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Web接客に関するサービスの比較、一覧、まとめ
WEB接客に関するサービスについて
WEB接客とは、サイトを訪問したユーザーにリアル(現実)と同様のアプローチをすること。最近では、自動応答をするチャットをはじめ、サイトを訪れたユーザに応じて最適なコミュニケーションを自動で行うツールも増えてきています。ここでは、AIを活用したツールやチャットボット、MA(マーケティングオートメーション)を含むWEB接客に関するサービス資料をまとめています。
資料をお探しの方は、ダウンロードして確認してみてくださいね。...
マーケティングオートメーションとは?メリット・デメリットと資料の比較、まとめ、一覧
マーケティングオートメーション(MA)とは
マーケティングオートメーション(MA)とは、マーケティング活動において一人一人に最適なコミュニケーションをとるために、膨大な情報や作業を効率よく行えるように自動化した仕組みのことです。
新規顧客を開拓するためには、見込み顧客の持っている興味・関心の度合いや行動にあわせて適切なアプローチをすることが必要になってきます。
しかし、これをひとの手で行おうとすると膨大なコストと時間がかかります。
マーケティングオートメーションは、リストの作成及びリードの選別からメール配信、...