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'マーケティングオートメーション'タグのついている投稿
MAツールとは？サービス資料の比較・まとめ・一覧
2023年05月19日 金曜日
MAツールを徹底比較！サービス資料のまとめ・一覧
MAツールとは
MAツールとは通称マーケティングオートメーション（Marketing Automation）の略であり、マーケティング業務を自動化することによって業務フロー改善、効率向上を実現するマーケティングソフトウェアやツール、またその仕組みそのもののことを指します。主にメールやSNS、Webサイトなどのチャネルにおいて機能を発揮し、企業が持つ顧客情報の管理や見込み客の絞りだしなど、マーケティング営業フローを可視化することに優れています。
またツールによってはBtoBを得意とするものや、BtoCを得意とするものとがあるほか、クラウドで全てを...
Web接客に関するサービスの比較、一覧、まとめ
2023年05月19日 金曜日
Web接客に関するサービスの比較、一覧、まとめ
WEB接客に関するサービスについて
WEB接客とは、サイトを訪問したユーザーにリアル（現実）と同様のアプローチをすること。最近では、自動応答をするチャットをはじめ、サイトを訪れたユーザに応じて最適なコミュニケーションを自動で行うツールも増えてきています。ここでは、AIを活用したツールやチャットボット、MA（マーケティングオートメーション）を含むWEB接客に関するサービス資料をまとめています。
資料をお探しの方は、ダウンロードして確認してみてくださいね。...
マーケティングオートメーションとは？メリット・デメリットと資料の比較、まとめ、一覧
2021年12月23日 木曜日
マーケティングオートメーションとは？メリット・デメリットと資料の比較、まとめ、一覧
マーケティングオートメーション(MA)とは
マーケティングオートメーション(MA)とは、マーケティング活動において一人一人に最適なコミュニケーションをとるために、膨大な情報や作業を効率よく行えるように自動化した仕組みのことです。
新規顧客を開拓するためには、見込み顧客の持っている興味・関心の度合いや行動にあわせて適切なアプローチをすることが必要になってきます。
しかし、これをひとの手で行おうとすると膨大なコストと時間がかかります。
マーケティングオートメーションは、リストの作成及びリードの選別からメール配信、...