公開日：2021年02月24日　更新日：2023年05月19日

MAツールとは？サービス資料の比較・まとめ・一覧

MAツールを徹底比較！サービス資料のまとめ・一覧

MAツールとは

MAツールとは通称マーケティングオートメーション（Marketing Automation）の略であり、マーケティング業務を自動化することによって業務フロー改善、効率向上を実現するマーケティングソフトウェアやツール、またその仕組みそのもののことを指します。主にメールやSNS、Webサイトなどのチャネルにおいて機能を発揮し、企業が持つ顧客情報の管理や見込み客の絞りだしなど、マーケティング営業フローを可視化することに優れています。
またツールによってはBtoBを得意とするものや、BtoCを得意とするものとがあるほか、クラウドで全てを処理するものや、ソフトをPCにインストールして導入するタイプのものなど多くの種類が存在するため、システムを導入・活用する際にはどのツールが自社のニーズに合ったものなのかをしっかり見極める必要があります。MAツールに関する資料を下記にまとめており、ダウンロードはこちらから可能です。無料でダウンロードできますので、ぜひご活用下さい！

ジャンル別でのMAツール比較

MAツールを「無料MAツール」、「BtoBに強いMAツール」、「BtoCに強いMAツール」のジャンル別にご紹介します。

無料MAツール

【List Finder】

BotBシェアNo.1。シンプルな機能と操作性で初めての方も簡単に使いこなせるマーケティングオートメーションツールです。
（↓↓↓ 資料の無料ダウンロードは下記にて！）

【スマートUX】

スマートUXはサイト来訪者の興味・関心に合わせて、サイトに表示する情報を自動的に最適化できるマーケティングオートメーションツールです。データ連携やシナリオ設定に関する高度な知識やリソースが無くても実装可能なツールで、ウェブサイトを訪れる一人ひとりのプロフィールや興味・関心に合わせて、最適な情報やコンテンツを自動で表示する「マーケティングオートメーション」を低コストで実現することが可能です。
（↓↓↓ 資料の無料ダウンロードは下記にて！）

【MAJIN】

UIが直感的に分かりやすい高機能な日本製のMAツールです。「シナリオキャンバス」という独自の機能が特徴で、複雑な機能をまとめたシンプルにまとめた操作性の高いものとなっています。またAPIを利用して様々なSFAとの連携ができるほか、MAJINならではのリターゲティング機能を使って広告を配することも可能です。無料トライアルを使って30日間のお試しが可能で自動更新もないため、初めてMAツールの導入を検討している企業に特におすすめのツールです。

BtoBに強いMAツール

【SATORI】

優秀なWeb営業マンと名高い「SATORI」、最大の魅力は潜在客（リード）へのターゲティング、CVR達成に優れている点です。一般的なMAツールでは、顧客のメールアドレスなど分かりやすく手元にある情報に対して訴求を行いますが、SATORIではそれらの個人特定の要素となる情報がない状態で、各潜在客に対し最適なコンテンツの訴求が可能です。集客に強いMAツールとしても有名で、特にオウンドメディアなどの自社PRがあまり行えていない企業、認知がまだ低い会社にとって利用価値の高いMAツールです。

【B→Dash】

2019年にグッドデザイン賞を獲得するほど「いつでも」「ひとつで」「だれでも」が見やすく使いやすいUI設計になっており、操作性が高いことで知られています。メールの管理や複数チャネルからのデータ統合など、混乱してしまいがちな膨大なデータをすっきりとまとめてくれるため、マーケターが少ない会社内では特に利用価値が高いMAツールです。
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【Hubspot】

世界最大級の利用客数を持つHubspotは、リード獲得に強みがある他、インバウンドマーケティングにも定評があります。また、MAツールに限らずブログ機能やランディングページを作成する機能がついていたりと申し分なく、料金形態もプラットフォームごとにStarter、Professional、Enterpriseの3つに分かれているため、自社の今のレベルに合わせた投資を行えます。
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【Pardot】

Pardot（パードット）はSalesforce（セールスフォース）と一体化したマーケティングオートメーションツールで、2つを一緒に利用することで高いマーケティング効果が得られます。営業初期段階におけるリードのCV獲得、またSFAやCRMとの連携を1つのプラットフォームでまとめて行える点が強みです。
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【Marketo Engage】

Marketo EngageとはAdobe社が提供するMAツールで、キャンペーンROIを可視化・シェアすることができるため、マーケティング戦略設定の材料として利用する価値が大いにあります。知名度も高く、あらゆるチャネルで認知からCVRまで質の高い連携が取れる点に定評があります。

BtoCに強いMAツール

【MOTENASU】

MOTENASU（モテナス）は、日本の文化である“おもてなし”の心遣いを取り入れた次世代型のMA（マーケティングオートメーション）ツールです。顧客に特別感を演出する、きめ細かなOne to Oneマーケティングをワンストップで提供でき、これまで膨大なコストと時間を費やしていたリード獲得後の施策や販売後のアフターフォローを劇的に短縮することが可能です。
（↓↓↓ 資料の無料ダウンロードは下記にて！）

【Probance】

800社以上のクライアント数を誇り、ビックデータの運用から機械学習による行動予測が可能で、サポート体制も充実しています。また、この優れた情報処理能力により、外部システムとの連携もスムーズに取ることができます。

【Aim Star】

他のMAツールからの乗り換えでサービスの利用を開始するユーザーが全体のおよそ8割を占め、顧客への適切なアプローチの時間帯、商品の種類、チャネルの種類などを自動選定でき、売上を効率よく伸ばせる点で高い評価があります。また、すぐに運用できる充実したシナリオが用意されているため、初心者の方でもトライしやすいというメリットもあります。

MAツールのBtoC、BtoBの違い

MAツールにはBtoC向けとBtoB向けの商材があります。具体的にはMAツールの得意とする機能が変わります。BtoCでは顧客数の規模が大きいので扱うことができるメールアドレス数の量が増え、オムニチャネル対応機能も拡充されています。一方でBtoBでは顧客とのリレーションを重要視するのでコミュニケーション機能が充実する傾向にあります。

MAツール関連の資料一覧・比較

下記ではMAツールに関連するサービスをはじめ、その他MAツールに関する資料をまとめました。資料は無料でダウンロードが可能ですので、ぜひ参考にしてみてください。また、メディアレーダーでは「マーケティング支援ツール」に関するセミナー動画をまとめています。
無料会員登録することで、いつでも視聴することができますので、気になる方はぜひご確認ください！

LINEで顧客情報にそったセグメント配信を可能にするMAツール「スマケ！」 | 株式会社ベイス

当社は三重県唯一のLINE公式アカウント認定パートナーで、現在300社以上のLINE運用のサポートをさせて頂いております。

300社のLINE公式アカウント運用サポートを通じて、クライアント様からの要望を全て詰め込んだLINE APIツールが「スマケ！」です。
「スマケ！」とは、現在ご利用中のLINE公式アカウントをMAツール（マーケティングオートメーションツール）に昇華させられるクラウド型の月額サービスです。

通常のLINE公式アカウントでは実現できないマーケティングに特化した機能がたくさん備わったサービスです。

【スマケ！の主な独自機能】
・お友だち紹介機能
・チャットボットのシナリオ分岐で自動接客
・自動配信（ステップメール）機能
・カスタマーサポート機能
・LINE Pay連携機能
・LINE Pointなどのギフトコード機能

LINEを本格的に活用して売り上げを上げたい企業様は是非資料をご覧ください。

新規顧客開拓からリピートまでウェブで集客【Beerfroth(ビアフロス)】 | 株式会社ジード

【概要】
Beerfroth(ビアフロス）を貴社のWEBサイトと連携させるだけで、潜在顧客を見える化。
潜在顧客の足取りを分析し、訴求力を増すことが可能です。
また、貴社の顕在顧客も顧客名簿で一元管理。
メールや営業分析機能でリピート促進も可能です。

★このような方におすすめ★
〇ホームページを公開したけど、効果がでない
〇ネット広告でホームページのアクセスが増えたけど、売上に結び付かない
〇受注可能性の高いターゲットを見つけたい　etc.　　　

【価格(税込)】
機能単位で選べて、従量課金制なので無駄がありません。
初期導入費用なしで、リーズナブルな価格体系となっております。

〇MA機能　　11,000～ / 月
〇CRM機能　 3,300～ / 月
〇SFA機能　 11,000～ / 月

★目的にそって選べる３つのプラン★
〇Basic(利用機能：CRM)　　　　　　　　　 4,950円～ / 月
〇Standard(利用機能：MA、CRM)　　　　　 21,450円～ / 月
〇Professional(利用機能：MA、CRM、SFA)　39,600円～ / 月

！申込みから２週間無料トライアル実施中！

【EC通販事業者必見】AI搭載のCRM/MA/LINEシステム！ | 株式会社FID

AI搭載の法人向けCRM／MA／LINEシステム【MOTENASU】では、消費者行動分析に沿ってきめ細かなOne to Oneマーケティングをワンストップで提供いたします。

・柔軟に自動配信できるシナリオ機能
データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷／送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。

・ノーコードで誰でも簡単に運用可能
CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出（セグメント）から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。

・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能
「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別／広告媒体別の計測・分析なども可能です。

・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能
システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。

・１通から印刷・配信できる郵送DM
登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。

・AIが顧客の購買データを分析し、購入確度の高い商品を抽出
《AIレコメンド》機能により、顧客一人ひとりが「買いそうな商品」を抽出。顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミングでレコメンドすることでマーケティングキャンペーンの効果を最大限に引き上げます。

HubSpot無料版の活用方法を103枚のキャプチャで徹底解説｜MA導入の第一歩 | 株式会社アイビス

「インバウンドマーケティングを実現するマーケティングプラットフォーム」
「営業活動を最適化しインサイドセールスを構築するツール」
「コンテンツマーケティングからカスタマーサポートまで完結できるMAツール」

企業によって活用方法は様々ですが、上記のような呼び名でHubSpotの認知度が向上してきた印象です。

数あるMAツールの中で、HubSpotが世界シェアNo1を維持し続けているのは、2006年の創業当時からインバウンドマーケティングのために必要な機能を開発し続けてきたからでしょう。
この分野では最も歴史があるツールで、弊社でも過去にいくつかのMAツールを導入しましたが、HubSpotが最も機能が豊富で、最も完成されている印象です。

今回紹介するのは、HubSpot無料版の活用方法です。
HubSpotは機能の一部を無料で提供しており、期限もなく利用することができます。無料版ではいくつかの制限があるものの、顧客管理を行うCRMや営業管理を行うSFA、メールマーケティングなど、マーケティング施策に必要な様々な機能が利用できます。

弊社ではHubSpotの導入サポートを行っていますが、中には無料版を存分に活用し、業績向上に繋げられたクライアント様もいらっしゃいます。
無料版はあくまでもお試しですが、今回紹介したようにマーケティングに必要な様々な機能が備わっています。

HubSpotをはじめ、MAツールを導入して失敗するケースの多くは「使いこなせていない」です。
今回プレゼントする103ページにも及ぶ「HubSpot無料版でスグできる事×10」は、使いこなせていないという課題を解消するものです。

クラウド事業支援ツールMazrica Sales | 株式会社マツリカ

■よく頂戴するお悩み
エクセル顧客管理からツールへ移管したい…
会議のたびに売上資料を作るのが手間すぎる…
既に顧客管理ツールを導入しているが難しくて使いこなせていない…
話題のインサイドセールスを導入してみたい…

■「クラウド事業支援ツールMazrica Sales（CRM/SFA）」でできること
ズバリ、案件管理、売上資料の自動作成も全てWeb上で完結！

①獲得リードのフォロー漏れが大きく減少
案件の流れ（お問い合わせ～受注まで）を直感的に把握することができ、
いつ、だれが、どの頻度でフォローしたかが一目でわかる

②リアルタイムで受注までの問題箇所を把握
例えば、こんなことができます！

【ダッシュボード】
月次リード総数と各チャネル別の流入数を瞬時に把握

【フェーズ進捗レポート】
どの広告媒体の、どの申込フォームからの問い合わせが週次で増減しているかグラフ化

【ファネル分析レポート】
売上計上（もしくは見込）に結び付いていない広告媒体、提案段階の問題箇所の洗い出し

③売上資料の自動作成
営業マンがアクション後に受注見込金額と確度を更新すると、
契約金額・計上金額に分けて予算、進捗、実績を一瞬でグラフ化

■さらにMA（マーケティングオートメーション）等の連携でできること
獲得したリードへのメルマガ配信
特定のお客様がいつ・どんなページを見ていたか
送信したメール・資料を開いているか

等、マーケ側も営業側もお客様の動きがよくわかるようになります！

有名MAツールのマルケトはもちろん、slack、カレンダーやメール（Google Workspace、Microsoft 365）
といった利便性の高いツールをそれぞれ連携させることもできます。

大がかりな開発不要で導入でき、（必要であれば）MA等との連携も併せて、
運用が軌道に乗るまで経験豊富なプロがサポートさせていただきます。

【AI】MA/LINE等16機能を搭載！マーケティングを加速する「b→dash」 | 株式会社データX

■b→dashとは
b→dashは、SQL不要の「ノーコード」かつ「All in one」で、「データの取込・加工・統合・抽出・活用」を簡単に実現するデータマーケティングクラウドシステムです。
データマーケティングに必要なツールコストや導入・運用コストを最小化し、売上の最大化を支援します。
さらに、成果創出を目指した伴走型の支援が充実しているため、運用リソースが限られている企業様でも、データマーケティングをスムーズに加速させることができます。

■b→dashの特徴

①データマーケティングに必要な機能をAll in oneで搭載
b→dashであれば1つのツールのみでCDP、MA、BI、web接客といった16の機能を保有。 
複数ツール導入による追加費用や運用工数を大幅に削減。

②SQLを使わずにノーコードでのデータ活用を実現
データ活用において重要なCDPの機能を、ノーコード且つGUI操作で実現。
エンジニアの工数をかけずにノーコードで実現できるため、誰でも簡単にデータ活用を実現。

③AIを活用し、顧客ごとにアプローチを最適化
顧客ひとりひとりに適した配信タイミングや配信チャネルを、
AIが自動でチューニングすることで、 施策実施までの作業工数を大幅に削減しながら、成果の最大化をスピーディに実現。

List Finder（リストファインダー） | 株式会社Innovation X Solutions

List Finderは「だれでも、無理なく、かんたんに」に使えるBtoB企業向けマーケティングオートメーションツールです。お客様の課題や方針に合わせたサポート体制やBtoBに必要な機能に絞ったシンプルな機能、運用代行などをご用意しております。

0円から始められるフリープランもあるので、まずはMAを使ってみたい方におすすめです。

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　List Finder3つの特徴
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1.はじめての方でもかんたんに使えるシンプルなMAツール！
2.お客様の課題・活用方針に合わせ『成果を出す』ためにサポート！
3.0円から始められるフリープランあり！

▼△List Finderの機能△▼

はじめての方に使いやすいよう、必要な機能をシンプルに使いやすく設計してご用意しています。
マーケティングオートメーションによくある、「難しくて」「複雑な」設計をしなくても、かんたんにご活用いただけます。

■見込み顧客管理

マーケティング活動も一元で管理・確認することが可能です。

過去にフォームに問い合わせをしてくれた、セミナーに参加してくれたなどの、他のマーケティング施策との紐づきを確認しながら、次のアプローチを行うことができます。

■営業アプローチ進捗管理

営業活動においては、有望な見込み顧客へのアプローチを継続的に行っていくことが重要です。

List Finderでは、さまざまな切り口からの絞り込みやスコアリングによって、アプローチリストを作成できます。

また併せて、リストごとに活動の進捗や成果を可視化することで、アプローチを促進します。

■アクセス企業解析　

List Finderでは、BtoBのマーケティング活動に活かせる情報に特化させたアクセス解析機能を用意しております。

コンバージョンやページビュー数など必要最低限の解析はもちろん、一般的な解析ツールではできない企業、個人、業種単位での解析もできます。

誰が、いつ、どのようなページに興味があるかがわかるので、メール配信等のマーケティング活動、営業アプローチが効率的になります。

上記の機能を無料で試せる『フリープラン』もご用意しています。ぜひお気軽にお問い合わせください。

【ChatGPT連携】月2万円〜超簡単なMAツール「Switch Plus」 | ProFuture株式会社

▼Switch Plusって何？▼

Webサイトの制作や更新・MA機能など、マーケティングに必要なものがすべてそろった、CMSとMAの一体型ツールです。
月2万円(税抜)から使用でき、Webマーケティングの実行を支援します。

トライアルアカウントの発行を行っていますので、まずは無料でお試しいただくことが可能です。

本ツールは『事前準備ナシでWebマーケティングを始められる』ことを目指しています。

・CMS（コンテンツ・マネジメント・システム）
・MA（マーケティングオートメーション）

の一体型ツールで

〇見込み顧客集客のためのWebサイト、ページの構築
〇既存の顧客リストを取り込み、HTMLメールの作成～配信／効果測定

などが、テンプレートと直感的な操作で時間をかけずにできるため、これまでかかっていたコストや工数が削減できます。

自社サイトをハブとしたマーケティング活動を
『やりたいと思っているがやれていない』企業様の課題解決をサポートし、
BtoB営業、マーケティング業務の効率化を目指します。

■ChatGPT連携機能
ChatGPTのアカウント登録や、ChatGPTの知識も利用料も不要で、Switch Plusを通してChatGPTの機能を使うことができます。

・設定された選択肢を選ぶだけで、マーケティング関連のメールがすぐ生成できて送信も可能
・5000〜1万文字のSEO記事を自動生成

■Salesforce連携
SFA（営業支援）ツールのトップシェアを誇るSalesforceとの連携が可能です。
毎日同期も選択できます。

■このような方におすすめ
・『新しくwebサイトの作成を検討しているが他社に依頼すると費用が高くて踏み切れない…』
・『自社のwebサイト運用が複雑なため効果検証がうまくいっていない…』
・『CMSとMAツールを横断的に運用しているため管理が大変で機能をつかいこなせていない…』
・『ChatGPTを使ってみたけれども使い方がわからない…』　

上記に心当たりがあり、ご興味がございましたら、気軽に資料をダウンロードしてください！

自社に最適なMAツールの選び方 - HubSpotとMarketoを徹底比較 | 株式会社トライエッジ

MAツールの選定にお困りではありませんか？

MAツールは、リード獲得や育成なども含めたマーケティング活動をサポートするツールです。
非常に便利なツールですが、多額の費用を払って導入しても、使いこなすことが出来ず無駄な出費や工数となってしまうということもあります。そのような事態を避けるためには、自社に適したツールの選定が重要です。

本資料では、主要なMAツールであるHubSpot Markethig HubとMarketoについて徹底的に比較し、それぞれがどのような企業に向いているのかを、
・価格
・機能
・使いやすさ
・カスタマーサービス
などの視点から解説していきます。

SFA/CRM・MAツールの選び方〜HubSpotSalesforce徹底比較〜 | 株式会社トライエッジ

もう悩まない！システム導入者必見！「自社に最適なSFA/CRM・MAツールの選び方～HubSpotとSalesforceを徹底比較～」のご紹介

昨今テレワーク浸透が叫ばれる中、これまで対面で行ってきた営業活動や顧客フォローを見直すべく、新たにSFA/CRM（顧客関係管理ツール）の
導入や、現在利用しているツールからの乗換えを検討している方も多いのではないでしょうか？

しかし、多くの企業様が多額の費用を払って高度なツールを導入したものの、社内に使いこなせる人材がおらず、結局「宝の持ち腐れ」になるケースに多く遭遇してきました。

私達は、これまで培った経験とノウハウで、そういった「ITツールを活用しきれていない企業様」のお力になっていきたいと考えています。

今回のナレッジ集では、これからSFA/CRMの導入を予定されている方や、マーケティングオートメーション（MA）ツールの導入にもご興味をお持ちの方向けに、数あるCRMプラットフォームの中でも特に高い評価を得ている主要2ツール（HubSpotとSalesforce）の比較をしながら、SFA/CRM・MAツールを選択する際のポイントをお伝えします。

【マーケティングオートメーション／MA】効率的に結果へ繋ぐ業界別事例集 | 株式会社inglow

株式会社inglowは、マーケティングオートメーションとWebプロモーションを通じて
企業のマーケティング領域におけるDX支援を行っている企業です。
AIを活用した広告運用を強みとしており、WEBやSNSでの広告配信について役立つ情報を発信しています。

今回は、マーケティングオートメーションを導入し、活用している例を業種別にまとめました。
具体的な活用方法と見込める効果を分かりやすくご紹介します。

こんなお悩み抱えていませんか？
●どのマーケティングオートメーションツールを選べばいいか分からない
●便利そうだけど具体的にどう役に立つのかが分からない
●各ツール会社に相談するとフェアなアドバイスがもらえない

そんなマーケティング担当者、経営者の方にご活用いただけます！

■資料概要
1. 住宅業界
2. 物販・通信業界
3. 人材サービス業界
4. 製造業界

他にもSNSアカウントの運用など分からないことがあればお気軽に弊社にお問い合わせください！

■ご支援可能な広告媒体
・Web広告運用メニュー
・Amazon広告
・ダイナミックリターゲティング広告
・TikTok広告
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・YouTube広告
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・リスティング広告
・Google広告
・Yahoo広告
・UNIVERSE Ads
・Logicad
・楽天DSP
・i-mobile

■支援実績
・不動産（工務店）
・金融企業（銀行）
・自動車　　　　　　　　　　　　　　　etc...

弊社のマーケティングノウハウと実績でお客様のお力になります！
マーケティング、広告運用全般、SNS運用でお悩みの方はどうぞお気軽にご連絡ください。

【督促・債権回収を効率化】CRM／MAツールで面倒な督促業務を自動化！ | 株式会社FID

MA搭載型のCRMツール「MOTENASU」では、住所や電話番号、性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、単純なステップ配信だけではなく、条件によって配信対象を絞り込み、お客様の行動に合わせたタイミングでの自動配信など、自在に配信シナリオを設定いただくことができます。

このツールを活用することで、未払い利用者への督促業務を自動化することができます。
設定したシナリオに沿った間隔、頻度で、メールやSMS（ショートメール）などによる督促を自動的に送付します。面倒な業務を効率化することで、回収率のアップ、スタッフのストレも軽減にもつながります。

もちろん督促業務に限らず、獲得した顧客情報をクラウドで管理し、 LINEだけではなく、メールやSMS、郵送DMなど、顧客一人ひとりに最適なメディアで、マーケティング施策を実施することができます。

導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。シナリオ設定については、設計や設定を当社が代行することも可能。CRM施策の運用を完全代行することも可能です。
まずは、ぜひお問い合わせください。

ライタープロフィール

メディアレーダー運営事務局株式会社アイズ: 広告・マーケティングに特化した媒体資料のポータルサイト「メディアレーダー」のマーケティング担当。
BtoBマーケティングを始め、Web広告やリード獲得目的の施策を展開中。
「めでぃつぶ」では、広告業界の方、マーケター必見のマーケティング知識・ノウハウを発信しています。
メディアレーダーについて詳しく知りたい方はこちら
https://media-radar.jp/about.php