接点で活用する方法。

成功ブランドの具体事例解説: 「GoPro」のユーザーを巻き込む仕組みや、「LOWYA」の購入者写真を商品ページに活かした顧客心理の掴み方 。

「UGCの使い道に悩んでいる」「SNSのクチコミ効果を数値化して改善したい」というEC・D2Cブランドの事業者様必見。単なる『紹介リポスト』を、購入の背中を強力に押す『最強の営業ツール』へと進化させる全容をぜひご覧ください。

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【2026年6月最新】韓国モデル・k-popの起用ならクロスアイ! | 株式会社クロスアイ

【2026年6月最新】韓国モデル・k-popの起用ならクロスアイ!

ご覧いただきありがとうございます。
株式会社クロスアイです。

クロスアイでは、韓国モデル・K-POPアーティストの提案キャスティング・制作手配・韓国産美容商品開発全て一括でのご提案が可能となります!

<本文>
弊社はTV CM・WEB広告を中心に韓国モデル・K-POPアーティストを起用する総合キャスティング会社でございます。

今回の資料では、弊社が実際に実施した施策のうち

・WEB 広告
・SNS 広告
・インフルエンサー

などの情報をまとめたものとなっております。
※タレント肖像などにはモザイク処理を施してあります。

記載情報以外にも、弊社では特に

・韓国アイドル
・総フォロワー50万人以上の韓国人インフルエンサー
・韓国人モデル

のキャスティングを得意としており、他社様では実現できなかった事例も多数ございます。

本資料をきっかけに、ぜひ今まで諦めていた、手をつけられなかったキャスティング課題改善のお手伝いをさせていただけますと嬉しいです。


※広告以外でもInstagram、Twitter、TikTok、YouTube各種でスマホ世代に響くキャスティング、施策を提案させていただきます。

※本資料は肖像権などの都合で具体的なタレント・インフルエンサー情報を伏せております。
金額などに関しても別途お伝えできればと存じます。

※タレント以外でも、ティーン、Z世代向け、芸人、俳優、モデル、アイドル、歌手、YouTuber、インフルエンサー、TikToker、KOL、アスリート、専門家、文化人、クリエイター、アーティスト、声優、キャラクター、エキストラ、MC、ナレーター等手配可能です。


【業界実績】
化粧品・コスメメーカー(デパコス・プチプラ)
日用品メーカー
食品メーカー
アパレルメーカー
サプリメントメーカー
旅行代理店
家電メーカー
商業施設
コスメ
プチプラ 商材
D2C商材
人材派遣業
車販売会社
など

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【ドコモデータ×LPO】データ活用で「ターゲットのサイト外行動分析」を実現 | 株式会社D2C

【ドコモデータ×LPO】データ活用で「ターゲットのサイト外行動分析」を実現

LPO施策でお悩みはありませんか?

・CVRがなかなか上がらず下がっていく一方
・どんなLPに改修すればいいかわからない
・クリエイティブとLPのPDCAが上手く回せていない

上記のお悩みは「ドコモデータ×LPO」で解決できます。
ドコモデータを活用し、サイト来訪者の「サイト外の購買履歴や行動データ」を分析することで多角的なターゲット理解、それらをもとにした実効性/再現性の高い改善施策を実行いたします。

【ドコモデータ×LPOの特徴】
①ドコモデータ活用による【サイト外行動】の深掘りを行った多角的なターゲット理解
②深いターゲット理解を基にしたデータドリブンなPDCAサイクルの実行
③専任チーム「データビジネスデザイン室」による統合分析

本パッケージでは、データに基づいたPDCAサイクルを回すことで、
ターゲット特性に応じたクリエイティブ、LP、ターゲティングのアップデートを実現。
データに基づいた実効性/再現性の高い改善施策を実行するため、中長期的な効果改善/拡大に貢献します。

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D2Cは、企業の「成長を生み出す」集団です。

予測が困難な現代社会において、企業が成長し続けるには、データを駆使し、
さまざまなコミュニケーションのノウハウを生かし、成長への道筋を見出すことが必要です。
そのとき、カギとなるのは、あらゆる困難や壁を超えて、
意思をつむぎ、知恵や実行力をつなげる「人の力」です。
企業の成長を支える人の成長を生み出し、ともに未来へ進む力をつくる成長創造パートナーへ。
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2023年最新版【D2C定期リピート企業向け】転売手口と自社でできる対策を大公開 | インフォニア株式会社

2023年最新版【D2C定期リピート企業向け】転売手口と自社でできる対策を大公開

【ECサイト運営において注意すべき不正とは】
EC事業の売上、利益を圧迫する“不正”な購入。
この資料では不正の中でも、“クレカや後払いの決済与信では対処できない”
初回購入者向けに割引された商品を複数回にわたり購入する不正被害にフォーカスして、
その手口と自社で行える対策をご紹介しております。


これらの不正に関して「直接的な被害がないと」考えられ問題視されない企業もいらっしゃいますが、
場合によっては、かなりの額で被害が発生してしまいます。

例)安値で買われ転売されることで、既存顧客の流出やLTVの低下
  不要な広告費の発生 など


本資料では

・初回割引商品を狙う具体的な複数回購入方法の手口
・組織的に不正を行われた事例
・自社でできる対策方法

などを記載しておりますので是非ご一読ください。


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本資料は下記企業にオススメです
・定期通販をされているEC事業者
・初回購入者向けの割引を行うEC事業者
・EC事業者の関係企業
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【単品リピートメーカー様向け】立ち上げフェーズ特化コンサルティングサービス | 株式会社プラド

【単品リピートメーカー様向け】立ち上げフェーズ特化コンサルティングサービス

【 こんな課題はございませんか? 】
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▶リピート通販事業をスタートすることになったが、何から着手していいかわからない

▶オン/オフラインの広告、両方にチャレンジしたい

▶マーケティング施策を充実させたいのに社内のリソースが足りない

▶新規獲得のCPAが高騰してきたのでCRMを強化してLTVを伸ばしたい
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そんなD2C事業者様に伴走し、市場調査からプロモーション、CRMまで
一気通貫でサポートいたします。

本資料では、広告代理店として年間100件以上の引き合いをいただいている弊社の
サポート領域、取引実績についてご紹介しています。

ご質問・ご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。

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【健康食品メーカー・通信事業者向け】葉酸サプリ市場の消費者実態レポート | 株式会社ベビーカレンダー

【健康食品メーカー・通信事業者向け】葉酸サプリ市場の消費者実態レポート

本資料は、2025年12月に実施した女性552名への調査をもとに、葉酸サプリ市場の消費者実態を整理したレポートです。妊娠中・妊活中の生活者が抱える不安や、購入前後の迷いなどの実態を明らかにし、未購入の理由、購入のきっかけ、信頼につながる判断材料、継続を後押しする情報設計までを多角的に分析しています。健康食品メーカー・通販事業者・D2C企業様の商品設計やLP改善、訴求表現の見直しに活用できる内容です。


▼▽提供する医師監修サービス▽▼

【プロモーション支援】
①専門家コメント・Webサイト出演
LPやWebサイト、プレスリリース等に、専門家の知見に基づくコメントを掲載できます。購入前の不安を減らす接点として活用可能です。

②医師評価マーク(サンプリング調査)
最低50名以上の医師が実際に商品を使用した後、評価を行います。基準を満たした場合は認定し、商品ページや店頭POP等で使える評価マークを発行・提供します。

③商品開発・監修
開発段階から医師をアサインし、医学的な観点からアドバイスを受けられます。品質の向上や他社商品との差別化を図った製品開発に活用できます。

④クリニック取扱い実績
登録医師が運営するクリニックにて貴社商品を導入いただけます。その事実をLP等で使用することで、販売ページの信頼材料にできます。

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【CVR向上】D2C企業向け_医師キャスティング施策の事例 | 株式会社ベビーカレンダー

【CVR向上】D2C企業向け_医師キャスティング施策の事例

今回ご紹介する「株式会社my’s」様の事例では、40〜60代女性向けD2C化粧品で、医師コメント活用やチャットボットによるCV改善など、売上拡大の具体的施策を紹介。新商品展開や顧客接点の最適化で成長を加速させる戦略が分かり、実務に活かせるノウハウが満載の成功事例資料です。

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3.D2Cとは|EC・通販・PB・P2Cとの違い

D2Cの顧客関係とデータ活用図|販売だけでなく顧客理解を商品改善へつなぐ考え方 D2Cは、メーカーやブランドが卸・小売を介さず、消費者と直接取引する事業モデルです。ただし、単に自社ECで販売しているだけで、必ずD2Cブランドになるわけではありません。

商品企画、販売、顧客データ、コミュニケーション、購入後の体験を自社でつなぎ、顧客理解を次の商品・広告へ戻せることがD2Cの中核です。
用語 主な意味 D2Cとの違い 広告で重視すること
ECインターネット上で商品・サービスを取引する仕組み全般自社商品・他社商品、モール・自社サイトを含む広い概念流入、商品ページ、購入率
通販店舗以外から注文を受けて商品を届ける販売方法紙、電話、テレビ、ECを含み、直販とは限らないCPO、継続、受注・CS
PB小売・流通事業者が企画するプライベートブランド販売店の顧客接点・売場を利用することが多い売場、価格、棚、購買データ
P2C個人・クリエイターが企画や発信に深く関与して販売するモデル発信者の信用・コミュニティがブランドの核になりやすいファン、人物依存、契約
D2Cブランドが商品と顧客関係を直接設計する事業モデル直販データを商品・広告・CRMへ戻せるCAC、体験、再購入、LTV

D2Cは自社EC限定の販売モデルではない

D2CブランドがAmazon、楽天市場、小売店へ出店すると、直ちにD2Cではなくなるわけではありません。自社ECを顧客理解とブランド体験の中心に置きながら、モールを新規発見、店舗を試用・信頼、卸を地域リーチに使う方法があります。

Journal of Retailingの研究では、情報量が多い商品、独自商品、パーソナライズが必要な商品では、ブランド直営のD2Cサイトが複数ブランドを扱うECと競争しやすい一方、顧客行動の段階によって選ばれるチャネルが異なると報告されています。

D2Cの本質はチャネルを一つに限定することではなく、顧客との直接関係とデータを失わずに、適切な販路を組み合わせることです。 参考:Journal of Retailing「Understanding customers’ choice for digital D2C versus multi-brand operations」

4.初回購入・2回目購入・定着を分けて設計する

初回購入から定着までの設計フロー|D2Cで新規獲得から継続利用までを整理 D2C広告の成果は、広告クリックから初回購入までだけでは決まりません。初回購入者が商品を正しく使い、期待した価値を感じ、再購入し、他者へ薦めるまでを一つの顧客体験として設計します。

工程ごとに顧客の不安と必要な施策は異なります。
段階 顧客の主な疑問 必要な接点 確認する結果
認知自分に関係する商品かSNS、動画、PR、インフルエンサー、記事指名検索、動画視聴、保存
比較他社との違い、価格、根拠は何か検索、比較記事、商品ページ、FAQ、レビュー商品閲覧、比較、カート追加
初回購入失敗しないか、解約できるかオファー、送料、保証、契約条件、決済購入率、注文単価、返品
利用開始正しい使い方、いつ価値を感じるか同梱物、動画、メール、LINE、CS利用開始、問い合わせ、返品
2回目購入続ける理由があるか補充通知、関連商品、利用成果、会員特典再購入率、継続率
定着・推奨ブランドと関わり続けたいかコミュニティ、UGC、紹介、イベント購入頻度、紹介、投稿

2回目購入までの日数を商品ごとに定義する

2回目購入率を一律30日で比較すると、化粧品、食品、アパレル、家具では意味が変わります。商品を使い切る期間、季節、購入頻度、定期便の周期を基に評価期間を決めます。

例えば、30日分の商品であれば、到着直後の使い方、7~14日目の継続支援、20~25日目の補充案内を設計できます。消費時期が読みにくい商品では、購入後アンケートや利用状況の診断を使い、画一的な配信を避けます。

再購入を支えるのは値引きだけではない

DTCブランドを対象とした研究では、ブランドの独自性、SNS上の関与、革新性などが態度や再購入意向に影響することが示されています。値引きは購入のきっかけになっても、ブランドを選び続ける理由にはなりにくい場合があります。

商品機能だけでなく、顧客が参加できる企画、開発背景、使用支援、コミュニティ、改善履歴を伝え、購入後も関係が続く設計にしてください。 参考:Fashion and Textiles「Determinants of consumer attitudes and re-purchase intentions toward direct-to-consumer brands」

5.D2C事業の立ち上げ100日ロードマップ

D2C事業立ち上げ100日ロードマップ|準備から改善までの進め方を整理 D2C事業は、ECサイトを公開して広告を配信すれば立ち上がるものではありません。商品、採算、表現、物流、CS、計測を小さく検証し、再現できた部分だけを広げます。

最初の100日は、次のように分けると進行しやすくなります。

1~30日目|商品・顧客・採算を仮説化する

この期間は、大量の広告素材を作るよりも、誰のどの課題を解決し、なぜ自社から買うのかを言語化します。

  • ・顧客インタビュー、競合レビュー、検索・SNS上の不満を収集する
  • ・初回限界利益、許容CAC、回収期間を試算する
  • ・商品区分、広告表現、返品・解約条件を確認する
  • ・最小SKU、初回セット、在庫量を決める
  • ・計測イベント、注文ID、顧客IDを設計する

31~60日目|小規模な獲得テストを行う

Meta広告、検索広告、インフルエンサー、アフィリエイトなどを同時に大規模展開せず、顧客の理解段階が異なる2~3チャネルで検証します。

テストでは、媒体ごとに同じ広告を流すのではなく、検索は比較・条件、SNSは課題・使用場面、インフルエンサーは体験・信頼など、役割を変えます。LPは一つに固定せず、訴求軸やオファーが異なる場合は受け皿も分けてください。

61~100日目|2回目購入と運用体制を検証する

初回購入数だけでなく、利用開始、問い合わせ、返品、2回目購入のデータが集まり始めます。売れた広告を増やす前に、次を確認します。

  • ・顧客が期待した価値と実際に感じた価値は一致したか
  • ・広告訴求別に返品・解約・問い合わせが増えていないか
  • ・商品到着から2回目購入までの接点は十分か
  • ・在庫、発送、CSが広告拡大に耐えられるか
  • ・広告、CRM、商品、CSの担当者が同じ顧客データを見ているか
100日目に広告の勝ち素材が見つかっても、利益・継続・運用が再現できなければ、急拡大は避けるのが安全です。

6.D2C広告の集客チャネルを役割別に使い分ける

発見・比較・後押しの広告チャネル設計|D2C集客チャネルの役割分担を図解 D2C広告は、単一の媒体へ依存すると、広告単価やアルゴリズムの変化をそのまま受けます。媒体数を増やすこと自体が目的ではなく、認知、比較、購入、再訪の役割を分担させます。

チャネル 得意な役割 実務で整えること 向く商材・状況
検索広告・SEO課題が顕在化した層の比較・購入検索語、比較情報、FAQ、商品ページ既知の課題を解決する商品
Meta・Instagram潜在課題の発見、使用場面の提示静止画・動画の量、訴求別LP、計測美容、食品、アパレル、生活用品
TikTok・短尺動画発見、実演、共感、ライブ販売冒頭、実演、字幕、Shop・EC導線変化・使用方法を見せやすい商品
インフルエンサー・UGC第三者視点、使用感、コミュニティ接点投稿条件、広告表記、二次利用、権利信頼・体験が重要な商品
アフィリエイト比較・レビュー・成果報酬での獲得成果条件、報酬、承認、掲載管理通販、サブスク、比較される商品
記事広告・ネイティブ広告課題教育、長い説明、納得形成編集文脈、根拠、記事LP、遷移先健康、美容、高関与商品
サンプリング・体験味・香り・質感・使用感の理解配布対象、使用時期、アンケート、購入導線食品、化粧品、日用品
同梱・DM既存購買層へのクロスセル・新規接点媒体の購買属性、QR、オファー、計測継続購入・関連商材

新チャネルは小さく試し、既存チャネルと同じ条件で比べない

検索広告とインフルエンサーでは、顧客の理解度と効果が現れる時期が異なります。検索広告は直接購入につながりやすく、動画・PRは指名検索や後日の購入に影響することがあります。

同じ1週間のラストクリックCPAだけで比較せず、専用LP、クーポン、指名検索、ブランドリフト、媒体接触後の再訪を組み合わせて評価します。 成果報酬型広告の設計は、アフィリエイト広告とは?広告主向けの始め方・ASP・費用・運用をご覧ください。

商品体験を作る方法は、サンプリング広告の種類・媒体資料、購入商品へチラシやサンプルを入れる方法は、同梱広告・同封広告・同送広告で詳しく解説しています。

7.クリエイティブは購入前の不安を消す

購入前の不安を消すクリエイティブ設計|D2C広告で伝えるべき要素を整理 D2C広告では、商品の魅力を増やす言葉より、購入前に止まる理由を一つずつ解消する情報が必要です。広告担当者だけでコピーを考えず、CSへの問い合わせ、返品理由、レビュー、検索候補、SNSコメントを集めて訴求を作ります。

広告の訴求軸を顧客の言葉から作る

顧客の不安は、機能、価格、使用方法、相性、配送、解約、信頼などに分けられます。例えば、化粧品であれば成分名だけでなく、使用順序、テクスチャー、香り、肌質との相性が購入判断に影響します。食品なら味、量、保存、調理、家族の反応が重要です。

次の順で広告仮説を作ります。
  1. 顧客が抱える具体的な場面を決める
  2. その場面で既存の解決策が足りない理由を示す
  3. 商品が提供する変化を、許容される表現で説明する
  4. 利用方法・対象者・条件を示す
  5. 根拠、レビュー、保証、配送・解約条件で不安を減らす

色違いではなく仮説の違いをテストする

背景色やボタン色だけを変えても、なぜ成果が変わったか分かりにくくなります。次のように訴求仮説を分けてテストします。

仮説広告の切り口確認すること
課題訴求困っている場面・不便を示す対象者が自分事として反応するか
便益訴求商品を使うことで得られる価値を示す価値が価格を上回ると感じるか
比較訴求既存手段との違いを条件付きで示す違いが購入理由になるか
体験訴求使用方法、質感、利用場面を見せる商品理解が深まり返品が減るか
信頼訴求開発背景、試験、専門性、利用条件不安が減り比較段階から進むか
広告クリック率だけでなく、LP到達後の購入率、返品、継続率まで比べてください。強い煽りで初回購入が増えても、期待との不一致で返品・解約が増えれば、良いクリエイティブとはいえません。

8.LP・商品ページ・カートのCVRを改善する

LP・商品ページ・カートのCVR改善フロー|離脱ポイントごとの見直し方 広告費を増やす前に、広告で約束した内容がLP・商品ページ・カートで一貫しているか確認します。流入者が知りたい順番と、ブランドが伝えたい順番は一致しない場合があります。

LPで確認する10項目

  • ・広告とファーストビューの訴求が一致しているか
  • ・誰向けの商品か、対象外も含めて分かるか
  • ・商品特徴ではなく、利用者の便益を説明しているか
  • ・根拠の条件、調査対象、試験方法が確認できるか
  • ・使い方、量、頻度、注意点を説明しているか
  • ・価格、送料、支払総額が分かるか
  • ・定期購入の回数、解約、返品条件が分かるか
  • ・レビューの広告関与と利用条件を管理しているか
  • ・スマートフォンで入力しやすいか
  • ・購入後の配送・利用・サポートが見えるか

記事LP・販売LP・商品ページの役割を分ける

記事LPは課題理解と商品への納得、販売LPはオファーと購入、商品ページは仕様・比較・レビューの確認に向きます。すべてを一ページへ詰め込むより、流入者の理解度に合わせて役割を分けます。

検索広告の顕在層には商品ページ、SNSで初めて知った層には記事・動画、指名検索には公式情報・FAQなど、経路ごとに受け皿を変えます。

カートでは新しい説得を始めない

カート・フォームは、意思決定後の入力を完了する場所です。入力項目を減らし、エラーをその場で示し、戻る操作で入力内容が消えないようにします。

送料、支払方法、配送日、定期条件など、購入直前に初めて知る情報があると離脱や不信につながります。重要条件はLP・商品ページから先に提示してください。 ユーザーの回答に応じて商品提案を変え、押し売り感を抑えながら購入意欲を高めたい場合は、診断コンテンツとLINEを組み合わせたCVR改善事例も参考になります。

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9.価格・オファー・定期購入を利益から設計する

価格・オファー・定期購入の利益設計|値引きだけに頼らない設計の考え方 初回割引は購入のハードルを下げますが、値引きだけで獲得した顧客が、通常価格で継続するとは限りません。オファーはCVRだけでなく、顧客の期待、商品体験、2回目購入、ブランド価格を含めて設計します。

値引き以外の初回オファーを持つ

D2Cで使える主なオファーには、次があります。
オファー向いている状況注意点
初回割引価格不安が大きく、継続価値を体験できる商品通常価格との差、解約・転売、利益を確認
少量・トライアル味・香り・肌との相性を試したい商品本品への移行率と配送コストを確認
セット・まとめ買い組み合わせで価値が伝わる商品初回負担と在庫消費期間を確認
診断・相談パーソナライズ、高価格、選択が難しい商品診断精度、個人情報、対応工数を確認
保証・返品品質不安が購入を止めている商品対象条件と悪用リスクを明示
限定・先行販売ファン・コミュニティがあるブランド在庫・転売・不当な希少性演出に注意

定期購入は解約を難しくして継続させない

定期購入の継続は、解約画面を隠すことではなく、商品を使い続ける価値を提供することで作ります。購入前に、総額、回数、配送周期、変更・休止・解約、返品条件を分かりやすく表示してください。

顧客が使い切れない場合は、周期変更、スキップ、数量変更を用意すると、解約以外の選択肢になります。解約理由を集計し、商品、使い方、配送、価格、CSへ戻します。

10.2回目購入を作るCRM・LINE・メール・同梱物

2回目購入を促すCRM設計|LINE・メール・同梱物の役割を整理 CRMは、既存顧客へ頻繁にクーポンを送ることではありません。初回購入後の不安を減らし、商品を正しく使い、価値を感じ、必要な時期に再購入できる状態を作ります。

商品到着後30日のオンボーディング例

商品カテゴリーによって変更が必要ですが、次のような接点を設計できます。
時期届ける内容目的
注文直後注文内容、配送、変更・キャンセル、問い合わせ先不安・誤注文を減らす
到着日開封、保管、使用方法、最初に行うこと利用開始を促す
3~7日よくある疑問、失敗しやすい使い方、動画利用中断・返品を減らす
10~14日利用状況の確認、診断、CS・コミュニティ案内体験を個別化する
消費前残量確認、補充、周期変更、関連商品再購入を支援する
30日以降利用成果、レビュー、紹介、イベント定着・推奨を作る

購入履歴と行動で配信を分ける

全顧客へ同じメッセージを送ると、不要な案内が増えます。次のようにセグメントを分けます。

  • ・初回購入後、まだ利用開始していない顧客
  • ・商品ページを再訪したが購入していない顧客
  • ・補充時期が近い顧客
  • ・定期を休止・解約した顧客
  • ・複数カテゴリーを購入している優良顧客
  • ・長期間購入がない休眠顧客

同梱物は説明書・営業・CRMの役割を持つ

商品に同梱するカードや冊子は、購入者が必ず商品と同時に目にする接点です。ブランド紹介を長く書くより、開封直後に必要な情報を優先します。

同梱物には、使用方法、保管、問い合わせ先、次回購入時期、関連商品、レビュー・コミュニティへの導線を入れます。QRコードは一つに絞り、遷移先を商品・購入回数別に変えると計測しやすくなります。 初回購入後のLINE誘導から、購買データに応じた配信、再購入の自動案内まで設計したい場合は、ECの顧客育成を7段階で整理した資料が役立ちます。

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11.UGC・ファンコミュニティを広告資産に変える

UGCとファンコミュニティの循環図|投稿・共有・改善を広告資産につなげる流れ UGCは、投稿数を増やすだけでは売上につながりません。購入前の疑問を解消する投稿、利用方法を伝える投稿、長期利用の変化を伝える投稿など、役割を分けて収集・活用します。

投稿者へ渡すUGCブリーフ

投稿内容を完全に指定すると広告感が強くなり、自由に任せると重要情報や法令対応が不足します。次の項目を共有してください。
  • ・商品を使う具体的な場面
  • ・事実として伝えてよい特徴
  • ・実際に感じた内容を自分の言葉で書くこと
  • ・禁止表現、比較、効能表現の範囲
  • ・広告・商品提供の表記
  • ・投稿期限、修正、削除、二次利用の条件
  • ・写真・動画に映る第三者、音源、場所の権利

二次利用する前に権利と利用期間を確認する

UGCを広告、LP、EC、店頭へ二次利用する場合は、媒体、期間、地域、編集、広告配信、肖像・音源の権利を契約で確認します。投稿者がSNSで使用できた音源でも、広告利用できるとは限りません。

UGCは元投稿の文脈と異なる使い方をすると不信につながります。広告用に編集した場合も、体験談の条件や個人の感想であることを適切に示してください。

コミュニティを商品改善と継続理由に使う

コミュニティは、ブランドから情報を一方的に送る場所ではありません。利用者同士の使い方、質問、工夫、開発への意見が蓄積されると、商品理解と継続利用を支えます。

投稿数だけでなく、参加率、質問への回答、コミュニティ参加者の購入頻度、改善提案、紹介行動を確認します。値引き・ポイントだけで参加を促すと、特典目的の利用者に偏るため注意してください。 リアルな商品体験を一過性で終わらせず、ユーザーが語りたくなるUGCへ変換したい場合は、体験設計とSNSを連動させる実践ガイドも確認してみてください。

UGCマーケティングで解決!リアル体験をSNSで資産に変える企画の源泉とは? | ビービーメディア株式会社

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12.自社ECだけに閉じずモール・店舗・卸を組み合わせる

自社ECは顧客データとブランド体験を管理しやすい一方、すべての顧客が未知のブランドの公式サイトで最初から購入するとは限りません。モール、店舗、卸、ポップアップを、発見・試用・購入・補充の接点として組み合わせます。

販路ごとの役割を決める

販路主な役割確認すること
自社ECブランド体験、顧客データ、定期・CRM会員ID、商品説明、継続、利益
ECモール検索・比較・レビュー・短期的な購入価格、広告、レビュー、手数料、顧客データ
実店舗・卸試用、信頼、即時入手、地域リーチ棚、在庫、販売員、POS、返品、卸条件
ポップアップ体験、顧客調査、話題化、地域テスト来場、体験、会員化、後日購入
TikTok Shop等動画・LIVEからの発見と購入手数料、コンテンツ、クリエイター、在庫

価格と顧客体験のチャネル衝突を防ぐ

自社ECとモールで価格・特典が大きく異なると、顧客は安い場所だけを探し、ブランドとの関係が弱くなります。一方、完全に同じ商品・特典にすると、自社ECを選ぶ理由がなくなる場合があります。

自社ECは限定セット、診断、定期、先行販売、コンテンツ、会員体験で差を作り、モールは利便性、店舗は試用・即時購入を担うなど、役割を明確にします。 製造業のDTC戦略に関する研究でも、流通パートナーを排除するのではなく、顧客行動の各段階へ組み込むことで、チャネル衝突を抑えながら顧客関係を強化できる可能性が示されています。 参考:Business Horizons「Unlocking the benefits of direct-to-consumer strategies without alienating dealers」 実店舗を新たな認知・購買接点として組み込む場合は、ドラッグストアを中心に店頭認知から売上へつなげたリテールメディアの出稿事例が判断材料になります。

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13.商品カテゴリー別のD2C広告戦略

D2Cの広告手法は、商品カテゴリーによって変わります。購入頻度、試用の必要性、価格、返品、規制、使用期間を踏まえてチャネルとコンテンツを決めます。

化粧品・健康食品

検索、記事、SNS、UGC、サンプリングと相性があります。初回獲得だけでなく、正しい使用、継続期間、定期条件、解約理由を管理します。効能効果、体験談、ビフォーアフター、専門家推奨などの表現確認が必要です。

化粧品の広告表現は、化粧品広告・コスメ広告の手法・媒体・薬機法もご覧ください。

食品・飲料

味、量、調理、保存、賞味期限、家族の反応など、画面だけでは判断しにくい情報があります。レシピ動画、試食、サンプリング、定期便、セット販売を組み合わせます。

広告拡大前に、賞味期限、冷蔵・冷凍物流、破損、季節需要、再購入周期を確認してください。

アパレル・ファッション

サイズ、着用感、素材、色、返品・交換が購入判断に影響します。モデル画像だけでなく、複数体型、採寸、動画、レビュー、コーディネートを提示します。

返品率を広告・クリエイティブ別に確認し、売上ではなく返品後の利益で評価します。

家具・生活用品・美容家電

価格が高く、使用方法や耐久性が重要な商品では、比較記事、実演動画、保証、FAQ、相談、店舗体験を組み合わせます。短いSNS広告だけで購入させるより、再訪・指名検索を含む長い検討を支援します。

診断・パーソナライズ商品

診断は、商品選択を助ける一方、入力負担と個人情報の不安があります。診断目的、質問数、結果の根拠、データ利用、削除方法を説明します。結果ページで商品を一方的に薦めるのではなく、選択肢と理由を示してください。

14.D2C成功事例から再現可能な構造を読む

D2C成功事例を見るときは、売上やROASの数字だけを真似しないことが重要です。商品、顧客、広告費、販路、期間が異なれば、同じ施策でも結果は変わります。

何を実施したかではなく、どの課題を、どの順番で、どの顧客データを使って改善したかを読み取ります。

成功事例の4つの構造

構造主な施策事例で確認すること
単品リピート型記事LP、初回オファー、定期、CRM初回赤字、継続、解約、回収期間
パーソナライズ型診断、商品提案、顧客データ、再注文診断完了、適合、継続、データ利用
コミュニティ型SNS、UGC、限定商品、イベント、紹介参加者の購入頻度、投稿、紹介、値引き依存
オムニチャネル型自社EC、モール、店舗、卸、POS連携チャネル役割、価格、在庫、重複顧客

事例資料で確認する7項目

  1. 施策前の課題と基準値
  2. 対象商品・顧客・期間
  3. 広告費・制作費・運用費の範囲
  4. 比較対象と計測方法
  5. 初回購入後の継続・利益
  6. 在庫・CS・組織の変更
  7. 他社で再現するための条件
公開事例の数字に比較条件が書かれていない場合は、成果を保証する根拠として使わず、施策の候補として扱ってください。

15.D2C広告代理店・支援会社の選び方

D2C支援会社には、広告運用、クリエイティブ、EC構築、CRM、物流、商品開発など、得意領域の違いがあります。広告運用実績だけで選ぶと、初回CPAは改善しても継続・利益・在庫の課題が残る場合があります。

支援会社を4タイプに分ける

タイプ主な支援確認すること
広告運用型Google、Meta、TikTok、DSP等の運用媒体横断、クリエイティブ量、LTV連携
総合D2C支援型事業計画、広告、CRM、EC、CS担当範囲、実行体制、再委託、利益管理
CRM・LTV型LINE、メール、同梱、分析、休眠復活顧客ID、データ連携、配信、増分検証
EC運営型サイト、モール、受注、物流、CS運営権限、在庫、データ、契約終了時の移管

提案時に聞く12の質問

  1. 自社と近い商品・価格・継続モデルの実績はあるか
  2. 初回CPA以外に何を最適化するか
  3. 顧客コホート・LTVデータを運用へ使えるか
  4. 広告アカウントとデータの所有者は誰か
  5. クリエイティブを月何本・誰が作るか
  6. LP・カート・CRMの改善まで対応できるか
  7. 商品・広告表現の確認体制はあるか
  8. 媒体費、制作費、手数料、ツール費の内訳は何か
  9. 日次・週次・月次で何を共有するか
  10. 不採算施策を止める条件は何か
  11. 契約終了時にデータ・素材・アカウントを移管できるか
  12. 広告拡大時の在庫・CS・物流も確認するか
D2C特化を名乗る会社でも、実際の支援が広告運用だけの場合があります。 提案書では担当範囲と成果責任を工程ごとに確認してください。

16.広告費を増やす前に在庫・物流・CS・資金繰りを整える

広告が成功すると、注文だけでなく、出荷、問い合わせ、返品、交換、レビューも増えます。運用体制が追いつかなければ、広告で獲得した顧客の体験が悪化し、再購入や口コミを失います。

在庫・物流の拡大条件を決める

広告予算を増やす条件として、次を確認します。
  • ・欠品までの日数と追加生産リードタイム
  • ・広告停止から注文減少までの時間差
  • ・倉庫の一日当たり出荷能力
  • ・冷蔵・冷凍・危険物・賞味期限などの条件
  • ・破損、誤出荷、住所不備、受取拒否の割合
  • ・返品された商品の再販・廃棄・会計処理

CSを苦情処理ではなく商品・広告改善の情報源にする

問い合わせを、配送、使い方、期待との不一致、定期条件、品質、決済などに分類し、広告・LP・商品へ戻します。

特定のクリエイティブから獲得した顧客だけで同じ問い合わせが増えている場合は、広告が誤解を生んでいる可能性があります。広告担当者が管理画面だけを見ず、CSデータを毎週確認する運用が必要です。

売上成長と資金繰りを分けて見る

広告費は先払い、売上入金は後日、商品の仕入れ・製造はさらに前という場合があります。広告費を増やすほど、利益が出る前に現金が不足する可能性があります。

広告費の支払日、決済会社の入金日、モール入金、仕入れ、製造、倉庫、返品を月次の資金繰り表へ入れ、売上ではなく現金残高で拡大可能額を確認してください。

17.D2C広告の規制・個人情報・表示管理

D2Cは、広告、EC、定期購入、SNS、CRMを自社でつなぐため、表示やデータ利用の責任も広がります。商品カテゴリー、販売条件、投稿、個人情報を別々に管理せず、同じ承認フローで確認します。

通販・定期購入の最終確認画面

通信販売では、購入確定前に、数量、販売価格、支払時期・方法、引渡時期、申込みの撤回・解除などを確認できる必要があります。定期購入では、各回の金額、総額、回数、解約条件を分かりやすく示してください。

広告やLPに条件を書いていても、最終確認画面で確認できなければ十分とは限りません。 参考:消費者庁「通信販売の申込み段階における表示についてのガイドライン」

インフルエンサー・UGCの広告表示

広告主が投稿内容の決定に関与した表示は、一般消費者が広告であると判別できるようにする必要があります。商品提供だけでなく、投稿依頼、原稿確認、報酬、成果報酬、二次利用などの関与を整理します。

投稿者へ表示を任せるだけでなく、公開前後の確認と、修正・停止・削除の連絡方法を決めてください。 参考:消費者庁「ステルスマーケティングに関する景品表示法上の指定」

顧客データの利用目的と委託先を管理する

D2Cでは、購入履歴、閲覧、診断、LINE、問い合わせなどを組み合わせられます。データを集められることと、自由に広告へ使えることは同じではありません。

取得時の利用目的、同意、外部ツール・広告媒体への連携、保存期間、削除・配信停止、委託先の管理を確認してください。健康、金融、位置などセンシティブな推測につながるデータは、特に慎重な設計が必要です。

商品カテゴリー別の法令・媒体審査

化粧品・医薬部外品、健康食品、医療、金融、酒類などは、一般的な景品表示法に加えて、商品カテゴリーごとの法令・自主基準・広告媒体の審査があります。

広告素材だけでなく、LP、レビュー、アフィリエイト記事、SNS投稿、メール、同梱物まで同じ表現管理の対象にしてください。

18.D2CコンテンツのSEO・LLMO設計

D2CのSEOは、商品名ページだけを増やす施策ではありません。検索者が抱える課題、比較、使い方、成分・素材、価格、返品、レビュー、継続など、購入前後の疑問へ答えるコンテンツを作ります。

購入段階別にページを作る

検索段階ページ例独自情報
課題認識悩み、原因、選択肢、基礎ガイド顧客調査、専門家、実態データ
比較選び方、比較表、他方式との違い比較条件、試験、利用者別の適合
購入商品ページ、料金、FAQ、配送・返品仕様、使用方法、在庫、契約条件
利用使い方、保管、トラブル、動画CS質問、失敗例、改善履歴
継続補充、組み合わせ、コミュニティ長期利用、顧客事例、開発情報
Googleは、AI OverviewsやAI Modeのためだけの特殊な構造化データや専用ファイルは不要と説明しています。通常のSEO、クロール可能性、内部リンク、本文で確認できる重要情報、独自性・信頼性が引き続き重要です。

記事では、定義、比較条件、数値の対象期間、商品仕様、監修範囲、更新日を明示し、一次情報を主張の近くへ置きます。画像・動画だけに重要情報を閉じ込めず、テキストでも説明してください。 参考:Google Search Central「AI 機能とウェブサイト」

生成エンジン最適化の研究は限定条件で活用する

GEO研究では、引用、統計、信頼できる出典などの追加によって、実験環境の生成エンジン上で可視性が向上したと報告されています。ただし、Google検索順位や継続的な流入を保証する研究ではありません。

形式的に引用数を増やすのではなく、購入判断に必要な根拠を明示し、読者が原典を確認できる状態を作る方法として利用します。 参考:arXiv「GEO: Generative Engine Optimization」

19.D2C広告に関するよくある質問

D2C広告を開始・改善する際に、広告主からよく挙がる疑問へ回答します。

D2C広告とは何ですか?

D2Cブランドが、自社商品を消費者へ直接販売し、継続的な顧客関係を作るための広告・マーケティング施策です。検索広告、SNS、インフルエンサー、アフィリエイト、記事広告、サンプリング、CRMなどを含みます。

初回購入だけでなく、商品体験、2回目購入、継続、紹介までを自社の顧客データでつなぐ点が一般的な単発売上施策との違いです。

D2C広告の費用はいくらですか?

一律の相場はありません。媒体費に加え、クリエイティブ、LP、カート、ツール、CRM、サンプリング、物流、代理店手数料などが発生します。

広告費だけで見積もらず、初回限界利益、許容CAC、回収期間、在庫・資金繰りから総予算を決めてください。

D2Cで最も効果の高い広告媒体は何ですか?

すべてのD2Cに共通する最良媒体はありません。顕在需要がある商品は検索、視覚・体験が重要な商品はSNS・動画・サンプリング、比較される商品は記事・アフィリエイト、継続が重要な商品はCRMが候補になります。

最初は2~3チャネルで小さく検証し、初回CPAだけでなく再購入・利益まで比較してください。

D2CとECの違いは何ですか?

ECはインターネット上の取引全般を指し、D2Cはブランド・メーカーが消費者へ直接販売し、顧客関係とデータを自社で設計する事業モデルです。ECモールへ出店しているかどうかだけで決まるものではありません。

D2C広告代理店へ依頼すべきですか?

社内に広告、クリエイティブ、LP、CRM、分析の人員が不足している場合は、外部支援が有効です。ただし、広告アカウント、顧客データ、素材、ノウハウをすべて外部へ依存すると、契約終了後に改善できなくなります。

外部へ依頼する業務と、社内に残す意思決定・データ管理を分けて契約してください。

D2C広告の成功事例はどこを見ればよいですか?

ROASや売上だけでなく、施策前の課題、対象商品、期間、広告費の範囲、比較対象、2回目購入、返品・解約、在庫・CSの変更を確認します。自社と条件が違う場合は、数字ではなく改善の順序を参考にしてください。

D2C企業・ブランド一覧は媒体選びに役立ちますか?

競合や事例を把握する参考になりますが、ブランド名の一覧だけでは広告戦略を決められません。商品単価、購入頻度、販路、顧客層、継続モデル、広告表現など、自社と比較できる条件で分類してください。

20.まとめ

D2C広告は、自社ECへ新規顧客を集めるだけの施策ではありません。商品企画、広告、LP、購入、利用開始、2回目購入、CRM、物流、CS、販路を一つの顧客体験としてつなぐ必要があります。

特に重要なのは、初回CPAではなく、顧客コホート別の利益・回収期間・2回目購入率から広告を評価することです。広告費を増やす前に、LP、オファー、定期条件、利用支援、在庫・物流を確認してください。

媒体資料を比較する際は、次の順番がおすすめです。
  1. 現在のボトルネックを、集客・CVR・CRM・販路に分ける
  2. 同じ課題に対応する2~3資料をダウンロードする
  3. 同じ商品・予算・期間・成果条件で提案を依頼する
  4. 初回購入後の継続・利益まで共有する
  5. 小規模テストで再現性を確認してから拡大する
D2C広告だけでなく、商品・CRM・収益性まで含む成長課題を整理したい場合は、D2C事業の立ち上げからユニットエコノミクス成立までを扱うグロース支援資料も比較候補になります。

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成果報酬型で新規顧客を獲得し、検索・SNS広告以外の販売経路を増やしたい方は、 【広告主向け】アフィリエイト広告とは?費用・ASP選び・始め方 も参考にしてください。

口コミやレビューを増やし、広告クリエイティブや商品ページの購入率改善へ活用したい方は、 UGCを収集・利用できるメディア・広告の比較、一覧、まとめ をご覧ください。

購入履歴や顧客データを活用し、LINE・メールによる再購入促進や休眠顧客の掘り起こしを進めたい方は、 CRMとは?SFAとの違いやおすすめツール、関連資料の比較・まとめ もご確認ください。

初回CPAだけでなく、CAC・継続率・顧客利益を含めて広告投資を判断したい方は、 LTVの意味とは?マーケティング施策事例、CAC・CPAの違い をご覧ください。

ライタープロフィール

メディアレーダー 運営事務局株式会社アイズ
広告・マーケティングに特化した媒体資料のポータルサイト「メディアレーダー」のマーケティング担当。
BtoBマーケティングを始め、Web広告やリード獲得目的の施策を展開中。
「めでぃつぶ」では、広告業界の方、マーケター必見のマーケティング知識・ノウハウを発信しています。
メディアレーダーについて詳しく知りたい方はこちら
https://media-radar.jp/about.php

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