炎上対策・風評被害対策とは


炎上対策・風評被害対策とは、自社や個人に向けたネガティブで批判的な発信、いわゆる「炎上」が起きないようにする対策の事。炎上や風評被害は軽率な投稿内容のみならず、ユーザー対応の内容や作成したコンテンツの表現など些細なきかっけで起きネット上に拡散されてしまう事があります。炎上の予防対策として、SNS・WEB監視サービスの活用、SNSアカウント運用者へのリスクマネジメント養成、炎上しやすい内容の教育、炎上が起きてしまった後のフロー制定などを取り入れながら、万一起きてしまった場合にいち早く察知して、迅速で誠実な対応を出来るようにしておくことが大切でしょう。



「炎上対策・風評被害対策」の資料一覧

検索結果:36件の資料が見つかりました。
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資料イメージ 資料概要

資料更新日:2021/02/14

Instagramで公式アカウントを運営の企業様が頭を悩ませてるのが、公式アカウントの偽アカウント。
Instagramに通報するだけでは、ほとんどの場合、何も起こりません。
お困りでしたら、グラスキューブまでご連絡ください。

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資料更新日:2021/01/29

新型コロナの影響で、店舗探しの比較段階でのインターネット検索利用率は飛躍的に上昇し続けています。こうした状況を鑑みて、株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、店舗型ビジネスを営む企業様向けに、ブランディング向上に繋がるGoogleクチコミ対策ノウハウを公開いたしました。
飲食店やアパレルショップなどを探す際、ほとんどの方がインターネット検索を利用しています。
そこで表示される検索画面に「最悪」「行かない方がいい」というクチコミが表示されていたら、皆様はどう思うでしょうか?

今回は、店舗を持つ多くの皆様の悩みの種となっている「Googleクチコミ」に対してどのように対処すれば評判が上がっていくのかを5分程度で読み切れる簡単な資料形式でまとめました。
今すぐなんとかしたい皆様、必見です!

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資料更新日:2021/01/28

株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、注文住宅施工を行う全ての業者様向けに、成約数向上のためのポイントをまとめた「e戸建て・マンションコミュニティ」対策マニュアルを公開いたしました。成約数をさらに伸ばしたいハウスメーカーの皆様、必見です。
注文住宅施工を行う全てのハウスメーカー、工務店、建築事務所の皆様、新規案件の獲得件数は足りていますか?成約数は伸び続けていますか?

問い合わせ数自体が減少している状況に陥ってはいませんか?
こうしたお悩みを解決するべく、注文住宅施工を営むす全ての会社がいかにして他社と差別化を図り、問い合わせ数だけでなく成約数を劇的に伸ばすための施策を5分で読み切れるシンプルな資料形式でまとめました。

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資料更新日:2021/01/29

株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、不動産賃貸会社向けのブランディング向上のための”不動産ノート完全対策マニュアル”を公開いたしました。不動産業界には風当たりのきつい状況ですが、新規問い合わせをさらに伸ばしたい賃貸会社の皆様、必見です。
不動産賃貸会社の皆様、新規の問合せ件数は足りていますか?成約数は減っていませんか?

サービス内容の改善に努めたのに、お問合せが増えないという状況に陥ってませんか?

このような状況で、多くの営業担当、広報担当の皆様は
「もっと営業努力を!」「もっと広告を!」と様々な施策を試していると思います。

しかし、どんなに知名度が上がっても消費者の中で一番目の選択肢として考えられていても、彼らが情報収集のために比較サイトを閲覧した際に悪評が目立っていたら、どのような行動を取るでしょうか。
案外、こうしたポイントが盲点となって潜在顧客を取り逃してしまっている企業様が多いのが現状です。

今回は不動産賃貸会社のお問合せ増加のための、「不動産ノート完全対策マニュアル」を5分で読み切れるシンプルな資料形式でまとめました。

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資料更新日:2021/01/29

株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、風評被害対策において業界唯一の再発防止オプションを導入しています。今回は不動産投資会社の企業様向けにさらに手厚いサービスにアップデートして完全オリジナルの対策メニューをまとめました。インターネット検索で情報収集が主流となる今、最低限の費用で対策をし、営業成績をさらに伸ばしたい不動産投資会社の皆様、必見です。
クチコミを消しても消してもまた書かれて困っていませんか?何年も何年も対策費用を払い続けて経費の無駄遣いをしていませんか?以前は対策してたけど費用がかさむばかりで本当に意味があるのか、、?

最低限の費用にとどめたいとお考えの企業様!
こうしたお悩みを解決するべく、弊社の再発防止オプションというサービスについての資料を公開しました。どういうサービス内容なのか?他社との違いは何か?どうして費用を抑えることができるのか?このサービスの概要や利点、皆様が感じるであろう疑問点や最短経路でクチコミ被害から解放されるためのノウハウまでシンプルにまとめました。

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資料更新日:2021/01/29

株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、不動産投資会社向けに営業成績向上のためのポイントをまとめたノウハウ資料を公開いたしました。コロナ禍の電話営業のポイントは”電話番号サイト”。営業成績をさらに伸ばしたい不動産投資会社の皆様、必見です。
テレアポを行う全ての不動産投資会社の皆様、新規のアポ件数は足りていますか?成約数は伸び続けていますか?

架電数だけが増え続けてお客様と対話する回数が伸びない状況に陥ってはいませんか?
こうしたお悩みを解決するべく、不動産投資会社がテレアポにおいて他社と差別化を図り、接続数だけでなくアポ数、成約数を劇的に伸ばすための施策を5分で読み切れるシンプルな資料形式でまとめました。

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資料更新日:2021/01/28

株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、不動産賃貸会社向けのブランディング向上のための”ブログサイト対策ブック”を公開いたしました。新規の問い合わせをさらに伸ばしたい賃貸会社の皆様、必見です。
サービス内容の改善に努めたのに、お問合せが増えない…
こうしたお悩みを抱えている不動産賃貸会社様は数多くいらっしゃいます。

このような状況で、多くの営業担当、広報担当の皆様は
「もっと営業努力を!」「もっと広告を!」と様々な施策を試していると思います。

しかし、どんなに知名度が上がって消費者の中で一番目の選択肢として考えられていても、彼らが情報収集のためにブログサイトを閲覧した際に悪評が目立っていたら、どのような行動を取るでしょうか。
案外、こうしたポイントが盲点となって潜在顧客を取り逃してしまっている企業様が多いのが現状です。

今回は不動産賃貸会社のお問合せ増加のための、「ブログサイト対策ブック」を5分で読み切れるシンプルな資料形式でまとめました。

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資料更新日:2021/01/28

新型コロナウイルスの影響やインターネット社会の発達により、専門学校選びでのインターネットを用いた検索利用率は飛躍的に上昇し続けています。こうした状況を鑑みて、株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、専門学校を始めとする学校法人様向けのブランディング向上に繋がる「専門学校クチコミサイト」の対策マニュアルを公開いたしました。
全ての専門学校、学校法人の皆様、新規の志願者数は伸び続けていますか?
コロナ禍でも志願者数を伸ばし続けてる専門と自社の違いをしっかり把握できていますか?

コロナの影響でネットの活用がこれまで以上に進んでいる昨今では、専門学校選びのフローも変容していることに皆様はお気づきでしょうか。
これまでは資料請求を行って各学校を比較し、実際に説明会などに足を運んでその雰囲気や立地を体感して決定していくという流れでしたが、最近では事前にネットからよく情報収集を行い、ある程度比較して選択肢を絞った段階で資料を請求するという流れが一般化しています。

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資料更新日:2021/01/28

新型コロナウイルスの影響やインターネット社会の発達により、企業情報のインターネットを用いた検索利用率は飛躍的に上昇し続けています。こうした状況を鑑みて、株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、人材派遣企業向けのブランディング向上に繋がる「比較・ランキングサイト」対策ファイルを公開いたしました。
全ての人材派遣会社の皆様、新規の登録者数は伸び続けていますか?
コロナ禍でも登録者数を伸ばし続けてる企業と自社の違いをしっかり把握できていますか?

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資料更新日:2021/01/28

新型コロナウイルスの影響やインターネット社会の発達により、企業情報のインターネットを用いた検索利用率は飛躍的に上昇し続けています。こうした状況を鑑みて、株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、人材派遣企業向けのブランディング向上に繋がるen Lighthouseクチコミ対策ノウハウを公開いたしました。
全ての人材派遣会社の皆様、新規の登録者数は伸び続けていますか?
コロナ禍でも登録者数を伸ばし続けてる企業になるためのノウハウ知りたくありませんか?

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資料更新日:2021/01/28

新型コロナの影響は止まるところを知らず、企業情報の比較段階でのインターネット検索利用率は飛躍的に上昇し続けています。こうした状況を鑑みて、株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、人材派遣企業向けのブランディング向上に繋がるGoogleクチコミ対策ノウハウを公開いたしました。
全ての人材派遣会社の皆様、新規の登録者数は伸び続けていますか?
コロナ禍でも登録者数を飛躍的に伸ばし続けている企業と自社の違いを理解できていますか?

コロナ禍での失業をきっかけに新たに職を求めている方は非常に多く、人材業界はコロナの煽りを受けつつもこれからさらに規模の拡大が見込まれます。
そこで大切なのは「機会損失を防ぐ」こと。

”登録者数を増やす”ことに注力する企業様は多くいらっしゃいますが、”本来確保できていたはずの登録者数”に目を向けていますか?
潜在顧客が多く存在する今の段階から始める、登録者数を増やして他社に圧倒的な差をつけるカギとなるGoogleクチコミの対策マニュアルを公開しました。

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資料更新日:2021/01/28

​新型コロナウイルスの影響で就職、転職活動もオンライン化が進んでいます。転職者も就活生も。これまで以上に情報収集段階で就職先候補となる企業を絞る傾向にあります。そこで、株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)ではブランドイメージ向上に努める採用担当者様向けにクチコミ対策のポイントをまとめた資料を公開いたしました。採用担当の皆様、必見です。
全ての採用担当者の皆様、多くのエントリーを集め優秀な人材を確保できていますか?
コロナ禍でも応募者数を飛躍的に伸ばし続けていますか?

緊急事態宣言が発令され、企業ではリモートワークを導入する動きが本格化してきました。そんな中、就活生や転職者が企業を選び際に確認するポイントや意思決定のカギはクチコミが握っているといっても過言ではありません。いかに優秀な人材を集められるかを考えることに躍起になって、自社に興味を持ってくれているにも関わらずエントリーを取りやめてしまっている層が少なからず存在することに、多くの採用担当者様はお気づきになっていないのが現状です。

こうした課題を解決するべく、会社の規模や業界に関係なく全ての会社に通用する、応募者数をあげるための施策を5分程度で読み切れる簡単な資料形式でまとめました。

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資料更新日:2021/01/28

株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、不動産賃貸会社向けにお問い合わせ増加のためのポイントをまとめた資料を公開しました。
全ての不動産賃貸会社の皆様、新規の問い合わせ件数は足りていますか?成約数は伸び続けていますか?

コロナ禍で経済的に困窮する人や賃貸物件を解約して実家に帰る人が増加したことで、賃貸会社はなかなか新規の成約数を伸ばせていない現状にあります。
こうしたお悩みを解決するべく、不動産賃貸会社が営業段階において他社と差別化を図り、問い合わせ数、成約数を劇的に伸ばすためのGoogleクチコミ対策術を5分で読み切れるシンプルなガイドブック形式でまとめました。

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資料更新日:2021/01/28

IoTが普及している世の中で、各介護福祉施設を比較するために、インターネット検索が利用されることが一般的になっています。安心して施設を利用していただくためには企業のブランディングが非常に重要になってきます。株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地 将)ではブランドイメージ向上に努める介護福祉施設向けに資料を公開いたしました。
全ての介護福祉施設の皆様、新規の登録者数は伸び続けていますか?
コロナ禍でも新規の入居者数を飛躍的に伸ばし続けている施設と自社の違いを理解できていますか?

「どんなご時世であれ、高齢者が一定以上存在する以上、日本では常に介護福祉施設の需要が存在しているはずなのに、なんでうちには問い合わせが来ないのか?」
直接足を運んで見学することが現実的ではない今、これまで以上に警戒すべきなのがネットの評判です。

”入居者数を増やす”ことに注力する企業様は多くいらっしゃいますが、”本来確保できていたはずの登録者数”に目を向けていない企業様は非常に多くいらっしゃいます。
他の施設に潜在顧客を囲われてしまう前に、今の段階から始めることで他社に圧倒的な差をつけるカギとなるGoogleクチコミの対策マニュアルを公開しました。

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資料更新日:2021/01/28

新型コロナウイルスの影響で、消費者はこれまで以上に情報収集段階でインターネットの情報を活用する傾向にあります。採用もマーケティングも営業活動も、全てネットの評判がモノを言う時代に突入しました。そこで、株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)ではブランドイメージ向上に努める全ての皆様のために現時点での自社の炎上レベルを5分で診断できるチェックシートと万全の体制を整える準備方法を公開いたしました。今までレピュテーションリスクを知る機会のなかった皆様、必見です。

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資料更新日:2021/01/28

株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、全ての営業会社向けに営業成績向上のためのポイントをまとめたノウハウ資料を公開いたしました。toBもtoCもコロナ禍の電話営業のポイントは”電話番号サイト”。営業成績をさらに伸ばしたい営業会社の皆様、必見です。
テレアポを行う全ての営業会社の皆様、新規のアポ件数は足りていますか?成約数は伸び続けていますか?

架電数だけが増え続けてお客様と対話する回数が伸びない状況に陥ってはいませんか?
こうしたお悩みを解決するべく、不動産投資会社がテレアポにおいて他社と差別化を図り、接続数だけでなくアポ数、成約数を劇的に伸ばすための施策を5分で読み切れるシンプルな資料形式でまとめました。

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資料更新日:2021/01/28

コロナ禍で、IT業界への注目度は大いに上がっており、転職者の多くが「IT・通信・インターネット」を志望しています。注目度の高いIT業界において、株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、SES企業向けのブランディング向上に繋がるen Lighthouse対策ノウハウを公開いたしました。
SES企業の皆様、新規の登録者数を集め優秀な人材を確保できていますか?
コロナ禍でも登録者数を飛躍的に伸ばし続けていますか?

コロナによる影響で営業不振の会社が相次ぐ中、いかにして有能な人材を確保できるか。そして会社の利益に繋げていくか。今後の課題となっていくでしょう。
こうした課題を解決するべく、専門性に特化するSES業界において登録者数をあげるための施策を資料形式でまとめました。

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資料更新日:2021/01/28

年々インターネットの流通が広がる中、IT業界への注目度は大いに上がっており、特に転職者の多くが「IT・通信・インターネット」を志望しています。大注目のIT業界において、株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊池将)では、IT企業向けのブランディング向上に繋がるエンライトハウスのクチコミ対策ガイドブックを公開いたしました。
IT企業の皆様、多くのエントリーを集め優秀な人材を確保できていますか?
コロナ禍でも応募者数を飛躍的に伸ばし続けていますか?

緊急事態宣言が発令され、企業ではリモートワークを導入する動きが本格化してきました。そんな中、テレワークに適応している業界かつ今後も需要のある業界であるということから、IT業界への転職希望者が急増しています。
需要が高まる中、そこでいかに優秀な人材を集められるかが鍵となります。

こうした課題を解決するべく、人気なIT業界において応募者数をあげるための施策を5分程度で読み切れる簡単な資料形式でまとめました。

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資料更新日:2021/01/28

年々インターネットの流通が広がる中、IT業界への注目度は大いに上がっており、特に転職者の多くが「IT・通信・インターネット」を志望しています。大注目のIT業界において、株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊池将)では、IT企業向けのブランディング向上に繋がるopen workのクチコミ対策ガイドブックを公開いたしました。
IT企業の皆様、多くのエントリーを集め優秀な人材を確保できていますか?
コロナ禍でも応募者数を飛躍的に伸ばし続けていますか?

緊急事態宣言が発令され、企業ではリモートワークを導入する動きが本格化してきました。そんな中、テレワークに適応している業界かつ今後も需要のある業界であるということから、IT業界への転職希望者が急増しています。
需要が高まる中、そこでいかに優秀な人材を集められるかが鍵となります。

こうした課題を解決するべく、人気なIT業界において応募者数をあげるための施策を5分程度で読み切れる簡単な資料形式でまとめました。

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資料更新日:2021/01/28

就職活動もオンライン化が進み、就活生の動き方も変容してきています。現在最も注目されているクチコミサイトが”新卒掲示板サイト”。面接内容だけでなく誹謗中傷や炎上の可能性を秘める掲示板には多くの採用担当者の皆様の頭を悩ませています。そこで株式会社Solferiona(所在地:東京都 代表取締役:菊地 将)では、こうしたサイトにどう対応すればよいのか資料形式で公開しました。
”〇〇の二次面接はガクチカしか聞かれなかった”
”面接官が人事の〇〇だったらハズレ”
こうした書き込みは勝手に選考の情報を公開されることは公平な採用活動を阻害してしまいます。

掲示板を見て準備してきた学生が得をして、情報なしで面接を受けた学生が損をする採用活動ではしっかりスクリーニングすることもままなりません。

どんな掲示板サイトがあって、そこにはどんなリスクが隠れていて、どのように対処すればよいのか。
こうしたお悩みを解決するべく、会社の規模や業界に関係なく全ての会社に通用する、応募者数をあげるためのみん就対策の施策を5分程度で読み切れる簡単な資料形式でまとめました。

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資料更新日:2021/01/28

株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、不動産賃貸会社向けにお問い合わせ増加のためのポイントをまとめた資料を公開しました。

不動産賃貸会社の皆様、新規の問い合わせ件数は足りていますか?成約数は伸び続けていますか?

新型コロナウイルスの影響は依然として強く残っており、経済的に困窮する人や賃貸物件を解約して実家に帰る人が増加したことで、賃貸会社はなかなか新規の成約数を伸ばせていない現状にあります。
こうしたお悩みを解決するべく、不動産賃貸会社が営業段階において他社と差別化を図り、問い合わせ数、成約数を劇的に伸ばすためのGoogleマイビジネスのクチコミ対策術を5分で読み切れるシンプルなガイドブック形式でまとめました。

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資料更新日:2021/01/28

新型コロナウイルスの影響やインターネット社会の発達により、企業情報のインターネットを用いた検索利用率は飛躍的に上昇し続けています。こうした状況を鑑みて、株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、人材派遣企業向けのブランディング向上に繋がる「ブログサイト完全対策ガイド」を公開いたしました。
コロナ禍で求職者の数が上昇している中、派遣会社の皆様は登録者数を伸ばし続けられていますか?

「大手が安心」という考えが根強く依然大手派遣会社に人気が集中している中、求人内容だけでの差別化が難しい時代となっています。
そこでキーになるのがクチコミやブログサイトの評判。
登録前に悪評を見て離脱してしまう求職者を取り込むならポイントはココです。

潜在顧客が多く存在する今の段階から始める、他社との差別化を図り差をつけるカギとなる「ブログサイト完全対策ガイド」を公開しました。

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資料更新日:2021/01/28

新型コロナウイルスの影響やインターネット社会の発達により、就職活動時の企業情報のインターネットを用いた検索利用率は飛躍的に上昇し続けています。こうした状況を鑑みて、株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、人材紹介会社向けのブランディング向上に繋がる「Googleマイビジネス対策手法ガイド」を公開いたしました。
コロナ禍で求職者の数が上昇している中、人材紹介会社の皆様は登録者数を伸ばし続けられていますか?

「大手が安心」という考えが根強く依然大手紹介会社に人気が集中している中、求人内容だけでの差別化が難しい時代となっています。
そこでキーになるのが実際に利用した求職者の評判。
登録前に悪評を見て離脱してしまう求職者を取り込むならポイントはココです。

潜在顧客が多く存在する今の段階から始める、他社との差別化を図り差をつけるカギとなる「Googleマイビジネス対策手法ガイド」を公開しました。

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資料更新日:2021/01/28

新型コロナの影響で、ホテルや観光施設の比較段階でのインターネット検索利用率は飛躍的に上昇し続けています。こうした状況を鑑みて、株式会社ソルフェリオーナ(所在地:東京都 代表取締役:菊地将)では、観光業を営む企業様向けに、ブランディング向上に繋がるGoogleクチコミ対策ノウハウを公開いたしました。
gotoトラベルキャンペーン開始以降、観光業界の多くの企業では一時の危機を超え、徐々に利用者数が回復してきている段階ですが、次に直面している壁は「人気の施設に予約が集中し、まったく予約のない施設が増加している」という状況です。
何故うちに来てくれないのか?
この原因は、意外とクチコミにあることが多いです。

ホテルや観光施設などを探す際、「最悪」「行かない方がいい」というクチコミが表示されていたら、皆様はどう思うでしょうか?

今回は、こうした皆様の悩みの種となっている「Googleクチコミ」に対して自社でもできる手法からネット上から消し去る削除対策まで5分程度で読み切れる簡単な資料形式でまとめました。
今すぐなんとかしたい皆様、必見です!

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資料更新日:2021/01/13

近年、サービスを提供する企業を取り巻く情勢には大きな変化が生じています。
現在の消費者は情報収集の段階でインターネットの情報をこれまで以上に重要視する傾向にあり、入念な検索を行い、しっかり決めてから行動に移します。
逆に、どんなに良いサービスを提供していても、「ネットでの見られ方」が悪ければ必然的に利用者は減少してしまいます。
こうした状況を加味すると、ネットのクチコミやSNSな書き込みといった情報はこれまで以上に入念にチェックする必要があります。
逆にここさえしっかり対策すれば、これからの営業活動へのプラスになること間違いなしです
「なぜ営業がうまくいかないのか」
「どのくらいクチコミは拡散されるのか」
「どんな対処をすればよいのか」
お伝えします。

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資料更新日:2020/12/22

シエンプレは2008年の会社設立以降、累計で取引実績6,000社超、対策サイト20万サイト以上の実績を誇り上場企業、官公庁から中小企業まで、業種・業界を問わず幅広い対応が可能となります。

また、2014年度から2020年度まで過去5回(※)にわたり警察庁サイバーパトロール業務を受託しています。
(※2014年度・2015年度・2018年度・2019年度・2020年度・2016年度・2017年度は当該事業の公募自体がなし)

【Web/SNSモニタリング】/【風評被害対策・誹謗中傷対策】/【不正クリック防止ツール】

その他にも、デジタル・クライシスの予防から対策までのソリューションを提供してしています。

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資料更新日:2020/10/14

【※競合他社調査での資料ダウンロードはご了承ください※】

●エフェクチュアルが提供する「オンライン評判管理対策」とは●

現在、WEB上の誹謗中傷は、新型コロナウイルス感染症の拡大と共に変化しています。
インターネット上でもさまざまな情報が飛び交ってい中、
企業へも大きな打撃となるような投稿やまとめサイトなど増え問題となっています。

そのような誹謗中傷からネット炎上に繋がる投稿の検知を対策致します。


【ネガティブサイト対策】
自然検索上にネガティブサイトが存在すると、ユーザーの新規獲得数の低下に繋がります。
この問題を解決するため、検索下位のポジティブ・ニュートラルサイトを上位表示することでネガティブサイトを押し下げるサービスです。

【レビューモニタリング】
Googleマップ上のレビューに、明らかに風評被害な内容を書き込まれるケースがあります。
こうしたネガティブなレビューコメントが投稿された際に自動通知するサービスです。

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資料更新日:2020/08/27

■■ネット炎上補償サービスとは■■
・ネット上に投稿された「炎上」してしまう恐れのあるキーワードを24時間監視します。

・危険性が高い情報が発見された場合、専任担当者がリスクを調査、分析、随時報告。その後の解決策のご提案やサポートまで一括して行います。

・Twitterや口コミサイト、掲示板、ブログを含むWebサイト、検索エンジンに表示される予測キーワードもすべて監視!

・情報が拡散されて「炎上」してしまう前に鎮静化を行います。

・万が一、「炎上」してしまった場合は謝罪、対応方法のコンサルティングから、再発防止のためのコンサルティングまで行い被害を最小限にとどめます。

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資料更新日:2020/07/30

『ミマモルン‐Mimamorn』は、WEB上の文章について、特定キーワードが発生していないか自動監視するサービスです。

「自社の商品に悪評が立たないか不安」「社員が情報漏洩しないか常時監視していたい」「自社求人に風評被害が発生しないか気になる」など、様々な問題を解決可能です。

Google検索・twitter・Facebookなど、膨大な数のメディアを対象にAIシステムで検知します。

39,800円という大変ご導入しやすい価格帯でご提供しておりますので、ご気軽にお問い合わせください。

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資料更新日:2020/07/15

企業が意図しない悪評により、採用時の内定辞退の増加、潜在顧客の購入意欲の低下や他社商品への乗り換え、企業イメージ低下による売上減少及び取引先の減少など多くのリスクを潜めているのが、インターネット上の風評被害・誹謗中傷です。

目に見えぬ機会損失・遺失利益を発生させているひとつの要因として、企業のリスクマネジメントの一環としてランディングの一環としてインターネットにおける悪評対策を行うことが、企業の更なる成長へのきっかけ作りとして、当社はサービス提供を行います。

インターネット上でのお客様の情報のモニタリングから始まり、問題発生の対処、その後のブランドイメージ向上までワンストップで提供いたしております。

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資料更新日:2020/04/30

※※競合調査や情報収集目的でのダウンロードを禁止します※※

マーケティング担当者が競合の製品調査や、キャンペーン動向などを探ったり、営業担当者が見込みクライアントの価格調査等をする上で、競合のWebサイトやベンチマークサイトに更新や変更がないか定期的にモニタリングする必要があります。
これは重要な業務である一方で、地味で、人間の目で見るだけでは
細かい変更や、ソースレベルの変更になかなか気づけません。

そこで、独自のクローリング技術や画像・テキスト解析技術を用いて、競合サイトや、ベンチマークサイトの変更のモニタリングをオートメーション化できたらいかがでしょうか?本資料では、それを可能にする最先端ツール「Asari Monitoring」をご紹介します。

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資料更新日:2020/03/24

※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。
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どうしたら多くのユーザーにコンテンツとしての「嫌われない広告」を届けることができるのか。

およそ900サイトの法人運営に限定された優良なメディアをネットワーク化し、
プレミアムかつ国内最大規模のネイティブアドプラットフォームを構築するpopInが
これまで取り組んできたアドベリフィケーションに関する取り組みを資料で簡潔にご紹介します。

■popInアドベリフィケーション推進プロジェクトが実施する主な活動
・自社及び第三者の技術による安全性が担保されたネットワークの構築
・第三者によるネットワーク診断結果の定期的な公表
・第三者によるPre-Bid対応の更なる強化(近日リリース予定)
・アドベリフィケーションに関する登壇やコンテンツ制作などの啓発活動
・広告主様・広告代理店様および媒体社様を交えたケーススタディの作成 など

popInは2018年11月、Integral Ad Science Japan株式会社、日本オラクル株式会社、Momentum株式会社のソリューションを採用することを発表いたしました。
現在は、Momentum株式会社の対策ソリューション「HYTRA API」を活用したアドフラウドの排除、および上記3社によるネットワークおよび個別キャンペーンのモニタリングが可能です。

今後弊社は、ネットワークの健全性・透明性を保ち、広告主様に安心して出稿を頂くため、定期的に第三者による診断・測定結果を公表することを宣言いたします。これはJAAの「アドバタイザー宣言」において推奨された「第三者によるメディアの検証と測定」にのっとったものです。

popInは今後も広告主様・パブリッシャー様、そしてすべての生活者様にとって心地よいコミュニケーションが生まれる社会を目指し活動して参ります。

#ネイティブアドネットワーク
#日本アドバタイザーズ協会
#JAA
#アドベリフィケーション
#ブランドセーフティ
#ビューアビリティ
#「デジタル広告の課題に対するアドバタイザー宣言」
#アドバタイザー宣言

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資料更新日:2019/05/21

【炎上補償サービス】は担当者による目視と弊社独自のシステムで24時間ネット上をモニタリングし、
万が一問題が発生したときの対応方法までコンサルティングするサービスです。

平成29年度総務省の「情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」によると国内全体の71.2%がSNSを利用していることがわかっています。
ネットを利用する人々が年々増加していく中で、不用意な書き込みから誰しもが被害者、加害者になりうる社会になっているのです。
早期対応し、リスクを最小限に抑えるためには「炎上補償サービス」が効果的です。


①監視
法人様に対してのネガティブな投稿・情報を監視いたします

②緊急アラート報告
危険性の高い投稿は発見次第、ご報告いたします

③レポート
毎月、投稿内容をまとめたレポートをお送りします(ご要望に応じて週次・日次のレポート送付も可能です)

④分析
過去3,300社以上(2018年11月現在)の取引実績、年間1,000件以上の炎上分析事例に基づいて
投稿された情報のリスク調査、分析をおこないます

⑤コンサルティング
分析結果から投稿への対策方法や再発防止に向けたコンサルティングを行います


【主な導入理由】
・自社で目視監視はおこなっていたが、人件費削減のため導入を検討。
・既に他社で監視サービスなど利用していたが、費用対効果を考えて乗り換え。


どんなに対策をおこなっていても、炎上するときは炎上してしまいます。肝心なのは炎上後に適切な対応をとることです。
弊社では、専任担当による炎上後のコンサルティングによって企業のイメージアップに繋げます。
この機会にぜひ一度ご検討頂けると幸いです。

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資料更新日:2020/08/25

◆MEOとはGoogleでの検索結果を上位表示させるための対策を行います◆

皆様は行きたいお店を探す時、なにを使って調べますか?
日本国内ではGoogleの検索エンジンを利用している方が75%以上!
また、普段地図アプリを利用している77%以上の方がGoogleマップを利用していると言われております。
そのようななかで検索結果が上位表示され、皆様の目に入ることがとても重要になってきます。

◆マップ表示は通常のSEOの検索結果よりも上部に表示されることが多いため視認性が高く、リアルタイムで店舗情報を探している優良顧客の来店や電話での問い合わせ、予約などのアクションにつながり、集客の可能性が非常に高くなります。

◆世界中の有名なアプリ、サービスにも店舗情報を掲載

中国のバイドゥをはじめとする世界中のパブリッシャーに顧客の情報を掲載して一括管理することでGoolge検索時の評価を高め上位化します。

◆室内に入ったときの疑似体験が出来るストリートビュー!

MEO対策をより良いものにする為に、プラスでストリートビューのご提案もさせて頂いております。
ストリートビューを導入することにより、Googleからの評価が上がり検索上位に上がってきやすくなります。
更に、外観から店内中を自由に移動して観ることが出来る為、お客様の[入店のハードル]を下げることができ、集客に繋がります。

◆Googleの圧倒的な知名度×BCパートナーズのノウハウで高い収益性を実現

ストリートビュー(屋内版)は世界中で展開されており、日本国内でも多くのメディアに取り上げられています。国内企業の95%が未導入の今がまさに参入のチャンス!
持ち前の営業力を武器に成果を残してきた弊社の営業手法を共有することで、『Google』をきっかけに多彩な商材を提案できるだけの実力を身に付けていただけます。

◆Google認定代理店になることで、企業価値の向上やステータスUPにつながり、今後あらゆる場面で信頼関係を築けます!自社で拡販し続けた弊社だからこそ実現できる充実した研修プログラムを用意しています。

勉強会をはじめ資料提提供等、全面的にサポートさせていただきます。



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資料更新日:2020/05/30

ホームページ健康診断は、セキュリティ対策の第一歩という位置づけで、対象となるホームページの脆弱性を認識していただくための診断となります。診断結果は、セキュリティ対策方針の検討材料としてのご活用を想定しています。 WEB上の被害の兆候などサーバ外の調査も行います。サーバ内を対象にした診断方法については、診断技術者がホームページ内の攻撃に利用されやすいページなどを選択し、簡易診断を行います。

レポートには検出された脆弱性のみを記載するため、記載する項目がホームページによって異なる場合があります。 また網羅性を保証するものではありません。「指摘なし=脆弱性なし」ではなく、脆弱性の組み合わせによってはリスクが発生する可能性があります。

リスクの度合いを表現するため、以下の評価基準にて採点して、脆弱性報告に記載しています。

いうまでもなく、被害に遭ってからでは損害が大きく、永遠に残る問題も発生します。ログを見ればどこのホームページも攻撃を受けていることがわかります。有名になればなるほど攻撃量が増え、委託業者や担当者が想像もつかない攻撃手法が日々考え出されています。過去の被害調査では委託業者や担当者のミスが起因することが多く見られます。

≪原因の例≫
・要件にないため存在しないセキュリティ、新たに登場してきた攻撃を防御する機能がない。
・委託業者や担当者の気づかないミス。

≪一次被害の例≫
・情報漏えい、改ざん、営業妨害が行われる。乗っ取りにより他への攻撃に利用される。
・急な対応にかかる超割り増し調査・構築費、損害賠償を支払う。
・ブラックリストに登録され、セキュリティソフトや検索エンジンで警告表示される。

≪二次被害の例≫
・流出した情報、改ざんされたページの情報、などネットから消されない事実として残る。
・何年たっても風評被害が再発する。風評被害を抑えるためのラーニングコストがかかり続ける。

ホームページの稼働に影響は与えない範囲で、攻撃者と同じように攻撃の前段階の作業を行います。さらに、SEOで集客効果を下げる等のサーバ外の攻撃、その耐性も調査します。

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マーケティング・炎上対策WEB監視ツール【レジリエンスメーカー】

資料更新日:2017/07/20

自社商品がネットで炎上!?
気づいた時にはあっという間に拡散されちゃって、不買運動、、、株価暴落、、、。膨大な被害額。
そんな恐ろしい企業の炎上に対して貴社は対策してますか?

炎上対策には、まず大炎上前の「火種」の段階での迅速な対応が最も有効な手段です。

【レジリエンスメーカー】では、Twitterや大手掲示板の投稿を24時間自動監視し、企業名×ネガティブワード、サービス名×ネガティブワード等の投稿をいち早く発見し、メール等でお知らせします。 早期発見で炎上前に対策、対応することが可能となります。

【レジリエンスメーカー】は、ソーシャルメディアの炎上監視だけでなく、導入いただいた企業様に、大きなメリットをご提供できます!

◆素早く察知
炎上前の火種の投稿をメールで素早くお知らせ

◆しっかり監視
火種投稿を繰り返すTwitterアカウントを登録し、監視

◆じっくり分析
自社ブランドのマーケティングツールとしても活躍
消費者のSNS上での口コミが分かります。

現在、1週間無料トライアルキャンペーン中につきまして本番同様の環境で1週間ご利用が可能となっております。
是非とも、この機会に無料トライアルをお申込み下さいませ。

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