大型スーパー、郵便局や温浴施設、などの生活動線上のリアルな現場において、長机1台程度の省スペースを活用して展開する対面型プロモーション媒体です。デジタル広告とは異なり、ターゲット層へ直接商品やサービスを体験してもらう場を提供します。化粧品、食品、サプリメントなどの実体験が重視される商材を中心に、対面による訴求を促進することで、認知拡大から獲得までをワンストップで実現するオフラインメディアです。
LTVの意味とは?マーケティング施策事例、CAC・CPAの違い
LTVの意味とは?マーケティング施策事例、CAC・CPAの違いLTVの意味とは
LTVとは英語のLife Time Valueの略で、日本語では顧客生涯価値といいます。これは、一人の顧客、また企業などが自社のサービスや商品に対し、取引が始まってから終了するまでにどのくらい資金を投入したか、つまり取引の総履歴の中でどのくらい自社に利益をもたらしたのかを算出するものです。このLTVが高ければ高いほど、顧客のサービスや商品に対する愛着・好感度などのロイヤリティーが高いとされています。近年、マーケティング施策においてこのLTVが重要視されるようになり、多くの企業がLTV向上に向けた施策を取るようになりました。主な理由としては、LTVを向上することによって新規顧客獲得における営業コストを大幅にカットでき、かつ売り上げを伸ばすことができるという大きなメリットがあるからです。
業界や商品の内容にもよりますが、一般的に新規顧客の獲得におけるコストは既存顧客の維持におけるコストの約5倍と言われています。この考え方がマーケティング業界の中で広まっていくなかで、モノの数を売って利益を出すというよりは、商品の利用期間や量に商品価値を置いて利益を獲得し、またカスタマーサクセスを実現させていくという方向にだんだんと流れがシフトしてきました。よってLTV向上に注力してそのような「根強いファン」を獲得しようとする企業が増えており、その施策の種類も多岐にわたります。
LTV向上のマーケティング施策事例
メールを活用してLTVを向上させることもできます。特にリマインドメールなどの手法を使い、顧客の興味や関心、ロイヤリティを維持させていくのは有効なLTV向上の手法です。また同時に購買頻度の向上にも効果が期待できるため、狙い定めたタイミングでおすすめの商品などについてのリマインドメールを配信して自社商品のアピールをするのもおすすめです。その他には集客・広告ツールを活用してLVTを向上させる方法もあり、例えばリターゲティングといって、一度自社サイトや商品を見たことのあるユーザーに対して繰り返し広告を配信する方法などがあります。同じものを繰り返し目にするうちに、だんだんと好印象を抱くようになるという人間の心理から、この方法がLTV向上に一翼を担う場合があります。
下記では、そんなLTV向上において有効なサービスについてまとめました。媒体資料のダウンロードも可能ですので、ぜひ資料を確認してみてLVT向上施策の際にご活用ください。


GRANDは丸の内・大手町を中心としたオフィスビルメディアです。約1,700棟・最大6,200台のエレベーター内で動画CMを放映し、UUは310万人。あわせてハイグレードオフィスの就業者専用ラウンジにサンプリング什器を設置し、商品を直接お手渡しします。館内告知とユーザーアンケートも標準で付帯するため、「見せる」から「試してもらう」までを一括で実施できます。


■オイシックス媒体「オーガニック食材の定期宅配サービス」 ・オイシックス:30~50代の働く女性・ママ ・らでぃっしゅぼーや:40~60代の丁寧な暮らしをしている女性 ・大地を守る会:50~60代のアクティブシニア ■新規外部媒体 ・マタニティ~キッズ用品の専門店 ・〝かんたん‧おいしい‧からだにいい”を実現する完全栄養食会員向け ・オイシックス子会社のこだわり生鮮野菜店


月間 1,000万PV/400万UU、累計会員 24万人 の国内最大級の金融経済Webメディア。 中心読者は30〜50代男性で、富裕層・経営者・投資家層に強い影響力を保有。 金融資産1億円超 約2万人/3,000万円超 約5万人/経営者・部長職以上 約9万人の富裕層・経営層中心の顧客データベース。 金融商材・富裕層向けサービス・経営者向けソリューションのプロモーションに最適です。


ただのプロモーションじゃ、もう届かない。 様々な感情が共存し、滞在時間の長い「飲食店」という場所だからこそ 体験を通して、貴社の商品の想いやストーリーを、来店客に伝えることができます。 ★★飲食店コラボ!タイアップ★★ ■こんな課題、ありませんか? ・商品のウリやストーリーを知ってもらえない ・新たな顧客に自社商品を体験してもらえる場がない ・商品を実際に体験した後の消費者のリアルな声が拾えていない ■そのお悩み、ぐるなびが解決します! ・飲食店で商品を使ったメニューを提供。 来店客に商品との「偶発的な出会い」を生み、実際に食べて試して「体験」してもらうことで潜在層へのアプローチが可能。 ・飲食店ならではの「滞在時間の長さ」「複数人での時間の共有」により会話が生まれ、来店客の記憶に残り、購入・LTVの向上に貢献。 ・体験した「直後」の来店客へのアンケート実施により、リアルな消費者の声の収集が可能。 ・飲食店が商品を使ったオリジナルメニューを開発するため、商品の新たな魅力の発見、アレンジ方法の参考にも。


本資料は、Wan's Resort・わんわんパラダイス等における、「漫画インフルエンサー」を活用したバズPRの成功事例レポートです。 「SNSでPR投稿をしてもスルーされる」 「認知は取れても行動(来館・購買)に繋がらない」… そんな顕在層獲得の壁を、漫画の持つ圧倒的な「没入感」と「疑似体験」が打ち破ります! 本施策では4名の人気クリエイターを起用し、総インプレッション数120万超を獲得しました 。最大の成果は、単なる認知拡大ではなく「ユーザーの強い行動喚起」に成功した点です。 X(旧Twitter)の平均エンゲージメント率は1%前後と言われる中 、8倍の7.8%を記録しました。それだけでなく、1投稿で「687件」ものブックマーク(保存)を獲得 。 「絶対ここに行く!」 「次の旅行先決まり!」 といった、熱量の高い顕在層の見込み客をダイレクトに刺激しました。 なぜ漫画がこれほどの行動喚起を生むのか? それは、テキストや写真では伝えきれない「実際の体験価値」や「施設の空気感」を、ストーリーにのせて自分事化させることができるからです。 さらに、ペット施設特有の「ニオイ」などのネガティブな懸念も、漫画のエンタメ性とポップな表現で完全に払拭 。 ユーザーに「広告を読まされている」というストレスを与えず、最後まで前のめりに情報を届けます。 バズを生み出し、ユーザーの「欲しい・行きたい」を直接刺激する漫画PRの真髄と、 獲得したクリエイティブを自社LPやWeb広告に二次利用するLTV向上ノウハウも余すところなく公開 。 獲得効率の悪化にお悩みのマーケター必見の一冊です! さらに本資料では、単発のバズで終わらせないためのノウハウも公開しています。制作した漫画をWeb広告や自社LPへ二次利用することで 、SNSのアルゴリズムに左右されず、滞在時間の向上や副次的なSEO対策に繋げる戦略まで網羅した必見の資料です 。


■「SNSで認知は取れるけど、成果につながらない…」を解決! Instagram・YouTube・TikTokなど、SNS上で影響力を持つインフルエンサーを活用し、認知から購買までを一気通貫で支援する「インフルエンサーマーケティング」をご紹介します。 「インフルエンサー施策は広告費が高そう…」 「認知は取れても、実際の購入・申込につながるか不安…」 「自社に合うインフルエンサーが分からない…」 そんなお悩みをお持ちの企業様におすすめです! 弊社(株式会社ノーマーク)では、20年以上のアフィリエイトノウハウを活かし、成果報酬型・セミアフィリエイトでのインフルエンサー施策が可能です。 ■なぜノーマークなら「成果につながるSNS施策」ができるのか? 1.初期費用・月額固定費0円で実施可能! 広告費を抑えた成果報酬型で、成果が発生した分だけ費用が発生するため、リスクを抑えてSNS施策をスタートできます。 ※起用するインフルエンサーによって費用が発生する場合があります。 2.主要SNSを横断したインフルエンサー選定! Instagram・YouTube・TikTok・X・Vtuberなど、商材やターゲットに合わせて最適なインフルエンサーを選定。 美容・健康・金融・子育て・教育・旅行など、幅広いジャンルへのアプローチが可能です。 3.「成果の質」まで考えた施策設計! 単純な獲得件数だけでなく、LTV・継続率など成果の質を踏まえてインフルエンサーを選定。 掲載後も成果分析・改善を継続し、CVR向上と成果最大化を支援します。 実際に、リード案件で月間6,000~7,000件、健康食品で1,000~1,200件、証券口座で400~450件などの獲得実績もございます。 SNSを活用して新たな顧客層へアプローチしたい企業様、インフルエンサー施策で成果を伸ばしたい企業様は、ぜひ一度こちらの資料をご覧ください!


公式アプリを使って、認知でもクリックでもなく【売上】を伸ばしたい方にオススメの資料です。 <目次> ・広告費を増やし続ける経営には限界がある ・LTV向上の最大のカギとは ・アプリ戦略を再構築すると売上構造が変わる ・ご支援内容 ・当社ならではの強み ・想定シミュレーション


リテールメディアの提案で、広告主から「施策によって、本当に売上が増えたのか?」と問われ、答えに詰まった経験はありませんか。 配信実績だけでは、 ①売上貢献を説明できない ②媒体横断で比べられない ③次回提案に学習が残らない という3つの評価ギャップが生まれ、予算投下と事業成果を結ぶ説明が弱くなりがちです。 本資料では、広告代理店のリテールメディア提案・振り返りに使える評価軸を、「課題→指標→データ→実測ケース」の順に整理します。 ROASだけでは足りない理由から、増分売上を測るiROAS・新規獲得コストを示すNew CPA・継続購買の価値を捉えるLTVの使い分け、データの取り方で指標の精度が変わる理由まで、事例とともに解説します。 ▼こんなお悩みを解決! ■広告・キャンペーン施策の報告が配信実績にとどまり、売上貢献を説明できない ■ROASに自然購入分が含まれ、広告による増分売上を切り分けられない ■媒体ごとに指標の定義が異なり、投資先の比較や予算配分の根拠にしづらい ■新規獲得や継続購買まで検証できず、次回提案の更新に学習を活かせない ▼この資料でわかること ・広告主への説明を難しくする3つの評価ギャップ ・ROASだけでは足りない理由と、増分売上を捉える考え方 ・「売上貢献」を証明する3つの指標の意味と使い分け ・計測方法ごとで変わる指標の精度差 ・レシートデータが提案の説得力を高める3つの理由 ・事例 ▼おすすめポイント ・「出せる数字」ではなく「意思決定に使える数字」で、提案と振り返りを組み立てられる ・提案時の予算配分と施策後の改善判断を、同じ評価軸でつなげられる リテールメディア/リテールメディア広告/広告代理店/代理店/広告/キャンペーン/レシートキャンペーン/マストバイキャンペーン/効果測定/広告効果測定/売上貢献/増分売上/ROAS/LTV/ROI/新規獲得/リピート/購買データ/レシートデータ/実売データ/購買分析/競合スイッチ/消費財/PMN/Performance Media Network/ONE


電気・ガス業界でプロモーションを実施することで、「ブランディングによりサービス継続・LTV向上につながる」 「SNSやWEBなどのデジタルマーケティングを活用して新規顧客獲得」のような効果を生むことができます。 様々な施策があるなかで本資料ではSNS運用・キャンペーン・ノベルティについて事例を交えながら実施のポイントを解説しております。 \ 資料の中身を一部公開!/ ・ガス・電気業界の現状と課題 -① 電力・ガスの自由化 -② 新電力の普及 -③ 脱炭素化 ・プロモーションの必要性 -ブランディングによりサービス継続・LTV向上につながる -SNSやWEBなどのデジタルマーケティングを活用して新規顧客獲得 ・プロモーション手法 -SNS運用 ⇒各SNSごとの特徴を理解した上でアカウント運用やSNS広告の検討をおすすめ ⇒利用者が多いLINEで、WEB予約や利用料の確認などを提供することでロイヤルティ向上に寄与 -キャンペーン ⇒キャンペーンを通して契約のメリットを伝えることで新規契約者の獲得につながる ⇒特典や割引を通して顧客に還元することで満足度が向上し他社への移行防止につながる -ノベルティ ⇒ノベルティの配布は新規会員の獲得・既存顧客のロイヤルティ向上が見込める販促活動の一つ ⇒オリジナルクーポンブック「超トクパスポート」のご紹介


「キャンペーン中は売れるのに、終了後の継続購入につながらない」「施策を実施しても、次に何をすべきか分からない」。単発の販促を、継続的な成果につなげることに課題を感じていませんか? 食事管理アプリ『あすけん』では、日々の食事記録を通じて、広告接触だけでは分からない「実際に食べたか」を捉えられます。この喫食データを活かし、購買促進から喫食習慣化までを目指すのが「あすけんパートナープラン」です。 ■単発施策を、次につながる販促サイクルへ 本プランは、「買って・食べて・記録する」購買促進チャレンジを起点に、データ分析と各種広告メニューを組み合わせたプロモーションパッケージです。反応のよい層や喫食傾向を分析し、その結果を次回のチャレンジや広告配信に反映。認知・試用から購入、継続喫食、ロイヤリティー向上まで、課題に応じた施策をつなぎます。 ■課題・期間に合わせた3つのプラン ・ブーストプラン(3〜4ヶ月) チャレンジ1回に効果検証や追加施策を組み合わせ、単発施策の成果向上と次回に向けた知見の取得を目指します。 ・グロースプラン(6ヶ月) 分析結果を反映した2回目のチャレンジを実施し、継続的な喫食につなげます。 ・パートナープラン(12ヶ月) 年3回のチャレンジと年間総括レポートを通じて、年間を通じた購買定着やロイヤリティー向上を図ります。 ■こんな課題におすすめ ・新商品の認知・試用から購買定着までつなげたい ・反応のよい層を特定し、効率的に再アプローチしたい ・需要期に合わせて年間の販促を設計したい ・蓄積したデータを店頭・販促物にも活用したい 資料では、課題別の活用例、メニュー構成、実施スケジュール、料金例をご紹介しています。各プランの構成は固定ではなく、課題やご予算に応じて柔軟に設計します。 「買ってもらう」だけでなく、「食べ続けてもらう」ための販促へ。貴社に合った活用方法を、ぜひご相談ください。


LINEを活用した顧客関係管理(CRM)について、メリット・活用方法・成功のポイントなど幅広く解説した資料です。セグメント配信やクーポン、アンケート(ニーズ把握)などの機能を組み合わせ、友だち一人ひとりに合ったコミュニケーションを設計。来店促進・O2O/店舗集客からLTV向上まで、実務で再現しやすい手順とチェックポイントを解説します。「LINEで売上を生みたい」「ブロック率を抑えつつ関係を深めたい」ご担当者におすすめです。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・ロイヤルティ向上/LTV改善をLINEで実現したい方 ・来店促進・O2Oや店舗集客につながる設計(導線×配信)を整えたい方 ・セグメント配信/クーポン/アンケートを組み合わせて成果を出したい方 ・“なんとなく一斉配信”から、データ起点のCRM運用へ移行したい方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の内容を公開! ━━━━━━━━━━ ・CRMの重要性 ・LINEをCRMとして活用する理由 ・CRMとしてのLINE機能 ・LINEでCRMを成功させるには?
弊社は今年1月に、BS放送の歴史上初めてになるチャンネルポジション変更にて、BS10チャンネルへ移動を行い、チャンネル名も新たに「BS10」として再スタートを切りました。 現在、シニアを中心に視聴者数が7~8倍となり、多くの企業様にご出稿いただいております。 メインコンテンツは、ゴルフ・バスケ・野球・サッカー中継などのスポーツ、韓流ドラマや映画、旅などのバラエティ番組など数多くの自社制作を行い番組のタイアップやプロモーションプランのご提案を進めております。 是非、事例のご紹介と共に、御社の課題についてもお聞かせいただき、課題解決につながるご提案をさせていただければと存じます。


「SNSでバズって認知は広がったが、一過性の売上で終わってしまった」 「YouTubeや広告を運用しているが、各施策がバラバラで成果に結びついていない」 CPAが高騰し続ける現在のEC市場において、多くの事業者がこのような「新規獲得の限界」と「施策の分断」に直面しています。 なぜ、フォロワー数や再生数がLTV(顧客生涯価値)や持続的な事業成長につながらないのでしょうか? 本資料では、SNSや動画コンテンツを通じて「選ばれる理由」を創り出す、次世代のブランドコミュニケーション戦略を解説します。


AOKI、ORIHICA、快活CLUB、アニヴェルセルなど AOKIグループ4,500万人の多様な顧客接点と膨大なデータを活用し、 企業のマーケティング課題を解決する高精度リテールメディアです。 このページでは、紙媒体DMのメニューをご紹介しています。 ▼その他のメニュー詳細もみる https://media-radar.jp/detail14029.html?inb=1003797


【 こんな課題はございませんか? 】 ====================== ▶リピート通販事業をスタートすることになったが、何から着手していいかわからない ▶オン/オフラインの広告、両方にチャレンジしたい ▶マーケティング施策を充実させたいのに社内のリソースが足りない ▶新規獲得のCPAが高騰してきたのでCRMを強化してLTVを伸ばしたい ====================== そんなD2C事業者様に伴走し、市場調査からプロモーション、CRMまで 一気通貫でサポートいたします。 本資料では、広告代理店として年間100件以上の引き合いをいただいている弊社の サポート領域、取引実績についてご紹介しています。 ご質問・ご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。


企業には、広告データ、アクセス解析データ、顧客データ、購買データなど、日々さまざまなデータが蓄積されています。 しかし、データはあるものの、 「どの顧客を狙うべきか」 「どの施策に予算を投下すべきか」 「次に何を改善すべきか」 といった、実際のマーケティング・営業の意思決定に活かしきれていない企業も少なくありません。 DataCrewは、データ分析・AI・マーケティングの専門性を掛け合わせ、データから「次に何をするべきか」が分かる状態をつくります。 ▼例えばこんなお悩みありませんか? 「CPAは見えているが、LTVや利益まで含めて広告を評価できていない」 「広告・会員・購買・Webなどのデータがバラバラになっている」 「顧客データはあるが、営業やCRMに活用できていない」 「分析したいが、社内にデータ分析の専門人材がいない」 「数字は見ているものの、次にどの施策を打つべきか判断できない」 DataCrewでは、事業課題の整理からデータ統合・分析、勝ち筋の特定、広告・CRM・営業・LPなどへの施策反映、効果検証まで一気通貫でご支援します。 分析レポートを作って終わるのではなく、社内チームと並走する「外部データ分析チーム」として、成果につながる意思決定と施策実行まで伴走します。 「何を分析すればいいか分からない」という段階からでもご相談いただけます。


【ソーシャルPLUSとは】 ソーシャルPLUSは、EC・小売や求人サイトなどの会員基盤を持つサービスにおいて、顧客データを活用したコミュニケーションの最適化を支援するLINEマーケティングツールです。 自社サイトにLINEログインを組み込み、フォームへの情報自動入力や、友だち追加と同時にID連携を行うことで、ユーザーの会員登録・ログイン時の手間を大幅に削減しながら、LINEの友だち数とID連携数の向上を支援。 また、行動履歴を活用したメッセージ配信、店舗でのデジタル会員証の発行、診断コンテンツやアンケート結果に応じたレコメンド配信など、LINEを活用したCRM施策を一貫して提供しています。 【よくある課題】 ・LINE公式アカウントの友だちを増やしたい ・配信対象を絞り、メッセージ配信の費用対効果を高めたい ・リッチメニューやメッセージ表現を充実させたい ・LINE公式アカウントの運用工数を削減したい ・友だち以外にも重要な情報をLINEで届けたい 【解決できること】 ・ポップアップによる友だち追加の促進、流入経路別の計測・分析 ・顧客属性や行動履歴に基づくセグメント配信、アンケートによる情報収集 ・Flex Messageやタブ型リッチメニューによるクリエイティブの拡充 ・繰り返し配信やスケジュール配信による運用の効率化 ・LINE通知メッセージによる、友だち以外への発送通知・予約確認などの配信 【資料でわかること】 ・会社概要 ・ソーシャルPLUSの強み ・メッセージ配信機能 ・実績数値および導入効果 ・価格・導入フロー・実装概要


「メルマガ=効果が出にくい古い施策」そんなイメージを持っていませんか? 本資料では、売上を前年比+89%アップさせた実例を含む、Eコマースにおける効果的なメルマガ活用施策を6つご紹介します。 メールは、顧客と1対1でつながることができる数少ないチャネルでありながら、その設計次第で「開封されない」「読まれない」「クリックされない」といった事態にもつながります。 そこで本資料では、メルマガ経由売上を改善した成功パターンを具体的な事例と合わせて解説。 定期配信/ステップ配信/セグメント配信など、目的別のメルマガ戦略や、リピート購入を促すための導線設計など、今日から活用できるノウハウが詰まった内容となっています。 メルマガを活用した売上最大化の第一歩として、ぜひご活用ください!


「顧客との接点が購入で終わってしまう」「コミュニティ施策を始めたいが、コンテンツがない」とお悩みの企業様へ。 GMO趣味なびが厳選した講師によるワークショップで、エンゲージメント向上・LTV向上・地域との繋がり強化を実現します。マジック、色彩心理、マネーリテラシー、親子クラフトなど、ターゲットに合わせたジャンルをご提案。オンライン・オフラインどちらも対応可能です。 告知用サムネイル制作費込みのトライアルプランで、まずは1講座から試せます。実施事例・プラン内容は本資料でご確認ください。


【Amazon広告運用・売上最大化支援|独自のノウハウでROASを劇的に改善!】 Amazonでの売上拡大に伸び悩んでいませんか?「広告費だけが増えて売上が伴わない」「運用リソースが不足している」「分析方法が分からない」といった課題を、最新アルゴリズムに基づいた戦略的運用で解決します。Amazon広告の特性を最大限に活かし、認知拡大から購買獲得、LTV向上までトータルでサポートいたします。 【Amazon広告の特徴】 最大の特徴は、「購買意欲が極めて高いユーザー」に直接アプローチできる点です。情報収集目的の検索広告とは異なり、Amazonユーザーは「購入」を目的としているため、購買までの距離が短く、他媒体を圧倒する成約率を実現します。 さらに、独自の「実購買データ」を活用し、検索結果の最上位という購買意欲が最も高まる場所へ戦略的に露出。即時成約だけでなく、販売実績の蓄積による自然検索順位の向上も促進し、中長期的な売上拡大の好循環を生み出します。 【ディスカヴァー・トゥエンティワンとは】 40年以上にわたりビジネス書や自己啓発書を刊行してきた出版社であり、そのナレッジを活かして広告代理店事業を展開するユニークな企業です。210万部突破の『超訳ニーチェの言葉』や『もいもい』等のベストセラーを生み出してきた実績があり、「コンテンツへの深い知見」と「ユーザーの心を掴む視点」を兼ね備えています。 この強みを活かし、豊富なノウハウを取り入れた成果の出るWebマーケティングを提供。広告運用からデザイン制作、調査・分析までシームレスな体制で実行し、高い広告効果とブランド価値の向上を実現します。 【ディスカヴァー・トゥエンティワンを選ぶ理由】 ・Amazon認定のベリファイドパートナーを取得済み ・2007年よりAmazonで自社販売を開始。Amazonの仕組みを熟知 ・広告運用に留まらず、クライアントの目的に合わせた最適な広告設計が可能 ・7年間の自社運用でROAS700%を達成。極めて効率的な運用を実現


新規顧客獲得の課題の1つに、各ファネルごとでのユーザーの離脱が挙げられます。 これにより、広告費の大半を無意識的に捨ててしまい、新顧客獲得最大化に繋がっていないという方も多いかと思います。 本資料では、このような課題を解決できる「CVRを改善し売上UPを叶える3つのツール」について紹介しています。 サイト集客後の売上を最大化し、広告主・パートナー企業様双方に価値を提供します。 パートナー契約にご興味がある方は是非資料DLをしていただき、お気軽にお問い合わせくださいませ。 ■GENIEE CHAT 「GENIEE CHAT」はチャット型にすることでUI/UXを改善しフォームの離脱率を減少、CVR向上させるチャットEFO(エントリーフォーム最適化)ツールです。 GENIEE CHATを導入し、サイトに最適なチャット型EFOへ移行することで、顧客体験価値を向上させ、WEB施策の効果を最大化させます。 ■GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策 「GENIEE ENGAGE フォーム落ち施策」は、購入/申込途中でフォームから離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを活用し、再アプローチができるリマインドツールです。 ■GENIEE ENGAGE LINE施策 「GENIEE ENGAGE LINE施策」は、LP離脱のユーザーをLINEへ誘致し、ナーチャリングを行うことで、再度購入/申込に繋げるツールです。 GENIEE ENGAGEはCookie規制の影響を受けることなく、獲得最大化に寄与します。


■ 従来のインフルエンサー施策に限界を感じていませんか? 「再生数は取れても、ブランド認知や購買につながらない」 「単発PRの繰り返しで、ユーザーとの関係が深まらない」 「施策後にユーザーがどう動いたか、インサイトが取れない」 こうした課題を解決するのが、bey株式会社のスポンサーシップマーケティングサービス『stamp』です。 ■ stampとは? stampは、ブランドとストリーマー(ライブ配信者)を継続的なスポンサーシップで結びつけるマーケティングサービスです。 YouTubeやTwitch、TikTokライブで活躍するストリーマーが「推しを応援してくれる企業」としてブランドを継続紹介。ファンの熱量と信頼関係を活用することで、通常のインフルエンサー施策では到達できない深いブランド浸透と購買転換を実現します。 ■ 5つのソリューションで認知〜購買まで一気通貫 ① ロゴ/リンク設置 配信期間中、ストリーマーの画面に常時ブランドロゴを表示。月間数百時間の継続露出により、単発PRでは得られないブランド浸透を実現します。 ② サンプリング/試用 ストリーマーが日常的に商品を体験・使用。「普段使い」のリアルな感想が視聴者の信頼性と購買意欲を高め、ベータ版では施策後に商品へ無関心なユーザーがわずか4%に。 ③ 視聴者アンケート ストリーマーとファンの信頼関係を活用し、通常のWEB調査では回収困難な生のユーザーインサイトを取得。施策前後2回の実施で購買行動の変化も定量的に測定可能です。 ④ フォロワー拡散 スポンサーシップならではの「推し企業」投稿により、自然な形でブランドへの好意と認知が拡散。キャンペーン時の協力投稿で売上促進も実現します。 ⑤ PR専用配信 通常配信とは別に設ける商材紹介専用枠。リアルタイムQ&Aにより商品理解が飛躍的に向上し、ベータ版ではPR専用配信視聴者の購買率が通常の3.2倍を記録しました。


ディーエムソリューションズのカスタマーサポートは、EC・通販事業者様の顧客対応だけでなく、キャンペーン事務局代行や問い合わせ窓口の運営など、多様な業務に対応しています。 電話・メール・チャット・LINEといった幅広いチャネルで、迅速かつ丁寧にお客様の声へ対応し、顧客満足度の向上と業務効率化を同時に実現します。 サポートを単なるコストではなく、顧客ロイヤリティを高める重要な接点と捉え、企業の課題や成長フェーズに応じた最適な体制をご提案。 リピーター増加やLTV最大化に貢献し、顧客の声を事業改善のヒントへとつなげます。 戦略的なサポートで、御社の持続的な成長を後押しします。


-------------------------------------------------------------------- ※同業他社様の情報収集を目的としたダウンロードはご遠慮ください。 -------------------------------------------------------------------- 本資料は株式会社センタードが提供するWEB広告運用、SEO・AI検索対策(LLMO)、WEBサイト制作サービスについてまとめた総合サービス資料です。単に広告運用やSEOを実施するだけではなく、「事業成果の改善」を目的としたマーケティング支援を強みとしており、現状分析から課題抽出、改善設計、実行、継続的な検証まで一貫してサポートします。 WEB広告運用では、広告管理画面上のCPAやCV数だけではなく、商談化率・受注率・LTVなど事業KPIまで踏み込んで分析を実施。事業成果から逆算した広告設計を行い、広告配信だけでなく、LPやWEBサイト、バナー・動画などのクリエイティブ改善も含めて成果最大化を目指します。また、他社代理店やインハウス運用からの乗り換え支援にも強く、現状分析・課題特定・改善設計を通じて、成果改善に向けた立て直しを支援しています。 SEO・AI検索対策では、テクニカルSEOやコンテンツ改善に加え、Google AI Overviewや生成AIなどAI検索時代を見据えたLLMO対策にも対応。SEOコンサルティング、記事作成、内部対策、サイト改善、AI検索最適化までワンストップで提供し、検索流入だけでなくお問い合わせや商談につながる成果を重視した改善を行います。 さらに、16年以上にわたり蓄積した多業種での運用実績をもとに、業界ごとの勝ちパターンを活用した改善提案を実施。WEB広告・SEO・サイト改善を個別に最適化するのではなく、事業全体の成果を高めるためのマーケティングパートナーとして、企業の継続的な成長を支援します。WEBマーケティングの成果に課題を感じている企業や、広告運用・SEO・AI検索対策を総合的に見直したい企業におすすめの資料です。


■ スマイルサーベイとは? SalesforceをはじめとしたSFAツール・MAツールへのデータ連携が可能なアンケートシステムです。 さまざまなご要望に合わせて理想的なアンケートツールをご提供します。 ■ こんなご要望にお答えします ・ SalesforceのTODOにアンケート結果を紐付けたい ・ Salesforceに一元化したいのでツールを増やしたくない ・ アンケート結果をスピーディーに確認してPDCAを回す施策を検討している ■ スマイルサーベイの活用例 データ連携に限らずさまざまな場面でご利用いただいています ・ 顧客満足度調査 ・ 従業員満足度調査 ・ NPS ・ ログイン認証つきアンケート ・ 会員向けクローズドアンケート ・ 従業員オンライン教育 ・ イベント・セミナーの事前 / 事後アンケート ・ 写真・動画回収アンケート お問い合わせ先は資料にてご確認ください。


食品業界のマーケティング・広報・広告ご担当社様 新聞・雑誌・ラジオ・TVの成果報酬型広告「インターペーパー」のご案内です。 リスクなく、新聞・雑誌・ラジオから客単価が高く、ギフト需要の大きなシニアの集客してみませんか。 地方の食品メーカー様、農家様、お土産物様などの通販事業者様に向けた リスクなく紙に広告掲載することができるサービスです。 【30秒以上の通話】に限定した成果報酬型システムです。 新聞・雑誌・ラジオ・TVは、50代以上・富裕層にアプローチをすることができます。 いままでリーチしていない顧客にアプローチしてみませんか。 新聞・雑誌・ラジオ・TVのアフィリエイトです。 ※資料上には、媒体名の掲載はありません。予めご了承ください。


・商品を購入してすぐのユーザーの商品理解を深め、継続利用につなげたい ・ユーザーが商品を使い切る時期に、再購入を促したい ・関連商品の購買を捉えて、関心が高いタイミングで新商品を訴求したい このような課題をお持ちではありませんか? Pontaの「購買Momentメール」なら、リアル店舗での商品購買を日次で捉え、最短3営業日後の任意のタイミングで、目的に応じたメール広告を配信できます。商品への関心が高いタイミングでユーザーにアプローチすることで、再購入や継続利用など、次の行動を後押しすることが可能です。 【おすすめ業種・カテゴリ】 ・食品・飲料メーカー ・日用品メーカー ・雑貨メーカー ・化粧品メーカー ・OTC医薬品 【活用イメージ】 ■新商品のプロモーション 自社の関連商品の購買者に、新商品を訴求 ■再購入促進 商品購買後、消費が完了するタイミングで再購入訴求 ■定着促進・リテンション施策 購買から一定期間後に、アンケートや商品理解を深めるコンテンツを配信 ■定番商品のLTV改善 長期間にわたり、購買が発生するたびにメールを配信


LTV向上・リピート率改善に向けて、顧客行動の分析からCRM施策の優先順位づけ、実行・検証までを支援するGrowthBriefのサービス紹介資料です。 初回購入後のリピート獲得が伸びない、メールやLINEを配信しても再購入への影響が分からない、値引き施策で利益が残らない。こうした課題を持つEC・通販・継続型サービスの事業・CRM・マーケティング責任者の方におすすめです。 主な支援内容 ・LTVの算定方法・対象期間・顧客群をそろえた現状整理 ・再購入率、購入間隔、顧客別売上・粗利の分析 ・メール・LINEなどのCRM施策の対象、内容、タイミングの見直し ・優先施策を担当・期限・完了条件まで具体化し、結果を検証 資料では支援範囲、進め方、再購入施策の説明用作例、役割分担、導入手順を紹介します。CRM配信、制作・開発はお客様や既存パートナーと分担します。 費用の目安(税別) ・有償単発診断:20万円〜 ・継続支援:月額50万円〜 支援範囲・内容に応じて個別にお見積もりします。詳細はお問い合わせください。


SNSのフォロワーは増えているのに、売上やリピートにつながらない。お客様との接点が単発で終わってしまう。そんな課題を解決するのが、LINEを軸としたファンマーケティングです。 本資料では、広告やSNSによる「認知・拡散」に加え、LINEを活用して顧客との継続的な関係を構築し、「共感→体験→参加→推奨」へとファンを育てていく考え方をご紹介します。 SNSで広く情報を届け、LINEへ誘導。LINEでは、アンケートや診断、投票、キャンペーン、限定コンテンツなどを通じて顧客との接点を増やし、興味や行動に合わせたコミュニケーションを実施。購入・来店・イベント参加・SNS投稿などの具体的な行動につなげます。 さらに、施策の企画・コンテンツ制作・日々の運用・データ分析・レポーティングまで一気通貫で支援。単なるSNS運用ではなく、ファンとの長期的な関係構築、LTV向上、ブランドへの愛着醸成を目指します。 「フォロワーを増やす」だけではなく、「応援し続けたくなるファンを育てる」。企業・自治体・スポーツ・エンタメなど、幅広い領域でファンマーケティングを検討されている方におすすめの資料です。
LTVとCACの違い
LTVと一緒に頻出する単語の中にCACという用語があります。CACとはCustomer Acquisition Costの頭文字を取ったものであり、日本語では顧客獲得単価といいます。このLTVとCACの二つを掛け合わせて分析することで、顧客維持・獲得において費用対効果がきちんと出せているか否かの判断値となる、ユニットエコノミクスを算出することができます。
LTVとCPAの違い
LTVと一緒に頻出する単語の中にCPAという単語があります。CPAとはCost Per Acquisitionの頭文字をとったものであり、コンバージョン1件あたりにかかったコストのことです。LTVはCPAより高くなくてはいけません。LTVの計算方法と計算方法
個別のLTVを一つずつ算出していくのは困難を極めますが、平均値を求めるLTV計算なら汎用性が高く指標を出す方法としても有益でしょう。下記が代表的なLTV計算式です。自社の状況と照らし合わせてご活用ください。・LTV = 平均顧客単価 × 平均購買回数
・LTV = 顧客の年間取引額 × 収益率 × 顧客の継続年数
・LTV =(売上高 - 売上原価) ÷ 購入者数
サブスクリプションモデルにおけるユニットエコノミクス
ユニットエコノミクスとは、先ほどにも述べたように事業の経済性を「ユニット(ユーザー一人)」単位であらわすもので、LTV÷CACという計算式によって算出されます。特にサブスクリプション型のビジネスモデルを持っている場合に、この分析方法が頻繁に活用されます。サブスクリプションモデルの場合、課金形態などが複雑であることから損益計算書などではキャッシュフローが分かりづらく、しっかり収益が取れているかの正確な判断を下すことが困難です。しかしユニットエコノミクスを活用することによってユーザー単位の収益率を把握することができ、全体の収益比率をより明確にあらわすことができます。
そしてサブスクリプション型のビジネスモデルでは、ユニットエコノミクスの他にもチャーンレートを最小限に抑えるという課題があります。チャーンレートとは解約率という意味で、LTVを向上させるうえで把握することが欠かせない要素です。チャーンレートを常に分析しておくことで、現在のサービスが果たしてユーザーに求められているものなのかどうなのかを把握することができます。
ライタープロフィール
メディアレーダー 運営事務局 株式会社アイズ
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